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第65頁(yè)共65頁(yè)2023年腦外科護(hù)士護(hù)理工作方案表2023年腦外科護(hù)士護(hù)理工作方案表。202_年要作好以下七件事情:1)做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。2)狠抓制度落實(shí),標(biāo)準(zhǔn)管理把好平安關(guān)。3)狠抓方案落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實(shí)根底。4)作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改良。5)積極創(chuàng)新改善效勞措施。6)進(jìn)步護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。7)作好實(shí)習(xí)帶教工作。詳細(xì)措施如下:一、作好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作思想是行動(dòng)的頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、突出專科特色,打造護(hù)理品牌-護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走專業(yè)建立之路是胸外科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)已成立的兩個(gè)專業(yè)護(hù)理組的8名護(hù)士外,還準(zhǔn)備于今年繼續(xù)成立“安康教育護(hù)理組“等專業(yè)小組。對(duì)病人進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)的功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,務(wù)求到達(dá)效果。三、抓好平安管理工作1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理10項(xiàng)核心制度,制定科室今年的平安管理措施,并嚴(yán)格落實(shí)。2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。3.加強(qiáng)每班床頭交接班,做好護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)交班的管理,包括各班掌握病人動(dòng)態(tài)、交班本的書寫及交班流程,按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。4.加強(qiáng)節(jié)假日管理,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。5.對(duì)重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)視管理。6.落實(shí)患者平安告知書和入院須知,嚴(yán)格標(biāo)識(shí)管理。7.對(duì)于科室發(fā)生的不平安事件登記齊全及時(shí)匯報(bào),并有處理措施。四、狠抓方案落實(shí),抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)1.科室制定繼續(xù)教育方案,每月進(jìn)展兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)展理論考核一次。2.每月在護(hù)理部要求掌握的護(hù)理操作根底上,根據(jù)科室詳細(xì)情況,自行增加專科護(hù)理操作進(jìn)展培訓(xùn)及考核,要求人人過(guò)關(guān)。2.催促科室所有人參加本科階段的再教育。3.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)展考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)展學(xué)習(xí)交流。五、作好質(zhì)量控制,保證質(zhì)量的持續(xù)改良1.發(fā)揮??谱o(hù)理組及質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)視檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)展反響,每月召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)展反響落實(shí)措施,科室績(jī)效與護(hù)理質(zhì)量掛鉤。2.護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)展一次查房,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情交流,對(duì)各班工作進(jìn)展監(jiān)視檢查,對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查指導(dǎo)。3.繼續(xù)將根底護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查工程。4.今年醫(yī)院進(jìn)展根底建立離科室較近噪音粉塵對(duì)科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)展考核。六、積極創(chuàng)新改善效勞措施進(jìn)步護(hù)理內(nèi)涵1.按照醫(yī)院要求,改善效勞態(tài)度,提升效勞質(zhì)量??剖覝?zhǔn)備今年請(qǐng)禮儀及化裝教師進(jìn)展護(hù)士禮儀培訓(xùn),以良好的精神相貌護(hù)理病人。2.成立“安康教育護(hù)理組”,制定專科功能鍛煉的方案,組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??品桨覆⑦M(jìn)展考核,使每一位護(hù)士都能掌握這些知識(shí),可以為患者提供有效的安康指導(dǎo),并在護(hù)理記錄單上表達(dá)護(hù)理內(nèi)涵。3.落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。七、進(jìn)步護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量1.根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫格式、書寫實(shí)效內(nèi)容等。加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分表達(dá)??铺厣?。2.嚴(yán)格管理好護(hù)理交班本的標(biāo)準(zhǔn)書寫。護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真督查護(hù)士站動(dòng)態(tài)信息板的執(zhí)行。八、作好教學(xué)管理工作1.根據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定實(shí)習(xí)帶教方案。2.指定教師實(shí)行一對(duì)一帶教并監(jiān)視方案落實(shí)。3.重新修訂胸外科實(shí)習(xí)護(hù)生“四新知識(shí)”理論內(nèi)容?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀2023年外科護(hù)理工作方案表模板在護(hù)理部的帶著下,緊緊圍繞工作目的,加強(qiáng)平安管理;進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建立,為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作措施:1〕帶著護(hù)理單元認(rèn)真施行目的責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量、平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2〕以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無(wú)縫交接,保障病人平安。3〕嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。4〕制定科室培訓(xùn)和考核方案。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在理論中的靈敏運(yùn)用,進(jìn)步護(hù)士工作理論才能。不斷搜集??评碚撝R(shí),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展知識(shí)面的拓寬掌握,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。5〕實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者平安制度與標(biāo)準(zhǔn);如患者身份識(shí)別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反響的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理平安。6〕對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。7〕強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反響與醫(yī)生,以便于醫(yī)療方案的進(jìn)一步完善,保證病人平安;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),進(jìn)展各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋獲得理解和配合,在進(jìn)展導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待考前須知,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在翻開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。8〕對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們?cè)谡颉嘏臍夥罩邪部悼鞓?lè)的工作、生活與成長(zhǎng)。9〕堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。10)進(jìn)一步深化推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)護(hù)理效勞三級(jí)責(zé)任制,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位考慮,常常提問(wèn)自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不管什么品質(zhì)與來(lái)的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對(duì)方為上帝,視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意。11)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。1、根底護(hù)理合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕。3、專科護(hù)理合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。4、技術(shù)程度合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕。5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、安康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療平安管理合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。13、年護(hù)理嚴(yán)重過(guò)失、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對(duì)護(hù)理效勞的滿意率≥98%15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)到達(dá)規(guī)定要求。2023年腦外科護(hù)理工作方案以下是工作為大家整理的2023年腦外科護(hù)理工作方案文章,!202_年要作好以下七件事情:1〕做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。2〕狠抓制度落實(shí),標(biāo)準(zhǔn)管理把好平安關(guān)。3〕狠抓方案落實(shí),抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實(shí)根底。4〕作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改良。5〕積極創(chuàng)新改善效勞措施。6〕進(jìn)步護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。7〕作好實(shí)習(xí)帶教工作。詳細(xì)措施如下:一、作好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作思想是行動(dòng)的頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、突出??铺厣蛟熳o(hù)理品牌-護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走專業(yè)建立之路是胸外科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)已成立的兩個(gè)專業(yè)護(hù)理組的8名護(hù)士外,還準(zhǔn)備于今年繼續(xù)成立“安康教育護(hù)理組“等專業(yè)小組。對(duì)病人進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)的功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,務(wù)求到達(dá)效果。三、抓好平安管理工作1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理10項(xiàng)核心制度,制定科室今年的平安管理措施,并嚴(yán)格落實(shí)。2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。3.加強(qiáng)每班床頭交接班,做好護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)交班的管理,包括各班掌握病人動(dòng)態(tài)、交班本的書寫及交班流程,按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。4.加強(qiáng)節(jié)假日管理,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。5.對(duì)重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)視管理。6.落實(shí)患者平安告知書和入院須知,嚴(yán)格標(biāo)識(shí)管理。7.對(duì)于科室發(fā)生的不平安事件登記齊全及時(shí)匯報(bào),并有處理措施。四、狠抓方案落實(shí),抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)1.科室制定繼續(xù)教育方案,每月進(jìn)展兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)展理論考核一次。2.每月在護(hù)理部要求掌握的護(hù)理操作根底上,根據(jù)科室詳細(xì)情況,自行增加??谱o(hù)理操作進(jìn)展培訓(xùn)及考核,要求人人過(guò)關(guān)。2.催促科室所有人參加本科階段的再教育。3.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)展考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)展學(xué)習(xí)交流。五、作好質(zhì)量控制,保證質(zhì)量的持續(xù)改良1.發(fā)揮??谱o(hù)理組及質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)視檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)展反響,每月召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)展反響落實(shí)措施,科室績(jī)效與護(hù)理質(zhì)量掛鉤。2.護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)展一次查房,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情交流,對(duì)各班工作進(jìn)展監(jiān)視檢查,對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查指導(dǎo)。3.繼續(xù)將根底護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查工程。4.今年醫(yī)院進(jìn)展根底建立離科室較近噪音粉塵對(duì)科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)展考核。六、積極創(chuàng)新改善效勞措施進(jìn)步護(hù)理內(nèi)涵1.按照醫(yī)院要求,改善效勞態(tài)度,提升效勞質(zhì)量??剖覝?zhǔn)備今年請(qǐng)禮儀及化裝教師進(jìn)展護(hù)士禮儀培訓(xùn),以良好的精神相貌護(hù)理病人。2.成立“安康教育護(hù)理組”,制定??乒δ苠憻挼姆桨?,組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??品桨覆⑦M(jìn)展考核,使每一位護(hù)士都能掌握這些知識(shí),可以為患者提供有效的安康指導(dǎo),并在護(hù)理記錄單上表達(dá)護(hù)理內(nèi)涵。3.落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。七、進(jìn)步護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量1.根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫格式、書寫實(shí)效內(nèi)容等。加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分表達(dá)??铺厣?。2.嚴(yán)格管理好護(hù)理交班本的標(biāo)準(zhǔn)書寫。護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真督查護(hù)士站動(dòng)態(tài)信息板的執(zhí)行。八、作好教學(xué)管理工作1.根據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定實(shí)習(xí)帶教方案。2.指定教師實(shí)行一對(duì)一帶教并監(jiān)視方案落實(shí)。3.重新修訂胸外科實(shí)習(xí)護(hù)生“四新知識(shí)”理論內(nèi)容。普外科護(hù)理工作方案表在202_年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)的根底上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題,提升效勞程度,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)經(jīng)歷的根底上,特制定202_年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案??傊笇?dǎo)思想遵循“以護(hù)理效勞為主,開展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建立為核心,以抓???、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供平安、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,提升患者對(duì)護(hù)理效勞的滿意度。一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理〔1〕病區(qū)實(shí)行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神?!?〕根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,實(shí)在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒?jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行?!?〕全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理?!?〕臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)專科特色,根據(jù)科室特點(diǎn)豐富效勞內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理效勞保障患者平安,促進(jìn)患者康復(fù)?!?〕二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施〔1〕加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等?!?〕進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化?!?〕完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評(píng)價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能?!?〕加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過(guò)失、護(hù)理投數(shù)的原因分析^p討論,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范措施與改良措施?!?〕加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反響,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)展總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)展質(zhì)量控制。三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞〔1〕加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。〔2〕學(xué)習(xí)《住院患者根底護(hù)理效勞工程》《根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》〔3〕每月組織全體護(hù)士進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以進(jìn)步全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的才能?!?