護士長年度工作計劃2023版7篇

護士長年度工作計劃2023版7篇護理管理是一門藝術和技能。管理藝術是管理者將管理理論應用到管理實踐中所表現(xiàn)出的個人行為態(tài)度和行為風格。下面是我為大家整理的關于護士長（年度（工作方案））2023版，歡迎大家來閱讀。

護士長年度工作方案2023版篇1

新年伊始，各科室依據(jù)醫(yī)院中心工作，圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”的目標，制定了本科室的護理工作方案，內(nèi)容翔實，（措施）詳細，注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了詳細的工作進度支配。各科室在質量平安、教學培訓、護理服務、健康（教育）、護患溝通上想方法、動腦筋，出臺了很多?？铺厣r亮工作（方法）和細則，匯總如下，供大家學習借鑒。

1、質量平安“講究規(guī)范、注意細節(jié)”

心胸外依據(jù)病種細化規(guī)范交______內(nèi)容（給氧、胸腔閉式引流的病人必需測量血氧飽和度；心臟病人必需聽診心率、心律等）；注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥學問，貫徹注射用藥平安操作及使用規(guī)程，實施科內(nèi)制定的藥物不良反應處理流程；神經(jīng)內(nèi)科建立護士平安檔案，實行月平安積分與年平安積分的管理，進行一月一匯總一排名，平安積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。

骨二科制定并完善骨科?？茟鳖A案，創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高護士的應急力量和處理突發(fā)大事的力量。婦科科內(nèi)每半年評比一次最佳質控員及最佳質量個人，賜予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰。

此外，一些科室（總結）、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室仔細組織學習，全院推廣。

消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩準時，兩不準，一保證。兩準時：準時主動更換液體，不消失流空現(xiàn)象，削減呼叫鈴聲；準時發(fā)覺并處置輸液故障及輸液反應。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針；不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位（送飯，送水，送便器），讓病人滿足，病人放心。留意輸液反應的預防，抓好三個環(huán)節(jié)的質控。

（1）藥品檢查環(huán)節(jié)：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期；看玻璃瓶有無裂紋；看瓶蓋有無松動；看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟識：熟識藥物的配伍禁忌、熟識給藥途徑與方法。五把握：把握藥物的性能、把握藥物的主要作用、把握藥物常用劑量、把握藥品的毒副作用及其預防、把握輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法。

（2）加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不宜。一合理：合理支配各類藥物、液體的輸入挨次。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配；一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。

（3）操作環(huán)節(jié)：把握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒；無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。消失輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、（報告），______，并按要求仔細填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周；五做：做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調(diào)整室溫；五說：問候患者、解釋基礎護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求看法。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志，做到五統(tǒng)一。

這些舉措將更好的保障護理質量和患者平安。

2、教學培訓“立足專業(yè)、結合臨床”

呼吸內(nèi)護理人員培育目標清晰、方案詳細；兒一科就“患者最滿足什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科爭論，解讀患者需求；注意人文學問學習、提高護士情商；兒二科開展護士命題論文寫作訓練，鼓舞護士工作中勤思索，提高論文寫作力量；肝膽外科鼓舞3年內(nèi)年輕護士書寫“工作（反思）（日記）”，記錄參加危重病人搶搶救理的次數(shù)、工作中的不順當或護理操作失敗的次數(shù)、緣由分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，月會議上（自我評價），帶教老師教導，關心和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣；泌尿外科床邊交______時留意引導年輕護士了解病人病情觀看及護理的重點，引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受，準時發(fā)覺病情變化，賜予正確評估和供應有效干預措施，產(chǎn)科加強?？铺貏e服務技術如______按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓工作；婦科制定了骨干考核指標；血液內(nèi)科簽訂“責任護士責任狀”，使責任護士主動擔當病房管理的責任，樂觀參加病房管理并對病房滿足度和質量負責；消化內(nèi)培訓方案翔實，?？铺攸c突出；急診室選派兩至三名綜合素養(yǎng)強的主管護師成立低年資護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責、?？评碚摵图寄苡蟹桨傅膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。

