易考通《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試參考資料

1、整理SEIR）的實(shí)施要點(diǎn)就是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放的物品（。分類2、在JIT生產(chǎn)方式中，為了實(shí)現(xiàn)少人化的目的，可以采用（。職務(wù)定期輪換3、以下不屬于精益生產(chǎn)的理念的是（。柔性化4、以下不屬于JIT的目標(biāo)的是（。協(xié)力工作5、某一流水線在當(dāng)天生產(chǎn)快要結(jié)束前，后工序拼命清機(jī)，一臺(tái)都不留下過(guò)夜，第二天生產(chǎn)啟動(dòng)時(shí)，后工序處于待機(jī)狀態(tài)，無(wú)事可做，導(dǎo)致“緊尾松頭”。這屬于流水線管理的（）問(wèn)題。沒(méi)有點(diǎn)6、敏捷制造的核心思想是（。柔性化7、當(dāng)某一生產(chǎn)設(shè)備在3個(gè)月使用一次，在整理活動(dòng)中，我們可以將其歸（。存放于存儲(chǔ)室8、安裝在電梯門(mén)或車間入口，其內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的地理位置圖，這屬于（?，F(xiàn)場(chǎng)布局看板9、（）是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段。目視管理1、SHITSUKE是5S管理中（。素養(yǎng)1、SEIRI是5S管理中的（整理1、MRⅡ是（。制造資源計(jì)劃1、JIT是指（。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制1、JIT生產(chǎn)方式的最終目標(biāo)是（。獲取利潤(rùn)1、5S管理起源于（日本1、整頓（SEITON）的目的是使工作場(chǎng)所一目了然，創(chuàng)造整整齊齊的工作環(huán)境。是2、生產(chǎn)管理的目標(biāo)是在需要的時(shí)候，以適宜的價(jià)格，向顧客提供具有適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。是3、清掃（SEISO）的目的是消除臟污，保持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)干凈明亮，穩(wěn)定品質(zhì)。是4、當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量及其可靠性提高時(shí)，預(yù)防成本通常不會(huì)增加。是5、5S管理的最終目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。是1、注冊(cè)資本為等額股份構(gòu)成，通過(guò)發(fā)行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人是（。股份有限公司2、有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)決定取消企業(yè)法人資格的行為屬于（依法被撤銷3、現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，最適合大中型企業(yè)的組織形式是（。公司制4、我國(guó)《公司法》規(guī)定的公司形式有（。有限責(zé)任公司和股份有限責(zé)任公司5、將企業(yè)劃分為勞動(dòng)密集型、資金密集型、技術(shù)知識(shí)密集型企業(yè)，是以（）劃分的。企業(yè)所使用的主要經(jīng)營(yíng)資源6、合伙企業(yè)中各合伙人對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)有（。無(wú)限連帶責(zé)任7、關(guān)于企業(yè)的概念，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（。西方國(guó)家的企業(yè)和社會(huì)主義國(guó)家的企業(yè)概念不同8、（反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)劣，經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)亦能據(jù)此予以判斷。股份有限公司9、公司制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)是（。董事會(huì)10、公司制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作是由（）負(fù)責(zé)進(jìn)行的。法人治理結(jié)構(gòu)11、公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)適應(yīng)了企業(yè)（）相分離的必然趨勢(shì)，是現(xiàn)代企業(yè)的重要內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)1、公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是（。經(jīng)理層13、董事會(huì)與公司經(jīng)理人員之間是一種（）關(guān)系。委托代理14、把企業(yè)分為單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)，是按照（）劃分的。企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式1、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成不包括（審核指南1、企業(yè)與公司的區(qū)別之一是，企業(yè)概念小于公司概念，企業(yè)組織形式晚于公司組織形式。否2、母公司是法人，子公司同樣具有法人資格，依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。是3、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社團(tuán)單位等社會(huì)組織，也都是法人，由于不具備企業(yè)的條件，故屬于非企業(yè)法人。是4、公司是企業(yè)，但并非所有企業(yè)都是公司；公司是法人，但并非所有法人都是公司。是5、黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體不屬于企業(yè)，是因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)活動(dòng)成果沒(méi)有盈余。否1、指根據(jù)購(gòu)買數(shù)量的多少分別給予消費(fèi)者大小不同的折扣，以鼓勵(lì)大量購(gòu)買，這種折扣屬于（。數(shù)量折扣2、生產(chǎn)觀念是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的表現(xiàn)形式之一，這種觀念的基本出發(fā)點(diǎn)就是（。生產(chǎn)何種產(chǎn)品就銷售何種產(chǎn)品3、企業(yè)只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)行密集性營(yíng)銷，這屬于（）目標(biāo)市場(chǎng)模式。市場(chǎng)集中化4、企業(yè)運(yùn)用雙向信息交流，促進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí)、理解和支持，以達(dá)到建立組織與公眾的和諧關(guān)系，樹(shù)立組織良好形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一系列活動(dòng)，屬于（）策略。公共關(guān)系策略5、企業(yè)應(yīng)把工作的重點(diǎn)放在廣告和推銷方面，努力向現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客展示本企業(yè)產(chǎn)品，促其購(gòu)買，這是市場(chǎng)營(yíng)銷的（）觀念。推銷6、企業(yè)將生產(chǎn)的各種不同產(chǎn)品，在包裝上采用共同或相似的圖案、形狀或其他共同的特征，使消費(fèi)者容易發(fā)現(xiàn)是同一家企業(yè)的產(chǎn)品，這是（）包裝策略。類似包裝策略7、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分有許多依據(jù)與方法，然而并非所有的細(xì)分都是有效的，形成有效的細(xì)分市場(chǎng)不包括（）條件。動(dòng)態(tài)變動(dòng)性8、企業(yè)把活動(dòng)的中心由內(nèi)部轉(zhuǎn)向了企業(yè)外部，把消費(fèi)者的利益放到了企業(yè)思考和處理問(wèn)題過(guò)程中第一重要的位置上。這是市場(chǎng)營(yíng)銷的（）觀念。營(yíng)銷9、企業(yè)按照不同的價(jià)格把同一種產(chǎn)品賣給不同的顧客，這屬于（）策略。顧客差別定價(jià)10、價(jià)值高、性能復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品，適合采用（）策略。人員推銷策略11、當(dāng)企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品的定價(jià)不是1000元，而是998元，這屬于（）策略。尾數(shù)定價(jià)12、當(dāng)企業(yè)采用如“2/10，信用凈期為30”價(jià)格策略時(shí)，這屬于（）策略?，F(xiàn)金折扣13、當(dāng)你打開(kāi)一瓶酒時(shí)，發(fā)現(xiàn)盒內(nèi)附帶有十元人民幣紙鈔，這屬于營(yíng)銷策略中的（）策略。附贈(zèng)包裝策略14品的品牌來(lái)購(gòu)買，這種購(gòu)買行為屬于（。