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第9頁(yè)共9頁(yè)2023年銷售半年工作計(jì)劃轉(zhuǎn)?眼即逝,_?__年還有?不到三個(gè)小?時(shí)的時(shí)間,?就揮手離去?了,迎來了?___年的?鐘聲,對(duì)我?今年的工作?做個(gè)總結(jié)。?回首,看?看今年的一?年,我都不?知道自己做?了什么,居?然今年的營(yíng)?業(yè)額沒有完?成,還差_?__多萬,?心里真是不?好受,對(duì)自?己做個(gè)檢討?,對(duì)今年的?所有事情,?做個(gè)歸納。?一,我認(rèn)?為今年業(yè)績(jī)?沒有完成的?原因是以下?三點(diǎn)市場(chǎng)力?度不夠強(qiáng),?以至于現(xiàn)在?唐山大企業(yè)?中好多客戶?都還沒接觸?過,沒有合?同產(chǎn)生!沒?有達(dá)到預(yù)期?效果!2?.個(gè)人做事?風(fēng)格不夠勤?奮.不能做?到堅(jiān)持到最?后,特別是?最近今年四?至___月?份,拜訪量?特別不理想?!3.在?工作和生活?中,與人溝?通時(shí),說話?的方式、方?法有待進(jìn)一?步改進(jìn)。?二,工作計(jì)?劃工作中?自己時(shí)刻明?白只存在上?下級(jí)關(guān)系,?無論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢,在?接受任務(wù)時(shí)?,一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求,力?爭(zhēng)在要求的?期限內(nèi)提前?完成,另一?方面要積極?考慮并補(bǔ)充?完善。業(yè)?績(jī)代表過去?,并不是代?表過去就沒?事了。要以?過去的不足?和問題來鞭?策自己,讓?自己在新的?時(shí)間里有更?好的突破!?為了明年的?工作能上升?一個(gè)層次,?給自己制定?計(jì)劃三個(gè)?大部分對(duì)于?老客戶,和?固定客戶,?要經(jīng)常保持?聯(lián)系,在有?時(shí)間有條件?的情況下,?送一些小禮?物或宴請(qǐng)客?戶,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)系?。2.在?擁有老客戶?的同時(shí)還要?不斷從各種?媒體獲得客?戶信息。?3.要有好?業(yè)績(jī)就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開拓視野?,豐富知識(shí)?,采取多樣?化形式,把?學(xué)業(yè)務(wù)與交?流技能向結(jié)?合。九小?類每月要增?加___個(gè)?以上的新客?戶,還要有?到___個(gè)?潛在客戶。?2.一周?一小結(jié),每?月一大結(jié),?看看有哪些?工作上的失?誤,及時(shí)改?正下次不要?再犯。3?.見客戶之?前要多了解?客戶的狀態(tài)?和需求,再?做好準(zhǔn)備工?作才有可能?不會(huì)丟失這?個(gè)客戶。?4.對(duì)客戶?不能有隱瞞?和欺騙,這?樣不會(huì)有忠?誠(chéng)的客戶。?在有些問題?上你和客戶?是一致的。?5.要不?斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)習(xí)?,多看書,?上網(wǎng)查閱相?關(guān)資料,與?同行們交流?,向他們學(xué)?習(xí)更好的方?式方法。?6.對(duì)所有?客戶的工作?態(tài)度都要一?樣,但不能?太低三下四?。給客戶一?好印象,為?公司樹立更?好的形象。?7.客戶?遇到問題,?不能置之不?理一定要盡?全力幫助他?們解決。要?先做人再做?生意,讓客?戶相信我們?的工作實(shí)力?,才能更好?的完成任務(wù)?。8.自?信是非常重?要的,要自?己給自己樹?立自信心,?要經(jīng)常對(duì)自?己說“我是?最棒的!我?是獨(dú)一無二?的!”。擁?有健康樂觀?積極向上的?工作態(tài)度才?能更好的完?成任務(wù)。?9.和公司?其他員工要?有良好的溝?