〕進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干?!?〕簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)展床旁??评碚撝R(shí)講解,并采取有效干預(yù)措施?!?〕催促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)展急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者滿意為總體目的,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛?!?〕主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教?!?〕加強(qiáng)效勞意識(shí)教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周三及周日根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施?!?〕每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。五、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生1、每月進(jìn)展一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)展物品的檢查與消毒工作。3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)展檢查,并催促護(hù)工進(jìn)展垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)展科室的宣教工作。4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)視檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理平安。2023年外科護(hù)理工作方案表格一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,裝備五種操作處置盤。二、進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)展考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的合適科室的年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)展催促施行,并監(jiān)測(cè)施行效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)歷,開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反響護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查,并及時(shí)反響,不斷進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)的管理程度,要求大家做好護(hù)理工作方案及總結(jié)。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)歷,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)完畢后,向全體護(hù)士進(jìn)展了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展安康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。5、做好護(hù)士長(zhǎng)工作方案,對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四、進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)展了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。2023年骨科護(hù)理工作方案表在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目的,骨科制定工作方案如下:一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走專業(yè)建立之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)展功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在XX年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。二、抓好質(zhì)量管理。1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。2、使標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,浸透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。三、進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。不同年資、才能的護(hù)士進(jìn)展不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)歷。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。3、每天進(jìn)展床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)展二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)展一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)展一次教學(xué)查房。4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。四、整理好護(hù)理流程和告知。1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利施行的根底,我們?cè)诟鬃o(hù)理、??谱o(hù)理、安康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)展日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的根底上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、實(shí)在可行。2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊考前須知、??瓶祻?fù)的告知。五、實(shí)在落實(shí)"以病人為中心"的效勞。1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的"要我效勞"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要效勞"。進(jìn)步護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。2、把"以病人為中心"建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中獲得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)展原文傳達(dá),科室人員進(jìn)展傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)展存放,以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)展管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建立中。八、開展護(hù)理本錢效益的研究。防止資的閑置與浪費(fèi),進(jìn)步資利用率,合理配置護(hù)理資。定量分析^p,以盡量少的勞動(dòng)消耗與物質(zhì)消耗,提供更多的合適社會(huì)需要的衛(wèi)生效勞,獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益2023年兒科護(hù)理工作方案表身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我本來(lái)以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這三個(gè)月的工作,使我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑效勞,打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審?fù)戤叄瑥暮?jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專科護(hù)士,真的不易。做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及安康教育。同時(shí),還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)才能的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代安康”相適應(yīng)的。做一名合格的護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論根底和精湛的技術(shù),全面開展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,就要具備多方面知識(shí),如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)安康照顧著,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此,一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的根本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中總結(jié)經(jīng)歷,不斷進(jìn)步自己。做一名合格的護(hù)士,要有安康的身體、充分的精力。對(duì)工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過(guò)程中,要做到反響迅速、靈敏、果斷,這都是與安康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離,對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理,并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。做為一名合格的護(hù)士,不管是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會(huì)為了病人的安康,科室護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)步而發(fā)奮努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活程度的進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在進(jìn)步。隨著法制社會(huì)的建立,病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng),護(hù)理人員很小的忽略便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷進(jìn)步自己的法律意識(shí)更新觀念,嚴(yán)格要求自己,防止與病人爭(zhēng)吵,認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,標(biāo)準(zhǔn)化操作,各種操作有理有據(jù),熱情效勞,努力營(yíng)造一個(gè)良好而平安的醫(yī)護(hù)環(huán)境??