尋求多樣化購(gòu)買行為15、處于成熟期產(chǎn)品的營(yíng)銷，不可以采用（）策略。逐步放棄策略1、消費(fèi)者對(duì)某些事物的看法和對(duì)某些產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)受到參照群體的影響。是2、消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)成正比，即需要越強(qiáng)烈，動(dòng)機(jī)也越強(qiáng)烈。是3、消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。否4、環(huán)保產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是自我意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者。是5、根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買習(xí)慣、生活方式、性格、價(jià)值取向等因素對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分，是依據(jù)消費(fèi)者的心理因素進(jìn)行的細(xì)分。是4、企業(yè)就其本質(zhì)而言，它始終是（）的組織。從事產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)1、公司制企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是（。董事會(huì)13照（）劃分的。企業(yè)的組織形式14、按照（）劃分，可以將企業(yè)劃分為公有制企業(yè)和非公有制企業(yè)。生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)1、我國(guó)《公司法》認(rèn)可的在我國(guó)設(shè)立的公司形式只限于有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。是3、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家，個(gè)人業(yè)主企業(yè)占了企業(yè)總數(shù)的絕大比重；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)總數(shù)上占優(yōu)勢(shì)的企業(yè)形式是公司制企業(yè)。否否5、企業(yè)選擇適合自身營(yíng)銷條件的若干細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都能為選擇專門(mén)化15、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買行為不具備下面哪個(gè)特點(diǎn)？（）需求富有彈性1、消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買行為。是3、通常，保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。否5、不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。否窗體頂端22、下列哪個(gè)生產(chǎn)管理方法不是起源于日本（。敏捷制造3鮮明4、某一生產(chǎn)設(shè)備0.1年使用一次，在整理活動(dòng)中，我們可以將其歸類為（。很少用5、敏捷制造的目標(biāo)不包括（。時(shí)間7、看板必須隨實(shí)物，與產(chǎn)品一起移動(dòng)，這是（。工序內(nèi)看板99、報(bào)廢的機(jī)器、設(shè)備、不能維修的模具、各種材料的空桶、罐、瓶、過(guò)期的電子元件等，我們可以采用（）處理方法。出售14、JIT？（）在需要的地點(diǎn)生產(chǎn)3、看板是實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的工具。是45S管理是兩種完全不同，互不相關(guān)的管理方法。否5、JIT生產(chǎn)方式的基本目標(biāo)是降低成本，徹底排除浪費(fèi)。是窗體頂端11、質(zhì)量管理的內(nèi)容包括（。A、B&C2、現(xiàn)代質(zhì)量管理階段的代表理論是（。全面質(zhì)量管理理論3、下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的理念，錯(cuò)誤的是（。一切以控制為主4、下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的描述，錯(cuò)誤的是（。產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。5、下列不屬于使用服務(wù)過(guò)程質(zhì)量管理的主要內(nèi)容的是（。無(wú)條件滿足顧客一切需要6、下列不屬于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量管理內(nèi)容的是（。建立后期反饋系統(tǒng)7、下列不屬于認(rèn)證的基本要素的是（。監(jiān)督控制8、下列不屬于PDCA工作循環(huán)的特點(diǎn)是（。追求零缺陷9、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理和抽樣技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行的（）控制。事前10、全面質(zhì)量管理是以（）為中心。產(chǎn)品質(zhì)量1、全面質(zhì)量管理的基本工作方法是（。PDCA工作循環(huán)12、全面質(zhì)量管理包括（）過(guò)程的質(zhì)量管理。A、B&C1、廣義的質(zhì)量是指（。A&B1、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)不包括（。ISO1012《測(cè)量控制系統(tǒng)》(55題1、質(zhì)量特指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量。否2、質(zhì)量管理就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量制造過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量管理。否3、全面質(zhì)量管理是指“一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。是44、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織是目前世界上最大的、最具權(quán)威的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專門(mén)機(jī)構(gòu)，是由131個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)參加的世界性組織。是5、產(chǎn)品質(zhì)量是指反映產(chǎn)品滿足需要的能力的特性總和。是窗體頂端11、在物流服務(wù)過(guò)程質(zhì)量中，最基本的是（。物品保護(hù)質(zhì)量2、在各種運(yùn)輸方式中，受天氣條件影響較小，更加安全的運(yùn)輸方式是（。鐵路運(yùn)輸3、現(xiàn)代物流的永恒主題是（，要努力提升物流增值性服務(wù)。成本與服務(wù)4、物流的系統(tǒng)管理主要通過(guò)物流信息系統(tǒng)和（）兩方面的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。物流作業(yè)系統(tǒng)5、物流成本管理的思路中，利用第三方物流可以使物流成本（。降低6、借助于全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)和虛擬制造技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)物流運(yùn)輸系統(tǒng)可積極發(fā)展（。虛擬物流7、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)很多，但不包括（。信息共享化8、供應(yīng)鏈不包括下述（）特征。各節(jié)點(diǎn)的疊加9、根據(jù)產(chǎn)銷關(guān)系所決定的商品的流向，即商品要從產(chǎn)地流向銷地。這屬于物流（）流向。自然流向1、第三方物流與一般物流比較，具有下列重要特征，但不包括（。業(yè)務(wù)關(guān)系多樣化1、第三方物流相對(duì)于一般物流而言，具備的特征是（。難以控制質(zhì)量1、操作者在倉(cāng)庫(kù)中走一趟同時(shí)可完成多個(gè)訂單的分揀任務(wù)，這是（。批量分揀13、（）管理源于物流，但卻高于物流管理。供應(yīng)鏈14、TAG是（）的簡(jiǎn)稱。電子標(biāo)簽15RFID是（）射頻技術(shù)1、一體化物流運(yùn)作模式就是將供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)物流功能的集成化。是2、物流軟技術(shù)能夠在不改變物流硬技術(shù)設(shè)備的情況下，充分地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的能力，獲取更好的經(jīng)濟(jì)效果是3、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于尋求降低總的交易成本和提高客戶服務(wù)水平之間的平衡點(diǎn)。是4、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)首先要明白用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求是什么。