基層維護(hù)規(guī)范化流程培訓(xùn)試題附答案

基層維護(hù)規(guī)范化流程培訓(xùn)試題及答案在日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作中，平常我們所說(shuō)的小C網(wǎng)絡(luò)是下面英文縮寫(xiě)（）A、C-DOCSIS(正確答案)B、C-HPAV-TDMAC、FTTHD、CMTS在日常小C網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作中，通過(guò)CM的MAC地址來(lái)查詢CM的四項(xiàng)指標(biāo)是一項(xiàng)基本工作。所以正確識(shí)別設(shè)備MAC地址很關(guān)鍵。MAC地址一共（）位數(shù)，格式中無(wú)字母（）,全是數(shù)字（）；A、16、B、8B、8、D、0C、12、o、0(正確答案)D、8、b、0龍江廣電網(wǎng)絡(luò)公司寬帶網(wǎng)絡(luò)的DNS服務(wù)器地址是（）A、B、(正確答案)C、14D、公司小C網(wǎng)絡(luò)的VOD業(yè)務(wù)帶寬是（）A、下行30720Kbps、上行6144Kbps(正確答案)B、下行5120Kbps、上行2048KbpsC、下行51200Kbps、上行6144KbpsD、下行51200Kbps、上行6544Kbps公司要求在日常維修中在對(duì)網(wǎng)速測(cè)試需要使用（），并且電腦單機(jī)直連測(cè)速。A、測(cè)速網(wǎng)站B、360安全衛(wèi)士的寬帶測(cè)試工具，查看寬帶接入速度。(正確答案)C、使用迅雷下載查看下載速度D、長(zhǎng)ping百度或163CM防漫游功能是指CM只能在（）設(shè)備下才可以鎖定在線，如果跨越該設(shè)備需要遷移進(jìn)行解綁。A、CMC局端（小C）B、OLT設(shè)備C、交換機(jī)(正確答案)D、路由器連接機(jī)頂盒、CM請(qǐng)使用（）-5擠壓頭，連接分配器使用（）-5擠壓頭。A、英制、公制(正確答案)B、公制、英制C、公頭、母頭D、公頭、公頭在使用數(shù)據(jù)型用戶盒雙孔（電視、數(shù)據(jù)）分開(kāi)的，面板TV端口連接（），DATA端口連接（）。A、CM、機(jī)頂盒B、機(jī)頂盒、CM(正確答案)C、機(jī)頂盒、ONUD、機(jī)頂盒、分配器CM的配置文件InterD50U6.bin，表示（）A、融合業(yè)務(wù)50兆業(yè)務(wù)B、單品點(diǎn)播50兆業(yè)務(wù)C、單品寬帶50兆業(yè)務(wù)(正確答案)D、單品寬帶200兆業(yè)務(wù)CM的配置文件VODD30U6.bin，表示（）A、融合業(yè)務(wù)50兆業(yè)務(wù)B、單品點(diǎn)播30兆業(yè)務(wù)(正確答案)C、單品寬帶50兆業(yè)務(wù)D、單品寬帶30.6兆業(yè)務(wù)CM的配置文件xianzhiwenjian.bin，表示（）A、CM沒(méi)有授權(quán)(正確答案)B、單品點(diǎn)播50兆業(yè)務(wù)C、單品寬帶50兆業(yè)務(wù)D、CM已正常日常運(yùn)維工作中嚴(yán)禁手動(dòng)給用戶設(shè)置DNS,在DOS系統(tǒng)下測(cè)試DNS服務(wù)器解析域名速度使用（）命令。A、nslookup(正確答案)B、pingC、tracertD、telnet小龍助手APP的（）模塊包含八大功能，主要用來(lái)處理軟故障使用。A、業(yè)務(wù)B、故障處理(正確答案)C、錢(qián)匣子D、用戶查詢CM管理頁(yè)面地址是（），用來(lái)讀取CM相關(guān)指標(biāo)情況。A、(正確答案)B、54C、D、54七彩云機(jī)頂盒接CM的（）端口，才能進(jìn)行VOD點(diǎn)播。