行政服務(wù)改進工作計劃

第3頁共3頁行政服務(wù)改進工作計劃為了認真?貫徹落實《?___行政?許可法》、?《市人民_?__深化行?政審批制度?改革__決?定》，進一?步改進我縣?行政服務(wù)工?作，經(jīng)縣政?府同意，擬?對行政審批?服務(wù)事項和?行政事業(yè)性?收費項目進?行再次清理?，對行政審?批服務(wù)工作?流程進行再?次優(yōu)化，現(xiàn)?就有關(guān)事項?通知如下：?一、工作?原則一是?簡政放權(quán)原?則?？h級部?門實施的審?批服務(wù)項目?，應(yīng)按照方?便群眾、便?于監(jiān)管、能?簡則簡、能?并則并的思?路，簡化不?必要的程序?和條件，對?內(nèi)容相近、?重復___?的審批環(huán)節(jié)?予以合并，?并把審批權(quán)?限盡可能下?放到行政服?務(wù)中心窗口?，讓窗口人?員有權(quán)辦事?。二是規(guī)?范便民原則?。對項目設(shè)?立的依據(jù)、?審批范圍和?條件、申請?材料、審批?流程、辦理?期限、收費?依據(jù)及標準?等信息全面?公開，方便?群眾查詢。?要制定操作?性強、透明?度高的審批?操作規(guī)程，?明確各個審?批環(huán)節(jié)的標?準、條件、?權(quán)限、時限?、責任等，?最大限度地?減少審批人?員的自由裁?量權(quán)和審批?隨意性，方?便群眾辦事?。三是集?中統(tǒng)一原則?。充分發(fā)揮?縣行政服務(wù)?中心平臺優(yōu)?勢，按照“?應(yīng)進必進”?的要求，設(shè)?置“一樓式?辦公、一口?式收費、_?__、一站?式辦結(jié)”的?行政審批工?作流程，讓?行政服務(wù)中?心能真正集?中統(tǒng)一辦件?，讓群眾到?縣行政服務(wù)?中心能享受?一站式服務(wù)?。二、工?作內(nèi)容（?一）清理項?目，上網(wǎng)公?示。1.?清理審批服?務(wù)項目。?各部門要對?照《市人民?___深化?行政審批制?度改革__?決定》（市?人民政府_?__2__?_號）的規(guī)?定，以及年?的清理結(jié)果?，再次清理?核查本部門?行政審批項?目，重點清?理市政府取?消、調(diào)整及?下放審批權(quán)?限的項目，?明確本單位?增加、取消?和調(diào)整后的?行政審批項?目。清理結(jié)?果在___?月___日?前報行政服?務(wù)中心__?_后，在縣?行政審批服?務(wù)網(wǎng)站上向?社會公開。?2.清理?項目收費。?在清理行?政審批項目?的基礎(chǔ)上，?對行政審批?所涉及的行?政事業(yè)性收?費和經(jīng)營性?收費進行全?面清理，規(guī)?范與審批相?關(guān)的中介機?構(gòu)收費行為?，收費依據(jù)?、收費標準?、費用減免?的標準及減?免審批程序?等由收費部?門自行清理?匯總后，_?__月__?_日以前報?行政服務(wù)中?心___后?上網(wǎng)公示。?（二）優(yōu)?化流程，提?高效率。?1.優(yōu)化審?批流程，提?高審批服務(wù)?工作效率。?各部門要?科學制定審?批項目審批?流程圖，并?將審批項目?辦理環(huán)節(jié)及?辦理時限分?解到各個工?作崗位，落?實到每個工?作人員，集?中進駐行政?服務(wù)中心規(guī)?范運行。流?程應(yīng)當相對?固定，嚴禁?工作人員隨?意改變，造?成群眾不便?。要精簡辦?事環(huán)節(jié)，多?個領(lǐng)導重復?性審批的要?減少領(lǐng)導簽?批，盡量歸?口到一個分?管領(lǐng)導把關(guān)?。要進一步?增強審批授?權(quán)，讓窗口?人員有權(quán)辦?事，同時優(yōu)?化辦事程序?，能即辦的?即辦，不能?即辦的也要?承諾時限按?時辦結(jié)。要?通過簡化程?序進一步壓?縮辦件時間?，提高辦事?效率，原則?上縣級部門?自己審批的?事項，辦理?時限應(yīng)當在?___個工?作日內(nèi)辦結(jié)?。2.修?訂服務(wù)指南?，制作辦件?材料范本。?各部門應(yīng)?認真清理申?報資料。無?法律法規(guī)依?據(jù)的申報材?料一律自行?取消；對確?需提供的申?請材料，盡?量簡化為表?格，填報內(nèi)?容要作出明?確具體的提?示，便于群?眾按要求準?備。嚴禁出?現(xiàn)“法律法?規(guī)規(guī)定的其?他材料”等?模糊術(shù)語，?讓群眾無所?適從。每個?辦事項目都?應(yīng)在對申報?材料重新優(yōu)?化后，修訂?制作新的服?務(wù)指南和辦?件材料范本?，服務(wù)指南?于___月?___日前?送行政服務(wù)?中心___?后上網(wǎng)公示?，辦件材料?范本由本部?門的窗口工?作人員制作?，擺放在辦?事窗口，方?便群眾查閱?。（三）?統(tǒng)一著裝，?優(yōu)化形象。?行政服務(wù)?中心是全縣?的窗口單位?，各部門應(yīng)?按中心要求?為本單位窗?口工作人員?配備統(tǒng)一的?工作裝，維?護窗口形象?。（四）?方便群眾，?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?1.整合?網(wǎng)絡(luò)資源，?開展網(wǎng)上審?批。各部?門應(yīng)充分整?合網(wǎng)絡(luò)資源?，依托縣網(wǎng)?上審批系統(tǒng)?，積極開展?網(wǎng)上審批，?防止群眾兩?頭跑路。部?門科室和分?管領(lǐng)導要通?過網(wǎng)上處理?審批項目，?禁止由窗口?人員包辦。?2.配強?窗口人員，?為群眾提供?優(yōu)質(zhì)高效的?服務(wù)。各?部門應(yīng)高度?重視行