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文檔簡介

PAGE10XX磁磚五一全國聯(lián)動促銷方案一、促銷地點:XX磁磚全國專賣店經(jīng)銷商二、促銷時間:4月16日—5月3日三、促銷主題:XX磚·世界夢——致惠再現(xiàn)四、副標(biāo)題:15天萬人見證,51出彩滿分季五、活動內(nèi)容:(一)活動階段:此次活動分成三個階段,4月6日-4月15日為預(yù)熱階段,4月16日—5月3日為活動階段,開始接受業(yè)主預(yù)定,階段收割,周末集中引爆,分階段攔截及追蹤未訂單業(yè)主。5月1日-5月3日活動引爆,5月4日-5月10日為服務(wù)階段,延續(xù)活動價格攔截競品補訂單,并對已訂單業(yè)主維護、安裝跟進以及所在樓盤業(yè)主資源挖掘等。活動階段日期主要工作內(nèi)容關(guān)鍵詞第一階段預(yù)熱階段4月6店面,精準(zhǔn)小區(qū),短信營銷老業(yè)主,家裝設(shè)計師專場、網(wǎng)絡(luò)渠道準(zhǔn)業(yè)主蓄水,分銷商同步聯(lián)動。全方位渠道,蓄水第二階段活動階段4月1每周周末及五一期間接受預(yù)定,階段收割,周末集中引爆,分階段攔截及追蹤未訂單業(yè)主。階段收割,集中引爆終極抽獎,答謝冷餐第三階段服務(wù)階段5月4已定單業(yè)主維護、安裝跟進、所在樓盤業(yè)主資源挖掘等。服務(wù)、口碑、深耕(二)活動政策1、見面昊禮,全民見證(1)憑單頁或邀請函進店即可得到由XX磁磚送的旺宅祈福禮品一份,每天僅限20名;(2)關(guān)注XX微信公眾賬號既送XX磁磚全國無底價抵用券(最高500元),上傳戶型平面圖,集贊滿10再送100元;(3)定金增值:活動前,認購訂金200元可抵500元用;2、五一出彩,買3送2買3送2:微晶風(fēng)暴,席卷全國,每城市限50戶!世界大廠.品質(zhì)永固(色塊文字),支持我們&我們支持:房地產(chǎn)的圖標(biāo)3、15天直補,萬人瘋搶微晶玉石最高直補500元/塊全拋釉最高直補300元/塊玻化磚最高直補100元/塊瓷片/墻磚:千元一間房-超級特惠!XX世界杯特別套餐:地磚+墻磚折/折/折扣鉅惠!全國限量10000套!4、滿分鉅獻,夢幻家居活動期間滿就送,五重“昊”禮抱回家(以訂單實際金額為準(zhǔn))滿20000元,即贈價值699元美的吸塵器一臺;滿30000元,即贈價值1599元亞都空氣凈化器一臺;滿50000元,即贈價值2599元美的凈水機一臺;滿80000元,即贈價值6999元美的豪華蒸汽洗油煙機一臺。活動期間,凡購XX磁磚滿6000元即可獲取抽獎券一張,滿12000元可獲取兩張,以此類推,上不封頂,100%中獎特等獎“4999元”超級免單1名一等獎IPADMINI1臺2名二等獎移動4G手機1部5名三等獎小家電1臺10名幸運獎電影票兩張(或紅酒兩瓶)不限(三)活動細節(jié)見面昊禮,全民見證:憑單頁或邀請函進店顧客即可獲贈五帝錢(旺宅祈福禮品)一份,須讓客戶留下姓名及聯(lián)系方式,統(tǒng)一口徑說是廠家要求。關(guān)注XX微信公眾賬號即送XX磁磚全國無底價抵用券(最高500元),具體操作為:設(shè)置紅包墻,紅包內(nèi)分別裝有無底價抵用券100元、200元、300元、500元不等,由客戶抽??;上傳戶型平面圖至微信,可享受免費設(shè)計服務(wù),轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈集贊滿10可再送無底價抵用券100元一張;定金增值:活動前,交納認購訂金200元可抵500元用,只需將顧客信息做好登記即可。