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文檔簡介
個(gè)人年度的工作總結(jié)20xx年是我接觸到TI工作的其次個(gè)年頭,在今年的工作當(dāng)中,自己嫻熟把握各項(xiàng)工作的工作要點(diǎn),摸透了工作方法,在今年的工作當(dāng)中可以說是手到擒來,現(xiàn)將主要的工作狀況總結(jié)如下:
一、工作肯定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多。
一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,假如我自己定位是一個(gè)一流的sales就必需把工作當(dāng)作是自己的事,仔細(xì)做,努力做,主動做;其實(shí)在it圈里混,由于壓力是比擬大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和專業(yè)技術(shù),就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提高,這都是要通過勤奮盡快來完成,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為勤奮應(yīng)當(dāng)可以說是銷售的一種品德,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想。
二、做為在一個(gè)it公司做銷售,肯定要特別地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特殊是做工程的。
究竟做工程的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時(shí)技術(shù)會成為一個(gè)工程的制高點(diǎn),固然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一,多說無益,多學(xué)有用。
三、當(dāng)你在公司混的時(shí)候肯定要記得你是在公司,說話和做事肯定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)肯定要記住。
假如需要同事幫助肯定要禮貌,假如想幫同事肯定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動做。
做為一個(gè)銷售假如能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),對于打造一個(gè)良好的積極銷售心態(tài)就勝利了一半,同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò),只是時(shí)間和急躁而已。
四、要不斷地去創(chuàng)新和努力改良自己和修正自己的工作規(guī)劃,發(fā)覺新的缺乏并且去提高,這就說到了總結(jié),許多人說銷售就是思索,的確是這樣的做銷售肯定要思索,特殊是銷售;部門或者公司可能會下達(dá)一個(gè)規(guī)劃和任務(wù)給你,但是你要依據(jù)自己的實(shí)際狀況去調(diào)整,在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)整,這和不要死讀書是同一個(gè)道理,由于教師教的不肯定就是最有用的。
當(dāng)銷售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和規(guī)劃,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提示。
五、做銷售肯定要自信,一個(gè)銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的士氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺慚愧。
所以做為一個(gè)銷售我覺得即使是在你受到打擊的狀況下,還要唱著歌去上班,并且堅(jiān)持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進(jìn)公司肯定是哼著歌進(jìn)來的,我佩服同事也佩服。
六、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)肯定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,由于你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個(gè)各有所求的雙贏,主管說這個(gè)特別重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得特別有道理,假如你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,假如你能給用戶價(jià)值和為他解決問題,用戶也是覺得連續(xù)和溝通或者接待你是值得的。
另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個(gè)天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池。
七、做銷售的工程,由于工程都有肯定的運(yùn)作周期,所以沒必要太急,但是工程肯定要跟緊,其實(shí)跟緊不是叫你每天追著客戶問,這樣的話客戶和代理睬反感的但是肯定要跟進(jìn),哪怕客戶反感不給你做這個(gè)工程,由于是做工程所以假如你不跟進(jìn)的話你的勝利率是零;簡潔說跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是確定只有丟單了。
另外我個(gè)人覺得平常對客戶的真誠關(guān)懷也是很重要的,有次一個(gè)客戶住院,我在交談中登記他說的要住院的日子,在那天發(fā)了個(gè)信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談工程態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣。
八、請為公司制造盡可能多的利潤,假如你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么一點(diǎn),由于精確來說能被人利用說明你還是有價(jià)值的,最可悲的是連利用的價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
假如像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯(cuò)了,許多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個(gè)伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己打算的。
個(gè)人年度的工作總結(jié)2
我的初二學(xué)習(xí)生活馬上完畢,回憶一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團(tuán)員,深覺在團(tuán)組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,為了進(jìn)一步提高思想熟悉,使自己今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將本學(xué)年的思想和工作做如下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)上:
我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì)這個(gè)學(xué)問的時(shí)代,面對學(xué)問就是力氣,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了學(xué)問將是一個(gè)一無是處的廢人。我們現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)學(xué)問的黃金時(shí)代,應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī),用學(xué)問來武裝自己的頭腦。首先,合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,安排好學(xué)習(xí)、工作、消遣的時(shí)間。其次,要保質(zhì)保量的完成教師布置的作業(yè),應(yīng)仔細(xì)完成。仔細(xì)對待考試,考前仔細(xì)復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的學(xué)問面;常常提出問題,與同學(xué)爭論,向教師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和諧;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)文化科學(xué)學(xué)問,儲藏學(xué)問總是有用的。
二、思想上:
中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣闊青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這一年來,我通過對團(tuán)學(xué)問的學(xué)習(xí)和積極的參加團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動,讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的榮耀和責(zé)任的重大。我熟悉到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推動現(xiàn)代化建立、完成祖國統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同進(jìn)展的三大歷史任務(wù),要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積存更多的學(xué)問以便將來的運(yùn)用。
三、工作上:
為了使自己成為一個(gè)全面進(jìn)展的高素養(yǎng)中學(xué)生,為了從各個(gè)方面熬煉和提高自己,為了在將來劇烈的社會競爭中立于不敗之地,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作。同時(shí)在過去的一年中,由于我工作上的良好表現(xiàn),我被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”,另外,由于去年我工作表現(xiàn)優(yōu)秀,被評為“先進(jìn)工作個(gè)人”。固然了,這些都鼓勵(lì)著我連續(xù)努力,用自己的勤勉回報(bào)學(xué)校、回報(bào)黨、回報(bào)全社會!
