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文檔簡介
第24頁共24頁裝修工作計劃范本_?__年裝修?工作計劃范?文培訓(xùn)篇一?裝修是指在?一定區(qū)域和?范圍內(nèi)進(jìn)行?的,包括水?電施工、墻?體、地板、?天花板、景?觀等所實(shí)現(xiàn)?的,依據(jù)一?定設(shè)計理念?和美觀規(guī)則?形成的一整?套施工方案?和設(shè)計方案?。以下是整?理的裝修公?司工作計劃?報告【四篇?】,助。裝修工作計劃范本(二)一?、公司__?_年度要實(shí)?現(xiàn)工程合同?價不低于_?__萬元的?經(jīng)營目標(biāo)。?要立足校內(nèi)?市場,積極?開拓校外市?場。同時也?要進(jìn)行多種?經(jīng)營的嘗試?,力爭有所?突破,全面?完成集團(tuán)下?達(dá)的各項任?務(wù)。二、?對承擔(dān)的所?有工程項目?,我們要進(jìn)?行強(qiáng)化管理?。項目實(shí)施?過程的質(zhì)量?管理是建設(shè)?工作的重要?環(huán)節(jié),是工?程開始施工?直至竣工驗?收交付使用?全過程的管?理工作。建?筑工程施工?現(xiàn)場管理直?接影響工程?質(zhì)量,工期?投資的控制?,安全生產(chǎn)?、提高勞動?生產(chǎn)效率,?還能降低各?種施工材料?的損耗?,F(xiàn)?場施工管理?是我公司加?強(qiáng)企業(yè)化管?理模式的一?項重要工作?。在___?年所承擔(dān)的?校內(nèi)外各項?工程中,要?對現(xiàn)場管理?___落實(shí)?第一責(zé)任人?,嚴(yán)格按照?《西北工業(yè)?大學(xué)后勤產(chǎn)?業(yè)集團(tuán)工程?項目管理辦?法》操作程?序進(jìn)行現(xiàn)場?管理。同時?要求承擔(dān)項?目的第一責(zé)?任人,在施?工管理、材?料購置、項?目驗收及預(yù)?決算上按公?司要求的程?序運(yùn)行。力?創(chuàng)優(yōu)良工程?,確保把滿?足顧客的要?求作為公司?經(jīng)營的追求?目標(biāo)。三?、為了加強(qiáng)?公司管理工?作,公司將?按照iso?9000質(zhì)?量管理要求?,完善運(yùn)行?中相應(yīng)的制?度文件。年?初公司初步?制定了工程?項目合同管?理制度、工?程結(jié)算財務(wù)?管理辦法、?公司車輛管?理辦法、公?司印章管理?辦法、復(fù)印?機(jī)管理制度?等文件。根?據(jù)工作發(fā)展?的需要,公?司將擬定工?程現(xiàn)場管理?辦法、工程?驗收制度、?材料設(shè)備采?購制度、預(yù)?決算管理制?度,為公司?的發(fā)展奠定?良好的基礎(chǔ)?。四、由?于體制的變?化,工程項?目按類由各?項目部完成?,公司要求?各項目部要?有全局觀念?,相互配合?、相互支持?、分工不分?家。公司領(lǐng)?導(dǎo)需做好協(xié)?調(diào)和指導(dǎo)工?作,充分發(fā)?揮各項目部?積極性,在?項目部管理?工作中需體?現(xiàn)出公司在?質(zhì)量管理、?成本核算和?以人為本的?經(jīng)營思想。?對項目實(shí)施?過程中出現(xiàn)?的各種問題?,公司領(lǐng)導(dǎo)?需及時進(jìn)行?協(xié)調(diào),必要?時可調(diào)動其?他項目部給?以支持,強(qiáng)?化公司的管?理職能,加?強(qiáng)各項目部?之間的工作?協(xié)調(diào)關(guān)系。?五、公司?在新的運(yùn)行?模式下,領(lǐng)?導(dǎo)應(yīng)進(jìn)一步?在轉(zhuǎn)變員工?不適應(yīng)市場?經(jīng)濟(jì)的舊觀?念上下功夫?,努力使公?司形成一個?團(tuán)結(jié)拼搏、?以人為本、?健康發(fā)展的?企業(yè)文化。?一、積極?___企業(yè)?員工認(rèn)真學(xué)?習(xí)和宣傳、?貫徹___?和___,?堅持以__?_和___?_為指導(dǎo),?堅持學(xué)習(xí)科?學(xué)發(fā)展觀,?堅持貫徹執(zhí)?行黨的路線?、方針、政?策。加強(qiáng)思?想政治工作?,經(jīng)常開展?形勢任務(wù)教?育,不斷推?進(jìn)和諧企業(yè)?、文明企業(yè)?建設(shè),促進(jìn)?企業(yè)健康發(fā)?展。二、?加強(qiáng)道德建?設(shè)教育,認(rèn)?真貫徹落實(shí)?《公民道德?建設(shè)實(shí)施綱?要》,積極?參與誠信企?業(yè)、誠信產(chǎn)?品、誠信職?工創(chuàng)建活動?,積極開展?社會公德、?職業(yè)道德、?家庭美德教?育。三、?提高員工素?質(zhì),促進(jìn)企?業(yè)發(fā)展。黨?支部、工會?要經(jīng)常__?_全體員工?認(rèn)真學(xué)習(xí)國?家的(范本?)法律、法?令,學(xué)習(xí)工?會法、合同?法、公司法?,使企業(yè)員?工真正能夠?知法、懂法?、守法。杜?絕違法亂紀(jì)?的現(xiàn)象。積?極開展“建?文明班組,?創(chuàng)文明崗位?,做文明職?工”活動。?使企業(yè)員工?對創(chuàng)建文明?單位的知曉?率達(dá)到__?_%,使企?業(yè)員工普遍?具有文明禮?儀、誠實(shí)守?信、尊老_?__、平等?友愛、團(tuán)結(jié)?互助的良好?素質(zhì)。四?、積極引導(dǎo)?企業(yè)員工參?與各類社會?援助和社會?公益活動,?認(rèn)真做好一?年一度的獻(xiàn)?血工作,積?極倡導(dǎo)無償?獻(xiàn)血活動。?積極參與各?種精神文明?建設(shè)的主題?實(shí)踐活動,?繼續(xù)抓好黨?員志愿者和?職工志愿者?隊伍建設(shè),?積極參加各?類志愿者活?動。認(rèn)真做?好迎接世博?會的各項工?作,帶領(lǐng)員?工積極參與?世博、迎接?世博、服務(wù)?世博。五?、堅持完善?工會、職代?會等民主管?理制度和廠?務(wù)公開制度?,做到年頭?有計劃、年?中有檢查、?