2023年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)

第59頁(yè)共59頁(yè)2023年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)2023年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)。2023年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案，同時(shí)，積極投身于“創(chuàng)滿”建立活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、根本情況〔一〕護(hù)理人員情況全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士149人，合同護(hù)士8人，護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格構(gòu)造：執(zhí)業(yè)護(hù)士137人，注冊(cè)護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。學(xué)歷構(gòu)造：大專39人，占24%，中專113人，無(wú)學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱構(gòu)造：主管護(hù)師73人，護(hù)師51人，護(hù)士33人。年齡構(gòu)造：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按方案床位數(shù)295計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士18人。×〔二〕護(hù)理工作量表1從以上兩組數(shù)字來(lái)看，我院護(hù)理隊(duì)伍構(gòu)造老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比擬低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理效勞、質(zhì)量、平安的需要，存在著平安隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次進(jìn)步。二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力進(jìn)步護(hù)理管理程度〔一〕強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理效勞的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨貞浬弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，展開了新年如何深化人性化效勞的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理效勞的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)?！捕臣哟罅藢?duì)護(hù)士長(zhǎng)目的管理的月、年終考評(píng)，明確了we____i.護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度，有效的進(jìn)步了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改良工作的才能。親密了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。〔三〕悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建立外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承當(dāng)起科室的護(hù)理管理工作?！菜摹臣訌?qiáng)了護(hù)理平安管理，保證護(hù)理平安1.強(qiáng)化護(hù)理平安超前意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息反應(yīng)，今年，建立了三級(jí)護(hù)理平安監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—平安監(jiān)控護(hù)士，逐級(jí)搜集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理平安討論會(huì)1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的平安問(wèn)題進(jìn)展討論，提出實(shí)在可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理平安隱患63條，提出平安措施12條。制定出制度、流程改良措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理過(guò)失的發(fā)生。2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)成心隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出改良措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深化認(rèn)識(shí)，限期整改?？剖易o(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理過(guò)失事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理平安。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)步了臨床護(hù)理質(zhì)量〔一〕建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深化科室檢查、催促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)穿插大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和進(jìn)步?！捕辰∪o(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)展信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用?！踩尺M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)展護(hù)理記錄講評(píng)1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科?！菜摹翅槍?duì)“創(chuàng)滿”建立活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及安康教育的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開展安康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。安康教育覆蓋率100%，但病人安康知識(shí)知曉率不夠理想?！参濉匙o(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)1、根底護(hù)理合格率97.7%；2、一級(jí)護(hù)理合格率98%；3、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率96.8%；4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分；5、搶救物品管理合格率98.5%；6、消毒隔離合格率98.7%；7、護(hù)理文書書寫合格率98.2%；8、護(hù)理工作滿意度94.9%9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%；10、護(hù)理人員考試合格率100%；11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；13、護(hù)理事故發(fā)生率0；14、年褥瘡發(fā)生率0。四、采取多渠道進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)〔一〕制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育施行方案，定周期，定培訓(xùn)方案，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)力度，明確了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格獲得標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)合格證前方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段?！捕骋M(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、效勞態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)展管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要根據(jù)?！踩臣訌?qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做別離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與標(biāo)準(zhǔn)演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護(hù)理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。但由于局部護(hù)士思想上不夠重視，根底較薄弱，培訓(xùn)未到達(dá)預(yù)期目的?！菜摹臣訌?qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡送?！参濉惩獬鰠⒓佣逃?xùn)班及學(xué)術(shù)交流9人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)展了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)6次。但年初的培訓(xùn)方案未完成。五、教學(xué)、科研工作〔一〕今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人，承受省、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共24人，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對(duì)護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的屢次實(shí)習(xí)生座談會(huì)上，學(xué)生反映大局部帶教老師關(guān)愛學(xué)生，責(zé)任感強(qiáng)，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實(shí)習(xí)生意見反應(yīng)表結(jié)果，反映帶教氣氛較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過(guò)發(fā)放帶教老師評(píng)價(jià)表，學(xué)生認(rèn)為較好的帶教老師是：×××〔二〕在臨床護(hù)理工作中擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)歷，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護(hù)理自選工程×××《通過(guò)了市科技成果驗(yàn)收，填補(bǔ)了縣內(nèi)無(wú)護(hù)理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)工程二項(xiàng)：×××，大大進(jìn)步了救治重癥患兒的程度。全院撰寫護(hù)理論文10篇，發(fā)表省級(jí)10篇。