人力資源管理經(jīng)驗(yàn)分享課件

人力資源管理經(jīng)驗(yàn)分享鳳鳴國民小學(xué)校長劉文章人力資源管理經(jīng)驗(yàn)分享鳳鳴國民小學(xué)校長劉文章前言--猶太人的生活智慧的故事從前有一位國王，只生了一個(gè)女兒，國王鍾愛有加且視為掌上明珠，不幸的是，這位公主患了一種奇怪的病，群醫(yī)束手，無奈地說：除非有奇蹟，否則只能坐以待斃。國王不甘心昭告天下：有人能治好公主的病，便將公主嫁給他，還讓他繼承王位。距國都很遠(yuǎn)的地方，住著三兄弟，老大身有魔鏡看到布告；老二身邊有魔毯可以乘它在空中飛行；老三有一顆神奇的蘋果，吃下他任何病都可以痊癒。三兄弟一同乘坐魔毯，飛進(jìn)皇宮，線上神奇的蘋果給公主吃，公主果然大病痊癒，美若天仙。國王位感謝救命之恩，也決定把公主嫁給三兄弟之一。如果你是國王，妳會(huì)把公主嫁給誰？前言--猶太人的生活智慧的故事從前有一位國王，只生了一個(gè)女兒城鄉(xiāng)差異都會(huì)區(qū)鄉(xiāng)區(qū)資源差異資源較豐富資源較欠缺時(shí)間差異距離短，召集容易距離遠(yuǎn)，召集不易家長及社區(qū)人士背景的差異社經(jīng)地位差異懸殊社經(jīng)地位差異不大文化氣氛的差異較冷漠，現(xiàn)實(shí)人情味濃，關(guān)係密切其他真的嗎？城鄉(xiāng)差異都會(huì)區(qū)鄉(xiāng)區(qū)資源差異資源較豐富資源較欠缺時(shí)間差異距離您所看到的是機(jī)會(huì)？或威脅？

那個(gè)地方?jīng)]有人穿鞋子….對賣鞋子的公司是

機(jī)會(huì)？還是威脅？客觀決定或主觀決定的關(guān)鍵？您所看到的是機(jī)會(huì)？或威脅？那個(gè)地方?jīng)]有人穿鞋子….對賣鞋子我們成功的策略在那裡？優(yōu)策略效能劣趨勢性改變

不清楚的需求

模糊的需求十分清楚的需求主動(dòng)性改變先驅(qū)性改變時(shí)間主觀決定機(jī)會(huì)或威脅客觀被決定機(jī)會(huì)或威脅我們成功的策略在那裡？優(yōu)劣趨勢性改變不清楚的需求模糊學(xué)校的凝聚：「愛情+麵包」願(yuàn)景共享程度高低高低利益共享程度實(shí)質(zhì)凝聚一盤散沙願(yuàn)景凝聚利益凝聚我們是那一種凝聚？凝聚的發(fā)展路線：一盤散沙、而願(yuàn)景凝聚、以致實(shí)質(zhì)凝聚。學(xué)校的凝聚：「愛情+麵包」願(yuàn)高低高低利益共享程度實(shí)質(zhì)凝聚人力資源在哪裡？人力資源在哪裡？人力資源管理運(yùn)用的著力點(diǎn)人力資源會(huì)議觀念的散發(fā)專業(yè)知能的教導(dǎo)可行目標(biāo)的構(gòu)想人力資源管理運(yùn)用的著力點(diǎn)人力資源人力資源分享（一）管理學(xué)第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠(yuǎn)發(fā)生在瓶子的上方」，發(fā)生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸。學(xué)校人力資源管運(yùn)的源頭點(diǎn)，責(zé)任也在校長身上。願(yuàn)景引來注意，尊重加深信心，溝通加強(qiáng)意義，立場導(dǎo)致信任