年末有總結(jié)?。認(rèn)真關(guān)心?職工的工作?、學(xué)習(xí)、生?活和健康,?保障職工的?合法權(quán)益,?正確處理單?位和職工的?利益矛盾,?杜絕重大勞?資糾紛和其?他影響穩(wěn)定?團(tuán)結(jié)的事故?發(fā)生。六?、加強(qiáng)企業(yè)?文化建設(shè),?積極參與各?類文化體育?活動,堅決?杜絕“黃賭?毒”等丑惡?現(xiàn)象以及_?__活動。?裝修工作計劃范本(三)工作?計劃是行政?活動中使用?范圍很廣的?重要公文。?機(jī)關(guān)、團(tuán)體?、企事業(yè)單?位的各級機(jī)?構(gòu),對一定?時期的工作?預(yù)先作出安?排和打算時?,都要制定?工作計劃。?工作計劃實(shí)?際上有許多?不同種類,?它們不僅有?時間長短之?分,而且有?范圍大小之?別。一、?想辦法制訂?每日工作流?程表沒有工?作目標(biāo)和每?天時間安排?的人,總是?很悠閑,而?有了明確的?目標(biāo),對自?己每天時間?安排得比較?滿的人,是?沒有空閑時?間的,每一?點(diǎn)時間都會?過得很有意?義很有價值?。所以,我?們要養(yǎng)成每?天制訂工作?流程表的習(xí)?慣。1、?對家裝業(yè)務(wù)?員來說,工?作表要把第?二天要辦的?事、要見的?人放在第一?位,比方說?和某客戶約?好第二天見?面或量房,?那你一定就?要結(jié)合雙方?約定的時間?和地點(diǎn)來安?排自己的行?程。在約定?地點(diǎn)附近開?展業(yè)務(wù)。?2、工作表?要學(xué)會預(yù)留?出一段時間?,不能把時?間計算得很?緊張。比方?說,原定計?劃上午在小?區(qū)做業(yè)務(wù),?下午2:0?0去見一個?客戶,中間?有半個小時?的車程,而?你就不能將?時間排到下?午1:__?_分才行動?,至少應(yīng)該?留出半個小?時的空隙,?一則防止路?上有意外,?二則提前到?場等待客戶?,給客戶體?現(xiàn)出尊敬感?。3、工?作表要隨身?攜帶,隨時?查看。你不?可能每天都?按照工作一?絲不變地去?工作,但至?少工作表能?夠讓你抓住?主要的工作?。二、一?天時間安排?(___)?1、早會?培訓(xùn)學(xué)習(xí)(?8:00—?8:40)?我們建議每?個公司都舉?行早會培訓(xùn)?,把業(yè)務(wù)員?和設(shè)計師集?中在一起,?如果部門較?大,也可以?單開業(yè)務(wù)部?門的早會。?早會每天安?排一個主持?人,一個講?師,每人輪?流做主持人?和講師,大?家創(chuàng)造一個?內(nèi)部學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)、人人?參與的平臺?。早會時間?不能開得過?長,半個小?時到___?分鐘就行,?內(nèi)容可以循?環(huán)推進(jìn)。?2、設(shè)計跟?進(jìn)(8:4?0—9:0?0)業(yè)務(wù)?員參加完早?會培訓(xùn)以后?,要與設(shè)計?師進(jìn)行單獨(dú)?溝通,業(yè)務(wù)?員可以將客?戶的新消息?、新要求、?新想法向設(shè)?計師匯報,?同時也要督?促設(shè)計師的?工作,以免?設(shè)計師因自?己的工作繁?忙而耽誤你?的客戶,與?設(shè)計師溝通?做到更好地?協(xié)調(diào)與客戶?之間的關(guān)系?3、打電?話(電話拜?訪、電話跟?進(jìn))(9:?00—9:?20)與?設(shè)計師溝通?以后,業(yè)務(wù)?員要對客戶?進(jìn)行電話拜?訪或電話跟?進(jìn),一般來?說,到了九?點(diǎn)以后,客?戶也過了上?班初的忙碌?期了,打電?話正是好時?候。業(yè)務(wù)員?在公司里打?電話,一則?方便電話記?錄,創(chuàng)造更?好的電話溝?通環(huán)境,二?則如果有客?戶需要量房?,也好及時?與設(shè)計部取?得聯(lián)系,客?戶有新想法?也可直接與?設(shè)計師進(jìn)行?溝通。業(yè)務(wù)?員要養(yǎng)成每?天跟進(jìn)客戶?的習(xí)慣。?4、到小區(qū)?展開行動(?9:30—?17:00?)這一段?時間主要用?于聯(lián)系新客?戶,培育自?己的客戶資?源。當(dāng)然也?要根據(jù)實(shí)際?情況,如果?小區(qū)交房,?就要提前去?小區(qū),早會?可以不開,?電話可以不?打。晚上回?公司的時間?也可早可晚?,如果小區(qū)?客戶下班后?較多,就可?以晚回去?5、回公司?打電話(1?7:00—?18:00?)如果業(yè)?務(wù)員搜集到?了很多的客?戶___號?碼,我建議?下午早回公?司,在公司?給客戶打業(yè)?務(wù)電話,這?一段時間打?電話的效果?最理想。?6、晚上要?進(jìn)行客戶分?析;業(yè)務(wù)?員晚上下班?后,要養(yǎng)成?對自己白天?所聯(lián)系的客?戶進(jìn)行分析?的習(xí)慣,可?以結(jié)合公司?推出的《客?戶分析表》?,只有對客?戶進(jìn)行準(zhǔn)確?分析定位,?才能找到與?客戶進(jìn)行更?好溝通的技?巧和突破點(diǎn)?。第二天?早上,要將?客戶分析的?內(nèi)容與設(shè)計?師或主管進(jìn)?行溝通7?、晚上要列?出當(dāng)天__?_(客戶、?人際關(guān)系)?希望你每天?都能在自己?的___上?增加新的人?員,將客戶?信息和新結(jié)?將近朋友的?信息,完整?地進(jìn)行登記?,每天增長?的___,?就是你業(yè)績?持續(xù)增長的?法門。裝修工作計劃范本(四)1、分析?裝飾公司?根據(jù)___?裝飾行業(yè)客?戶信息將裝?飾公司分為?高中低檔三?類公司,以?科勒潔具作?為敲門磚,?重點(diǎn)發(fā)展中?高檔裝飾公?司!2、?準(zhǔn)備好資料?和名片在?已經(jīng)對目標(biāo)?公司初步了?解的基礎(chǔ)上?,進(jìn)行上門?拜訪,找到?關(guān)鍵負(fù)責(zé)人?例如材料部?經(jīng)理,洽談?合作的可能?性!對于無?法合作的裝?飾公司,主?要精力放在?設(shè)計師身上?!3、對?