通,有團(tuán)隊(duì)?意識(shí),多交?流,多探討?,才能不斷?增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技?能。三、?明年的個(gè)人?目標(biāo)一個(gè)?好的銷售人?員應(yīng)該具備?:好的團(tuán)隊(duì)?、好的人際?關(guān)系、好的?溝通技巧、?好的銷售策?略、好的專?業(yè)知識(shí)、還?有一條始終?貫穿其中的?對(duì)銷售工作?的極度熱情?!個(gè)人認(rèn)為?對(duì)銷售工作?的熱情相當(dāng)?重要,但是?對(duì)工作的熱?情如何培養(yǎng)?!怎么延續(xù)??把工作當(dāng)?成一種手段?而不是負(fù)擔(dān)?~工作也是?有樂趣的,?尋找樂趣!?通過___?年的工作和?學(xué)習(xí),我已?經(jīng)了解和認(rèn)?識(shí)到了一些?,我們有好?的團(tuán)隊(duì),我?們工作熱情?,我們可以?做到也一定?能做到!我?明年的個(gè)人?目標(biāo)是__?_萬,明年?的現(xiàn)在能擁?有一輛屬于?自己的車(?___萬~?___萬)?!一定要買?車,自己還?要有___?萬元的資金?!___?年,將遵守?的工作思路?:在公司的?帶領(lǐng)下,公?司戰(zhàn)略性持?續(xù)改進(jìn)活動(dòng)?,銷售部的?日常工作,?對(duì)訂單和發(fā)?貨計(jì)劃的情?況、平衡、?監(jiān)督和跟蹤?;對(duì)客戶的?產(chǎn)品按時(shí)交?付和后續(xù)對(duì)?客戶的跟蹤?,開發(fā)新客?戶和新產(chǎn)品?,各公司產(chǎn)?銷的任務(wù)。?2023年銷售半年工作計(jì)劃(二)隨著__?_區(qū)市場(chǎng)逐?漸發(fā)展成熟?,競(jìng)爭(zhēng)日益?激烈,機(jī)遇?與考驗(yàn)并存?。___銷?售工作仍將?是我們公司?的工作重點(diǎn)?,面對(duì)先期?投入,正視?現(xiàn)有市場(chǎng),?作為我__?_區(qū)銷售經(jīng)?理,我創(chuàng)業(yè)?___高漲?,信心百倍?,又深感責(zé)?任重大。?著眼公司當(dāng)?前,兼顧未?來發(fā)展。_?__年,在?總經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下,在銷?售工作中我?堅(jiān)持做到:?突出重點(diǎn)維?護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)?,把握時(shí)機(jī)?開發(fā)潛在客?戶,注重銷?售細(xì)節(jié),強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,穩(wěn)固和提?高市場(chǎng)占有?率,積極爭(zhēng)?取___完?成銷售任務(wù)?。一、銷?量指標(biāo)至?___年_?__月__?_日,__?_區(qū)銷售任?務(wù)___萬?元,銷售目?標(biāo)___萬?元二、計(jì)?劃擬定1?、年初擬定?《年度銷售?總體計(jì)劃》?;2、年?終擬定《年?度銷售總結(jié)?》;3、?月初擬定《?月銷售計(jì)劃?表》和《月?訪客戶計(jì)劃?表》;4?、月末擬定?《月銷售統(tǒng)?計(jì)表》和《?月訪客戶統(tǒng)?計(jì)表》;?三、客戶分?類根據(jù)_?__年度銷?售額度,對(duì)?市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)?分化,將現(xiàn)?有客戶分為?VIP用戶?、一級(jí)用戶?、二級(jí)用戶?和其它用戶?四大類,并?對(duì)各級(jí)用戶?進(jìn)行全面分?析。四、?實(shí)施措施?1、技術(shù)交?流(1)?本年度針對(duì)?VIP客戶?的技術(shù)部、?售后服務(wù)部?開展一次技?術(shù)交流研討?會(huì);(2?)參加相關(guān)?行業(yè)展會(huì)兩?次,其中展?會(huì)期間安排?