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技術(shù)培訓(xùn)方案揮積極效益的必經(jīng)之路。培訓(xùn)工作在一個軟件項目是否能夠被成功應(yīng)用起著重要的作用。培訓(xùn)目標培訓(xùn)是一個系統(tǒng)真正應(yīng)用起來的必要手段,通過對系統(tǒng)的培訓(xùn)，使得將要使之發(fā)揮效益,同時也為下一步的推廣做好必要的前期鋪墊工作。系統(tǒng)管理員將系統(tǒng)管理員培訓(xùn)成隊本系統(tǒng)的各種設(shè)置了如指掌,能夠解決絕大多數(shù)實際工作中遇到的問題。同時系統(tǒng)管理員要能夠充分了解系統(tǒng)的擴展性，知道如何將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)。普通用戶普通員工要能夠在日常工作中熟練應(yīng)用本系統(tǒng)中和自己工作相關(guān)的部分，提高系統(tǒng)應(yīng)用效率。數(shù)據(jù)加工人員足用戶后續(xù)工作的要求,需要為用戶單位培養(yǎng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和三維模型制作人員。培訓(xùn)對象分類針對培訓(xùn)目標以及項目的實際情況,我方制定了針對不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)計劃。系統(tǒng)管理員培訓(xùn)合格的系統(tǒng)管理員是一個系統(tǒng)正常運作的保障.所以我方對系統(tǒng)管理員的培到這個系統(tǒng)的要求。的培訓(xùn)工程師和這套系統(tǒng)的開發(fā)工程師親自面對面培訓(xùn),充分使得系統(tǒng)管理員能夠掌握系統(tǒng)中的每個細節(jié).普通員工全員培訓(xùn)普通員工使這個系統(tǒng)的具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行者，采用講座的方式進行,采用培訓(xùn)教材和講義。培訓(xùn)主要是出版統(tǒng)計系統(tǒng)的操作和使用。數(shù)據(jù)加工人員培訓(xùn)培訓(xùn)教材和講義,結(jié)合講座培訓(xùn)、演示培訓(xùn)安排對應(yīng)的實際操作課程，保證用戶單位的數(shù)據(jù)加工人員可以獨立工作。培訓(xùn)內(nèi)容和方式對于本系統(tǒng)的培訓(xùn)，我方將提供現(xiàn)場培訓(xùn)方式包括:PPT演示培訓(xùn)和現(xiàn)場操作培訓(xùn).對于需要參加第三方的服務(wù)器和存儲設(shè)備等相關(guān)設(shè)備和軟件的培訓(xùn)，我方將提供相關(guān)的信息，并協(xié)助XXXX公司方面選擇培訓(xùn)服務(wù)商.XXXX系統(tǒng)軟件包括Oracle數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件的安裝、配置、維護、性能優(yōu)化等.本系統(tǒng)的維護XXXX系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的安裝及運行管理、系統(tǒng)維護等.本系統(tǒng)的應(yīng)用XXXX培訓(xùn)教材：由我方提供相應(yīng)的教材培訓(xùn)計劃培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)管理員培訓(xùn)

培訓(xùn)對象時間系統(tǒng)管理1天員

要求計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上，熟悉操作系統(tǒng)、計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及應(yīng)普通用戶全員培訓(xùn) 應(yīng)用系統(tǒng)1天用戶數(shù)據(jù)加工人員培訓(xùn) 數(shù)據(jù)加工1天人員

