商院小超市電子商務系統(tǒng)設計書

南昌商學院電子商務系統(tǒng)分析與設計課程設計課程設計題目：商院小超市電子商務系統(tǒng)設計書專業(yè)班級：電商091學生姓名：許鵬學號：095021312012年6月19日目錄TOC\o"1-3"\u一、 緒論 2二、 系統(tǒng)規(guī)劃 2（1）系統(tǒng)建設的背景、必要性和意義 2（2）電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的邊界，規(guī)劃目標、任務和要求 2（3）電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的組織 3（4）規(guī)劃進度表 3（6）可行性研究 4（7）新系統(tǒng)的開發(fā)方案及候選方案 4（8）系統(tǒng)的開發(fā)策略 5三、 系統(tǒng)分析 7（1）新系統(tǒng)業(yè)務流程分析 7（2）需求分析、邏輯模型。 8四、 系統(tǒng)設計 8（1）電子商務系統(tǒng)的總體結構 8（2）網(wǎng)絡基礎設施 9（3）系統(tǒng)平臺選擇 11（4）應用系統(tǒng)方案 12五、 課程設計總結 16緒論在Internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。Internet上發(fā)布信息主要是通過網(wǎng)站來實現(xiàn)的，獲取信息也是要在Internet“海洋”中按照一定的檢索方式將所需要的信息從網(wǎng)站上下載下來。因此網(wǎng)站建設在Internet應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。網(wǎng)絡在現(xiàn)代生活中日益盛行，越來越多的人對此也極為癡迷，因為網(wǎng)絡使人們的日常生活不僅可以了解到最新的信息，開闊自己的視野，同時也通過這一工具，開始了新的購物方式網(wǎng)上超市。系統(tǒng)規(guī)劃（1）系統(tǒng)建設的背景、必要性和意義“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去，如今大學生多數(shù)是80末90初的一代，他們接受現(xiàn)代社會快節(jié)奏的熏陶，由于學習需要，大多配有電腦、手機，伴隨著電子商務的興起，越來越多的人開始習慣了“懶”的生活方式，我們經(jīng)?？梢娔切┧秃酗埖脑谒奚針窍麓┧?，這就說明送貨上門可行！網(wǎng)上購物更是風靡校園，每天都可以看到快遞，物流的包裹車在校園門口等待。就商學院而言，校內(nèi)的超市也就是在校門口的商苑有幾家，離學生住的寢室比較遠，學生購物不及時，不方便，在這種環(huán)境下網(wǎng)上小超市也就迎來了它的一個發(fā)展契機，那就是開展校園及校園附近小規(guī)模的網(wǎng)上訂貨及送貨上門服務，而該系統(tǒng)就是為這樣的網(wǎng)上超市而設計和建立的，從而使網(wǎng)上小超市實現(xiàn)其生存并盈利的目標。（2）電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的邊界，規(guī)劃目標、任務和要求該電子商務系統(tǒng)旨在為廣大商學院的在校大學生提供生活上必須的物品，以達到方便快速的購物體驗。只要經(jīng)營的有面包方便面，零食小吃、水果飲料，以及洗漱和生活日用品，同時還擁有一些其他服務，包括招聘啟事，尋物啟事，和廣告推廣等。希望廣大在校學生通過登錄該系統(tǒng)能夠像傳統(tǒng)購物方式一樣選購到自己喜歡的物品的同時卻享受到與傳統(tǒng)購物方式不一樣的快捷和便利。通過與傳統(tǒng)方式的優(yōu)勢競爭能夠吸引到越來越多的顧客群體前來購物，與傳統(tǒng)的超市分一杯羹甚至是取代傳統(tǒng)超市。為了達成這一理想，將該系統(tǒng)劃分為幾個板塊和一些操作部分，需要不同的員工進行操作實現(xiàn)，首先是管理人員對該任務進行總體規(guī)劃和構思，其次是要求運營團隊能夠準確無誤的對任務進行執(zhí)行和完成，并且驗收合格，再次需要有一個良好的運營機制和漏洞處置，能夠應對各種事件的發(fā)生。最后對于系統(tǒng)開發(fā)時間的確定是基于科學的研究制定的基礎上寬松2-7天的進程制定，以確保任務的順利完成。（3）電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的組織