人力資源分享（一）管理學(xué)第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠(yuǎn)發(fā)生在你堅(jiān)持的理念是什麼？真正且無止境的生產(chǎn)力是來自富高度挑戰(zhàn)力、授權(quán)、熱忱極高報(bào)酬團(tuán)隊(duì)的一群員工；高生產(chǎn)力來自融入每個(gè)園工之意見，讓每個(gè)員工成為行動(dòng)一部份，允許員工扮演重要角色，如此生產(chǎn)力不僅是遞增，而是倍增。以教師晨會(huì)的地點(diǎn)為例你堅(jiān)持的理念是什麼？真正且無止境的生產(chǎn)力是來自富高度挑戰(zhàn)力、躲在隔板與柱子後的辦公桌躲在隔板與柱子後的辦公桌OA辦公桌有隱私也築起彼此心防OA辦公桌有隱私也築起彼此心防老師自己擺設(shè)後的感覺老師自己擺設(shè)後的感覺心得與獲益人力資源不要耗在無謂的爭執(zhí)中在可接納的範(fàn)圍內(nèi)，把做決定的權(quán)力還給老師，不僅省錢省力，您將獲得更多的尊重。行政可以再做的事：整理相關(guān)教師圖書、書報(bào)及購置咖啡機(jī)、租賃影印機(jī)…等，把溫馨與家的感覺找回來。心得與獲益人力資源不要耗在無謂的爭執(zhí)中人力資源分享（二）區(qū)域性特色活動(dòng)計(jì)畫成功要素：

1.周詳前置作業(yè)計(jì)畫與會(huì)議

2.人力分工要有同舟共濟(jì)（一起的感覺）

3.抓住永續(xù)發(fā)展的特色，建立共識(shí)再為之

4.掌握重點(diǎn)人力與資源的擴(kuò)展

5.不斷精進(jìn)與反省

6.校外取經(jīng)人力資源分享（二）區(qū)域性特色活動(dòng)計(jì)畫成功要素：人力資源分享（三）學(xué)校人力預(yù)測、供需比較與人才招募之作為員工培訓(xùn)與才能發(fā)展員工問題與輔導(dǎo)諮商

人力資源分享（三）學(xué)校人力預(yù)測、供需比較與人才招募之作為人力資源的權(quán)責(zé)在誰？項(xiàng)目人力資源管理人事管理時(shí)間性心理控制結(jié)構(gòu)勞資關(guān)係價(jià)值觀重點(diǎn)活動(dòng)長期的、整合的承諾自我控制有機(jī)彈性的平等和諧的員工是有價(jià)值資源人力開發(fā)動(dòng)態(tài)短期的、反應(yīng)的遵守規(guī)定外部控制科層機(jī)械的從屬的、對立的員工是成本負(fù)擔(dān)績效考核靜態(tài)人力資源的權(quán)責(zé)在誰？項(xiàng)目人力資源管理人事管理時(shí)間性長期的、整學(xué)校人力預(yù)測、供需比較與人才甄選之作為豫則立，不豫則廢公立學(xué)校重法規(guī)範(fàn)及保障就人力的配置而言，校長真的有權(quán)做主嗎？（例如：外聘主任、導(dǎo)師級職務(wù)分派、課務(wù)節(jié)數(shù)的取捨…)學(xué)校人力預(yù)測、供需比較與人才甄選之作為豫則立，不豫則廢員工培訓(xùn)與才能發(fā)展伯樂難當(dāng)，人才難遇。學(xué)校目標(biāo)與個(gè)人需求常有兩難的決定我的作法：鼓勵(lì)進(jìn)修及專業(yè)證照取得多嘗試不同的工作互為同理。用最真摯的誠懇心給予多元鼓勵(lì)。員工培訓(xùn)與才能發(fā)展伯樂難當(dāng)，人才難遇。員工問題與輔導(dǎo)諮商