六、以“病人為中心”深化開展人性化效勞，獲得了明顯的社會(huì)效益〔一〕首先護(hù)理部就如何在護(hù)理效勞上表達(dá)“人性化”展開了深化的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理效勞的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化效勞措施，并在詳細(xì)細(xì)節(jié)上進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)?！捕称浯伍_展效勞理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即效勞理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位考慮，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與平安的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的撫慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、老師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問(wèn)候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美妙的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長(zhǎng)深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情效勞延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的效勞使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封，根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科〔并列〕。最滿意的護(hù)士前十名是：×××〔三〕愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無(wú)人照顧，外三科護(hù)士長(zhǎng)帶著護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來(lái)衣服為病人換上。送水、買飯【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)200*年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案，同時(shí)，積極投身于“創(chuàng)滿”建立活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、根本情況〔一〕護(hù)理人員情況全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士149人，合同護(hù)士8人，護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格構(gòu)造：執(zhí)業(yè)護(hù)士137人，注冊(cè)護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。學(xué)歷構(gòu)造：大專39人，占24%，中專113人，無(wú)學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱構(gòu)造：主管護(hù)師73人，護(hù)師51人，護(hù)士33人。年齡構(gòu)造：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按方案床位數(shù)295計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士18人。×〔二〕護(hù)理工作量表1從以上兩組數(shù)字來(lái)看，我院護(hù)理隊(duì)伍構(gòu)造老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比擬低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理效勞、質(zhì)量、平安的需要，存在著平安隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次進(jìn)步。二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力進(jìn)步護(hù)理管理程度〔一〕強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理效勞的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨貞浬弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，展開了新年如何深化人性化效勞的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理效勞的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)?！捕臣哟罅藢?duì)護(hù)士長(zhǎng)目的管理的月、年終考評(píng)，明確了we____i.護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度，有效的進(jìn)步了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改良工作的才能。親密了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率?！踩诚ば闹笇?dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建立外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承當(dāng)起科室的護(hù)理管理工作。〔四〕加強(qiáng)了護(hù)理平安管理，保證護(hù)理平安1.強(qiáng)化護(hù)理平安超前意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息反應(yīng)，今年，建立了三級(jí)護(hù)理平安監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—平安監(jiān)控護(hù)士，逐級(jí)搜集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理平安討論會(huì)1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的平安問(wèn)題進(jìn)展討論，提出實(shí)在可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理平安隱患63條，提出平安措施12條。制定出制度、流程改良措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理過(guò)失的發(fā)生。2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)成心隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出改良措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深化認(rèn)識(shí)，限期整改。科室護(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理過(guò)失事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理平安。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)步了臨床護(hù)理質(zhì)量〔一〕建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深化科室檢查、催促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)穿插大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和進(jìn)步?！捕辰∪o(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)展信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用?！踩尺M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)展護(hù)理記錄講評(píng)1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科?！菜摹翅槍?duì)“創(chuàng)滿”建立活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及安康教育的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開展安康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。安康教育覆蓋率100%，但病人安康知識(shí)知曉率不夠理想。〔五〕護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)1、根底護(hù)理合格率97.7%；2、一級(jí)護(hù)理合格率98%；3、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率96.8%；4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分；5、搶救物品管理合格率98.5%；6、消毒隔離合格率98.7%；7、護(hù)理文書書寫合格率98.2%；8、護(hù)理工作滿意度94.9%9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%；10、護(hù)理人員考試合格率100%；11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；13、護(hù)理事故發(fā)生率0；14、年褥瘡發(fā)生率0。四、采取多渠道進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)〔一〕制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育施行方案，定周期，定培訓(xùn)方案，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)力度，明確了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格獲得標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)合格證前方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段?！捕骋M(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、效勞態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)展管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要根據(jù)?！踩臣訌?qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做別離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與標(biāo)準(zhǔn)演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護(hù)理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。但由于局部護(hù)士思想上不夠重視，根底較薄弱，培訓(xùn)未到達(dá)預(yù)期目的?！菜摹臣訌?qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡送?！参濉惩獬鰠⒓佣逃?xùn)班及學(xué)術(shù)交流9人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)展了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)6次。