《互聯(lián)網(wǎng)背景下的人力資源服務(wù)發(fā)展開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述（5000字）》

互聯(lián)網(wǎng)背景下的人力資源服務(wù)發(fā)展開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u8366一、選題依據(jù) 110100（一）研究背景 129742（二）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 213579（三）研究?jī)r(jià)值 324264二、研究重點(diǎn) 414408（一）研究對(duì)象 45269（二）總體架構(gòu) 415992（三）主要目標(biāo) 422751（四）重難點(diǎn) 41062三、創(chuàng)新之處 52763四、思路方法 513730（一）基本思路 512344（二）具體研究方法 526837（三）研究計(jì)劃 614542（四）可行性分析 617061五、預(yù)期成果 616976（一）成果形式 63180（二）使用去向 612462（三）社會(huì)效益 625179六、參考文獻(xiàn) 7一、選題依據(jù)（一）研究背景黨的十八屆三中全會(huì)提出，“將市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用上升為決定性作用”，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)體制改革是全面深化改革的重點(diǎn)，核心問(wèn)題是處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系，使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好地發(fā)揮政府的作用。人力資源服務(wù)業(yè)是伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)化、網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，圍繞人才流動(dòng)而產(chǎn)生的一種新型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。我國(guó)人力資源公共服務(wù)體系建設(shè)源于20世紀(jì)70年代未80年代初，最初的勞動(dòng)服務(wù)公司是人力資源公共服務(wù)體系的雛形，并逐漸發(fā)展為以職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)保險(xiǎn)和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)為要內(nèi)容的就業(yè)服務(wù)體系。我國(guó)是人口大國(guó)，在走向民族偉大復(fù)興的進(jìn)程中，如何充分發(fā)揮人口優(yōu)勢(shì)，使人口大國(guó)成為人力資源強(qiáng)國(guó)，始終是黨和國(guó)家關(guān)切的重大命題。當(dāng)今世界，是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。截至2018年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到59.6%，超過(guò)全球平均水平3.1個(gè)百分點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，也影響著人們生產(chǎn)生活的方方面面，人力資源服務(wù)行業(yè)也受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響，需要順應(yīng)這一形勢(shì)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的整合。在我國(guó)，東部發(fā)達(dá)地區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)行業(yè)發(fā)展水平高、發(fā)展根基深厚，對(duì)新技術(shù)的采納和適應(yīng)能力強(qiáng)；中西部地區(qū)由于信息資源、人才資源落后于東部，技術(shù)水平也較低，在行業(yè)環(huán)境巨變的沖擊下表現(xiàn)出較差的抗擊能力。截至2018年，我國(guó)共有人力資源服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)兩萬(wàn)多個(gè)，人力資源服務(wù)業(yè)從業(yè)人員三十萬(wàn)人，服務(wù)內(nèi)容涵蓋招聘、培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、獵頭、人才測(cè)評(píng)、咨詢管理等多個(gè)方面。但與此同時(shí)，湖北省人力資源服務(wù)業(yè)與我國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)間差距卻逐漸拉大，行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平低下與市場(chǎng)發(fā)展的巨大需求之間的矛盾也將演變得更為激烈。當(dāng)前我國(guó)地區(qū)性人力資源服務(wù)業(yè)研究側(cè)重于東部發(fā)達(dá)地區(qū)，有關(guān)中西部地區(qū)的文獻(xiàn)相對(duì)較少，已有的研究有待進(jìn)一步豐富。（二）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1、關(guān)于人力資源服務(wù)發(fā)展的研究陳玉萍（2013）回顧了國(guó)外人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程，指出國(guó)外人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展始于上世紀(jì)90年代，迄今為止，已經(jīng)有一百多年的歷史，其在發(fā)展的過(guò)程中，主要注重提升企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力、充分發(fā)揮各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用、鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信自律建設(shè)、通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。