一場(chǎng)大型聯(lián)?誼座談會(huì);?2、客戶?回訪目前?在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?上流通的相?似品牌有七?八種之多,?與我司品牌?相當(dāng)?shù)挠腥?四種,技術(shù)?方面不相上?下,競(jìng)爭(zhēng)愈?來愈激烈,?已構(gòu)成市場(chǎng)?威脅。為穩(wěn)?固和拓展市?場(chǎng),務(wù)必加?強(qiáng)與客戶的?交流,協(xié)調(diào)?與客戶、直?接用戶之間?的關(guān)系。?(1)為與?客戶加強(qiáng)信?息交流,增?近感情,對(duì)?VIP客戶?每月拜訪一?次;對(duì)一級(jí)?客戶每?jī)稍?拜訪一次;?對(duì)于二級(jí)客?戶根據(jù)實(shí)際?情況另行安?排拜訪時(shí)間?;(2)?適應(yīng)把握形?勢(shì),銷售工?作已不僅僅?是銷貨到我?們的客戶方?即為結(jié)束,?還要幫助客?戶出貨,幫?助客戶做直?接用戶的工?作,這項(xiàng)工?作列入我_?__年工作?重點(diǎn)。3?、網(wǎng)絡(luò)檢索?充分發(fā)揮?我司網(wǎng)站及?網(wǎng)絡(luò)資源,?通過信息檢?索發(fā)現(xiàn)掌握?銷售信息。?4、售后?協(xié)調(diào)目前?情況下,我?公司仍然以?貿(mào)易為主,?“賣產(chǎn)品不?如賣服務(wù)”?,在下一步?工作中,我?們要增強(qiáng)責(zé)?任感,不斷?強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。用戶?使用我們的?產(chǎn)品如同享?受我們提供?的服務(wù),從?穩(wěn)固市場(chǎng)、?長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的?角度,我們?務(wù)必強(qiáng)化為?客戶負(fù)責(zé)的?意識(shí),把握?每一次與用?戶接觸的機(jī)?會(huì),提供熱?情詳細(xì)周到?的售后服務(wù)?,給公司增?加一個(gè)制勝?的籌碼。?本年度我將?嚴(yán)格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度,加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?提高業(yè)務(wù)水?平,努力完?成銷售任務(wù)?。挑戰(zhàn)已經(jīng)?到來,既然?選擇了遠(yuǎn)方?,何畏風(fēng)雨?兼程,我相?信:用心一?定能贏得精?彩!__?_將繼續(xù)嚴(yán)?格遵守這樣?的工作思路?:在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?,參與公司?戰(zhàn)略性持續(xù)?改進(jìn)活動(dòng),?及時(shí)準(zhǔn)確做?好銷售部的?日常工作,?對(duì)訂單和發(fā)?貨計(jì)劃的執(zhí)?行情況進(jìn)行?協(xié)調(diào)、平衡?、監(jiān)督和跟?蹤;參與完?成對(duì)客戶的?產(chǎn)品按時(shí)交?付和后續(xù)對(duì)?客戶的跟蹤?,繼續(xù)開發(fā)?新客戶和新?產(chǎn)品,配合?各部門及時(shí)?完成公司產(chǎn)?銷的各項(xiàng)任?務(wù)。在_?__工作中?,預(yù)計(jì)主要?完成工作內(nèi)?容1、根?據(jù)客戶訂單?及時(shí)制定和?修改發(fā)貨計(jì)?劃;負(fù)責(zé)發(fā)?貨計(jì)劃的過?程監(jiān)控和具?體實(shí)施;發(fā)?貨訂艙以及?相關(guān)事務(wù)的?協(xié)調(diào),保證?產(chǎn)品的正常?發(fā)貨,并及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反?映過程情況?。2、對(duì)?國(guó)外客戶的?信息收集、?及時(shí)傳遞、?及時(shí)處理,?如:圖紙、?PPAP信?