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文檔簡介
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系第四節(jié)課主題
Contentof4Lecture商品開發(fā)組織
OrganizationforProductDevelopment組織是什么whatisorganization組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)及基本結(jié)構(gòu)organizationstructure商品開發(fā)組織的特殊性specificationforPD商品開發(fā)組織的組成itscomponent商品開發(fā)組織的形式itsformation商品開發(fā)組織的激勵itsmotivation學(xué)習(xí)型組織LearningOrganization你在組織中的位置?華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)組織
OrganizationforPD什么是組織?Whatisit?根據(jù)目標(biāo),組合企業(yè)要素及其關(guān)系提出要求
Accordingtothegoal,aboutthefactors’relationship組織結(jié)構(gòu)(配置人員)structureoffactors控制方式(調(diào)動積極性)waytocontrol商品開發(fā)對組織的特殊要求specificationforPD? 富有激情,鼓勵競爭,需要激勵和容忍
——這與企業(yè)傳統(tǒng)程序化組織沖突 highmotivation,tolerance,competition,passion -----Conflictwithtraditionalideas華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系組織結(jié)構(gòu)六要素
6FactorsinOrganizationStructure工作專門化
workspecification工作細(xì)分,F(xiàn)ord最早實(shí)施流水線正規(guī)化formalization工作標(biāo)準(zhǔn)化,工作內(nèi)容,時(shí)間,手段等部門化departmentalization相同工作集中化,過程/地區(qū)等命令鏈chainofcommand權(quán)力路線,下達(dá)上傳,責(zé)任集權(quán)與分權(quán)centralization&decentralization決定權(quán)的分配,人員參與度,決策速度控制跨度spanofcontrol管理人數(shù),管理費(fèi)用,信息傳達(dá),自我管理華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系直線型組織結(jié)構(gòu)
LinearStructureOrganization華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系直線型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
Cha.ofLinearStructureOganization各車間從事不同作業(yè),對生產(chǎn)活動有完全的自主權(quán);廠長通常把采購,銷售,財(cái)務(wù),人事,指揮,監(jiān)督,決策集中。優(yōu)點(diǎn):權(quán)責(zé)分明,命令統(tǒng)一,信息通暢缺點(diǎn):缺乏橫向協(xié)調(diào);行政首腦沒有職能助手適用于小規(guī)模企業(yè)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系職能型組織結(jié)構(gòu)
FunctionalOrganizationStructure華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系職能型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
Cha.ofFunctionalOrg.Structure優(yōu)點(diǎn):工作程序及責(zé)任十分明確,容易控制缺點(diǎn):沒有強(qiáng)有力的權(quán)力中心,不以目標(biāo)為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)十分困難當(dāng)企業(yè)只有少數(shù)產(chǎn)品,或處理方式大體相同的時(shí)候,此結(jié)構(gòu)比較合適;因?yàn)楦鞑块T強(qiáng)調(diào)各自的利益,以爭取更多的預(yù)算及決策權(quán)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖
Linear-FucntionalStuctureOrg.華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系直線職能型組織特點(diǎn)
Cha.ofLinear-FunctionalStru.Org.適合于現(xiàn)代化大生產(chǎn)以直線為基礎(chǔ),主管下分設(shè)職能部門,實(shí)行統(tǒng)一指揮與部門參謀相結(jié)合。優(yōu)點(diǎn):保持了直線型統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn),又吸收了職能型分工細(xì)密缺點(diǎn):缺乏自主權(quán),權(quán)責(zé)分裂,信息不暢華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)組織的特殊性
SpecificationforPDOrganization創(chuàng)造性VS專業(yè)化CreativeVSSpecialty靈活性VS規(guī)范化 FlexibilityVSStandardization組織動力Organizationdrivingpower內(nèi)部競爭Internalcompetition怎么辦?HOWtodealwith?