項目負責人：超市經(jīng)理，主管項目的高級行政官員，由他負責對高層管理人員進行交流。

項目小組成員：網(wǎng)上超市日常維護和商品管理人員、網(wǎng)上超市客服人員、商品派送員，商品采購員，網(wǎng)站宣傳員。（4）規(guī)劃進度表（5）現(xiàn)狀初步調查和分析當前網(wǎng)絡環(huán)境下電子商務無疑成為商家與資本追逐的方向，網(wǎng)上超市當然不會排除在外。傳統(tǒng)超市為了獲得線上的客流量，紛紛上線網(wǎng)上超市。但是，看似門檻很低的網(wǎng)上超市，其實在經(jīng)營中經(jīng)常面臨著怎么選擇銷售的商品種類以及以及怎么控制物流成本等諸多問題。網(wǎng)上超市所售的產(chǎn)品基本都是生活日常用品，消費者對這些產(chǎn)品的時間性要求很高。就商學院而言，網(wǎng)上超市主要面對在校學生，一方面，他們對生活用品，零食水果等需要也相對較高，另一方面商學院所開設的專業(yè)多樣，從經(jīng)濟管理，到科學技藝都費非常豐富的，利用學生所學的專業(yè)知識學以致用，建立一個小型的網(wǎng)上超市的可能性是極高的。同時還有，實體超市等貨物資源和利用，給網(wǎng)上超市的建設奠定了基礎。（6）可行性研究技術可行性：包括設備條件和技術力量兩方面，網(wǎng)站由于主要是面向在校大學生，而且是在小超市所在校園里，所以網(wǎng)站設計不必請專門的網(wǎng)站設計來制作，可以找一些學計算機的同學和我們電子商務的同學來做。大學電腦很普及，但是還是有部分學生沒有電腦。即使有電腦的學生也不會時時都在上網(wǎng)。而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：1、在網(wǎng)站上訂貨購物。2、打電話購物。3、到代理人寢室購物。4、通過QQ購物。5、通過短信購物。6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。顧客注冊帳號是自己的手機號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機說明需要什么商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時商品，我們的目錄海報上商品有相應編碼，顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。經(jīng)濟可行性：對于資金這一塊，首先可以利用創(chuàng)業(yè)團隊中同學的一部分零用錢作為啟動資金，同時通過申請創(chuàng)業(yè)貸款籌集資金。再次可以和一些商家達成戰(zhàn)略合作，或是廣告宣傳推廣來獲取營業(yè)外收入。我們會將其中一小部分錢用來建設網(wǎng)站和租用服務器，一部分錢用來雇傭網(wǎng)上超市的員工，最后用來進貨。從小做大，經(jīng)濟可行。（7）新系統(tǒng)的開發(fā)方案及候選方案目前支持電子商務系統(tǒng)的主流操作系統(tǒng)有Windows系列和Unix/Linux系列。這些系統(tǒng)都是可以很好地支持網(wǎng)站的開發(fā)和建設的，適合作為備選系統(tǒng)方案。而數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)依舊有很多，比如Microsoft的SQLServer2000、Oracle公司的Oracle10g、IBM公司的DB2以及開源的MySQL?？蓞⒖枷到y(tǒng)的規(guī)模，在以上數(shù)據(jù)庫中進行選擇出一個合適的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，剩下的作為備選方案。B2C電子零售的網(wǎng)絡商店系統(tǒng)使用Java語言開發(fā)是其中的一個候選方案，支持JSP+Severlet+JavaBeans的應用服務器有許多，其中包括BEA的WebLogic、IBM的WebSphere、Jarkata的Tomcat服務器。