02625現(xiàn)代企業(yè)管理(一)2005年10月試卷

02625#現(xiàn)代企業(yè)管理（一）試題第4頁（共4頁）浙江省2005年10月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代企業(yè)管理（一）試題課程代碼：02625一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1.5分，共30分)1.管理者在向董事會和股東說明組織的財務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向時，他扮演的是()。A.領(lǐng)袖角色 B.代表人角色C.發(fā)言人角色 D.決策角色2.企業(yè)的高層管理者主要負(fù)責(zé)制定()。A.日常程序性決策 B.短期操作性決策C.局部程序性決策 D.長遠全局性決策3.威廉·大內(nèi)在分析研究了日本企業(yè)的管理經(jīng)驗后，提出了()。A.X理論 B.Y理論C.Z理論 D.超Y理論4.某企業(yè)組織員工去天安門觀看升國旗、唱國歌，這屬于管理的什么方法？()A.法律 B.教育C.行政 D.技術(shù)5.下列概念中用于衡量人們在多大程度上是自己命運主宰的是()。A.自我強度 B.強化中心C.控制中心 D.目標(biāo)效價6.集體決策的缺點是()。A.能更好地溝通 B.能得到更多地認(rèn)同C.能更大范圍地匯總信息 D.能產(chǎn)生群體思維7.根據(jù)計劃的程序化程度，可以把計劃分為()。A.程序性計劃和非程序性計劃 B.長期計劃和短期計劃C.具體計劃和指導(dǎo)計劃 D.戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃8.企業(yè)獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對他們的控制，該企業(yè)采用的是()。A.前向一體化戰(zhàn)略 B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略 D.戰(zhàn)略聯(lián)盟9.“主生產(chǎn)計劃”的英文縮寫是()。A.MRP B.ERPC.MPS D.NPR10.“管理幅度較小、管理層次較多”是下列哪一種組織結(jié)構(gòu)的特點？()A.盤型結(jié)構(gòu) B.錐型結(jié)構(gòu)C.園型結(jié)構(gòu) D.扁平結(jié)構(gòu)11.矩陣式組織的主要缺點是()。A.分權(quán)不充分 B.組織穩(wěn)定性C.對項目經(jīng)理要求較高 D.多頭領(lǐng)導(dǎo)12.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)共有管理人員46人，其中，廠長1人，車間主任4人，班組組長19人，職能科長5人，科員17人。每一崗位均不設(shè)副職，這時，廠長的管理幅度為()。A.12 B.7 C.9 D.2313.在組織中，把那些為實現(xiàn)組織基本目標(biāo)協(xié)助直線人員有效工作而設(shè)置的部門稱為參謀機構(gòu)，按照這個標(biāo)準(zhǔn)，下列哪一個屬于直線機構(gòu)？()A.財務(wù)部 B.生產(chǎn)部C.采購部 D.人事部14.管理方格中，1.1型對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A.任務(wù)型 B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.團隊型 D.貧乏型15.提出權(quán)變理論的是()。A.菲德勒 B.布萊克C.施米特 D.吉沙利16.某企業(yè)對生產(chǎn)車間的工作條件進行了改善，這是為了更好滿足職工的()。A.生理的需要 B.安全的需要C.尊重的需要 D.自我實現(xiàn)的需要17.“殺雞給猴看”是一種()。A.正強化 B.無為而治C.負(fù)強化 D.懲罰18.在溝通類別中，閉路電視這種形式是屬于()。A.口頭溝通 B.書面溝通C.非語言溝通 D.電子媒介溝通19.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，屬于程序控制的是()。A.稅金的繳納 B.計劃編制C.工資、獎金分配 D.原材料的供應(yīng)20.銷售總額與固定資產(chǎn)之比是()。A.資金利潤率 B.庫存周轉(zhuǎn)率C.銷售利潤率 D.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率二、填空題(每小題2分，共20分)21.管理的___________職能是通過目標(biāo)的制定和行動的確定表現(xiàn)出來，___________職能通過偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來。22.正式組織以___________為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織以___________為主要標(biāo)準(zhǔn)。23.管理的方法一般可分為法律方法、___________、___________、教育方法和技術(shù)方法。24.從職能空間分類，可以把計劃劃分為業(yè)務(wù)計劃、___________計劃和___________計劃。25.企業(yè)可選擇的防御戰(zhàn)略包括收縮戰(zhàn)略、___________戰(zhàn)略和___________戰(zhàn)略。26.按企業(yè)對競爭的方式和態(tài)度分，其經(jīng)營戰(zhàn)略可分為保守型戰(zhàn)略、___________戰(zhàn)略和___________戰(zhàn)略。27.直線關(guān)系是一種指揮和命令的關(guān)系，授予直線人員的是___________和___________權(quán)力。28.管理方格圖中的縱軸表示領(lǐng)導(dǎo)對___________的關(guān)心程度，橫軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對___________的關(guān)心程度。29.按照是否進行反饋，溝通可以分為___________溝通和___________溝通。30.要素的組合包括___________和___________的時空組織兩個方面。三、名詞解釋（每小題2分，共10分）31.組織形象32.頭腦風(fēng)暴法33.職能部門化34.混合多元化35.上行溝通四、簡答題（每小題5分，共20分）36.簡述學(xué)習(xí)型組織的標(biāo)準(zhǔn)。37.從最能體現(xiàn)組織文化特征的角度看，組織文化的基本要素有哪些？38.企業(yè)對外部一般環(huán)境進