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第一章答案課后習(xí)題1.名詞解釋(1)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)是指某個(gè)人發(fā)現(xiàn)某種信息、資源、機(jī)會(huì)或掌握某種技術(shù),利用或借用相應(yīng)的平臺(tái)或載體,將其發(fā)現(xiàn)的信息、資源、機(jī)會(huì)或掌握的技術(shù),以一定的方式,轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造成更多的財(cái)富、價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)某種追求或目標(biāo)的過程。(2)電子商務(wù)電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(主要是互聯(lián)網(wǎng))所進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng),包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。(3)網(wǎng)上商店網(wǎng)上商店就是網(wǎng)上開的店鋪,作為電子商務(wù)的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時(shí)進(jìn)行實(shí)際購買,并且通過各種支付手段進(jìn)行支付完成交易全過程的網(wǎng)站。2.簡答題(1)電子商務(wù)的分類有哪些?按照交易對(duì)象分類,電子商務(wù)可以分為4種類型。(1)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BusinesstoConsumer,簡稱B2C)(2)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BusinesstoBusiness,簡稱B2B)(3)個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)(ConsumertoConsumer,簡稱C2C)(4)企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)(BusinesstoGovernment,簡稱B2G)(2)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的形式有哪些?答:(1)開設(shè)網(wǎng)店(2)創(chuàng)建論壇(3)網(wǎng)絡(luò)多層次營銷(3)網(wǎng)上商店與實(shí)體店的區(qū)別?答:(1)進(jìn)入條件(2)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)(3)投入成本(4)同行競爭(5)淡旺季節(jié)(6)工作時(shí)間(7)地域(8)成交方式及售后服務(wù)(4)商業(yè)策劃書包括哪些內(nèi)容?答:1.摘要2.主體(1)公司介紹(2)產(chǎn)業(yè)分析(3)市場分析(4)營銷(5)企業(yè)的經(jīng)營(6)企業(yè)的管理(7)財(cái)務(wù)管理(8)企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃(9)撤出計(jì)劃3.附錄3.討論題(略)(1)怎樣理解創(chuàng)業(yè)?(2)怎樣理解專業(yè)知識(shí)在創(chuàng)業(yè)中的作用?(3)結(jié)合自身實(shí)際情況,分析如果自己想要進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)所具備的優(yōu)勢與劣勢?第二章答案課后習(xí)題1.名詞解釋(1)商品包裝:是指在流通過程中保護(hù)商品,方便運(yùn)輸,促進(jìn)銷售,按一定的技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助等的總體名稱。(2)商品包裝技術(shù):是指為了防止商品在流通領(lǐng)域發(fā)生數(shù)量損失和質(zhì)量變化,而采取的抵抗內(nèi)、外影響質(zhì)量因素的技術(shù)措施。2.簡答題(1)網(wǎng)上商店主要的送貨方式有哪些?答:普通包裹、快遞包裹、EMS快遞、掛號(hào)信、其它快遞(2)簡述網(wǎng)上商店的進(jìn)貨渠道?答:批發(fā)市場、廠家、批發(fā)商、外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品、庫存或清倉產(chǎn)品、淘寶分銷平臺(tái)(3)商品包裝的作用與總體要求?答:商品包裝的作用:(1)保護(hù)商品(2)便于流通(3)容納作用(4)促進(jìn)銷售(5)方便消費(fèi)(6)節(jié)約費(fèi)用總體要求:(1)適應(yīng)各種流通條件的需要(2)應(yīng)適應(yīng)商品特性(3)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求(4)包裝要“適量、適度”(5)商品包裝要做到綠色、環(huán)保(4)不同的商品定價(jià)策略的適用范圍?