選擇使用BEA的WebLogicServer作為候選方案，有三方面的原因：一是WebLogic在目前市場上占有率高，性能穩(wěn)定，服務也很好，符合成熟性原則；二是WebLogic支持多種Java技術，目前我們的B2C電子零售的網(wǎng)絡商店系統(tǒng)雖然只涉及了JSP+Severlet+JavaBeans，但是從長遠考慮，若要實施整個企業(yè)的信息化就必須使用Java的企業(yè)級應用，因此使用支持技術多的應用服務器不會使得二次開發(fā)太困難；三是WebLogic的市場價格還是可以接受的。（8）系統(tǒng)的開發(fā)策略此系統(tǒng)的實現(xiàn)采用了Internet的Web服務，Web是一個多媒體的信息系統(tǒng)，通過各種超級鏈接能夠處理文字、圖像、聲音、視頻等多媒體信息，可以方便地從一種資源轉到另一種資源。用戶可在標準瀏覽器下進行學習、實驗、練習、測試等各種教學活動。而本系統(tǒng)采用B／S結構，瀏覽器通過WebServer同服務器端的數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互。B／S結構主要是利用了不斷成熟的瀏覽器技術，結合瀏覽器的多種Script語言(VBScript、JavaScript等)和ActiveX技術，通過瀏覽器就實現(xiàn)了原來需要復雜專用軟件才能實現(xiàn)的強大功能，并節(jié)約了開發(fā)成本，是一種全新的軟件系統(tǒng)構造技術。本系統(tǒng)主要分為前臺操作和后臺管理兩大模塊。前臺操作功能模塊，首頁的商品展示可以有所有人瀏覽，而欲要本系統(tǒng)購買商品，需要注冊并登錄才可進行交易，本站用戶可以對自己的信息進行管理：信息的修改，密碼的修改，查看自己的購物的歷史記錄。而其他用戶只可瀏覽商品，不能進行其他的操作。后臺管理，管理員可以進行用戶的管理，商品的管理，充值卡的管理，訂單的管理等等。三層結構是目前用得最多的，這種結構比傳統(tǒng)的C/S結構增加了一個應用程序服務器，應用程序服務器包括了統(tǒng)一的界面、業(yè)務規(guī)則和數(shù)據(jù)處理邏輯等等，這樣客戶端程序就可以做得比較小，也就是常說的瘦客戶，更由于業(yè)務規(guī)則和數(shù)據(jù)處理邏輯的集中在服務器上統(tǒng)一管理，客戶端無須進行復雜的計算，也不會因為錯誤的操作而影響到其他的用戶，所以他的可靠性、穩(wěn)定性和效率都比較好。當然開發(fā)這樣的系統(tǒng)在技術上和成本上要求就要多一些。每一個層都是獨立建立一個類庫：1、數(shù)據(jù)訪問層（ECS.Dal）此類主要進行對數(shù)據(jù)庫中的表進行增刪改查等數(shù)據(jù)操作。其中包含獲取數(shù)據(jù)信息、添加數(shù)據(jù)信息，修改數(shù)據(jù)信息和刪除數(shù)據(jù)信息等方法。2、業(yè)務邏輯層（ECS.Biz）此層主要對用戶信息數(shù)據(jù)的邏輯操作，例如加密，上傳照片，數(shù)據(jù)的邏輯運算等邏輯操作，對數(shù)據(jù)處理后將數(shù)據(jù)傳遞給數(shù)據(jù)訪問層，只后有數(shù)據(jù)訪問層對數(shù)據(jù)的操作。3、UI層（ECS.Web）這一層主要是接受用戶錄入的數(shù)據(jù)并傳遞給業(yè)務邏輯層進行操作和通過用戶的請求信息通過該層顯示給用戶。這一層就是直觀的和用戶進行交互。為了數(shù)據(jù)在程序中傳遞的安全和準確，我特意添加一個實體層，這一層是絕對獨立的一層，它主要起到數(shù)據(jù)的媒介作用。每一個實體都是一個表中的一條數(shù)據(jù)，它可以更精確的存儲數(shù)據(jù)從UI層傳遞給邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層等等。系統(tǒng)分析（1）新系統(tǒng)業(yè)務流程分析該系統(tǒng)分為兩大塊：前臺部分和后臺部分，后臺僅供給管理員操作，可以實現(xiàn)商品的更新，和上架等數(shù)據(jù)修改同步。前臺部分主要提供給顧客進行選購，首先進入網(wǎng)頁選擇購買的商品，之后選擇購買數(shù)量和種類和確認收貨地址，最后提交訂單并付款。當然完成交易并不僅僅是網(wǎng)上操作的，他還需要派送員的參與。網(wǎng)上超市雇傭派送商品的派送員，完成將商品送至顧客手中的最后一步。（2）需求分析、邏輯模型。系統(tǒng)設計（1）電子商務系統(tǒng)的總體結構一個比較完整的基于Webservice的B2B購物系統(tǒng)，該系統(tǒng)首先應整合Intran范圍內(nèi)的Webservice，如用戶登錄模塊、購物車模塊、商品搜索模塊、訂單管理模塊等。