ER軟件銷售必備

售前溝通四步法用友暢捷通軟件有限公司修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控企業(yè)業(yè)務(wù)流程銷售管控采購管控存貨管控生產(chǎn)管控修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控（銷售）T6銷售業(yè)務(wù)管控分析銷售拼命做單，款難以回收,財(cái)務(wù)不知銷售部門有幾本賬.每年都有管理不善致內(nèi)部投機(jī)，造成損失企業(yè)的老板無法看到對于和定單及客戶相關(guān)的全方位及全過程的銷售綜合統(tǒng)計(jì)信息。難于針對定單及客戶狀況做出相應(yīng)的決策和行動(dòng).應(yīng)收帳款管控內(nèi)部投機(jī)管控銷售業(yè)務(wù)分析企業(yè)的呆帳壞帳已是個(gè)很普遍的現(xiàn)象，貨發(fā)出去了，錢卻收不到?不應(yīng)該訂貨發(fā)貨的客戶只能事后才能知道修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控（銷售）

公司能否掌握每個(gè)客戶的應(yīng)收賬款多少？欠款多長時(shí)間？什么時(shí)間回款？對有欠款的客戶，我們控制發(fā)貨嗎？怎么控制的呢？我們能不能知道某個(gè)業(yè)務(wù)員的所有客戶的欠款情況？我們壞賬嚴(yán)重到什么程度？什么原因造成的呢？我們采取什么措施來控制壞賬呢？與客戶對賬，能快速出對賬單嗎？是不是要花幾天時(shí)間，還要反復(fù)核對？短期后果－資金積壓，內(nèi)部管理漏洞長期后果－資金周轉(zhuǎn)不靈，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大問題描述1應(yīng)收賬款管理客戶數(shù)量稍多，多次交易，就難以搞清什么時(shí)間該收哪筆錢；一客戶多次交易，都有帳期（使用信用額度），并且每筆錢不一定一次性付清，持續(xù)占用一小部分信用，即使能搞清信用總額度，也很難搞清哪筆業(yè)務(wù)已超信用期限；缺乏信用管控體系，造成小客戶卻有大量應(yīng)收款或者仍然給未及時(shí)回款客戶發(fā)貨等情況；多次交易時(shí)，賬、貨、款多對多關(guān)系，很難搞清哪筆業(yè)務(wù)開了多少票、收了多少錢、還有多少?zèng)]有收？問題剖析修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控（銷售）修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控（銷售）事前控制：對客戶、業(yè)務(wù)員、部門進(jìn)行分等級、額度、期間的控制，建立應(yīng)收款提前預(yù)警機(jī)制；事中控制：控制給超信用的客戶發(fā)貨，要經(jīng)過更高級別的審批。審批時(shí)參考客戶信用額度的余額；事后分析：通過應(yīng)收賬齡、欠款分析等，分析應(yīng)收款的時(shí)間周期及客戶的應(yīng)收、已收、預(yù)收等情況。管控思路修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控（銷售）發(fā)貨、開票和收款業(yè)務(wù)存在一張發(fā)票開給多個(gè)發(fā)貨單，或者一次發(fā)貨開多次票等等多對多的情況，能搞清這些業(yè)務(wù)之間的數(shù)量關(guān)系嗎？財(cái)務(wù)開票時(shí)能不能快速查到相關(guān)的銷售單據(jù)？或者該發(fā)票的收款單據(jù)？銷售發(fā)貨業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)貨單的數(shù)量與倉庫出庫的實(shí)際數(shù)量不一致時(shí)，倉庫怎么反饋給銷售？一天一反饋還是不反饋？財(cái)務(wù)根據(jù)哪個(gè)單據(jù)來記應(yīng)收賬？每筆都記錄還是周末或者月底統(tǒng)計(jì)記賬？有沒有退貨的情況？退貨A產(chǎn)品冒充B產(chǎn)品怎么控制？短期后果－企業(yè)財(cái)務(wù)損失長期后果－鼓勵(lì)“投機(jī)”文化，導(dǎo)致內(nèi)部管理失控問題描述2內(nèi)部管理漏洞造成投機(jī)銷售、倉庫、財(cái)務(wù)記賬的時(shí)間、依據(jù)、精度不統(tǒng)一；銷售發(fā)貨、發(fā)票、賬款多對多關(guān)系，如一票多單或者一單多票，如果再有點(diǎn)預(yù)收款、現(xiàn)金與支票混合、易貨等交易形式就更復(fù)雜了；傳統(tǒng)的記總賬式的記賬方式，業(yè)務(wù)之間不能及時(shí)勾稽核銷，造成時(shí)間差，難以發(fā)現(xiàn)問題。比如銷售開單數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量、開票數(shù)量、收款數(shù)量，很難統(tǒng)一到一個(gè)部門的一張報(bào)表上。