五一出彩,買3送2:微晶風(fēng)暴,席卷全國,每城市限50戶:購買指定型號微晶玉石產(chǎn)品(建議是滯銷老品或庫存較大產(chǎn)品),通過價格包裝,實行買3塊送2塊的優(yōu)惠活動。在實際操作時,時間越往后(比如五一期間),店員在實際操作時可以打電話向老板請示還有沒有名額(假戲真做),以此表明該活動的限量及機不可失。15天直補,萬人瘋搶:直補產(chǎn)品及直補金額由各經(jīng)銷商自行擬定,參見附件1《XX磁磚經(jīng)銷商五一產(chǎn)品定價指導(dǎo)方案》,但須直接在產(chǎn)品上貼上“直降XX元”或在店內(nèi)海報中注明;千元一間房:延續(xù)活動的千元一間房政策,購買指定正價地磚(非活動產(chǎn)品)滿30000元(金額可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r來定),即可享受一千元(面積大的話可定為兩千元)裝修一個廚房或衛(wèi)生間(瓷片/墻磚)的鉅惠,廚房磚和衛(wèi)生間磚由經(jīng)銷商指定產(chǎn)品型號。XX世界杯套餐:設(shè)置3款地磚+墻磚套餐作為XX世界杯特別套餐(按照顏色及風(fēng)格可分別命名為法國-浪漫法蘭西、意大利-藍色地中海、巴西-狂野桑巴、西班牙-紅色風(fēng)暴、德國-日耳曼風(fēng)情等),套餐折扣分別設(shè)為折/折/。享受以上活動的顧客必須填寫XX五一活動登記表,記錄顧客的姓名、聯(lián)系方式、小區(qū)住址、購買產(chǎn)品型號、價格、數(shù)量以及享受的優(yōu)惠政策,一定強調(diào)這是廠家全國統(tǒng)一做的活動,屆時可能會有廠家電話抽查回訪(這樣做的目的是增加活動可信度,同時也表明這次活動是由廠家主導(dǎo)及下放補貼給予的優(yōu)惠,平時是沒有力度這么大的優(yōu)惠的)。滿分鉅獻,夢幻家居:滿就送的金額及贈品建議全國統(tǒng)一執(zhí)行,各地經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r可適當(dāng)加贈,小額贈品(如美的吸塵器、亞都空氣凈化器、美的凈水機)可預(yù)先采購若干,吸油煙機款式見單頁圖片所示,如有客戶預(yù)訂可后面采購。凡購XX磁磚每滿6000元送抽獎券一張,以此類推,上不封頂,抽獎券活動現(xiàn)場領(lǐng)取?;顒悠陂g交全款業(yè)主(訂單需滿6000元)可額外獲贈抽獎券一張。抽獎時間建議定在5月3日下午15點,抽獎環(huán)節(jié)要通知業(yè)主過來參加并造勢宣傳,現(xiàn)場要堆放抽獎的贈品。小家電建議是豆?jié){機、榨汁機或咖啡機之類的,電影票與當(dāng)?shù)赜霸郝?lián)系團購,要求是通用電影票(不限是哪部電影)。(3)抽獎流程:5月3日下午15點↓持蓋章抽獎券投入抽獎臺中抽獎箱中等候抽獎,邀請顧客、經(jīng)銷商、廠家代表進行抽獎↓等候抽獎,邀請顧客、經(jīng)銷商、廠家代表進行抽獎大獎獲得者集體合影大獎獲得者集體合影到禮品領(lǐng)取處領(lǐng)取中獎所獲得的禮品↓到禮品領(lǐng)取處領(lǐng)取中獎所獲得的禮品活動期間,凡老顧客介紹新顧客過來購磚,老顧客可按照金額獲贈不同檔次禮品,參考建議如下:元,送4G移動wifi一個;20000-40000元,送300元話費;40000-60000元,送4G手機一部。此環(huán)節(jié)可通過電話營銷方式,充分挖掘老客戶潛力,形成二次購買。