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文檔簡介
個人銷售計劃六篇一、想方法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很閑適,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比擬滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在商定地點(diǎn)四周開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定規(guī)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶表達(dá)出敬重感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都進(jìn)行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)展單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要催促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話訪問、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)展電話訪問或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)展溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)綻開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。固然也要依據(jù)實(shí)際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,
這一段時間打電話的效果最抱負(fù)。
6、晚上要進(jìn)展客戶分析;SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)展分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)展精確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)展更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。其次天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)展溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)展登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
個人銷售規(guī)劃篇2
為加強(qiáng)對店面、店員有效治理,使店長工作正常、有序的履行,避開消失無章可循的狀況,特制定此規(guī)劃。
一、早班:
按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人清掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪番站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間消失扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
留意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例溝通(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:
下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店進(jìn)步行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)展貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)幫助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)全部貨品的庫存。
三、下午班:
下午接班后,主要留意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點(diǎn)整,開頭作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
留意要點(diǎn):下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),肯定留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,肯定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存:
每月最終一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,其次日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:
不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板制造多少利潤上。
個人銷售規(guī)劃篇3
一、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月工作規(guī)劃和周工作規(guī)劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變.上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排訪問客戶.考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn).
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決.
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作.
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項.
5.填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作.
6、前期設(shè)計的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次.工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪.
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作.
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.
9.投標(biāo)完畢,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果.中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖).
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款.
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試.
12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率.
二、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù).暫訂年任務(wù):銷售額100萬元.
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃.并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn).
3.注意績效治理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤.
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額.
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶效勞.并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏.
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融.
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,同意客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本.
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實(shí)施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行.
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通.
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)展.
2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,固然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通.
3.利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和治理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的`最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量.
以上是我20xx年銷售工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克制,爭取為公司做出自己最大的奉獻(xiàn).
個人銷售規(guī)劃篇4
一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,得悉廣告與市場營銷的關(guān)系,觀看市場中廣告的特點(diǎn)與弊病。
二、實(shí)習(xí)取得的閱歷及收獲
美國聞名營銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三局部構(gòu)成,即目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費(fèi)用預(yù)算,詳細(xì)包括10ps,即:市場調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。
其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進(jìn))、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成局部,應(yīng)當(dāng)怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結(jié)成一個有機(jī)整體,相互協(xié)作,相互協(xié)調(diào),相互促進(jìn),互動進(jìn)展呢?
主要是做好以下兩點(diǎn):
1、廣告應(yīng)聽從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
2、廣告應(yīng)表達(dá)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
第一局部:廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)聽從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
(一)有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場戰(zhàn)略為綱
目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細(xì)分的根底上,選擇一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場為目標(biāo)市場,集中企業(yè)的主要資源,進(jìn)展專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低本錢的競爭優(yōu)勢。
事實(shí)上,一個消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選,才能事半功倍,用最小的投入獵取最大的利益。
假如不把消費(fèi)者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必定是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標(biāo)市場戰(zhàn)略相對應(yīng),廣告勝利的根本在于有的放矢。廣告必需符合目標(biāo)市場戰(zhàn)略,廣告的風(fēng)格、語言、畫面、音樂及營造的氣氛都必需符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及承受和理解力量,廣告投放的媒體和時間也應(yīng)當(dāng)符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
許多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上依據(jù)腦白金的目標(biāo)市場戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標(biāo)市場消費(fèi)者的廣告,就是好廣告。
(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱
營銷組合戰(zhàn)略,不是對營銷的要素進(jìn)展簡潔的組合,而應(yīng)當(dāng)是有機(jī)地整合傳播?!盃I銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認(rèn)同。
“整合傳播”是討論如何向別人高效地傳遞信息,從而轉(zhuǎn)變?nèi)说氖煜ず托袨椋罱K達(dá)成銷售目標(biāo)的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于打算向誰傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標(biāo)市場戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點(diǎn):
1、不能相互沖突。廣告必需與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,相互照應(yīng),絕不行“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比方賣三四萬元的經(jīng)濟(jì)型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“有用”。
2、不能相互脫節(jié)。各種傳播手段在市場運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動,整體表達(dá)。要擅長打組合拳,擅長打立體戰(zhàn)斗。假如各個環(huán)節(jié)脫節(jié),就會顧此失彼,減弱了廣告的力度,無法到達(dá)促進(jìn)銷售的目的。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和制造力
我之前有在許多企業(yè)實(shí)習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真實(shí)感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和制造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對員工素養(yǎng)的根本要求,也是對其職業(yè)進(jìn)展的培育方向。尤其是對abm,公司有清楚的職業(yè)培育方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝治理者進(jìn)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力量,因此,從實(shí)習(xí)生開頭,所做的工作就是以projectleader的形式開頭的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個工程的負(fù)責(zé)人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真實(shí)的體會到公司賜予的責(zé)任,每一個工程都像一顆樹苗一樣需要細(xì)心呵護(hù)才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的才智和努力、資源和能量來共同幫忙樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長。
制造力的鍛造也是如此。快速消費(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)打算了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也打算了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)展理念和信息上的革新。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場營銷的最正確練兵場,而也是最需要制造力的戰(zhàn)場。
在寶潔市場部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著嚴(yán)密的合作,每一個新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比方我所參加的佳潔士“安康自信笑容傳中國”的店內(nèi)活動設(shè)計,從展臺的細(xì)節(jié)到宣傳口號的調(diào)整,都需要基于策略的制造性思維。
制造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過187年的運(yùn)作,始終以來都在營銷、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的創(chuàng)造,寶潔功不行沒。而目前寶潔在全球也鼓舞繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參與了市場部每半年進(jìn)行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)覺寶潔目前切實(shí)的在制造力方面進(jìn)展探究,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓舞有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我信任將來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多制造性的實(shí)踐。這是我特別感興趣的局部,也是鍛造制造力絕佳時機(jī),很是令人期盼。
寶潔文化和寶潔人
寶潔文化始終以來好像是一個神奇的所在,曾經(jīng)讀過許多關(guān)于這個文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個品牌的殿堂才有真實(shí)的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人制造和經(jīng)營的,這些人的素養(yǎng)共同鑄就了文化。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級和將來三個月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計,都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領(lǐng)導(dǎo)力量、誠懇正直、擔(dān)當(dāng)風(fēng)險、積極創(chuàng)新、解決問題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊。這些精神,我認(rèn)可,并且欣賞!
個人銷售規(guī)劃篇5
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力氣
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的力量,同時對提升個人素養(yǎng)具有更大的幫忙,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)覺我和郝姍在性格上有許多的共同處,同時也有許多的不同,其中有很多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在詳細(xì)的工作中可以幫忙我們查缺補(bǔ)漏,提升自己、在新年中,我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、生疏工程
銷售最重要的是對自己所從事工程的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本工程有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的消失,讓我無法流利的答復(fù)顧客的提問,主要是對工程及相關(guān)房產(chǎn)學(xué)問的不夠了解,在新年之后,對工程的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)學(xué)問的了解,是生疏工程的首要目標(biāo)。
新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比擬能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信念,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開頭,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成嘉獎下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)、在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中消失的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
個人銷售規(guī)劃篇6
在已過去的一年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷
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