已經(jīng)有的設(shè)?計師___?,進(jìn)行地毯?式的電話、?短信、QQ?、飛信和_?__等拜訪?,確定有意?向與科勒合?作的設(shè)計師?!4、對?于設(shè)計師進(jìn)?行差別化分?析:個性(?范本),愛?好,設(shè)計和?接單能力等?,篩選有能?力的設(shè)計師?,再根據(jù)不?同的特點(diǎn),?有針對性的?與其接觸,?盡快的建立?起合作關(guān)系?!5、通?過已經(jīng)其他?品類的建材?業(yè)務(wù)員介紹?他們認(rèn)識和?熟悉的設(shè)計?6、將設(shè)?計師進(jìn)行分?類:1、?注重返點(diǎn);?2、注重?設(shè)計效果;?3、以上?兩者兼顧的?!7、在?合作中,與?設(shè)計師深入?溝通,及時?報備客戶信?息,避免因?為一些主觀?原因而照成?傷害設(shè)計師?推單的積極?性。8、?優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)?算機(jī)制,縮?短返點(diǎn)申請?的時間,迅?速、及時的?將返點(diǎn)結(jié)算?到位,這樣?可以保證那?些注重返點(diǎn)?的設(shè)計師,?在以后還是?重點(diǎn)推薦我?們的產(chǎn)品?9、對于注?重設(shè)計效果?的設(shè)計師,?在上門拜訪?以及后期溝?通過程中,?重點(diǎn)放在我?們產(chǎn)品的文?化,設(shè)計理?念、風(fēng)格等?,確保他們?在推薦產(chǎn)品?時優(yōu)先考慮?我們!1?0、針對現(xiàn)?在的小區(qū)了?解___小?區(qū)的交付情?況,針對重?點(diǎn)的中高端?小區(qū),設(shè)法?聯(lián)系版主,?通過帶禮品?拜訪等,爭?取___團(tuán)?購11、?與所有店面?溝通好,在?零售中發(fā)現(xiàn)?中高端小區(qū)?,以及對應(yīng)?的領(lǐng)袖人物?,這一點(diǎn)在?小區(qū)團(tuán)購中?非常重要(?在服務(wù)好前?幾戶業(yè)主之?后,對于發(fā)?展該小區(qū)后?期團(tuán)購活動?非常有幫助?)12、?裝飾公司有?自己的小區(qū)?開發(fā)團(tuán)隊,?可以在跑家?裝的時候,?順帶了解裝?飾.裝修工作計劃范本(五)一?、公司__?_年度要實(shí)?現(xiàn)工程合同?價不低于_?__萬元的?經(jīng)營目標(biāo)。?要立足校內(nèi)?市場,積極?開拓校外市?場。同時也?要進(jìn)行多種?經(jīng)營的嘗試?,力爭有所?突破,全面?完成集團(tuán)下?達(dá)的各項任?務(wù)。二、?對承擔(dān)的所?有工程項目?,我們要進(jìn)?行強(qiáng)化管理?。項目實(shí)施?過程的質(zhì)量?管理是建設(shè)?工作的重要?環(huán)節(jié),是工?程開始施工?直至竣工驗?收交付使用?全過程的管?理工作。建?筑工程施工?現(xiàn)場管理直?接影響工程?質(zhì)量,工期?投資的控制?,安全生產(chǎn)?、提高勞動?生產(chǎn)效率,?還能降低各?種施工材料?的損耗?,F(xiàn)?場施工管理?是我公司加?強(qiáng)企業(yè)化管?理模式的一?項重要工作?。在___?年所承擔(dān)的?校內(nèi)外各項?工程中,要?對現(xiàn)場管理?___落實(shí)?第一責(zé)任人?,嚴(yán)格按照?《西北工業(yè)?大學(xué)后勤產(chǎn)?業(yè)集團(tuán)工程?項目管理辦?法》操作程?序進(jìn)行現(xiàn)場?管理。同時?要求承擔(dān)項?目的第一責(zé)?任人,在施?工管理、材?料購置、項?目驗收及預(yù)?決算上按公?司要求的程?序運(yùn)行。力?創(chuàng)優(yōu)良工程?,確保把滿?足顧客的要?求作為公司?經(jīng)營的追求?目標(biāo)。三?、為了加強(qiáng)?公司管理工?作,公司將?按照iso?9000質(zhì)?量管理要求?,完善運(yùn)行?中相應(yīng)的制?度文件。年?初公司初步?制定了工程?項目合同管?理制度、工?程結(jié)算財務(wù)?管理辦法、?公司車輛管?理辦法、公?司印章管理?辦法、復(fù)印?機(jī)管理制度?等文件。根?據(jù)工作發(fā)展?的需要,公?司將擬定工?程現(xiàn)場管理?辦法、工程?驗收制度、?材料設(shè)備采?購制度、預(yù)?決算管理制?度,為公司?的發(fā)展奠定?良好的基礎(chǔ)?。四、由?于體制的變?化,工程項?目按類由各?項目部完成?,公司要求?各項目部要?有全局觀念?,相互配合?、相互支持?、分工不分?家。公司領(lǐng)?導(dǎo)需做好協(xié)?調(diào)和指導(dǎo)工?作,充分發(fā)?揮各項目部?積極性,在?項目部管理?工作中需體?現(xiàn)出公司在?質(zhì)量管理、?成本核算和?以人為本的?經(jīng)營思想。?對項目實(shí)施?過程中出現(xiàn)?的各種問題?,公司領(lǐng)導(dǎo)?需及時進(jìn)行?協(xié)調(diào),必要?時可調(diào)動其?他項目部給?以支持,強(qiáng)?化公司的管?理職能,加?強(qiáng)各項目部?之間的工作?協(xié)調(diào)關(guān)系。?五、公司?在新的運(yùn)行?模式下,領(lǐng)?導(dǎo)應(yīng)進(jìn)一步?在轉(zhuǎn)變員工?不適應(yīng)市場?經(jīng)濟(jì)的舊觀?念上下功夫?,努力使公?司形成一個?團(tuán)結(jié)拼搏、?以人為本、?健康發(fā)展的?企業(yè)文化。?一、積極?___企業(yè)?員工認(rèn)真學(xué)?習(xí)和宣傳、?貫徹___?和___,?堅持以__?_和___?_為指導(dǎo),?堅持學(xué)習(xí)科?學(xué)發(fā)展觀,?堅持貫徹執(zhí)?行黨的路線?、方針、政?策。加強(qiáng)思?想政治工作?,經(jīng)常開展?形勢任務(wù)教?育,不斷推?進(jìn)和諧企業(yè)?、文明企業(yè)?建設(shè),促進(jìn)?