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產(chǎn)品供貨服務(wù)方案編制: 編制日期: 審核: 審核日期: XXXXX設(shè)備制造有限公司目錄產(chǎn)品供貨服務(wù)方案范本 3(一)(二)(三)(四)(五)(六)10

項目供貨具體實施方案機構(gòu)圖 33(含安裝、調(diào)試)688售后(技術(shù))服務(wù)方案.......................產(chǎn)品供貨服務(wù)方案范本(一)項目供貨具體實施方案機構(gòu)圖怡休船收 拽術(shù)培訓(二)項目實施過程說明 .規(guī)場環(huán)境期察F1F 1對貨后采購方驗費——總則為加強我公司供貨工作的管理,提高工作的效率,特制定了此方案。所有的采購及供貨人員均應(yīng)以本方案為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理職責:負責組織公司此項目產(chǎn)品的采購。做好銷售員與供方的聯(lián)系工作。對本部門員工專業(yè)知識培訓負責。負責制定工作計劃,監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況流程1)采購流程A收到訂單BCD2)收貨流程A直發(fā):根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨供貨方傳真提貨單通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨銷售部內(nèi)勤傳真提貨單之最終用戶并確認采購員辦理入庫手續(xù)B轉(zhuǎn)發(fā):根據(jù)合同執(zhí)行進程督促供貨方按期交貨供貨方傳真或郵寄提貨單同志辦公室相關(guān)人員提貨提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)3.采購管理制度建立好供方及用戶檔案,并做好工作記錄。建立、建全比價制度,保證采購貨物的質(zhì)優(yōu)價廉。服務(wù)管理表。出本周用款計劃。提前十日通知銷售內(nèi)勤。所有貨物一律開箱驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時與供應(yīng)商聯(lián)系,盡早解決供應(yīng)計劃根據(jù)招標文件要求,制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃和供應(yīng)管理辦法,并做到表格化。供貨流程①貨物采購按照合同規(guī)定,項目經(jīng)理組織貨物采購。②到貨檢驗貨物到貨后,甲方及我方參加該貨物在交貨地進行的貨物到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方派員參加。③開箱檢驗在倉庫或現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方及我公司等有關(guān)人員共同參加,對物品的包裝及質(zhì)量外觀進行檢查,若發(fā)現(xiàn)貨物短缺或質(zhì)量不合格,我公司將及時處理。貨物驗收貨物驗收是我公司及采購單位對貨物根據(jù)有關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)要求指標進行驗收。驗收合格后雙方簽署有關(guān)驗收證書。(三)交貨期(含安裝、調(diào)試)保障措施交貨期質(zhì)量控制流程圖產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制供貨方對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個階段都嚴格控制:產(chǎn)品選擇和采購階段保證質(zhì)量的措施:選擇知名廠家的產(chǎn)品;選查,然后安排技術(shù)人員到采購方現(xiàn)場核對設(shè)備型號參數(shù)、清點數(shù)量并對設(shè)備做全部功能測試。3安裝調(diào)試的質(zhì)量控制對于設(shè)備的安裝,首先確保所選用設(shè)備生產(chǎn)商具有優(yōu)異資質(zhì)。要求設(shè)備生產(chǎn)商出具資信證明和公司實力的相關(guān)證明文件,選擇最具實力或與我公司有長期穩(wěn)定合作的供貨商。安裝產(chǎn)品時,要求生產(chǎn)商派往現(xiàn)場施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗,對于特種設(shè)備要具有上崗證書,同時我公司將安排專門的技術(shù)人員負責檢查,對每一步進度都及時與米購方溝通,把好質(zhì)量關(guān)。技術(shù)支持質(zhì)量控制我公司配備了強大的技術(shù)服務(wù)隊伍,從項目實施開始就負責向用戶提供技術(shù)支持。技術(shù)服務(wù)人員涵蓋電器、電子、、五金及機械等各類專業(yè),具有豐富的理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗,保證第一時間為用戶提供技術(shù)服務(wù)。我公司通過多種渠道形成一套高效的服務(wù)系統(tǒng),通過售后服務(wù)電話、互聯(lián)網(wǎng)、達到現(xiàn)場等形式,快速解決用戶在設(shè)備使用、配置、維修等方面的問題。我公司的技術(shù)支持人員全部經(jīng)過嚴格的培訓,每一次提供技術(shù)支持都必須做好書面記錄,跟蹤問題解決情況。(四)項目實施時間計劃表序號 工作項

工作進轉(zhuǎn)一天第二天第三天第四天第五天現(xiàn)域勘蔡設(shè)備驗收枝術(shù)培訓合計 ,個日歷日內(nèi)(培訓詳館見培訓計劃〕(五)人員培訓計劃及技術(shù)培訓方案1可以進行對設(shè)備的維護、設(shè)備的配置與教學等。53第二類:測試設(shè)備產(chǎn)品的安裝、配置、維護具體有:.的工作原理、(1天)。.師的要求對每一個或某個實訓項目進行實訓天)。.單的硬件方面和軟件方面的故障天)。.以及維護常識,能夠進行正常的簡單自檢工作。3設(shè)備的使用。如果采購方另有其他培訓要求,雙方可另行協(xié)商培訓的內(nèi)容及方我方培訓期間進行技術(shù)培訓的人員的費用(稅費)包括在合同總價中。(六)售后(技術(shù))服務(wù)方案(1)、售后技術(shù)服務(wù)部門的人員配備情況序號序號姓名職務(wù)學歷身份證號碼售后

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