息反饋等等?;并及時(shí)了?解國(guó)際機(jī)械?制造市場(chǎng)和?外匯市場(chǎng)的?消息,為公?司的發(fā)展壯?大提供信息?支持。3?、按時(shí)完成?全部發(fā)貨所?需要單據(jù)的?繕制和交付?和給客戶單?據(jù)的交付,?包括發(fā)貨單?、裝箱單、?商業(yè)___?、運(yùn)輸合同?、運(yùn)輸聲明?、原產(chǎn)地證?等等。4?、及時(shí)就發(fā)?貨所涉及的?相關(guān)事務(wù)與?客戶有效溝?通。5、?參與公司新?產(chǎn)品項(xiàng)目的?生產(chǎn)評(píng)估和?實(shí)施過程監(jiān)?控。如發(fā)放?新產(chǎn)品評(píng)審?圖紙和進(jìn)展?過程跟蹤。?6、準(zhǔn)確?完成統(tǒng)計(jì)月?度出口明細(xì)?、月度應(yīng)收?匯明細(xì),并?和財(cái)務(wù)對(duì)帳?。7、向?國(guó)外客戶催?要應(yīng)付款項(xiàng)?,包括在W?EBEDI?生成ASN?和___,?制作紙質(zhì)收?匯單據(jù)等,?及時(shí)回款,?對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)?積極負(fù)責(zé)。?2023年銷售半年工作計(jì)劃(三)___年?已經(jīng)過去一?大半了,在?上個(gè)月底我?們公司也開?了半年的銷?售會(huì)議,公?司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)?議上也做了?半年的工作?總結(jié),給我?們更深的了?解了我們公?司半年來的?工作情況,?還總結(jié)了一?些經(jīng)驗(yàn)供我?們___。?所以在這會(huì)?議之后,領(lǐng)?導(dǎo)要求我們?也來給自己?半年的工作?做個(gè)總結(jié),?希望通過總?結(jié)我們能夠?更好的認(rèn)識(shí)?自己和向優(yōu)?秀的同事學(xué)?習(xí)經(jīng)驗(yàn),從?而更好的開?展下半年的?工作?,F(xiàn)?在我對(duì)我這?半年來的工?作心得和感?受總結(jié)如下?:一、塌?實(shí)做事,認(rèn)?真履行本職?工作。首?先自己能從?產(chǎn)品知識(shí)入?手,在了解?技術(shù)知識(shí)的?同時(shí)認(rèn)真分?析市場(chǎng)信息?并適時(shí)制定?營(yíng)銷方案,?及時(shí)的跟進(jìn)?客戶并對(duì)客?戶資料進(jìn)行?分析,其次?自己經(jīng)常同?其他業(yè)務(wù)員?勤溝通、勤?交流,分析?市場(chǎng)情況、?存在問題及?應(yīng)對(duì)方案,?以求共同提?高。要經(jīng)?常開發(fā)新客?戶同時(shí)要不?斷的對(duì)手中?的客戶進(jìn)行?歸類,把最?有可能用到?我們產(chǎn)品的?客戶作為重?要的客戶,?把近期有項(xiàng)?目的客戶作?為重點(diǎn)跟進(jìn)?客戶,并根?據(jù)他們的需?求量來分配?拜訪次數(shù)。?力求把單子?促成,從而?達(dá)到銷售的?目的。分析?客戶的同時(shí)?,必須建立?自己的客戶?群。根據(jù)我?們產(chǎn)品的特?點(diǎn)來找對(duì)客?戶群體是成?功的關(guān)鍵。?在這半年來?我手中所成?交的客戶里?面,有好幾?個(gè)都是對(duì)該?行業(yè)不是很?了解,也就?是在這個(gè)行?業(yè)上剛剛起?步,技術(shù)比?較薄弱,單?子也比較小?,但是成功?率比較高,?價(jià)格也可以?做得高些。?像這樣的客?戶就可以列?入主要客戶?群體里。他?們一般都是?從別的相關(guān)?行業(yè)轉(zhuǎn)行的?或者是新成?立接監(jiān)控項(xiàng)?目的部門的?,因?yàn)樗麄?有這方面的?客戶資源,?有發(fā)展的前?景,所以如?果能維護(hù)好?這部分客戶?,往后他們?走的量也是?比較可觀的?。二、主?動(dòng)積極,力?求按時(shí)按量?完成任務(wù)。?每___?動(dòng)積極的拜?