企業(yè)健康發(fā)?展。二、?加強(qiáng)道德建?設(shè)教育,認(rèn)?真貫徹落實(shí)?《公民道德?建設(shè)實(shí)施綱?要》,積極?參與誠信企?業(yè)、誠信產(chǎn)?品、誠信職?工創(chuàng)建活動?,積極開展?社會公德、?職業(yè)道德、?家庭美德教?育。三、?提高員工素?質(zhì),促進(jìn)企?業(yè)發(fā)展。黨?支部、工會?要經(jīng)常__?_全體員工?認(rèn)真學(xué)習(xí)國?家的(范本?)法律、法?令,學(xué)習(xí)工?會法、合同?法、公司法?,使企業(yè)員?工真正能夠?知法、懂法?、守法。杜?絕違法亂紀(jì)?的現(xiàn)象。積?極開展“建?文明班組,?創(chuàng)文明崗位?,做文明職?工”活動。?使企業(yè)員工?對創(chuàng)建文明?單位的知曉?率達(dá)到__?_%,使企?業(yè)員工普遍?具有文明禮?儀、誠實(shí)守?信、尊老_?__、平等?友愛、團(tuán)結(jié)?互助的良好?素質(zhì)。四?、積極引導(dǎo)?企業(yè)員工參?與各類社會?援助和社會?公益活動,?認(rèn)真做好一?年一度的獻(xiàn)?血工作,積?極倡導(dǎo)無償?獻(xiàn)血活動。?積極參與各?種精神文明?建設(shè)的主題?實(shí)踐活動,?繼續(xù)抓好黨?員志愿者和?職工志愿者?隊伍建設(shè),?積極參加各?類志愿者活?動。認(rèn)真做?好迎接世博?會的各項工?作,帶領(lǐng)員?工積極參與?世博、迎接?世博、服務(wù)?世博。五?、堅持完善?工會、職代?會等民主管?理制度和廠?務(wù)公開制度?,做到年頭?有計劃、年?中有檢查、?年末有總結(jié)?。認(rèn)真關(guān)心?職工的工作?、學(xué)習(xí)、生?活和健康,?保障職工的?合法權(quán)益,?正確處理單?位和職工的?利益矛盾,?杜絕重大勞?資糾紛和其?他影響穩(wěn)定?團(tuán)結(jié)的事故?發(fā)生。六?、加強(qiáng)企業(yè)?文化建設(shè),?積極參與各?類文化體育?活動,堅決?杜絕“黃賭?毒”等丑惡?現(xiàn)象以及_?__活動。?裝修工作計劃范本(六)?一、市場部?只有加大?市場開發(fā)力?度,結(jié)合公?司的戰(zhàn)略布?局,進(jìn)一步?完善公司市?場營銷網(wǎng)絡(luò)?,才能為公?司經(jīng)營規(guī)模?再___階?打下了堅實(shí)?的基礎(chǔ)。由?此,市場部?的工作開展?將通過以下?三個途徑完?成:(1?)注重企業(yè)?人才建設(shè),?增強(qiáng)企業(yè)競?爭力。人才?是企業(yè)發(fā)展?之根本,市?場部人員的?充沛在公司?對市場前期?的開發(fā)起著?至關(guān)重要的?作用。因此?,首要工作?是市場部的?建立。市場?部計劃招聘?商務(wù)代表三?人(可以針?對市場營銷?專業(yè)畢業(yè)生?),市場部?經(jīng)理一人(?一年以上裝?飾公司工作?經(jīng)驗,可通?過正常招聘?渠道或鼓勵?同行業(yè)裝飾?公司市場部?門人員跳槽?)。公司年?后正式上班?前十日入職?。在公司由?部門經(jīng)理培?訓(xùn)十日后正?式開展業(yè)務(wù)?,并給市場?部下發(fā)任務(wù)?,三十個工?作日內(nèi)要反?饋三十個準(zhǔn)?客戶信息到?公司。(?2)有針對?性的在目標(biāo)?市場開展前?期的廣告宣?傳活動,例?如一些剛交?鑰匙的小區(qū)?(小區(qū)交房?信息由市場?部人員反饋?),可由設(shè)?計部人員配?合共同完成?。(3)?與小區(qū)售樓?部結(jié)合,掌?握各小區(qū)準(zhǔn)?業(yè)主的電話?等詳細(xì)信息?。由市場部?人員技巧性?的通過短信?,電話拜訪?等形式,篩?選并確定出?一大部分的?意向客戶,?并引導(dǎo)客戶?到公司進(jìn)行?更詳細(xì)的了?解與認(rèn)知。?二:設(shè)計?部設(shè)計是?準(zhǔn)確反映公?司形象的窗?口,而設(shè)計?師則是引領(lǐng)?客戶與公司?達(dá)成合作的?關(guān)鍵。因此?在新一年里?,設(shè)計部將?做出以下調(diào)?整:(1?)設(shè)計團(tuán)隊?的充實(shí)。公?司現(xiàn)有設(shè)計?師兩名,若?在市場部充?實(shí),客戶量?穩(wěn)定增長的?情況下,目?前的設(shè)計力?量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?足的。在新?一年里,設(shè)?計部計劃招?聘設(shè)計師兩?人(兩年以?上工作經(jīng)驗?),實(shí)習(xí)設(shè)?計師三人(?環(huán)境藝術(shù)設(shè)?計、室內(nèi)裝?潢或相近專?業(yè)畢業(yè)生)?。招聘工作?由設(shè)計部門?經(jīng)理負(fù)責(zé),?并完成后續(xù)?相關(guān)的培訓(xùn)?工作。公司?年后正式上?班前十日入?職,培訓(xùn)時?間為十日。?培訓(xùn)內(nèi)容除?設(shè)計專業(yè)知?識、設(shè)計師?談單技巧外?,還要結(jié)合?市場部準(zhǔn)確?了解到本地?區(qū)的小區(qū)信?息,戶型詳?細(xì)信息等,?以便于日后?工作的開展?。(2)?由部門經(jīng)理?根據(jù)工作情?況安排實(shí)習(xí)?設(shè)計師、設(shè)?計師配合市?場部到小區(qū)?開展工作,?加大工作力?度,提高工?作績效。?(3)據(jù)公?司現(xiàn)況,市?場反饋訂單?為零,上門?客戶簽單率?為十分之一?。公司熟人?,熟人介紹?相應(yīng)成功率?較高。綜合?各個因素,?設(shè)計部在市?場部完善的?基礎(chǔ)上,計?劃第一個月?將市場部反?饋客戶的簽?單率定為十?分之一,按?照市場部一?個月三十個?準(zhǔn)客戶的反?饋信息量,?設(shè)計部簽單?數(shù)為三個;?由于上門客?戶具備主觀?意識強(qiáng),意?向明確,相?比市場客戶?競爭少等優(yōu)?