問題剖析修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控（銷售）修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控（銷售）將復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享到統(tǒng)一平臺上，形成企業(yè)大賬，各部門可以及時(shí)查詢相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；建立各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)關(guān)系，使得各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間及時(shí)勾稽核銷，并反饋到相關(guān)部門。管控思路修練內(nèi)功-業(yè)務(wù)流程管控（銷售）老板要報(bào)表，我們是不是花好幾天時(shí)間來做？如果老板又換了個(gè)統(tǒng)計(jì)方式，我們是不是又得做幾天？我們能分析銷售的增長情況嗎？能判斷哪些客戶、業(yè)務(wù)員或者區(qū)域的銷售增長更有價(jià)值嗎？我們可以分析出貨物在我們客戶、行業(yè)、區(qū)域的銷售比例，以此來判斷重點(diǎn)經(jīng)營方向嗎？。我們怎么分析貨物在毛利的變化情況？是增加了還是減少了？引起增減的因素是什么？我們怎么統(tǒng)計(jì)出一段時(shí)間內(nèi)客戶間的貨物銷售比例？還有開票比例、回款比例？短期后果－抓不住回款與利潤最好的客戶與產(chǎn)品長期后果－企業(yè)盈利能力偏降低，銷售額降低問題描述3對銷售業(yè)務(wù)的多角度的分析數(shù)據(jù)分散存放在多部門，多個(gè)人的計(jì)算機(jī)上，不能及時(shí)共享；傳統(tǒng)記賬方式使得數(shù)據(jù)間沒有勾稽核銷的關(guān)系；大量的人工制作的報(bào)表缺乏聯(lián)動(dòng)性，數(shù)據(jù)容易出錯(cuò)。問題剖析修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（銷售售）修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（銷售售）借助系系統(tǒng)建建立部部門間間數(shù)據(jù)據(jù)共享享機(jī)制制；從業(yè)務(wù)務(wù)單據(jù)據(jù)上收收集信信息，，實(shí)時(shí)時(shí)形成成各種種要求求的報(bào)報(bào)表，對對銷售售流流向、、結(jié)構(gòu)構(gòu)、毛毛利、、市場場、貨貨齡等等進(jìn)行行全面分分析管控思思路修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（銷售售）修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（銷售售）T6銷售業(yè)業(yè)務(wù)管管控點(diǎn)點(diǎn)修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（銷售售）T6銷售業(yè)業(yè)務(wù)管管控點(diǎn)點(diǎn)修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（銷售售）維鴻園園林機(jī)機(jī)械有有限公公司正在進(jìn)進(jìn)行這這樣的的嘗試試。這這是一一家在在國內(nèi)內(nèi)外市市場都都表現(xiàn)現(xiàn)不俗俗的高高新技技術(shù)企企業(yè)。。從去去年開開始，，受美美國經(jīng)經(jīng)濟(jì)低低迷的的影響響，海海外訂訂單比比去年年減少少近60%，收入入大幅幅度下下降，，維鴻鴻朱總總表示示“已經(jīng)明明顯感感覺到到經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境境變化化帶來來的壓壓力”。事實(shí)證證明維維鴻公公司的的這投投資已已經(jīng)取取得了了可觀觀回報(bào)報(bào)。由由于訂訂單及及時(shí)交交付率率提高高，訂訂單延延誤減減少90%以上，，而且且應(yīng)收收賬目目也更更加清清晰了了，應(yīng)應(yīng)收賬賬款減減少26%以上。。