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文檔簡(jiǎn)介
2009年
營(yíng)銷(xiāo)管理期末復(fù)習(xí)期末成績(jī)的構(gòu)成平時(shí)成績(jī)30%:出勤,個(gè)人發(fā)言和小組作業(yè)啟智公司、價(jià)格策略案例分析、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期末考試:70%,堂上開(kāi)卷考試題型1、選擇題(2*10=20分)2、簡(jiǎn)述題(10*3=30分)3、應(yīng)用分析題(10*2=20分)4、案例分析題(15*2=30分)第一講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與觀念1、如何進(jìn)行顧客分析?2、比較分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。3、比較分析4P\4C\4R理論。4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?5、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的手段有哪些?第二講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境要素有哪些?2、產(chǎn)業(yè)五力分析的要素有哪些?3、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程是如何變化的?4、如何應(yīng)用SWOT分析法?第三講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的流程是什么?2、比較分析波士頓矩陣與通用公司模式。3、市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是什么,有哪些作用?4、如何進(jìn)行市場(chǎng)定位?第四講產(chǎn)品與品牌策略1、如何應(yīng)用產(chǎn)品概念進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)?2、包裝設(shè)計(jì)要注意哪些問(wèn)題?3、產(chǎn)品組合分析的要素有哪些?4、比較分析產(chǎn)品生命周期各階段策略。5、如何才能成功地創(chuàng)建一個(gè)品牌?第五講價(jià)格策略1、影響產(chǎn)品定價(jià)的因素有哪些?2、比較分析各種定價(jià)方法的優(yōu)缺點(diǎn)。3、價(jià)格修正策略有哪些?第六講促銷(xiāo)策略1、促銷(xiāo)的目標(biāo)有哪些?2、比較分析各促銷(xiāo)手段的特點(diǎn)。3、選擇促銷(xiāo)手段要考慮哪些因素?第七講渠道策略1、渠道有哪些功能?2、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售渠道要考慮哪些
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