四、生活上:
我和同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友,結(jié)識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。我還接觸社會,大大開闊了我的視野,熬煉了我的交際力量,也讓我更自信了。
以上是我對初二整個(gè)學(xué)年各方面的個(gè)人總結(jié),以上全部成績的取得都離不開團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。固然,人無完人,在我的學(xué)習(xí)和生活中總會存在很多的缺乏之處。因此,我還須加倍努力,才無愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。
個(gè)人年度的工作總結(jié)3
回首20xx公司治理高效年,我作為一線工漸漸成長起來,同時(shí),這一年我收獲很多閱歷和教訓(xùn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育中,在師傅們不怨其煩地教授下,我成為一名合格的巡檢員,我很感謝他們對我的培育,我也會用我的才智為xx公司獻(xiàn)出我的力氣。
在經(jīng)受兩年的巡檢工作中,我深切感受到責(zé)任對于一名巡檢員的重要性,每天如一日地堅(jiān)守自己的崗位,不僅需要足夠的學(xué)問儲藏量,更重要的是對工作的喜愛。始終保持著對工作的新奇感,才能不斷地提高自己,漸漸成為一名合格的巡檢員。從跟著師傅學(xué)習(xí)學(xué)問,到帶著徒弟傳授工作閱歷,角色的轉(zhuǎn)換讓我體會很多,更多是精神上的,看著徒弟對學(xué)問的渴求,對將來的憧憬,我也會不斷地給他打氣,引導(dǎo)他從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工的轉(zhuǎn)換,這也是我為公司傳播正能量的方式。
運(yùn)行人員的工作中總是伴隨著學(xué)習(xí)的過程,電廠是個(gè)簡單的”系統(tǒng),想要操控好這套系統(tǒng)沒有大量的學(xué)問儲藏和日積月累的閱歷是不行的。為此,我在工作之余不斷提高自己,給自己加壓,對系統(tǒng)圖、操作票、事故預(yù)想、崗位分析等系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和分析,打好根底為更好地完成工作任務(wù)積存能量。在工作中,不斷請教教師傅,從局部學(xué)習(xí)到以點(diǎn)帶面,將電廠的整個(gè)系統(tǒng)聯(lián)系起來,才能在工作中游刃有余,遇到事故頭腦糊涂。
參與工作這兩年來,我感受到企業(yè)文化對整個(gè)公司及員工的重要性,企業(yè)的目標(biāo)和崇尚的精神是指導(dǎo)我們前進(jìn)的方向,活動的開展和豐富的業(yè)余生活是我們企業(yè)活力的呈現(xiàn)。因此,我積極參與公司各項(xiàng)活動,擁護(hù)企業(yè)的精神,為盡早融入這個(gè)大家庭而努力。
同時(shí),在工作中我有很多缺乏之處,年輕氣盛使得我對公司的一些治理方式而反感,對公司的一些執(zhí)行方法不理解,致使我在成長的過程中多了一些懷疑和思索,減緩了我進(jìn)步的步伐。還好,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教育,我明白這是執(zhí)行力的使然,我慢慢消退了這種排斥的心里回到正常的工作中來。在明年的規(guī)劃中,我依舊要保持奮進(jìn)的姿勢,堅(jiān)持虛心的學(xué)習(xí)作風(fēng),穩(wěn)固自己崗位的工作力量,努力向更高的職位邁進(jìn)。為此,需要對工作票、檢修措施、事故預(yù)想、操盤進(jìn)展系統(tǒng)學(xué)習(xí)。我信任只要付出努力就會得到回報(bào),逆水行舟,不進(jìn)則退。
個(gè)人年度的工作總結(jié)4
自參與工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí),討論技術(shù),無論是力量上還是思想素養(yǎng)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)心下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫忙,讓我將在課本中學(xué)到的學(xué)問得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫忙是分不開的,現(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié):
一、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,仔細(xì)認(rèn)真的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)覺問題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級組長,避開了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特殊是#2機(jī)組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時(shí)工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了尋常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上專心鉆研,理論上仔細(xì)學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程;
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培育正確的操作力量,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的閱歷、留意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行學(xué)問學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、學(xué)問的積存,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng),在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開闊,連續(xù)充電,補(bǔ)充自己的缺乏。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識的缺乏,組織各班組進(jìn)展學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自己技術(shù)學(xué)問的缺乏,鼓勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、力量包括協(xié)調(diào)力量和處理事故力量。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“力量”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見得情商高,由于技術(shù)是死的,力量是活的,工作一年的閱歷告知我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積存工作閱歷,貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的根底上,精益
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