但年初的培訓(xùn)方案未完成。五、教學(xué)、科研工作〔一〕今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人，承受省、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共24人，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對(duì)護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的屢次實(shí)習(xí)生座談會(huì)上，學(xué)生反映大局部帶教老師關(guān)愛學(xué)生，責(zé)任感強(qiáng)，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實(shí)習(xí)生意見反應(yīng)表結(jié)果，反映帶教氣氛較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過(guò)發(fā)放帶教老師評(píng)價(jià)表，學(xué)生認(rèn)為較好的帶教老師是：×××〔二〕在臨床護(hù)理工作中擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)歷，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護(hù)理自選工程×××《通過(guò)了市科技成果驗(yàn)收，填補(bǔ)了縣內(nèi)無(wú)護(hù)理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)工程二項(xiàng)：×××，大大進(jìn)步了救治重癥患兒的程度。全院撰寫護(hù)理論文10篇，發(fā)表省級(jí)10篇。六、以“病人為中心”深化開展人性化效勞，獲得了明顯的社會(huì)效益〔一〕首先護(hù)理部就如何在護(hù)理效勞上表達(dá)“人性化”展開了深化的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理效勞的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化效勞措施，并在詳細(xì)細(xì)節(jié)上進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)?！捕称浯伍_展效勞理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即效勞理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位考慮，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與平安的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的撫慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、老師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問(wèn)候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美妙的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長(zhǎng)深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情效勞延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的效勞使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封，根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科〔并列〕。最滿意的護(hù)士前十名是：×××〔三〕愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無(wú)人照顧，外三科護(hù)士長(zhǎng)帶著護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來(lái)衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯，全成了科室護(hù)士們的事。后病人轉(zhuǎn)至外二科，幫助老人的工作又得到了延續(xù)，外二科的護(hù)士們共為老人捐衣服10多件，關(guān)心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實(shí)的老人無(wú)語(yǔ)落淚，只有豎起大拇指表達(dá)對(duì)護(hù)士的感謝之情。七積極配合醫(yī)院做好其他工作〔一〕協(xié)助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作，從科室建立到組建后的工作指導(dǎo)，建章立制以及護(hù)士群體的調(diào)適，使兩個(gè)新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運(yùn)行軌道，確保工作有序、有效、平安的進(jìn)展。〔二〕做好創(chuàng)立省級(jí)文明衛(wèi)生城的安康教育的各項(xiàng)工作。八存在的缺乏〔一〕護(hù)生帶教存在平安隱患，發(fā)生一起護(hù)生打錯(cuò)針的過(guò)失，暴露出實(shí)習(xí)生帶教中老師平安責(zé)任不夠明確，護(hù)生操作時(shí)放單飛現(xiàn)象?！捕澄玳g、黃昏、凌晨只有一名護(hù)士值班，在平安管理上有顧此失彼的隱患?！踩匙o(hù)士溝通交流才能有待進(jìn)步。〔四〕相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護(hù)士跑外勤削減了護(hù)士有限的直接護(hù)理時(shí)間。〔五〕?？谱o(hù)士人才缺乏。〔五〕護(hù)士“三基”訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。2023年度護(hù)理工作總結(jié)20xx年度護(hù)理工作總結(jié)范文一光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就過(guò)去了，我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)和主持下，在全科室的同事親密的配合和大力支持下，我本著根本的臨床效勞理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的護(hù)士天職，腳踏實(shí)地地做好自己負(fù)責(zé)的護(hù)理工作，并且認(rèn)真完成了本年度方案的工作任務(wù)和目的，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作才能都獲得了一定的進(jìn)步。一、政治思想方面：一切以病人的要求為中心，用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問(wèn)題，以及社會(huì)開展的大趨勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以效勞病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人效勞。二、在業(yè)務(wù)方面：在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。醫(yī)院護(hù)理工作年度工作總結(jié)XX年，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門親密配合和支持下，護(hù)理部帶著全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)密圍繞創(chuàng)立三級(jí)精神病?？漆t(yī)院為工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作方案和目的管理，帶著全院護(hù)理人員積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、圍繞創(chuàng)立三級(jí)精神病專科醫(yī)院，積極開展工作。〔一〕根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級(jí)精神病?？漆t(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，今年2月份，護(hù)理部組織全院護(hù)士長(zhǎng)再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，要求各科室按照各項(xiàng)要求完成每一項(xiàng)工作?！捕臣哟笞o(hù)理質(zhì)量自查力度，認(rèn)真落實(shí)整改措施，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部護(hù)長(zhǎng)不定期檢查病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)展整改，通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改良?！踩臣訌?qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急才能，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)展模擬練習(xí)，不斷進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急程度?！菜摹痴J(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理文件的書寫質(zhì)量，組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的xx省臨床護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)，各科室能嚴(yán)格按照《xx省病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)要求進(jìn)展書寫，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的根據(jù)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。二、加強(qiáng)平安管理，確保病者平安。護(hù)理部定期召開護(hù)士長(zhǎng)平安管理睬議，并定期到各科室進(jìn)展護(hù)理行政查房，查找平安隱患，催促改良。在管理中做到護(hù)理平安工作常抓不懈，層層把關(guān)，責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)在做好平安管理工作，有效防范平安隱患，保障病人平安。各科室護(hù)士長(zhǎng)把平安檢查工作作為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作來(lái)抓，及時(shí)檢查病區(qū)的環(huán)境，消除一切平安隱患，確保了醫(yī)療護(hù)理平安，保障病患者生命平安。三、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理效勞意識(shí)?！惨弧臣訌?qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。各科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病床的設(shè)置，設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組，由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及催促。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院開展的需要，結(jié)合臨床科室持點(diǎn)，不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)那么，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、根底護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等?！