企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露問(wèn)題研究

湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）第頁(yè)共19頁(yè)2企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露研究綜述從世紀(jì)至年代開(kāi)始，外國(guó)學(xué)者結(jié)合企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論與會(huì)計(jì)理論，系統(tǒng)的研究了企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露體系，其研究主要集中在：企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容、形式、信息的關(guān)鍵性、可靠性、可比性、完整性，以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告項(xiàng)目的量化（記錄、計(jì)量）問(wèn)題。2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容經(jīng)過(guò)四十多年的研究，企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域取得了豐碩的成果，但是由于缺乏明確的社會(huì)責(zé)任基本假設(shè)與定義，社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的文獻(xiàn)仍處于比較混亂的階段。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間激烈的學(xué)術(shù)討論，研究人員還沒(méi)有就社會(huì)責(zé)任的潛在主題達(dá)成一致。隨著社會(huì)責(zé)任理論的不斷發(fā)展，盡管在社會(huì)責(zé)任的定義等問(wèn)題上各國(guó)學(xué)者仍然存在較大的差異，但企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容逐漸體現(xiàn)出一定的共性，其重點(diǎn)應(yīng)披露內(nèi)容基本一致。Mathews和Guthrie認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)披露當(dāng)一個(gè)企業(yè)社會(huì)環(huán)境中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息。而年度報(bào)告或單報(bào)告都可以成為這些信息披露的載體；進(jìn)而某些學(xué)著提出，社會(huì)責(zé)任信息應(yīng)分為：環(huán)境信息、社會(huì)參與、產(chǎn)品、人力資源、能源或其他；一些人認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括環(huán)境問(wèn)題、慈善和政治捐贈(zèng)、社區(qū)問(wèn)題、資源使用、消費(fèi)者問(wèn)題等五大類十五小類信息披露；他們認(rèn)為信息披露內(nèi)容包括社會(huì)積累率和社會(huì)貢獻(xiàn)率外，社會(huì)責(zé)任信息的內(nèi)容還應(yīng)包括：企業(yè)收益方面旳貢獻(xiàn)、改善生態(tài)環(huán)境的貢獻(xiàn)、提供產(chǎn)品維修服務(wù)的貢獻(xiàn)、人力資源方面的貢獻(xiàn)、對(duì)社會(huì)福利的貢獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)道德等。葛家澍等認(rèn)為企業(yè)應(yīng)披露環(huán)境保護(hù)、就業(yè)、醫(yī)療勞保、雇員培訓(xùn)、反種族歧視、與社區(qū)的聯(lián)系與貢獻(xiàn)等信息。李正認(rèn)為社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)披露以下六類：一般社會(huì)問(wèn)題（教育、公共安全、弱勢(shì)群體利益等）、環(huán)境問(wèn)題類（節(jié)約能源、污染控制等）、消費(fèi)者、員工問(wèn)題類（員工安全及健康、失業(yè)員工安置等）、社區(qū)問(wèn)題類及其他。隨著對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露的不斷探索，研究學(xué)者提出了一個(gè)基于可持續(xù)發(fā)展的新概念，即“三重底線”的概念，它要求公司應(yīng)在報(bào)告中披露公司的財(cái)務(wù)、環(huán)境和社會(huì)業(yè)績(jī)。事實(shí)上，大多使用三重底線的概念的情況都與企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)。學(xué)者都爭(zhēng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任使用“三重底線”概念。“三重底線”暗示了企業(yè)業(yè)績(jī)不應(yīng)該只從財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面來(lái)衡量，也應(yīng)通過(guò)減少環(huán)境與社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的透明度來(lái)衡量，三重底線的概念也為此后企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告關(guān)于內(nèi)容和模式方面的研究開(kāi)辟了一個(gè)重要的研究領(lǐng)域。2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露模式關(guān)于對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的模式，各國(guó)做法各不相同，不同企業(yè)的做法也相差甚遠(yuǎn)。