國(guó)外人力資源服務(wù)業(yè)在發(fā)展層次和發(fā)展質(zhì)量上均遠(yuǎn)高于我國(guó)行業(yè)發(fā)展水平，我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展研究成果如下：一是關(guān)于人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的意義方面，蕭鳴政和李冷（2007）指出，大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)是實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的歷史責(zé)任和重要戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源服務(wù)業(yè)對(duì)擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)等有著積極的作用。二是對(duì)我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)總體發(fā)展情況的總結(jié)研究，陳玉萍(2013)指出，我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展雖然取得了一定的成就，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭、人事代理、管理咨詢、國(guó)有企業(yè)勞務(wù)派遣等新興業(yè)務(wù)，但也存在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和具體政策措施缺位、人力資源服務(wù)業(yè)的整體實(shí)力有待提高、部分企業(yè)缺乏誠(chéng)信自律意識(shí)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范不到位等問(wèn)題。三是人力資源服務(wù)業(yè)的區(qū)域考察與比較方面，孫國(guó)茂（2010）歸納了寧波人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的機(jī)構(gòu)數(shù)量以30%以上的速度增長(zhǎng)，市場(chǎng)呈現(xiàn)多元主體競(jìng)爭(zhēng)格局、人力資源服務(wù)產(chǎn)品日益豐富等特征，剖析了寧波在該行業(yè)發(fā)展中具備的行業(yè)監(jiān)管體制、文化競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)推介平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)，揭示其存在產(chǎn)業(yè)組織效率、從業(yè)人員素質(zhì)、行業(yè)內(nèi)部管理、合作平臺(tái)等劣勢(shì)。董小華(2012)概括了北京市人力資源服務(wù)業(yè)服務(wù)體系相對(duì)完備、行業(yè)服務(wù)走向規(guī)范化、國(guó)際化趨勢(shì)日漸顯著、立足北京輻射全國(guó)等特征，指出北京市人力資源服務(wù)業(yè)面臨市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境有待優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化與信息化建設(shè)水平亟待提升、從業(yè)人員隊(duì)伍能力建設(shè)有待加強(qiáng)等問(wèn)題。2、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源服務(wù)發(fā)展研究劉藝（2018）認(rèn)為，人力資源服務(wù)業(yè)也在不斷探索和互聯(lián)網(wǎng)的更好融合，并分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、專注垂直細(xì)分領(lǐng)域、靈活化程度加劇等特點(diǎn)，但也存在專業(yè)人才匱乏、服務(wù)質(zhì)量得不得到有效提升等問(wèn)題。鄭雄聲（2016）對(duì)晉江市人力資源公共服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，提出了改變政府主導(dǎo)人力資源公共服務(wù)供給模式，建立社會(huì)多元化人力資源公共服務(wù)模式的創(chuàng)新戰(zhàn)略。孟續(xù)鐸（2017）分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)生較為深刻的影響，眾多人力資源服務(wù)企業(yè)積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)形態(tài)。分享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、人工智能的涌現(xiàn)是新一輪互聯(lián)網(wǎng)大潮的顯著標(biāo)志，人力資源市場(chǎng)靈活性不斷增強(qiáng)，人力資源服務(wù)企業(yè)需要樹(shù)立新的理念和思維，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)跨越式的轉(zhuǎn)型發(fā)展。鄧琪（2017）對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下湖北省人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了分析，通過(guò)對(duì)武漢、襄陽(yáng)、黃岡等多地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，結(jié)合統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，對(duì)湖北省人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了定性梳理，發(fā)現(xiàn)其還存在產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力與我國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)差距大、從業(yè)人員素質(zhì)有待提高、行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展不均衡、監(jiān)管體制亟待完善等問(wèn)題，并構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代湖北省人力資源服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力模型。