一、員工自身問題二、人際關(guān)係問題三、其他特殊問題

員工問題之成因案例舉析：員工問題與輔導(dǎo)諮商一、員工自身問題員工問題之成因案您會(huì)開會(huì)嗎？算算看，你一週內(nèi)總共：開了幾個(gè)會(huì)？為會(huì)議花掉多少時(shí)間？因?yàn)殚_會(huì)達(dá)成幾項(xiàng)共識(shí)？因?yàn)殚_會(huì)完成幾個(gè)結(jié)論？因?yàn)殚_會(huì)加了多久的班？因?yàn)殚_會(huì)失去多少關(guān)鍵時(shí)刻？因?yàn)殚_會(huì)Delay多少工作？您會(huì)開會(huì)嗎？算算看，你一週內(nèi)總共：摘錄至天下雜誌11/01封面故事有沒有發(fā)現(xiàn)？你有一半的時(shí)間都浪費(fèi)在……開會(huì)？！摘錄至天下雜誌11/01封面故事有沒有發(fā)現(xiàn)？為什麼要開會(huì)？開會(huì)的目的何在？為什麼要開會(huì)？開會(huì)的目的何在？每個(gè)人都在開會(huì)，但如何才能開好會(huì)？從簽到與會(huì)議資料說起…每個(gè)人都在開會(huì)，從簽到與會(huì)議資料說起…別人怎麼開會(huì)？別人怎麼開會(huì)？CEO怎麼開會(huì)？鴻海精密˙郭臺(tái)銘：

會(huì)議條列，會(huì)後貫徹執(zhí)行

會(huì)議法寶：白報(bào)紙+海報(bào)架會(huì)議要訣：一條一條寫下再明確不過，更不會(huì)有模糊的爭議空間。So-net˙李岳奇：

關(guān)鍵在最後十分鐘

會(huì)議法寶：筆記型電腦會(huì)議要訣：會(huì)議結(jié)束最後十分鐘，紀(jì)錄者將初步紀(jì)錄大綱讓所有與會(huì)者過目，並一結(jié)束同步發(fā)送給與會(huì)者。CEO怎麼開會(huì)？鴻海精密˙郭臺(tái)銘：So-net˙李岳奇：校務(wù)會(huì)議依據(jù)：國民教育法第第十條（95.02.03）國民小學(xué)與國民中學(xué)設(shè)校務(wù)會(huì)議，議決校務(wù)重大事項(xiàng)，由校長召集主持。校務(wù)會(huì)議以校長、全體專任教師或教師代表、家長會(huì)代表、職工代表組成之。其成員比例由設(shè)立學(xué)校之各級主管教育行政機(jī)關(guān)定之。

校務(wù)會(huì)議依據(jù)：國民教育法第第十條（95.02.03）校務(wù)會(huì)議依據(jù)：國民教育法施行細(xì)則（93.07.26）本法第十條第一項(xiàng)所定校務(wù)重大事項(xiàng)，其內(nèi)容如下：一、校務(wù)發(fā)展計(jì)畫。二、學(xué)校各種重要章則。三、依法令規(guī)定應(yīng)經(jīng)校務(wù)會(huì)議議決之事項(xiàng)。四、校長交議事項(xiàng)。校務(wù)會(huì)議依據(jù)：國民教育法施行細(xì)則（93.07.26）本法第十校務(wù)會(huì)議與行政會(huì)議校務(wù)會(huì)議行政會(huì)議主席校長校長主席任務(wù)維持秩序及會(huì)議程序順暢表決正反同數(shù)時(shí)，主席一票為關(guān)鍵維持秩序及會(huì)議程序順暢主席可以宣導(dǎo)或指示為之主席權(quán)責(zé)主席沒有裁示權(quán)，必須依照提案、討論、表決之程序?yàn)橹?。主席有裁示?quán)提案內(nèi)容依國民教育法規(guī)範(fàn)行之就業(yè)務(wù)相關(guān)問題說明或提案參加人員全體教職員工及家長會(huì)代表行政人員及學(xué)年主任及其他校務(wù)會(huì)議與行政會(huì)議校務(wù)會(huì)議行政會(huì)議主席校長校長主席任務(wù)維持秩會(huì)議目的：節(jié)省成本、加快決策速度、更有創(chuàng)意會(huì)議革命：

1.廢除不必要的會(huì)議

2.排除不需與會(huì)的主管

3.強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)開始、結(jié)束

4.重視開會(huì)結(jié)論

5.提高會(huì)議生產(chǎn)力，強(qiáng)化企業(yè)競爭力會(huì)議目的：節(jié)省成本、加快決策速度、更有創(chuàng)意專業(yè)知能的教導(dǎo)讓工作更順暢讓績效更卓著讓校務(wù)更圓融泡茶聊是非（放下是尊重，謙心是禮貌，迎賓接客送客大有為）做對沒什麼？做圓滿更重要。專業(yè)知能的教導(dǎo)讓工作更順暢可行目標(biāo)的構(gòu)想發(fā)展「策略聯(lián)盟」(AllianceStrategy)培養(yǎng)「核心能力」(CoreCompetence)