是5、凡是供應(yīng)部門(mén)已購(gòu)進(jìn)但未投入使用的原材料、外購(gòu)件、尚未售出的產(chǎn)成品，生產(chǎn)中正在加工、運(yùn)輸、檢驗(yàn)的處在等待狀態(tài)的在制品，都處于儲(chǔ)備狀態(tài)，都是庫(kù)存物質(zhì)。是窗體頂端1、在崗位分析中，找出給崗位工作任務(wù)造成顯著影響的事件的分析方法是（。關(guān)鍵事件法2、行為錨定法有很多優(yōu)點(diǎn)，下述（）不是其優(yōu)點(diǎn)。節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用3、下面屬于人力資源獲取功能的是（。招聘4、下列屬于非強(qiáng)制性福利的是（。帶薪休假5、下列（）不屬于特殊就業(yè)群體。未成年人6、童工是指未滿（）周歲，與單位或者個(gè)人發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系，從事有經(jīng)濟(jì)收入的勞動(dòng)或者從事個(gè)體勞動(dòng)的未成年人。167、平衡計(jì)分卡(TheBalanceScore-Card，簡(jiǎn)稱BSC)主要是由（）提出來(lái)的。羅伯特卡普蘭8、平衡積分卡從四個(gè)維度關(guān)注企業(yè)的績(jī)效，下述（）不屬于其考慮的維度。政府方面9、民族自治地方的企事業(yè)單位在招收人員的時(shí)候，要優(yōu)先招收（。少數(shù)民族人員1、工傷保險(xiǎn)屬于（。強(qiáng)制性福利1、對(duì)作業(yè)時(shí)間內(nèi)人體做功的多少和能量消耗的大小所做的崗位分析屬于（。勞動(dòng)強(qiáng)度分析12、當(dāng)企業(yè)為迅速擴(kuò)大影響、需要招聘大量人員、并想引起求職者廣泛關(guān)注時(shí)，可采用（）招聘渠道。電視電視13、（）屬于內(nèi)部招聘渠道。晉升14、（）是指授予職工更多的權(quán)力和責(zé)任，更多的參與管理和決策的機(jī)會(huì)。工作豐富化15、（）是內(nèi)部晉升所缺乏的。有利于吸收優(yōu)秀人才1、薪酬就是指發(fā)給員工的工資。否2、我國(guó)不允許內(nèi)地用人單位招收臺(tái)、港、澳居民來(lái)大陸就業(yè)。否3、平衡計(jì)分卡它以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，把企業(yè)的戰(zhàn)略和使命轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和測(cè)評(píng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略與績(jī)效的有機(jī)結(jié)合。是4、360度績(jī)效考核法是由被考核人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和(或)內(nèi)部客戶、外部客戶以及被考核者個(gè)人擔(dān)任評(píng)價(jià)者從各自不同的角度對(duì)被考核者進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。是5、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理活動(dòng)的主體，又是管理活動(dòng)的客體。是窗體頂端11、最具代表性的財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不包括（。顧客滿意度最大化2、主權(quán)資金的籌資方式不包括（。銀行借貸3、優(yōu)先股籌資的優(yōu)點(diǎn)不包括（。由于其股息不能抵沖稅前利潤(rùn)，優(yōu)先股的籌資成本比債券高。4、銀行借款的優(yōu)點(diǎn)不包括（。限制條款多5、銀行借款的分類方法不包括（。按借款單位性質(zhì)分類6、下列不屬于資本金制度的主要內(nèi)容的是（。資本增值計(jì)劃7、下列不屬于商業(yè)信用籌資的優(yōu)點(diǎn)的是（。期限較短8、下列不屬于流動(dòng)資產(chǎn)的主要構(gòu)成項(xiàng)目的是（。預(yù)付賬款9、下列不屬于固定投資方案的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)有（。會(huì)計(jì)收益率1、企業(yè)吸收直接投資的優(yōu)點(diǎn)不包括（。企業(yè)控制權(quán)容易分散1、企業(yè)利潤(rùn)的構(gòu)成不包括（。銷售收入1、普通股籌資的優(yōu)點(diǎn)不包括（。以普通股籌資會(huì)增加新股東，這可能分散公司的控制權(quán)。1、利潤(rùn)分配的內(nèi)容不包括（。提取留存收益1、根據(jù)投資主體不同分類，下列不屬于資本金的是（。集體資本金15、財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中的（）所進(jìn)行的管理。價(jià)值運(yùn)動(dòng)價(jià)值運(yùn)動(dòng)1、任何企業(yè)都必須在利潤(rùn)分配中按一定比例提取法定盈余公積金。否2、流動(dòng)資產(chǎn)控制的目的是為了提高流動(dòng)資金的利用效果，使流動(dòng)資金的占用成本降低，達(dá)到效益—成本最優(yōu)化。是3、股利支付方式中，現(xiàn)金股利和股票股利都導(dǎo)致了現(xiàn)金的流出。否4、各類企業(yè)的注冊(cè)資本都沒(méi)有規(guī)定最低限額。否5、財(cái)務(wù)管理是一種價(jià)值管理，是對(duì)企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中的價(jià)值運(yùn)動(dòng)所進(jìn)行的管理。是窗體頂端11、引起企業(yè)創(chuàng)新擴(kuò)散效應(yīng)的原因是（。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿2、下列不屬于原材料創(chuàng)新的主要的內(nèi)容的是（。改變消費(fèi)者對(duì)某稀缺材料的需要。3、下列不屬于要素創(chuàng)新的主要內(nèi)容的是（。組織方式的創(chuàng)新4、下列不屬于現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新效應(yīng)的是（。改善效應(yīng)5、下列不屬于市場(chǎng)需求的特性的是（。多變性6、下列不屬于人力資源管理創(chuàng)新的是（。招聘新人7、下列不屬于技術(shù)創(chuàng)新的主要表現(xiàn)的是（。生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新8、下列不屬于管理創(chuàng)新的特征的是（。經(jīng)濟(jì)性9、下列不屬于創(chuàng)新更換效應(yīng)的原因是（。企業(yè)家的進(jìn)取心1、下列不屬于產(chǎn)品創(chuàng)新的主要方式的是（。生產(chǎn)線的改進(jìn)1、首次提出創(chuàng)新這一概念的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（。熊彼特1、市場(chǎng)創(chuàng)新的特征有（。注重消費(fèi)者需求的滿足1、企業(yè)制度中的根本性制度是（。產(chǎn)權(quán)制度14、從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，只有（）才是打破舊的均衡并達(dá)成新的均衡的力量。創(chuàng)新1、創(chuàng)新是實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素新的組合，下列不屬于創(chuàng)新的情況有（更新一個(gè)生產(chǎn)設(shè)備1、設(shè)備的技術(shù)狀況和先進(jìn)程度已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生產(chǎn)力水平的唯一標(biāo)志。否2、企業(yè)創(chuàng)新就是技術(shù)創(chuàng)新否3、分配制度涉及到如何正確地衡量成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)并在此基礎(chǔ)上如何提供足以維持這種貢獻(xiàn)的報(bào)酬。是5、創(chuàng)新就是創(chuàng)造性地提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。是1、 從1984年虧損147萬(wàn)元到2005、海爾集團(tuán)的創(chuàng)新方式不包括（ 模仿創(chuàng)新、海爾集團(tuán)的“人單合一”發(fā)展模式是對(duì)（ ）的創(chuàng)新。管理模式、海爾的技術(shù)創(chuàng)新主要是通過(guò)（ ）來(lái)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新、本案例中沒(méi)有提及的海爾創(chuàng)新模式是（ 。制度創(chuàng)新2、1996年11月8日下午，、請(qǐng)問(wèn)秦池酒廠虧損的根本原因是巨額廣告費(fèi)雖然可以在風(fēng)調(diào)雨順之年帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，但外部環(huán)境或內(nèi)部機(jī)制稍有風(fēng)吹草動(dòng)便可能顆粒無(wú)收。().有針對(duì)性的廣告投入，樹(shù)立了良好企業(yè)形象，獲取了市場(chǎng)占有率現(xiàn)金流不足導(dǎo)致破產(chǎn)銷售費(fèi)用1、 質(zhì)量管理者免不了要唱“黑臉。、該案例中體現(xiàn)了質(zhì)量管理PDCA工作方法的（ ）特點(diǎn)實(shí)事求是，講求實(shí)效、該案例中對(duì)出來(lái)質(zhì)量問(wèn)題采用的激勵(lì)理論是（ 。