銷售業(yè)業(yè)務(wù)管管控應(yīng)應(yīng)用案案例-維鴻園園林機(jī)機(jī)械有有限公公司修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（采購購）每次下下訂單單不知知下給給哪家家好，，搞不不清楚楚哪家家供應(yīng)應(yīng)商物物美價(jià)價(jià)廉，，交期期又快快，為為了不不出錯(cuò)錯(cuò)，要要查遍遍所有有采購購記錄錄，再再去對對比分分析，，現(xiàn)在在價(jià)格格天天天變，，手工工作業(yè)業(yè)工作作量太太大了了現(xiàn)在在的的訂訂單單太太多多了了，，要要想想弄弄清清每每一一個(gè)個(gè)訂訂單單的的訂訂貨貨、、到到貨貨、、入入庫庫、、結(jié)結(jié)算算情情況況需需要要花花相相當(dāng)當(dāng)大大的的精精力力，，有有時(shí)時(shí)還還會(huì)會(huì)搞搞錯(cuò)錯(cuò)月底底和和財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)對對帳帳是是非非常常頭頭疼疼的的一一件件事事，，采采購購員員要要花花大大半半天天時(shí)時(shí)間間整整理理，，再再和和財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)人人員員核核對對，，有有時(shí)時(shí)反反復(fù)復(fù)要要搞搞幾幾次次T6采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管管控控分分析析供應(yīng)應(yīng)商商管管理理采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)跟跟蹤蹤采購購付付款款管管控控修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））采購人員為了選擇供應(yīng)商，常常被困擾：供應(yīng)商數(shù)量那么多，價(jià)格又常常變，能不能了解哪家物美價(jià)廉？材料品種成百上千，有的還分幾家訂貨，可以很快查到哪家供應(yīng)商交貨最及時(shí)嗎？采購單據(jù)堆積如山，能很方便的查到供應(yīng)商的交易信息嗎？短期后果－成本上升，品質(zhì)下降，交期延長長期后果－供應(yīng)體系不穩(wěn)定，競爭力下降問題描述1如何何選選擇擇合合適適的的供供應(yīng)應(yīng)商商原材料種類多，供應(yīng)商多，采購次數(shù)頻繁，工作量大加大了采購工作難度。采購的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分散在庫房、質(zhì)檢等部門，不能及時(shí)共享，如價(jià)格、交貨期、質(zhì)量等，造成不能全面、準(zhǔn)確的分析評價(jià)供應(yīng)商時(shí)沒有數(shù)據(jù)支撐，結(jié)果只能憑經(jīng)驗(yàn)問題剖析修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））建立完善的供應(yīng)商檔案，以便于集中管理供應(yīng)商資料建立供應(yīng)商存貨對照和價(jià)格對照，以規(guī)范采購價(jià)格和存貨在各供應(yīng)商間的配額進(jìn)行供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)情況分析、供應(yīng)商交貨質(zhì)量分析，為采購決策提供科學(xué)依據(jù)管控思路修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））銷售、生產(chǎn)部門總是催著要貨，能說清采購的下單情況嗎？訂貨后能否掌握到貨情況？到了多少，還差多少？有多少合格？供應(yīng)商催款，知不知道哪些已經(jīng)付了款，付了多少，還有多少未付？短期后果－各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)拖延，不順暢長期后果－影響客戶滿意度和供應(yīng)商的積極性問題描述2采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的執(zhí)執(zhí)行行跟跟蹤蹤業(yè)務(wù)量大、環(huán)節(jié)多，采購人員手工統(tǒng)計(jì)困難，對供應(yīng)商的交貨情況監(jiān)管不到位，無法主動(dòng)跟催；信息不能及時(shí)共享，業(yè)務(wù)分散在各部門，采購訂貨與到貨、質(zhì)檢、入庫、結(jié)算各關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)不能緊密協(xié)作。問題剖析修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））以流程方式串聯(lián)部門業(yè)務(wù)關(guān)系，同步更新業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)信息庫房、質(zhì)檢等記錄單據(jù)時(shí)，與采購訂單相對應(yīng)，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系通過系統(tǒng)反饋到采購，按照采購計(jì)劃或采購訂單執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表匯總各種信息。管控思路修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））進(jìn)行結(jié)算時(shí)，能隨時(shí)對應(yīng)上每筆業(yè)務(wù)的到貨、入庫、發(fā)票嗎？