Epstein等（認(rèn)為社會(huì)責(zé)任報(bào)告可以分為以下幾種形式：描述性報(bào)告（不使用或者很少使用定量信息）、定量?jī)?nèi)容的報(bào)告（用非貨幣數(shù)字計(jì)量）、貨幣性的報(bào)告（以貨市為主要手段計(jì)量、對(duì)內(nèi)報(bào)告（用于內(nèi)部決策）、對(duì)外報(bào)告（針對(duì)外部使用者）、部分社會(huì)責(zé)任報(bào)告（針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)進(jìn)行報(bào)告）及全面社會(huì)責(zé)任報(bào)告（全面的記錄企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為并報(bào)告企業(yè)社會(huì)影響）；德國(guó)企業(yè)一般釆取三種形式披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息：目標(biāo)社會(huì)責(zé)任報(bào)告（即增添了企業(yè)未來(lái)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)）、傳統(tǒng)報(bào)告、社會(huì)責(zé)任報(bào)表認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息可以利用年度報(bào)告、單獨(dú)報(bào)告或者廣告的形式披露；另外還可利用增值表、就業(yè)報(bào)告、公司目標(biāo)表等方式披露社會(huì)責(zé)任信息《公司報(bào)告》一英國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則指導(dǎo)委員會(huì)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露模式有了較多的研究。陽(yáng)秋林認(rèn)為雖然各國(guó)各企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的模式各不相同，但主要存在以下幾種：在現(xiàn)有報(bào)表中的改進(jìn)（以附注形式反映或添加新項(xiàng)目）、敘述性反映、建立獨(dú)立報(bào)表（例如，社會(huì)效益和成本報(bào)告、污染報(bào)告、社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表、社會(huì)收益表、社會(huì)責(zé)任年報(bào)等）。孟慶若（提出，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告可分為簡(jiǎn)單模式（以敘述性表述方法提供非貨幣性信息、中級(jí)模式（利用獨(dú)立報(bào)表反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任情況，例如環(huán)境交易報(bào)告）、高級(jí)模式（包含社會(huì)經(jīng)濟(jì)營(yíng)運(yùn)表、社會(huì)收益表、增值表等對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息完整表述；郝美彥、王冬芳（認(rèn)為，我國(guó)旳社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露應(yīng)因內(nèi)容的不同采用不同的披露方式：編制增值表（收益方面的信息）；單獨(dú)編制人力資源信息表或者現(xiàn)有報(bào)表中都調(diào)整增加反應(yīng)人力資源情況的項(xiàng)目（人力資源方面的信息）；環(huán)境信息：應(yīng)在現(xiàn)有的信息工具（如招股說(shuō)明書(shū)、年度報(bào)告等）中加以披露環(huán)境信息或者單獨(dú)編制環(huán)境信息報(bào)表（包括環(huán)境資產(chǎn)負(fù)債表、環(huán)境損益表以及環(huán)境現(xiàn)金流量表）；定量與定性相結(jié)合（對(duì)社會(huì)提供福利的信息）；對(duì)向社會(huì)提供的產(chǎn)品和維修服務(wù)，也應(yīng)以定量與定性相結(jié)合的方式在附注等信息工具中披露。3企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的影響因素分析3.1國(guó)家宏觀層面的研究國(guó)家宏觀層面研究主要探討一國(guó)法律、文化、的影響。在法律因素方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在生產(chǎn)決策中考慮的首要因素是如何在遵守法律的前提下運(yùn)用其資源參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以增加利潤(rùn)。遵守信息披露法規(guī)是企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息披露的主要?jiǎng)右蛑?并從法律的角度提出社會(huì)責(zé)任信息披露的監(jiān)管與立法,以更好地保證和促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露真實(shí)性。一些人在權(quán)利等級(jí)觀念、投資者風(fēng)險(xiǎn)厭惡等文化因素對(duì)企業(yè)信息披露水平的影響進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)在影響企業(yè)信息披露的眾多因素中,法律并不能替代文化,并且隨著信息環(huán)境的豐富,法律制度因素對(duì)公司披露水平的影響存在減弱趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)企業(yè)的管理者發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露進(jìn)行了文化和治理因素的影響研究。