強(qiáng)化理論、本案例主要是解決的是質(zhì)量管理過(guò)程中（ ）階段的問(wèn)題處理、案例中所討論的是（ ）的質(zhì)量管理。輔助生產(chǎn)過(guò)程（采購(gòu)供應(yīng)）2、BMW(寶馬公司)物流經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@（ ）建立起來(lái)的核心企業(yè)、BMW公司在倉(cāng)儲(chǔ)方面降低運(yùn)輸成本的經(jīng)驗(yàn)是（ 。建立轉(zhuǎn)運(yùn)站、BMW公司物流獲得成功，但不包括下列哪個(gè)因素（ 物流技術(shù)、BMW公司供應(yīng)鏈管理方面，以降低成本為目標(biāo)，其目標(biāo)是降低（ ）的成本。整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)1、質(zhì)量認(rèn)證制度的分類不包括（高、中、低等級(jí)認(rèn)證合格3、優(yōu)先股股東的權(quán)利主要有（。優(yōu)先求償權(quán)1、市場(chǎng)營(yíng)銷理論之父是（?？铺乩?、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（?！鞍殃P(guān)”和“幫助把關(guān)”13、企業(yè)主要的股利支付方式不包括股票回購(gòu)1、企業(yè)以利潤(rùn)最大化為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是（。反映了當(dāng)前經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中投入與產(chǎn)出對(duì)比的結(jié)果，在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的高低16、企業(yè)可通過(guò)營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際氛圍和工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境，使大方法屬于（。感情留人1、企業(yè)創(chuàng)新的核心是（。制度創(chuàng)新23、經(jīng)營(yíng)制度是有關(guān)（）的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。經(jīng)營(yíng)權(quán)2、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是（。跨企業(yè)的物流管理39、JIT生產(chǎn)的同步化是通過(guò)（）方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的。后工序領(lǐng)取1、作為綜合性物流管理的配送不僅僅是送貨。是4、向投資者分配利潤(rùn)順序是1）（）經(jīng)股東會(huì)議決議，提取任意盈3）支付普通股股利。是5、物流信息的管理能夠有效改善客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)商流、信息流、資金流和物流的高度統(tǒng)一。是6、所謂物流成本管理不是管理物流成本，而是通過(guò)成本去管理物流。是7、所謂企業(yè)創(chuàng)新，就是以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為獲取經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，對(duì)企業(yè)的存在方式、經(jīng)營(yíng)觀念、制度安排、經(jīng)濟(jì)行為及生產(chǎn)要素進(jìn)行新的調(diào)整和新的組合的過(guò)程和行為。是9、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在內(nèi)容上面。否12制造及商業(yè)的活動(dòng)。是16或服務(wù)的形式支付。是18否19、倉(cāng)儲(chǔ)管理是指對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施布局以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)所進(jìn)行的設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)和控制。是1、A企業(yè)CIMS的應(yīng)用、A企業(yè)新產(chǎn)品從技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，主要考慮（ ）因素。可制造性和可銷售、A企業(yè)為實(shí)施CIMS管理系統(tǒng)，采用各種管理措施，但不包括（ 采用串行開(kāi)發(fā)、A企業(yè)實(shí)施CIMS管理系統(tǒng)，取得的很好的效益，但不包括（ 。管理費(fèi)用降低、A企業(yè)CIMS管理系統(tǒng)由四個(gè)功能分系統(tǒng)組成，下列（ ）不是其功能分系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)3、一次創(chuàng)新能否成功，很大程度上取決于它投入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，投入市場(chǎng)應(yīng)越早越好。否7、為了顯示空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否在工作，可用小紙條掛在出風(fēng)口。這遵循了目視管理的法則。是13標(biāo)在產(chǎn)品上，以證明產(chǎn)品合格的方式使用。否15、供應(yīng)鏈管理就是物流管理。否20、5S活動(dòng)最終的結(jié)果是使每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。是2、清華紫光的人才工程、清華紫光又使用“工+期權(quán)”的薪酬體系的目的是（ 將公司和員工的長(zhǎng)期發(fā)展聯(lián)系在一起、清華紫光用人上的策略是（ 。人才合理搭配、清華紫光留人和使人的主要策略是（ 工作環(huán)境、清華紫光的員工養(yǎng)老金計(jì)劃屬于（ 。非強(qiáng)制性福利1（）是2、優(yōu)先股的優(yōu)先權(quán)利表現(xiàn)在優(yōu)先分配股利和優(yōu)先分配剩余財(cái)產(chǎn)（）是3激發(fā)職工內(nèi)在的工作熱情（）是6、消費(fèi)者的品牌信念是其對(duì)某品牌優(yōu)劣程度的總的看法。一般來(lái)說(shuō)，其品牌信念與產(chǎn)品的真實(shí)屬性是一致的。（）否9、外部招聘的主要優(yōu)點(diǎn)是有利于激勵(lì)員工奮發(fā)向上，較易形成企業(yè)文化（）否10、世界上產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新的主要趨勢(shì)是將過(guò)去單一型的產(chǎn)權(quán)主體轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒍嘣钠髽I(yè)產(chǎn)權(quán)主體。（）是12標(biāo)在產(chǎn)品上，以證明產(chǎn)品合格的方式使用（）否13（）否15（）是16作產(chǎn)量可以計(jì)量、有科學(xué)的定額等特征的企業(yè)（）是1、質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括（科學(xué)質(zhì)量管理階段8、下列不屬于資本金管理原則的是（。利益最大化原則1、下列不屬于管理創(chuàng)新的內(nèi)容的是（。管理制度1、下列不屬于財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容的是（。生產(chǎn)14、物品的保管要遵循“三定”原則，下述哪個(gè)不屬于“三定”的內(nèi)容？（）定時(shí)2、全面質(zhì)量管理的基本組織是（。質(zhì)量管理小組2、企業(yè)創(chuàng)新的目的是（。市場(chǎng)創(chuàng)新3、從人力資源管理的內(nèi)容方面來(lái)看，工作分析的主要目的是為了（。選人3、不是管理創(chuàng)新動(dòng)因的是（。現(xiàn)有管理方式阻礙了組織的發(fā)展。38、（）屬于影響薪酬制定的外在因素。居民生活費(fèi)用39、TDCC是（）標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)稱。運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)6、傭金制最適合（）的一種工資計(jì)算方式。銷售人員7社會(huì)階層屬于（。文化因素8變換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌，這種購(gòu)買行為稱為（。習(xí)慣性的購(gòu)買行為9、現(xiàn)代物流運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提是（。信息化15（。系統(tǒng)性16（。經(jīng)營(yíng)租賃要交租金，融資租賃不交租金。18、企業(yè)只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)行密集性營(yíng)銷，這屬于（）目標(biāo)市場(chǎng)模式。市場(chǎng)集中化19銷力量，制定一套營(yíng)銷方案，進(jìn)行專門(mén)化的生產(chǎn)和銷售。這屬于（。集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略22、平衡計(jì)分卡從四個(gè)維度關(guān)注企業(yè)的績(jī)效，下述（）不屬于其考慮的維度。政府方面25（。