供應(yīng)商多次訂貨、分批發(fā)貨時(shí)，搞得清哪一筆業(yè)務(wù)是否付款，付了多少嗎？預(yù)付款沖抵的是那一筆業(yè)務(wù)呢？有沒有出現(xiàn)過重復(fù)付款的情況？短期后果－核對工作效率低，且容易出錯(cuò)長期后果－造成企業(yè)損失，影響供應(yīng)關(guān)系問題描述3采購購付付款款控控制制訂單、到貨、發(fā)票之間關(guān)系復(fù)雜，不是簡單的一對一關(guān)系，并且隨業(yè)務(wù)發(fā)生而實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化采購付款方式多樣化，有預(yù)付款沖抵，有按發(fā)票付款，有按到貨付款，有按賬期付款，有采購價(jià)格調(diào)整的，這些因素易造成業(yè)務(wù)與賬務(wù)不一致問題剖析修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））建立信息共享機(jī)制，在各部門記賬的同時(shí)自動(dòng)更新企業(yè)的大賬以多種結(jié)算模式應(yīng)對，按照供應(yīng)商、存貨核對，做到賬實(shí)相符系統(tǒng)可以自動(dòng)結(jié)算以提高效率，并提供結(jié)算列表，方便核對管控思路修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））T6采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管管控控分分析析修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））T6采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管管控控點(diǎn)點(diǎn)修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））T6采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管管控控點(diǎn)點(diǎn)修練練內(nèi)內(nèi)功功-業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管控控（（采采購購））采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管管控控應(yīng)應(yīng)用用案案例例-山東東科科海海電電力力自自動(dòng)動(dòng)化化有有限限公公司司山東東科科海海電電力力自自動(dòng)動(dòng)化化有有限限公公司司主主要要從從事事電電力力監(jiān)監(jiān)測測與與自自動(dòng)動(dòng)化化設(shè)設(shè)備備的的開開發(fā)發(fā)、、生生產(chǎn)產(chǎn)、、銷銷售售和和工工程程服服務(wù)務(wù)。。采購購部部經(jīng)經(jīng)理理：：物物料料暫暫估估問問題題、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確的的物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃難難度度很很大大、、采采購購計(jì)計(jì)劃劃與與生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃脫脫節(jié)節(jié)、、每每月月與與財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)對對帳帳也也總總不不準(zhǔn)準(zhǔn)通過信息息化進(jìn)行行采購管管控后對帳工作作由一周周時(shí)間縮縮短僅三三天通過過軟件簡簡單實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，可實(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控控應(yīng)付等等資金流流動(dòng)狀況況針對客戶戶制定不不同的付付款規(guī)則則，進(jìn)行行針對性性的信用用額度管管理，成成本核算算即準(zhǔn)確確又高效效。采購計(jì)劃劃計(jì)算時(shí)時(shí)間由原原來的3天降到現(xiàn)現(xiàn)在的僅僅一個(gè)小小時(shí)完成成，大大大減輕工工作量。。暫估業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計(jì)清清晰明了了，解決決了以往往只能統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出金金額的問問題