比對(duì)32家電力公司與同行業(yè)公司年度報(bào)告中披露的產(chǎn)品安全、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)參與、消費(fèi)者保護(hù)、人力資源等社會(huì)責(zé)任信息的研究,發(fā)現(xiàn)由于各個(gè)國(guó)家文化因素以及企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的差異會(huì)導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露具體內(nèi)容的不同。3.2利益相關(guān)者層面的研究其中，Ullmann提出對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的作用、內(nèi)容及評(píng)價(jià)等放在政治利益與沖突的環(huán)境下來(lái)分析,其將利益相關(guān)者理論運(yùn)用到企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)及其信息披露行為的預(yù)測(cè)和解釋方面,構(gòu)建了一個(gè)全面完整的社會(huì)責(zé)任理論框架模型。該框架包括兩個(gè)重要維度：利益相關(guān)者的力量越大，則其對(duì)企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的要求越被重視，即企業(yè)更加傾向于向關(guān)鍵利益相關(guān)者披露社會(huì)責(zé)任方面的信息：企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)越積極，則利益相關(guān)者越期望企業(yè)能夠披露其社會(huì)責(zé)任方面的信息。在此理論框架下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的目的在于緩解與利益集團(tuán)的沖突。一些人通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了146個(gè)組織，包括社區(qū)服務(wù)組織、消費(fèi)者組織、環(huán)境保護(hù)組織等對(duì)企業(yè)年度報(bào)告中披露社會(huì)責(zé)任信息的反應(yīng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)特定的利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容有更多的要求權(quán)，并認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)所披露的社會(huì)責(zé)任信息還遠(yuǎn)不能達(dá)到其要求。發(fā)現(xiàn)環(huán)境壓力集團(tuán)、媒體和社區(qū)組織等利益相關(guān)者是企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的主要壓力來(lái)源。隨著非政府組織等利益相關(guān)者的日益壯大，他們?cè)絹?lái)越注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的內(nèi)容及其經(jīng)濟(jì)后果，要求公司披露并解釋有關(guān)環(huán)境影響、社區(qū)保護(hù)、工人權(quán)利及公司治理領(lǐng)域政策的信息。3.3企業(yè)微觀層面的研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅是外部壓力的結(jié)果，更是組織內(nèi)在本質(zhì)的體現(xiàn)，否則難以解釋面對(duì)政府、社會(huì)壓力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)為什么公司反應(yīng)不一樣，以及為什么有的公司對(duì)利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任做的更好。企業(yè)層面研究從微觀上揭示企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的影響因素，目前主要基于公司披露動(dòng)機(jī)和公司特征兩個(gè)視角展開(kāi)相關(guān)的研究。3.3.1.公司披露動(dòng)機(jī)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露動(dòng)機(jī)主要包括優(yōu)化股權(quán)報(bào)酬、資本市場(chǎng)交易、降低法律訴訟成本及管理者信號(hào)等。例如，對(duì)于資本市場(chǎng)交易動(dòng)機(jī)，有經(jīng)驗(yàn)證據(jù)表明，有再融資需求的公司有更多的動(dòng)力自愿披露有關(guān)公司財(cái)務(wù)和企業(yè)發(fā)展前景的信息，其中也包括公司的社會(huì)責(zé)任信息;對(duì)于股權(quán)報(bào)酬優(yōu)化動(dòng)機(jī)，研究發(fā)現(xiàn)在公司危機(jī)時(shí)期，社會(huì)責(zé)任聲譽(yù)能夠防止公司股價(jià)的下跌。某咨詢團(tuán)隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)得分高的公司會(huì)有較低的股票風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以通過(guò)改善環(huán)境績(jī)效使股價(jià)增加5%;對(duì)于法律訴訟成本動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)公司所在行業(yè)要面對(duì)環(huán)境污染、法律訴訟等困境時(shí),會(huì)披露更多的社會(huì)責(zé)任信息;對(duì)于管理者信號(hào),通過(guò)對(duì)全球最大的六家廣告上市公司的年報(bào)分析,發(fā)現(xiàn)相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告,企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告已日益重要。