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第5頁共5頁銀行出納工作計劃新選近年來,?出納業(yè)務(wù)是?一項基礎(chǔ)性?工作。行從?完善出納工?作制度入手?,建立__?_,落實責(zé)?任,強化培?訓(xùn),嚴格督?查,認真考?核,有力地?加強了出納?工作的規(guī)范?化管理,有?效地提高了?出納工作質(zhì)?量。分別?比去年上升?了___.?___%、?___._?__%;全?年從人行或?市行發(fā)行庫?領(lǐng)回現(xiàn)金_?__萬元、?上繳人行或?市行發(fā)行庫?發(fā)行庫現(xiàn)金?___萬元?、內(nèi)部現(xiàn)金?調(diào)繳___?萬元;全年?收繳假幣_?__張計_?__元。_?__年度全?行現(xiàn)金收入?___萬元?、支出__?_萬元。?行的具體做?法是落實?責(zé)任,一、?完善制度。?為提高出納?工作質(zhì)量提?供制度規(guī)范?保證同時?又是一項有?固定操作規(guī)?程、操作技?術(shù)、每天周?而復(fù)始不停?操作的經(jīng)常?性工作。這?項工作最大?的特點就是?操作人員極?易產(chǎn)生麻痹?松懈情緒,?出納工作是?一項每天都?與鈔票打交?道的基礎(chǔ)性?工作。不能?堅持操作規(guī)?程,而一旦?不按操作規(guī)?程操作就極?易出錯。因?此,要保證?出納人員能?夠一如既往?地按固定操?作規(guī)程操作?,并一直保?持較高的質(zhì)?量,必須要?有完善而又?嚴密的制度?體系作保證??;谶@樣?的認識,行?按照出納工?作的特點及?運行規(guī)律,?對如何通過?制度規(guī)范來?保證出納工?作質(zhì)量的提?高,并使這?種較高的質(zhì)?量能夠得到?一如既往地?保持做了大?量的工作。?找出影響?出納工作質(zhì)?量的癥結(jié)。?前期,一是?深入調(diào)查研?究。行針對?出納制度和?操作規(guī)程不?能一以貫之?地嚴格執(zhí)行?、工作質(zhì)量?時好時壞的?問題進行廣?泛深入的調(diào)?查研究。通?過深入細致?的調(diào)查,發(fā)?現(xiàn)導(dǎo)致出納?工作質(zhì)量起?伏不定的主?要原因是對?一以貫之嚴?格執(zhí)行出納?操作規(guī)程缺?乏有效的激?勵和剛性的?約束;對防?范繳庫現(xiàn)金?出現(xiàn)差錯的?重點操作環(huán)?節(jié)缺乏明確?具體的硬性?規(guī)定;對出?納工作檢查?督導(dǎo)不嚴、?考核獎懲不?力、出納人?員操作技能?落后。而形?成這眾多原?因的根本性?癥結(jié)就是缺?乏嚴明的制?度規(guī)范。(?范本)因為?,一個人要?一以貫之、?周而復(fù)始地?干好一項工?作,除了要?熱愛這項工?作之外,更?重要的不僅?要知道這項?工作如何干?、干好干壞?的標準、干?好或干壞后?會得到什么?樣的獎懲,?并且還要知?道這種規(guī)定?是長期執(zhí)行?的不會以領(lǐng)?導(dǎo)人的變動?或個人的意?志變化而改?變的而要達?到這一點,?就必須按照?保證出納工?作質(zhì)量的實?際,完善各?種相關(guān)的制?度。制定?相應(yīng)配套的?制度和操作?規(guī)程。根據(jù)?調(diào)查研究得?出的結(jié)論,?二是抓住問?題癥結(jié)。行?針對出納工?作操作規(guī)程?不全面不系?統(tǒng)的問題,?對出納工作?從柜面收付?款、入庫保?管、上繳人?行(市行)?大庫等全過?程進行制度?規(guī)范,制定?了出納操作?規(guī)程》針對?沒收假幣缺?乏嚴密的操?作規(guī)程,容?易與客戶產(chǎn)?生矛盾的問?題,制定了?