用戶登錄模塊的主要操作是將用戶的登錄信息和數(shù)據(jù)庫里的用戶信息相比較，相同則把此用戶標志為有效用戶，不同則跳轉出錯信息提示頁面，對用戶進行取回密碼或建議重新注冊的提示。傳統(tǒng)購物系統(tǒng)將用戶登錄模塊作為自己的子模塊，而直接把這些函數(shù)集成到整個系統(tǒng)中，任何一個函數(shù)有變動都必須要求整個系統(tǒng)的相應改動和整體測試。而將用戶登錄模塊封裝成Webservice后，就能保持它與整個購物系統(tǒng)的相對獨立，只需合理定義其輸入輸出接口參數(shù)就可通過簡單協(xié)議完成一次Webservice的調用購物車模塊是購物系統(tǒng)中的核心模塊之一。將此模塊以Webservice形式實現(xiàn)，就會大大簡化企業(yè)構建購物系統(tǒng)的過程，并使系統(tǒng)維護作相對簡單。而Webservice形式的購物車模塊不僅僅是一個單獨的WebServlce，還可以整合許多發(fā)布在工nternet范圍內(nèi)的Webservice，如運費查詢、價格測算乃至在線支付等等。（2）網(wǎng)絡基礎設施1、網(wǎng)絡基本結構網(wǎng)絡系統(tǒng)以通信子網(wǎng)為中心，通信子網(wǎng)處于網(wǎng)絡的內(nèi)層。通信子網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)絡通信功能，包括數(shù)據(jù)的加工、傳輸和交換等通信處理工作。即將一個主計算機的信息傳送給另一個主計算機。通信子網(wǎng)主要包括交換機、路由器、網(wǎng)橋、中繼器、集線器、網(wǎng)卡和纜線等設備及相關軟件。資源子網(wǎng)實現(xiàn)資源共享功能，包括數(shù)據(jù)處理、提供網(wǎng)絡資源和網(wǎng)絡服務。資源子網(wǎng)主要包括主機及其外設、服務器、工作站、網(wǎng)絡打印機和其他外設及其相關軟件。計算機網(wǎng)絡連接的計算機系統(tǒng)可以是巨型機、大型機、小型機、工作站、微型機或其他數(shù)據(jù)終端設備。通信子網(wǎng)由網(wǎng)絡節(jié)點、通信設備、通信線路等組成獨立的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，承擔全網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸、交換、加工和變換等通信處理工作。2、Internet及接入ADSL非對稱數(shù)字用戶環(huán)路，可以在普通的電話銅纜上提供1．5～8Mbit／s的下行和10～64kbit／s的上行傳輸，可進行視頻會議和影視節(jié)目傳輸，非常適合中、小企業(yè)?？墒怯幸粋€致命的弱點：用戶距離電信的交換機房的線路距離不能超過4～6km，限制了它的應用范圍。3、Intranet結構4、Extranet及數(shù)據(jù)交換要想充分利用E-commerce和Extranet提供的商業(yè)機會，您最好向合作伙伴、供應商和客戶開放公司的網(wǎng)絡。這樣做，用戶就可以訪問公司的back-office應用和服務，譬如訂單輸入、存貨控制、數(shù)據(jù)文檔和ERP。5、網(wǎng)絡互聯(lián)方式1）局域網(wǎng)與局域網(wǎng)的互聯(lián)。2）局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)。3）廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)。（3）系統(tǒng)平臺選擇在過去，客戶機/服務器結構的設計與Web的相關技術幾乎處于平行線上，兩者相互獨立并無法作出集成性的設計?，F(xiàn)在我們利用IIS+ASP構成三層式Web結構的中間一層，將客戶機/服務器結構與Web密切結合，完成前后端兩者的集成輸出功能，使得Web站點的開發(fā)更方便，實現(xiàn)的功能更強大。電子商務中間件構架不僅僅實現(xiàn)電子商務應用的互聯(lián)，還能實現(xiàn)應用之間的互操作與集合，負責管理計算資源及網(wǎng)絡通訊。