A、LAN1B、LAN2(正確答案)C、LAN3D、LAN4CM的缺省管理員用戶名()，密碼()，（普通用戶-用戶名：admin，密碼：admin）A、guest、guestB、administrator、ljwladmin(正確答案)C、admin、adminD、root、admin網(wǎng)格經(jīng)理查詢CM指標(biāo)推薦使用（）A、綜合網(wǎng)管APP(正確答案)B、小龍助手APPC、客服工單APPD、OLT數(shù)字電視下行信號(hào)采用DVB-C歐標(biāo),帶寬為8M，調(diào)制方式（），符號(hào)率為（）MS/s，在場(chǎng)強(qiáng)儀頻道信息設(shè)置務(wù)必核對(duì)，方可保證指標(biāo)讀取正常。A、256QAM、6.952B、64QAM、6.875(正確答案)C、16QAM、6.321D、8QAM、6.321現(xiàn)網(wǎng)CMC設(shè)備（小C）配置的寬帶下行頻點(diǎn)的調(diào)制方式（），符號(hào)率（）MS/s，在場(chǎng)強(qiáng)儀頻道信息設(shè)置務(wù)必核對(duì)，方可保證指標(biāo)讀取正常。A、256QAM、6.875B、64QAM、6.952(正確答案)C、16QAM、6.321D、8QAM、6.321CM的發(fā)射電平在管理頁(yè)面讀取是45dBmv，轉(zhuǎn)換其他單位應(yīng)該是（）dBuv。A、-15B、60C、105(正確答案)D、-60目前，各分公司網(wǎng)格員在日常維護(hù)工作中，對(duì)出現(xiàn)的自身無(wú)法處理的網(wǎng)絡(luò)故障，在通過(guò)其他渠道尋求幫助時(shí)，往往會(huì)因數(shù)據(jù)不全、信息不準(zhǔn)確、對(duì)接人不符等情況增加故障處理時(shí)間，為了及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋網(wǎng)絡(luò)故障，加快故障解決速度、完善故障處理流程，現(xiàn)制定（）。A、《網(wǎng)絡(luò)故障處理規(guī)范及流程（試行）》(正確答案)B、《疑難故障處理流程》C、《接入網(wǎng)考核制度方案》D、《匯聚網(wǎng)考核制度方案》按照三級(jí)管理模式，區(qū)縣分公司主管維護(hù)工作的()負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)絡(luò)故障處理工作的指導(dǎo)、管理及多部門(mén)協(xié)同（暫未設(shè)置首席工程師的由主管維護(hù)工作副總經(jīng)理負(fù)責(zé)）。A、副總經(jīng)理、地市分公司首席工程師(正確答案)B、總經(jīng)理、地市分公司首席工程師C、運(yùn)維主任、副總經(jīng)理D、運(yùn)維主任、副總經(jīng)理、總經(jīng)理若市公司發(fā)現(xiàn)無(wú)法解決的故障，將初步判定為疑難故障，疑難故障由市公司首席工程師（或主管副總）按照省公司相關(guān)制度進(jìn)行判斷，若為出口問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)顖?bào)()A、《寬帶故障協(xié)查單》(正確答案)B、《數(shù)據(jù)網(wǎng)故障協(xié)查單》C、《VOD的故障協(xié)查單》D、《IPTV的故障協(xié)查單》接收光功率指標(biāo)應(yīng)小于（）A、-28dB(正確答案)B、-27dBC、28dBD、-24dBFTTH終端設(shè)備名稱(chēng)（）A、CMB、ONU/ONT(正確答案)C、OLTD、PCOLT與ONU設(shè)備最遠(yuǎn)距離不得超過(guò)（）A、20KM(正確答案)B、25KMC、40KMD、10KMGPONOLT一個(gè)PON口所帶用戶不得超過(guò)（）個(gè)A、128B、64(正確答案)C、32D、8EPONOLT一個(gè)PON口所帶用戶不得超過(guò)（）個(gè)A、129B、65C、32(正確答案)D、9ONUPON燈的作用是（）A、查看ONU注冊(cè)狀態(tài)(正確答案)B、查看ONU光功率C、CM注冊(cè)狀態(tài)