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第5頁(yè)共5頁(yè)護(hù)理部工作計(jì)劃書(shū)_?__護(hù)理部?繼續(xù)按照二?甲標(biāo)準(zhǔn)要求?,結(jié)合醫(yī)院?總體工作目?標(biāo),緊緊圍?繞“質(zhì)量、?安全、服務(wù)?、管理、績(jī)?效”新標(biāo)準(zhǔn)?開(kāi)展工作,?現(xiàn)將具體計(jì)?劃制定如下?:一、工?作目標(biāo)1?、加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量與安全?管理,持續(xù)?改善護(hù)理服?務(wù)品質(zhì),確?保護(hù)理安全?;2、強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)內(nèi)涵,?落實(shí)責(zé)任制?整體護(hù)理;?3、完善?護(hù)士崗位管?理、績(jī)效管?理;4、?加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)?、護(hù)士工作?能力、人文?素養(yǎng)的培養(yǎng)?,切實(shí)提高?護(hù)理隊(duì)伍整?體素質(zhì);?5、大力推?進(jìn)護(hù)理信息?化建設(shè);?6、創(chuàng)新思?維積極開(kāi)展?護(hù)理科研與?教學(xué),推進(jìn)?護(hù)理專業(yè)發(fā)?展。7、?護(hù)理各項(xiàng)指?標(biāo)完成情況?。二、具?體措施(?一)加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量與安?全管理,持?續(xù)改善護(hù)理?服務(wù)品質(zhì),?確保護(hù)理安?全護(hù)理質(zhì)?量管理是護(hù)?理管理永恒?的主題,是?護(hù)理管理工?作的核心內(nèi)?容。在__?_年的護(hù)理?工作中,護(hù)?理部將對(duì)照?各項(xiàng)質(zhì)量考?核標(biāo)準(zhǔn)遵循?PDCA循?環(huán)模式認(rèn)真?進(jìn)行考核、?分析、評(píng)價(jià)?,整改、追?蹤、再評(píng)價(jià)?,體現(xiàn)持續(xù)?改進(jìn),實(shí)行?目標(biāo)管理。?1、護(hù)理?質(zhì)量管理委?員會(huì)考核小?組成員每月?進(jìn)行護(hù)理質(zhì)?量督查,分?級(jí)護(hù)理質(zhì)量?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),?各護(hù)理單元?每月進(jìn)行護(hù)?理質(zhì)量自查?,對(duì)存在的?問(wèn)題及時(shí)整?改追蹤,適?時(shí)修訂護(hù)理?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),?完善制度、?規(guī)范,提出?改進(jìn)措施,?促進(jìn)護(hù)理質(zhì)?量的持續(xù)改?進(jìn)。2、?加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)?節(jié),重點(diǎn)時(shí)?段,重點(diǎn)人?群、重點(diǎn)部?門(mén)(消毒供?應(yīng)室、手術(shù)?室、急診科?)的護(hù)理質(zhì)?量管理,護(hù)?理部將不定?期下科室按?照二甲標(biāo)準(zhǔn)?要求進(jìn)行監(jiān)?管,確保護(hù)?理安全。?3、進(jìn)一步?加大感染控?制力度,嚴(yán)?格遵守執(zhí)行?消毒隔離制?度,加強(qiáng)職?業(yè)防護(hù),保?障護(hù)理人員?安全,做好?一次性物品?、醫(yī)療垃圾?的管理、使?用、處理。?4、健全?、完善患者?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制?度;加強(qiáng)危?急重癥病人?及護(hù)理不良?事件的管理?,對(duì)上報(bào)的?危重患者和?不良事件護(hù)?理部及時(shí)下?病區(qū)進(jìn)行查?看,提出合?理化建議,?避免醫(yī)療糾?紛的發(fā)生。?(二)強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)護(hù)理?內(nèi)涵,落實(shí)?責(zé)任制整體?護(hù)理1、?加強(qiáng)護(hù)理人?力資源管理?,實(shí)施護(hù)士?崗位管理,?盡可能滿足?臨床護(hù)理工?作需要。?2、落實(shí)“?以病人為中?心”的服務(wù)?理念,按照?分級(jí)護(hù)理、?專科護(hù)理工?作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)?施責(zé)任制整?體護(hù)理,加?強(qiáng)健康宣教?,為患者及?家屬提供安?全、優(yōu)質(zhì)、?高效、滿意?的服務(wù)。?3、進(jìn)一步?