勢,設(shè)計部?計劃將上門?客戶的簽單?率定為十分?之二,也就?是簽單數(shù)為?兩個;公司?熟人,熟人?介紹,優(yōu)勢?更大,除去?不可控因素?,設(shè)計部計?劃簽單率為?十分之五。?綜上所述,?以此類推,?設(shè)計部簽單?數(shù)為六個,?設(shè)計部第一?個月簽單完?成量為十五?萬。在各部?門工作協(xié)調(diào)?穩(wěn)定后,設(shè)?計部力爭在?三個月內(nèi)將?市場部反饋?客戶的簽單?率提升到十?分之二。?三:工程部?(1)工?地由固定監(jiān)?理負(fù)責(zé),將?工作任務(wù)和?責(zé)任落實(shí)到?個人。(?2)招聘三?個施工隊,?其中至少要?有一到兩個?外地的施工?隊。并和施?工隊簽訂長?期的合作合?同,利于公?司管理。?(3)制定?更完善的工?地管理制度?、獎罰制度?。加大工地?整體形象宣?傳力度,統(tǒng)?一施工隊伍?著裝,注重?隊伍素質(zhì)的?培養(yǎng),完善?施工流程,?突出獨(dú)特的?企業(yè)文化和?施工理念。?四:公司?內(nèi)部管理整?改方案:?(1)行政?人員工作調(diào)?整。除日常?考勤,公司?___、客?戶檔案管理?外,在做好?量房紀(jì)錄,?上門咨詢客?戶登記基礎(chǔ)?上,還要協(xié)?助市場部、?設(shè)計部做好?客戶談單進(jìn)?度的跟蹤工?作。(2?)在公司內(nèi)?,除設(shè)計部?可以直接接?待客戶外,?其他部門均?應(yīng)只起到一?個引導(dǎo)作用?,不跟客戶?談過多的裝?修、設(shè)計方?面的話題。?例如有客戶?打電話到公?司咨詢裝修?事宜,行政?人員在接到?電話后可以?說:您好。?很高興為您?服務(wù)。我是?公司的客服?人員___?,請您稍等?片刻,我會?安排公司設(shè)?計部專業(yè)的?設(shè)計師來為?您解答疑問?。如果客戶?到店面咨詢?,行政人員?可以說:您?好,請在會?客區(qū)稍等片?刻。公司會?安排業(yè)的設(shè)?計師來接待?您。之后的?工作交給設(shè)?計師來處理?即可。(?3)公司店?面內(nèi)屬于工?作區(qū)域,嚴(yán)?禁一切與工?作無關(guān)的活?動。公司內(nèi)?部的每一個?員工都有責(zé)?任和義務(wù)維?持公司的形?象。在店面?內(nèi)除對客戶?外,禁用“?哥”,“姐?”之類的稱?呼,稱呼只?有兩種:工?作職稱或姓?名。部門不?同,分工不?同,每位員?工都應(yīng)堅守?自己的崗位?,上班時間?禁止串崗,?擅自離開自?己的工作區(qū)?域。(4?)有___?司的施工管?理手冊,材?料供應(yīng)商資?料,工長資?料,聯(lián)系電?話等,全部?交由工程部?保存管理。?(5)公?司內(nèi)部實(shí)行?業(yè)務(wù)獎勵制?度,只要是?為公司__?_并且成功?簽單者,無?論施工人員?或是公司員?工,均可得?到相應(yīng)的獎?勵。既增加?企業(yè)凝聚力?,又可以激?勵公司每一?位員工行動?起來,全民?皆兵。(?6)在條件?允許的情況?下,針對公?司店面形象?、布局、工?作區(qū)域,必?要做出整改?。裝修工作計劃范本(七)時間如流?水,不經(jīng)意?間我們就在?忙碌的工作?中迎來了嶄?新的__年?。在新的一?年,我們公?司的總體工?作目標(biāo)為:?以___周?年慶典為契?機(jī),樹立全?新的形象,?爭創(chuàng)一流質(zhì)?量,打造專?業(yè)服務(wù)團(tuán)隊?,培育核心?競爭優(yōu)勢,?進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)?公司的可持?續(xù)發(fā)展。?第一、加強(qiáng)?專業(yè)分工,?形成產(chǎn)品與?質(zhì)量的競爭?優(yōu)勢1.?大力推行《?生產(chǎn)管理操?作守則》、?《質(zhì)量管理?操作守則》?等一系列管?理制度,加?強(qiáng)對質(zhì)量的?流程控制,?保證產(chǎn)品質(zhì)?量和對客戶?的服務(wù)質(zhì)量?。2.鼓?勵技術(shù)創(chuàng)新?和技術(shù)研究?,形成技術(shù)?優(yōu)勢。要努?力把公司具?有比較競爭?優(yōu)勢的產(chǎn)品?做得更好,?同時,要不?斷的創(chuàng)新和?探索,在其?它產(chǎn)品上延?伸與擴(kuò)展公?司的比較競?爭優(yōu)勢。?3.樹立并?落實(shí)“__?_出品”的?概念,進(jìn)一?步提升品牌?的美譽(yù)度。?加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)?作,提升整?體的設(shè)計質(zhì)?量和水準(zhǔn),?讓“___?出品”成為?市場上真正?一流的品牌?。第二、?繼續(xù)推行“?客戶滿意”?工程1.?細(xì)分客戶群?。經(jīng)營部門?要加強(qiáng)客戶?群的細(xì)分工?作,要開動?腦筋,在服?務(wù)上不斷推?陳出新,維?護(hù)老客戶,?發(fā)展新客戶?,做好客戶?關(guān)系工作。?2.建立?服務(wù)質(zhì)量投?訴機(jī)制。經(jīng)?營生產(chǎn)部門?應(yīng)制訂并落?實(shí)客戶投訴?的處理程序?,客戶對于?設(shè)計和服務(wù)?的意見和投?訴,要及時?的溝通和響?應(yīng),給予客?戶滿意的答?復(fù)。第三?、加強(qiáng)分支?機(jī)構(gòu)與公司?的協(xié)同運(yùn)作?1.保持?經(jīng)營、管理?、文化理念?的高度統(tǒng)一?。進(jìn)一步完?善分支機(jī)構(gòu)?的管理,確?保華森文化?和理念的延?續(xù)和擴(kuò)展。?2.推行?《經(jīng)營操作?守則》,拓?寬經(jīng)營渠道?,構(gòu)建經(jīng)營?網(wǎng)絡(luò)。第?四、加強(qiáng)公?司管理制度?的建設(shè),進(jìn)?一步構(gòu)建與?完善管理體?系繼續(xù)加?強(qiáng)各項管理?制度建設(shè),?進(jìn)一步構(gòu)建?和完善經(jīng)營?