溫州3角色轉(zhuǎn)變

——溫州分(張杰)心態(tài)不合理的磨煉是錘煉合理的訓(xùn)練是鍛煉不合理的鍛煉是磨煉團(tuán)隊(duì)、個人存在的心態(tài)問題一、人人相輕二、缺乏團(tuán)隊(duì)精神三、疑心大，不誠信四、蔑視制度五、政治敏感度太高六、犯“君子”錯誤七、推卸責(zé)任八、缺乏包容性九、缺乏文化性態(tài)度決定一切有心用心耐心真心價值價值的體現(xiàn)企業(yè)的價值團(tuán)隊(duì)的價值個人的價值角色改變高階營業(yè)主管中階營業(yè)主管第一線營業(yè)主管培訓(xùn)師管理者咨詢師分析員服務(wù)者角色Change改變觀念-寧可犧牲自己，一切為部屬率先示范-作出為下屬示范的事情具備管理人基本的條件-正確下判斷秉持與部屬平等的態(tài)度-制度面前人人平等為部屬著想-為下屬謀取福利主管利器-發(fā)揮強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力主管的職責(zé)與條件領(lǐng)導(dǎo)是人力資源管理者

基層主管：30％管人，70％管事中層主管：50％管人，50％管事高層主管：80％管人，20％管事12管理=管事+理人+安人找對的人、放在對的位置、用對的方法、去做對的事1、告訴他工作目的（為什么這么做）2、手把手教一次給他看3、讓他做做看4、問他做的怎么樣5、如果他做的不好，請他再做一次如果他做的好，告訴他以后就這么做1.立業(yè)-專注如一2.守正-解決問題3.出奇-激勵創(chuàng)新4.協(xié)同-協(xié)同作戰(zhàn)5.馭人-勿以善小而不為6.察勢-誰負(fù)責(zé)，誰作主14領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)“成功的關(guān)鍵”永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人來要求你才去做！發(fā)揮個人影響力人格魅力好人緣專家的態(tài)度有獨(dú)到的見解能做別人做不了的事為他人分憂解難在上司心中的份量15三個現(xiàn)象

1、功勞與苦勞

只有功勞產(chǎn)生績效，苦勞不會產(chǎn)生績效!2、能力與態(tài)度

只有能力才會產(chǎn)生績效，

態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會產(chǎn)生績效3、才干與品德

才干產(chǎn)生績效，

品德需要轉(zhuǎn)化為才干,才會產(chǎn)生績效!16認(rèn)清自己的定位把握既有的方向掌握未來的趨勢欠缺面1、隨機(jī)應(yīng)變的能力2、知識、理念的更新能力3、敏銳的觀察能力4、自我進(jìn)步的意識5、公共關(guān)系能力6、宏觀組織協(xié)調(diào)能力7、財(cái)務(wù)價值觀和成本意識8、現(xiàn)代營銷經(jīng)營意識認(rèn)清自己的定位把握既有的方向掌握未來的趨勢1、德才兼?zhèn)?，以德為?、強(qiáng)烈責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識3、注重市場研究和控握4、思維開闊、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)5、扎實(shí)、務(wù)實(shí)、真實(shí)6、敢納言、說真話、勇實(shí)踐7、學(xué)習(xí)心態(tài)和進(jìn)步意識8、公正、公平9、良好溝通協(xié)調(diào)和疑難問題解決能力10、大局意識強(qiáng)認(rèn)清自己的定位把握既有的方向掌握未來的趨勢個體的聰明，整體的愚鈍——營銷文化計(jì)小而不計(jì)大，難謀天下——營銷戰(zhàn)略天才夢想下的平庸現(xiàn)實(shí)——營銷創(chuàng)新成功的領(lǐng)導(dǎo)需要突破三項(xiàng)瓶頸：恪盡職守——擺正位置是職場第一要務(wù)

正確做事—做正確的事，用正確的態(tài)度做事，用正確的方法做事信任組織——骨干首先是組織的人

認(rèn)同組織、統(tǒng)一思想—自覺接受灌輸，融入組織—做企業(yè)“忠良”

“傻子”精神—重要的事大多是簡單的事能打勝仗——捍衛(wèi)組織的命脈

讓業(yè)績說話！士氣比武器更重要——有激情的人容易成功百煉成鋼—合理的訓(xùn)練是鍛煉，不合理的鍛煉是磨煉，不合理的磨煉是錘煉

人生沒有彩排——批評使人進(jìn)步

用經(jīng)歷書寫簡歷——壓力是成長的開始

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備:邊干邊學(xué)——學(xué)習(xí)能力決定職場競爭力

毛澤東“學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用”勇于承擔(dān)——做組織大廈的承重墻

承擔(dān)責(zé)任要有“度”——向上溝通，向下負(fù)責(zé)培養(yǎng)下屬——推動團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長“傳、幫、帶”——做下屬的榜樣、導(dǎo)師不發(fā)牢騷——向上的組織才有戰(zhàn)斗力

管住自己的嘴——合理釋放壓力責(zé)任：對使命的忠誠和信守

責(zé)任是一種使命，工作意味著責(zé)任，責(zé)任本身就是一種能力拒絕借口，勇于負(fù)責(zé)

職場容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任，沒有任何借口，沒有做不好的工作，