修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））T6存貨業(yè)務(wù)管控分析財(cái)務(wù)經(jīng)常常抱怨財(cái)財(cái)務(wù)核算算量太大大,做了報(bào)表表老板也也不滿意意,存貨種類類與數(shù)量量多，價(jià)價(jià)格變化化快，業(yè)業(yè)務(wù)頻繁繁，成本本計(jì)算復(fù)復(fù)雜，存存貨成本本核算困困難倉庫非常常頭痛對對于存貨貨的種類類、批次次繁多，，不同種種類、保保質(zhì)期、、失效期期、最高高最低庫庫存等管管理要求求的數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及及提醒,通過人工工完成針針對存貨貨的保質(zhì)質(zhì)期、失失效期、、安全量量、上下下限等自自動(dòng)提醒醒是天方方夜談倉庫物品品成千上上萬種，，倉管員員無法對對每種物物品的在在庫時(shí)間間做到心心中有數(shù)數(shù)。對于于物品的的保質(zhì)期期、失效效期不能能做到一一目了長長然，常常常會(huì)造造成物品品的人為為積壓存貨成本本核算庫存業(yè)務(wù)務(wù)預(yù)警存貨庫齡齡管控修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））企業(yè)非常需要及時(shí)掌握成本數(shù)據(jù)，但是困難重重：能及時(shí)核算出各種材料和商品的庫存成本嗎？要花多長時(shí)間？采購發(fā)票和貨品常常不同時(shí)到達(dá)，價(jià)格也時(shí)常變動(dòng)，如何核算出材料的入庫成本？短期后果－企業(yè)成本核算失準(zhǔn)長期后果－企業(yè)資產(chǎn)分析難，影響資金利用問題描述1庫存成本本核算困困難存貨種類與數(shù)量多，業(yè)務(wù)頻繁，采用任何一種計(jì)價(jià)方法，工作量都很大，更不能保證計(jì)價(jià)的及時(shí)性。企業(yè)有很多特殊業(yè)務(wù)，如暫估處理、成本調(diào)整，加大了成本核算工作的難度成本計(jì)算復(fù)雜，業(yè)務(wù)類型多樣，如果存貨再使用不同的計(jì)價(jià)方式，讓成本核算工作更加麻煩問題剖析修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））系統(tǒng)按照照多種核核算方式式、計(jì)價(jià)價(jià)方式自自動(dòng)計(jì)算算成本，，減輕手工工工作量量支持多種種業(yè)務(wù)類類型的核核算和處處理方式式，包括括暫估處處理、成本本分配、、成本調(diào)調(diào)整、計(jì)計(jì)劃價(jià)調(diào)調(diào)整等管控思路路修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））庫房有沒有出現(xiàn)過一些材料超過了保質(zhì)期而失效，造成損失？有沒有材料買多了，放在庫房里用不完有沒有庫房里的料用完了，沒有及時(shí)補(bǔ)充造成停工短期后果－增加企業(yè)運(yùn)營成本，利潤減少長期后果－降低企業(yè)競爭力問題描述2通過庫存存預(yù)警降降低業(yè)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存貨批次繁多，不同批次的保質(zhì)期、失效期手工統(tǒng)計(jì)工作量大，無法提前預(yù)警存貨種類多，出入頻繁，數(shù)量動(dòng)態(tài)變化，通過人工完成最高、最低庫存的控制，工作量大問題剖析修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））通過自定定義預(yù)警警類型，，實(shí)現(xiàn)針針對存貨貨的保質(zhì)質(zhì)期、失失效期、安安全量、、庫存上上下限等等自動(dòng)預(yù)預(yù)警管控思路路業(yè)務(wù)管控控思路修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））有沒有庫存積壓呢？有沒有超過2個(gè)月都沒有使用完的物料？倉庫里的物料多嗎？每一種物料在倉庫里放了多久了？物料放久了，會(huì)不會(huì)貶值呢？短期后果-呆滯品增多長期后果-庫存積壓，資金占用問題描述3庫齡分析析難度大大倉庫物品種類繁多，出入頻度大，倉管員要對每一類物品的在庫時(shí)間作出統(tǒng)計(jì)工作量大物品批次不同，存放在一起，發(fā)料時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同批次混在一起無法區(qū)分，難以做到先后批次一一對應(yīng)問題剖析修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））通過庫齡齡分析，，可以查查看每一一批物品品的庫齡齡，失效效日期，保保質(zhì)期管控思路路修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））T6存貨業(yè)務(wù)管控分析修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