3、護理服務“追求病人滿足”

手術室連續(xù)開展“星級護士”的評比；注射室擬增設便民貯物柜，便利病人存藥物與物品；婦科開展“優(yōu)質護理服務先進個人”競賽，每半年評比表彰一次，連續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對歡樂團隊的認可度；胃腸外科實行出院病人投票評比當月“護士之星”，充分挖掘和調(diào)動護士的工作樂觀性。婦科連續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，每月進行匯總分析；眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術后病人預備寫字板，為玻切術后俯臥位患者供應舒適墊枕等。手術室合理調(diào)整手術室內(nèi)溫濕度，預備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當日全部手術病人術中有溫鹽水沖洗，防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊，利于危、重癥病人術中皮膚愛護；新生兒供應自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。

4、健康教育、護患溝通“突出?？铺厣?/p>

注射室建立常用健康教育學問剪貼本，置于便民服務臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提高護士溝通與健教力量；新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊；胃腸外十月份世界造口日開展其次屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會，關愛造口人士，提高生活質量；乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”癌病友聯(lián)誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本；骨二科加大健康教育力度，調(diào)整行為訓練方案，落實康復熬煉方案；眼口科開展眼科病人術前環(huán)境適應性訓練，提高術后生活自理力量，減輕恐驚心理，防范跌倒、撞傷等意外大事；產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院歡樂媽媽服務手冊》，將零散的健康教育學問系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化；新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員名目和“我們的心聲、家長的盼望、寶寶的幸?！睖贤ㄆ脚_。

護士長年度工作方案2023版篇2

一、樂觀主動仔細的學習護士專業(yè)學問

工作態(tài)度端正，仔細負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項（規(guī)章制度）的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導，團結同事。

二、專業(yè)學問、工作本領方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的伴侶，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴厲?的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我期望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和諧相處;樂觀參與各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步興奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題，做到:

(1)、扎實抓好理論學習，堅持政治上的堅決性。

(2)、在院領導、科主任的關懷和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，仔細履行職責，（愛崗敬業(yè)）。

(3)、以科室為家，工作樂觀主動，對待病員熱忱、急躁，滿意病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣。

20__年工作方案：

1、仔細遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、仔細做好領導安排給我的工作和任務。

3、解放思想，為科室的進展提提議和看法，竭盡所能為科室制造更多的效益。

4、加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的溝通與合作，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥當處理好醫(yī)患關系。

5、加強專業(yè)學問學習，努力提高自我的專業(yè)技能，為患者供應更有效更優(yōu)質的服務。

6、幫助同事做好科室工作，做到工作職責明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而宏大的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的進展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會努力改正缺點和不足，做好自我的工作，對病人負責，對自我的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自我，我信任我能做到，請領導監(jiān)督!

護士長年度工作方案2023版篇3

一、自我評估

通過在學校四年的學習，醫(yī)院一年的輪轉經(jīng)受，讓我已經(jīng)對護士這個職業(yè)的職能，責任及職業(yè)環(huán)境有了更深的熟悉，在護理工作中，高度的責任感是必不行少的。它直接關系到患者的心身健康，稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最珍貴的生命造成無法挽回的損失。

護理工作看起來很平常，但它是集精細的、微小的和藝術的工作?；颊呷朐撼酥尾≈猓钇惹行枰木褪且恍┙】抵笇?、心理護理，而不只是從頭到尾全方位的機械護理，這一切需要用急躁和細心來完成。護士在治療過程中是接觸患者最頻繁時間最長的人，患者需要從護理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有，對于病情現(xiàn)狀的了解，各種治療的目的，如何自我監(jiān)測等各種健康教育，這就需要我們精確?????無誤的執(zhí)行各類醫(yī)囑外，還需要把握患者的病情，用藥，生活習慣，心理狀態(tài)等與患者治療息息相關的專業(yè)學問，需要我們不斷地學習，更新自己的學問儲備，詳細問題詳細分析，在護理的工作中不斷總結（閱歷），特殊對于我們新護士來說，盡快適應，找到自己的工作節(jié)奏是很重要的。

