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社區(qū)服務(wù)活動方案介紹高速發(fā)展中的平安保險公司平安保險公司進(jìn)入世界500強,位列中國非國有企業(yè)第一名中國平安在世界同業(yè)中排位36名,處于保險巨型企業(yè)之列平安天津分公司高速發(fā)展,市場占有率54%,擁有領(lǐng)先優(yōu)勢平安作為唯一金融集團(tuán),提供:壽、產(chǎn)、券、銀等全面服務(wù)平安保險進(jìn)社區(qū)的背景
近年來客戶房屋住所遷移變更等越來越多,包括第六大道業(yè)主在內(nèi)的客戶需要對原有的保險檔案做出相應(yīng)變更,以維護(hù)客戶的自身利益。平安公司領(lǐng)導(dǎo)重視客戶的訴求,必要的快捷的保險客戶維保服務(wù),與規(guī)范的安全的上門服務(wù),相互結(jié)合產(chǎn)生平安保險進(jìn)社區(qū)新形式,在天津地區(qū)優(yōu)選10大優(yōu)質(zhì)社區(qū),率先進(jìn)行推廣。
商品經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展附生出推銷經(jīng)濟(jì)的形式,但也變相帶來與社區(qū)安全防范不相應(yīng)的、侵?jǐn)_業(yè)主利益問題,時有引發(fā)業(yè)主對物業(yè)管理不滿。平安保險社區(qū)服務(wù)經(jīng)典回放平安保險社區(qū)服務(wù)經(jīng)典回放平安保險社區(qū)服務(wù)經(jīng)典回放平安保險社區(qū)服務(wù)經(jīng)典回放平安保險與優(yōu)聯(lián)物業(yè)的合作固定在社區(qū)指定地點,搭建專業(yè)帳篷,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,約定每周末/假日,PM4:30-----7:30為平安客戶提供現(xiàn)場便捷的保險知識咨詢和原有保單維護(hù)保全服務(wù)(憑保單登記)?;顒又黝}:共建和諧社區(qū)走進(jìn)平安家園活動期間:平安客服節(jié)20076月------9月在水上公園舉行閉幕式及客戶大獎發(fā)放儀式)面向第六大道業(yè)主,開展保險產(chǎn)品的保單檢視整理、保全項目變更和理陪咨詢服務(wù),提供簡易快捷的理賠咨詢服務(wù),入戶服務(wù)事先與客戶約定認(rèn)可。平安保險與優(yōu)聯(lián)物業(yè)的合作為社區(qū)有車族提供車損快捷處理,化解由此引發(fā)的社區(qū)業(yè)主矛盾,有專業(yè)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。同時以平安專業(yè)水準(zhǔn),滿足客戶對愛車的養(yǎng)護(hù)之心,全程提供優(yōu)惠服務(wù)。配合社區(qū)物業(yè)費全額收繳率水平,平安公司提供一定資金價值的“假日平安卡”為全年按時繳納物業(yè)費的業(yè)主,組織抽獎提供獎品。通過活動,提高業(yè)主自覺關(guān)注社區(qū)物業(yè)管理的向心力。開展大型的迎奧運知識問卷和主顧健康知識抽獎活動,享受平安保險公司安排的旅游、禮品、紀(jì)念品領(lǐng)取(身份證登記)。平安保險與優(yōu)聯(lián)物業(yè)的合作在社區(qū)小廣場組織暑期青少年繪畫娛樂活動,并且組織評獎發(fā)放獎品。獲獎家庭可以領(lǐng)取平安公司邀請的全國親子教育專家主講的家庭教育講座。在社區(qū)小廣場組織電影新片的露天消夏晚會專場放映,免費為業(yè)主提供新穎的親和的社區(qū)文化活動?,F(xiàn)場提供DVD大眾健康知識影象介紹,普及重大疾病的認(rèn)知和預(yù)防知識,提供平安公司體檢卡優(yōu)惠售賣服務(wù)和體檢安排(身份證登記)。平安保險與優(yōu)聯(lián)物業(yè)的合作所有的服務(wù):人員專業(yè),著裝規(guī)范,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),禮節(jié)約訪。現(xiàn)場提供平安保險熱銷產(chǎn)品介紹,提供經(jīng)典產(chǎn)品案例介紹(包括:綜合理財產(chǎn)品,醫(yī)療保障產(chǎn)品,養(yǎng)老保障產(chǎn)品,少兒教育產(chǎn)品,車輛保險服務(wù),家庭財產(chǎn)保險,平安證券業(yè)務(wù),平安外幣理財?shù)鹊龋?,登記領(lǐng)取資料,提供預(yù)約的保險計劃設(shè)計服務(wù)。組織客戶參加平安公司陸續(xù)開展的:證券理財講座,親子教育講座,醫(yī)療健康講座。平安保險與優(yōu)聯(lián)物業(yè)合作愉快
相信通過與優(yōu)聯(lián)物業(yè)的愉快合作,平安
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