））T6存貨業(yè)務(wù)務(wù)管控點(diǎn)點(diǎn)修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））T6存貨業(yè)務(wù)務(wù)管控點(diǎn)點(diǎn)修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））T6存貨業(yè)務(wù)務(wù)管控點(diǎn)點(diǎn)修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（存貨））存貨業(yè)務(wù)務(wù)管控應(yīng)應(yīng)用案例例-樂廣光電電技術(shù)(上海)有限公司司樂廣光電電技術(shù)(上海)有限公司司主要生產(chǎn)產(chǎn)LED照明產(chǎn)品品，于2007年9月通過ISO9000質(zhì)量體系系認(rèn)證，，公司長長期致力力于提高高LED照明產(chǎn)品品的高品品位度、、高精致致度。在在北京奧奧運(yùn)村、、揚(yáng)州五五亭橋、、武漢陽陽鑼長江江大橋等等地都能能看到公公司的夜夜景照明明產(chǎn)品。。樂廣實(shí)行行的“低成本整整合創(chuàng)新新”給企業(yè)的的庫存管管控業(yè)務(wù)務(wù)帶來的的顯著好好處是降降低了生生產(chǎn)成本本，大量量被占用用的資金金得到了了有效的的周轉(zhuǎn)。。LED燈的品種種多，工工藝變化化快最直直接影響響就是成成本不好好控制，，不僅包包括原料料成本，，還有原原料成本本占用引引發(fā)的資資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)問題。。而“低成本整整合創(chuàng)新新”恰好是一一個(gè)良好好的解決決方案。。實(shí)施ERP以后，企企業(yè)資金金周轉(zhuǎn)由由07年底的280天，縮短短到現(xiàn)在在的100天以內(nèi)，，利潤提提高了將將近有8個(gè)百分點(diǎn)點(diǎn)。修練內(nèi)功功-業(yè)務(wù)流程程管控（（生產(chǎn)））T6生產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)管控分分析生產(chǎn)線上上經(jīng)常出出現(xiàn)停工工待料的的狀況，，而庫存存中又積積壓了很很多用不不上的材材料，經(jīng)經(jīng)常開生生產(chǎn)協(xié)調(diào)調(diào)會(huì)也解解決不了了問題“我今天問問采購經(jīng)經(jīng)理，昨昨天又問問生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)理，上上個(gè)月這這個(gè)大單單子究竟竟到了什什么狀態(tài)態(tài)了他們們誰也說說不清楚楚，客戶戶那邊天天天在提提醒我按按時(shí)交貨貨，我就就是不能能給人家家一個(gè)明明確的承承諾，苦苦悶啊。?！保N售主主管在經(jīng)經(jīng)理會(huì)上上抱怨。。車間多多個(gè)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員員來統(tǒng)統(tǒng)計(jì)生生產(chǎn)的的進(jìn)度度，各各種表表格做做了無無數(shù)個(gè)個(gè)，卻卻很難難回答答準(zhǔn)確確的生生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度情情況；；生產(chǎn)產(chǎn)部長長不知知道哪哪些完完工了了、哪哪些沒沒完工工，也也不知知道在在制品品在各各工序序上的的分布布情況況生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃管管控銷售訂訂單跟跟蹤生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度管管控修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（生產(chǎn)產(chǎn)）訂單有延遲交付的嗎？生產(chǎn)、計(jì)劃部門是不是經(jīng)常遭到抱怨？倉庫有沒有很多一個(gè)月都用不完的料？我們是不是經(jīng)常因?yàn)轭I(lǐng)不到料而停工？積壓和斷料的損失有多大呢？我們有沒有好辦法？我們的計(jì)劃是哪個(gè)部門做的？根據(jù)銷售訂單和庫存臺帳來做嗎？短期后果－影響出貨，材料與半成品積壓長期后果－客戶滿意度降低，同時(shí)隨著業(yè)務(wù)量加大資金積壓會(huì)越來越嚴(yán)重問題描述1庫存積積壓與與缺料料根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)有庫庫存即即庫存存臺帳帳數(shù)量量做計(jì)計(jì)劃，，導(dǎo)致致結(jié)果果不準(zhǔn)確確；做計(jì)劃劃要根根據(jù)可可用量量：可可用量量＝庫庫存＋＋預(yù)計(jì)計(jì)入庫庫－預(yù)計(jì)計(jì)出庫庫。