產(chǎn)品創(chuàng)新27（上反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)劣，經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)亦能據(jù)此予以判斷。股份有限公司31（。工作人員的管理37、TDCC是（）標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)稱。運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)2、與技術(shù)創(chuàng)新不同，市場(chǎng)創(chuàng)新不以追求技術(shù)的先進(jìn)性、產(chǎn)品的精美性為目標(biāo)，而以開(kāi)拓新的市場(chǎng)、創(chuàng)造新的需求，提供新的滿足為宗旨（）是5統(tǒng)為物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò)提供作業(yè)支持（）是6、嚴(yán)格分揀是多次完成一個(gè)訂單的分揀（）否7尺度加以解釋或錨定的方法（）是10（）否12元化的公司（法人）治理結(jié)構(gòu)。它包括員工參與制和員工股權(quán)計(jì)劃兩種方式（）是13、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，市場(chǎng)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的目的，管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是企（否3、江崎泡泡糖的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、你認(rèn)為江崎不可能銷售下列哪種產(chǎn)品（ 。(2分)兒童泡泡糖、江崎開(kāi)發(fā)出“勞特”沒(méi)有的新泡泡糖產(chǎn)品，而不和勞特生產(chǎn)相同的產(chǎn)品，在同一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這屬于（ ）策略。(2分)差別市場(chǎng)、江崎將產(chǎn)品主要定位在成人泡泡糖市場(chǎng)，避開(kāi)同“勞特”的競(jìng)爭(zhēng)，這是根據(jù)（ 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的。(2分)消費(fèi)者年齡、江崎發(fā)現(xiàn)以成年人為對(duì)象的目標(biāo)市場(chǎng)正在擴(kuò)大，而“勞特”卻仍舊把重點(diǎn)放在兒泡泡糖市場(chǎng)上，這說(shuō)明“勞特”在（ ）定位上出現(xiàn)了偏誤。(2分)消費(fèi)對(duì)象2、整理（SEIRI）的目的是騰出空間，將空間活用，防止誤用、誤送（是6、所有企業(yè)都具有法人資格，因此所有企業(yè)都是企業(yè)法人（）否、獎(jiǎng)金是對(duì)員工前一段時(shí)期工作業(yè)績(jī)的肯定，它的發(fā)放形式一般比較固定（）否15（）否17（）否18（否3、四通集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)與股權(quán)結(jié)構(gòu)、從生產(chǎn)資料所有制形式上看，四通新技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司屬于（ 。(2分)集體所有制企業(yè)、從生產(chǎn)資料所有制形式上看“新四通”屬于（ 。(2分)混合所有制企業(yè)、從名稱上判斷，四通新技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司是（ 。(2分)有限責(zé)任公司、從名稱上判斷“新四通”是（ 。(2分)有限責(zé)任公司6、下列不屬于商業(yè)信用的主要形式的是（預(yù)付賬款1、財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)不包括（側(cè)重于使用價(jià)值的管理3、公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)由股東大會(huì)東不對(duì)公司負(fù)任何責(zé)任。否5、發(fā)行公司債券所籌集的資金可以用于彌補(bǔ)虧損和非生產(chǎn)性支出。否4、以下堅(jiān)持了可持續(xù)發(fā)展理念的物流是（。綠色物流8、下列不屬于設(shè)備創(chuàng)新主要表現(xiàn)的是（。對(duì)設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，如內(nèi)部設(shè)備租賃。1、下列不屬于產(chǎn)品質(zhì)量的特性的是（。合理性14、物流技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)不包括下列哪個(gè)？（）信息化1、全面性的質(zhì)量管理不包括（。管理范圍的全面性2、普通股股東的權(quán)利不包括（。優(yōu)先分配剩余財(cái)產(chǎn)權(quán)24、公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)由股東大會(huì)、董事會(huì)、高層經(jīng)理班子和（）四個(gè)部分組成。監(jiān)事會(huì)26、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)應(yīng)以（）為中心。產(chǎn)品2、輔助生產(chǎn)質(zhì)量管理主要內(nèi)容不包括（。工作人員的管理38、（）招聘渠道能夠迅速將信息傳達(dá)給讀者，但信息保留的時(shí)間較短，比較適合于在某個(gè)特定地區(qū)候選人數(shù)量較大的職位。報(bào)紙10、企業(yè)可以吸收貨幣資金投資，也可以吸收實(shí)物投資，還可以吸收無(wú)形資產(chǎn)投資。是13、獵頭公司主要是用來(lái)尋找企業(yè)高層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員。是14、看板管理起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，其最終目的是提升人的品質(zhì)。否1、質(zhì)量檢驗(yàn)階段的主要質(zhì)量管理活動(dòng)是（檢驗(yàn)工作3、傭金制最適合（）銷售人員1、總公司是法人，分公司同樣具有法人資格，依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。否2質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)所有管理職能的全部活動(dòng)。是3、用戶第一的思想是全面質(zhì)量管理的最重要的基本思想是4、一個(gè)企業(yè)只能有一種資本金。否10、全面質(zhì)量管理就是要求企業(yè)保證自身能獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。是13基礎(chǔ)和保證。是14、工資、獎(jiǎng)金是一種福利。否10、下述（）不屬于平衡記分卡的優(yōu)點(diǎn)。容易大范圍使用，適合考核個(gè)人7、人力資源管理主要是要考慮組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而對(duì)于員工個(gè)人的發(fā)展，則不是組織的目標(biāo)。組織的目標(biāo)。否首次提出創(chuàng)新這一概念的是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特7、下列有關(guān)產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)制度、管理制度這三者之間的關(guān)系的描述，錯(cuò)誤的是（7、下列有關(guān)產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)制度、管理制度這三者之間的關(guān)系的描述，錯(cuò)誤的是（。經(jīng)營(yíng)制度決定產(chǎn)權(quán)制度。28、將企業(yè)分為工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等，這是按照（）劃分的。企業(yè)所屬行業(yè)30（。發(fā)行股票35？（）需求富有彈性36（。批量分揀4、以開(kāi)拓新的市場(chǎng)、創(chuàng)造新的需求，提供新的滿足為宗旨。能否滿足消費(fèi)者的需求（要指潛在需求、不同層次的需求、特殊需求、新需求等）是能否開(kāi)拓新市場(chǎng)的關(guān)鍵（）是向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程（）是在崗位分析中,找出給崗位工作任務(wù)造成顯著影響的事件的分析方法是關(guān)鍵事件法不論是經(jīng)營(yíng)租賃還是融資租賃,承租人都要負(fù)擔(dān)日常維修費(fèi)用。()試卷號(hào)：8836 企業(yè)管理實(shí)務(wù)一、判斷題公司是企業(yè)，但并非所有企業(yè)都是公司；公司是法人，但并非所有法人都是公司（√）母公司是法人，子公司同樣具有法人資格，依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任（√）(X)(X)(√)(√)5(X)6(√)(X)(X)(X)所有企業(yè)都具有法人資格，因此所有企業(yè)都是企業(yè)法人（X）11:我國(guó)《公司法》認(rèn)可的在我國(guó)設(shè)立的公司形式只限于有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。(√)(X)(X)(X)15(√)16(√)17(√)18(√)(X)(X)(X)(√)(√)(√)以開(kāi)拓新的市場(chǎng)、創(chuàng)造新的需求，提供新的滿足為宗旨。