2023年酒店銷售工作計劃表

第42頁共42頁2023年酒店銷售工作方案表2023年酒店銷售工作方案表。一、加強員工的業(yè)務培訓，進步員工的綜合素質前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能承受考驗，業(yè)務知識與效勞技巧更是表達一個酒店的管理程度，要想將業(yè)務知識與效勞技巧保持在一個根底之上，必須抓好培訓工作，假如培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務程度松懈，因此，本職方案每月根據員工承受業(yè)務的進度和運用的情況進展必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資部上交上月的培訓總結與本月的培訓方案進展監(jiān)視。二、加強員工的銷售意識和技巧，進步入住率酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很劇烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常效勞，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職方案對前臺接待員進展培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店*領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想方法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，進步酒店的經濟效益。三、加強各類報表及報關數據的管理今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進展，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進展入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當地平安局進展報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張搜集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進展合理的調整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的理解便于工作的開展與施行方案每個月找部門各崗位的員工進展談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內部的質檢工作方案每個月對部門員工進展一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變才能。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進展整改，在規(guī)定的時間假設沒有整改完成將進展個人的經濟罰款處理。九月份的工作方案：1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調工作.2、根據員工的興趣愛好，本職方案在月中旬舉行一個“粵語隨意說”的活動(以茶花會的形式)，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職方案在這個月對員工進展全面性的培訓，內容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的討論(主要是互動式)，主要偏向現場模擬演練培訓.4、假如工作檔期允許，將與保安部經理協(xié)調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底.十月份的工作方案：1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、效勞好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能到達一個新和頂峰.2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策.3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.4、月下旬本職方案將安排員工進展合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進展合理化休假.十一月份的工作方案：1、根據十月份接待的工作進展總結，根據總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓方案，對部份在工作做得不夠的員工進展崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場模擬為主。目的是為了進步員工對客效勞的純熟度.2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.3、方案在本月下旬對全體部門員工進展一次“飯店對客人的效勞與責任”的相關內容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、效勞。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，假如在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，假如遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進展“飯店對客人的效勞與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.十二月份的工作方案：1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于繁忙中，本職方案在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客的同時應注意散客的接待，因此，本職方案，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.3、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識.4、總結xx年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經營的情況進展通報，對表現突出的建議進展表彰，對表現較平庸的進展鼓勵或處分.5、根據xx年的工作，擬定好xx年的工作方案呈總辦.要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據上級領導指示的方針工作，協(xié)調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成;視酒店的開展為已任、視部門的開展為已任、視員工的開展為已任、視自己的開展為已任。同時本職更是堅信酒店在*領導的帶著下、全體員工的努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌!2023年酒店周工作方案表在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四酒店、志達集團籌建的五飯店等強力競爭對手，我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有才能去搶占屬于我們的領地?！惨弧骋越洕б鏋橹行?，建立目的經營責任制面對劇烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目的消費群體，轉變觀念，加大營銷力度。根據不同季節(jié)制定營銷方案，注意穩(wěn)定老客戶，開展新客，重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、發(fā)動全體員工進展營銷的大營銷網絡，富都上下，人人都是效勞員，個個都是營銷員，營銷中有效勞，效勞中有營銷，并建立起相應的獎勵機制,限度地調動每一個人的工作積極性，內挖潛力，外拓客。新的一年，我們要繼續(xù)以經濟效益為中心，加強管理，飯店將會與各部門簽定目的責任狀，把飯店的效益和你們的利益嚴密聯絡在一起，做出的奉獻越大，獲益也就越多，反之，那么按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞分配?！捕臣訌娋裎拿鹘?，進步員工福利待遇我們今年的工作重點，在圍繞以經濟建立為中心的前提下，要積極加強精神文明建立，進步員工綜合素質，以嶄新的相貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面，飯店決定從以下方面著手：1、為進步員工福利待遇，經研究決定：凡本店員工連續(xù)工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養(yǎng)老保險，解決員工的后顧之憂；2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續(xù)工作6個月以上的員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達嶺，今年我們也許去大連。3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來，各賽事均設三等獎，在愉悅身心的同時，還要給予物質獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡送大家踴躍報名，為部門爭光。4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且創(chuàng)造良好效益的員工過好春節(jié)，我們將組織大家聚餐開聯歡，開開心心過大年。