用具備基礎(chǔ)的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)應(yīng)用能力，熟悉常用的辦公軟件.GIS賣方職責(zé)屬賣方提供的軟件,須有賣方有豐富經(jīng)驗的培訓(xùn)教師進行正規(guī)培訓(xùn)；屬第三方提供的軟件，須由原廠商或原廠商授權(quán)的培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。賣方應(yīng)提供教員、課程大綱、技術(shù)文件、圖紙、參考資料、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)設(shè)施。地。培訓(xùn)所需全部費用包含在合同總價內(nèi)，該費用包括培訓(xùn)者從當?shù)刂僚嘤?xùn)地點的往返飛機票，在培訓(xùn)地點的交通、食宿、醫(yī)療、保險等費用。同時包括賣方在現(xiàn)場培訓(xùn)發(fā)生的一切費用。技術(shù)支持與服務(wù)方案技術(shù)支持與服務(wù)的組織體系結(jié)構(gòu)證為客戶提供全方位、快捷的服務(wù)。對于本項目實施期間,我方將派出開發(fā)團隊常駐XXXX公司進行現(xiàn)場開發(fā)。技術(shù)支持與服務(wù)原則始終關(guān)注客戶的利益；質(zhì)量改進是每個人的責(zé)任；提供持續(xù)、高質(zhì)量、快捷的服務(wù)我方技術(shù)支持和服務(wù)的特色服務(wù)體系.有靈活的人力資源調(diào)動能力，形成快速的技術(shù)支持服務(wù)隊伍。多層次、多項目服務(wù)供用戶選擇-—不僅提供系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)實施服務(wù)，服務(wù)；專業(yè)化代維服務(wù)-根據(jù)用戶的需求提供專業(yè)化的系統(tǒng)代維服務(wù)，在雙贏100％關(guān)專業(yè)的本科以上的學(xué)歷、豐富的技術(shù)實踐經(jīng)驗；學(xué)教程;在用戶中建立了良好的技術(shù)支持和服務(wù)信譽,形成了和設(shè)備廠商和諧默契的關(guān)系；定的技術(shù)水平和故障處理能力.項目組織與驗收方案項目組織實施極為重要。在建立組織時,我們遵循如下原則：層次化組織結(jié)構(gòu)將一個大型、復(fù)雜工程按職能劃分為若干個職能單一的組，每個職能組內(nèi)部還可根據(jù)職能進行細分成更小的組。崗位責(zé)任制該組任務(wù)的完成負有責(zé)任。小組內(nèi)部實行崗位責(zé)任制,將任務(wù)分工后落實到個人.3。1.3減少接口成任務(wù)中存在的人際聯(lián)系數(shù)目成反比。接口越多，協(xié)調(diào)就越困難，管理也就越復(fù)雜。減少接口即減少管理的復(fù)雜程度.3。1。4責(zé)權(quán)均衡任何項目管理人員不得越權(quán)，以避免造成混亂。根據(jù)以上原則，本項目將成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組和項目組，以便進行有效的管理與實施。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)為：規(guī)范;制定系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃；展；保證必要的資金；保證組織管理機構(gòu)和項目組成員的相對穩(wěn)定性;組成員進行必要的土地管理業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn).項目組的職責(zé)為：完成系統(tǒng)軟件的編寫,組織系統(tǒng)建庫工作；系統(tǒng)投入使用后，對應(yīng)用人員進行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；系統(tǒng)維護（級改造)或培訓(xùn)合格的系統(tǒng)維護人員；解決系統(tǒng)建設(shè)及運行過程中出現(xiàn)的其他技術(shù)問題.組織與管理的模式和項目組應(yīng)當按照以下模式組織，并經(jīng)常以定期或不定期的方式進行交流：按整個系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù)特點、結(jié)構(gòu)特點和人員情況，將項目組分成多個小組，每個小組負責(zé)一個或幾個具體技術(shù)問題或業(yè)務(wù)問題,每個小組設(shè)一位組長；務(wù),加強業(yè)務(wù)與技術(shù)的交流；XXXX分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)建庫和系統(tǒng)測試等。