電商發(fā)展趨勢(shì)

2017年電商發(fā)展趨勢(shì)內(nèi)容提要1.互聯(lián)網(wǎng)電商2.電子商務(wù)特征3.國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式4.電商發(fā)展趨勢(shì)電子商務(wù)電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)1part234互聯(lián)網(wǎng)電商廣義：是指使用各種電子工具從事的商務(wù)或活動(dòng)，這些工具除了包括初級(jí)電子工具，如電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。狹義：是指主要利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)從事的商務(wù)或活動(dòng)，將電子工具的內(nèi)容鎖定在了互聯(lián)網(wǎng)這種表現(xiàn)媒介和形式上。1part234中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展網(wǎng)上開(kāi)店就是一種典型的狹義電子商務(wù)模式，但因?yàn)槠溟T檻低、操作簡(jiǎn)便、易接受和推廣等特性，在國(guó)內(nèi)反而比廣義的電子商務(wù)模式擁有更高的認(rèn)知度，逐漸成為我國(guó)電子商務(wù)的一種主導(dǎo)形式。1part234

深層次的電子商務(wù)在流程和環(huán)節(jié)上更加完整，可以利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在互聯(lián)網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流環(huán)節(jié)完整地實(shí)現(xiàn)，從尋找客戶、在線洽談、下訂單、在線支付和收款，到部分商品的在線發(fā)貨、甚至電子報(bào)關(guān)和電子納稅全部貿(mào)易環(huán)節(jié)都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成。1part234電子商務(wù)的特點(diǎn)1.降低成本，提高效率2.沒(méi)有時(shí)間和地域的限制3.公平享用信息資源4.減少了交易的中間環(huán)節(jié)5.增強(qiáng)了買賣之間的流動(dòng)性6.快捷的信息傳遞速度電商模式不同電商平臺(tái)的模式不一樣，有:b2b、b2c、c2c、o2o等1part234b2b商業(yè)模式b2b即（businesstobusiness）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)

阿里巴巴

慧聰網(wǎng)

中國(guó)制造網(wǎng)1part234b2b經(jīng)營(yíng)模式分析1、以提供產(chǎn)品供應(yīng)采購(gòu)信息服務(wù)為主2、以提供加盟代理服務(wù)為主3、以提供生產(chǎn)代工信息服務(wù)為主4、以提供小額在線批發(fā)交易服務(wù)為主5、以提供大宗商品在線交易服務(wù)為主1234

阿里巴巴

1234中國(guó)b2b電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1234

慧聰網(wǎng)

1234

慧聰網(wǎng)

1part234b2c商業(yè)模式b2c即（businesstocustomer）企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)天貓