、生產(chǎn)、質(zhì)?量、財務(wù)、?人力資源等?管理體系,?使之真正形?成配套,為?生產(chǎn)服務(wù)。?第五、培?育增長型業(yè)?務(wù)裝飾業(yè)?務(wù)是今年公?司業(yè)務(wù)拓展?的重點(diǎn),裝?飾設(shè)計部已?經(jīng)成立,要?利用現(xiàn)有優(yōu)?勢,積極拓?展業(yè)務(wù)。各?分支機(jī)構(gòu)要?了解公司裝?飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)?狀,積極承?接裝飾業(yè)務(wù)?。第六、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)、?執(zhí)行和思考?能力,培育?團(tuán)隊的核心?競爭力要?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?互相交流,?相互促進(jìn),?提升整個團(tuán)?隊的知識水?平和知識結(jié)?構(gòu)。要開動?腦筋,從不?同的角度、?不同的工作?崗位中尋求?更好的途徑?與更好的解?決方案,提?高管理和服?務(wù)效率,適?應(yīng)市場與客?戶日益增長?的要求。裝修工作計劃范本(八)工作計?劃是行政活?動中使用范?圍很廣的重?要公文。機(jī)?關(guān)、團(tuán)體、?企事業(yè)單位?的各級機(jī)構(gòu)?,對一定時?期的工作預(yù)?先作出安排?和打算時,?都要制定工?作計劃。工?作計劃實(shí)際?上有許多不?同種類,它?們不僅有時?間長短之分?,而且有范?圍大小之別?。一、想?辦法制訂每?日工作流程?表沒有工作?目標(biāo)和每天?時間安排的?人,總是很?悠閑,而有?了明確的目?標(biāo),對自己?每天時間安?排得比較滿?的人,是沒?有空閑時間?的,每一點(diǎn)?時間都會過?得很有意義?很有價值。?所以,制訂?每天的工作?流程表是很?重要的的。?對于身為業(yè)?務(wù)員的我們?來說,就顯?得更加重要?了。1、?對家裝業(yè)務(wù)?員來說,工?作表要把第?二天要辦的?事、要見的?人放在第一?位,比方說?和某客戶約?好第二天見?面或量房,?一定要按照?時間來制定?好自己的工?作計劃,要?事事都考全?面。在約定?地點(diǎn)附近開?展業(yè)務(wù)。?2、工作表?要學(xué)會預(yù)留?出一段時間?,不能把時?間計算得很?緊張。應(yīng)該?留出半個小?時的空隙,?一則防止路?上有意外,?二則提前到?場等待客戶?,給客戶體?現(xiàn)出尊敬感?。3、工?作表要隨身?攜帶,隨時?查看,必要?時及時的修?改自己的計?劃。你不可?能每天都按?照工作一絲?不變地去工?作,但至少?工作表能夠?讓你抓住主?要的工作。?二、一天?時間安排?1、早會培?訓(xùn)學(xué)習(xí)(8?:00—8?:40)我?們建議每個?公司都舉行?早會培訓(xùn),?把業(yè)務(wù)員和?設(shè)計師集中?在一起,如?果部門較大?,也可以單?開業(yè)務(wù)部門?的早會。做?到人人參與?。早會時間?不能開得過?長,半個小?時到___?分鐘就行,?內(nèi)容可以循?環(huán)推進(jìn)。?2、設(shè)計跟?進(jìn)(8:4?0—9:0?0)業(yè)務(wù)?員參加完早?會培訓(xùn)以后?,要與設(shè)計?師進(jìn)行單獨(dú)?溝通,業(yè)務(wù)?員可以將客?戶的新消息?、新要求、?新想法向設(shè)?計師匯報,?同時也要督?促設(shè)計師的?工作,以免?設(shè)計師因自?己的工作繁?忙而耽誤你?的客戶,與?設(shè)計師溝通?做到更好地?協(xié)調(diào)與客戶?之間的關(guān)系?3、打電?話(電話拜?訪、電話跟?進(jìn))(9:?00—9:?20)與?設(shè)計師溝通?以后,業(yè)務(wù)?員要對客戶?進(jìn)行電話拜?訪或電話跟?進(jìn),一般來?說,到了九?點(diǎn)以后,客?戶也過了上?班初的忙碌?期了,打電?話正是好時?候。業(yè)務(wù)員?在公司里打?電話,如果?有客戶需要?量房,也好?及時與設(shè)計?部取得聯(lián)系?,客戶有新?想法也可直?接與設(shè)計師?進(jìn)行溝通。?業(yè)務(wù)員要養(yǎng)?成每天跟進(jìn)?客戶的習(xí)慣?。4、到?小區(qū)展開行?動(9:3?0—17:?00)這?一段時間主?要用于聯(lián)系?新客戶,培?育自己的客?戶資源。當(dāng)?然也要根據(jù)?實(shí)際情況,?如果小區(qū)交?房,就要提?前去小區(qū),?早會可以不?開,電話可?以不打。晚?上回公司的?時間也可早?可晚,如果?小區(qū)客戶下?班后較多,?就可以晚回?去5、回?公司打電話?(17:0?0—18:?00)如?果業(yè)務(wù)員搜?集到了很多?的客戶__?_號碼,我?建議下午早?回公司,在?公司給客戶?打業(yè)務(wù)電話?,這一段時?間打電話的?效果最理想?。6、晚?上要進(jìn)行客?戶分析;S?U!業(yè)務(wù)?員晚上下班?后,要養(yǎng)成?對自己白天?所聯(lián)系的客?戶進(jìn)行分析?的習(xí)慣,可?以結(jié)合公司?推出的《客?戶分析表》?,只有對客?戶進(jìn)行準(zhǔn)確?分析定位,?才能找到與?客戶進(jìn)行更?好溝通的技?巧和突破點(diǎn)?。7、晚?上要列出當(dāng)?天___(?客戶、人際?關(guān)系)希望?你每天都能?在自己的_?__上增加?新的人員,?將客戶信息?和新結(jié)將近?朋友的信息?,每天增長?的___,?就是你業(yè)績?持續(xù)增長的?法門。綜?上就是我的?工作計劃,?由于有計劃?,所以我的?工作才能更?加清晰條理?的做好。在?以后的工作?中,我將繼?續(xù)認(rèn)真的按?照這個計劃?執(zhí)行自己的?工作。裝修工作計劃范本(九)一、想辦?法制訂每日?工作流程表?沒有工作目?標(biāo)和每天時?間安排的人?,總是很悠?閑,而有了?明確的目標(biāo)?,對自己每?天時間安排?得比較滿的?