公務(wù)員面試華圖內(nèi)部講義課件

2012年國家公務(wù)員面試王首元華圖公務(wù)員面試研究中心2012年國家公務(wù)員面試王首元2011年2月20日國考國稅

1、重慶前一段時間全面開展了“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言”活動，請問你對這個活動有什么看法?

2、你新到一個單位，同事對你不是很信任，領(lǐng)導也只是交給你一些瑣碎的事情做，請問遇到這種情況你怎么辦？

3、單位要組織一次培訓，領(lǐng)導把這項工作交給你來做，你怎么開展?

4、單位讓你組織一次會議，當會議時間快到的時候領(lǐng)導來了，還有一些與會人員沒到，請問遇到這種情況怎么辦?2011年2月20日國考國稅1、重慶前一段時間全面開展了2010國考鐵路公安局面試1、老城區(qū)要翻新建設(shè)，但是在實施的過程中群眾不同意，政府最后聽取了群眾的意見改變了方案，建設(shè)才能夠?qū)嵤?。對此你怎么?

2、你是政府的工作人員，在一次發(fā)布會上媒體把你的觀點當成了政府的觀點公布出去，而且可能會造成很壞的影響，你怎么辦?3、談?wù)勀阕约鹤畛晒Φ囊淮谓M織活動的經(jīng)歷。

4、單位要推行網(wǎng)上辦公，讓你來負責，但實施過程中有些人的反對，你怎么辦?

5、你是一鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導，鎮(zhèn)政府開展農(nóng)業(yè)合作社的咨詢活動，但前來咨詢的人很少，你怎么辦?2010國考鐵路公安局面試1、老城區(qū)要翻新建設(shè)，但是在實施的特殊題型特殊題型特殊題型演講:呼吁同學給災(zāi)區(qū)捐款，你怎么講用5個詞請講一個故事：戒毒，留學，旅游，趙本山，櫻花。特殊題型演講:呼吁同學給災(zāi)區(qū)捐款，你怎么講題型三種?？碱}型1…………，你的看法（客觀現(xiàn)象）？2…………，怎么組織（具體任務(wù)）？3…………，怎么處理（人際關(guān)系）？三種變化題型1五個詞語，編個故事。2給定題目，即興演講。3設(shè)置場景，現(xiàn)場模擬。題型三種?？碱}型面試其實很簡單三個層次2常見誤區(qū)3431面試常識題型分類35結(jié)束三個階段33課程安排面試其實很簡單三個層次2常見誤區(qū)3431面試常識題型分類35課程安排123456上午理論課理論課理論課全真模擬一交叉模擬全真模擬二下午理論課理論課交叉訓練全真模擬一交叉模擬全真模擬二晚間分組自由練習自由練習總結(jié)總結(jié)總結(jié)根據(jù)具體情況調(diào)整進度返回課程安排123456上午理論課理論課理論課全真模擬一交叉模擬面試常識公務(wù)員面試常識面試與筆試結(jié)構(gòu)化面試返回面試常識公務(wù)員面試常識面試與筆試結(jié)構(gòu)化面試返回公務(wù)員２００６年１月１日起，《中華人民共和國公務(wù)員法》（以下簡稱《公法》）正式施行。《公法》第二條規(guī)定，本法所稱公務(wù)員，是指依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔工資福利的工作人員?！豆ā返谖鍡l規(guī)定，公務(wù)員的管理，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，依照法定的權(quán)限、條件、標準和程序進行。公務(wù)員２００６年１月１日起，《中華人民共和國公務(wù)員法》（以下公務(wù)員的錄用《公法》第二十一條規(guī)定，錄用擔任主任科員以下及其他相當職務(wù)層次的非領(lǐng)導職務(wù)公務(wù)員，采取公開考試、嚴格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的辦法?！豆ā返诙藯l規(guī)定，公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方式進行，考試內(nèi)容根據(jù)公務(wù)員應(yīng)當具備的基本能力和不同職位類別分別設(shè)置。公務(wù)員的錄用《公法》第二十一條規(guī)定，錄用擔任主任科員以下及其人事部關(guān)于印發(fā)《國家公務(wù)員通用能力標準框架（試行）》的通知各省、自治區(qū)、直轄市人事廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團人事局,國務(wù)院各部委，各直屬機構(gòu)人事部門：

為貫徹落實黨的十六大提出的“加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提高黨的領(lǐng)導水平和執(zhí)政水平”要求，進一步開發(fā)公務(wù)員人才資源，促進公務(wù)員隊伍能力建設(shè)，造就一支高素質(zhì)、專業(yè)化的公務(wù)員隊伍，現(xiàn)將《國家公務(wù)員通用能力標準框架（試行）》印發(fā)給你們。各地、各部門在公務(wù)員培訓、錄用、競爭上崗、考核等工作中，要以標準框架為參考依據(jù)，體現(xiàn)通用能力的要求，并根據(jù)不同職務(wù)公務(wù)員的特點制定細化的標準。各地、各部門要在實踐中不斷完善公務(wù)員通用能力標準，切實加強公務(wù)員隊伍能力建設(shè)，在試行中有何意見或建議，請與我部公務(wù)員管理司聯(lián)系。人事部關(guān)于印發(fā)《國家公務(wù)員通用能力標準框架（試行）》的通知各《國家公務(wù)員通用能力標準框架（試行）》

政治鑒別能力1依法行政能力2公共服務(wù)能力3調(diào)查研究能力4快速學習能力5溝通協(xié)調(diào)能力6創(chuàng)新進取能力7應(yīng)急應(yīng)變能力8心理調(diào)適能力9返回《國家公務(wù)員通用能力標準框架（試行）》政治鑒別能力1依法政治鑒別能力有相應(yīng)的政治理論功底，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗，認真實踐“三個代表”重要思想；善于從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明；具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發(fā)展要求，科學判斷形勢；貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。政治鑒別能力有相應(yīng)的政治理論功底，堅持黨的基本理論、基本路線常考知識點1馬克思主義理論唯物史觀---人民創(chuàng)造歷史---為人民服務(wù)

辯證法---和諧思維---一分為二---合二為一2和諧社會以人為本3理論與實踐結(jié)合能力堅定的政治信仰與腳踏實地工作相結(jié)合遠大理想與立足現(xiàn)實相結(jié)合的能力思想上與時俱進與工作中不斷創(chuàng)新相結(jié)合

返回?？贾R點1馬克思主義理論返回依法行政能力有較強的法律意識、規(guī)則意識、法制觀念；忠實遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責權(quán)限和程序履行職責、執(zhí)行公務(wù)；準確運用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策；依法辦事，準確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法；敢于同違法行為做斗爭，維護憲法、法律尊嚴

依法行政能力有較強的法律意識、規(guī)則意識、法制觀念；?？贾R點1思想上增強法治觀念，行動中依法執(zhí)政職權(quán)法定權(quán)責統(tǒng)一法律至上程序公正2正確的權(quán)力觀---權(quán)為民所用堅持以人為本，把維護最廣大人民群眾的利益最為政府一切工作的出發(fā)點和落腳點

常考知識點1思想上增強法治觀念，行動中依法執(zhí)政?？贾R點3親民作風真正尊重---歷史、國家、社會建設(shè)的主體

---想著、依靠、為了

---擁護、贊成、高興、答應(yīng)真情交往---多接觸、多交往、多聯(lián)系

---困難多、意見多、難開展工作真情服務(wù)---“人民利益無小事”返回?？贾R點3親民作風返回公共服務(wù)能力牢固樹立宗旨觀念和服務(wù)意識，誠實為民，守信立政；責任心強，對工作認真負責，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護群眾合法權(quán)益；有較強的行政成本意識，善于運用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益；樂于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評。公共服務(wù)能力牢固樹立宗旨觀念和服務(wù)意識，誠實為民，守信立政；?？贾R點1主觀思想上公正民主平等人權(quán)誠實守信2客觀制度上黨內(nèi)監(jiān)督人大監(jiān)督法律監(jiān)督輿論監(jiān)督3以人為本返回?？贾R點1主觀思想上返回調(diào)查研究能力堅持實踐第一的觀點，實事求是，講真話、寫實情；堅持群眾路線，掌握科學的調(diào)查研究方法；善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，準確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響；積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議；善于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)典型，指導、推動工作。返回調(diào)查研究能力堅持實踐第一的觀點，實事求是，講真話、寫實情；返快速學習能力樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯(lián)系實際，學以致用；學習目標明確，根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實踐兩方面積累知識與經(jīng)驗；掌握科學學習方法，及時更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識、技能；拓寬學習途徑，向書本學、向?qū)嵺`學，向他人學?？焖賹W習能力樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯(lián)系實際，學樹立終身學習的觀念1通過學習提高工作能力工作需要學習，學習能促進工作，經(jīng)常反思，盡量做到學習工作化，工作學習化，用理性思考進一步推動工作的開展