綜上所述，國(guó)內(nèi)外關(guān)于人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展研究較多，但是缺乏對(duì)某一地區(qū)的微觀研究，關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展研究還較少，現(xiàn)有的研究有待進(jìn)一步深入和細(xì)化。（三）研究?jī)r(jià)值1、理論價(jià)值針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)業(yè)”的文獻(xiàn)則是鳳毛麟角，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的未來(lái)展望也鮮有涉及，本文的研究可以補(bǔ)充“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)業(yè)”的研究?jī)?nèi)容。同時(shí)，鑒于針對(duì)中西部地區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究較少，本研究還可以彌補(bǔ)這方面的研究空缺，因而還有一定的理論價(jià)值。2、實(shí)踐價(jià)值研究針對(duì)研究區(qū)域人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議，對(duì)推動(dòng)該地人力資源服務(wù)業(yè)行業(yè)水平的提高，逐步解決該地人力資源服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的供需矛盾等方面有著不可替代的作用。此外，本文的研究還可以促進(jìn)該地踐行“人才強(qiáng)省”戰(zhàn)略戰(zhàn)略，為該地統(tǒng)籌“兩圈一帶”城市發(fā)展提供參考，積極響應(yīng)十三五規(guī)劃，對(duì)該地人才培養(yǎng)和人力資源優(yōu)化配置具有現(xiàn)實(shí)意義。二、研究重點(diǎn)（一）研究對(duì)象本文的研究對(duì)象是XX省的人力資源服務(wù)現(xiàn)狀，指出其存在的問(wèn)題，并結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際，提出了幾點(diǎn)針對(duì)性的改善對(duì)策。（二）總體架構(gòu)第一部分是緒論，主要闡述本研究的背景、研究意義以及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀等，引出本文的重點(diǎn)。第二部分對(duì)研究涉及基本理論和概念進(jìn)行了界定，明確人力資源服務(wù)業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，闡述人力資源服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)理論，為研究的進(jìn)行奠定理論基礎(chǔ)。第三部分對(duì)XX省人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了定性梳理，該部分直觀反映出湖北省人力資源服務(wù)業(yè)當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢(shì)以及發(fā)展中存在的問(wèn)題。第四部分針對(duì)該地的實(shí)際，提出幾點(diǎn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的對(duì)策。第五部分對(duì)研究結(jié)論進(jìn)行了總結(jié)，并提出本文研究中的不足。（三）主要目標(biāo)本文的研究目的主要有以下三點(diǎn):（1）通過(guò)梳理湖北省人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分析湖北省人力資源服務(wù)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)發(fā)展中存在的問(wèn)題。（2）通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者在人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的研究，結(jié)合相關(guān)理論，為XX省提出人力資源服務(wù)發(fā)展的對(duì)策指導(dǎo)。（四）重難點(diǎn)本研究的重點(diǎn)是：根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)分析XX省人力資源服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，指出其存在的問(wèn)題，并在分析問(wèn)題原因的基礎(chǔ)上根據(jù)該地的實(shí)際，提出幾點(diǎn)針對(duì)性的改善對(duì)策。本文的難點(diǎn)在于：研究的工作量比較大，需要前往該省的三個(gè)地級(jí)市進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，了解三個(gè)代表城市的人力資源服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，在資料的調(diào)查方面存在一定的困難，但難度在可承受范圍之內(nèi)，這部分內(nèi)容同時(shí)體現(xiàn)深度、廣度與工作量。三、創(chuàng)新之處本文選擇互聯(lián)網(wǎng)+作為研究背景，研究角度較新，在研究方面選擇某一地區(qū)為例進(jìn)行案例研究，研究更加深入和細(xì)化，可以豐富我國(guó)有關(guān)人力資源服務(wù)發(fā)展的微觀研究成果，因此，研究有一定的創(chuàng)新之處。