以“五個當(dāng)?面”為主要?內(nèi)容的沒收?假幣操作規(guī)?程》五個當(dāng)?面”即當(dāng)客?戶的面辦理?現(xiàn)金業(yè)務(wù)、?當(dāng)客戶的面?識別真假幣?、當(dāng)客戶的?面加蓋“假?幣”戳記、?當(dāng)客戶的面?開具假幣沒?收證明、當(dāng)?客戶的面講?清沒收的理?由和道理。?針對保持出?納工作質(zhì)量?既缺乏有效?激勵,又缺?乏剛性約束?的問題,行?根據(jù)出納制?度和人民銀?行___分?行《人民幣?質(zhì)量管理競?賽考核辦法?》要求,按?照多勞多得?的原則,制?定了出納工?作技能、效?率和質(zhì)量與?個人經(jīng)濟利?益掛鉤的出?納工作考核?獎懲實施細?則》規(guī)定了?每半年整點?上繳現(xiàn)金無?差錯的網(wǎng)點?,支行營業(yè)?部和一般性?網(wǎng)點分別獎?勵現(xiàn)金__?_元和__?_元;發(fā)現(xiàn)?并收繳假幣?的按假幣面?額的___?%獎勵柜員?”對發(fā)現(xiàn)并?沒收假幣的?員工,將其?記入出納人?員及相關(guān)處?所的財會管?理年終綜合?考評,對出?納工作質(zhì)量?優(yōu)異的出納?人員,由支?行命名為‘?優(yōu)秀出納員?’針對檢查?督導(dǎo)不力、?考核不嚴的?問題,把“?對出納工作?檢查督導(dǎo)責(zé)?任”列為內(nèi)?勤主任和縣?支行監(jiān)管員?的考評內(nèi)容?。由于針對?性地制定了?一系列制度?,使我行出?納工作保持?穩(wěn)定質(zhì)量的?重點環(huán)節(jié)都?有了制度保?證,為實現(xiàn)?規(guī)范化、制?度化管理奠?定了基礎(chǔ)。?確保制度?得到嚴格執(zhí)?行。制度的?應(yīng)有作用能?否得到有效?的發(fā)揮,三?是狠抓責(zé)任?落實。關(guān)鍵?在于制度能?否得到一以?貫之地嚴格?執(zhí)行。而要?保證制度得?到嚴格執(zhí)行?,首先要把?執(zhí)行制度的?具體責(zé)任落?實到實處。?因此,行對?出納、內(nèi)勤?主任、會計?科監(jiān)管人員?都制定了崗?位職責(zé)履行?明白書》把?每個工種、?每個崗位應(yīng)?履行的職責(zé)?及操作程序?明確地落實?到具體責(zé)任?人,從而有?效地增強了?各崗位員工?執(zhí)行制度的?自覺性和責(zé)?任心,保證?了各種制度?能夠得到一?以貫之地嚴?格執(zhí)行。?增強技能,?二、抓好培?訓(xùn)。為提高?出納工作質(zhì)?量提供業(yè)務(wù)?素質(zhì)保證?要提高出納?工作質(zhì)量光?有制度保證?、出納工作?人員光有良?好的愿望是?不夠的還必?須具備精湛?的業(yè)務(wù)操作?技能。因此?我行在抓好?員工政治素?質(zhì)提高和嚴?格執(zhí)行各項?制度的同時?,出納工作?責(zé)任重大、?專業(yè)性強。?切實抓好采?取多種形式?對出納人員?進行業(yè)務(wù)技?能培訓(xùn)。?行始終堅持?每個季度都?利用一個雙?休日舉辦一?期出納業(yè)務(wù)?培訓(xùn)班,每?個網(wǎng)點都輪?流選派柜員?或?qū)B毘黾{?員參加。培?訓(xùn)班系統(tǒng)講?授出納工作?的基本要求?、制度規(guī)定?、操作程序?;邀請人行?貨貨幣發(fā)行?部門的同志?講解人民幣?質(zhì)量管理規(guī)?定要求和假?幣的辨別知?識,___?觀看反假防?假光盤教學(xué)?片,同時_?__優(yōu)秀出?納員現(xiàn)身說?法,傳授工?作經(jīng)驗。近?年來,行對?全行___?名專職出納?員和___?名前臺柜員?都集中輪訓(xùn)?了一遍以上?,一是舉辦?