傊?,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷進(jìn)步。假如青春是一團(tuán)火,那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間,為護(hù)理事業(yè)增光添熱。腦外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案模板2023××年,骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞理念,以加強(qiáng)護(hù)理效勞、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以“一進(jìn)步、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、效勞態(tài)度及效勞流程,到達(dá)全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率到達(dá)95%以上的工作目的。一、加強(qiáng)護(hù)理效勞建立(一)優(yōu)化效勞理念培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及平安意識(shí),在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,進(jìn)步護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步,確保護(hù)理工作平安、有效。注重搜集護(hù)理效勞需求信息,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時(shí)提出改良措施,對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動(dòng)”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。(二)優(yōu)化效勞措施1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提早十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。3.及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)有需要幫助的病人,想方設(shè)法提供方便,堅(jiān)決做到零投訴。4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營(yíng)造干凈、舒適的就診環(huán)境。5.為患者提供親情效勞,加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人,提供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。二、加強(qiáng)護(hù)理管理建立(一)護(hù)理人力資管理1.建立緊急護(hù)理人力資調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,試行輪休備班形式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷進(jìn)步科室整體護(hù)理程度。3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)展法律意識(shí)教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能,同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。(二)護(hù)理質(zhì)量管理1.根據(jù)院部體系文件與《根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞落實(shí)到位?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的目的和內(nèi)涵,掌握率到達(dá)100%。2.有危重患者護(hù)理常規(guī),親密觀察患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,患者平安措施有效,記錄標(biāo)準(zhǔn)。3.執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理效勞,及時(shí)觀察、理解患者反響。4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程純熟使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。(三)護(hù)理平安管理1.確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者施行正確的診療、操作。2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理標(biāo)準(zhǔn),以制度保障平安,杜絕醫(yī)療事故。3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理平安(不良)事件與隱患信息的制度,改良措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理平安(不良)事件報(bào)告制度的掌握率到達(dá)100%。(四)不斷進(jìn)步護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)1.加強(qiáng)??平ⅲM(jìn)步護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織專科理論、操作考核,進(jìn)步護(hù)士處理問(wèn)題才能。2.鼓勵(lì)及帶著護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工程,不斷進(jìn)步專業(yè)理論程度。3.配合護(hù)理部,建立護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)制度。不同年資、才能的護(hù)士進(jìn)展不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整體進(jìn)步骨科整體業(yè)務(wù)程度。三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建立(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性≥95%,洗手正確率≥90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率到達(dá)100%。(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原那么》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。2023年外科護(hù)理工作方案一、202_年努力的方向:1、標(biāo)準(zhǔn)患者治療執(zhí)行的流程;將患者的各種治療:肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測(cè)血糖、采集血標(biāo)本、檢查等各種治療工程,制成治療卡,查對(duì)后掛在患者的床頭,護(hù)士在患者的床邊一一核對(duì)執(zhí)行,在交接班的時(shí)候,交接班護(hù)士可以再次查對(duì)核實(shí)患者各項(xiàng)治療的執(zhí)行情況,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)在巡視病房的時(shí)候也可核對(duì)檢查護(hù)士執(zhí)行治療的情況,杜絕患者治療遺漏或者過(guò)失的發(fā)生。2、細(xì)化藥物過(guò)敏陽(yáng)性患者的流程:1)注射頭孢或青霉素前,必須由醫(yī)生下達(dá)頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫(yī)囑,做皮試的時(shí)候必須攜帶腎上腺素1mg,并詢問(wèn)患者藥物過(guò)敏史,有過(guò)敏使者不做皮試;2)停藥24小時(shí)以上或更換藥物批號(hào)或藥物時(shí),必須重新做過(guò)敏試驗(yàn),過(guò)敏試驗(yàn)液的配制、皮內(nèi)注射的劑量及判斷結(jié)果應(yīng)該準(zhǔn)確無(wú)誤;3)處理醫(yī)囑打印輸液卡及轉(zhuǎn)抄到治療單的時(shí)候,在首次執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)候,必須查對(duì)文字記載的陰性皮試結(jié)果后,方能轉(zhuǎn)錄治療單和打印輸液卡,然后再給患者執(zhí)行治療。4)對(duì)于頭孢皮試或青霉素皮試陽(yáng)性的患者或有過(guò)敏史的患者,護(hù)士必須完全按成以下工作:1.在患者的床頭插入頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性的標(biāo)記牌,有過(guò)敏史的患者應(yīng)標(biāo)記自訴青霉素陽(yáng)性;2.在體溫單前應(yīng)該參加頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性紅紙一張;3.在病區(qū)工作重點(diǎn)的白板上應(yīng)標(biāo)明頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性患者的床號(hào)及姓名;4.在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標(biāo)記頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性;5.在該患者臨時(shí)醫(yī)囑上該醫(yī)囑后用紅筆注明陽(yáng)性結(jié)果;6.在執(zhí)行單(輸液卡、肌注單上)該患者治療內(nèi)容最后一行加寫頭孢皮試或青霉素陽(yáng)性;7.在皮試結(jié)果陽(yáng)性當(dāng)日起在動(dòng)態(tài)交班報(bào)告中連續(xù)三天九次交班,自訴有藥物過(guò)敏史者,從入院當(dāng)天起交班。;8.由執(zhí)行護(hù)士告知主管醫(yī)生、病人及家屬陽(yáng)性結(jié)果。3、討論和研究設(shè)置二級(jí)護(hù)理站執(zhí)行的流程和考前須知,準(zhǔn)備推行二級(jí)護(hù)理站,減少護(hù)士來(lái)回病房與治療室和護(hù)理站的時(shí)間,既方便護(hù)士工作,又方便患者的護(hù)理:如今領(lǐng)用的多功能治療車,完全可以利用其方便護(hù)士工作,將治療車設(shè)置為二級(jí)護(hù)理站,病區(qū)的護(hù)理人員分為三組,一組一個(gè)治療車,在治療車上層放置患者的當(dāng)日需要輸入的液體、根底治療盤,抽屜內(nèi)放置配置好的營(yíng)養(yǎng)大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品,側(cè)面放置患者的治療單、輸液卡、護(hù)理記錄單、病歷等,先試運(yùn)行,逐漸改變護(hù)士的觀念,從而想努力改變護(hù)士扎堆在治療室內(nèi)忙亂的情況。這個(gè)方案需要護(hù)理部的支持和科學(xué)的指導(dǎo)。4、今年重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士的崗位培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士綜合工作才能,在護(hù)士培訓(xùn)方面推行讀書筆記和讀書筆記討論報(bào)告會(huì):1)制定202_年護(hù)士培訓(xùn)方案2)對(duì)護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展調(diào)整,豐富培訓(xùn)的內(nèi)容,主要從護(hù)理平安、應(yīng)急才能、專科知識(shí)、核心制度、技術(shù)操作、護(hù)患溝通、安康教育等方面進(jìn)展培養(yǎng)。