2通過學習推動工作創(chuàng)新創(chuàng)新的智慧靠學習來點燃，創(chuàng)新的平臺考學習來支撐

3通過學習不斷提高自身的修養(yǎng)樹立學而優(yōu)則進/富/強/勝返回樹立終身學習的觀念1通過學習提高工作能力返回溝通協(xié)調(diào)能力有全局觀念、民主作風和協(xié)作意識；語言文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出；尊重他人，善于團結(jié)和自己意見不同的人一道工作；堅持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松、和諧的工作氛圍；能夠建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運用各種溝通方式。溝通協(xié)調(diào)能力有全局觀念、民主作風和協(xié)作意識；構(gòu)建和諧人際關(guān)系原則1包容–敵人2尊重–恩人3互利–黃金4利他–白金構(gòu)建和諧人際關(guān)系原則1包容–敵人構(gòu)建良好人際關(guān)系的策略1建立良好第一印象2積極主動交往3關(guān)心幫助他人4表揚/表揚+批評構(gòu)建良好人際關(guān)系的策略1建立良好第一印象提高溝通能力---信息準確交流1與下級溝通

a充分了解下級情況b擴大下級人員參與決策的機會2與上級匯報

a客觀真實b喜憂皆報3與平級溝通

a實現(xiàn)整體目標為宗旨

b相互支持/促進/提攜/配合提高溝通能力---信息準確交流1與下級溝通提高協(xié)調(diào)能力---完成整體目標與上級協(xié)調(diào)服從第一，體諒上級，敢于分憂，準確反饋，保持距離，靈活說服與同級協(xié)調(diào)

先“責己”后“責人”，競爭有序，同級糾紛不偏不倚與下級協(xié)調(diào)尊重、信任、平等、公正、體諒、鼓勵

返回為人處世提高協(xié)調(diào)能力---完成整體目標與上級協(xié)調(diào)返回為人處世創(chuàng)新進取能力思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣；掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式；對新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗；善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。返回創(chuàng)新進取能力思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新應(yīng)急應(yīng)變能力有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中；正確認識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系；面對突發(fā)事件，頭腦清醒，科學分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；準確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應(yīng)對突發(fā)事件。

返回應(yīng)急應(yīng)變能力有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性心理調(diào)適能力事業(yè)心強，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情；根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒；自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境與逆境、成功與失敗；良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。

心理調(diào)適能力事業(yè)心強，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)公務(wù)員心理健康要素1正確的自我定位---不高不低2良好的人際關(guān)系適應(yīng)能力---尊重、平等、信任、友愛、寬容、諒解，廣交、精友、3健全的性格穩(wěn)定的情緒---懂得愛別人，向別人學習長處，寬容和尊重、理解別人，自控自律，憂患意思，長遠打算，遇事果斷，有毅力，4責任意識和服務(wù)意識---促經(jīng)濟，供服務(wù)，護穩(wěn)定5有原則，有良心，講道德，講公正，講廉潔公務(wù)員心理健康要素1正確的自我定位---不高不低事業(yè)心熱愛本職工作，勤勤懇懇，恪盡職守，甘于奉獻，積極主動，認真負責，嚴格遵守紀律，刻苦專研業(yè)務(wù)，工作精益求精，不斷進取不論什么時候，不管遇上什么問題，有能夠盡力把別人交辦的任務(wù)辦得很好，讓領(lǐng)導放心。事業(yè)心熱愛本職工作，勤勤懇懇，恪盡職守，甘于奉獻，積極主動，積極樂觀思想成熟，態(tài)度樂觀，意志堅定，積極進取觀察事物能夠看的遠，看的寬，看得準求是務(wù)真的作風和百折不撓的韌勁在實踐中掌握知識技能，用于開拓創(chuàng)新，善于解決各種問題積極樂觀思想成熟，態(tài)度樂觀，意志堅定，積極進取愛崗敬業(yè)對自己的崗位抱有敬畏之心，全力以赴，自動自發(fā)，不找借口，立即行動敬業(yè)的人容易受人尊重。敬業(yè)的人容易受到提拔。為謀生而敬業(yè)為人生意義而敬業(yè)返回愛崗敬業(yè)對自己的崗位抱有敬畏之心，全力以赴，自動自發(fā)，不找借面試與筆試筆試面試表達方式文字口語考察內(nèi)容知識知識、應(yīng)變能力考察方向智商智商、情商答題場景比較充裕、獨立做答時間緊張、多位考官面試與筆試筆試面試表達方式文字口語考察內(nèi)容知識知識、應(yīng)變能力面試與筆試內(nèi)容過程及訓練方式時間及數(shù)量評價效果文字口頭

XX結(jié)束后，要進行認真總結(jié)，肯定成績、找出差距，寫好XX總結(jié)，報送領(lǐng)導，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。小學中學大學日記、記敘文議論文應(yīng)用文15－16年1000篇以上全面系統(tǒng)規(guī)范嚴密好無專門教材、無系統(tǒng)訓練、無規(guī)范要求多數(shù)學生未參加過面試、演講自生自長差結(jié)論：筆試能力＞面試能力返回面試與筆試內(nèi)容過程及訓練方式時間及數(shù)量評價效果文字口頭X結(jié)構(gòu)化面試為考察考生的能力、素質(zhì)而事先有針對性設(shè)計的幾個面試題。面試的內(nèi)容是依據(jù)明確的規(guī)定，同時面試程序依據(jù)明確的規(guī)范。

面試內(nèi)容主要考察公務(wù)員職位相匹配的能力、素質(zhì)，體現(xiàn)面試的科學性。

面試程序主要是指面試操作層面要嚴密、嚴肅、客觀，體現(xiàn)面試的公正性。結(jié)構(gòu)化面試為考察考生的能力、素質(zhì)而事先有針對性設(shè)計的幾面試考察主要方向強烈的責任心有長遠的目光快速學習能力較強應(yīng)變能力團和協(xié)作精神具備溝通技巧吃苦踏實肯干返回面試考察主要方向強烈的責任心返回三個層次就題論題借題發(fā)揮有備而來75-85-9565-7555-65例題返回三個層次就題論題借題發(fā)揮有備而來75-85-9565-755例題深圳市政府準備出臺一項政策，給本市金融高管的子女在高考成績中附加十分，談?wù)勀愕目捶?。[08廣東]返回例題深圳市政府準備出臺一項政策，給本市金融高管的子女在高考成就題論題第一個層次，我們稱之為“就題論題”不做準備筆試領(lǐng)先沒有精力這一類考生在毫無準備，或者準備很少的情況下進入面試考場就只能“就題論題”了，換句話來說是被動的回答問題，是一種至下而上的思維習慣，往往被題目牽著鼻子走。就題論題第一個層次，我們稱之為“就題論題”就題論題“就題論題”在回答在此問題上很容易產(chǎn)生局限性，甚至部分考生在回答過程中出現(xiàn)了極端的用詞，連該題的50%的分數(shù)都拿不到。例如有人回答：“該項政策有利于促進深圳市經(jīng)濟的發(fā)展，政府的做法值得提倡，第一……，第二，……”，那么，這樣的回答只能得到50%的分數(shù)了。還有考生平時積累很多，在報紙上看到過對該項政策的評價了，就按照報紙上的評論模式流利的作答，“我認為該項政策嚴重影響了社會的公平性，嚴重影響……，有關(guān)當局應(yīng)該深刻反思，……向深圳市民公開道歉，……”這樣的答題就連50%的分數(shù)都拿不到了，雖然考生以為自己的看法是有出處的，因為對國家公務(wù)員的要求畢竟不能和對記者的要求是一致的。

返回就題論題“就題論題”在回答在此問題上很容易產(chǎn)生局限性，甚至部有備而來第二個層次，我們稱之為“有備而來”考生做了大量準備，在面試中能將題目回答的很完整，但是還是就題目本身作答，基本上能夠得到70分左右。對于“有備而來”的第二層次而言，往往是為公務(wù)員的面試做過大量的準備，見過很多公務(wù)員面試的題目和答案解析，回答時候能夠保證答題結(jié)構(gòu)的完整性，基本上能與題目的保持一個平等的高度了，能夠與題目產(chǎn)生互動，而不是被動的答題，這一點上比第一層次要高出一個高度了。有備而來第二個層次，我們稱之為“有備而來”有備而來第二個層次的回答可以做到如下的框架：關(guān)于……，我個人的看法如下：——過渡自然政府的政策目標是：第一，

留住金融高管，從而促進深圳市的金融行業(yè)發(fā)展，……第二，

金融業(yè)的發(fā)展，有利于……

然而，該項政策在執(zhí)行過程中也會出現(xiàn)一些不好的影響：——中篇轉(zhuǎn)折第一，

從教育的公平性看，……第二，

從經(jīng)濟發(fā)展的貢獻看，……綜合以上的效果來看，該項政策是弊大于利的，……

——結(jié)論適當這樣的作答，給考官條理清晰，思路明確的印象，得到70%左右的分數(shù)是可以達到。返回有備而來第二個層次的回答可以做到如下的框架：返回借題發(fā)揮第三個層次，我們稱之為“借題發(fā)揮”，考生在明晰了考察方向和考察目標，同時針對性的做好“萬變不離其宗”的準備后，借助題目把個人的才干充分發(fā)揮出來，而呈現(xiàn)出比競爭對手明顯的競爭優(yōu)勢對于“借題發(fā)揮”的第三層次而言，往往是從考察目標和考察方向都準備十足，這樣一來，能夠做到站在比題目更高的高度，采用至上而下的思維模式，借助題目來充分展示考生的才能，做到利用題目來發(fā)揮才干而不是被動的回答題目。

借題發(fā)揮第三個層次，我們稱之為“借題發(fā)揮”，考生在明晰了考察借題發(fā)揮第三層次的作答，通常會以政策的目標作為過渡：我認為，廣大人民的根本利益是制定政策的尺度，也是政策執(zhí)行的方向，就本體而言，關(guān)于……，我的個人看法如下：——高調(diào)過渡第一，