讓特色更具特色

----舞蝶弄姿、鳳鳴鐵馬道可行目標(biāo)的構(gòu)想發(fā)展「策略聯(lián)盟」(AllianceStrat引進(jìn)人力資源發(fā)展特色的思考因地制宜的特色花最少錢達(dá)到最大的效益小學(xué)校的特色V.S.大學(xué)校的特色特色在於全員都可以參與硬體建設(shè)之外，要發(fā)展課程來讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)並感興趣?？梢砸M(jìn)志工及地方或?qū)I(yè)社團(tuán)人力支援引進(jìn)人力資源發(fā)展特色的思考因地制宜的特色人力資源運(yùn)用在蝴蝶園的構(gòu)思人力資源運(yùn)用在蝴蝶園的構(gòu)思人力資源運(yùn)用在蝴蝶園的構(gòu)思人力資源運(yùn)用在蝴蝶園的構(gòu)思人力資源運(yùn)用在蝴蝶園的構(gòu)思人力資源運(yùn)用在蝴蝶園的構(gòu)思鐵馬道的構(gòu)思鐵馬道的構(gòu)思鐵馬道的構(gòu)思鐵馬道的構(gòu)思THE

ENDTHEEND人力資源管理經(jīng)驗(yàn)分享鳳鳴國民小學(xué)校長劉文章人力資源管理經(jīng)驗(yàn)分享鳳鳴國民小學(xué)校長劉文章前言--猶太人的生活智慧的故事從前有一位國王，只生了一個(gè)女兒，國王鍾愛有加且視為掌上明珠，不幸的是，這位公主患了一種奇怪的病，群醫(yī)束手，無奈地說：除非有奇蹟，否則只能坐以待斃。國王不甘心昭告天下：有人能治好公主的病，便將公主嫁給他，還讓他繼承王位。距國都很遠(yuǎn)的地方，住著三兄弟，老大身有魔鏡看到布告；老二身邊有魔毯可以乘它在空中飛行；老三有一顆神奇的蘋果，吃下他任何病都可以痊癒。三兄弟一同乘坐魔毯，飛進(jìn)皇宮，線上神奇的蘋果給公主吃，公主果然大病痊癒，美若天仙。國王位感謝救命之恩，也決定把公主嫁給三兄弟之一。如果你是國王，妳會(huì)把公主嫁給誰？前言--猶太人的生活智慧的故事從前有一位國王，只生了一個(gè)女兒城鄉(xiāng)差異都會(huì)區(qū)鄉(xiāng)區(qū)資源差異資源較豐富資源較欠缺時(shí)間差異距離短，召集容易距離遠(yuǎn)，召集不易家長及社區(qū)人士背景的差異社經(jīng)地位差異懸殊社經(jīng)地位差異不大文化氣氛的差異較冷漠，現(xiàn)實(shí)人情味濃，關(guān)係密切其他真的嗎？城鄉(xiāng)差異都會(huì)區(qū)鄉(xiāng)區(qū)資源差異資源較豐富資源較欠缺時(shí)間差異距離您所看到的是機(jī)會(huì)？或威脅？

那個(gè)地方?jīng)]有人穿鞋子….對賣鞋子的公司是

機(jī)會(huì)？還是威脅？客觀決定或主觀決定的關(guān)鍵？您所看到的是機(jī)會(huì)？或威脅？那個(gè)地方?jīng)]有人穿鞋子….對賣鞋子我們成功的策略在那裡？優(yōu)策略效能劣趨勢性改變