3)根據(jù)護(hù)士的年資和才能,對(duì)護(hù)士進(jìn)展分組培訓(xùn):畢業(yè)1年內(nèi)的護(hù)士培訓(xùn)目的以能獨(dú)立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的工作為主要任務(wù)。培訓(xùn)的重點(diǎn):①穩(wěn)固專業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。②與臨床理論相結(jié)合抓好三基練習(xí)。③明確臨床護(hù)理工作的程序和各班護(hù)士的工作職責(zé)及流程。④學(xué)習(xí)普外科??谱o(hù)理理論和技能。⑤學(xué)習(xí)為患者做安康教育并施行整體護(hù)理。畢業(yè)2~3年的護(hù)士的培訓(xùn)要求:獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,純熟掌握??谱o(hù)理的知識(shí),掌握普外科管理制度和工作要求,純熟掌握普外科根本監(jiān)護(hù)理論和技術(shù),能按要求獨(dú)立完成常見危重癥監(jiān)護(hù)工作,可以配合急危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救,逐步到達(dá)護(hù)師的程度。護(hù)士長(zhǎng)每?jī)芍芨鶕?jù)科室患者護(hù)理上碰到的難已處理的問(wèn)題提出護(hù)理學(xué)習(xí)的題目,由全體護(hù)士查閱資料,并記錄學(xué)習(xí)筆記,熟悉內(nèi)容,在科室繼續(xù)教育時(shí),進(jìn)展討論,制定兩名護(hù)士負(fù)責(zé)答復(fù)大家提出的問(wèn)題,每個(gè)護(hù)士都要提問(wèn),并由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)讀書筆記的內(nèi)容在晨會(huì)時(shí)提問(wèn),使護(hù)士對(duì)常見的護(hù)理問(wèn)題及核心制度、工作流程、應(yīng)急情況等通過(guò)讀書筆記的形式來(lái)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化,進(jìn)步護(hù)士的綜合處理才能5、豐富科室護(hù)士例會(huì)的內(nèi)容:準(zhǔn)備打破以前護(hù)士例會(huì)盡通報(bào)情況、布置工作、內(nèi)容簡(jiǎn)單、效率低下的情況將護(hù)理例會(huì)分成多個(gè)欄目,分次進(jìn)展:①利用護(hù)理例會(huì)對(duì)本月存在的護(hù)理隱患進(jìn)展情景分析^p和討論,讓護(hù)士自己找出存在的問(wèn)題及整改措施;②專題討論各項(xiàng)護(hù)理工作的施行情況,同事之間交流經(jīng)歷、互相學(xué)習(xí);③溝通協(xié)調(diào),與科室相關(guān)人員溝通,并請(qǐng)一名醫(yī)生參加例會(huì),到達(dá)反響信息、消除誤會(huì)、有效解決問(wèn)題;護(hù)士之間互相共溝通,讓護(hù)士?jī)A訴工作中的難處與苦衷,使護(hù)士長(zhǎng)全面理解護(hù)士工作,解決存在的問(wèn)題;④進(jìn)展表?yè)P(yáng)和批評(píng),進(jìn)展平安教育;⑤學(xué)術(shù)交流,談學(xué)習(xí)心得。6、進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé):對(duì)各班護(hù)士崗位職責(zé)進(jìn)展細(xì)化,尤其是各班之間的銜接要連續(xù)化,對(duì)各班之間的破綻區(qū)域進(jìn)展改良,使每個(gè)細(xì)節(jié)都要有人管理,做到標(biāo)準(zhǔn)化,例如化驗(yàn)醫(yī)囑執(zhí)行流程、檢查醫(yī)囑執(zhí)行流程及交接班流程、患者欠費(fèi)后通知流程、搶救患者流程、危重患者護(hù)理流程等。7、實(shí)行主責(zé)護(hù)士在根底護(hù)理質(zhì)量的管理制度:主責(zé)護(hù)士主要由護(hù)理組長(zhǎng)擔(dān)任,她的職責(zé)是在完本錢次詳細(xì)工作的根底上,對(duì)本班次內(nèi)其他護(hù)士根底護(hù)理工作的完成情況進(jìn)展把關(guān)和檢查,護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行每日問(wèn)責(zé)制度,要求主責(zé)護(hù)士每日下班前要主動(dòng)向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)根底護(hù)理完成情況:1)主責(zé)護(hù)士指導(dǎo)了哪些工作,2)對(duì)根底護(hù)理工作做了哪些把關(guān),3)不到位的地方是否與護(hù)士本人溝通,每周主責(zé)護(hù)士都要對(duì)一周的根底護(hù)理進(jìn)展總結(jié),提出存在的問(wèn)題,分析^p原因并提出解決方法。每月底將主責(zé)護(hù)士的績(jī)效工作量系數(shù)和崗位系數(shù)進(jìn)步。8、建立護(hù)士班次職責(zé)完成情況自檢表:將各班次需要完成的職責(zé)及工作量按程序列成表格,讓護(hù)士按照表格,每完成一項(xiàng)工作核對(duì)打鉤,讓護(hù)士自己檢查自己班次職責(zé)的完成情況。二、常規(guī)工作落實(shí)方案:(一)、根底護(hù)理及危重患者護(hù)理:從晨間護(hù)理開場(chǎng),繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士對(duì)晨間護(hù)理的施行力度,對(duì)晨間護(hù)理的程序進(jìn)展改良,改變晨間護(hù)理只簡(jiǎn)單完成患者的床單元更換和整理,在晨間護(hù)理的時(shí)候,責(zé)任護(hù)士從向患者問(wèn)候做起,給不能自理的患者協(xié)助起床、洗嗽、及排泄護(hù)理,然后協(xié)助患者進(jìn)食;各組責(zé)任護(hù)士對(duì)自己負(fù)責(zé)的患者除了嚴(yán)密觀察患者的病情、根據(jù)醫(yī)囑施行正確的給藥、口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道等根底護(hù)理以外,每日2:30-3:00pm協(xié)助不能自理的患者會(huì)陰護(hù)理、熱水泡腳、擦洗背部。危重患者由高年資護(hù)士集中管理,制定護(hù)理方案,并按方案嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理和各項(xiàng)治療的執(zhí)行,危重患者落實(shí)班班檢查各項(xiàng)治療護(hù)理的執(zhí)行情況,改變接班護(hù)士只聽交班護(hù)士表達(dá),不檢查患者各項(xiàng)治療和護(hù)理執(zhí)行的結(jié)果,確保危重患者的護(hù)理方案得到落實(shí),順利康復(fù),進(jìn)步危重患者的護(hù)理質(zhì)量。(二)入院指導(dǎo)及安康教育:1、入院指導(dǎo)詳細(xì)給病人及家屬講解,講解時(shí)護(hù)士應(yīng)該主動(dòng)自我介紹,先向患者說(shuō)明護(hù)士應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù),再向患者講解住院規(guī)章制度及考前須知,護(hù)士要使用文明用語(yǔ),對(duì)患者要使用尊稱。2、將各種常用的藥物的藥理作用、不良反響及考前須知整理成冊(cè),并組織護(hù)士學(xué)習(xí),使護(hù)士熟知藥物的藥理作用和考前須知,養(yǎng)成護(hù)士??凑f(shuō)明書的習(xí)慣,按說(shuō)明書給患者講解藥物的使用考前須知。3、規(guī)定責(zé)任護(hù)士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30這一時(shí)間段給患者講解使用的各種藥物的種類及考前須知,并向患者講解當(dāng)日及次日患者要進(jìn)展的每一個(gè)治療護(hù)理及檢查工程和考前須知,使患者充清楚白自己的治療和護(hù)理、檢查的工程。4、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日與所有患者交流,理解患者對(duì)自己的治療及用藥的掌握情況,及時(shí)對(duì)護(hù)士遺漏的問(wèn)題給予補(bǔ)充,進(jìn)步患者的滿意度。(三)質(zhì)量控制方面1、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)夜班工作每周至少檢查2-3次,尤其是責(zé)任心不強(qiáng)的護(hù)士,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并記錄,并加強(qiáng)對(duì)其的教育和溝通,重點(diǎn)改良這些護(hù)士缺點(diǎn)及不良的工作習(xí)慣。2、護(hù)士長(zhǎng)每周定期發(fā)放滿意度調(diào)查表,對(duì)夜間工作的滿意度進(jìn)展抽查,向患者理解夜班護(hù)士的情況,并向患者解釋不要任何思想顧慮,使患者真實(shí)反映夜間護(hù)士的工作情況,對(duì)夜間護(hù)士的督察起到了一個(gè)很好的作用。3、設(shè)夜班護(hù)理組長(zhǎng)一名,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)夜間護(hù)理質(zhì)量的把關(guān),檢查各組護(hù)士工作完成情況,大夜班對(duì)危重患者兩小時(shí)檢查一次危重患者的護(hù)理情況,并對(duì)夜間護(hù)士的效勞態(tài)度進(jìn)展督察,夜班組長(zhǎng)將夜間的檢查情況記錄在質(zhì)量檢查本上,并在晨會(huì)上交班,由護(hù)士長(zhǎng)落實(shí)后與護(hù)士的月考核掛鉤,與績(jī)效工資掛鉤。4、護(hù)士長(zhǎng)每日質(zhì)控的工作重點(diǎn)1)每日晨7.30分上班,巡視病房一遍,查看夜班工作完成情況,查看患者的各種管道是否在位,理解患者夜間的病情。2)晨會(huì)時(shí)對(duì)當(dāng)日工作重點(diǎn)及危重患者給予強(qiáng)調(diào)和指導(dǎo),提問(wèn)護(hù)士的專業(yè)知識(shí)、當(dāng)日責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情的掌握情況、提問(wèn)護(hù)士對(duì)急、危重患者急救情況的掌握情況。3)床頭交班,檢查夜班護(hù)士向責(zé)任護(hù)士在床邊交待患者的病情、當(dāng)日的檢驗(yàn)和檢查結(jié)果的情況,理解責(zé)任護(hù)士對(duì)患者六知道的掌握情況,詳細(xì)查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長(zhǎng)度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。4)查看病區(qū)營(yíng)養(yǎng)大袋的配置情況以及胰島素的使用情況。5)檢查急救藥品及儀器的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、藥品是否充及有效期。6)跟臨床班處理醫(yī)囑,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況。7)早上10使左右再次巡視病房一次,查看患者各種治療的執(zhí)行情況,查看晨間護(hù)理及床單元的整潔情況,理解新入院患者的入院指導(dǎo)情況,查看病房衛(wèi)生情況,以及患者的心理狀態(tài),理解術(shù)后患者對(duì)活動(dòng)及安康指導(dǎo)的掌握情況,理解心電監(jiān)護(hù)儀及微泵的使用情況。8)檢查治療室的藥物管理情況。9)下午2.30跟臨床班床頭交接班,理解患者的病情、治療情況,及各種管道情況。10)查對(duì)醫(yī)囑檢查病歷前三頁(yè)。11)對(duì)病區(qū)兩年以內(nèi)的護(hù)士進(jìn)展操作指導(dǎo)訓(xùn)練和考試,查看手術(shù)患者及危重患者的治療執(zhí)行情況及護(hù)理情況。