深圳市政府出臺……，為的是把深圳市建設(shè)成為金融中心，第二，

深圳市的金融穩(wěn)定，和金融的發(fā)展帶動……第三，

深圳市作為特區(qū)，他的發(fā)展的穩(wěn)定會對珠三角，以及內(nèi)地……同時，我們也要看到這項政策執(zhí)行中，存在的不利因素，比如：——適度轉(zhuǎn)折第一，

教育作為政府提供的公共物品，……第二，

金融高管子女高考加分，會給社會的各方面帶來影響，……第三，

深圳市的經(jīng)濟建設(shè)，不單單只是金融高管的功勞，更是……從正反兩方面來分析，我個人認為，這項政策的負面影響也會很大，如果我們政府也可以，用事業(yè)留人，感情留人，待遇留人的方法同樣達到目標，而不會產(chǎn)生很多負面影響，如果我能順利成為一名合格的公務(wù)員的話，我一定會，……，凡是有利于廣大人民利益的事多做，凡是有利于……?！響B(tài)明確這樣的作答，能夠保證80%的分數(shù)，如果考生的言辭適當，有文采的話，90%也是能拿到的。

返回借題發(fā)揮第三層次的作答，通常會以政策的目標作為過渡：返回面試口才訓練的三個階段

第一階段

建立結(jié)構(gòu)牢記框架有話可說言之有物第二階段結(jié)構(gòu)完整起揚得當話語順暢言之有理第三階段音容合一意言流暢隨感而發(fā)言之有文返回面試口才訓練的三個階段第一階段建立結(jié)構(gòu)第二階段結(jié)構(gòu)完整第題型分類人事為返回思職位認知自我認知總結(jié)題型分類人事為返回思職位認知自我認知總結(jié)做人例題

單位派你去機場接一位上級領(lǐng)導，而遇到了高速公路大塞車，你被困在高速公路上，而這位上級領(lǐng)導是來參加一項重要活動的開幕講話的，這時候你會怎么辦？

十種心態(tài)返回五種題型做人例題返回五種題型十種心態(tài)光明心態(tài)，感謝挫折擁抱困難，成長自己要想成功，不難怕輸沒有行動，理想難現(xiàn)相信自己，無所不能好好活著，才有希望學會低頭，才能出頭堅定方向，不要回頭活得簡單，幸?？鞓范酶卸?，無限美好返回十種心態(tài)光明心態(tài)，感謝挫折返回為人處事溝通類1協(xié)調(diào)類2應(yīng)急應(yīng)變3綜合能力4返回兩種能力現(xiàn)場模擬5為人處事溝通類1協(xié)調(diào)類2應(yīng)急應(yīng)變3綜合能力4返回兩種能兩種必備能力硬實力---工作、業(yè)務(wù)能力軟實力---和諧的人際關(guān)系返回人際關(guān)系兩種必備能力硬實力---工作、業(yè)務(wù)能力返回人際關(guān)系一、溝通類定義：溝通是人與人之間彼此通過各種方式交流信息，增進了解，最后達成一致的過程。作用：溝通可以加深理解，增進感情，統(tǒng)一認識。內(nèi)容：目標/思想/感情/信息方法：逐一溝通/座談溝通/重點溝通注意：虛心請教、坦誠相見、不走過場、防止庸俗一、溝通類定義：溝通是人與人之間彼此通過各種方式交流信息，增幾個原則微笑（笑傲江湖）主動（沒有免費的午餐）互動（別人主動時要配合）互利（主動幫助別人）坦誠（以誠待人則，人亦以誠相待）幾個原則微笑（笑傲江湖）例題一臨時組成一個調(diào)查小組，大家彼此都不熟悉，你作為一個資格最淺的人，如何讓大家熟悉你？考察方向：溝通能力答題框架：起---針對題目，切入主題承---承接過渡，表明你的溝通原則轉(zhuǎn)---轉(zhuǎn)入試題的具體問題議---說出你的具體應(yīng)對方法揚---呼應(yīng)題目的考察點，表明個人能力

例題一臨時組成一個調(diào)查小組，大家彼此都不熟悉，你作為一個資格起---高調(diào)開頭作為一名公務(wù)員，不斷提高自己的溝通能力，無疑對日常工作起到相當重要的作用。良好的溝通能力，是完成日常工作，提高工作效率，減少摩擦的前提。起---高調(diào)開頭作為一名公務(wù)員，不斷提高自己的溝通能力，無疑承---例舉溝通原則在與領(lǐng)導的溝通中，保持尊重，虛心，坦誠是相當必要的，保持經(jīng)常的匯報，爭取領(lǐng)導的支持是工作能夠順利開展的重要條件在與同事的溝通中，也要保持謙虛，真誠，學會換位思考，最大限度的爭取同事的支持承---例舉溝通原則在與領(lǐng)導的溝通中，保持尊重，虛心，坦誠是轉(zhuǎn)那么，就本題而言，如果我是臨時成立工作組中的成員，并且資歷最淺，正是鍛煉我的機會，同時也是多向各位領(lǐng)導和資深同事學習的機會，我會爭取一切機會讓各位領(lǐng)導了解我

轉(zhuǎn)那么，就本題而言，如果我是臨時成立工作組中的成員，并且資歷議第一，作為臨時調(diào)查組的成員，我一定保持端正的工作態(tài)度，這是贏得其他資深同事的了解我的前提。第二，以晚輩的身份熱情主動的和各位前輩溝通，在調(diào)查組內(nèi)多做些細節(jié)上的工作，做到為其他同事周到的服務(wù)，通過實際行動贏得老同志對我的信任。第三，在工作中，適當提出自己的想法，主動承擔一些繁雜的工作，并且認真落實分配給我的任務(wù)。議第一，作為臨時調(diào)查組的成員，我一定保持端正的工作態(tài)度，這是揚---揚棄表態(tài)，重中之重總之，在今后的各項工作中，保持與領(lǐng)導，老同志，和同事的良好溝通，尊重他人，友好相處，大事講原則，小事講風格，爭取做一名讓領(lǐng)導放心，讓同事信任的合格工作人員。揚---揚棄表態(tài)，重中之重總之，在今后的各項工作中，保持與領(lǐng)練習領(lǐng)導非常賞識你，把本應(yīng)由別人負責的事務(wù)也交給你來做，但本身你的任務(wù)已經(jīng)很重了，同事因此對你有意見，你該怎么辦？返回練習領(lǐng)導非常賞識你，把本應(yīng)由別人負責的事務(wù)也交給你來做，但本二、協(xié)調(diào)類定義：為了實現(xiàn)決策目標面對領(lǐng)導活動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。作用：減少摩擦，節(jié)省資源，相互配合，爭取內(nèi)外和諧方法：會議/對話/組織/指揮/求同存異注意：虛懷若谷、以誠相待、循循善誘、剛?cè)岵銓崯o華、因勢利導二、協(xié)調(diào)類定義：為了實現(xiàn)決策目標面對領(lǐng)導活動中出現(xiàn)的矛盾和問幾個協(xié)調(diào)原則把握全局---站在上一級的領(lǐng)導角度考慮民主作風---善于傾聽和汲取各種不同意見協(xié)作意思---一個人的力量搬不動一座山尊重他人---給別人臺階下求同存異---目標一致，方式差異原則性與靈活性----工作第一，形式多樣幾個協(xié)調(diào)原則把握全局---站在上一級的領(lǐng)導角度考慮例題一領(lǐng)導交代一個任務(wù)讓你和小劉完成，領(lǐng)導采納了你的方案而小劉的方案沒被采用，領(lǐng)導讓小劉協(xié)助你，小劉對你不滿，你怎么辦？

考察方向：協(xié)調(diào)一致完成任務(wù)的能力答題框架：起---針對題目，切入主題承---承接過渡，表明你的協(xié)調(diào)原則轉(zhuǎn)---轉(zhuǎn)入試題的具體問題議---說出你的具體應(yīng)對方法揚---呼應(yīng)題目的考察點，表明個人能力

例題一領(lǐng)導交代一個任務(wù)讓你和小劉完成，領(lǐng)導采納了你的方案而小起---高調(diào)開頭作為一名公務(wù)員，不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，無疑對日常工作起到相當重要的作用。良好的溝通協(xié)調(diào)能力，是完成日常工作，提高工作效率，減少摩擦的前提。起---高調(diào)開頭作為一名公務(wù)員，不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，承---例舉協(xié)調(diào)原則全局觀，是日常工作中應(yīng)該具備的基本意思，對上級分配的任務(wù)，要堅決的按時，按質(zhì)，按量的認真完成。協(xié)作意思，也是平時工作不可缺少的工作態(tài)度，只有加強同事之間的協(xié)作配合才能達到事半功倍的效果。求同存異，是工作中團結(jié)合作的一個基本原則。承---例舉協(xié)調(diào)原則全局觀，是日常工作中應(yīng)該具備的基本意思，轉(zhuǎn)那么，就本題而言，如果我遇到這種情況，我會妥善處理，不辜負領(lǐng)導的信任，同時又要團結(jié)同事，建立和諧的人際關(guān)系，以利于日后工作的開展，具體的說：