捕臣哟舐鋵?shí)、催促、檢查力度，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析^p、評(píng)價(jià)及改良措施。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上，保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良的有效性?！踩硨?duì)護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反應(yīng)，召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)展討論及分析^p，對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)展討論、分析^p、拿出有效的整改措施。護(hù)士對(duì)存在問(wèn)題和改良措施的知曉率達(dá)100%。〔四〕各科室做好急救藥械的管理工作，每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”，及時(shí)補(bǔ)充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%?！参濉臣訌?qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查，并對(duì)每份病歷進(jìn)展了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)展護(hù)理文書質(zhì)量分析^p，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，形成護(hù)理小組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部三級(jí)控，嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān)。1-11月出院病歷1713份，護(hù)理文書合格率到達(dá)了95.61%?！擦硰?qiáng)化動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，人人參與管理，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性，使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強(qiáng)化主動(dòng)效勞意識(shí)，提倡“微笑效勞”，禮貌招呼，文明用語(yǔ)，熱情接待，細(xì)心介紹，盡情關(guān)注。4四、積極做好護(hù)理中期評(píng)估工作，加強(qiáng)組織管理，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力?！惨弧吵闪⒔M織機(jī)構(gòu)，制定施行方案。為貫徹落實(shí)xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護(hù)理事業(yè)開展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》的要求,護(hù)理部制定健全可行的施行方案。邀請(qǐng)護(hù)理專家授課，使護(hù)理人員理解護(hù)理中期評(píng)估工作的重要性，分析^p要點(diǎn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。〔二〕加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，保障工作開展。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理標(biāo)準(zhǔn)》和《臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)制度和章程，并對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)展了自查自糾，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，進(jìn)步了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理中期評(píng)估工作的開展，在11月12日護(hù)理中期評(píng)估工作中，我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可。五、健全管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。一年來(lái)，我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氣氛，進(jìn)步?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)程度，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)開展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的安康效勞需求?！惨弧惩晟谱o(hù)理管理體系建立，加強(qiáng)層級(jí)管理。1、重新修訂護(hù)理管理委員會(huì)。以“業(yè)務(wù)主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改良委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。2、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)歷、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控?！捕臣訌?qiáng)培訓(xùn)，理順管理流程。今年分兩批安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程?！踩秤掠谔骄?，突出?？铺厣?。統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。護(hù)理部結(jié)合專科護(hù)理的實(shí)際及時(shí)修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求，護(hù)理部指導(dǎo)老年一科率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)歷，目前３個(gè)老年科室開展了apn排班、層級(jí)護(hù)理〔護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士—助護(hù)〕、應(yīng)用護(hù)理?？茊?。apn排班解決了護(hù)理不中斷，減少交班次數(shù)，更有效地保障了病人的平安。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)平安、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。4六、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍的綜合實(shí)力。人才隊(duì)伍的建立是護(hù)理綜合實(shí)力的表達(dá)，是護(hù)理消費(fèi)力的重要要素。一來(lái)年，護(hù)理部圍繞隊(duì)伍建立的目的通過(guò)教學(xué)、進(jìn)修、講座、交流、技能競(jìng)賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合才能?！惨弧吵惺芙T中醫(yī)藥學(xué)見習(xí)護(hù)生463人次，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士12人，荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士1人；接待護(hù)理同行來(lái)院參觀87人次，接待衛(wèi)校生來(lái)院做義工438人次?！捕尺x派12名護(hù)理組長(zhǎng)到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派2名護(hù)士到____學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理，37名護(hù)士分別參加了省級(jí)或國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，5名護(hù)士參加省、全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流?！踩撑e辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)11次，護(hù)士效勞禮儀培訓(xùn)1期，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育5期，護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期，邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課，共968人次參加聽課?！菜摹匙o(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺(tái)階，舉辦了為期3個(gè)月的護(hù)理英語(yǔ)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專業(yè)英語(yǔ)老師授課。全院護(hù)理人員涌躍參加聽課，這將為明年我院選拔護(hù)士參加全省精神科護(hù)理?？谱o(hù)士赴港考試打下了外語(yǔ)根底關(guān)?！参濉巢粩鄰?qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期、護(hù)理技能競(jìng)賽1次，并邀請(qǐng)中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評(píng)委。今年4月，護(hù)理部選派曹九英護(hù)長(zhǎng)、岑潔容護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競(jìng)賽，獲得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號(hào)，曹九英護(hù)長(zhǎng)還代表市參加省技能競(jìng)賽獲得了理論三等獎(jiǎng)和技能優(yōu)秀獎(jiǎng)?！擦尺x派老年精神一科王桃護(hù)士長(zhǎng)參加省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《靜脈輸液技能競(jìng)賽專家評(píng)委培訓(xùn)班》和《xx省護(hù)理工作中期評(píng)估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，對(duì)我院?？谱o(hù)理的開展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動(dòng)作用?！财摺碁榕浜厢t(yī)院創(chuàng)立“三級(jí)精神病?？漆t(yī)院”的工作，護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。狠抓新護(hù)士的技能考核，要求每人純熟掌握12-16項(xiàng)護(hù)理操作，病區(qū)護(hù)長(zhǎng)每月考核護(hù)士操作，護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)展理論考試，參加人數(shù)為100%，全院平均成績(jī)93.5分,合格率為96.7%。七、改良效勞流程，改善效勞態(tài)度，實(shí)在做到以病人為中心〔一〕優(yōu)化護(hù)理人員構(gòu)造、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際合理分配護(hù)理人力，老年精神一科積極配合護(hù)理部工作，克制困難，抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)椭?，確保了注射室護(hù)理人員的裝備。