13)和晚班護(hù)士床頭交接班,在床邊詳細(xì)交接患者的病情、當(dāng)日的檢驗(yàn)和檢查結(jié)果,并提問(wèn)責(zé)任護(hù)士對(duì)患者六知道的掌握情況,交班時(shí)詳細(xì)查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長(zhǎng)度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。(四)標(biāo)本搜集、送檢及檢查方面:細(xì)化患者檢查工程的預(yù)約流程,對(duì)患者的每一項(xiàng)檢查,責(zé)任護(hù)士及時(shí)提交醫(yī)囑,在處理醫(yī)囑時(shí)必須嚴(yán)格查對(duì)有檢查單,無(wú)檢查單及時(shí)催促醫(yī)生開寫,然后將檢查單交予患者,并向患者詳細(xì)說(shuō)明檢查考前須知,假如是急診檢查必須及時(shí)與中央運(yùn)輸聯(lián)絡(luò);假如是平診要耐心做好家屬及患者解釋工作等待中央運(yùn)輸接送患者,不要讓患者私自去檢查科室做檢查,但假如次日要手術(shù)的患者,護(hù)士要提醒醫(yī)生開急診檢查,并及時(shí)向中央運(yùn)輸聯(lián)絡(luò),以免影響患者的手術(shù)進(jìn)展。對(duì)血液標(biāo)本,護(hù)士要嚴(yán)格查對(duì)醫(yī)囑,抽血時(shí)在床邊及時(shí)查對(duì)姓名,對(duì)配血標(biāo)本每次抽血時(shí)要兩人核對(duì)患者后再抽血,并且不能同時(shí)抽取兩個(gè)人的血標(biāo)本,以免出現(xiàn)過(guò)失。配血標(biāo)本要及時(shí)通知醫(yī)生并落實(shí)醫(yī)生送輸血科。其他血液、體液標(biāo)本必須先抽血、采集后再搜集,登記。(五)治療室藥品、物品管理方面:治換班及晚夜班每日對(duì)各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴(yán)格交接班,記錄清楚,無(wú)涂改,數(shù)目相符,毒麻藥品使用專柜上鎖,使用要有醫(yī)囑及處方,并且及時(shí)到藥房領(lǐng)用麻醉藥;藥品、液體要標(biāo)簽清楚在有效期內(nèi),無(wú)變質(zhì)、變色、發(fā)霉藥品及液體;藥柜每日整理、清潔一次,藥品按分類擺放整齊,無(wú)空盒、空瓶及雜物,藥品不混放;及時(shí)向藥房領(lǐng)用患者的藥品,缺藥、欠費(fèi)者要及時(shí)通知醫(yī)生及患者,及時(shí)退患者的藥品。治換班每日負(fù)責(zé)清點(diǎn)霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監(jiān)護(hù)儀,每周維護(hù)一次,有故障及時(shí)保修。(六)消毒隔離方面:責(zé)任護(hù)士對(duì)停頓使用的儀器要用酒精擦干凈外表及袖帶,整理整齊后交治換班,治換班進(jìn)展監(jiān)視檢查,假如治換未檢查,由治換班負(fù)責(zé)消毒整理。霧化吸入器每班使用完后,把水槽水倒干凈,擦干以后枯燥放置。濕化瓶每日更換后,消毒時(shí)要撕下膠布再浸泡消毒,每日下班之前由治換班清水沖后枯燥保存;換藥室的各種無(wú)菌物品由治換班每日檢查,按有效期的順序放置,使用時(shí)按順序使用,碘伏消毒液、干鑷子罐必需要有開啟日期;治換班每日要保持治療車、治療室及換藥室臺(tái)面、地面清潔,醫(yī)療垃圾分類放置,垃圾桶保持干凈,針頭進(jìn)盒。(七)急救物品及藥品方面:由A3臨負(fù)責(zé)檢查急救物品、器械及藥品,每日及時(shí)檢查補(bǔ)充,確保藥品及物品、器械正常運(yùn)轉(zhuǎn),班班交接,記錄清楚,晚夜班接班時(shí)要檢查急救儀器、物品及藥品.護(hù)士長(zhǎng)每日檢查急救藥品和物品、儀器的情況。(八)收費(fèi)方面:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的收費(fèi)制度,按醫(yī)囑收費(fèi),收費(fèi)時(shí)嚴(yán)格查對(duì)無(wú)誤后再收費(fèi),不分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、亂收費(fèi)。各班責(zé)任護(hù)士使用物品后嚴(yán)格登記,每一項(xiàng)治療護(hù)理進(jìn)展登記,由總務(wù)查對(duì)后收費(fèi)。留置針、深靜脈、換藥、物理降溫、口腔護(hù)理、腹腔穿刺術(shù)、胸腔穿刺術(shù)、部分浸潤(rùn)麻醉、pTCD置管術(shù)、必需要有醫(yī)囑。每次給患者物理降溫后要及時(shí)登記開醫(yī)囑后再收費(fèi)。2023年外科護(hù)理工作方案表格202_年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。一、病房護(hù)理管理來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),克制業(yè)務(wù)上的缺乏。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)缺乏及時(shí)改良。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改良方法進(jìn)展樓層cqi工程施行,在施行中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改良深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展,改良病人的安康教育,改良交接班制度的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。促進(jìn)病歷的標(biāo)準(zhǔn)記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反響給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改良標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展event事件的處理和上報(bào)、討論。二、人員管理在202_年,本樓層承受新調(diào)入同志*名,新參加工作同志**名,均能安排標(biāo)準(zhǔn)的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)展認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。___年按照護(hù)理教育部要求,在搜集了科室護(hù)士的教育需求的根底上,共安排護(hù)理查房****次,安排業(yè)務(wù)學(xué)*課時(shí)。在員工鼓勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反響與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改良工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)受權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護(hù)士進(jìn)展學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)展英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)展授課,幫助護(hù)士進(jìn)步英語(yǔ)程度。帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承當(dāng)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也進(jìn)步了科室護(hù)士的教學(xué)才能。安排**護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。三、工作管理按照醫(yī)院要求,進(jìn)展樓層的本錢核算管理。固定了每周供給室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)展收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)管理。標(biāo)準(zhǔn)管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)展樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)換班。根據(jù)病人情況,提供適宜的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目的,引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承當(dāng)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的開展。四、自身職業(yè)開展在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面進(jìn)步自己的才能。___年獲得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)展醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,進(jìn)步工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)次,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議**次,應(yīng)邀外出授課**次。論文書寫一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開場(chǎng),來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目的有:1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的進(jìn)步,能更流利和外國(guó)專家交流??即髮W(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4.2、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改良的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。普外科護(hù)理工作方案表格一年轉(zhuǎn)眼即逝,**年就要過(guò)去了,**外科的工作也根本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們可以犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。工作上,按照年初的方案:2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都可以按此執(zhí)行,到達(dá)了有效進(jìn)步備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4.標(biāo)準(zhǔn)了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),實(shí)在進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量;5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);6.按照護(hù)理部的要求,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)展學(xué)習(xí),每位同志進(jìn)展查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步進(jìn)步。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。3.