3。3項目驗收XXXX邀請業(yè)內(nèi)專家組成項目驗收小組,對整個軟件系統(tǒng)進行驗收。工廠驗收（FAT）FATFATFAT。FAT功能測試、穩(wěn)定性測試和性能指標測試等內(nèi)容。1）系統(tǒng)功能測試測試在操作系統(tǒng)下安裝賣方為本工程開發(fā)的軟件來進行;所有功能,并對系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的重要功能（如:系統(tǒng)的同步、數(shù)據(jù)采集和計算機通信的信息處理等)進行測試；系統(tǒng)在本規(guī)范書規(guī)定的環(huán)境條件下正常持續(xù)工作；測試時間最長不超過三周.穩(wěn)定性測試7272不得對外設(shè)進行機械或電氣調(diào)整和軟件調(diào)整,除非特別經(jīng)過買方許可，在此期間72在穩(wěn)定測試進行中，不能出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、頻繁切換、死機等穩(wěn)定性問題、分布式系統(tǒng)同步問題或重大功能缺陷。性能指標測試須達到本技術(shù)規(guī)范書的功能要求。以下條件為測試成功的評判標準。賣方提供預(yù)驗收測試報告，并經(jīng)買方確認預(yù)驗收通過；所有功能和技術(shù)指標滿足本技術(shù)規(guī)范書中的要求;系統(tǒng)連接測試滿足技術(shù)規(guī)范書要求；不發(fā)生遙控誤操作或錯誤執(zhí)行命令；在連續(xù)72小時穩(wěn)定測試中，只允許進行一次自動切換;不丟失信息或數(shù)據(jù);所有設(shè)備運行正常；72的指標；72小時穩(wěn)定測試的重復(fù)次數(shù)≤3次；系統(tǒng)同步問題，F(xiàn)AT不能視為通過。買方派出工程師參加FAT61按合同供貨的全部和部分設(shè)備，買方仍有權(quán)加以拒絕.FATFAT用全部包括在合同總價中，賣方應(yīng)分項報價。3。3。2現(xiàn)場驗收（SAT）1)測試條件的設(shè)備?，F(xiàn)場驗收開始前，凍結(jié)全部軟件的修改。2） 系統(tǒng)功能測試運轉(zhuǎn)操作應(yīng)正常。整個系統(tǒng)正常運行，系統(tǒng)測試用賣方為本工程開發(fā)的全部軟件進行。系統(tǒng)在本技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的環(huán)境條件下正常持續(xù)工作.裝置、主站數(shù)據(jù)的一致性.測試所有人機界面的功能。測試所有硬軟件支持平臺的功能及軟件功能。測試系統(tǒng)中所有故障（硬、軟)切換功能（手動與自動)。測試所有事件記錄及異常情況報警功能.測試所有的打印功能.穩(wěn)定性測試為考驗系統(tǒng)穩(wěn)定性,要進行系統(tǒng)連續(xù)運轉(zhuǎn)72小時的穩(wěn)定性測試。在測試的72在此期間若設(shè)備/72h72h統(tǒng)正常運行產(chǎn)生影響。CPU響應(yīng)時間進行測試。測試成功的評判標準所有功能和技術(shù)指標應(yīng)滿足技術(shù)協(xié)議書的要求。在連續(xù)72潰。不丟失信息或數(shù)據(jù)。方提供的設(shè)備或功能，本條款同樣適用。關(guān)鍵功能失敗亦作為現(xiàn)場驗收失敗的條件。買賣雙方均應(yīng)派有經(jīng)驗的工程師參與初步驗收.現(xiàn)場驗收完成后，提交兩份經(jīng)雙方簽字的測試報告?，F(xiàn)場驗收由賣方負責(zé)，買方參加。8） 同的總價格內(nèi).3。3.2竣工（最終）驗收6常穩(wěn)定運行，可進行竣工驗收。詳細要求見驗收大綱?？⒐を炇諟y試條件必要的設(shè)備.系統(tǒng)安裝調(diào)試結(jié)束并能正常運行后在現(xiàn)場環(huán)境下進行。竣工驗收開始前，凍結(jié)全部軟件的修改。賣方的責(zé)任竣工驗收由賣方負責(zé)，買方參加。便于系統(tǒng)的調(diào)試，賣方應(yīng)派技術(shù)專家到買方現(xiàn)場作技術(shù)支持服務(wù)。由于賣方的責(zé)任竣工驗收不能按時完成所引起的損失由賣方負責(zé)3） 測試方法和標準竣工驗