在通信方面，電子商務中間件構架支持各種通信協(xié)議和通信服務模式，支持多種數(shù)據(jù)內(nèi)容的傳輸，能有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式翻譯、流量控制、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)壓縮等功能;在電子商務中間件構架核心，完成名字服務、安全控制、并發(fā)控制等任務，確保數(shù)據(jù)可靠性;在電子商務應用開發(fā)方面，提供基于不同平臺的開發(fā)接口;支持流行的開發(fā)工具，及IDL,

DCOM等異構互連接口標準;在管理方面，實現(xiàn)電子商務中間件構架本身的配置、監(jiān)控，為電子商務應用的易用易管理提供保證。電子商務中間件構架中的應用服務器中間件，也可稱為“應用服務器軟件平臺”。電子商務應用服務器把整個商業(yè)過程轉化到一個包含若干個階段的框架結構中，每個階段代表對一個商業(yè)對象(如定貨單)的分離操作。在每一個階段，由一個或多個專門的組件對這些商業(yè)對象進行操作。電子商務應用服務器的另一個重要功能是可以與標準的交易中間件實現(xiàn)集成，這意味著整個平臺可以作為一個單一的操作，維護進程的完整性。

我們也可以將應用服務器簡單理解為對已有中間件技術的更高層次的封裝。在電子商務應用中，應用服務器中間件把不同的應用軟件作為構件整合到一個協(xié)同工作的環(huán)境中，并為應用提供名字、事務、安全、消息、數(shù)據(jù)訪問等服務，此外它還提供應用構件的開發(fā)、部署、運行及管理功能，有效提高了應用的運行效率，大大簡化了電子商務應用開發(fā)的周期和成本。服務器設備是電子商務網(wǎng)站的硬件設施，是電子商務網(wǎng)站的運行基礎。中、小型企業(yè)網(wǎng)站或中、小型電子商務網(wǎng)站的服務器設備不一定像大型的企業(yè)或電子商務網(wǎng)站一樣大而全。內(nèi)于資金、人員或者技術等原因，有些中、小型企業(yè)或網(wǎng)站沒有能力運營所有服務器，這些中、小企業(yè)或網(wǎng)站就采取租用或者托管的方式來實現(xiàn)低成本應用。由于服務器硬件升級速度較快，為防止主流配置與實際不符，本書在此不介紹當前服務器設備的主流配置，而是介紹中、小型企業(yè)網(wǎng)站，電子商務網(wǎng)站所需的各服務器在硬件配置對應注意的方面。對于目前主流服務器的配置，讀者可以到各大服務器生產(chǎn)商的網(wǎng)站查看相關信息。比較大的服務器制造商主要有HP、IBM、DELL、聯(lián)想、華碩、曙光、浪潮、同方、微星、方正、長城、五舟、SUN、技嘉等。（4）應用系統(tǒng)方案應用系統(tǒng)結構：將緊密耦合的高效的n層計算技術與面向消息的、松散禍合的Web概念相結合，便是Webservice的核心。通俗地說，它是Web上的組件編程。而基于Webservice的

B2B

購物系統(tǒng)正是運用最先進的Webservice的技術，將傳統(tǒng)購物系統(tǒng)各子模塊做成一個個獨立的Web構件，封裝后以Webservice的形式發(fā)布到網(wǎng)上。開發(fā)人員可通過調用Web應用程序接口(API)，將Webservice集成到購物系統(tǒng)應用程序中，與調用本地服務所不同的是，WebAPI調用可通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給位于遠程系統(tǒng)中的某一服務。功能設計：1)前臺購物流程圖 2)后臺購物流程圖3)注冊功能流程圖4)商品搜索流程圖5)用戶登錄流程圖6)商品管理流程圖7)購物車流程圖據(jù)庫設計：1）數(shù)據(jù)庫表文件采用的數(shù)據(jù)庫是MicrosoftAccess2000，建立shop.mdb文件.包含如下幾個表文件：member會員表product產(chǎn)品表buy購買信息表主要數(shù)據(jù)表

member表包含所有會員的數(shù)據(jù)。字段名類型說明meno數(shù)字(nonull)會員編號mename文本登錄名mepwd數(shù)字(nonull)登錄密碼metruename文本真實姓名memoney數(shù)字(nonull)所存錢數(shù)meemail文本電子郵件meaddress文本地址product表包含購物網(wǎng)站中的所有商品信息，在瀏覽者購買商品時將會看到這些信息。字段名類型說明mpo數(shù)字(nonull)商品編號mpname文本商品名稱mpprice數(shù)字(nonull)商品價格mpunit數(shù)字(nonull)商品單位mpnum數(shù)字(nonull)商品數(shù)量mpphoto文本商品圖片及說明課程設計總結正如中國古代先哲老子所言“治大國若烹小鮮，以道蒞之”，設計電子商務系統(tǒng)也一樣，雖然看起來就象治理一個國家那么復雜，其實象炒一碟小菜一樣，只要掌握了規(guī)律，方法正確，所有問題都可以迎刃而解。技術只是手段，解決業(yè)務發(fā)展中的實際問題才是目的，是業(yè)務需求指導方案設計，而不是新產(chǎn)品、新技術指導方案設計。尤其在建造大型電子商務系統(tǒng)時，盡量采用成熟的技術，多參考成功項目的經(jīng)驗，對新技術帶的風險作好充分準備，最好能得到在相關領域有豐富經(jīng)驗的專家的協(xié)助，沒有人是什么都懂的、什么都精通的，一個結合各方面知識專長的開發(fā)團體是保證電子商務系統(tǒng)成功的根本。參考文獻[1]徐慧劍.WAP網(wǎng)站的移動電子商務系統(tǒng)設計研究[J].

浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院.煤炭技術.2012.04[2]

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