轉(zhuǎn)那么，就本題而言，如果我遇到這種情況，我會妥善處理，不辜負議首先，坦誠的和同事進行交流，本著互相尊重的原則，討論分析兩個方案的差別，在任務(wù)目標上取得共識，這是完成任務(wù)的基本保證。其次，要積極的承認對方方案的優(yōu)點，并且對自己的方案有待進一步完善的地方取得同事的支持和建議。最后，在相互理解，相互信任的基礎(chǔ)上本著求大同存小異的原則，竭力與同事配合，將上級交給的任務(wù)完成，并且在向領(lǐng)導匯報工作時，對同事的配合給予正面的積極的評價。議首先，坦誠的和同事進行交流，本著互相尊重的原則，討論分析兩揚---揚棄表態(tài)，重中之重總之，在今后的各項工作中，務(wù)必保持良好的工作態(tài)度，同時，不斷努力構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，爭取做到工作業(yè)務(wù)過硬，上下級關(guān)系和諧，同事關(guān)系和睦的工作人員。揚---揚棄表態(tài)，重中之重總之，在今后的各項工作中，務(wù)必保持練習你負責帶領(lǐng)一群大學生到農(nóng)村進行社會實踐，但在剛開始就出現(xiàn)了有大學生獨自返程，同時也出現(xiàn)了有大學生抱怨條件太苦，要求返程的情況，這時，你該怎么辦？

在處理群眾上訪的過程中，和你一起的同志的處理意見和你的不一樣，引起了群眾的不滿，你應(yīng)該怎么辦？

返回練習你負責帶領(lǐng)一群大學生到農(nóng)村進行社會實踐，但在剛開始就出現(xiàn)三、應(yīng)急應(yīng)變類定義：對于日常工作和生活中出現(xiàn)的小插曲，能夠從容面對，妥善解決作用：體現(xiàn)綜合能力，能夠化不利為有利，因勢利導，化解危機，從而得到不尋常的鍛煉機會，甚至提升的機會三、應(yīng)急應(yīng)變類定義：對于日常工作和生活中出現(xiàn)的小插曲，能夠從幾個應(yīng)變原則堅持原則性---具體工作、人民利益富有靈活性---避免一刀切，具體問題具體分析幾個應(yīng)變原則堅持原則性---具體工作、人民利益例題一你是一單位的工作人員，有一個上訪者說有事要跟你們領(lǐng)導談，見不到領(lǐng)導他就不走，而此時領(lǐng)導又在外地開會，臨走時囑咐過沒有重大事件不要找他，這時你怎么處理這個事？

考察方向：妥善處理問題能力答題框架：起---針對題目，切入主題承---承接過渡，表明你的應(yīng)變原則轉(zhuǎn)---轉(zhuǎn)入試題的具體問題議---說出你的具體應(yīng)對方法揚---呼應(yīng)題目的考察點，表明個人能力

例題一你是一單位的工作人員，有一個上訪者說有事要跟你們領(lǐng)導談起---高調(diào)開頭作為一名公務(wù)員，不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，無疑對日常工作起到相當重要的作用。同時，通過對細瑣事情的處理，也是鍛煉自己，提高水平，增進與領(lǐng)導溝通，增進與同事相互了解和提高工作水平的重要途徑。起---高調(diào)開頭作為一名公務(wù)員，不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，承---例舉應(yīng)變原則對于領(lǐng)導交給的任務(wù)，作為下屬應(yīng)該認真完成，并且站在上級的立場，多替上級著想。對于自己的工作，也應(yīng)該認真對待，不能馬虎。對于群眾的問題，更要認真的處理，虛心聽取群眾的意見，和反映的問題，以便為領(lǐng)導做出正確決定提高真實的信息和建議。承---例舉應(yīng)變原則對于領(lǐng)導交給的任務(wù)，作為下屬應(yīng)該認真完成轉(zhuǎn)那么，就本題而言，如果我遇到這種情況，我盡力妥善處理，不辜負領(lǐng)導的信任，具體地說轉(zhuǎn)那么，就本題而言，如果我遇到這種情況，我盡力妥善處理，不辜議首先，我會熱情的接待到訪群眾，悉心聽取到訪者反映的問題，做好詳細記錄。如果，到訪者執(zhí)意要見領(lǐng)導，我以熱情的態(tài)度耐心的向到訪者解釋領(lǐng)導現(xiàn)在很忙。并且保證在短時間內(nèi)一定上報領(lǐng)導，給到訪者滿意答復。如果，到訪者反映的問題很嚴重，必須由領(lǐng)導親自解決，我會酌情與領(lǐng)導取得聯(lián)系，畢竟群眾利益無小事，我作為普通工作人員不能耽擱的大事。議首先，我會熱情的接待到訪群眾，悉心聽取到訪者反映的問題，做揚---揚棄表態(tài)，重中之重總之，在今后的各項工作中，務(wù)必保持良好的工作態(tài)度，做到業(yè)務(wù)上對單位負責，思想上對組織負責，盡力做的讓領(lǐng)導滿意，群眾更滿意。揚---揚棄表態(tài)，重中之重總之，在今后的各項工作中，務(wù)必保持練習一些群眾對你們單位的工作有意見，情緒激憤，并且對你說：你不是領(lǐng)導，說了不算，我不和你說，我要見你們領(lǐng)導。對這種情況你怎么辦？你所在的街道委辦事處，全體工作人員都出差，只有你自己在，這時環(huán)衛(wèi)工人罷工，外面垃圾堆積如山，群眾為此來上訪，你怎么辦？同時，又接到衛(wèi)生局下的通知要進行衛(wèi)生檢查，你會怎么做？你去辦公室給領(lǐng)導送文件，看見領(lǐng)導桌上放了一封關(guān)于自己的檢舉信，這時你怎么辦？若過了一段時間領(lǐng)導還沒有找你談話，你認為是什么原因？你會如何做?

返回練習一些群眾對你們單位的工作有意見，情緒激憤，并且對你說：你四、綜合類定義：涉及多為領(lǐng)導，領(lǐng)導和同事，同事與群眾等多方面矛盾的問題。作用：體現(xiàn)綜合能力，化解麻煩，緩解僵局，從而得到不尋常的鍛煉機會，甚至提升的機會四、綜合類定義：涉及多為領(lǐng)導，領(lǐng)導和同事，同事與群眾等多方面例題一你主持一次會議，兩位同志爭論不休，并得到部分同事的支持，使會議陷入僵局，你怎么辦？

考察方向：統(tǒng)領(lǐng)全局能力答題框架：起---針對題目，切入主題承---承接過渡，表明你的工作原則轉(zhuǎn)---轉(zhuǎn)入試題的具體問題議---說出你的具體應(yīng)對方法揚---呼應(yīng)題目的考察點，表明個人能力

會議規(guī)則參考答案例題一你主持一次會議，兩位同志爭論不休，并得到部分同事的支持會議規(guī)則為保順利，會前先議會上如議，不要定議如要定議，請示上意返回會議規(guī)則為保順利，會前先議返回起---高調(diào)開頭作為一名公務(wù)員，不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，無疑對日常工作起到相當重要的作用。起---高調(diào)開頭作為一名公務(wù)員，不斷提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力，承---例舉題目考察的原則在工作中，時刻以大局為重，時刻以工作進程為重，務(wù)必按時完成各項任務(wù)是作為公務(wù)員必須要做到的。同時，做好與領(lǐng)導的溝通，與同事的團結(jié)也是保證工作平穩(wěn)進行，順利完成的必要保證，良好和諧的工作氛圍是工作強有力的保證。在工作出現(xiàn)問題時，靈活應(yīng)變，本著大事講原則，小事講風格的做法，務(wù)必把工作任務(wù)圓滿完成。承---例舉題目考察的原則在工作中，時刻以大局為重，時刻以工轉(zhuǎn)那么，就本題而言，如果我遇到這種情況，我冷靜處理，在不傷害同事感情的情況下，順利完成會議議程，同時保證會議質(zhì)量。轉(zhuǎn)那么，就本題而言，如果我遇到這種情況，我冷靜處理，在不傷害議首先，冷靜的處理會議出現(xiàn)的討論僵局問題，我會中止這種討論，并用簡短語言示意可以暫停當前議題的討論，避免會議陷入僵局，避免同事之間的不團結(jié)現(xiàn)象發(fā)生。然后，在于會人員稍微平息情緒后，進入下一個議題的討論。如果剛才討論的議題很重大，就請示領(lǐng)導是否集體表決，如果不是很重要，就留待下次會議在討論，同時，在會后我會分別和與會人員進行溝通，以爭取思想一致的，保持團結(jié)。議首先，冷靜的處理會議出現(xiàn)的討論僵局問題，我會中止這種討論，揚---揚棄表態(tài)，重中之重總之，在今后的各項工作中，時刻以大局為念，以團結(jié)為念，以工作為念……揚---揚棄表態(tài)，重中之重總之，在今后的各項工作中，時刻以大練習領(lǐng)導們就建立網(wǎng)絡(luò)示范村的事情開會，會上你的上級領(lǐng)導提出的方案與你不同，而且會造成巨大經(jīng)濟損失，你會怎么做？

你是本單位技術(shù)人員，你的副科長進了一批設(shè)備，但使用中發(fā)現(xiàn)是假冒偽劣產(chǎn)品，科長和副科長一起來向你了解情況，請你把考官當做科長和副科長，現(xiàn)場演示一下。

返回練習領(lǐng)導們就建立網(wǎng)絡(luò)示范村的事情開會，會上你的上級領(lǐng)導提出的五、現(xiàn)場模擬

1.五一長假，處長提議：為配合黨內(nèi)保先教育，組織紅色旅游，科長說五一是法定假，應(yīng)個人安排，廳長請你以此為題，請把評委和工作員作為廳里職工，組織一次討論，請準備2分鐘，并現(xiàn)場模擬。2單位有一位老同志總是用自己辦公室的電話，打私人電話，領(lǐng)導讓你和他溝通一下，把主考官當成那位老同志，模擬一下溝通過程，考官會配合你模擬。