答:(1)撇脂定價(jià)市場有足夠的購買者,他們的需求缺乏彈性,即使把價(jià)格定得很高,市場需求也不會(huì)大量減少。高價(jià)使需求減少一些,因而產(chǎn)量減少一些,單位成本增加一些,但這不致抵消高價(jià)所帶來的利益。在高價(jià)情況下,仍然獨(dú)家經(jīng)營,別無竟?fàn)幷?。有專利保護(hù)的產(chǎn)品即是如此。某種產(chǎn)品的價(jià)格訂得很高,使人們產(chǎn)生這種產(chǎn)品是高檔產(chǎn)品的印象。(2)滲透定價(jià)市場需求顯得對(duì)價(jià)格極為敏感,因此,低價(jià)會(huì)刺激市場需求迅速增長。企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會(huì)隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的增加而下降。低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的竟?fàn)帯#?)產(chǎn)品線定價(jià)首先,在定價(jià)時(shí),要研究某種產(chǎn)品的最低價(jià)格,它在產(chǎn)品線中充當(dāng)領(lǐng)袖價(jià)格,吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品線中的其他產(chǎn)品。其次,確定產(chǎn)品線中某種商品的最高價(jià)格,它在產(chǎn)品線中充當(dāng)品牌質(zhì)量和收回投資的角色。最后,對(duì)產(chǎn)品線中的其他產(chǎn)品,也分別依據(jù)其在產(chǎn)品線中的角色不同而制定不同的價(jià)格。(4)單一價(jià)格定價(jià)企業(yè)銷售品種較多而成本懸殊不大的商品時(shí),為了方便顧客挑選和內(nèi)部管理的需要,企業(yè)所銷售的全部產(chǎn)品實(shí)行單一的價(jià)格。(5)投入期的定價(jià)策略高價(jià)策略。對(duì)某些市場壽命周期較短、花色式樣翻新較快的時(shí)尚商品,如鞋、帽、服裝、兒童玩具、化妝品等,投入市場后如果銷路興旺,可以以較高的價(jià)格出售。因?yàn)檫@類商品在試銷階段,需求彈性小,需求評(píng)價(jià)高,即便實(shí)行較高的價(jià)格也容易出售,所以企業(yè)必須爭取時(shí)間,在競爭對(duì)手還沒有參與競爭的條件下,搶先占領(lǐng)市場,爭取高額利潤,即采用“撇取定價(jià)法”;等到其他企業(yè)大量投產(chǎn),市場由暢銷轉(zhuǎn)為平銷,再把價(jià)格降下來,以保持價(jià)格的競爭力。低價(jià)策略。對(duì)某些市場上有代用品的中、高檔消費(fèi)品,企業(yè)在生產(chǎn)初期直采用低價(jià)策略。因?yàn)檫@類商品需求彈性大、競爭對(duì)手多,進(jìn)入市場后若能在價(jià)格上低于代用產(chǎn)品而質(zhì)量上優(yōu)于代用產(chǎn)品,就可以把更多的消費(fèi)者吸引過來,并使競爭者難于參加競爭。所以低價(jià)策略能使商品迅速滲入市場,擴(kuò)大市場占有率,這即為前面所說的“滲透”價(jià)格策略。使用這種定價(jià)策略,由于成本、利潤的回收期比較長,要求企業(yè)必須擁有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和充足的資源儲(chǔ)備。中價(jià)策略。對(duì)一般日用生活必需品和重要的生產(chǎn)資料,因?yàn)樗鼈兌际巧a(chǎn)和生活的重要物資,需求彈性比較小,采取高價(jià)策略,會(huì)損害消費(fèi)者利益,不利于國家建設(shè);而采取低價(jià)策略,又難于擴(kuò)大銷售量。因此,對(duì)這類商品應(yīng)當(dāng)采取中價(jià)策略,即根據(jù)成本和銷售情況,將價(jià)格定在介于高價(jià)和低價(jià)之間,使生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者都感到滿意。(6)成長期、成熟期的定價(jià)策略新產(chǎn)品進(jìn)入成長期以后,銷售量迅速增加,成本不斷下降,質(zhì)量逐步提高,市場競爭者較少。這一階段最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤。為此,企業(yè)一般都要制定目標(biāo)價(jià)格。因?yàn)樵诔砷L階段,企業(yè)在市場上處于主導(dǎo)地位,市場銷售有保障,所以按目標(biāo)利潤來制定目標(biāo)價(jià)格,可以比較有把握地組織實(shí)施。產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后,大批競爭者已進(jìn)入市場,競爭日趨激烈,市場需求接近飽和,需求總量不可能繼續(xù)增加,因此,必須根據(jù)市場條件的變化,實(shí)行競爭價(jià)格。企業(yè)只有制定出能戰(zhàn)勝其他競爭者的價(jià)格,才能維護(hù)市場現(xiàn)狀,或占領(lǐng)更大的市場。(7)衰退期的定價(jià)策略驅(qū)除價(jià)格。對(duì)需求彈性較大的商品,可以按成本定價(jià),不再要求利潤,這樣可以將競爭者逐出市場,延長本企業(yè)商品的市場壽命。如果按
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