根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明可以準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但可以及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。學(xué)習(xí)上:1.為了進(jìn)步護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。3.每位護(hù)士可以利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷進(jìn)步自身文化修養(yǎng)。在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶著下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研才能,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己的力量共同建立好**外科這個(gè)年輕的科室吧。2023年護(hù)理工作方案表以下是工作為大家整理的2023年護(hù)理工作方案表文章,!2023年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目的。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將詳細(xì)方案制定如下:一、工作目的:1、健全護(hù)理質(zhì)量、平安、效勞、管理等工程管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建立,不斷進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核〔內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等〕落實(shí)分層次培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士三基理論與操作程度。4、堅(jiān)持“以人為本”的效勞原那么,使護(hù)理效勞更貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療效勞需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。二、工作指標(biāo)1、根底護(hù)理合格率≥90%2、??谱o(hù)理合格率≥90%3、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%4、危重病人護(hù)理合格率≥90%5、急救物品完好率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、護(hù)理文書書寫合格率≥95%8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥90%9、“三基”考核合格率100%〔得分≥90〕10、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%〔含中醫(yī)操作〕11、護(hù)理過(guò)失發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%15、一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀型率達(dá)100%15、安康宣教覆蓋率100%16、安康宣教成效率≥95%17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞覆蓋率≥50%18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%三、詳細(xì)措施〔一〕加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護(hù)理效勞品質(zhì),確保護(hù)理平安護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永久的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在2023年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pDCA循環(huán)形式進(jìn)展考核、分析^p、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià),表達(dá)持續(xù)改良,實(shí)行目的管理。1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,提出改良措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門〔消毒供給室、手術(shù)室、急診室〕的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展監(jiān)管,確保護(hù)理平安。3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員平安,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良時(shí)間的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)展查看,提出合理化建議,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生?!捕臣涌熳o(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、護(hù)士工作才能培養(yǎng),實(shí)在進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。加大對(duì)根底技術(shù)、??萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)操作才能,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的才能,從而使各科護(hù)理技能操作到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化。2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)〔中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng)〕??苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)方案,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè)。4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理睬診、疑難病例討論??苾?nèi)每月組織一次護(hù)理查房,安排座談?dòng)懻摲治鯺p,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護(hù)理部每天深化病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)展實(shí)地指導(dǎo),定期召開護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)歷交流會(huì),進(jìn)步病區(qū)管理程度。6、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),2023年擬安排骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診專科護(hù)理,加快??谱o(hù)理的建立和開展。7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并進(jìn)步學(xué)歷層次和管理程度,方案今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長(zhǎng),外出進(jìn)修學(xué)習(xí)?!踩臣訌?qiáng)護(hù)理平安管理,不斷進(jìn)步平安意識(shí)。1、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中平安管理,裝備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,做好交接記錄。2、對(duì)于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強(qiáng)宣教及告知。評(píng)估危重病人可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素,及時(shí)正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強(qiáng)巡視與護(hù)理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補(bǔ)救措施。3、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,標(biāo)準(zhǔn)管道標(biāo)識(shí),標(biāo)明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止穿插感染?!菜摹抽_展優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步效勞品質(zhì),打造醫(yī)院護(hù)理品牌。1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作。2、加強(qiáng)效勞意識(shí)教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二定為安康宣教日,責(zé)任班隨時(shí)做好安康教育指導(dǎo)及平安防范措施。3、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),淡妝上崗。推動(dòng)優(yōu)質(zhì)效勞新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況、掌握病人及家庭情況。“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)姓名;對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道;對(duì)難辦的事不說(shuō)不行;患者主訴不說(shuō)不知道。“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹?!傲鶄€(gè)一”:一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一壺?zé)崴?、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)到床前與病人溝通。4、為病人提供一個(gè)舒適、安靜、整潔、平安方便住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施處處表達(dá)“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識(shí)安康教育等提供全方位的指導(dǎo)。5、夯實(shí)根底護(hù)理,每周五下午定為全院根底護(hù)理日。〔五〕加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與考核1、落實(shí)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專科技能培訓(xùn),各科制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試,要講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下根底。3、根本技能考核,按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班。