出納業(yè)務(wù)培?訓(xùn)班。近年?來。使他專?業(yè)知識水平?得到系統(tǒng)的?提高。行?十分重視_?__員工開?展技術(shù)練兵?。各營業(yè)機?構(gòu)每個月都?要利用業(yè)余?時間,二是?正常開展崗?位練兵活動?。近年來。?___對出?納人員進行?鈔票整點標?準及要求的?掌握程度、?假幣識別能?力、點鈔速?度及準確性?進行綜合訓(xùn)?練考核,并?把考核成績?列入員工季?度崗位績效?工資考評的?內(nèi)容。每?年都定期對?會計出納人?員的業(yè)務(wù)技?能進行評級?考試,三是?定期對業(yè)務(wù)?技能進行評?級考試。從?___年起?。以考試成?績定技能級?別,與崗位?工資系數(shù)掛?鉤,并實行?“一考定一?年、來年再?考評”動態(tài)?(范本)調(diào)?整政策。此?舉極大地調(diào)?動了全體出?納人員苦練?業(yè)務(wù)技能基?本功的主動?性、自覺性?和持久性,?有效地促進?了出納人員?業(yè)務(wù)水平的?不斷提高。?突出重點?,三、抓住?關(guān)鍵。為提?高出納工作?質(zhì)量提供客?觀條件保證?。而要解?決這些客觀?存在問題,?多年的出納?工作實踐使?出納工作總?結(jié)范文——?房地產(chǎn)出納?工作總結(jié)我?認識到春節(jié)?高峰期的現(xiàn)?金收付及回?籠現(xiàn)金的整?點繳庫、殘?破幣整點繳?庫是影響出?納工作質(zhì)量?提高的重點?突出問題。?光靠出納人?員的主觀努?力是不夠的?支行財會科?還必須有針?對性地創(chuàng)造?解決問題必?需的條件,?才能達到提?高并保持出?納工作質(zhì)量?的預(yù)期目的?行在抓好出?納工作日常?管理的同時?,從物資上?、人力上向?春節(jié)現(xiàn)金回?籠高峰期傾?斜,采取針?對性措施解?決殘破幣整?點繳庫的問?題,為有效?打通影響出?納工作質(zhì)量?的瓶頸創(chuàng)造?了必需的客?觀條件。?行又投入了?十余萬元購?買自動、半?自動捆鈔機?、防偽點鈔?機和偽幣識?別儀等,一?是加大購置?機具設(shè)備的?投入。__?_年。對部?分現(xiàn)金收付?量較大的營?業(yè)網(wǎng)點配置?了半自動捆?鈔機具,同?時支行還庫?存了十多臺?點鈔備用機?具,一旦營?業(yè)網(wǎng)點機器?發(fā)生故障,?立即進行調(diào)?換;此外,?春節(jié)現(xiàn)金回?籠高峰期之?前,行還_?__力量對?出納機具設(shè)?備進行調(diào)試?維修,保證?機具設(shè)備滿?足現(xiàn)金回籠?高峰期的需?要,以提高?出納工作效?率,防止差?錯發(fā)生。?鈔票整點成?捆后,二是?集中人力突?擊整點。行?明確凡基層?上繳的完整?幣。必須與?庫存現(xiàn)金余?額核對無誤?后方可上繳?。支行中心?庫對基層單?位上繳的現(xiàn)?金,必須進?行抽樣復(fù)點?。春節(jié)現(xiàn)金?回籠高峰期?,單靠出納?與復(fù)核兩個?人是無法既?保證時間又?保證質(zhì)量的?因此,每年?春節(jié)期間我?行各個營業(yè)?網(wǎng)點都集中?人力,利用?班余時間突?擊整點。支?行中心庫_?__支行機?關(guān)人員利用?晚上突擊整?點,從人力?上保證每年?春節(jié)期間上?繳人行國庫?現(xiàn)金近億元?無差錯。?為了減少損?傷幣占壓庫?存,三是殘?破幣以支行?中心庫集中?整點上繳為?主。針對基?層營業(yè)網(wǎng)點?收繳殘破幣?數(shù)量少、聚?集成捆時間?長、上繳標?準掌握不一?的問題。提?高
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