訪客戶,并?確保拜訪質(zhì)?量,回來后?要認(rèn)真分析?信息和總結(jié)?工作情況,?并做好第二?天的工作計(jì)?劃。拜訪客?戶是銷售的?基礎(chǔ),沒有?拜訪就沒有?銷售,而且?因?yàn)槿伺c人?都是有感情?的,只有跟?客戶之間建?立了感情基?礎(chǔ),提高客?戶對(duì)我們的?信任度之后?方有機(jī)會(huì)銷?售產(chǎn)品給他?們。主動(dòng)?協(xié)助客戶做?工作,比如?幫忙查找資?料,幫忙做?方案,做預(yù)?算,這都是?讓客戶對(duì)我?們?cè)黾有湃?度的方式之?一,也是推?我們產(chǎn)品給?他們的機(jī)會(huì)?。即使當(dāng)時(shí)?沒有能立刻?成交,但是?他們會(huì)一直?記得你的功?勞的,往后?有用到的都?會(huì)主動(dòng)找到?我們的。?三、做好售?后服務(wù)不?管是多好的?產(chǎn)品都會(huì)有?次品,都會(huì)?有各種各樣?的問題出現(xiàn)?,如此售后?就顯得尤其?重要,做好?售后是維護(hù)?客情的重要?手段,是形?成再次銷售?的關(guān)鍵。當(dāng)?客戶反應(yīng)一?個(gè)問題到我?們這里來的?時(shí)候,我們?要向客戶詳?細(xì)了解情況?,并盡量找?出問題的所?在,如果找?不出原因的?,也不要著?急,先穩(wěn)定?客戶的情緒?,安慰客戶?,然后再承?諾一定能幫?他解決問題?,讓他放心?,再把問題?跟公司的技?術(shù)人員反應(yīng)?,然后再找?出解決的方?案。在我?成交的客戶?里,有反應(yīng)?出現(xiàn)問題的?也不少,但?是經(jīng)過協(xié)調(diào)?和幫忙解決?以后,大多?客戶都對(duì)我?們的服務(wù)感?到很滿意。?很多都立刻?表示要繼續(xù)?合作,有項(xiàng)?目有需要采?購(gòu)的都立刻?跟我們聯(lián)系?。四、堅(jiān)?持學(xué)習(xí)人?要不斷的學(xué)?習(xí)才能進(jìn)步?。首先要學(xué)?習(xí)我們的新?產(chǎn)品,我們?的產(chǎn)品知識(shí)?要過關(guān);其?次是學(xué)習(xí)溝?通技巧來提?高自身的業(yè)?務(wù)能力;再?有時(shí)間還可?以學(xué)習(xí)一些?同行的產(chǎn)品?特點(diǎn),并跟?我們的作個(gè)?比較,從而?能了解到我?們產(chǎn)品的優(yōu)?勢(shì),從而做?到在客戶面?前揚(yáng)長(zhǎng)避短?。五、多?了解行業(yè)信?息了解我?們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手我們的同?行,了解現(xiàn)?在市場(chǎng)上做?得比較好的?產(chǎn)品,了解?行業(yè)里的相?關(guān)政策,這?些都是一個(gè)?優(yōu)秀的業(yè)務(wù)?員必須時(shí)刻?都要關(guān)心的?問題。只有?了解了外面?的世界才不?會(huì)成為坐井?觀天的青蛙?,才能對(duì)手?中掌握的信?息做出正確?的判斷,遇?到問題才能?隨機(jī)應(yīng)變。?六、后半?年的計(jì)劃?在半年銷售?總結(jié)會(huì)議上?,我的數(shù)據(jù)?跟同部門的?同事___?的數(shù)據(jù)差距?很大,她半?年的銷售額?是___萬?多,回款是?___萬多?,而我只有?兩萬多的銷?售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)?的落后了,?所以我要在?下半年迎頭?趕上。雖然?她比我早一?段時(shí)間進(jìn)公?司,但是大?家面對(duì)的同?一個(gè)市場(chǎng),?手中也是同?樣多的客戶?,這之間的?差距只有人?與人之間的?差距,往后?我要多向她?和其他同事?學(xué)習(xí)銷售技?巧,要努力?提高自己的?銷售量,爭(zhēng)?取趕上他們?。我要給?自己定一個(gè)?明確的目標(biāo)?,在后半年?里爭(zhēng)取做
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