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實(shí)行彈性排班，從主觀方面及時(shí)解決病人需要，并且美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)平安、溫馨、和諧的場(chǎng)所?！捕尘窨瓶酥迫藛T緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪效勞。1-11月，各病區(qū)完成出院病人回訪人3891人次，家訪271人次，回訪率達(dá)93.2%。在隨訪效勞過(guò)程，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)屢次，也收到許多合理的意見及建議?！踩匙o(hù)理部每季度進(jìn)展護(hù)理滿意度調(diào)查，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)748人次，平均滿意度98.32%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)?！菜摹骋荒陙?lái)，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的進(jìn)步，護(hù)理過(guò)失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0，護(hù)理滿意度比去年提升1.34%，收到病人的表?yè)P(yáng)信5封，錦旗12面，口頭表?yè)P(yáng)屢次。4八、注重護(hù)理文化建立、打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力。護(hù)理文化建立是護(hù)理品牌建立的根底，護(hù)理品牌的建立是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的表現(xiàn)。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)文化，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不斷打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心凝聚力。護(hù)理部帶著全體護(hù)士在護(hù)士節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、精神衛(wèi)生日精心籌劃文藝匯演、演講比賽、護(hù)士征文比賽及重陽(yáng)敬老、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動(dòng)，活潑護(hù)理文化氣氛。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采?！惨弧碁橛俞t(yī)院“三級(jí)”評(píng)審，進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理操作技能，于3月底舉行了全院女職工進(jìn)展靜脈輸液護(hù)理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名，并選拔前2名參加xx市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽，曹九英、岑潔容2名選手理論成績(jī)并列全市第一，技能競(jìng)賽總分獲得全市第三和第五名的好成績(jī)，我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，并承受市總工委、市衛(wèi)生局、市護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)榮譽(yù)證書?！捕匙o(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對(duì)人性化效勞的理解和對(duì)策”征文比賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng)，6名護(hù)士分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)，給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護(hù)士被授予了xx市第三人民醫(yī)院XX年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，林連英、岑潔容獲市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，王莉獲市“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào)，這對(duì)全院護(hù)士都是一種鼓勵(lì)和鼓舞?！踩砐X年5月11日晚，在醫(yī)院會(huì)議大廳，舉辦了以“以人性化效勞”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會(huì)。大會(huì)對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)展了頒獎(jiǎng)?！菜摹辰衲曛仃?yáng)節(jié)，護(hù)理部按照院長(zhǎng)辦公會(huì)議要求，制定活動(dòng)方案，精心籌劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽(yáng)節(jié)，情暖老人心”活動(dòng)，與各職能科室分工合作，在迦南社區(qū)開展慰問(wèn)老人義診、邀請(qǐng)市退休老人來(lái)院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動(dòng)，展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面。九、護(hù)理人員出色完成各項(xiàng)護(hù)理工作?！惨弧?-11月全院共收治了住院病人1467人次，出院1328人次，一級(jí)護(hù)理144433人次，理發(fā)1539人次，鼻飼2408人次，皮下注射519人次，灌腸166人次，換藥74339次，抽血21694人次，靜注2640人次，靜脈輸液16239人次，肌肉注射64089人次，皮試519次，導(dǎo)尿209人次，沖涼109949人次，口腔護(hù)理13469人次，會(huì)陰沖洗11429人次，膀胱沖洗21065人次，吸氧4810人次。〔二〕護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文8篇，參加省護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流5篇，參加全國(guó)學(xué)術(shù)交流2篇?！踩骋婪▓?zhí)業(yè)。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更、注冊(cè)年審核換證等資料?！菜摹撑浜厢t(yī)院人事做好各項(xiàng)考核工作。在今年招聘新護(hù)士16名，以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核，護(hù)理部都能積極而及時(shí)地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān)，客觀評(píng)價(jià)，做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核意見。2023年度內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)20xx年，對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目的。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量為主題的效勞宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作方案，按照醫(yī)院護(hù)理效勞質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的根本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)那么，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。現(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)方案，進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)展三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為根底理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理根底知識(shí)》。4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。5、每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。二、改善效勞流程，進(jìn)步效勞質(zhì)量實(shí)行了首迎負(fù)責(zé)制，標(biāo)準(zhǔn)接待新入院病人效勞流程，推行效勞過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理效勞的意見，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的效勞質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)展平安意識(shí)教育，查找工作中的不平安因素，提出整改措施，消除過(guò)失事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生率為零。四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書，是斷定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完好的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)展護(hù)理文書質(zhì)量分析^p，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。五、標(biāo)準(zhǔn)病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)承受治療的最正確身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新穎，對(duì)意識(shí)障礙病人提供平安有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)安康教育，加強(qiáng)根底護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護(hù)理住院病人余人，搶救病人人，一級(jí)護(hù)理病人共天，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。六、急救物品完好率到達(dá)100%.急救物品進(jìn)展四定管理，每周專管人員進(jìn)展全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)展了專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、工作中還存在很多缺乏：1、根底護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。2、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品較多。3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需進(jìn)步和加強(qiáng)的。5、安康教育不夠深化，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。2023年度骨科護(hù)理工作總結(jié)春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來(lái)在護(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千這些年使我深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌，我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦，因我們的安康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的撫慰而樹立信心。