眾多公司都將其看成是進(jìn)行公共關(guān)系的重要戰(zhàn)略工具。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息往往是選擇性的自愿披露且通常是正面的,這具有信號(hào)傳遞的作用,有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。3.3.2公司特征許多關(guān)于社會(huì)責(zé)任信息披露的經(jīng)驗(yàn)研究證明了公司的信息披露通常與公司本身的特征有關(guān),這些特征變量通常包括公司業(yè)績(jī)、公司規(guī)模和所屬行業(yè)、公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。首先從公司業(yè)績(jī)方面來(lái)說(shuō)，國(guó)外對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司業(yè)績(jī)關(guān)系的探討由來(lái)已久,最早提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司業(yè)績(jī)關(guān)系問(wèn)題的是Friedman,他在紐約時(shí)報(bào)中提出了一個(gè)簡(jiǎn)單而又重要的問(wèn)題:社會(huì)責(zé)任能增加利潤(rùn)嗎?該文引起了隨后大量的實(shí)證研究,大量研究都表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間沒(méi)有顯著的相關(guān)性。其次從公司規(guī)模和所屬行業(yè)來(lái)看，大量的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),公司規(guī)模和行業(yè)屬性是企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露政策差異中重要的解釋變量。一些人通過(guò)對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任信息披露狀況進(jìn)行的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),公司規(guī)模和行業(yè)屬性是公司披露責(zé)任信息的影響因素,大公司會(huì)披露更多、更廣泛的社會(huì)責(zé)任信息,但是在披露內(nèi)容和強(qiáng)度方面存在著重大差異,而且不同行業(yè)間的披露也存在差異。最后，公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。從理論上來(lái)說(shuō),與政府、股東、債權(quán)人、環(huán)境組織以及社區(qū)組織等利益相關(guān)者保持良好的關(guān)系,有利于企業(yè)持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,降低包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的公司風(fēng)險(xiǎn)。那些社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)較差的公司較有可能會(huì)面臨政府的罰款或者法律訴訟,而且這些公司與利益相關(guān)者的關(guān)系也較差,進(jìn)而給公司的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利的影響,投資者也會(huì)將這些公司看作是高風(fēng)險(xiǎn)的投資對(duì)象。因此，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高的公司更傾披露更多的社會(huì)責(zé)任信息,以利于同利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。4我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露存在的問(wèn)題近幾年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露主體的迅速增加和披露內(nèi)容的豐富雖然令人欣喜，但其中也暴露出了一些突出的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：4.1對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍的界定不一雖然《深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引》對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍已做了一個(gè)界定，認(rèn)為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括對(duì)國(guó)家和社會(huì)的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源，以及股東、債權(quán)人、職工、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方面所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任”。然而目前，我國(guó)公司社會(huì)責(zé)任不論是在理論還是實(shí)踐方面，尚處于引入、探索階段，因此披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告也不免出現(xiàn)認(rèn)識(shí)偏差或誤區(qū)，最為突出的是公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的涵蓋范圍認(rèn)識(shí)不足。