二、總體目標

專業(yè)力量目標：夯實基礎學問和?？茖W問，樂觀參與科室和醫(yī)院的各項培訓，加強自己應對突發(fā)狀況的處理力量。

職稱職務目標：

1、一年后取得護師資格證2、五年后通過主管護師

學歷目標：連續(xù)學習外語，盡自己的努力在三年后考取碩士討論生。

教學目標：加強自己的業(yè)務學問學習，熬煉自己的教學力量，爭取參與青年老師競賽。

進修學習目標：加強自己的業(yè)務力量，技術水平及外語力量，爭取到國外進修學習。

科研目標：一年內(nèi)嘗試寫一篇護理綜述，并爭取發(fā)表。

三、行動方案

1.克服依靠心理，不要對高年資護士有很強的依靠心理，要學會主動地開展工作。當然，也要避開因高估自己處理突發(fā)狀況的力量而造成護理差錯，對于不清晰不確定的問題要虛心向老師請教。

總結記錄每天的（學習心得）和不足，臨床中遇到問題準時請教老師，查閱相關資料，仔細學習消失突發(fā)狀況的應急預案，向老師學習消失突發(fā)狀況的處理方法，吸取閱歷。

當消失差錯時，應當主動地承認錯誤，而且要仔細分析消失差錯的緣由。是由于馬虎，還是由于缺乏閱歷？要針對緣由進行改正。

2.夯實基礎學問和?？茖W問，每天在工作之余，堅持閱讀考試相關書籍，并進行相應的訓練。爭取一年后取得護師資格證、五年后爭取通過主管護師。

3.在適應并完成好目前的臨床工作后，定下考取討論生的目標，了解所報學校招生須知，預備相關專業(yè)書籍，堅持每天（學習英語），多聽，多讀，多寫，學習專業(yè)學問，持之以恒。

4.樂觀參加醫(yī)院的各項培訓和科室教學工作，加強學習，總結閱歷，培育自己的講課，教學力量。

5.加強業(yè)務學問學習，參與連續(xù)教育學習和外出進修，擴展自己的學問面，充實自己的學問庫，不斷積累實踐閱歷，深化學習相關?？茖W問與培訓。

6.閱讀護理類相關雜志及科研（文章），了解國內(nèi)外護理學專業(yè)的新進展，提高護理科研的意識，嘗試撰寫護理相關論文并發(fā)表。

護士長年度工作方案2023版篇4

為進一步適應醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、平安”為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護理水平，提高社會滿足度，并為內(nèi)科護士制造輕松的工作、學習環(huán)境，制定新的一季度護理工作方案如下：

一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲特級護理質量，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標

科內(nèi)依據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護理質量督導員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導員每月將發(fā)覺的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質量意識。

連續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質量掌握小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量，并記錄存在問題，提出改進措施。

完善科內(nèi)護士各班（崗位職責）和工作程序標準，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導，并準時改進和完善。

確定每月最終一日作為護士質量標準學習日，確保人人把握和執(zhí)行標準。

每月底組織護理質量督導員和質量掌握小組成員開質量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法，不斷提高科內(nèi)護理質量。

連續(xù)帶領全科護士準時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿足度。

二、改進（學習方法），有效加強常見并危重病及疑難病的相關理論學問學習

并連續(xù)強化基礎和?？撇僮饔柧殻岣呒膊∽o理技能，利用晨會每日選擇在院的一個病種準時進行相關理論學問和護理常規(guī)的學習，有效提高當日護理內(nèi)涵質量。