能否滿足消費(fèi)者的需求（指潛在需求、不同層次的需求、特殊需求、新需求等）(√)26．SS(√)SS(√)5S(√)JIT(√)30(√)31致，且粘貼牢固。（X）5S管理是兩種完全不同，互不相關(guān)的管理方法（X）（X）看板是實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的工具（√）清掃（SEISO）的目的是消除臟污，保持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)干凈明亮，穩(wěn)定品質(zhì)（√）設(shè)備的技術(shù)狀況和先進(jìn)程度已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生產(chǎn)力水平的唯一標(biāo)志（X）務(wù)。(√)(√)(X)40，整頓(SEITON)的目的是使工作場(chǎng)所一日了然，創(chuàng)造整整齊齊的工作環(huán)境。(√)(SEIRI)(√)(√)(√)(X)131(√)(√)(X)48(√)(√)50．全面質(zhì)量管理要求專職質(zhì)檢人員、質(zhì)量控制人員、質(zhì)量管理人員參與(√)51用戶第一的思想是全面質(zhì)量管理的最重要的基本思想(√)(X)(√)(√)55(X)(√)(√)58．供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)首先要明白用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求是什么（√）(X)(√)(√)(√)(√)(√)行為錨定法是通過(guò)一些特定的關(guān)于優(yōu)良績(jī)效和不良績(jī)效的描述性事例來(lái)對(duì)一個(gè)量化的(√)(√)一體化物流運(yùn)作模式就是將供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)(√)(√)360度績(jī)效考核法是由被考核人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和（或）(√)(√)(X)(√)74(X)(√)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與績(jī)效的有機(jī)結(jié)合（√）77(X)(X)(X)(√)(X)(√)83(√)(√)(√)(√)(X)分配制度涉及到如何正確地衡量成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)并在此基礎(chǔ)上如何提供足以維持這(√)(X)(√)(X)(√)(X)(X)向投資者分配利潤(rùn)順序是：(1)支付優(yōu)先股股利；(2)積金；(3)(√)(X)(√)(√)(√)(X)(X)(√)103．技術(shù)進(jìn)步是無(wú)止境的，任何產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格都是相對(duì)的，質(zhì)量達(dá)到極至的產(chǎn)品(√)104，經(jīng)營(yíng)制度的創(chuàng)新方向應(yīng)是不斷尋求企業(yè)生產(chǎn)資料最有效利用的方式。典型的是建立多元化的公司（法人）(√)105(X)106(√)107(X)(√)二、單選題公司制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作是由（法人治理結(jié)構(gòu)）負(fù)責(zé)進(jìn)行的。)劃分的。()。()負(fù)責(zé)進(jìn)行的。()。)。()。6．公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)由股東大會(huì)、董事會(huì)、高層經(jīng)理班子和(監(jiān)事會(huì))四個(gè)部分組成。。經(jīng)營(yíng)權(quán))的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。()組織形式。分的。劃分的。(劃分的。()的組織。()業(yè)的重要內(nèi)容。(劃分，可以將企業(yè)劃分為公有制企業(yè)和非公有制企業(yè)。)。()關(guān)系。)一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)劣，經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)亦能據(jù)此予以判斷。19()。()。(。22.策略。23，生產(chǎn)觀念是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的表現(xiàn)形式之一，這種觀念的基本出發(fā)點(diǎn)就是(。24．當(dāng)你打開(kāi)一瓶酒時(shí)，發(fā)現(xiàn)盒內(nèi)附帶有十元人民幣紙鈔，這屬于營(yíng)銷策略中的(策略)策略。)。26(策略。()觀念。28銷的()觀念。企業(yè)應(yīng)把工作的重點(diǎn)放在廣告和推銷方面(推銷觀念。這屬于(目標(biāo)市場(chǎng)模式。)目標(biāo)市場(chǎng)模式。()。(傾向性。。()。3630()策略。()。1000998元，這屬于（尾數(shù)定價(jià)）策略。39.(目視管理)是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段。0.5-1(很少用)。JIT()方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的。1-3(。()問(wèn)題。工序內(nèi)看板。JIT()。(。MRPII是()o(SEIRI)的買施嬰點(diǎn)就是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放的物品進(jìn)行（。在JIT生產(chǎn)方式中，為了實(shí)現(xiàn)少人化的目的，可以采用（職務(wù)定期輪換。50.5S管理起源于(日本)。(柔性化。JIT是指。(鮮明)要求。)。。()處理方法。SEIRI5S(整理)。SHITSUKESS(素養(yǎng)。(。)。(PDCA)。(為中心。(AB和C)過(guò)程的質(zhì)量管理。(事前)控制。。(AC。)。。TAG是()的簡(jiǎn)稱。。鐵路運(yùn)輸)。()為中心。TDCC是)標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)稱。(。理念運(yùn)作。)。RFID是(射頻技術(shù))的簡(jiǎn)稱。()。(、物流作業(yè)系統(tǒng)兩方面的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。()。(。82)。83．借助于全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)和虛擬制造技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)物流運(yùn)輸系統(tǒng)可積極發(fā)展(虛擬物流)。84.(供應(yīng)鏈)管理源于物流，但卻高于物流管理。()，要努力提升物流增值性服務(wù)。()流向。(16)個(gè)體勞動(dòng)的未成年人。(電視)招聘渠道。。()。91.(技工)最好不要通過(guò)豬頭公司來(lái)招聘。92．(工作豐富化)是指授予職工更多的權(quán)力和責(zé)任，更多的參與管理和決策的機(jī)會(huì)。93．校園招聘是招收應(yīng)屆畢業(yè)人才的主要途徑，它主要適用于(獲取初級(jí)人員)。94.(有利于吸收優(yōu)秀人才)是內(nèi)部晉升所缺乏的。招聘。()(BSC)()提出來(lái)的。98．(居民生活費(fèi)用)屬于影響薪酬制定的外在因素。()。。101．(晉升)屬于內(nèi)部招聘渠道。(的一種工資計(jì)算方式。從人力資源管理的內(nèi)容方面來(lái)看，工作分析的主要目的是為了（)。。。106，(服紙)某個(gè)特定地區(qū)候選人數(shù)量較大的職位。107．網(wǎng)絡(luò)招聘相對(duì)于其他招聘方式而言，其突出的優(yōu)點(diǎn)是（傳播范圍廣。(。(映了當(dāng)前經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中投入與產(chǎn)出對(duì)比的)。110()所進(jìn)行的管理。熊彼特)。()才是打破舊的均衡并達(dá)成新的均衡的力量。(。)。)。(。)三、多選題(BCD)A、經(jīng)營(yíng)制度決定產(chǎn)權(quán)制度BCD一定的產(chǎn)權(quán)制度決定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)制度(ABD)A、文化因素B、社會(huì)因素C、自然因素D個(gè)人因素(ABD)ABCD、管理制度(ABC)A、企業(yè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)利為目的的組織BC依法經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體D、西方國(guó)家的企業(yè)和社會(huì)主義國(guó)家的企業(yè)概念不同3．(BCD)A、經(jīng)營(yíng)制度決定產(chǎn)權(quán)制度BCD、一定的產(chǎn)權(quán)制度決定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)制度4．企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分有許多依據(jù)與方法，然而并非所有的細(xì)分都是有效的，形成有效細(xì)分市場(chǎng)(ACD)。A、差異性B、動(dòng)態(tài)變動(dòng)性C、可進(jìn)入性D、可衡量性5．市場(chǎng)需(BCD)ABCD、發(fā)展性(ABD)A、文化因素BC、自然因素D個(gè)人因素處于成熟期產(chǎn)品的營(yíng)銷，可以采取的策略有(ACD)。