例如，從2008年已向社會(huì)獨(dú)立發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)來(lái)看，這些獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的名稱就有八種之多，分別為：社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、企業(yè)公民報(bào)告、企業(yè)公民體系發(fā)展報(bào)告、企業(yè)公民社會(huì)責(zé)任報(bào)告、環(huán)境報(bào)告、環(huán)境與社會(huì)管理計(jì)劃監(jiān)測(cè)報(bào)告及HSE（健康、安全與環(huán)境）報(bào)告。社會(huì)責(zé)任報(bào)告種類的繁多以及格式標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等問(wèn)題，將使得各企業(yè)之間披露的社會(huì)責(zé)任信息缺乏可比性。4.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露過(guò)于形式化不注重實(shí)質(zhì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告要傳遞公司在履行社會(huì)責(zé)任方面的具體措施及其效果，而一個(gè)頗為突出的問(wèn)題是個(gè)別報(bào)告缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，表現(xiàn)在報(bào)告僅僅是描述公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)但沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，大講“應(yīng)該如何”而沒(méi)有披露公司“實(shí)際如何做”。有的公司洋洋灑灑的篇幅中充斥著原則和口號(hào)，沒(méi)有披露公司在踐行社會(huì)責(zé)任方面的具體措施和定量描述，內(nèi)容空洞。深交所發(fā)布《指引》本是對(duì)上市公司的社會(huì)責(zé)任披露進(jìn)行指導(dǎo)，使公司可以聯(lián)系自身特定的情況，理解、定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任并披露相關(guān)信息。但是也出現(xiàn)個(gè)別公司缺乏對(duì)公司社會(huì)責(zé)任的理解和有針對(duì)性的披露，報(bào)告內(nèi)容是依照《指引》原文照搬。這樣的社會(huì)責(zé)任報(bào)告恐怕不但不能起到傳遞信息的作用，甚至還會(huì)給今后的披露帶來(lái)不好的示范效應(yīng)。4.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露以偏概全喜不報(bào)憂、言行不一致具體來(lái)講表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是上市公司對(duì)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行選擇性披露。有亮點(diǎn)的部分濃墨重彩，作為披露的重點(diǎn)，而存在不足或未采取有效措施的部分，則一筆帶過(guò)甚至只字不提。報(bào)喜不報(bào)憂的選擇性披露，容易誤導(dǎo)投資者、顧客等利益相關(guān)群體對(duì)公司社會(huì)責(zé)任實(shí)況的判斷。二是企業(yè)提供的社會(huì)責(zé)任信息與利益相關(guān)者的需求之間存在著較大的差距。例如對(duì)于社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)，其最需要的信息是產(chǎn)品安全責(zé)任信息，其次為環(huán)境保護(hù)責(zé)任信息以及公眾安全責(zé)任信息；對(duì)于企業(yè)職工來(lái)說(shuō)，其最需要的信息是企業(yè)醫(yī)療保障體系、員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及職業(yè)發(fā)展前景等信息。而從目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，大多數(shù)企業(yè)將大量篇幅花在了披露企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、公益事業(yè)上，這與利益相關(guān)者的要求顯然相去甚遠(yuǎn)。4.4缺乏獨(dú)立的第三方審計(jì)歐洲會(huì)計(jì)專家協(xié)會(huì)可持續(xù)性審核主席Lars-OlleLarsson認(rèn)為，“沒(méi)有經(jīng)過(guò)審核的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，比廣告好不了多少”。目前我國(guó)既沒(méi)有強(qiáng)制要求企業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告，也沒(méi)有要求對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行審計(jì)，而是采取鼓勵(lì)企業(yè)自愿披露社會(huì)責(zé)任信息。在這種觀念的指導(dǎo)下，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中大多數(shù)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)審計(jì)的。這些未審計(jì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告便使得公司有機(jī)會(huì)夸大事實(shí)情況，這將限制報(bào)告的有用性，使得我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的可信度大打折扣。5完善我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露制度的思考5.1加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的理論研究企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任及相關(guān)信息披露中所暴露出的認(rèn)識(shí)和理解上的偏差，直接影響了社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量和效果。