五、現(xiàn)場模擬1.五一長假，處長提議：為配合黨內(nèi)保先教育3小區(qū)一個居民樓上有個電信信號塔，很多人說這個塔影響居民身體健康，你得到消息，很多人準備去樓上拆除該塔，當你趕到時，確實很多人正在準備拆塔，作為社區(qū)管理者，你怎么講來緩解居民情緒，現(xiàn)場講一下。4單位新產(chǎn)品發(fā)布會上，有個記者突然提出你們公司的新產(chǎn)品質(zhì)量有問題，與會人員議論紛紛，作為會議的主持者，你怎么講來處理這個局面，現(xiàn)場模擬一下。3小區(qū)一個居民樓上有個電信信號塔，很多人說這個塔影響居民身體5單位新來的大學生，工作一段時間以后，有點兒心浮氣躁，不屑于做一些瑣碎的事情，領(lǐng)導讓你和他談話。把主考官當成那個大學生，模擬一下。6單位人事變動，原來的處長提拔調(diào)走，上級決定任命你做處長，而此前的副處長資歷比較老，并且從你一進單位就對你栽培有佳。現(xiàn)在因為沒能當上處長。情緒低落，如果讓你和處長溝通一下，你怎么溝通。模擬一下，把主考官當成那個副處長。返回5單位新來的大學生，工作一段時間以后，有點兒心浮氣躁做事能力題型一

正常任務(wù)側(cè)重前期籌備領(lǐng)導委托你對新參加工作的公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》為主要內(nèi)容的培訓，你有什么打算？

返回做事能力題型一正常任務(wù)側(cè)重前期籌備返回以人為本一切“發(fā)展”為了“人民”一切“發(fā)展”依靠“人民”“發(fā)展”成果“人民”共享以人為本一切“發(fā)展”為了“人民”一切“發(fā)展”依靠“人民”“發(fā)抽象發(fā)展-》具體工作公務(wù)員面試華圖內(nèi)部講義以人為本一切“工作”為了“人民”一切“工作”依靠“人民”“工作”成果“人民”共享以人為本一切“工作”為了“人民”一切“工作”依靠“人民”“工一、工作服務(wù)能力例題一、領(lǐng)導委托你對新參加工作的公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》為主要內(nèi)容的培訓，你有什么打算？題目分析：考察計劃組織能力。上司（領(lǐng)導）交給（指派、委托）你一項（件）XX工作（任務(wù)、活動）。問你有什么打算（怎么辦）？參考答案答題框架：起---意義（為了誰？為了什么？）承---依靠所有相關(guān)人來確定時間，地點，內(nèi)容方式等（依靠誰）轉(zhuǎn)---定期向領(lǐng)導匯報（依靠誰？）議---具體實施，確保任務(wù)按時按量完成（成果實現(xiàn)）揚---總結(jié)（成果實現(xiàn)）一、工作服務(wù)能力例題一、領(lǐng)導委托你對新參加工作的公務(wù)員組織一起---高調(diào)開頭對新進單位的公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》為主要內(nèi)容的培訓，對于樹立公務(wù)員依法執(zhí)政意思，規(guī)范公務(wù)員……同時由于是“新人”，在溝通協(xié)調(diào)……起---高調(diào)開頭對新進單位的公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》為主要承---事前的籌備計劃第一，征求新人的培訓意見，時間，方式……第二，征求公法專家，溝通專家的意見，第三，協(xié)調(diào)會務(wù)人員，場地，設(shè)備……承---事前的籌備計劃轉(zhuǎn)---呈報批準根據(jù)各方面總結(jié)匯總的信息，初步擬定一份培訓的初步草案，向領(lǐng)導請示是否可行。轉(zhuǎn)---呈報批準議---協(xié)調(diào)落實召開培訓動員會議，宣布……，按期開展……，盡全力使本次培訓達到預期目標，有問題及時解決，自己權(quán)利范圍以外的請示領(lǐng)導議---協(xié)調(diào)落實揚---揚棄表態(tài)，重中之重工作結(jié)束后，找個時間，向領(lǐng)導全面匯報一下工作情況，有必要的話寫一份書面匯報。揚---揚棄表態(tài)，重中之重練習1、上級下達通知，要求居民小區(qū)內(nèi)嚴禁到處張貼小廣告，單位領(lǐng)導讓你負責，你怎么做？

2、外市友好單位組成考察團，準備到你單位學習，上級指派你負責接待工作。你有什么打算？3、有一同事得了白血病，領(lǐng)導委托你組織獻愛心活動，有什么打算？4、近來一次的行風評議中，你單位表現(xiàn)不好，領(lǐng)導決定讓你組織一次旨在提高單位形象的活動，你有什么打算？5、領(lǐng)導讓你組織一個關(guān)于稅收政策宣傳月的活動，活動要輻射區(qū)、縣，你有什么打算？練習1、上級下達通知，要求居民小區(qū)內(nèi)嚴禁到處張貼小廣告，單位二、突發(fā)事件處理能力例題一、某地發(fā)生食品中毒事件。上級指令解決此事，你怎么辦？題目分析：突發(fā)事件—事前預防、協(xié)調(diào)利益、頭腦清醒、科學分析、把握事態(tài)、果斷行動、有序應(yīng)對答題框架：起---迅速入題承---直接受害，潛在受害，旁觀者（為了誰？依靠誰？）轉(zhuǎn)---及時上交事件處理報告（成果）議---提出類似事件的預防行建議（成果）揚---提高警惕，提高自己參考答案二、突發(fā)事件處理能力例題一、某地發(fā)生食品中毒事件。上級指令解以人為本---為了誰事故3事故旁觀者1直接受害者2潛在受害者以人為本---為了誰事故3事故旁觀者1直接受害者2潛在起---高調(diào)開頭隨著經(jīng)濟發(fā)展和國際政治經(jīng)濟大環(huán)境的日新月異，加強國家工作人員的應(yīng)對突發(fā)事件的能力顯得十分迫切……如果我接到突發(fā)任務(wù)，第一時間趕赴現(xiàn)場，途中迅速思考應(yīng)急對策、預案。立即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場。起---高調(diào)開頭隨著經(jīng)濟發(fā)展和國際政治經(jīng)濟大環(huán)境的日新月異，承---有序應(yīng)對到達現(xiàn)場后，組成指揮組，搶救組（搶救生命最重要）千方百計、全力以赴搶救中毒人員生命安全；調(diào)查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴大；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會秩序。在整個工作中要及時向上級請示報告現(xiàn)場情況。承---有序應(yīng)對到達現(xiàn)場后，組成指揮組，搶救組（搶救生命最重轉(zhuǎn)---呈報批準處理好現(xiàn)場工作后，盡快寫出事故調(diào)查報告，報上級，請示下一步任務(wù)轉(zhuǎn)---呈報批準處理好現(xiàn)場工作后，盡快寫出事故調(diào)查報告，報上議---預防建議同時，針對該類事件提出事前預防的可行性建議上報領(lǐng)導，避免類似事件的再度發(fā)生。議---預防建議同時，針對該類事件提出事前預防的揚---揚棄表態(tài)，重中之重表態(tài)，作為一名公務(wù)員，不斷提高政治素質(zhì)，思想水平，工作能力，時刻保持頭腦清醒，不斷提高……揚---揚棄表態(tài)，重中之重表態(tài)，作為一名公務(wù)員，不斷提高政治練習1、據(jù)天氣預報，某地可能發(fā)生泥石流，領(lǐng)導指派你負責災(zāi)情預防工作，作好搶險救災(zāi)準備，你有什么打算？2、某煤礦發(fā)生災(zāi)情，數(shù)十名礦工被困井下，生死不明，上級指派你前往負責搶救工作，你怎么做？返回練習1、據(jù)天氣預報，某地可能發(fā)生泥石流，領(lǐng)導指派你負責災(zāi)情預審題不當立場錯位表達混亂追求完美語力不強聲音問題過于緊張自信不足舉止不當返回常見誤區(qū)審題不當聲音問題返回常見誤區(qū)審題不當有人說有權(quán)就有錢，權(quán)越大錢越多。公務(wù)員有權(quán)力，你為什么報考公務(wù)員？有人說有權(quán)就有錢，權(quán)越大錢越多。你怎么看？返回審題不當有人說有權(quán)就有錢，權(quán)越大錢越多。公務(wù)員有權(quán)力，你為什立場錯位

面試時，把考生摸擬為公務(wù)員。所以，一定要站在公務(wù)員的立場、角度去認識問題、分析問題、解決問題。而不是站老百姓的角度回答問題。比如，對腐敗、消極現(xiàn)象認識，最后就應(yīng)該表態(tài)。返回立場錯位面試時，把考生摸擬為公務(wù)員。所以，一定要站在公表達混亂建議：答題時，采用第一，第二，第三……返回表達混亂返回追求完美面試時難免緊張，適度的緊張有利興奮。1、段落卡殼。2、成語、名言短路。3、字詞口誤。返回追求完美面試時難免緊張，適度的緊張有利興奮。返回語力不強建議：回答問題有理有據(jù)、旁證薄引、引經(jīng)據(jù)典、言簡意賅?？梢允够卮饐栴}有高度、有深度。1、多引用理論作支撐。2、多引用名言、警句。3、多運用排比句。返回語力不強建議：1、多引用理論作支撐。2、多引用名言、警句。3面試以語言為載體、寫文章以文字為載體。語音問題