5、對于平時表現突出，為飯店做出宏大奉獻的優(yōu)秀員工，我們將在飯店年終總結大會上給予表彰，頒發(fā)榮譽證書和獎金。6、為標準管理，我將在各部門經理的協(xié)助和配合下，爭取于20xx年9月28日——富都飯店開業(yè)5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。在此，我希望大家可以群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問題，也希望大家能樹立主人翁責任感，真正以店為家。〔三〕加大培訓、考核、質檢力度，進步效勞質量：各部門制定可行性培訓方案，加大學習規(guī)章制度的力度，針對培訓進展定期考核，遵循質檢制度，保證效勞高質量，以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的方法進一步對廣闊員工進展在崗培訓，同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進展考核，穩(wěn)固業(yè)務技能,進步效勞質量。全方位加大管理力度，按照酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰鼓勵管理機制?！菜摹臣訌娖桨埠秃笄诒Ｕ瞎ぷ髡J真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作，并制定應急預案；食品衛(wèi)生工作常抓不懈，強調食品衛(wèi)生的重要性；注意加強對設施設備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚，責任明確，充分發(fā)揮員工的積極性和主動性，做好平安檢查和防范措施。春風春色春光暖，新年新風新氣象。新年伊始，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們一定要上下一心，團結一致，乘風破浪，勇往直前，加強管理，節(jié)支增效，我們要以飽滿的精神，非常的熱情迎接挑戰(zhàn)，力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌！2023酒店周工作方案表一、本周工作總結：1、完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成方案；2、繼續(xù)跟進了西餐廳的推廣和搜集客人反應意見和見意,來進步餐廳的效勞程度及出品的質量；3、完成了圣誕節(jié)當天，餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛，做好了效勞培訓工作及出品方案；4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議，鐘對部門需協(xié)調及溝通配合問題進展會議上解決；5、維修好了廚房的抽風機，已經妥善與德良廚具溝通及協(xié)議好了，關于維修款從欠款中扣除；6、完成了廣告公司制做客房平安消防示意圖回貨工作，繼續(xù)跟進了西餐廳VIp卡的制做；7、繼續(xù)跟進了酒店各部門的人員招聘工作，及時的進展補充，可以維持酒店正常營運工作；8、跟進裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現場堪查，對于改用辦公室和休息用房的風水不理想，裝修有很大困難；9、保證酒店流動資金正常運轉，合理還款了客房布草款3000RMB，電視信號轉換款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，廣告牌印刷款3500RMB；10、繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及效勞技能的培訓，來進步酒店的整體效勞程度；二、下周工作方案：1、關于酒店全年任務、月任務經營責任狀，客房二次消費品獎勵提成方案、酒水提成方案以及扒餐、飲品提成方案在本月底以會議的形式通報給各部門；2、關于元旦節(jié)日當天餐廳優(yōu)惠酬賓活動，做好效勞培訓工作及出品方案，跟進節(jié)日當天員工加餐等事宜；3、繼續(xù)主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議，針對部門需協(xié)調及溝通配合問題進展會議上解決；4、制做客房捆綁銷售方案，跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券，跟進西餐廳VIp卡的回貨工作，5、繼續(xù)跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進展補充，可以維持酒店正常營運工作；6、聯絡周邊小區(qū)和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居??；7、保證酒店流動資金正常運轉，合理的進展還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進展還款，以及還一部份工衣款；8、繼續(xù)跟進前臺系統(tǒng)的維護，跟進各部門的工作流程及效勞技能的培訓，來進步酒店的整體效勞程度；9、關于市場菜價，本周會帶會計和統(tǒng)計對珠海各市場進展市場調查，盡可能以后找價格較優(yōu)惠的市場進展進貨；10、快接近年底，做好各部門的消防平安以及員工個人的平安工作，安排保安部多進展檢查和排查；酒店銷售部工作方案表一.目的市場(1)各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高，不具有太強的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。(2)各個旅行社的旅游團隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個時期。(3)零散客戶;零散客戶時刻都有，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。二.目的市場產品定位賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響，例如旅游旺季，銷售量大，三.產品營銷渠道(1)網絡發(fā)布信息，網上銷售。(2)與各大旅行社，旅游團隊合作。(3)與各大公司，政府機關建立業(yè)務往來等。四.產品定價(1)淡旺季采取適當決策，適當進步或降低價格。(2)適當進步價格，并多打一些折扣。詳細施行方案1.實行銷售優(yōu)惠政策可以與各個酒店，旅行社合作，互相推薦客戶。共同開展。并對各大公司，政府機關，各事業(yè)單位及老客戶實行優(yōu)惠政策，建立業(yè)務關系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng)，為客戶建檔，對客戶實行分層管理，對重點客戶，一般客戶，和有潛力的客戶進展分類建檔。詳細記錄客戶所在單位，客戶姓名，地址，全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議，完善反應機制，及時修改銷售決策。2.建立靈敏的鼓勵營銷機制。來爭取客銷售部應配合賓館整體的營銷體制，制訂完善市場營銷方案及業(yè)績考核施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反應給總經理。3.中介開發(fā)：賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比擬穩(wěn)定的訂房中介，結合2～3家次要中介的合作根本能保證酒店維持比擬高的入住率。4.各部門親密合作，開展優(yōu)勢賓館各部門做好業(yè)務結合工作，親密配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯絡，互相配合，充分發(fā)揮賓館整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦賓館，宣傳賓館，努力進步賓館知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。5.熱情周到的效勞接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調整營銷方案。6.完善反應機制，及時修改制定決策經常組織部門有關人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經營管理和接待效勞動向，為酒店總經理提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。7.實行網絡管理機制建立____，實行網上訂房機制。并加強網絡宣傳，可以在各大網站發(fā)布賓館信息等等。比方攜程和易龍，加上同程、匯通天下。8.周期性優(yōu)惠促銷有很多種方式，主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館，賓館的客。如今很多賓館都用送早餐，延遲退房(進步效勞附加值)，住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點：1.活動的吸引力，比方住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引，更能吸引消費者產生連續(xù)消費的沖動，零散客戶可以在門市價的根底上打一點折等等。加強忠誠度。2.活動的推廣，例如，可采取針對性的會員拜訪，短信群發(fā)，傳單發(fā)放等等。2023年白酒銷售工作方案表1、努力學習，進步業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務程度、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道**市場的銷售渠道比擬單一，大局部產品都是通過流通渠道進展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和探索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析^p和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經歷和感官認識的缺乏。