A、產(chǎn)品改革策略BCD、降價(jià)策略(ABD)A、專業(yè)人員購(gòu)買B、需求是引申需求D、直接購(gòu)買(BCD)ABCD、定容JIT(ABC)ABcD作(ACD)ABCD、消除浪費(fèi)(BCDABcD、生產(chǎn)技術(shù)JIT(ABC)ABC生產(chǎn)需要的產(chǎn)品D、在需要的地點(diǎn)生產(chǎn)(ABD)。ABCD、標(biāo)識(shí)方法(ABD)A、5S管理BJITD、看板管理IS09000(ABC)AB、其他標(biāo)準(zhǔn)CD指南IS09000(ACD)A、IS09000：2000語(yǔ)》BCDIS019011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》(ACD)A、物資供應(yīng)的質(zhì)量管理Bc、工裝量具儀表的質(zhì)量管理D、設(shè)備的質(zhì)量管理(AB)。ABCD、生產(chǎn)質(zhì)量(ABC)A、管理對(duì)象的全面性B、管理方法的全面性cD、管理范圍的全面性(ABC)A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段CD、科學(xué)質(zhì)量管理階段(BCD)ABcD層法(ABD)A、自愿性認(rèn)證和強(qiáng)制性認(rèn)證B證和國(guó)際認(rèn)證、高、中、低等級(jí)認(rèn)證合格D、標(biāo)志認(rèn)證和安全標(biāo)志認(rèn)證PDCA(ABC)A、大環(huán)套小環(huán)和相互促進(jìn)，不斷運(yùn)動(dòng)B不斷提高質(zhì)量C、實(shí)事求是，講求實(shí)效D、追求零缺陷(BCD)ABCD、適用性(ABC)ABCD、系統(tǒng)性(BCD)AB、質(zhì)量體系檢查CD、形式試驗(yàn)(ABC)AB、建立早期預(yù)警系統(tǒng)、運(yùn)用科學(xué)的設(shè)計(jì)方法D、建立后期反饋系統(tǒng)29(BCD)AB、認(rèn)真處理客戶投訴問(wèn)題CD(ABD)A。B、產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。C、工作質(zhì)量反映的對(duì)象是工作。D、產(chǎn)品質(zhì)量反映的對(duì)象是產(chǎn)品。(ACD)A、一切為用戶服務(wù)BD、一切按循環(huán)辦事(ABD)ABcD、柔性化(ABC)A、總周期時(shí)間最短化B、客戶服務(wù)最優(yōu)化cD、信息共享化第三方物流與一般物流比較，具有下列重要特征：(ACD)。A、合約關(guān)系多元化B業(yè)務(wù)關(guān)系多樣化cD、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大(ABD)A、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)B、動(dòng)態(tài)系統(tǒng)C、各節(jié)點(diǎn)的疊加D制行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有、工作績(jī)效的計(jì)量更加準(zhǔn)確B、工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確D、節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用(BCD)A、政府方面B、內(nèi)部流程方面D、客戶方面(ABD)A、婦女B、退出現(xiàn)役的軍人C、未成年人D、少數(shù)民族人員(ABC)A、指導(dǎo)思想的創(chuàng)新B、工作內(nèi)容上的創(chuàng)新C業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人力資源的繼續(xù)教育D、招聘新人(ABD)AB、有效地將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為組織各層的績(jī)效指標(biāo)和行動(dòng)C個(gè)人D、克服了財(cái)務(wù)評(píng)估方法的短期行為(ABD)A、銀行借款B、發(fā)行債券、發(fā)行股票D品信用(BCD)。A、集體資本金B(yǎng)、法人資本金cD、個(gè)人資本金(ABC)A、提取盈余公積金B(yǎng)、提取公益金cD、提取留存收益(ACD)。A、沒(méi)有固定的到期還本付息的壓力，所以籌資風(fēng)險(xiǎn)較BC、可作為其他方式籌資的基D這對(duì)保證公司對(duì)資本的最低需要，維持公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展極為有益45(ABC)AB、股份轉(zhuǎn)讓權(quán)cD、優(yōu)先分配剩余財(cái)產(chǎn)權(quán)(ABD)A、按借款的條件分類B、按提供貸款的機(jī)構(gòu)分類按借款單位性質(zhì)分類D、按借款的期限分類(BCD)AB、借款彈性好D速度快(ABC)AB、優(yōu)先股股東一般沒(méi)有投票權(quán)，不會(huì)使普通股股東的剩余控制權(quán)受到威脅。CD、由于其股息不能抵沖稅前利潤(rùn)，優(yōu)先股的籌資成本比債券高。()A、銀行借貸B、發(fā)行股票C、吸收直接投資D存收益(BCD)A、利潤(rùn)最大化B、資本利潤(rùn)率最大化CD、顧客滿意度最大化(ACD)A、投資凈收益B、銷售收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)D支凈額(ABC)A、籌資速度快B性大，可用現(xiàn)金，也可用實(shí)物或無(wú)形資產(chǎn)c、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較低D、企業(yè)控制權(quán)容易分散53(ABD)AB、股票股利CD、財(cái)產(chǎn)股利(BCD)A、側(cè)重于使用價(jià)值的管理B的聯(lián)系c、是一項(xiàng)綜合性管理D、能迅速反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況(ABD)。ABcD、分配(ACD)ABD、內(nèi)部收益率(ABC)AB、經(jīng)營(yíng)租賃不轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)所有權(quán)，融資租賃要取得所有權(quán)成企業(yè)負(fù)債D、經(jīng)營(yíng)租賃要交租金，融資租賃不交租金(ABC)AB、存貨CD、預(yù)付賬款(ABD)AB、限制條件少D有現(xiàn)金折扣或使用不帶息票據(jù)，商業(yè)信用籌資不負(fù)擔(dān)成本60(BCD)A、預(yù)付賬BD、應(yīng)付賬款(ABC)A、確定原則B、資本保全原則D大化原則(ABC)A、法定資本金B(yǎng)、資本金管理原則cD、資本積累與儲(chǔ)備制度(ABC)A、現(xiàn)有的管理方式方法不是最優(yōu)的B、出現(xiàn)了可供選擇的效率更高的管理方式方法、既有交易技術(shù)結(jié)構(gòu)的改變使管理創(chuàng)新成為必要D式阻礙了組織的發(fā)展(ACD)A或提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量B、更新一個(gè)生產(chǎn)設(shè)備、開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng)D方法(ABD)A、產(chǎn)品品種的創(chuàng)新BcD、產(chǎn)品的重新定位(ABC)A、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和學(xué)習(xí)Bc、對(duì)更多超額利潤(rùn)的追求D、企業(yè)家的進(jìn)取心(ACD)ABD、管理風(fēng)格(ACD)ABcD、持續(xù)性(ABC)A、要素的創(chuàng)新B、要素組合方法的創(chuàng)新CD、生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新(BCD)ABCD、市場(chǎng)創(chuàng)新(ACD)。A、通過(guò)設(shè)備的使用，減少手工勞動(dòng)的比重，以提高企B如內(nèi)部設(shè)備租賃CD(ACD)。ABD、群聚效應(yīng)(ABD)A、原材料的創(chuàng)新BcD、生產(chǎn)設(shè)備的創(chuàng)新(ABC)A、開(kāi)辟原材料新的供應(yīng)市場(chǎng)，以保證企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要BD四、簡(jiǎn)答題1．什么是企業(yè)？企業(yè)有哪些特征？(1)企業(yè)具有營(yíng)利性。企業(yè)通、服務(wù)等業(yè)務(wù)或者活動(dòng)，從而為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)。這是企業(yè)的基本屬性。(2)企業(yè)具行生產(chǎn)加工等活動(dòng)，也就是說(shuō)企業(yè)是一個(gè)組織體。(3)企業(yè)具有穩(wěn)定性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相對(duì)固定在某個(gè)地點(diǎn)，具有長(zhǎng)期性和連續(xù)性，不是流動(dòng)的、臨時(shí)的、時(shí)有時(shí)無(wú)的。(4)企業(yè)具(1)181930一個(gè)變化過(guò)程。(2)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段始于第二次世界大戰(zhàn)期間，但在戰(zhàn)后才得以傳播(3)20世紀(jì)601961年，他出版了《全面質(zhì)量控制》一書(shū)，該書(shū)強(qiáng)1.