京東

亞馬遜1號(hào)店速賣通物流配送支付結(jié)算安全認(rèn)證配送中心供應(yīng)商顧客顧客銀行企業(yè)認(rèn)證中心自營(yíng)物流供應(yīng)商直接送貨第三方物流貨到付款匯款方式電子支付身份認(rèn)證支付認(rèn)證b2c購(gòu)物流程搜集信息購(gòu)買決策購(gòu)買欲望internet大量商品資料兩件或兩件以上商品購(gòu)買商品企業(yè)購(gòu)買動(dòng)機(jī)誘發(fā)需求視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)顧客反饋意見(jiàn)和建議比較選擇購(gòu)后評(píng)價(jià)b2c購(gòu)物流程1part234c2c商業(yè)模式c2c即（consumertoconsumer）消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)淘寶ebay1part234中國(guó)c2c電子商務(wù)發(fā)展1、引入期（1999-2002）網(wǎng)購(gòu)起步：1995，以ebay成立為標(biāo)志，c2c電子商務(wù)模式在美國(guó)誕生。1999，c2c模式傳至中國(guó)，邵亦波在上海創(chuàng)立易趣網(wǎng)，開(kāi)國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)站先河，同期還有8848等網(wǎng)站，2000年國(guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站2000多家上世紀(jì)末，網(wǎng)絡(luò)泡沫和.com泡沫（重技術(shù)，輕商務(wù)）2002年開(kāi)始，各項(xiàng)外部支撐條件（物流、支付和信用等），網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)內(nèi)外資金重新開(kāi)始涌進(jìn)。1part234中國(guó)c2c電子商務(wù)發(fā)展2、成長(zhǎng)期（2003-2010）2003年的“非典”，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，資金、人才、國(guó)家對(duì)于該市場(chǎng)的管理、網(wǎng)民參與網(wǎng)上購(gòu)物的程度、各項(xiàng)外部支撐條件（物流、支付和信用，網(wǎng)絡(luò)安全等）都在逐漸完善2003.5，阿里巴巴投資4.5億元成立c2c網(wǎng)站淘寶網(wǎng)2003.7，ebay斥資1.5億美元全資收購(gòu)易趣網(wǎng)，04.6，易趣網(wǎng)進(jìn)入與美國(guó)ebay平臺(tái)對(duì)接整合2005.9，騰訊公司推出拍拍網(wǎng)，06.3運(yùn)營(yíng)2006.12，tom與ebay合資，成立tom易趣，2007年8月tom易趣正式運(yùn)營(yíng)2007.10，百度籌建c2c平臺(tái)，2008.10百度電子商務(wù)網(wǎng)站“有啊”正式上線1part234中國(guó)c2c電子商務(wù)發(fā)展3、成熟期（2010以后）2010.1，淘寶網(wǎng)的“淘寶電器城”正式上線，低調(diào)推出“b2c+c2c”融合的模式2010.7，《網(wǎng)店實(shí)名制》1part234中國(guó)c2c電子商務(wù)發(fā)展3、成熟期（2010以后）2010.1，淘寶網(wǎng)的“淘寶電器城”正式上線，低調(diào)推出“b2c+c2c”融合的模式2010.7，《網(wǎng)店實(shí)名制》1part234國(guó)內(nèi)c2c電子商務(wù)網(wǎng)站1part234c2c市場(chǎng)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)c2c的優(yōu)勢(shì)

世界第一的網(wǎng)名數(shù)和不斷完善的技術(shù)網(wǎng)購(gòu)創(chuàng)造社會(huì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新天地超越傳統(tǒng)零售商，拉動(dòng)零售業(yè)發(fā)展網(wǎng)購(gòu)改變消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)及生活方式1part234c2c市場(chǎng)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)c2c的劣勢(shì)傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率低于發(fā)達(dá)國(guó)家買賣雙方在交易支付的過(guò)程中缺乏信任物流體系發(fā)展不成熟商品質(zhì)量的不到保證1part234o2o商業(yè)模式

即onlinetooffline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)

線下店面提供了本地化服務(wù)的其他功能（銷售、促銷、試用、售后、客戶關(guān)系維護(hù)等）美團(tuán)

餓了么

滴滴打車1part234c2b商業(yè)模式c2b即（consumertoconsumer）消費(fèi)者與商家之間的電子商務(wù)。網(wǎng)上預(yù)售，訂單采購(gòu)。先有消費(fèi)者，后有企業(yè)。電商發(fā)展趨勢(shì)

前景廣闊，發(fā)展良好1part234>發(fā)展特點(diǎn)<更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多

限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)

者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物。更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開(kāi)支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。1part234電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代三金工程的開(kāi)展首筆線上交易成功多個(gè)b2c網(wǎng)站上線廣義電子商務(wù)開(kāi)始啟用電子商務(wù)逐漸以從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)b2b為主體，標(biāo)志著電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期3g、4g的蓬勃發(fā)展促使全網(wǎng)全程的電子商務(wù)v5時(shí)代成型，電子商務(wù)已經(jīng)受到國(guó)家高層的重視，并提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。起步期雛形期發(fā)展期穩(wěn)定期成熟期521913505719121207201120122013201420152016（年份）交易金額（萬(wàn)億元）回顧往年雙111part234>發(fā)展迅猛<2016年雙十一2016年天貓雙十一交易額凈增加了268億，相當(dāng)于2013年天貓雙十一的總量，2015年雙十一銷售額已經(jīng)是2009年第一次雙十一的1824.34倍，是2013年的2.6倍。今年天貓雙十一銷售額將突破1000億，達(dá)1207億元。

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)1、由pc端轉(zhuǎn)移動(dòng)端2、平臺(tái)化3、向三四五線城市滲透4、物聯(lián)網(wǎng)5、社交購(gòu)物6、o2o、c2b趨勢(shì)