在骨科，非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教誨，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的，而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)歷積累的結(jié)果。讓我漸漸明白我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能保持著一份積極向上的心。今天，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神相貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載著國(guó)家、社會(huì)、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的榮耀，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)20xx年醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是美妙的,令人向往的,但要走好必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此20xx的護(hù)理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)歷及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶著全體護(hù)理人員為進(jìn)步護(hù)理工作程度而拼搏奮斗。一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒(méi)有獲得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)展嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已獲得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。二.堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作.借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)展了召開,確實(shí)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開２-４次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;每月進(jìn)展檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)展一次;每季召開教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)展分析^p一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反應(yīng)一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析^p會(huì)及缺陷分析^p會(huì)各科室每月一次，都到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理平安無(wú)事故,重度缺陷為零.三.堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升效勞工作.人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的效勞,讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都推出了自己新的效勞舉措.如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院安康教育個(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)展家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在89以上,護(hù)理糾紛為零.護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，效勞病員,從而提升了護(hù)理效勞工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。四.堅(jiān)公文寫作持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。醫(yī)院的開展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績(jī),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次；護(hù)查房每科二次,全院大查房一次；每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100；三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次；積極開展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新工程評(píng)選,其它工程也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而進(jìn)步了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn).從而進(jìn)步了她們的管理意識(shí)和管理程度,使我院的管理程度有了大的提升。五.堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量.以質(zhì)量求開展這是大家都明白的道理,認(rèn)真施行兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反應(yīng),及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)展抽查,晨會(huì)還進(jìn)展了三基理論提問(wèn),特別是護(hù)理病歷進(jìn)展及時(shí)檢查,不標(biāo)準(zhǔn)者及時(shí)反應(yīng),使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月進(jìn)步.從十月份起執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)性護(hù)理查房,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)展考評(píng),進(jìn)步大家的積極性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步,躲避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生.一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:1．護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理程度需再進(jìn)步,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳.2．護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做.3．科研工作是護(hù)理管理的薄弱工程.4．護(hù)理人員整體工作才能還有待提升.5．流程及問(wèn)題管理工作不到位.總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,各方面有了一定進(jìn)步,根本到達(dá)了原方案的目的：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100根底護(hù)理合格率達(dá)100特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥85護(hù)理文書書寫合格率≥90急救物品完好率100常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100一次性注射器、輸液〔血〕器燃燒100褥瘡發(fā)生次醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)第2頁(yè)數(shù)0護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)020xx年，護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng)，向一個(gè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的開展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)步護(hù)理工作質(zhì)量，進(jìn)步護(hù)理管理才能，進(jìn)步護(hù)理勞動(dòng)效率，進(jìn)步護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)，做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新打破，新跨越，新提升，新效果，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)開展，為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成績(jī)。2023年醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)“勇于創(chuàng)新，改善無(wú)限”；XX年護(hù)理部親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在理論中完善，在完善中理論，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理效勞品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的開展勢(shì)頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原那么，通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通形式，營(yíng)造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氣氛。1、施行__小時(shí)不連續(xù)管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)展護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天；每晚安排_(tái)名護(hù)士長(zhǎng)在_：__―_：__時(shí)段進(jìn)展全院性質(zhì)的夜查房；施行護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度〔內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理過(guò)失件/月等〕，杜絕過(guò)失事故，確保信息暢通。2、整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到明晰明了的安康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，效勞到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣闊患者對(duì)此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用效勞留住患者。