每月組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。

全科護士不定期參與科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄，納入考核內(nèi)容。

制定的確可行和有效的三基理論、?？茖W問（學習方案），將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關，并設立嘉獎制度進行鼓舞。

每月一次按時組織全體護士學習內(nèi)科專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會，并爭論、記錄、總結提高。

成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關懷”列為重點考核內(nèi)容，每人每月3項培訓并考核，提高操作水平和護理內(nèi)涵質量。

科內(nèi)連續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護技術一次，做到人人熟識各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能嫻熟協(xié)作各種搶救。

聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底進行內(nèi)科?？评碚摷安僮骷寄芨傎?。

依據(jù)科室工作狀況，連續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術1周。

三、強化護理平安意識，加強全員（平安教育）

提倡內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念，堅持現(xiàn)行的制度，每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度，并予以平安警示。

制定職責制度、應急預案學習和考核方案，每季度進行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的平安隱患，提出防范措施。

強化內(nèi)科護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥平安，護士長利用跟班時間準時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學習和考核新藥（用藥學問）一次。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護士例會，組織全體護士學習爭論，敘說心得。

連續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確愛護士準時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理平安。

四、協(xié)作醫(yī)療工作，學習和引進有用的護理新技術、新項目

樂觀在護理實踐中推廣應用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率結合內(nèi)科醫(yī)療新技術、新項目，開展相應的護理新技術。

進一步完善CRRT護理新技術，加強對CRRT小組成員的再培訓和操練，同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。

連續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作，完成相關護理常規(guī)的制定。

制定論文寫作方案，要求年底前護師以上人員必需發(fā)表市級以上論文一篇，主管護師必需發(fā)表省級以上論文一篇。

五、加強連續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能

1、對比“__省連續(xù)教育項目及學分管理方法”，要求每位護士年初制定個人學分完成方案，并有方案的完成連續(xù)教育學分。

2、連續(xù)鼓舞科內(nèi)護士參與各種學歷教育，爭取20__年底自考本科學歷達6名，科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。

3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓，按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓要求仔細進行考核、培訓。

4、重視?？谱o理人員培育，經(jīng)護理部同意爭取支配2名護士外出進修。

5、科室連續(xù)訂閱《中華護理雜志》，便于護士準時了解護理新動向，提高論文寫作力量。

6、提倡“關愛生命，呵護健康”新的服務理念，從細節(jié)做起，切實為病人做實事。

7、針對內(nèi)科無陪護、探視時間短等特點，連續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務，切實解決家屬的實際困難。

8、提倡“關愛生命，、呵護健康”新的服務理念，從形象做起，申請定做新的內(nèi)科護士工作服，一方面便利操作，另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護士精干、身心美麗的形象。

9、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動，依據(jù)平常的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿足度隨時調(diào)查，評出1名護士形象大使，賜予嘉獎和表彰，樹立內(nèi)科護士服務品牌形象，帶動內(nèi)科全體服務質量。

護士長年度工作方案2023版篇5

一、工作目標

以患者滿足為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿足度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。

二、工作措施

1、護理管理方面，做到有周方案、有月方案，詳細如下：

（1）連續(xù)實行責任制整體護理工作模式，加強護患溝通，由于護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士（在倒夜班的）病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教，（白班護士2天內(nèi)行入院階段宣教），住院階段的宣教要準時依據(jù)病人狀況進行宣教并關心病人解決問題，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，出院宣教在出院的前一天進行宣教。全部的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床狀況進行抽查并建冊記錄，不足的地方準時整改并追蹤入考核。

（2）完善護理文書記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確?????、準時、完整”，每月科內(nèi)進行護理文書點評及爭論，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文書，以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特別性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

（3）加強護理平安監(jiān)控管理，連續(xù)定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質量掌握小組的作用，每周對病房管理、基礎護理、護理平安、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題馬上指出并要求準時改正。并每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋的缺陷進行綜合分析，組織護理人員召開平安分析會及護理差錯及缺陷、護理不良大事的緣由分析爭論會，吸取教訓，提出防范措施與改進措施，針對反復消失問題的人或事提出懲處及整改看法，杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參與科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對護理質量的看法，樂觀協(xié)作醫(yī)生工作，使病人滿足的來滿足的出院。