D、查看OLT狀態(tài)ONULOS燈常亮紅色表示（）A、OLT故障B、欠費(fèi)C、ONU無(wú)光(正確答案)D、停電ONUPON燈常亮綠色表示（）A、OLT故障B、ONU無(wú)光C、ONU注冊(cè)成功(正確答案)D、電源ONULOS燈不亮表示（）A、斷電B、ONU有光(正確答案)C、無(wú)信號(hào)D、ONU無(wú)光FTTH接入網(wǎng)不得超過(guò)（）級(jí)分光A、4B、3C、2(正確答案)D、5ONU的LAN2口所帶業(yè)務(wù)名稱(chēng)為（）A、應(yīng)急廣播B、直播業(yè)務(wù)C、VOD業(yè)務(wù)(正確答案)D、寬帶ONU的LAN1口所帶業(yè)務(wù)名稱(chēng)為（）A、應(yīng)急廣播B、直播業(yè)務(wù)C、VOD業(yè)務(wù)D、寬帶業(yè)務(wù)(正確答案)使用綜合網(wǎng)管安裝終端時(shí)，先插光纖還是先輸入LOID？A、先輸入LOID(正確答案)B、先插光纖C、同時(shí)進(jìn)行D、都可以O(shè)NU撥號(hào)失敗，錯(cuò)誤代碼691，含義是（）A、設(shè)備故障B、線路故障C、欠費(fèi)D、用戶名或密碼錯(cuò)誤(正確答案)使用綜合網(wǎng)管安裝ONU終端時(shí)，在綜合網(wǎng)管APP認(rèn)證時(shí)，出現(xiàn)“未發(fā)現(xiàn)未授權(quán)的ONU”的信息，是什么原因造成的？如何解決？A、客服系統(tǒng)故障、聯(lián)系客服處理B、BOSS與網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)故障、BOSS重新授權(quán)(正確答案)C、無(wú)故障、自行恢復(fù)D、用戶名或密碼錯(cuò)誤IPTV組網(wǎng)使用（）芯皮線光纜入戶A、1(正確答案)B、2C、3D、4IPTV組網(wǎng)在安裝ONU終端時(shí)，ONU（）口與OTT終端相連接A、LAN3B、WANC、LAN1D、LAN2(正確答案)ONU采用活動(dòng)連接頭的型號(hào)是（）A、SC/PC或者藍(lán)方(正確答案)B、SC/PC或者紅方C、SC/FC或者藍(lán)方D、FC/PC或者紅方OLT的PON口下行最大帶寬是多少？上行最大帶寬是多少？A、下行最大帶寬1.5G，上行最大帶寬1.5GB、下行最大帶寬2.5G，上行最大帶寬1.5G(正確答案)C、下行最大帶寬2.5G，上行最大帶寬2.5GD、下行最大帶寬0.5G，上行最大帶寬1.5GOLT的硬件組成有哪些？A、業(yè)務(wù)板卡，上聯(lián)板卡，保護(hù)板卡，電源板卡B、業(yè)務(wù)板卡，下聯(lián)板卡，主控板卡，電源板卡C、業(yè)務(wù)板卡，上聯(lián)板卡，主控板卡D、業(yè)務(wù)板卡，上聯(lián)板卡，主控板卡，電源板卡(正確答案)目前，各分公司網(wǎng)格員在日常維護(hù)工作中，對(duì)出現(xiàn)的自身無(wú)法處理的網(wǎng)絡(luò)故障，在通過(guò)其他渠道尋求幫助時(shí)，往往會(huì)因數(shù)據(jù)不全、信息不準(zhǔn)確、對(duì)接人不符等情況增加故障處理時(shí)間，為了及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋網(wǎng)絡(luò)故障，加快故障解決速度、完善故障處理流程，現(xiàn)制定（）。A、《網(wǎng)絡(luò)故障處理規(guī)范及流程（試行）》(正確答案)B、《疑難故障處理流程》C、《接入網(wǎng)考核制度方案》D、《匯聚網(wǎng)考核制度方案》按照三級(jí)管理模式，區(qū)縣分公司主管維護(hù)工作的()負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)絡(luò)故障處理工作的指導(dǎo)、管理及多部門(mén)協(xié)同（暫未設(shè)置首席工程師的由主管維護(hù)工作副總經(jīng)理負(fù)責(zé)）