因此當(dāng)前應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的研究力度，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念內(nèi)涵及外延、社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主體和時(shí)間范圍、社會(huì)責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)機(jī)制以及社會(huì)責(zé)任與公司價(jià)值最大化的關(guān)系等展開(kāi)系統(tǒng)深入的研究，以幫助企業(yè)能正確地厘清社會(huì)責(zé)任相關(guān)概念，樹(shù)立正確的社會(huì)責(zé)任理念；同時(shí)，通過(guò)理論研究為社會(huì)責(zé)任報(bào)告提供技術(shù)規(guī)范和支持，如研究報(bào)告的格式標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告的質(zhì)量特征及具體內(nèi)容，從而為上市公司履行并報(bào)告社會(huì)責(zé)任提供理念引導(dǎo)。5.2借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任任報(bào)告披露的成功經(jīng)驗(yàn)，增加對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的強(qiáng)制性披露要求上市公司作為公眾公司，其公眾形象和社會(huì)影響都關(guān)系到整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定和諧，因而其有更多的義務(wù)向公眾公開(kāi)披露公司的各種重要信息。增加對(duì)上市公司社會(huì)責(zé)任信息的強(qiáng)制性披露的要求，有利于充分保證信息的真實(shí)性，提高信息的可比性和有用性、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)對(duì)于上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露主要采取自愿披露方式，而歐美政府一直都在積極干預(yù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露。例如，法國(guó)政府在2001年頒布的諾威爾經(jīng)濟(jì)管制條例中，要求所有上市公司在年度報(bào)告中必須披露勞工、健康與安全、環(huán)境、社會(huì)、社區(qū)參與等信息；在英國(guó)，《公司法》規(guī)定企業(yè)強(qiáng)制披露的范圍包括：慈善捐贈(zèng)、雇員持股、養(yǎng)老金問(wèn)題等。自愿披露范圍包括：環(huán)境披露（環(huán)境、能源、健康與安全）、社區(qū)披露（社區(qū)、慈善問(wèn)題）、顧客披露等。因此，可以借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，在我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露中增加強(qiáng)制披露的內(nèi)容，確立強(qiáng)制性披露與自愿性披露相結(jié)合的制度。對(duì)于某些對(duì)社會(huì)公眾有重要影響的信息實(shí)施強(qiáng)制性披露，其他信息則通過(guò)相關(guān)激勵(lì)措施鼓勵(lì)企業(yè)自愿披露。5.3明確界定不同類型企業(yè)的強(qiáng)制性社會(huì)責(zé)任信息披露內(nèi)容，由于企業(yè)所在行業(yè)不同，其對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的影響、應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任及所受到的社會(huì)關(guān)注重點(diǎn)也有所不同。例如對(duì)于采礦、石油開(kāi)采行業(yè)、化工企業(yè)而言，由于其再生產(chǎn)過(guò)程中不但要消耗大量的礦產(chǎn)資源，也會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生較大的影響，所以應(yīng)該強(qiáng)制性要求披露有關(guān)企業(yè)對(duì)環(huán)境影響的信息。因此，可以根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的不同特點(diǎn)，將企業(yè)劃分為“權(quán)益敏感型”、“環(huán)境敏感型”、“誠(chéng)信敏感型”、“和諧敏感型”等四類企業(yè)。對(duì)于“權(quán)益敏感型”企業(yè)，要求其重點(diǎn)披露有關(guān)員工工資與福利、工作安全與員工健康、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展等方面的信息；對(duì)于“環(huán)境敏感型”企業(yè)，著重要求其披露有關(guān)環(huán)境保護(hù)、環(huán)境績(jī)效管理等方面的信息；對(duì)于“誠(chéng)信敏感型”企業(yè)，著重要求其提供有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量安全、公平競(jìng)爭(zhēng)等方面的信息；對(duì)于“和諧敏感型”企業(yè)，著重要求其提供有關(guān)依法納稅、促進(jìn)就業(yè)、弱勢(shì)群體關(guān)懷、慈善活動(dòng)等方面的信息。5.4相關(guān)政府監(jiān)管部門應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任活動(dòng)首先，在對(duì)地方行政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核的指標(biāo)中引入社會(huì)責(zé)任履行指標(biāo)。