不清楚的需求

模糊的需求十分清楚的需求主動(dòng)性改變先驅(qū)性改變時(shí)間主觀決定機(jī)會(huì)或威脅客觀被決定機(jī)會(huì)或威脅我們成功的策略在那裡？優(yōu)劣趨勢性改變不清楚的需求模糊學(xué)校的凝聚：「愛情+麵包」願(yuàn)景共享程度高低高低利益共享程度實(shí)質(zhì)凝聚一盤散沙願(yuàn)景凝聚利益凝聚我們是那一種凝聚？凝聚的發(fā)展路線：一盤散沙、而願(yuàn)景凝聚、以致實(shí)質(zhì)凝聚。學(xué)校的凝聚：「愛情+麵包」願(yuàn)高低高低利益共享程度實(shí)質(zhì)凝聚人力資源在哪裡？人力資源在哪裡？人力資源管理運(yùn)用的著力點(diǎn)人力資源會(huì)議觀念的散發(fā)專業(yè)知能的教導(dǎo)可行目標(biāo)的構(gòu)想人力資源管理運(yùn)用的著力點(diǎn)人力資源人力資源分享（一）管理學(xué)第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠(yuǎn)發(fā)生在瓶子的上方」，發(fā)生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸。學(xué)校人力資源管運(yùn)的源頭點(diǎn)，責(zé)任也在校長身上。願(yuàn)景引來注意，尊重加深信心，溝通加強(qiáng)意義，立場導(dǎo)致信任

人力資源分享（一）管理學(xué)第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠(yuǎn)發(fā)生在你堅(jiān)持的理念是什麼？真正且無止境的生產(chǎn)力是來自富高度挑戰(zhàn)力、授權(quán)、熱忱極高報(bào)酬團(tuán)隊(duì)的一群員工；高生產(chǎn)力來自融入每個(gè)園工之意見，讓每個(gè)員工成為行動(dòng)一部份，允許員工扮演重要角色，如此生產(chǎn)力不僅是遞增，而是倍增。以教師晨會(huì)的地點(diǎn)為例你堅(jiān)持的理念是什麼？真正且無止境的生產(chǎn)力是來自富高度挑戰(zhàn)力、躲在隔板與柱子後的辦公桌躲在隔板與柱子後的辦公桌OA辦公桌有隱私也築起彼此心防OA辦公桌有隱私也築起彼此心防老師自己擺設(shè)後的感覺老師自己擺設(shè)後的感覺心得與獲益人力資源不要耗在無謂的爭執(zhí)中在可接納的範(fàn)圍內(nèi)，把做決定的權(quán)力還給老師，不僅省錢省力，您將獲得更多的尊重。行政可以再做的事：整理相關(guān)教師圖書、書報(bào)及購置咖啡機(jī)、租賃影印機(jī)…等，把溫馨與家的感覺找回來。心得與獲益人力資源不要耗在無謂的爭執(zhí)中人力資源分享（二）區(qū)域性特色活動(dòng)計(jì)畫成功要素：

1.周詳前置作業(yè)計(jì)畫與會(huì)議

2.人力分工要有同舟共濟(jì)（一起的感覺）

3.抓住永續(xù)發(fā)展的特色，建立共識(shí)再為之

4.掌握重點(diǎn)人力與資源的擴(kuò)展

5.不斷精進(jìn)與反省

6.校外取經(jīng)人力資源分享（二）區(qū)域性特色活動(dòng)計(jì)畫成功要素：人力資源分享（三）學(xué)校人力預(yù)測、供需比較與人才招募之作為員工培訓(xùn)與才能發(fā)展員工問題與輔導(dǎo)諮商

人力資源分享（三）學(xué)校人力預(yù)測、供需比較與人才招募之作為人力資源的權(quán)責(zé)在誰？項(xiàng)目人力資源管理人事管理時(shí)間性心理控制結(jié)構(gòu)勞資關(guān)係價(jià)值觀重點(diǎn)活動(dòng)長期的、整合的承諾自我控制有機(jī)彈性的平等和諧的員工是有價(jià)值資源人力開發(fā)動(dòng)態(tài)短期的、反應(yīng)的遵守規(guī)定外部控制科層機(jī)械的從屬的、對立的員工是成本負(fù)擔(dān)績效考核靜態(tài)人力資源的權(quán)責(zé)在誰？項(xiàng)目人力資源管理人事管理時(shí)間性長期的、整學(xué)校人力預(yù)測、供需比較與人才甄選之作為豫則立，不豫則廢公立學(xué)校重法規(guī)範(fàn)及保障就人力的配置而言，校長真的有權(quán)做主嗎？（例如：外聘主任、導(dǎo)師級職務(wù)分派、課務(wù)節(jié)數(shù)的取捨…)學(xué)校人力預(yù)測、供需比較與人才甄選之作為豫則立，不豫則廢員工培訓(xùn)與才能發(fā)展伯樂難當(dāng)，人才難遇。學(xué)校目標(biāo)與個(gè)人需求常有兩難的決定我的作法：鼓勵(lì)進(jìn)修及專業(yè)證照取得多嘗試不同的工作互為同理。用最真摯的誠懇心給予多元鼓勵(lì)。員工培訓(xùn)與才能發(fā)展伯樂難當(dāng)，人才難遇。員工問題與輔導(dǎo)諮商