如如果果拿不不到預(yù)預(yù)計(jì)入入庫數(shù)數(shù)，會(huì)會(huì)造成成積壓，如如果拿拿不到到預(yù)計(jì)計(jì)出庫庫數(shù)，，會(huì)造造成斷斷料；；預(yù)計(jì)入入庫、、預(yù)計(jì)計(jì)出庫庫等數(shù)數(shù)據(jù)分分布在在多個(gè)個(gè)部門門，而而且不斷斷變化化，計(jì)計(jì)劃制制定部部門不不能及及時(shí)掌掌握這這些數(shù)數(shù)據(jù)，直直接導(dǎo)導(dǎo)致計(jì)計(jì)劃錯(cuò)錯(cuò)誤；；物料結(jié)結(jié)構(gòu)復(fù)復(fù)雜多多變、、緊急急插單單等現(xiàn)現(xiàn)象會(huì)會(huì)增加加計(jì)劃劃編制難難度。。問題剖剖析修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（生產(chǎn)產(chǎn)）修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（生產(chǎn)產(chǎn)）建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，及時(shí)鉤稽核銷相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保證凈需求準(zhǔn)確；通過設(shè)定BOM數(shù)據(jù)、MRP參數(shù)，展開MRP運(yùn)算，自動(dòng)產(chǎn)生合理生產(chǎn)、委外、采購計(jì)劃；查看MRP運(yùn)算過程，結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃。管控思路修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（生產(chǎn)產(chǎn)）能不能說清每個(gè)銷售訂單完成到哪一步？是到了采購階段、領(lǐng)料生產(chǎn)、完工入庫、還是發(fā)貨階段？能否了解銷售訂單在采購了多少料、領(lǐng)用了多少料、完工入庫了多少、發(fā)出了多少？還差多少？如何查看與銷售訂單相關(guān)的所有單據(jù)？如發(fā)貨單、收款、采購訂單、生產(chǎn)訂單等。能不能及時(shí)了解訂單完成過程中存在的延遲因素，從而加以解決？

短期后果－難以履行客戶承諾長期后果－客戶滿意度下降，失去客戶問題描述2銷售訂訂單跟跟蹤困困難銷售訂訂單的的相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)很多多：發(fā)發(fā)貨、、出庫庫、開開票及及與此銷銷售訂訂單相相關(guān)的的采購購訂單單、到到貨、、采購購入庫庫、生產(chǎn)訂訂單、、生產(chǎn)產(chǎn)入庫庫、生生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)料、、委外外訂單單、委委外入庫庫、委委外領(lǐng)領(lǐng)料等等；各業(yè)務(wù)務(wù)分布布在不不同部部門：：銷售售、倉倉庫、、采購購、生生產(chǎn)各車車間、、財(cái)務(wù)務(wù)；每個(gè)部部門的的數(shù)據(jù)據(jù)又分分散在在不同同人手手里；；且信息息是不不斷變變化的的，如如一旦旦生產(chǎn)產(chǎn)入庫庫，未未入庫庫數(shù)量量就會(huì)會(huì)減少少，訂訂單進(jìn)進(jìn)度就就發(fā)生生變化化。問題剖剖析修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（生產(chǎn)產(chǎn)）修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（生產(chǎn)產(chǎn)）通過數(shù)據(jù)共享機(jī)制，集成各部門數(shù)據(jù)；建立各種業(yè)務(wù)單據(jù)與銷售訂單的關(guān)聯(lián)關(guān)系，查看該訂單在各階段（采購、生產(chǎn)、委外、銷售）的業(yè)務(wù)進(jìn)展；通過系統(tǒng)聯(lián)查各階段對應(yīng)的原始業(yè)務(wù)單據(jù)。管控思路修練內(nèi)內(nèi)功-業(yè)務(wù)流流程管管控（（生產(chǎn)產(chǎn)）報(bào)上來的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確嗎？你怎么了解知道生產(chǎn)任務(wù)在各車間、各工段的進(jìn)度嗎？及時(shí)嗎？在制品在各個(gè)車間有多少？在各工序有多少？是不是攤了一桌子報(bào)表也不能看到想要的數(shù)據(jù)？比如客戶詢問生產(chǎn)進(jìn)度，我們找不到與這個(gè)客戶相關(guān)的任務(wù)執(zhí)行情況。生產(chǎn)完工了，材料浪費(fèi)嚴(yán)重，是哪個(gè)環(huán)節(jié)浪費(fèi)了呢？短期后果-影