--分離于普通工作,特殊的評核制度,有相應(yīng)的自主權(quán)和管理職權(quán)SEPARATEit
--溝通:文化,組織,程序,非正式Communication:culture……華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)的組織決策
DecitionofProductDevlopmentOrg.管理層次決策企業(yè)高層決策事業(yè)部決策層次決策和管理的依據(jù)商品開發(fā)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)性與緊迫性項(xiàng)目復(fù)雜程度職能部門的客觀能力華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)的組織決策
DecitionofProductDevlopmentOrg.部門間的選擇--研發(fā)部OR市場部?產(chǎn)品創(chuàng)新的來源技術(shù)與市場的匹配程度組織結(jié)構(gòu)形式集權(quán)的個人,如總經(jīng)理項(xiàng)目小組華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系案例:3M
Caseof3M回顧……舊案例……創(chuàng)新權(quán)威企業(yè)如何處理產(chǎn)品開發(fā)特殊性問題??華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)的組織形式
FormationforPDOrganization開發(fā)小組Team開發(fā)部門Department委員會Committee外部開發(fā)External合作開發(fā)Cooperation華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)組織的組成
ComponentofPDOrganization戰(zhàn)略制定者Strategyproducer發(fā)明家Inventor項(xiàng)目經(jīng)理Projectmanager宣傳家Promotor評判員Judge支持者Supporter你會是組織中的什么樣的人呢?華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)的培訓(xùn)
TrainingforProductDevelopment必要性??。】萍佳杆侔l(fā)展,知識更新飛快商品開發(fā)是綜合性的系統(tǒng)活動建立學(xué)習(xí)型組織VS等級權(quán)利控制型組織(傳統(tǒng))華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系等級權(quán)利控制型組織以等級為基礎(chǔ),以權(quán)力為特征,對上級負(fù)責(zé)的垂直型單向線性系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)“制度+控制”,使人“更勤奮地工作”,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效率、增加利潤的目的權(quán)力控制型企業(yè)管理在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代前期發(fā)揮了有效作用,它對生產(chǎn)、工作的行和有效指揮具有積極意義但,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)后期,尤其是進(jìn)入信息時(shí)代、知識代以后,這種管理模式越來越不能適應(yīng)企業(yè)在科技迅速發(fā)展、市場瞬息萬變的競爭取勝的需要華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展
DevelopmentofLearningOrg.最初構(gòu)想:企業(yè)組織的理想形態(tài)--層次扁平化、組織信息化、結(jié)構(gòu)開放化,逐漸由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向?yàn)楣ぷ骰锇殛P(guān)系,不斷學(xué)習(xí),不斷重新調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系JayForrester第一部通用電腦“旋風(fēng)”開發(fā)小組領(lǐng)導(dǎo)人+系統(tǒng)動力學(xué)創(chuàng)始人PeterSenge在企業(yè)案例的研究分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)了從傳統(tǒng)企業(yè)到學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的方法《第五項(xiàng)修煉》華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系評價(jià)學(xué)習(xí)型組織
EvaluationofLearningOrg.解決傳統(tǒng)企業(yè)的缺陷:分工,沖突從長遠(yuǎn)的,企業(yè)結(jié)構(gòu)作考慮轉(zhuǎn)變的操作性問題《第五項(xiàng)修煉》解決了企業(yè)活力的問題企業(yè)活力來源于個人的活力提高企業(yè)核心競爭力人才的競爭發(fā)展到企業(yè)整體學(xué)習(xí)能力的競爭華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵
ContentofLearningOrganization學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)—和諧。個體自我保護(hù)心理必然造成團(tuán)體成員間相互猜忌(辦公室政治),導(dǎo)致高智商個體,組織群體反而效率低下學(xué)習(xí)型組織核心--在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”。組織成員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,學(xué)習(xí)成為工作新的形式學(xué)習(xí)型組織精神--學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。此處學(xué)習(xí)是團(tuán)體學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí),思考是系統(tǒng)、非線性的思考,創(chuàng)新是觀念、制度、方法及管理等多方面的更新學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征--系統(tǒng)思考。只有站在系統(tǒng)的角度認(rèn)識系統(tǒng),認(rèn)識系統(tǒng)的環(huán)境,才能避免陷入系統(tǒng)動力的旋渦里去華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)人員的激勵
Motivation什么是激勵whatismotivation 分析組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的關(guān)系基礎(chǔ)上,通過制定一系列措施,制度,承諾,組織行為規(guī)范及提供工作環(huán)境等,激發(fā)員工積極性,約束員工行為,最大限度實(shí)現(xiàn)員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的協(xié)同,以利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系商品開發(fā)人員的獎勵
AwardsforPDrelevant獎勵是一種激勵A(yù)wardsismotivation 對業(yè)績的肯定+對發(fā)展方向的引導(dǎo)自由開發(fā)的空間roomforPD物質(zhì)獎勵,精神獎勵physicalandmental職務(wù)提升promotion股票期權(quán)incentivestockoption華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系作業(yè)
Homework假設(shè)企業(yè)現(xiàn)在的狀況請考慮你適合的產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu),并解釋在產(chǎn)品開發(fā)方面,你的企業(yè)是如何在組織上考慮?華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系TeamBuilding/TeamRole理論:貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論出自:《團(tuán)隊(duì)管理:他們?yōu)槭裁闯晒蚴 稭anagementTeams-Whytheysuccessorfail總結(jié):沒有完整的人,只有完整的團(tuán)隊(duì)/每個人都有自己合適的位置,去認(rèn)識自己測試一下……找到自己的位置!華南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷系貫徹者(CW:CompanyWorker,orImplementer)–
守紀(jì)律、可信賴、保守、高效、把想法變?yōu)樾袆?。有些固?zhí)協(xié)調(diào)者(CO:Coordinator)–
成熟、自信、可信賴、好主席、能明確目標(biāo)、能促進(jìn)決策。不一定是最聰明的人。塑造者(SH:Shaper)有活力、外向、易激動、愛挑戰(zhàn)、愛施壓、困難面前尋找各種辦法。容易發(fā)脾氣。培養(yǎng)者(PL:Plant)–
有創(chuàng)造力、有想象力、善于打破常規(guī)、解決困難問題。不善與普通人交往資源調(diào)查者(RI:ResourceInvestigator)–
性格外向、熱情、健談、探索機(jī)會??山邮艿娜?/p>
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