六、宣傳造勢:(一)微信傳播1、所有DM單頁、邀約函、海報上須印有“XX磁磚”微信公眾賬號二維碼;2、集贊有禮:凡活動期間關(guān)注XX微信公眾賬號即送XX磁磚全國無底價抵用券100-500元。3、微信每天需更新資訊,每隔3天發(fā)一次活動信息,其他時間發(fā)裝修資訊或品牌動態(tài);(二)通路推廣1、XX校園足球公益基金:每成功購買1片地磚,XX將捐出1元校園公益基金,給予支持中國校園足球體育設(shè)施建設(shè);2、買磁磚送4G手機隨時隨地暢享世界杯:以抽獎的方式呈現(xiàn)3、世界磚世界杯:彰顯XX的實力,中國磁磚微晶領(lǐng)域的典范,突出世界工廠的亮點,與當(dāng)下馬上即將流行的世界杯結(jié)合起來,重點提意大利、西班牙、巴西、德國等知名足球的國家,通過渲染塑造體現(xiàn)XX磁磚的價值。(三)小區(qū)推廣很多經(jīng)銷商對小區(qū)推廣既愛又恨,不做吧,其他品牌都在做;做吧,投入大量的人力物力后好像又效果不大。殊不知,很多經(jīng)銷商在進行小區(qū)推廣時都犯了很多常見的錯誤。錯誤1:小區(qū)推廣只是走過場、走形式,臨時抱佛腳,有活動時就搞一下,沒活動時就撤;殊不知,小區(qū)推廣是需要時間沉淀才最終見效果,沒有3-6個月的時間很難出實質(zhì)的成效;活動只是臨門一腳,關(guān)鍵還是看前期的鋪墊。錯誤2:小區(qū)推廣團隊管理不到位,很多都是放羊式的管理,培訓(xùn)少,專業(yè)性不強,薪酬一般采用的都是低底薪高提成的制度,短期內(nèi)出不了效果,人員流失就很大;又重新招一批新人,然后惡性循環(huán)……錯誤3:有些經(jīng)銷商通過小區(qū)推廣挖掘到了一些潛在的業(yè)主信息,但后面又不跟進或跟進不到位,導(dǎo)致了前面的努力功虧一簣…….欲知小區(qū)推廣如何操作,詳見附件2-小區(qū)推廣指南。(四)戶外宣傳及外展(1)店門口處布置巨幅噴繪廣告、地貼廣告、刀旗、帳篷(太陽傘)、氣拱門(或氣球羅馬柱);(2)門頭布置:門楣、包柱(或以龍門架方式布置)等必做活動主題噴繪布置,有櫥窗的門店可布置櫥窗廣告;(3)臨促人員(若干)派發(fā)活動DM單頁,臨促要求:女大學(xué)生,身高160-165CM,統(tǒng)一著促銷T恤或促銷馬甲(也可根據(jù)本次活動主題統(tǒng)一穿足球服,容易引起注意);(4)門店門口用物料做一個球門狀的KT板,讓顧客參與射門游戲互動(進球者可獲贈小禮品),以此來吸引顧客(詳見附件3-五一終端物料設(shè)計及布置指引)(5)外展:集中在五一期間三天,建議有條件區(qū)域可在建材市場內(nèi)或店面門口搭建戶外桁架及舞臺,聘請專業(yè)主持人主持,可以熱舞、人體彩繪(須結(jié)合磁磚產(chǎn)品系列特色)、模特走秀、魔術(shù)等方式吸引人氣,并在其中穿插產(chǎn)品介紹及產(chǎn)品演示(外展操作方法參照附件4-外展操作指引);(五)終端布置1.終端人員形象統(tǒng)一A.臨促人員統(tǒng)一服裝(促銷T恤或馬甲)及話術(shù)(派發(fā)單張時的說辭,回答顧客提問的統(tǒng)一答案)B.導(dǎo)購人員統(tǒng)一服裝(胸牌、帽子)及話術(shù)(介紹XX磁磚及五一促銷活動的統(tǒng)一話術(shù)),全國各XX門店統(tǒng)一使用迎賓三句話。C、小區(qū)推廣人員統(tǒng)一服裝(促銷T恤或馬甲)及話術(shù)(介紹XX磁磚及五一促銷活動的統(tǒng)一話術(shù)、與顧客交流及溝通方式與步驟的統(tǒng)一)2、終端POP展示規(guī)范統(tǒng)一A.