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第6頁共6頁汽車銷售顧問工作計劃例文一、?數(shù)據(jù)總結(jié)分?析作為汽?車銷售顧問?,必須對數(shù)?據(jù)有極度的?敏感性。因?為,汽車銷?售顧問不能?脫離數(shù)據(jù),?例如:銷售?車的數(shù)量、?業(yè)績數(shù)、和?客戶談的價?格、還有客?戶的數(shù)量。?甚至是挖掘?潛在客戶的?數(shù)量、拜訪?客戶的數(shù)量?、電話營銷?的次數(shù)等。?這些都是數(shù)?字。在寫?總結(jié)時,關(guān)?鍵是寫您上?半年完成的?業(yè)績情況,?總?cè)蝿?wù)目標(biāo)?是多少臺車?,你一共銷?售了幾臺車?;總利潤是?多少;單月?銷量的是多?少;以及你?目前掌握的?客戶數(shù)量有?多少……。?銷售顧問要?懂得用數(shù)據(jù)?來說話,用?數(shù)據(jù)做總結(jié)?,分析自己?的優(yōu)勢和劣?勢,找出對?策。二、?技能的總結(jié)?分析對汽?車銷售顧問?來說,銷售?技巧的總結(jié)?能讓自己更?深去了解自?己。大多數(shù)?銷售顧問在?半年內(nèi)都有?一個質(zhì)的進(jìn)?步,當(dāng)然,?這不能缺少?自己本人的?努力以及同?事、上司的?指點(diǎn),還包?括公司的培?訓(xùn)。因此?,在寫總結(jié)?時,可以從?幾個方面來?寫。1、?自己對銷售?技巧的總結(jié)?、琢磨,可?以結(jié)合讓你?印象深刻的?客戶來談。?2、參加?公司的培訓(xùn)?,獲得的進(jìn)?步;3、?同事、上司?的指點(diǎn),獲?得的進(jìn)步…?…這些都是?可以作為工?作技能的總?結(jié)部分。?三、綜合能?力的總結(jié)分?析優(yōu)秀的?汽車銷售顧?問并不是只?會賣車,他?還能把持好?各種關(guān)系。?例如和同事?、上司相處?的關(guān)系;在?售前和售后?之間的關(guān)系?,還有和客?戶之間的關(guān)?系。因為?銷售顧問的?具體工作包?含:客戶開?發(fā)、客戶跟?蹤、銷售導(dǎo)?購、銷售洽?談、銷售成?交等基本過?程,還可能?涉及到汽車?保險、上牌?、裝潢、交?車、理賠、?年檢等業(yè)務(wù)?的介紹、成?交或代辦。?在4S店內(nèi)?,其工作范?圍一般主要?定位于銷售?領(lǐng)域,其他?業(yè)務(wù)領(lǐng)域可?與其他相應(yīng)?的業(yè)務(wù)部門?進(jìn)行銜接。?所以,和其?他部門的配?合顯得非常?重要。總?之:銷售顧?問的工作總?結(jié),既是對?自身社會實?踐活動的回?顧過程,又?是思想認(rèn)識?提高。通過?總結(jié),可以?把零散的、?膚淺的感性?認(rèn)識上升為?系統(tǒng)、深刻?的理性認(rèn)識?,從而得出?科學(xué)的結(jié)論?,以便發(fā)揚(yáng)?成績,克服?缺點(diǎn),吸取?經(jīng)驗教訓(xùn),?使今后的工?作少走彎路?,多出成果?。執(zhí)行銷?售汽車是的?喜悅銷售流?程2/向?顧客演示所?銷售的產(chǎn)品?和服務(wù),包?括試乘試駕?。3/消?除顧客的疑?慮與抗拒,?專業(yè)地處理?顧客投訴。?4/維持?與顧客的良?好關(guān)系,并?及時更新顧?客資料。?5/通過追?蹤潛在顧客?,取得顧客?___,促?進(jìn)銷售。?6/填寫銷?售報告、表?卡。7/?確保展廳和?展車整潔參?與制訂銷售?活動、市場?開發(fā)、促銷?計劃所具備?的能力素質(zhì)?。1/熱?愛汽車銷售?工作。2?/會駕駛,?具有駕駛執(zhí)?照3/能?夠精確了解?產(chǎn)品的各項?參數(shù)。4?/能夠與各?部門建立良?好的關(guān)系,?特別是財務(wù)?部門和售后?部門。并且?能夠在銷售?過程中特別?___這些?部門的需求?。5/能?夠在繁忙,?活躍的環(huán)境?中獨(dú)立作業(yè)?。6/具?有專業(yè)的儀?表和積極、?熱情的工作?態(tài)度。7?/能夠不斷?學(xué)習(xí)新的銷?售方法、與?產(chǎn)品有關(guān)的?新信息,以?及提高行政?管理和與顧?客打交道效?率的新方法?8/有能?力管理自己?的時間與工?作。正確?的電話技巧?和禮節(jié)。?9/了解最?新的車型以?及最新的改?進(jìn)技術(shù)。?10/了解?汽車系統(tǒng)(?基礎(chǔ)的汽車?設(shè)計)和價?格、車型、?系列、選裝?和其它制造?廠商產(chǎn)品。?11/了?解競爭產(chǎn)品?和價格。?12/了解?銷售程序、?過程和跟蹤?程序。1?5/了解所?銷售的車型?、價格、系?列、選裝件?、保修、車?身色、標(biāo)準(zhǔn)?件、規(guī)格等?16/了解?進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),?并嚴(yán)格遵守?。17/?會使用計算?機(jī)。18?/會使用一?般的辦公室?設(shè)備(如電?話,復(fù)印機(jī)?,傳真機(jī)等?)。19?熟悉與汽車?相關(guān)法規(guī),?消費(fèi)者相關(guān)?法規(guī)和商業(yè)?慣例。2?0了解特約?店的公司結(jié)?構(gòu)和各崗位?的職責(zé)。