（4）不斷總結，提高護理質量，增加病人滿足度。每半月召開一次護士工作會，每位護士匯報工作狀況與感想；每月定時或不定時進行病人滿足度調(diào)查，仔細聽取患者對責任制護理工作的看法和建議；每月定期召開工休座談會，仔細聽取病人及家屬的看法及建議，對存在的問題準時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿足度。對我們不能解決的問題準時上報相關部門準時解決。

（5）護士實行績效安排

安排原則：效率、質量優(yōu)先，按勞安排。

安排依據(jù)：工作崗位責任、責任心、工作質量、患者滿足度、績效考核結果等進行安排，并且獎金安排透亮?????化，實時做到公正公開的原則。

詳細實施如下：

1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成果：85—90分著賜予扣業(yè)績系數(shù)0.1，80—85分扣業(yè)績系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放，滿分未扣者賜予嘉獎50元。

2、對護理缺陷及差錯依據(jù)情節(jié)嚴峻程度給相應的懲罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士賜予加分及每人次嘉獎10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士賜予加分及每人次嘉獎10元的激勵。

5、對業(yè)務學習內(nèi)容及要求把握的基礎學問內(nèi)容進行抽問，并一季度理論考試一次，成果納入考核。

6、護理基本技術操作定期進行操作考試，并納入考核。

對病人的投訴依據(jù)狀況賜予扣分及扣罰獎金處理，并上報護理部。每月底綜合以上的考核賜予匯總后做出獎金安排明細在值班室賜予公示，對有異議的準時賜予講解，如大家均無異議簽名后賜予上交財務處。

（6）嚴格消毒，使合格率達100%，嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌操作技術的人和事賜予準時訂正，防止院內(nèi)感染。

2、加強?？苾?nèi)涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓方案，提高護理人員整體素養(yǎng)：

（1）每月的業(yè)務學習仍舊由科內(nèi)護士輪番自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理爭論由責任護士介紹病人的基本狀況，護士長主持。大家一起提出問題進行爭論，對操作的問題進行整改，避開發(fā)生護理缺陷。

（2）簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚搶W問講解，并實行有效干預措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。

（3）每季度對科內(nèi)護士進行專科學問理論及操作考試，促進其被動學習。

（4）督促護理人員仔細執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀看，定期進行急救學問培訓，使每位護士都能把握急救藥品及器材的使用。

（5）注意新護士的培育：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓方案，選擇閱歷相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。實行分段、分層次進行培訓，結合護理部的培訓方案對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行?？谱o理操作培訓和應急力量的培訓，進一步提高護理?？茦I(yè)務水平。

3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護理工作繁重，我會依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質保量的為病人供應滿足的護理服務。

4、新的一年，我院將引入實習生護士入科實習，我科的詳細實習帶教管理支配如下：

依據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科實行“一對一”的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責任感。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一周：熟識科室環(huán)境、工作流程。

1、入科介紹

（1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

（2）人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

（3）勞動紀律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、聽從護士長排班，了解護士禮儀規(guī)范，遵守各項護理工作規(guī)章制度，按護理技術操作要求，嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作必需在老師的帶領指導下完成。