*好思路—語音不清—低分*好文章—書寫潦草---低分面試以語言為載體、寫文章以文字為載體。語音問題*好語音建議：音量適當提高半拍有利刺激興奮有利考官接收語音語速建議：不急、不慌，邊說邊想爭取思考時間防止題目差距語速

總的要求：簡節(jié)、撲實、流暢、通俗。建議：

3除非特殊情況，不要講網(wǎng)絡(luò)用語、新生詞匯……

2除非特殊情況，不要說外語。

1生疏的古語名言不要引用返回語風3除非特殊情況，不要講網(wǎng)絡(luò)用語、新生詞匯……2除

B、半放棄不沉著冷靜

A、放棄

C、肢體語言放棄返回B、半放棄不沉著冷靜A、放棄C、肢體語言放棄返回沒有自信

2、讓對手喪失信心。不戰(zhàn)而屈人之兵

1、用比較方法增強信心。通過聽課、作業(yè)、摸擬后，可作如下比較：一、自我縱向比較二、他人橫向?qū)Ρ葲]有自信2、讓對手喪失信心。不戰(zhàn)而屈人之兵1、用比

#姿勢：對自信心的判斷主靠行為語言，根據(jù)主要有：

#目光：

#手勢：

#語音：返回#姿勢：對自信心的判斷主靠行為語言，根據(jù)主要有：服飾問題舉止不得體總體要求：自信、大方、穩(wěn)健{女士莊重}、得體注意以下幾個方面：自信大方：進入考場時盡量面帶微笑穩(wěn)健得體：要舉止適度。忌:太放松，邁八字步，無拘無束，神彩飛舞，揮手示意：考官好等，這有失穩(wěn)??；女士不要眉來眼去，有失莊重。小動作手勢返回服飾問題舉止不得體總體要求：自信、大方、穩(wěn)健{女士莊重}、得公務(wù)員面試華圖內(nèi)部講義公務(wù)員面試華圖內(nèi)部講義我們看到了什么？我們看到了什么？和諧思維/辯證思維/例題一社會上有種說法有的機關(guān)干部“給了好處亂辦事，不給好處難辦事”。你怎么看這種現(xiàn)象？例題二報載：2003年杭天琪到宜賓義演，數(shù)百名觀眾哄搶組委會提供的小板凳，對你怎么看？例題三請你談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)利弊及對策。例題四溫家寶總理出國開會，早上九點出發(fā)，晚上12點回國，當天往返，不開房間休息，節(jié)省了差旅費，你怎么看？和諧思維/辯證思維/例題一社會上有種說法有的機關(guān)干部“給了建設(shè)部出臺一條新規(guī)章，對于亂倒垃圾的人處以200元罰款對于這個現(xiàn)象你是怎么看的?漫畫：幾個人雙手抓住懸崖邊緣拼死掙扎，上面一人手舉一張紙：“有意見請舉手”談?wù)勀銓Υ寺嫷目捶ā?/p>

漫畫：畫面上是一個胖子躺在官位上，吹著一個大泡泡，泡泡上寫著“政績”問：你對這有什么看法？某縣開展一次城市衛(wèi)生清潔活動，一些干部在活動中行動緩慢，措施不利,某些干部被撤職，談?wù)勀愕目捶?？建設(shè)部出臺一條新規(guī)章，對于亂倒垃圾的人處以200元罰款對于這和諧思維社會想象政府類 非政府類 返回四種思維名言警句和諧思維社會想象政府類 非政府類 返回四種思維名言警句就是這么簡單^_^見賢思齊，見不賢自省返回就是這么簡單^_^見賢思齊，見不賢自省返回四種思維方法：逆向---自相矛盾目的：全面---利弊共存境界：陽光---揚利去弊態(tài)度：國家工作人員，非他返回四種思維方法：逆向---自相矛盾返回政府類現(xiàn)象（凡是涉及到官方單位的題目）例一我國明朝就有“薄金養(yǎng)廉”的做法，新加坡近年的“高薪養(yǎng)廉”政策頗有成效，你怎么看？

答題框架：起---點明主題

承---積極：目的的正確性（認同的立場）轉(zhuǎn)---轉(zhuǎn)折議---消極：可持續(xù)嗎？該推廣嗎？完善嗎？（質(zhì)疑的立場）揚---對策（揚利去弊）

返回借題發(fā)揮參考答案政府類現(xiàn)象（凡是涉及到官方單位的題目）返回借題發(fā)揮參考答起---高調(diào)開頭在政府如何建立高效廉潔的公務(wù)員隊伍的問題上，長期以來，我們黨和政府一直非常重視，培養(yǎng)和鍛煉出一支能打仗，能打大仗，更能打硬仗的公務(wù)員隊伍，是構(gòu)建和諧社會，提高國力，促進發(fā)展不可缺少的必要條件。不論是明朝有“薄金可以養(yǎng)廉”，還是如今新加坡卻提倡“高金養(yǎng)廉”，都有一定的合理性，其目的都是為了建立一支高效廉潔的國家工作人員隊伍。對此我的看法如下：起---高調(diào)開頭在政府如何建立高效廉潔的公務(wù)員隊伍的問題上，承---認同立場第一，薄金可以養(yǎng)廉，指的是希望政府官員養(yǎng)成簡樸的生活方式從而杜絕腐敗，熟話說，“成由儉，敗由奢”，……，從這一點上有他的道理。第二，高薪養(yǎng)廉，指的是政府提供較高的收入給官員，讓他們衣食豐裕而不發(fā)生腐敗，所謂，成家立業(yè)，安身立命，……這一點上，也有道理。承---認同立場第一，薄金可以養(yǎng)廉，指的是希望政府官員養(yǎng)成簡轉(zhuǎn)---利弊共存然而，任何政策的執(zhí)行都會產(chǎn)生一些其它的效果，正所謂，任何事情都是利弊共存，優(yōu)劣同在的。我們應(yīng)該全面的分析問題。我認為不論高薪還是底薪都不可能從根本上解決問題。建立廉潔高效的公務(wù)員隊伍應(yīng)該從多方面同時著手，具體地說：

轉(zhuǎn)---利弊共存然而，任何政策的執(zhí)行都會產(chǎn)生一些其它的效果，議---逆向發(fā)散第一，建立適當?shù)眯匠牦w制是非常有必要的，官員的生活相對富足，能在主觀上有利于官員全身心的投入到工作中去。第二，建立完善的監(jiān)督監(jiān)管機制也是很有必要的，監(jiān)督監(jiān)管機制能夠保證客觀上讓官員克己奉公。第三，建立完善的查處懲治法律法規(guī)，提高腐敗成本，從而使腐敗現(xiàn)象杜絕。議---逆向發(fā)散第一，建立適當?shù)眯匠牦w制是非常有必要的，官員揚---揚棄表態(tài)，重中之重表態(tài)----克己奉公，該拿的拿，不該拿的不能，該做的做，不該做的不做，靜以修身，儉以養(yǎng)德，老老實實做人，踏踏實實做事（低調(diào)做人，高調(diào)做事；低頭做人，抬頭做事），政治上……，思想上……，業(yè)務(wù)上……，全心全意……，爭取做到一名組織……，領(lǐng)導……，人民……的合格公務(wù)員。揚---揚棄表態(tài)，重中之重表態(tài)----克己奉公，該拿的拿，不例二近幾年我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,各地相繼修建新的政府大樓,有些地方更是耗巨資修建超豪華的政府大樓。而河南某地政府數(shù)個政府部門只能租用在城市角落里辦公,請談?wù)勀銓@些情況的看法.為什么?例二近幾年我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,各地相繼修建新的政府大樓,有些政府部門的辦公環(huán)境和辦公效率直接影響到其公共服務(wù)的能力和效率（能力3）。就本體而言：政府部門的辦公環(huán)境和辦公效率直接影響到其公共服務(wù)的能力和效率第一，近幾年我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，政府修建新的大樓，這一點無可厚非，這是經(jīng)濟建設(shè)取得成就，我們要給予認可。第二，新的政府大樓在一定程度上能夠提高政府部門公共服務(wù)的能力和效率，樹立良好的形象，這一點我們也認可。第一，近幾年我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，政府修建新的大樓，這一點無可厚然而，題目當中所說的有些地方更是耗巨資修建超豪華的政府大樓。而河南某地政府數(shù)個政府部門只能租用在城市角落里辦公的做法是否合適值得我們考慮：然而，題目當中所說的有些地方更是耗巨資修建超豪華的政府大樓。就建樓經(jīng)費而言，耗巨資修建超豪華的政府大樓，是否與當?shù)刎斦芰ο嗥ヅ渲档梦覀兯伎迹廊A大樓會不會造成脫離群眾值得我們考慮，會不會影響社會穩(wěn)定和社會和諧值得我考慮。就辦公效率而言，河南某地政府數(shù)個政府部門只能租用在城市角落里辦公，會不會影響群眾辦理事務(wù)，降低了公共服務(wù)的能力和效率值得我們考慮。就建樓經(jīng)費而言，耗巨資修建超豪華的政府大樓，是否與當?shù)刎斦芸傊?，希望政府辦公樓的建設(shè)與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)，各地政府統(tǒng)籌安排辦公條件，以提高公共服務(wù)的能力和效率為目的，以防止過猶不及的局面出現(xiàn)?？傊?，希望政府辦公樓的建設(shè)與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)，各地政府統(tǒng)籌例三有的村民委員會的印章由五人保管，四人村干部，一人村民，需要經(jīng)過三人同意方能蓋章，你的看法？例三有的村民委員會的印章由五人保管，四人村干部，一人村民，民主政治建設(shè)歷來是我黨和政府非常重視的問題之一，能否調(diào)動群眾的參政議政積極性，直接關(guān)系到社會的經(jīng)濟發(fā)展，社會的和諧發(fā)展。題目的現(xiàn)象，從積極的一面說：民主政治建設(shè)歷來是我黨和政府非常重視的問題之一，能否調(diào)動群眾第一，允許村民參與政務(wù)，這是民主政治的一個進步，在相當大的程度上調(diào)動起群眾參政議政的積極性，也擴大了政務(wù)公開的范圍，值得贊同。第二，五人保管，三個人同意方能蓋章，也是基層民主政治的一個充分體現(xiàn)，防止了權(quán)利過度集中可能帶來的負面影響。第一，允許村民參與政務(wù)，這是民主政治的一個進步，在相當大的程當然，我們也要看到其中存在問題，五人保管，四人村干部，三人同意就能蓋章，群眾參與政務(wù)的程度還不夠。有可能影響村民委員會的公信力。當然，我們也要看到其中存在問題，五人保管，四人村干部，三人同總之，改革是要一步一步進行的，我們希望隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，民主政治的形式不斷多樣化，民眾參政議政積極性不斷提高，從而推近和諧社會民主是的更大發(fā)展。（能力3）總之，改革是要一步一步進行的，我們希望隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展練習建設(shè)部出臺一條新規(guī)章，對于亂倒垃圾的人處以200元罰款對于這個現(xiàn)象你是怎么看的?在縣、鎮(zhèn)、村建立三級網(wǎng)絡(luò)，做到全面覆蓋，你認為可行么？為什么？某縣開展一次城市衛(wèi)生清潔活動，一些干部在活動中行動緩慢，措施不利,某些干部被撤職，你怎么看？領(lǐng)導寫博客些工作和人生感悟，你怎么看？練習建設(shè)部出臺一條新規(guī)章，對于亂倒垃圾的人處以200元罰款對政府類現(xiàn)象（凡是涉及到官方單位的題目）例四