四、思路方法（一）基本思路本研究在闡述人力資源服務(wù)業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)理論的情況下，對(duì)XX省人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了定性梳理，直觀反映出湖北省人力資源服務(wù)業(yè)當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢(shì)以及發(fā)展中存在的問(wèn)題，接著針對(duì)該地的實(shí)際，提出幾點(diǎn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的對(duì)策。（二）具體研究方法1、文獻(xiàn)資料法利用對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)、資料查閱整理、分析獲取人力資源服務(wù)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的文獻(xiàn)資料，并將相關(guān)的文獻(xiàn)資料法與搜集評(píng)價(jià)信息的其它方法聚集起來(lái)運(yùn)用。既能查到有關(guān)并購(gòu)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際狀況，又可獲得相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)最新的動(dòng)態(tài)與觀點(diǎn)。2、案例分析法論文在進(jìn)行撰寫(xiě)時(shí)，重點(diǎn)運(yùn)用了案例分析的方式，以XX省為例，通過(guò)對(duì)其人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題，并在分析問(wèn)題原因的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的改善對(duì)策。3、實(shí)地調(diào)查法：在分析XX省人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀方面，需要一定的資料做基礎(chǔ)，筆者對(duì)該省三個(gè)比較典型的地級(jí)市為對(duì)象，對(duì)其人力資源服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，以便了解其實(shí)際情況。（三）研究計(jì)劃1、2019年2月15日-3月5日：開(kāi)始選題，在實(shí)踐中與指導(dǎo)老師商討，確定畢業(yè)論文題目及寫(xiě)作方向。2、2019年3月06日--3月15日：通過(guò)查詢資料并結(jié)合寫(xiě)作方向，完成論文提綱。3、2019年3月15日--4月10日：完成論文初稿，期間在圖書(shū)館及網(wǎng)上查閱并參考了大量相關(guān)資料。4、2019年4月13日--4月25日：完成論文初稿第一次修改。根據(jù)指導(dǎo)老師針對(duì)文章論點(diǎn)、論據(jù)的闡述以及論文邏輯性等方面問(wèn)題提出的修改意見(jiàn)進(jìn)行修改。5、2019年4月25日--5月10日：完成論文第二次修改。根據(jù)指導(dǎo)老師針對(duì)論文表述不清晰，論點(diǎn)闡述不夠深入等問(wèn)題提出的修改意見(jiàn)進(jìn)行修改。6、2019年5月11日--5月21日：完成論文第三次修改。指導(dǎo)老師對(duì)論文格式，電子排版做了指導(dǎo)。7、2019年5月22日--5月30日：最后一次修改并定稿。（四）可行性分析目前，國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源服務(wù)業(yè)的研究成果較多，有關(guān)的區(qū)域研究也在不斷增加，這為本研究的進(jìn)行奠定了理論指導(dǎo)，從而為本研究提供了一定的可行性。再加上筆者在研究的過(guò)程中，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，還可以咨詢指導(dǎo)老師的建議，這為本研究的進(jìn)行提供了基礎(chǔ)。五、預(yù)期成果（一）成果形式本研究的預(yù)期成果是畢業(yè)論文。（二）使用去向該成果主要用于筆者的畢業(yè)。（三）社會(huì)效益本研究可以為XX省人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供一定的指導(dǎo)建議，從而使得該地的人力資源服務(wù)企業(yè)可以在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下更好地發(fā)展，從而保障該地人力資源可以得到優(yōu)化配置。六、參考文獻(xiàn)陳玉萍.國(guó)外人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)我們的啟示[J].理論月刊，2013,4:160-164.陳雷，鄭美群.促進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的個(gè)案研究[J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2012,10:64-67.董小華.人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展問(wèn)題初探[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2013,（5）:86-89.董小華.加快首都人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展.中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2012（2）:97-100.董小華.北京人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r[J].中國(guó)人才，2010（4）.國(guó)際勞動(dòng)保障所課題組.人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與政策研究明.中國(guó)勞動(dòng)，2013,11:4-10.賀衛(wèi)平.湖北人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善明.中國(guó)人才，2011，4:29-30.蕭鳴政，李棟.中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)藍(lán)皮書(shū)(2015)[M].北京:人民出版社，2016.楊妮娜.人力資源服務(wù)業(yè):一個(gè)文獻(xiàn)綜述[J].重慶