理解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。4、與經銷商親密配合，做好銷售工作協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛剛的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去開展，學會用多種方法控制事態(tài)的開展。電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。一是要進一步擴大消費規(guī)模，重點是擴大青稞白酒消費規(guī)模;二是要做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;三是要進步公司員工的綜合素質，特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快進步,以適應企業(yè)開展需要;四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;五是要搞好平安消費，確保員工和企業(yè)的合法權益;六是要以"以人為本、效勞企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建立，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內在活力。2023銷售月度工作方案表一、對銷售工作的認識1.市場分析^p根據市場容量和個人才能客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。2.適時作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好工程配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息到達多贏。6.先友后單與客戶開展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙容許客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求先理解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表根據工程進度前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中提早兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承當全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提早安排備貨以最快的供給時間響應工程商的需求爭取早日回款。11.貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。服裝銷售工作方案表2023一、方案概要目前中國網民人數號稱9000萬，但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人，這樣的人恐怕只占其中20%，大量的網民想要網上購物，還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的，在短期內也無法解決。其中，制約網上購物最不利的有三大因素：①誠信問題②支付的方便和平安問題③物流配送。如今，我們的這個全新形式幾乎能一舉解決這三個問題，同時，更著眼于的是在于搶先占領商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在如今這個競爭劇烈的市場，得渠道者得天下，已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個形式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶。第二和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網，而成為我們的加盟商，讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中，都是同城貨到付款，網吧和小商店可以代收貨款，因此，支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個信譽的大賣家組成，誠信問題也可以講根本解決。我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧，我們保守估計會有100到200家網吧加盟，一個網吧一天銷售XX元，一個月就有6萬。100家，一個月就有600萬的銷售額。大家想想假如加上其他的銷售和得力的促銷措施，我們會到達多少的量。更重要的是，只要我們這個系統(tǒng)建立起來，很多品牌商會自動要求參加我們，那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。二、方案的詳細施行我們這些結合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時，以各大賣家結合成立起來的總公司出面招商?？偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時，所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理，各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海，總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建立方案①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務，和保持用戶繳費的壓力，我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年，但他的費用須在購物中，逐次扣除，這對寬帶用戶來講，會是一個很大的吸引力，對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和網吧合作。將我們商城的商品給到網吧批發(fā)價，網吧在不增加什么投入的情況下，會獲得另外一個不斷的收入，對網吧來講，會有很多愿意參加我們的行列。這個市場是個空白。假如先進入，先發(fā)優(yōu)勢，不言自明。③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民理解我們的網上商城。這個做法如今是各大超市賣場的作法，非常有實效。④前面的步驟完善后，可以將招商的范圍擴大。一個是針對網上開店的，我們可以提供批發(fā)價，他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店，讓他們加盟，他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng)，不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了，而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網上銷售店。三、總公司的運作1、由總公司確定招商的方案，并執(zhí)行向網吧招商的工作，并詳細負責和寬帶接入商的會談。2、由總公司協(xié)調好各大賣家的快遞，完善貨到付款的流程。3、開發(fā)共同的網上商城，完善和網吧的對接，并隨著不斷出現的問題，完善自己的功能；4、在銷售渠道成型后，有方案的增加其他商品的賣家的參加，但他們不會占總公司的股份。或者由總公司自己建立。5、建立公共的____，完善客服效勞；6、建立自己的用戶對購置產品使用后進展評價的數據庫；7、在全國招商或者建立自己的分公司。四、總公司的運作本錢總公司開場可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網站技術人員。接著是招商人員，他們需要訂出招商方案和網吧促銷方案。那么詳細的本錢的產生由以下幾個方面組成：工作人員的工資、根本的辦公用具、建立自己的獨立效勞器、促銷費用。詳細的數目暫時沒有列出來，大家坐到一起的時候，可以討論出來的。五、可能出現的問題1、隨著銷售的增加，倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。2、在前期對網吧招商時，可能會出如今網吧銷售不動的情況，要設計好網吧開業(yè)促銷活動。在網吧招商時也有一個布點的考慮。3、在網吧銷售，貨到付款時快遞到達的時間會要求比擬高，可能會要求在二個小時內。銷售月度工作方案表2023一、對銷售工作的認識1.市場分析^p根據市場容量和個人才能客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。2.適時作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好工程配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息到達多贏。6.先友后單與客戶開展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙容許客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求先理解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表根據工程進度前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中提早兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承當全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提早安排備貨以最快的供給時間響應工程商的需求爭取早日回款。