漫畫：幾個人雙手抓住懸崖邊緣拼死掙扎，上面一人手舉一張紙：“有意見請舉手”談?wù)勀銓Υ寺嫷目捶ā?/p>

答題框架：起---點明主題

承---積極：目的的正確性（認同的立場）轉(zhuǎn)---轉(zhuǎn)折議---消極：可持續(xù)嗎？該推廣嗎？完善嗎？（質(zhì)疑的立場）揚---對策（揚利去弊）

返回借題發(fā)揮參考答案政府類現(xiàn)象（凡是涉及到官方單位的題目）返回借題發(fā)揮參考答起---高調(diào)開頭加強黨內(nèi)民主作風建設(shè)是我黨歷來所關(guān)心的重大問題之一，也是依法執(zhí)政的著眼點之一，題目的漫畫反應(yīng)了這個問題起---高調(diào)開頭加強黨內(nèi)民主作風建設(shè)是我黨歷來所關(guān)心的重大問承---認同立場從漫畫中的領(lǐng)導，詢問其他人的意見來看，在形式上是民主作風的體現(xiàn)，我們應(yīng)該提倡，任何重要決定，上級應(yīng)該擴大下級參與決策的機會從下級的來說，在參與決策的過程中應(yīng)該充分為上級提供真實，積極的意見。承---認同立場從漫畫中的領(lǐng)導，詢問其他人的意見來看，在形式轉(zhuǎn)---利弊共存然而，不得不看到，這幅漫畫所隱含的是，領(lǐng)導干部過于強調(diào)上級的權(quán)威，如果下級提出意見就有巨大的政治風險

轉(zhuǎn)---利弊共存然而，不得不看到，這幅漫畫所隱含的是，領(lǐng)導干議---逆向發(fā)散第一，畫上的領(lǐng)導不是真正的想聽取下級的意見。第二，畫上的下級，處于自身的考慮也不肯聽出積極的意見第三，這種民主不是我們要建設(shè)的真正的民主，是一種流于形式的民主，不值得提倡。議---逆向發(fā)散第一，畫上的領(lǐng)導不是真正的想聽取下級的意見。揚---揚棄表態(tài)，重中之重表態(tài)----如果我能順利進入公務(wù)員的隊伍，我一定認真工作，積極的向上級領(lǐng)導提供真實，有效的建議，如果是涉及國計民生的決定，我一定會認真對待，不會絲毫猶豫，如果今后組織信任我，讓我領(lǐng)導下屬部門的話，我一定充分發(fā)揚民主作風。揚---揚棄表態(tài)，重中之重表態(tài)----如果我能順利進入公務(wù)員練習漫畫：畫面上是一個胖子躺在官位上，吹著一個大泡泡，泡泡上寫著“政績”問：你對這有什么看法？深圳市準備出臺政策，給本市金融高管子女在高考成績中加試十分，你怎么看？目前，有些政府部門存在“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象，你怎么看？返回練習漫畫：畫面上是一個胖子躺在官位上，吹著一個大泡泡，泡泡上非政府類現(xiàn)象例題關(guān)于青少年網(wǎng)絡(luò)癡迷的現(xiàn)象。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

