金地集團(tuán)15年項目評估調(diào)整內(nèi)容

幻燈片12015年項目評估調(diào)整內(nèi)容集團(tuán)工程部2015年1月27日幻燈片2目錄25.0版主要調(diào)整內(nèi)容1SHAPE2各區(qū)域評審意見及回復(fù)幻燈片3目錄2SHAPE5.0版主要調(diào)整內(nèi)容1幻燈片4（一）項目評估調(diào)整內(nèi)容1、調(diào)整項目評估評分構(gòu)成實測實量80%+安全文明20%-關(guān)鍵質(zhì)量倒扣分（不封頂）2、進(jìn)一步加強(qiáng)項目評估的隨機(jī)性（1）嚴(yán)格提前一天通知，不考慮區(qū)域/城市或項目舉行重大活動的時間，節(jié)假日不得拒接評估電話通知或拒絕評估；（2）各區(qū)域項目評估行程采取抽簽的方式確定，不接受這次排在前面，下次要排在后面的要求；（3）當(dāng)天的測區(qū)抽選分上午和下午分別進(jìn)行，且電腦隨機(jī)確定；（4）不固定測點位置，選取目測最差的位置，如砌筑平整度不固定在左上、右下角測兩尺，戶內(nèi)任何一面墻的任一位置均可實測?；脽羝?（一）項目評估調(diào)整內(nèi)容3、加大測區(qū)范圍，減少偶然性（1）實測樣本不區(qū)分新舊工作面、不區(qū)分施工階段，但應(yīng)覆蓋主要的工序，如主砌抹；（2）加大實測套數(shù)，由原來兩套增加至每個標(biāo)段選5套房，按標(biāo)段樓棟均勻分布，當(dāng)少于5棟時均衡抽?。唬?）將公共部位納入實測范圍；（4）安全文明現(xiàn)場全測。4、加大客戶關(guān)注高、能感受到的指標(biāo)權(quán)重（1）調(diào)整實測點數(shù)，減少較易控制指標(biāo)的點數(shù)，增加客戶關(guān)注指標(biāo)的檢查點數(shù)，如毛坯減少結(jié)構(gòu)點數(shù)，增加抹灰和防水工程點數(shù)，詳見《實測實量評分表》；（2）防水工程和門窗工程普查，不限定測區(qū)范圍。幻燈片6（一）項目評估調(diào)整內(nèi)容5、加大安全文明中三寶、四口、五臨邊、腳手架的權(quán)重三寶、四口、五臨邊、腳手架50%，防火管理5%，安全用電10%、機(jī)械設(shè)備10%，工完場清10%，材料堆放5%，場容場貌5%，VI體系5%。7、加強(qiáng)項目評估公正性（1）評估流程標(biāo)準(zhǔn)化，評估人員專業(yè)、公正、廉潔（零容忍）的考評；（2）區(qū)域交叉觀摩、集團(tuán)神秘客人制度；（3）加大虛假行為投訴舉報的查處力度?；脽羝?（一）項目評估調(diào)整內(nèi)容8、加強(qiáng)質(zhì)量關(guān)鍵點扣分，加強(qiáng)對滲漏隱患的打擊力度（1）加大扣分分值，由原來（0,0.5,1分，最高10分）調(diào)整為（1,2,3分，不封頂）；（2）關(guān)鍵項評估表采用非完全例舉法，如發(fā)生表中以外的滲漏隱患、以及違反集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)做法/禁止做法、集團(tuán)防水體系（3.0）的質(zhì)量隱患等都要扣分。（3）加強(qiáng)業(yè)主質(zhì)量敏感導(dǎo)向，調(diào)整質(zhì)量關(guān)鍵點（以毛坯為例）：SHAPE幻燈片8（一）項目評估調(diào)整內(nèi)容幻燈片9（一）項目評估調(diào)整內(nèi)容幻燈片10（一）項目評估調(diào)整內(nèi)容9、加強(qiáng)材料檢測手段、加大非真材實料的處罰力度1）檢測時間：與項目評估時間分開，隨機(jī)抽查2)檢測方式：季度評估取消材料檢查，材料相關(guān)實測實量指標(biāo)、品牌符合度及異地送檢統(tǒng)一進(jìn)行飛檢。