11.貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。2023白酒銷售工作方案表時間仍然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，仍然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的***年，同樣有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、***和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析^p(一)、業(yè)績1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;2、成功開發(fā)了四個新客戶;3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的根底工作;(二)、業(yè)績分析^p1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目的，相差甚遠。主要原因有：2、上半年的重點市場定位不明確不堅決，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!3、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);4、公司效勞滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;5、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目的還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送才能、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。6、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以汲取前幾年的經歷教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也探索了一局部經歷，為明年的運作奠定了基矗二、個人的成長和缺乏在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多缺乏之處。1、心態(tài)的自我調整才能增強了;2、學習才能、對市場的預見性和控制力才能增強了;3、處理應急問題、對別人的心理狀態(tài)的把握才能增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、團隊的管理經歷和整體區(qū)域市場的運作才能有待提升。2023年酒店財務工作方案表一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業(yè)務上、在職業(yè)道德上有更大、更新的進步，主要方法是1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習，學業(yè)務，學政策，使財務人員工作方案落實詳細，并在學習中總結成績，找差距。3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。二、做好日常財務根底工作，確保酒店經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是1、搞好資金的搜集和運用，確保資金平安完好。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為95%以上。2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進展核算，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析^p。4、主動做好各部門間的協(xié)調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系，力爭他們對酒店的支持。三、加強財務管理，力爭在本錢費用管理上有新的打破，主要措施有1、在酒店財務工作方案中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強本錢費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有方案，小開支有控制。2、在盡量滿足經營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。目前，酒店存貨達xx萬元之高，其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現狀，我們從四個方面著手。第一，我們認真進展物品清理、分類，在半年內與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據酒店的經營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認真分析^p，提出合理建議?？傊疄闇p少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。3、我們及時掌握整個酒店的本錢費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進展分析^p。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析^p和專項分析^p，并將分析^p情況及時反應到各部門及價格委員會，為酒店價格委員會提供真實的本錢分析^p和價格信息，從而及時調整進貨價格，減少本錢費用支出，為酒店整個物耗本錢下降x%及時提供準確、真實的財務根據和分析^p資料。很明晰的記得海爾集團總裁張瑞敏說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領導下，在以李總為首的酒店領導班子的正確決策下，注重細節(jié)，從小處節(jié)約，從本職做起。XX年酒店財務部工作方案已細分為以上三點，為不受外界因素的影響全體財務人員齊努力，情滿xx，同心同德，為全面完成酒店各項工作任務，為實現酒店今年的經營奮斗目的而扎實工作。2023服裝銷售工作方案表一、工程介紹由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的工程，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，工程需要的本錢較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)如今閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海開展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通興旺，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光臨。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不合適銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費才能為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進展。因為，一旦與房東簽約之后，就開場支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期不要太短，假如只簽一年，可能一年后才要開場回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。三、店面的裝潢租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇非常重要，所找的裝潢廠商必需要有相關店面的裝潢經歷。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經歷的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經歷的廠商。因為，裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢經歷，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，假如再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比擬貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，一樣的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購置欲!當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件裝備也非常重要的，假如店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最合適的，假如全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。四、選貨及進貨的渠道萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨一、選貨及進貨1、選貨：選樣，款式，品牌，數量選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購置力狀