什么是企業(yè)？企業(yè)有哪些特征？（1）企業(yè)具有營(yíng)利性。（2）企業(yè)具有組織性。企業(yè)要采取一定的（3）企業(yè)具有穩(wěn)定性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相對(duì)固定在某個(gè)地點(diǎn)，具有（4）企業(yè)具有獨(dú)立性。企業(yè)以營(yíng)利為目的，要對(duì)自己的投入產(chǎn)出進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的計(jì)算，并能夠做到自收自支，進(jìn)行獨(dú)立核算。2什么是公司？公司有哪些特征？（1）公司具有營(yíng)利性。獲取盈利是公司（2）公司具有法人性。公司是具有法人資格的企業(yè)，是最典型的法人。1（3）消費(fèi)者的購(gòu)買行為受到哪些因素的影響？答：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的有以下幾個(gè)方面的因素：（1）文化因素。文化、亞文化和社會(huì)階層等文化因素，對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為具有最廣泛和最深遠(yuǎn)的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。（2）社會(huì)因素。消費(fèi)者購(gòu)買行為也受到各種社會(huì)因素的影響，其中參照群體對(duì)消費(fèi)者的影響最大。參照群體是指那些直接或間接影響人的看法和行為的群體。（3）個(gè)人因素。消費(fèi)者購(gòu)買決策也受個(gè)人特性的影響，特別是受其年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性以及自我觀念的影響。（4）心理因素。消費(fèi)者購(gòu)買行為要受動(dòng)機(jī)、知覺(jué)、學(xué)習(xí)以及信念和態(tài)度等主要心理因素的影響。什么是市場(chǎng)細(xì)分？市場(chǎng)細(xì)分的目的是什么？（或用戶）各種差異，把整體市場(chǎng)劃分為在需求上大體相近、具有某種相似特征的若干個(gè)市場(chǎng)部分，即子市場(chǎng)，從而選擇適合企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的目標(biāo)市場(chǎng)，并制定相應(yīng)營(yíng)銷策略的一切活動(dòng)的總稱。市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上未滿足的需求與按不同需求劃分市場(chǎng)的過(guò)程，而確定目標(biāo)市場(chǎng)則是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和特點(diǎn)選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為營(yíng)銷對(duì)象的過(guò)程。所以，選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提條件是市場(chǎng)細(xì)分，而市場(chǎng)細(xì)分的目的和歸宿則是目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。5.5S管理包括哪些內(nèi)容？5S5S（seiri）整頓、（seiton）清掃、清潔、（seiketsu）（shitsuke）5S管理。通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終5SS擺放位置；第三個(gè)S：清掃，是將不需要的東西徹底掃干凈；第四個(gè)S：清潔，是保持S：素養(yǎng)：是使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。物流業(yè)務(wù)管理包括哪些內(nèi)容？答：物流業(yè)務(wù)管理是指對(duì)有關(guān)物流的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的管理，主要包括以下內(nèi)容：物流計(jì)劃管理。這里包括①物流長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，指在較長(zhǎng)（一般在5年以上）物流人才管理。包括物流人才的合理使用以及物流人才的培養(yǎng)。什么是第三方物流？第三方物流在我國(guó)有哪些主要運(yùn)作模式？答：第三方物logistics，簡(jiǎn)稱3PL或TPL）在我國(guó)物流行業(yè)中的定義是：由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。更具體地說(shuō)，第三方物流是一種接受（1）與制造業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式。同制造業(yè)相結(jié)合的第三方物流的最大用戶群通常是那些在零售店的日常洗滌用品、紙制品、化妝品和食品等產(chǎn)品的制造商。（2）（3）一質(zhì)量管理經(jīng)歷了哪幾個(gè)發(fā)展階段？18世紀(jì)19302060年代以經(jīng)濟(jì)的水平上考慮充分滿足用戶要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)PDCA循環(huán)有哪幾個(gè)步驟？（1）分析現(xiàn)狀，尋找存在的質(zhì)量問(wèn)題。（2）分（3）（4）制訂計(jì)劃，擬訂措施，第三階段：檢查（C）。把實(shí)施結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)比，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第四階段：處理。根據(jù)檢查結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，處理問(wèn)題。這一階段分為以下兩個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)：（1）把有效措施納入質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績(jī)。（2）將遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)，作為下一個(gè)循環(huán)的計(jì)劃目標(biāo)。薪酬制度包括哪些類型？（1）計(jì)件工資制。是指按工人生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量和預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)來(lái)計(jì)算員工勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。年幼序列工資制。是指一種年齡越大，企業(yè)工齡越長(zhǎng)，工資也就越高的工資制度。（4）技術(shù)等級(jí)工資制。是指按照工人所達(dá)到的技術(shù)等級(jí)標(biāo)（5）崗位等級(jí)（6）崗位薪點(diǎn)工資制。是用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來(lái)確定員工的工資，即員工的工資由薪點(diǎn)乘以點(diǎn)值確定。招聘有哪些渠道？答：人員招聘的渠道主要分為兩大部分，即內(nèi)部招聘和外部招聘。（1）內(nèi)部招聘。包括①（2）級(jí)專門(mén)人才，可到技工學(xué)校招收初級(jí)技工人才；②人才交流洽談會(huì)，這種途徑時(shí)間短、見(jiàn)效快；③公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，即企業(yè)利用公共服務(wù)機(jī)構(gòu)如職業(yè)介紹所來(lái)獲得所需的人員；④獵絡(luò)進(jìn)行招聘、求職的方法。利潤(rùn)是怎樣構(gòu)成的？（2）投資凈收益。這是指企業(yè)投資收益扣除損失后的數(shù)額。（3）營(yíng)業(yè)外收支凈額。這是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接關(guān)系的收入與支出的差額。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是什么？（1）利潤(rùn)（2）既能反映企業(yè)的盈利能力和發(fā)展前景，又便于投資者評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞，分析不同企業(yè)盈利水平的差異，確定投資方向和規(guī)模。（3）企業(yè)價(jià)值最大化或股東財(cái)富最大化。企什么是企業(yè)創(chuàng)新？企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)是如何構(gòu)成的？答：所謂企業(yè)創(chuàng)新，就是以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為獲取經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，對(duì)企業(yè)的存在方式、經(jīng)營(yíng)觀念、制度安排、經(jīng)濟(jì)行為及生產(chǎn)要素進(jìn)行新的調(diào)整和新的組合的過(guò)程和行為。企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，這個(gè)系統(tǒng)由以下四大方面的內(nèi)容構(gòu)成：（1）制度創(chuàng)新。制度是企業(yè)組織運(yùn)行方式的原則規(guī)定。而制