各品牌終端門店須按照《五一終端物料設(shè)計及布置指引》(詳見附件3)統(tǒng)一張貼及布置五一促銷的橫幅、海報、吊旗、X展架、堆頭箱、價格貼等,讓消費者充分了解促銷信息。B.執(zhí)行小組活動前及時巡查品牌終端展示情況,主要查看:物料展示是否及時、物料數(shù)量和種類是否齊全、物料展示是否規(guī)范。(六)家裝、泥瓦工集客家裝設(shè)計師公關(guān)活動(1)活動動員大會第二天,由家裝部業(yè)務(wù)員統(tǒng)一群發(fā)信息至合作設(shè)計師;(2)合作關(guān)系良好的家裝公司,保證活動畫面(單頁和展架)及樣板的全面覆蓋;(3)重點合作的裝飾公司,簽署本次活動的合作協(xié)議,以更低折扣更高返點和獎勵的形式確認基礎(chǔ)銷售任務(wù);(4)業(yè)務(wù)員每人跟進若干設(shè)計師,做好客情維護,發(fā)放活動單頁,明確主推單品并傳達活動政策及返點獎勵;(5)密切關(guān)注家裝節(jié)、業(yè)主見面會、家博會等展會類活動,適時切入;(6)每周至少召開兩次集體會議,檢查監(jiān)督業(yè)務(wù)員跟進的意向訂單情況。2、泥水工、瓦工渠道公關(guān):(1)專場啟動溝通會,傳遞政策,傳遞活動單頁及資料(2)推出階梯獎勵政策。(七)電話營銷1、選準(zhǔn)目標(biāo)顧客群:找到意向顧客的電話營銷數(shù)據(jù)庫是關(guān)鍵,可通過小區(qū)推廣、與家裝公司、物業(yè)處、老客戶介紹得到有效客戶信息;2、電話營銷的工具:列表、登記、分類跟蹤、再選擇;3、電話營銷的話術(shù)(詳見附件5);4、針對有意向客戶應(yīng)在通話結(jié)束后發(fā)送活動信息短信給顧客,模板如下:XX先生/小姐,感謝您對我工作的支持。XX磁磚這次五一活動力度是空前的,提前預(yù)訂還會有一份神秘大禮包贈送,我們活動時間定于……屆時歡迎您抽空來XX磁磚XX專賣店,地址是XXXXX,來之前請?zhí)崆邦A(yù)約,我叫XXX,電話是XXXXXX,隨時恭候您光臨。5、實踐表明,電話營銷是常規(guī)促銷手段中最快帶來實際銷售的方法,因此對于電話營銷人員的篩選及培訓(xùn)相當(dāng)重要,尤其要加強電話營銷禮儀及話術(shù)的培訓(xùn)。(八)短信群發(fā)及報廣1、報廣模板:詳見《五一終端物料設(shè)計及布置指引》(附件3);2、短信模板:A.我和我的小伙伴們都驚呆了!聽說XX商場XX磁磚正在做五一活動呢!優(yōu)惠力度空前所有,更有各種大禮包,還有機會雙人巴西世界杯蜜月游,現(xiàn)場聽說還有模特走秀哦!現(xiàn)在預(yù)定更有超值禮品!還在等神馬!XX磁磚專賣店地址:XXXXXX,電話:XXXXXXB.曾經(jīng)有一個賣場在做活動,我沒有趕上,直到失去以后我才覺得后悔,這次XX磁磚做活動,優(yōu)惠力度空前所有,更有各種大禮包,還有機會雙人巴西世界杯蜜月游,我一定不會再錯過,如果,非要問我什么時候,我不會告訴你,X月X日XX商場XX磁磚專賣店。C.買瓷磚不如買磁磚!XX磁磚,中國大眾高品質(zhì)磁磚推動者!世界第一大單體磁磚工廠現(xiàn)已落成,師出昊門,品質(zhì)非凡。五一更有鉅惠活動,優(yōu)惠力度空前所有,更有各種大禮包,還有機會雙人巴西世界杯蜜月游,現(xiàn)誠邀您蒞臨現(xiàn)場品鑒,XX磁磚專賣店地址:XXXXXX,電話:XXXXXX短信群發(fā)建議在五一前每周六上午10:00-11:00時間段發(fā)送,下午可安排電話跟進。七、物料清單:XX磁磚促銷物料清單物料準(zhǔn)備數(shù)量尺寸(cm)單價