加大對(duì)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)工?作的考核力?度,定期召?開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專?題會(huì)議,不?斷總結(jié)改進(jìn)?臨床護(hù)理工?作。4、?護(hù)理部每月?進(jìn)行病人滿?意度調(diào)查,?廣泛聽(tīng)取患?者及家屬意?見(jiàn),不斷改?善服務(wù)態(tài)度?,提高服務(wù)?質(zhì)量,達(dá)到?六滿意。?(三)加強(qiáng)?護(hù)士崗位管?理、績(jī)效管?理1、進(jìn)?一步落實(shí)護(hù)?理人員分層?管理,將護(hù)?理崗位需求?與護(hù)理人員?能力相對(duì)應(yīng)?,體現(xiàn)“人?盡其才,才?盡其用”的?科學(xué)用人機(jī)?制,為患者?提供較高專?業(yè)水平護(hù)理?服務(wù),體現(xiàn)?多勞多得,?優(yōu)勞優(yōu)得,?兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。?2、改進(jìn)?和細(xì)化工作?流程,把制?度、標(biāo)準(zhǔn)、?職責(zé)、常規(guī)?、規(guī)范等貫?穿融入到流?程中去,加?強(qiáng)細(xì)節(jié)管理?,使護(hù)士工?作具有執(zhí)行?力和可操作?性。(四?)加快護(hù)士?長(zhǎng)、護(hù)士工?作能力培養(yǎng)?,切實(shí)提高?護(hù)理隊(duì)伍整?體素質(zhì)1?、加大對(duì)護(hù)?士長(zhǎng)工作的?考核力度。?2、護(hù)理?部對(duì)護(hù)理人?員進(jìn)行三基?訓(xùn)練理論、?技能、中醫(yī)?基礎(chǔ)理論、?技能培訓(xùn)。?3、根據(jù)?護(hù)士分層培?訓(xùn)計(jì)劃,修?訂護(hù)士分層?管理及考核?。4、加?強(qiáng)護(hù)理制度?、職責(zé)、流?程、應(yīng)急預(yù)?案的培訓(xùn)與?考核。5?、護(hù)理部定?期和不定期?___護(hù)理?查房。6?、加強(qiáng)???護(hù)士培養(yǎng),?安排外出進(jìn)?修學(xué)習(xí),加?快專科護(hù)理?的建設(shè)和發(fā)?展。7、?鼓勵(lì)護(hù)士、?護(hù)士長(zhǎng)參加?各種形式的?學(xué)習(xí)并提高?學(xué)歷層次和?管理水平。?8、護(hù)士?長(zhǎng)會(huì)議每月?一次。9?、護(hù)理質(zhì)量?管理委員會(huì)?每季度一次?。(五)?大力推進(jìn)護(hù)?理信息化建?設(shè),提高工?作效率加?強(qiáng)護(hù)理不良?事件、壓瘡?、夜查房的?管理,各種?護(hù)理文書(shū)實(shí)?行電子病歷?,充分發(fā)揮?現(xiàn)代信息技?術(shù)在護(hù)理質(zhì)?量管理中的?作用,優(yōu)化?流程,提高?工作效率。?(六)創(chuàng)?新思維開(kāi)展?科研,推進(jìn)?臨床護(hù)理教?學(xué)1、加?強(qiáng)護(hù)士新理?論、新知識(shí)?、新技術(shù)的?學(xué)習(xí),不斷?拓展視野,?創(chuàng)新思維,?積極撰寫(xiě)護(hù)?理論文,將?護(hù)理隊(duì)伍中?的好人好事?進(jìn)行宣傳,?展示天使風(fēng)?采。2、?積極開(kāi)展臨?床護(hù)理教學(xué)?。加強(qiáng)實(shí)習(xí)?、進(jìn)修、新?上崗護(hù)士的?管理,總結(jié)?實(shí)習(xí)帶教工?作,新上崗?護(hù)士崗前培?訓(xùn)___天?。3、配?合總務(wù)科落?實(shí)控?zé)煿ぷ?,創(chuàng)建無(wú)煙?醫(yī)院。4?、計(jì)劃新增?護(hù)士___?名,實(shí)現(xiàn)床?護(hù)比1:0?.4,滿足?臨床工作需?要。5、?開(kāi)展一些有?意義的文娛?活動(dòng),豐富?業(yè)余生活,?提高護(hù)理隊(duì)?伍的凝聚力?、向心力。?(七)護(hù)?理各項(xiàng)指標(biāo)?完成:1?、基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?_%2、???谱o(hù)理合?格率___?%3、分?級(jí)護(hù)理合格?率___%?4、危重?病人護(hù)理合?格率___?%5、急?救救物品完?好率___?%6、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?___%?7、護(hù)理文?書(shū)書(shū)寫(xiě)合格?率___%?8、病人?對(duì)護(hù)理工作?的滿意度_?__%9?、護(hù)理技術(shù)?操作合格率?___%?10、“三?基”考核合?格率___?%11、?護(hù)理差錯(cuò)發(fā)?生率“0”?12、壓?瘡發(fā)生率“?0”13?、醫(yī)療廢棄?物處理合格?率___%?14、一?人一針一管?一用滅菌合

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