答題框架：起---點明主題

承---各主體積極的方面（認同的立場）轉(zhuǎn)---轉(zhuǎn)折議---各主體消極的方面（質(zhì)疑的立場）揚---對策（揚利去弊）返回參考答案非政府類現(xiàn)象例題返回參考答案起---高調(diào)開頭網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展是科技進步，社會進步的一個重要標志。起---高調(diào)開頭網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展是科技進步，社會進步的一個重承---認同立場青少年作為祖國未來的希望，他們對社會新生事物的把握和應(yīng)用直接關(guān)系到他們的未來……網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展拉近人與人之間的距離，方便信息的傳遞，給我們的生活帶來便利……承---認同立場青少年作為祖國未來的希望，他們對社會新生事物轉(zhuǎn)---利弊共存然而，不得不看到，任何事物都是利弊共存優(yōu)劣同在的，對于新生事物尤其如此。轉(zhuǎn)---利弊共存然而，不得不看到，任何事物都是利弊共存優(yōu)劣議---逆向發(fā)散青少年的辨別能力較差，價值觀不太成熟，自控力不是很強，……同時，很多人利用網(wǎng)絡(luò)傳播一些非法的資料，很多機構(gòu)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲，……議---逆向發(fā)散青少年的辨別能力較差，價值觀不太成熟，自控力揚---揚棄表態(tài)，重中之重因此，積極利用網(wǎng)絡(luò)有利的一面，全社會加大對青少年使用網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注和引導，政府采取有力措施，……揚---揚棄表態(tài)，重中之重因此，積極利用網(wǎng)絡(luò)有利的一面，全社例二現(xiàn)在好多留學歸來的“海歸”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成為“海待”，你怎么看這種現(xiàn)象？例二現(xiàn)在好多留學歸來的“海歸”，不再那么受人追捧，甚至有人社會是否和諧，人才的安置問題至關(guān)重要。國家綜合實力的競爭說道底是人才的競爭。題目中的現(xiàn)象應(yīng)該從利弊兩方面進行全面的分析。從積極的一面來說：社會是否和諧，人才的安置問題至關(guān)重要。國家綜合實力的競爭說道第一，大量人才留學歸來，充分體現(xiàn)出我國的經(jīng)濟發(fā)展有著巨大的吸引力，這都是我國改革開放三十年的經(jīng)濟建設(shè)成果的一個體現(xiàn)。第二，“海歸”人才具備一定先進的學術(shù)和管理經(jīng)驗，他們能回國效力一定有助于祖國的經(jīng)濟建設(shè)。第三，海歸人才不再那么受人追捧，也說名我國的教育發(fā)展水平不斷提高，本土人才和歸國人才同樣具有競爭力。第一，大量人才留學歸來，充分體現(xiàn)出我國的經(jīng)濟發(fā)展有著巨大的吸然而，我們也要這個現(xiàn)象存在的消極一面。然而，我們也要這個現(xiàn)象存在的消極一面。從客觀的角度而言，海歸人才不再那么受人追捧，有可能影響歸國人員報效祖國的積極性。從主觀的角度而言，甚至有人找不到工作，成為“海待”，是不是這些人的就業(yè)觀念還不適應(yīng)國內(nèi)的發(fā)展。從留學的角度而言。目前中國的留學情況，已經(jīng)由改革開放初期精英留學變成了大眾留學，所以海歸人員的平均素質(zhì)也在一定程度上值得我慎重考慮。從客觀的角度而言，海歸人才不再那么受人追捧，有可能影響歸國人總之，我們應(yīng)該歡迎更多的人回國效力，希望政府盡量提供合適的條件讓歸國的精英人員可以發(fā)揮能力，同時，其他的回國人員也要盡快適應(yīng)國內(nèi)的經(jīng)濟大環(huán)境，調(diào)整好心態(tài)。這道題目也給我很大的啟發(fā)，在哪學不重要，是否能夠?qū)W有所用，學以致用很重要，因此在今后的工作當中我一定樹立終身學習型觀念，做到學習工作化，工作學習化，在工作當中不斷學習?？傊覀儜?yīng)該歡迎更多的人回國效力，希望政府盡量提供合適的條例三律師幫農(nóng)民工討薪，但是農(nóng)民工拿到工資后，經(jīng)常不支付律師費，直接逃跑了。談?wù)勀愕目捶?。例三律師幫農(nóng)民工討薪，但是農(nóng)民工拿到工資后，經(jīng)常不支付律師民生問題至關(guān)重要，而農(nóng)民工的問題直接關(guān)系到社會的和諧和穩(wěn)定。題目當中反應(yīng)的就是關(guān)于農(nóng)民工的利益問題。民生問題至關(guān)重要，而農(nóng)民工的問題直接關(guān)系到社會的和諧和穩(wěn)定。從積極的方面來說：第一，以往農(nóng)民工的利益很難保障，主要通過政府部門介入，而題目當中律師行業(yè)也開始介入，從而在更大范圍內(nèi)保章農(nóng)民工的利益，我們非常認同。第二，律師的介入是積極有效的，正如題目當中所說的，律師能夠幫助農(nóng)民工要回報酬。從積極的方面來說：然而我們也要看到其中的問題，農(nóng)民工拿到工資后，經(jīng)常不支付律師費，直接逃跑了，這是我們不希望看到的。然而我們也要看到其中的問題，農(nóng)民工拿到工資后，經(jīng)常不支付律師從農(nóng)民工自身來說，是違反誠信的行為，這么做是否恰當應(yīng)該引起他們的深刻反思。從律師的角度來說，面對這樣的情況，會不會打消律師行業(yè)的介入，從而從長遠的角度來講，影響農(nóng)民工權(quán)益的維護。從農(nóng)民工自身來說，是違反誠信的行為，這么做是否恰當應(yīng)該引起他因此，我覺得，是不是應(yīng)該成立農(nóng)民工法律維權(quán)的公益性組織，邀請律師行業(yè)介入。這樣及解決了農(nóng)民工的維權(quán)問題，也解決了律師費用的問題?？傊?，我們國家處于改革開放的關(guān)鍵時期，各種利益糾紛紛紛呈現(xiàn)，我們要盡量尋求對各方都有利得方法來處理各種社會矛盾。（能力7）因此，我覺得，是不是應(yīng)該成立農(nóng)民工法律維權(quán)的公益性組織，邀請例四現(xiàn)在很多家長都很重視孩子的英文教育，而不重視中文教育，你怎么看這種現(xiàn)象？例四現(xiàn)在很多家長都很重視孩子的英文教育，而不重視中文教育，教育問題，百年大計，父母望子成龍望女成鳳的想法非常值得我們理解。成經(jīng)有位名人說過，一個國家與其說是掌握在領(lǐng)導者手中，還不如說正握在母親的手中。正如題目所反應(yīng)的情況，父母對孩子的教育問題有很大的導向作用。教育問題，百年大計，父母望子成龍望女成鳳的想法非常值得我們理從積極的一面來看：第一，家長重視孩子的英文教育很正常，中國改革開放三十年，與外界的練習也越來越大，讓孩子掌握一門國際語言很有必要。第二，社會不斷發(fā)展。讓孩子提找準本好一些相關(guān)技能對于他們自身今后在省會上增加競爭力也很有必要。從積極的一面來看：然而，重視孩子的英文教育而忽視了中文教育這一做法是否恰當真的我們考慮：然而，重視孩子的英文教育而忽視了中文教育這一做法是否恰當真的從中文教裕本身來說，全世界都在興起國學熱，而此時作為中國人本身如果忽略了對中國文化的學習的話，是否合適，會不會有數(shù)典忘祖的嫌疑。從個人成長的角度說，中文教育時刻啟迪我們?yōu)槿颂幨?，就拿“公?wù)員”來說，……，這樣的啟發(fā)是英文不能給我們的。從中文教裕本身來說，全世界都在興起國學熱，而此時作為中國人本總之，培養(yǎng)孩子，我們還是建議家長慎重決定，全面培養(yǎng)才是上策，中文教育最好不要忽視。以免孩子以后得不到外國人的尊敬，同時也得不到國人的認同?？傊囵B(yǎng)孩子，我們還是建議家長慎重決定，全面培養(yǎng)才是上策，練習在火災(zāi)時,有一種螞蟻會滾成一團,逃出危險,對你有什么看法?大學生入學的時候很多家長護送，導致學校及其周邊旅館爆滿，還有家長露宿操場。你怎么看待這個事情？很多中小學生都使用手機，本來是為了與家長聯(lián)系方便的，但是有的學生上課的時候拿手來發(fā)短信，聊天，你怎么看？返回練習在火災(zāi)時,有一種螞蟻會滾成一團,逃出危險,對你有什么看法名言警句（兩句式）季羨林說"考慮別人比考慮自己更多就是好人",王選則說“可以降低一點標準，好人就是想別人和想自己一樣多",談?wù)勀愕目捶ǎ棵跃洌▋删涫剑┘玖w林說"考慮別人比考慮自己更多就是好人"如何為人處世，有很多優(yōu)秀的仁人志士給了我們很多啟發(fā)，正如題目中兩位名人給我們的提示：季羨林說"考慮別人比考慮自己更多就是好人"，就是人際關(guān)系的白金法則，也是利他的原則，更是“公”字過要求的。告訴我們時時刻刻多為他人著想。多為領(lǐng)導著想，對領(lǐng)導分配的任務(wù)只找方法不找理由；多為同事著想，不爭功多利，不斤斤計較；多為下屬著想，多鼓勵多培養(yǎng)；多為服務(wù)對象著想，盡量滿足他們的要求，成為人民滿意的工作人員。然而，人人都有個人的需要，都有一定的自私性，這也是不可避免的，因此要求所有的人都時時刻刻多考慮別人，確實不太現(xiàn)實。所以王選說“可以降低一點標準，好人就是想別人和想自己一樣多"，也就是人際關(guān)系的黃金法則，也是互利的意思，告訴我們學會換位思考，將心比心，從而贏得互相有利的局面。尊重領(lǐng)導，領(lǐng)導才會尊重下屬，尊重同事，才能贏得同事的支持，尊重百姓，才能得到百姓的信任?？傊?，如果能成為國家工作人員的話，把為人民服務(wù)落實到實踐中，要鞭策自己成為考慮別人比考慮自己更多的人，至少也要做到想別人和想自己一樣多。（能力1）如何為人處世，有很多優(yōu)秀的仁人志士給了我們很多啟發(fā)，正如題目名言警句（一句式）有人說，公務(wù)員需要雷鋒的螺絲釘精神，你怎么認為？名言警句（一句式）有人說，公務(wù)員需要雷鋒的螺絲釘精神，你怎么每個人做好本職工作，整個社會就會井然有序，這是社會穩(wěn)定的前提，社會和諧的保證。正如題目當中的說法，我在很大程度上是認同的，螺絲釘精神就做好本職工作，熱愛本職工作，勤勤懇懇，恪盡職守，甘于奉獻，積極主動，認真負責，嚴格遵守紀律，刻苦專研業(yè)務(wù)的精神。作為公務(wù)員，按照法定的職責權(quán)限和程序履行職責、執(zhí)行公務(wù)；準確運用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策；依法辦事。就是螺絲釘精神的具體體現(xiàn)。（能力2）然而時代在不斷的變化，我們面臨的對象也是多種多樣，因此，僅僅具備螺絲釘精神就足夠了么？面對多變的情況，除了做好本職工作，按部就班的完成任務(wù)（原則性）以外，還需要劇本靈活變通，創(chuàng)新進取的能力（靈活性）。要站在本職工作的立場上思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣；掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式；對新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗；善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。（能力7）總之，螺絲釘精神意義重大，同時也要學會變通創(chuàng)新，在工作當做做到原則性與靈活性相結(jié)合，做到規(guī)范化與人性化相結(jié)合，培養(yǎng)“和諧”的工作理念。back每個人做好本職工作，整個社會就會井然有序，這是社會穩(wěn)定的前提職位/自我認知你認為公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？你認為你的基本素質(zhì)符合公務(wù)員條件嗎？談?wù)勊鶊舐毼坏闹饕毮艿牧私?，能勝任嗎？我覺得你不適合此崗位？你有哪些業(yè)余愛好？（簡單問題也有人答不好）你的人生目標是什么？做人（做事）原則是什么？返回典型例題職業(yè)道德職位/自我認知你認為公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？返回典型例題職業(yè)公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范全心全意為人民服務(wù)堅持原則，實事求是奉公廉潔，不謀私利忠誠積極，以身作則返回公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范全心全意為人民服務(wù)返回職位/自我認知一例題一金融危機你了解多少？談?wù)勀銥槭裁纯脊珓?wù)員？題目分析：前一問是障礙，后一問是關(guān)鍵！答題框架：起---針對題目高調(diào)過渡，做鋪墊，有的放矢承---承接過渡，第一的問題適當展開轉(zhuǎn)---針對題目，轉(zhuǎn)向自我展示議---從宏觀到微觀說明你與職位的匹配特征揚---針對題目，表態(tài)參考答案返回職位/自我認知一例題一參考答案返回起---高調(diào)開頭全球金融危機使得全球的經(jīng)濟……，我國也受其影響……起---高調(diào)開頭全球金融危機使得全球的經(jīng)濟……，我國也受其影承---認同立場第一，主要是西方資本主義國家過于追求利潤，盲目拜金主義想象……第二，誠信，穩(wěn)健的原則得不到落實所造成的，……第三，國家監(jiān)管，……承---認同立場第一，主要是西方資本主義國家過于追求利潤，盲轉(zhuǎn)---承上啟下而我之所以報考公務(wù)員，是因為