3）異地送檢：工作面取樣原則，嘗試固定戰(zhàn)略檢測機(jī)構(gòu)模式，加強(qiáng)實效性4）檢測內(nèi)容：品牌核對、參數(shù)型號核對、規(guī)格尺寸實測、關(guān)鍵參數(shù)送檢5)處罰力度：偷一罰十、即時不良評價、與投標(biāo)資格掛鉤、污點記錄無緣評優(yōu)幻燈片11（一）項目評估調(diào)整內(nèi)容10、不管砌體凈高低于2米還是高于2米，砌體垂直度均可以在打底磚、斜頂磚上進(jìn)行實測，并用2米靠尺測量。11、砌筑工程，砌筑重要構(gòu)件窗邊預(yù)制固定塊長度原要求不小于200mm，現(xiàn)場可根據(jù)砌塊模數(shù)進(jìn)行調(diào)整，但長度不得小于100mm。12、抹灰表面收縮裂縫弧長不應(yīng)大于5cm，同一墻面弧長小于等于5cm的裂縫條數(shù)不得超過5條，即如發(fā)現(xiàn)一處裂縫弧長超過5cm，就算不合格，如小于等于5cm的裂縫條數(shù)超過5條也算不合格。觀測時與敲空鼓一同進(jìn)行。13、實測實量表格調(diào)整：（1）增加外墻、公共部位結(jié)構(gòu)和抹灰垂直度、平整度的測量，每戶各2個點。（2）結(jié)構(gòu)工程：取消結(jié)構(gòu)截面尺寸，平整度由60個點減小至50個，頂板水平度由40減小至25個，樓板厚度由10個增加至15個。（3）取消砌筑觀感中砌筑規(guī)格、混砌指標(biāo)。（4）將抹灰觀感檢查項進(jìn)行合并，由36個計算點調(diào)整20個計算點。（5）增加外墻磚平整度、外墻涂料平整度、外墻涂料陰陽角實測指標(biāo)?；脽羝?2（二）交付評估調(diào)整內(nèi)容1、加大交付評估客觀性，加強(qiáng)與交付滿意度的關(guān)聯(lián)1）交付風(fēng)險提示：竣工證照是否齊全？正式水電是否開通？2）施工進(jìn)度預(yù)警：對能否保質(zhì)保量完成評估，未完成的單項參與評分3)系統(tǒng)質(zhì)量隱患：專項報告提示和預(yù)警4）分?jǐn)?shù)權(quán)重設(shè)置：權(quán)重：室內(nèi)（70%）+公區(qū)(15%)+外立面(5%)+園林(10%)加大客戶敏感點的各分項權(quán)重，如進(jìn)一步加大精裝修的木地板（由于10%加大至20%）、墻地磚（由10%加大至15%）的權(quán)重，降低開關(guān)插座、五金、柜體至5%。5）檢測范圍擴(kuò)大：地庫由250m2擴(kuò)大至500m2，且任選；園林任選3個1000m2的區(qū)域。6）評估結(jié)果跟蹤：交付前整改落實、戶均問題數(shù)統(tǒng)計（IPAD現(xiàn)場錄入）、交付半年履約評價。幻燈片13(三)批量精裝修項目評估調(diào)整內(nèi)容（1）過程評估：精裝修項目濕作業(yè)完成50%即具備評估條件，若墻面膩子未打磨則按抹灰標(biāo)準(zhǔn)實測。（2）原則上精裝修項目過程評估不單獨組織，若具體項目因工期及實際進(jìn)度原因，在常規(guī)過程評估時不具備實測條件，由第三方單獨組織、評估。（3）實測實量：提高墻磚垂直度實測點數(shù)，針對業(yè)主投訴較多的木地板，提高木地板基層平整度及木地板表面觀感的實測點數(shù)；（4）安全文明：向業(yè)主投訴較多的關(guān)鍵部品的成品保護(hù)傾斜：取消公共區(qū)域成品保護(hù)評分，提高木地板、入戶門占比及評分標(biāo)準(zhǔn)；（5）關(guān)鍵項：增加涂飾工程空鼓、調(diào)整墻地磚空鼓扣分標(biāo)準(zhǔn)，增加木地板基層、衛(wèi)生間滲漏關(guān)鍵項扣分?；脽羝?4（四）商業(yè)評估調(diào)整內(nèi)容1、將質(zhì)量風(fēng)險倒扣分調(diào)整為等級評定，評定標(biāo)準(zhǔn)如下：C級：屬于系統(tǒng)性質(zhì)量問題，在檢查區(qū)內(nèi)普遍發(fā)生，質(zhì)量風(fēng)險評估表中任一檢查分項扣0.6分以上；B級：屬于重點關(guān)注性問題，在檢查區(qū)內(nèi)部分存在，質(zhì)量風(fēng)險評估表中任一檢查分項扣分在0.2至0.6分之間；A級：屬于個性問題，在檢查區(qū)內(nèi)個別存在，檢查分項無扣分?；脽羝?