我國(guó)以往的地方官員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主，而沒(méi)有考慮達(dá)到這樣的經(jīng)濟(jì)成果對(duì)生態(tài)環(huán)境所造成的污染程度、對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)大小、吸收殘疾人或者下崗人員就業(yè)、慈善捐助等指標(biāo)。以單一的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)體系會(huì)誤導(dǎo)地方行政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視環(huán)境、社區(qū)等的建設(shè)。因此，把履行社會(huì)責(zé)任情況作為地方行政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)考核指標(biāo)將大大促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任；其次，鼓勵(lì)更多的地方政府設(shè)立“企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。對(duì)履行社會(huì)責(zé)任較好的企業(yè)，給予貸款、稅收、政府采購(gòu)等方面的優(yōu)惠。例如，常州市政府已經(jīng)設(shè)立了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”，對(duì)履行社會(huì)責(zé)任較好的企業(yè)將給予眾多優(yōu)待政策；深圳市政府也將設(shè)立“企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”，該類獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立將極大地促進(jìn)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任，并將起到良好的引導(dǎo)和示范效應(yīng)。5.5聘請(qǐng)獨(dú)立的第三方審計(jì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行審計(jì)信號(hào)傳遞理論認(rèn)為，當(dāng)市場(chǎng)面臨“誠(chéng)信”、“社會(huì)責(zé)任”危機(jī)時(shí)，履行社會(huì)責(zé)任好的企業(yè)自愿披露那些可靠的、能增加利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)未來(lái)前景信心的信息，能保持企業(yè)在投資者和消費(fèi)者心目中的形象和公信度，企業(yè)的價(jià)值會(huì)得到提升。Buzby和Falk（1978）通過(guò)向250名基金經(jīng)理發(fā)放問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果也表明，基金經(jīng)理更加偏好經(jīng)過(guò)審計(jì)的社會(huì)責(zé)任信息。因此，通過(guò)獨(dú)立的第三方對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性和公允性進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)價(jià)，既能免除企業(yè)自我吹噓的嫌疑，增進(jìn)公眾信任，也能促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任信息采集、處理和披露質(zhì)量（羅金明，2007）。由于目前我國(guó)的審計(jì)主要側(cè)重于財(cái)務(wù)收支方面的審計(jì)，還沒(méi)有專門的社會(huì)責(zé)任方面的審計(jì)，這不利于對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行監(jiān)管。因此，鑒于目前我國(guó)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的實(shí)踐剛剛起步，而企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)已經(jīng)有了豐富的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐基礎(chǔ)的現(xiàn)狀，可以先將社會(huì)責(zé)任審計(jì)融入到經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中來(lái)，以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露情況進(jìn)行有效監(jiān)管。6結(jié)論展望未來(lái)的社會(huì)責(zé)任信息披露研究,應(yīng)不斷地拓寬研究領(lǐng)域,在具體的研究視角和方法上也應(yīng)更加細(xì)化、多元化。不同的領(lǐng)域、不同的理論基礎(chǔ)、不同的研究方法和技術(shù)都會(huì)使研究呈現(xiàn)出迥然各異、豐富多元的特征。所以,結(jié)合特定的地域環(huán)境、制度、市場(chǎng)環(huán)境、文化背景進(jìn)行深入細(xì)致分析,改善企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的測(cè)量方法,對(duì)數(shù)據(jù)類型挖掘、回歸模型設(shè)定等技術(shù)性問(wèn)題進(jìn)行深入探索,是今后社會(huì)責(zé)任信息披露研究的努力方向所在。在影響因素方面,應(yīng)深入剖析企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露形成的內(nèi)在機(jī)理和決定機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露利益驅(qū)動(dòng)與動(dòng)機(jī)研究;在經(jīng)