2、介紹各班的工作職責。

3、講解科室《實習守則》和學習內(nèi)容、考評要求。

其次周：了解專業(yè)護理學問。

1、向實習生講解心內(nèi)科基礎學問，同時講解老師自已在工作中的閱歷教訓及（心得體會），通過敏捷的教學，使實習生盡快把握學習要點。

2、把握病人出入院的工作流程。

3、把握常見疾病的健康指導，跟著老師一起進行責任制管床。

4、把握各種無菌技術操作原則，嚴格執(zhí)行三查七對。

5、把握各種標本的留取方法及留意事項。

第三周：熟識專業(yè)護理學問

1、把握心內(nèi)科常見幫助檢查及試驗室檢查的意義及留意事項和檢查地點。

2、了解常用藥物的使用與觀看特別用藥（如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等）的療效。

3、專科儀器的使用。

4、護理的基礎操作講解及示范。（如：導尿、置胃管、霧化、吸痰術等）

第四周：把握專業(yè)護理學問。

1、熟識?？萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀看要點。

2、不定期提問，以了解同學學問把握程度。

3、在確保平安及老師在場的狀況下，獨立完成個別基礎護理及?？撇僮鳌?/p>

第五周：出科前總結

1、帶教老師與護生進行溝通總結，收集看法，改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習鑒定及《實習生考核登記表》

2、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護士長），學習內(nèi)容如下：

把握各項專科護理技術，如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、平安使用靜脈穿刺針等。

把握心血管及內(nèi)分泌常見疾?。ǜ哐獕?、冠心病、糖尿病等）的治療和護理。了解其他相關疾病（如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等）的治療和護理。

把握?？铺貏e藥物的使用和留意事項。

把握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般學問。

熟識科室工作特點及工作留意事項。

詳細課程支配：

第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

其次周操作：導尿術、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第三周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專科特別用藥的觀看和護理》

第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

第五周在老師伴隨下進行健康宣教，出科評定總結，出科考試

護士長年度工作方案2023版篇6

作為護士長，本人深知責任重大，過去的一年，護理科在大家的努力之下，取得很好的成果。同時，在繁忙的工作開展之中，我們也看到了很多存在的問題，需要我們在新的一年去解決。20__年是全新的開頭，我們的新老護士也擁有全新的面貌，結合護理科過去一年的問題以及醫(yī)院新一年的政策，我將20__年工作方案支配如下：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

（一）依據(jù)護士規(guī)范化培訓、護士在職連續(xù)教育（實施方案），20__年抓好護士的“三基”和專科技能訓練、考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化護士的學習意識，護理部方案上半年以強化基礎護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)的?？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試或者考核2到3次，理論考試要有試卷，并由護士長組織，進行閉卷考試。為培育專科護士打下扎實的基礎，我們要求講究實效，不流于形式。

3、基本技能的考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)，16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士，方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化護理相關學問的學習把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試要與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

（二）加強護士人文學問的學習，著力提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀（文化），強化護士的現(xiàn)代護理文化意識。方案先在護士長層次內(nèi)進行爭論，在達成共識后，全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，并制定訓練方案及詳細的實施方案。

2、開展護士禮儀競賽活動，好好利用“5.12”（護士節(jié)），掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）20__年更新專業(yè)理論學問，提高專科護理的技術水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術的進展，不平衡的現(xiàn)狀越來越明顯，各科室組織學習?？茖W問，如遇開展新技術項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高自身的管理水平

（一）為了更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等，年初，舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班。

（二）加強目標管理考核，我們的月考評與年終考評要相互結合，科室護理質量和護士長考評掛鉤，實現(xiàn)這一管理指標。

（三）每季組織護理質量交叉大檢查，促進護士長間及科室間的學習溝通，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量的過程掌握，確愛護理工作平安有效

（一）連續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)、提高護士長自身的發(fā)覺問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增加全員參加質量管理的意識，提高護理質量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員要常常深化各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題要準時提出整改措施。

（三）從細節(jié)抓起，進一步規(guī)范護理文書的書寫，加強對每份護理文書的檢查，實行質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比出集體前三名。

（四）加強護理過程中的平安管理

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺，做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，我們要多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查、增加意識，在平常，則加強對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題、準時修理，保持設備的完好。

四、深化護理工作的親情服務，提高護理人員的服務質量

（一）在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注意收集護理服務的需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診、住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性。

五、做好護理教學、科研工作

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，并且定