_、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改良為目的，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組〔共分為_組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組〕，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供給室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)展排序，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室，到達(dá)了鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理程度，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。3、全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)展一次護(hù)理查房，由護(hù)士長(zhǎng)主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”，進(jìn)步護(hù)理人員臨床技術(shù)程度，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的進(jìn)步。4、為確保護(hù)理工作平安、協(xié)調(diào)地進(jìn)展，確保滿足患者的效勞需求，對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原那么，合理調(diào)配護(hù)理人力資，發(fā)揮最正確的效能。5、準(zhǔn)確的理解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求，及時(shí)彌補(bǔ)缺乏，提升效勞水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)術(shù)前準(zhǔn)備工作，進(jìn)步手術(shù)室接臺(tái)效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)展調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部效勞質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》。_、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題，各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制，確保公平、公證的競(jìng)聘原那么，做到辦事流程公開透明。6、寓“管理”于“效勞”之中改良工作,努力建立成為效勞型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天，__日是vip_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們?cè)谧o(hù)理部〔院部一樓〕另設(shè)考場(chǎng)并安排_(tái)名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)展理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。二、堅(jiān)持“病患至上，用心效勞”的效勞理念，永遠(yuǎn)把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們就是要用真心來(lái)創(chuàng)造感動(dòng)。XX年，整體護(hù)理在醫(yī)院開場(chǎng)施行，兩年來(lái)不斷的探究，不斷創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理效勞的獨(dú)辟蹊徑。1、“病人的需要，就是我們效勞的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，防止其盲目、無(wú)效地挪動(dòng)，節(jié)約其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏得了珍貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落，無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)連續(xù)，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人____人次，陪送病人近____人次，這種融入了感情，傾注了心血的效勞，獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng)，《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)展了專題報(bào)道。2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間〔節(jié)假日〕工作量為___-___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，效勞于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的效勞，“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的建議書，號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理效勞質(zhì)量。〔一〕貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求到達(dá)一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤，把病人的痛苦降低到最小?！捕场安粌H要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診效勞根底上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理形式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)展疾病的安康宣教，緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒，進(jìn)步患者的有效就診率?！踩吵浞肿鹬鼗颊叩碾[私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度，護(hù)士長(zhǎng)在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人；每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個(gè)性化的護(hù)患溝通效勞做到實(shí)處。〔四〕“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)效勞，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”效勞工作三部曲，全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)展更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬，為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境?！参濉场皾M足患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，考前須知，以及當(dāng)日的安康宣教內(nèi)容，做到效勞態(tài)度到位，舒適效勞到位。通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)效勞已受到患者及家屬的一致好評(píng)，親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng)，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理效勞實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目的明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目的與組織目的相一致，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同開展。1、于_月初，對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)展根底理論、根本知識(shí)、根本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn)，特別是針對(duì)護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān)，使之完全可以勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日，利用兩天休息日對(duì)全院_、_、_批合同護(hù)士共計(jì)__人，協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)展了護(hù)理技能定期考核。2、于_月中旬開場(chǎng)，護(hù)理局部?jī)膳螌?duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)理論操作〔內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、cpr〕，分批次利用中午休息時(shí)間，對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)展了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行開工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目的及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)展了筆試考核。_月_、__日分別對(duì)全院各級(jí)共___名護(hù)理人員進(jìn)展了，層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。3、_月__日，護(hù)理部ｘｘｘ主任以護(hù)理過(guò)失事故防范措施與案例分析^p為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過(guò)程式中出現(xiàn)的不標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)確等問(wèn)題，于__月_日胸外科ｘｘｘ護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)展了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理平安。4、為了有效地進(jìn)步護(hù)理人員的溝通才能和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展了主動(dòng)效勞意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，__月__日，護(hù)理部ｘｘｘ主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析^p為專題，從日常的護(hù)理效勞中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)展溝通。為標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)護(hù)理工作，分別對(duì)沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)展了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn)；__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深化__個(gè)病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進(jìn)展了訪談，廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果說(shuō)明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。