如:心肺復(fù)蘇、吸痰、無(wú)菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷進(jìn)步護(hù)士崗位技能,屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)12項(xiàng)根本技能及8項(xiàng)中醫(yī)技能必須全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士,護(hù)理部每月按方案,安排操作考試一次,全年理論考試四次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的掌握與學(xué)習(xí),組織一次全院護(hù)理人員法律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核,理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況?!擦忱^續(xù)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理1、完善、標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室的各項(xiàng)管理制度、工作流程。2、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作。3、有方案、分批、選送上級(jí)醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,承受新技術(shù)、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培訓(xùn)?!财摺匙龊孟竟┙o中心工作1、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項(xiàng)制度、職責(zé),結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵。2、從細(xì)節(jié)入手,完善各項(xiàng)效勞流程。(八)加強(qiáng)門診效勞質(zhì)量管理門診是醫(yī)院窗口,又是接待病人的第一站,認(rèn)真抓好窗口效勞,首先做到以下幾點(diǎn):1、標(biāo)準(zhǔn)門診護(hù)士工作職責(zé),塑造醫(yī)院窗口形象,維持門診區(qū)域秩序,指引患者到各個(gè)診室,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,進(jìn)步人民群眾對(duì)我院醫(yī)療效勞的滿意度,施行方法:〔1〕新效勞理念:①接待每一位來(lái)診患者,要表達(dá)一個(gè)“親”字,要做到主動(dòng)、親切、效勞使患者就醫(yī)每一個(gè)環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛。②門診效勞要有特色化:微笑效勞,落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,要做到不推諉、不說(shuō)不知道,讓患者帶著希望而來(lái),滿意而歸。③門診要開展“禮儀”效勞,接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個(gè)字,“請(qǐng)”字領(lǐng)先,“謝謝”不離口,常說(shuō)“對(duì)不起”,效勞更重細(xì)節(jié)使來(lái)診患者消除生疏感。2、加強(qiáng)急救意識(shí)及技能的培訓(xùn):①針對(duì)醫(yī)院如今門診的特點(diǎn),定期進(jìn)展培訓(xùn)和考試,使每位護(hù)理人員都純熟掌握搶救技術(shù)和理論知識(shí)。②今年有方案分期分批到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)展急救技能知識(shí)的學(xué)習(xí),做到在搶救時(shí)突出一個(gè)“急”字?!簿拧匙⒅刈o(hù)理科研學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步科研意識(shí)。1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)〔中醫(yī)知識(shí)和技能〕及護(hù)理科研根底知識(shí),不斷進(jìn)步對(duì)護(hù)理科研的認(rèn)識(shí)。2、以“探究、創(chuàng)新、開展”理念為指導(dǎo),加強(qiáng)臨床交流,理解患者的需求和建議。以科室工作需求為根據(jù),培養(yǎng)和啟發(fā)護(hù)士在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專利,鼓勵(lì)護(hù)理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)歷總結(jié)。2023年外科護(hù)理工作方案報(bào)告在護(hù)理部的帶著下,緊緊圍繞工作目的,加強(qiáng)平安管理;進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建立,為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作措施:1〕帶著護(hù)理單元認(rèn)真施行目的責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量、平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2〕以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無(wú)縫交接,保障病人平安。3〕嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。4〕制定科室培訓(xùn)和考核方案。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在理論中的靈敏運(yùn)用,進(jìn)步護(hù)士工作理論才能。不斷搜集專科理論知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展知識(shí)面的拓寬掌握,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。5〕實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者平安制度與標(biāo)準(zhǔn);如患者身份識(shí)別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反響的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理平安。6〕對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。7〕強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反響與醫(yī)生,以便于醫(yī)療方案的進(jìn)一步完善,保證病人平安;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),進(jìn)展各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋獲得理解和配合,在進(jìn)展導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待考前須知,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在翻開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。8〕對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氣氛中安康快?lè)的工作、生活與成長(zhǎng)。9〕堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。10)進(jìn)一步深化推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)護(hù)理效勞三級(jí)責(zé)任制,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位考慮,常常提問(wèn)自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不管什么品質(zhì)與來(lái)的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對(duì)方為上帝,視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意。11)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。1、根底護(hù)理合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕。3、??谱o(hù)理合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。4、技術(shù)程度合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕。5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、安康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療平安管理合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)95分〕。13、年護(hù)理嚴(yán)重過(guò)失、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對(duì)護(hù)理效勞的滿意率≥98%15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)到達(dá)規(guī)定要求。2023年科室護(hù)理工作方案表在護(hù)理部的帶著下,緊緊圍繞工作目的,加強(qiáng)平安管理;進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建立,為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作措施:1〕帶著護(hù)理單元認(rèn)真施行目的責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量、平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2〕以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無(wú)縫交接,保障病人平安。3〕嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。4〕制定科室培訓(xùn)和考核方案。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在理論中的靈敏運(yùn)用,進(jìn)步護(hù)士工作理論才能。不斷搜集??评碚撝R(shí),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展知識(shí)面的拓寬掌握,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。5〕實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者平安制度與標(biāo)準(zhǔn);如患者身份識(shí)別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反響的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理平安。6〕對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、

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