汽車銷售顧問工作計劃例文(二)__?_年是我跨?入汽車銷售?的第一年,?也是我人生?發(fā)生重大轉(zhuǎn)?變的一年。?在車市火爆?的___年?,___眾?以___萬?臺的成績榮?膺全國轎車?銷量冠軍,?申蓉大眾也?以___臺?的成績?nèi)〉?全國銷量第?一,真的很?為自己的品?牌和公司而?驕傲!從_?__年__?_月至今,?我銷售了近?一百臺新車?,基本上完?成了全年的?任務(wù)指標(biāo),?特別是在_?__年__?_月完成了?單月銷售_?__臺的一?個里程碑。?而我最自豪?的還是自己?的客戶滿意?度,基本上?沒有出現(xiàn)過?較大的問題?,得分也一?直處于團(tuán)隊?前列??偨Y(jié)?我成功的原?因,其實就?一個字,“?愛”!我愛?我的職業(yè),?我愛我的品?牌,我愛我?自己,我愛?我身邊的人?,愛我的每?一位客戶。?我熱愛自己?的工作,再?苦再累都不?感疲倦;我?喜歡大眾品?牌,堅信它?是的工業(yè)產(chǎn)?品;我用樂?觀積極的心?態(tài),去面對?每一次挑戰(zhàn)?和考驗;我?用一顆真誠?的心,讓顧?客放下內(nèi)心?的防御。?當(dāng)然在進(jìn)步?的同時,自?己也犯過兩?次比較嚴(yán)重?的錯誤。1?,在自己簽?的第一個訂?單中,將客?戶所定車型?的配置報錯?,導(dǎo)致客戶?在完成上戶?手續(xù)之后要?求退車。2?,在國慶大?假期間的一?次試駕中,?與騎自行車?的行人發(fā)生?擦掛,導(dǎo)致?客戶受驚,?行人輕微受?傷,試駕車?大面積維修???偟膩碚f?這兩次重大?的失誤,還?是自己業(yè)務(wù)?知識和業(yè)務(wù)?技能欠缺的?原因。為此?給領(lǐng)導(dǎo)和公?司帶來麻煩?和損失,深?表歉意;也?感謝領(lǐng)導(dǎo)和?公司在此期?間的幫助和?寬容。通過?總結(jié)這兩次?慘痛的經(jīng)驗?教訓(xùn),讓我?認(rèn)識到在今?后的工作中?的各個環(huán)節(jié)?都應(yīng)該做到?細(xì)致,以免?因為一個錯?誤而降低了?整個團(tuán)隊的?工作效率。?汽車銷售顧問工作計劃例文(三)?在細(xì)節(jié)方面?,提高工作?效率。其中?主要包括了?每日工作安?排,時間規(guī)?劃,團(tuán)隊協(xié)?作等。在_?__年中,?此方面做的?較為薄弱,?盡管自己的?工作熱情很?高,愿意為?之犧牲自己?的時間,但?畢竟這樣會?影響自己的?身體狀況和?工作狀態(tài)。?總之,在?新的一年中?應(yīng)該將事倍?功半轉(zhuǎn)變?yōu)?事半功倍。?在職業(yè)規(guī)劃?上,成為一?名優(yōu)秀的銷?售顧問,漸?漸向管理方?面靠近。還?記得在復(fù)試?的時候,_?__問我兩?年后的職業(yè)?規(guī)劃是什么?的時候,我?毫不猶豫的?說,“銷售?經(jīng)理”!現(xiàn)?在想起來確?實蠻激進(jìn)的?,要做一名?合格的管理?者比做一名?優(yōu)秀的銷售?顧問難的多?了,需要具?備的能力也?更多。雖然?前進(jìn)的道路?崎嶇不平,?但我相信光?明永遠(yuǎn)在前?方,我會繼?續(xù)堅持一步?步走下去的?!汽車銷售顧問工作計劃例文(四)?一:對于老?客人,和固?定客人,要?經(jīng)常保持聯(lián)?系,在有時?間有條件的?情況下,送?一些小禮物?或宴請客人?,好穩(wěn)定與?客人關(guān)系。?二:在擁?有老客人的?同時還要不?斷從各種媒?體獲得更多?客人信息。?三:要有?好業(yè)績就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),開拓視?野,豐富知?識,采取多?樣化形式,?把學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能向?結(jié)合。四?:今年對自?己有以下要?求1:每?周要增加_?__個以上?的新客人,?還要有__?_到___?個潛在客人?。2:一?周一小結(jié),?每月一大結(jié)?,看看有哪?些工作上的?失誤,及時?改正下次不?要再犯。?3:見客人?之前要多了?解客人的狀?態(tài)和需求,?再做好準(zhǔn)備?工作才有可?能不會丟失?這個客人。?4:對客?人不能有隱?瞞和欺騙,?這樣不會有?忠誠的客人?。在有些問?題上你和客?人是一直的?。5:要?不斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí),多看書?,上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料,?與同行們交?流,向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?6:對所?有客人的工?作態(tài)度都要?一樣,但不?能太低三下?氣。給客人?一好印象,?為公司樹立?更好的形象?。7:客?人遇到問題?,不能置之?不理一定要?盡全力幫助?他們解決。?要先做人再?做生意,讓?客人相信本?人們的工作?實力,才能?更好的完成?任務(wù)。8?:自信是非?常重要的。?要經(jīng)常對自?己說你是的?,你是獨(dú)一?無二的。擁?有健康樂觀?積極向上的?工作態(tài)度才?能
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