5、培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)理性考慮、科研才能，_月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校ｘｘｘ校長(zhǎng)給予的陽(yáng)光性格的培養(yǎng)及思維形式的培訓(xùn)。于__中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長(zhǎng)，給全院護(hù)理人員進(jìn)展了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深化的理解與認(rèn)識(shí)，對(duì)我院護(hù)理科研的開展起到了積極的推進(jìn)作用。四、展示才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。1、_月__日，我院紀(jì)念“_.__”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員，并相繼進(jìn)展了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。。2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過(guò)_月__、__、__、__日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有_名選手入圍〔劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰〕，其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級(jí)牌，我院共獲得_塊〔關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布〕；復(fù)賽有_塊直接晉級(jí)牌，我院獲得_塊〔關(guān)琳瑤、劉爽〕，決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探究的精神風(fēng)貌。精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員開掘自我，展示自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái)。五、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，互相依存，共同成長(zhǎng)，走向成熟。去年的此時(shí)，對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作，絕大局部護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個(gè)班次的護(hù)生來(lái)我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí)，有的甚至是含著眼淚來(lái)到我院，經(jīng)過(guò)了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反應(yīng)我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手才能強(qiáng)，可以很快適應(yīng)臨床工作。今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人，其中大專層次的護(hù)生__人，中專層次的護(hù)生___人，來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長(zhǎng)了__，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來(lái)我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。在教學(xué)管理方面，健全完善了“請(qǐng)假制度”、“首診首問(wèn)制度”、“帶教老師守那么”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守那么”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部―帶教老師―護(hù)理學(xué)生管理體制，一對(duì)一的帶教形式。本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場(chǎng)禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的考慮空間；注重實(shí)習(xí)效果的有效反應(yīng)，制訂《實(shí)習(xí)反應(yīng)調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反應(yīng)，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，用創(chuàng)思、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。六、護(hù)理研究探究、創(chuàng)新，逐步完善。XX年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文__篇、省級(jí)論文__篇，參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流__次。七、持之以恒地改良，以追求卓越為目的。1、加大護(hù)理論文、科研的投入力量，加強(qiáng)學(xué)科建立。建院兩年來(lái)，專注于醫(yī)院的建立、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn)；大局部護(hù)理管理人員都沒(méi)有參加全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對(duì)滯后，明年能否申請(qǐng)以走出去，請(qǐng)內(nèi)來(lái)的形式，加快學(xué)科建立；以先進(jìn)的管理形式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理效勞；護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護(hù)士長(zhǎng)將深化科室理解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)展研究。2、我院護(hù)理人員整體的外語(yǔ)程度差強(qiáng)人意有待進(jìn)步。我院外語(yǔ)護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如假設(shè)進(jìn)展外語(yǔ)培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語(yǔ)老師，就目前狀況而言，我院尚無(wú)護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語(yǔ)程度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性開展的強(qiáng)大動(dòng)力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；XX年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)展全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓(xùn)，在局部科室開展外語(yǔ)交班，為“_，__外語(yǔ)論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢(shì)而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著四院在下一個(gè)奮斗的征途中，抓住機(jī)遇，披荊斬棘，譜寫時(shí)代恢弘篇章！2023年醫(yī)院護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)20xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)立三級(jí)醫(yī)院為目的，嚴(yán)密圍繞衛(wèi)生部制訂的《09年患者平安目的》為標(biāo)準(zhǔn)，開展科內(nèi)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：〔一〕護(hù)理質(zhì)量管理及平安管理1.在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)立三級(jí)醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)科室的各項(xiàng)要求，制定了一系列獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度，加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核，落實(shí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和平安；對(duì)新員工加強(qiáng)效勞標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí).2、“平安第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)展討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理平安學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好平安關(guān)，注重平安護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房，催促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏向，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。3.、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原那么，以護(hù)理質(zhì)量及平安檢查為核心，以進(jìn)步病人滿意度為目的。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量；培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。二、優(yōu)化護(hù)理組構(gòu)造，重視人才培養(yǎng)1、進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員構(gòu)造，高年資護(hù)士帶著低年資護(hù)士，力求共同進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，豐富工作經(jīng)歷。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)：加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)效勞創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。2、灌輸整體護(hù)理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)展工作。3、為進(jìn)步病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次，每月至少四次，要求每位護(hù)士參加，利于進(jìn)步護(hù)士素質(zhì)，進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問(wèn)，對(duì)于業(yè)務(wù)程度較差者，反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》，定期組織學(xué)習(xí)討論護(hù)理論文，從而進(jìn)步護(hù)理科研程度。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。4、鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)展護(hù)理大專及護(hù)理本科