一、員工自身問題二、人際關(guān)係問題三、其他特殊問題

員工問題之成因案例舉析：員工問題與輔導(dǎo)諮商一、員工自身問題員工問題之成因案您會(huì)開會(huì)嗎？算算看，你一週內(nèi)總共：開了幾個(gè)會(huì)？為會(huì)議花掉多少時(shí)間？因?yàn)殚_會(huì)達(dá)成幾項(xiàng)共識(shí)？因?yàn)殚_會(huì)完成幾個(gè)結(jié)論？因?yàn)殚_會(huì)加了多久的班？因?yàn)殚_會(huì)失去多少關(guān)鍵時(shí)刻？因?yàn)殚_會(huì)Delay多少工作？您會(huì)開會(huì)嗎？算算看，你一週內(nèi)總共：摘錄至天下雜誌11/01封面故事有沒有發(fā)現(xiàn)？你有一半的時(shí)間都浪費(fèi)在……開會(huì)？！摘錄至天下雜誌11/01封面故事有沒有發(fā)現(xiàn)？為什麼要開會(huì)？開會(huì)的目的何在？為什麼要開會(huì)？開會(huì)的目的何在？每個(gè)人都在開會(huì)，但如何才能開好會(huì)？從簽到與會(huì)議資料說起…每個(gè)人都在開會(huì)，從簽到與會(huì)議資料說起…別人怎麼開會(huì)？別人怎麼開會(huì)？CEO怎麼開會(huì)？鴻海精密˙郭臺(tái)銘：

會(huì)議條列，會(huì)後貫徹執(zhí)行

會(huì)議法寶：白報(bào)紙+海報(bào)架會(huì)議要訣：一條一條寫下再明確不過，更不會(huì)有模糊的爭議空間。So-net˙李岳奇：

關(guān)鍵在最後十分鐘

會(huì)議法寶：筆記型電腦會(huì)議要訣：會(huì)議結(jié)束最後十分鐘，紀(jì)錄者將初步紀(jì)錄大綱讓所有與會(huì)者過目，並一結(jié)束同步發(fā)送給與會(huì)者。CEO怎麼開會(huì)？鴻海精密˙郭臺(tái)銘：So-net˙李岳奇：校務(wù)會(huì)議依據(jù)：國民教育法第第十條（95.02.03）國民小學(xué)與國民中學(xué)設(shè)校務(wù)會(huì)議，議決校務(wù)重大事項(xiàng)，由校長召集主持。校務(wù)會(huì)議以校長、全體專任教師或教師代表、家長會(huì)代表、職工代表組成之。其成員比例由設(shè)立學(xué)校之各級主管教育行政機(jī)關(guān)定之。

校務(wù)會(huì)議依據(jù)：國民教育法第第十條（95.02.03）校務(wù)會(huì)議依據(jù)：國民教育法施行細(xì)則（93.07.26）本法第十條第一項(xiàng)所定校務(wù)重大事項(xiàng)，其內(nèi)容如下：一、校務(wù)發(fā)展計(jì)畫。二、學(xué)校各種重要章則。三、依法令規(guī)定應(yīng)經(jīng)校務(wù)會(huì)議議決之事項(xiàng)。四、校長交議事項(xiàng)。校務(wù)會(huì)議依據(jù)：國民教育法施行細(xì)則（93.07.26）本法第十校務(wù)會(huì)議與行政會(huì)議校務(wù)會(huì)議行政會(huì)議主席校長校長主席任務(wù)維持秩序及會(huì)議程序順暢表決正反同數(shù)時(shí)，主席一票為關(guān)鍵維持秩序及會(huì)議程序順暢