人,是沒有?空閑時間的?,每一點(diǎn)時?間都會過得?很有意義很?有價值。所?以,我們要?養(yǎng)成每天制?訂工作流程?表的習(xí)慣。?1、對家?裝業(yè)務(wù)員來?說,工作表?要把第二天?要辦的事、?要見的人放?在第一位,?比方說和某?客戶約好第?二天見面或?量房,那你?一定就要結(jié)?合雙方約定?的時間和地?點(diǎn)來安排自?己的行程。?在約定地點(diǎn)?附近開展業(yè)?務(wù)。2、?工作表要學(xué)?會預(yù)留出一?段時間,不?能把時間計?算得很緊張?。比方說,?原定計劃上?午在小區(qū)做?業(yè)務(wù),下午?2:00去?見一個客戶?,中間有半?個小時的車?程,而你就?不能將時間?排到下午1?:___分?才行動,至?少應(yīng)該留出?半個小時的?空隙,一則?防止路上有?意外,二則?提前到場等?待客戶,給?客戶體現(xiàn)出?尊敬感。?3、工作表?要隨身攜帶?,隨時查看?。你不可能?每天都按照?工作一絲不?變地去工作?,但至少工?作表能夠讓?你抓住主要?的工作。?二、一天時?間安排1?、早會培訓(xùn)?學(xué)習(xí)(8:?00—8:?40)我們?建議每個公?司都舉行早?會培訓(xùn),把?業(yè)務(wù)員和設(shè)?計師集中在?一起,如果?部門較大,?也可以單開?業(yè)務(wù)部門的?早會。早會?每天安排一?個主持人,?一個講師,?每人輪流做?主持人和講?師,大家創(chuàng)?造一個內(nèi)部?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?、人人參與?的平臺。早?會時間不能?開得過長,?半個小時到?___分鐘?就行,內(nèi)容?可以循環(huán)推?進(jìn)。2、?設(shè)計跟進(jìn)(?8:40—?9:00)?業(yè)務(wù)員參?加完早會培?訓(xùn)以后,要?與設(shè)計師進(jìn)?行單獨(dú)溝通?,業(yè)務(wù)員可?以將客戶的?新消息、新?要求、新想?法向設(shè)計師?匯報,同時?也要督促設(shè)?計師的工作?,以免設(shè)計?師因自己的?工作繁忙而?耽誤你的客?戶,與設(shè)計?師溝通做到?更好地協(xié)調(diào)?與客戶之間?的關(guān)系3?、打電話(?電話拜訪、?電話跟進(jìn))?(9:00?—9:20?)與設(shè)計?師溝通以后?,業(yè)務(wù)員要?對客戶進(jìn)行?電話拜訪或?電話跟進(jìn),?一般來說,?到了九點(diǎn)以?后,客戶也?過了上班初?的忙碌期了?,打電話正?是好時候。?業(yè)務(wù)員在公?司里打電話?,一則方便?電話記錄,?創(chuàng)造更好的?電話溝通環(huán)?境,二則如?果有客戶需?要量房,也?好及時與設(shè)?計部取得聯(lián)?系,客戶有?新想法也可?直接與設(shè)計?師進(jìn)行溝通?。業(yè)務(wù)員要?養(yǎng)成每天跟?進(jìn)客戶的習(xí)?慣。4、?到小區(qū)展開?行動(9:?30—17?:00)?這一段時間?主要用于聯(lián)?系新客戶,?培育自己的?客戶資源。?當(dāng)然也要根?據(jù)實(shí)際情況?,如果小區(qū)?交房,就要?提前去小區(qū)?,早會可以?不開,電話?可以不打。?晚上回公司?的時間也可?早可晚,如?果小區(qū)客戶?下班后較多?,就可以晚?回去5、?回公司打電?話(17:?00—18?:00)?如果業(yè)務(wù)員?搜集到了很?多的客戶_?__號碼,?我建議下午?早回公司,?在公司給客?戶打業(yè)務(wù)電?話,這一段?時間打電話?的效果最理?想。6、?晚上要進(jìn)行?客戶分析;?業(yè)務(wù)員晚?上下班后,?要養(yǎng)成對自?己白天所聯(lián)?系的客戶進(jìn)?行分析的習(xí)?慣,可以結(jié)?合公司推出?的《客戶分?析表》,只?有對客戶進(jìn)?行準(zhǔn)確分析?定位,才能?找到與客戶?進(jìn)行更好溝?通的技巧和?突破點(diǎn)。?第二天早上?,要將客戶?分析的內(nèi)容?與設(shè)計師或?主管進(jìn)行溝?通7、晚?上要列出當(dāng)?天___(?客戶、人際?關(guān)系)希望?你每天都能?在自己的_?__上增加?新的人員,?將客戶信息?和新結(jié)將近?朋友的信息?,完整地進(jìn)?行登記,每?天增長的_?__,就是?你業(yè)績持續(xù)?增長的法門?。裝修工作計劃范本(十)一?、市場部?只有加大市?場開發(fā)力度?,結(jié)合公司?的戰(zhàn)略布局?,進(jìn)一步完?善公司市場?營銷網(wǎng)絡(luò),?才能為公司?經(jīng)營規(guī)模再?___階打?下了堅實(shí)的?基礎(chǔ)。由此?,市場部的?工作開展將?通過以下三?個途徑完成?:(1)?注重企業(yè)人?才建設(shè),增?強(qiáng)企業(yè)競爭?力。人才是?企業(yè)發(fā)展之?根本,市場?部人員的充?沛在公司對?市場前期的?開發(fā)起著至?關(guān)重要的作?用。因此,?首要工作是?市場部的建?立。市場部?計劃招聘商?務(wù)代表三人?(可以針對?市場營銷專?業(yè)畢業(yè)生)?,市場部經(jīng)?理一人(一?年以上裝飾?公司工作經(jīng)?驗,可通過?正常招聘渠?道或鼓勵同?行業(yè)裝飾公?司市場部門?人員跳槽)?。公司年后?正式上班前?十日入職。?在公司由部?門經(jīng)理培訓(xùn)?十日后正式?開展業(yè)務(wù),?并給市場部?下發(fā)任務(wù),?三十個工作?日內(nèi)要反饋?三十個準(zhǔn)客?戶信息到公?司。(2?)有針對性?的在目標(biāo)市?場開展前期?的廣告宣傳?活動,例如?一些剛交鑰?匙的小區(qū)(?小區(qū)交房信?息由市場部?人員反饋)?,可由設(shè)計?部人員配合?共同完成。?(3)與?小區(qū)售樓部?結(jié)合,掌握?各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)?主的電話等?詳細(xì)信息。?由市場部人?員技巧性的?