(元/㎡)價格/個價格合計店面部分背膠“直降”磚貼背膠特價磚貼背膠設(shè)計師推薦磚貼背膠店長推薦磚貼背膠贈品貼相紙促銷政策X展架相紙抽獎?wù)遆展架相紙活動主題X展架相紙二維碼X展架相紙五帝錢X展架印刷活動單頁印刷產(chǎn)品折頁印刷活動海報印刷空白海報印刷100元代金券印刷200元代金券印刷500元代金券印刷邀約卡印刷櫥窗廣告背膠吊旗背膠店內(nèi)地貼亞克力抽獎箱外展氣拱門帳篷太陽傘地貼刀旗桁架及噴繪舞臺噴繪裝飾氣球其他服裝促銷馬甲足球服網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)站廣告團購網(wǎng)站合作論壇宣傳百度知道業(yè)主論壇QQ業(yè)主群小區(qū)推廣帳篷/太陽傘活動橫幅樓層貼電梯廣告單頁X展架小禮品商場及戶外廣告KT板門口廣告資源(門楣)門頭/戶外橫幅噴繪門口/戶外廣告資源(樓幅)噴繪門頭桁架噴繪桁架噴繪噴繪員工獎勵KT板銷售龍虎榜合計八、目標(biāo)分解:XX磁磚五一促銷任務(wù)分解表銷售渠道保底目標(biāo)沖刺目標(biāo)實際完成責(zé)任人組員合計(備注:)九、時間推進及組織分工:時間推進表活動階段日期主要工作內(nèi)容第一階段籌備階段、活動啟動(3月28日10天1、方案、物料設(shè)計、門店布置、考核及團隊激勵等確定;2、各個分銷渠道根據(jù)指引流程制定初稿;3、4月10日召開全國啟動會第二階段蓄單階段落地階段媒體炒作(4月6日-4月13日)10天1、各個經(jīng)銷商根據(jù)指引方案結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H完善方案2、初級練兵、考核活動內(nèi)容3、周末冷餐會4、基礎(chǔ)知識的導(dǎo)入與考核5、蓄水時間第三階段蓄單階段、落地階段媒體炒作(4月14日-4月20日)7天問題搜集辯論會議活動內(nèi)容的升級與延伸回訪機制的建立周末冷餐會現(xiàn)場模擬演練(小區(qū)、電話、家裝)第四階段自我總結(jié)、落地階段、媒體炒作(4月21日-4月27日)7天1、活動中媒體的推廣吸引人氣2、周末冷餐會3、賣場周末臨促的投入第五階段自我總結(jié)、媒體炒作、引爆階段(4月28日-5月3日)6天1、活動后期媒體推廣2、活動后期總結(jié)大會(統(tǒng)計、評比、考核)3、訂單跟蹤、客戶維護4賣場周末臨促的投入組織分工表(僅供參考)階段推進時間工作項目負責(zé)人協(xié)助人備注活動準(zhǔn)備4月活動方案定稿XXXX當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商4月8日物料設(shè)計、制作及到位XXXX當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商部分當(dāng)?shù)刂谱?月9日任務(wù)分解及激勵方案定稿當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商4月10日活動前動員大會當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商XXXX活動預(yù)熱4月12日人員培訓(xùn)操盤手XXXX活動預(yù)熱及執(zhí)行期間須每天早晚開會進行分析和總結(jié),并落實每一細節(jié)工作4月12日臨促/模特/主持人招募操盤手4月15日起小區(qū)推廣推進小區(qū)推廣組長XXXX4月15日起家裝渠道跟

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