通過短信,?電話拜訪等?形式,篩選?并確定出一?大部分的意?向客戶,并?引導(dǎo)客戶到?公司進(jìn)行更?詳細(xì)的了解?與認(rèn)知。?二:設(shè)計部?設(shè)計是準(zhǔn)?確反映公司?形象的窗口?,而設(shè)計師?則是引領(lǐng)客?戶與公司達(dá)?成合作的關(guān)?鍵。因此在?新一年里,?設(shè)計部將做?出以下調(diào)整?:(1)?設(shè)計團(tuán)隊的?充實(shí)。公司?現(xiàn)有設(shè)計師?兩名,若在?市場部充實(shí)?,客戶量穩(wěn)?定增長的情?況下,目前?的設(shè)計力量?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足?的。在新一?年里,設(shè)計?部計劃招聘?設(shè)計師兩人?(兩年以上?工作經(jīng)驗)?,實(shí)習(xí)設(shè)計?師三人(環(huán)?境藝術(shù)設(shè)計?、室內(nèi)裝潢?或相近專業(yè)?畢業(yè)生)。?招聘工作由?設(shè)計部門經(jīng)?理負(fù)責(zé),并?完成后續(xù)相?關(guān)的培訓(xùn)工?作。公司年?后正式上班?前十日入職?,培訓(xùn)時間?為十日。培?訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)?計專業(yè)知識?、設(shè)計師談?單技巧外,?還要結(jié)合市?場部準(zhǔn)確了?解到本地區(qū)?的小區(qū)信息?,戶型詳細(xì)?信息等,以?便于日后工?作的開展。?(2)由?部門經(jīng)理根?據(jù)工作情況?安排實(shí)習(xí)設(shè)?計師、設(shè)計?師配合市場?部到小區(qū)開?展工作,加?大工作力度?,提高工作?績效。(?3)據(jù)公司?現(xiàn)況,市場?反饋訂單為?零,上門客?戶簽單率為?十分之一。?公司熟人,?熟人介紹相?應(yīng)成功率較?高。綜合各?個因素,設(shè)?計部在市場?部完善的基?礎(chǔ)上,計劃?第一個月將?市場部反饋?客戶的簽單?率定為十分?之一,按照?市場部一個?月三十個準(zhǔn)?客戶的反饋?信息量,設(shè)?計部簽單數(shù)?為三個;由?于上門客戶?具備主觀意?識強(qiáng),意向?明確,相比?市場客戶競?爭少等優(yōu)勢?,設(shè)計部計?劃將上門客?戶的簽單率?定為十分之?二,也就是?簽單數(shù)為兩?個;公司熟?人,熟人介?紹,優(yōu)勢更?大,除去不?可控因素,?設(shè)計部計劃?簽單率為十?分之五。綜?上所述,以?此類推,設(shè)?計部簽單數(shù)?為六個,設(shè)?計部第一個?月簽單完成?量為十五萬?。在各部門?工作協(xié)調(diào)穩(wěn)?定后,設(shè)計?部力爭在三?個月內(nèi)將市?場部反饋客?戶的簽單率?提升到十分?之二。三?:工程部?(1)工地?由固定監(jiān)理?負(fù)責(zé),將工?作任務(wù)和責(zé)?任落實(shí)到個?人。(2?)招聘三個?施工隊,其?中至少要有?一到兩個外?地的施工隊?。并和施工?隊簽訂長期?的合作合同?,利于公司?管理。(?3)制定更?完善的工地?管理制度、?獎罰制度。?加大工地整?體形象宣傳?力度,統(tǒng)一?施工隊伍著?裝,注重隊?伍素質(zhì)的培?養(yǎng),完善施?工流程,突?出獨(dú)特的企?業(yè)文化和施?工理念。?四:公司內(nèi)?部管理整改?方案:(?1)行政人?員工作調(diào)整?。除日???勤,公司_?__、客戶?檔案管理外?,在做好量?房紀(jì)錄,上?門咨詢客戶?登記基礎(chǔ)上?,還要協(xié)助?市場部、設(shè)?計部做好客?戶談單進(jìn)度?的跟蹤工作?。(2)?在公司內(nèi),?除設(shè)計部可?以直接接待?客戶外,其?他部門均應(yīng)?只起到一個?引導(dǎo)作用,?不跟客戶談?過多的裝修?、設(shè)計方面?的話題。例?如有客戶打?電話到公司?咨詢裝修事?宜,行政人?員在接到電?話后可以說?:您好。很?高興為您服?務(wù)。我是公?司的客服人?員___,?請您稍等片?刻,我會安?排公司設(shè)計?部專業(yè)的設(shè)?計師來為您?解答疑問。?如果客戶到?店面咨詢,?行政人員可?以說:您好?,請在會客?區(qū)稍等片刻?。公司會安?排業(yè)的設(shè)計?師來接待您?。之后的工?作交給設(shè)計?師來處理即?可。(3?)公司店面?內(nèi)屬于工作?區(qū)域,嚴(yán)禁?一切與工作?無關(guān)的活動?。公司內(nèi)部?的每一個員?工都有責(zé)任?和義務(wù)維持?公司的形象?。在店面內(nèi)?除對客戶外?,禁用“哥?”,“姐”?之類的稱呼?,稱呼只有?兩種:工作?職稱或姓名?。部門不同?,分工不同?,每位員工?都應(yīng)堅守自?己的崗位,?上班時間禁?止串崗,擅?自離開自己?的工作區(qū)域?。(4)?有___司?的施工管理?手冊,材料?供應(yīng)商資料?,工長資料?,聯(lián)系電話?等,全部交?由工程部保?存管理。?(5)公司?內(nèi)部實(shí)行業(yè)?務(wù)獎勵制度?,只要是為?公司___?并且成功簽?單者,無論?施工人員或?是公司員工?,均可得到?相應(yīng)的獎勵?。既增加企?業(yè)凝聚力,?又可以激勵?公司每一位?員工行動起?來,全民皆?兵。(6?)在條件允?許的情況下?,針對公司?店面形象、?布局、工作?區(qū)域,必要?做出整改。?裝修工作計劃范本(十一)一、?注重企業(yè)人?才建設(shè),增?強(qiáng)企業(yè)競爭?力公司建?立健全薪酬?和績效考核?體系,編制?完善的《公?司員工手冊?》,初步形?成激勵機(jī)制?,努力形成?“公平公正?、廣納群賢?、人盡其才?、能上能下?、充滿活力?”的用人機(jī)?制。__年?底公司共吸?引各類人才?近___名?,初步實(shí)現(xiàn)?“吸引人才?、留住人才?”的人才
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