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第36頁(yè)共36頁(yè)2023年銷(xiāo)售行業(yè)月工作方案怎么寫(xiě)2023年銷(xiāo)售行業(yè)月工作方案怎么寫(xiě)。一、市場(chǎng)分析^p空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。2023年度內(nèi)銷(xiāo)總量到達(dá)1950萬(wàn)套,較2023年度增長(zhǎng)11.4%.2023年度預(yù)計(jì)可到達(dá)2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目的約占市場(chǎng)份額的13%。目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及2023年度的產(chǎn)品線,公司2023年度銷(xiāo)售目的完全有可能實(shí)現(xiàn).2023年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到2023年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2023年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏50個(gè),淘汰率達(dá)60%。2023年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2023年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)那么呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)根底比擬薄弱,團(tuán)隊(duì)還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在2023年度方案主抓六項(xiàng)工作:1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目的分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案〔根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)展〕此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,理解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司2023年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。理解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪,進(jìn)展有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在2023年至2023年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并籌劃一些投入本錢(qián),較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“**空調(diào)安康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)展推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。4、終端布置〔配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展〕根據(jù)公司的10年度的銷(xiāo)售目的,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立,〔根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展〕。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)展開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?!蔡厥馇闆r再適時(shí)調(diào)整〕5、促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈敏籌劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其優(yōu)勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。6、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)展:第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)展重點(diǎn)排查,進(jìn)展量化考核。去除部分才能底下的人員,重點(diǎn)保存在40人左右,進(jìn)展重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。C、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段:9月1號(hào)-2023年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)展系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)展終端布置建立,保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)展分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員培訓(xùn)講師<促銷(xiāo)員②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)展集中培訓(xùn)10月1日-10月31日:進(jìn)展四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)11月1日-11月30日:進(jìn)展四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進(jìn)展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)展心態(tài)建立。2023年1月1日-1月31日:進(jìn)展四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)2023年2月1日-2月29日:進(jìn)展全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)展量化考核,進(jìn)展銷(xiāo)量跟進(jìn)。第三階段:2023年2月1日-2月29日①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)展招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、挑選。對(duì)合格人員進(jìn)展賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)展考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。②所有工作都建立在根底工作之上第四階段:2023年3月1日-7月31日第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向進(jìn)步銷(xiāo)售傾斜。第一:跟隨進(jìn)貨,保證貨充足,比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫(kù)存化,習(xí)題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并籌劃執(zhí)行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。第五:進(jìn)展布點(diǎn)建立,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進(jìn)展量化考核第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)展分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)展分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)清楚,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。第九:時(shí)時(shí)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析^p及信息反響做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反響的機(jī)制。第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。2023年銷(xiāo)售月工作方案在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。xx年的方案如下:.一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多討論,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事討論,共同努力克制。為公司做出自己的奉獻(xiàn)。20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真務(wù)實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作方案。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約本錢(qián)”的工作原那么。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)方案88份,新簽合同20份,完成乙供材料方案核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)方案228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:一、組織施行“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)視。20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不管是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原那么,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)監(jiān)視。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論根底。2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。采購(gòu)部按工程部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)方案公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档捅惧X(qián)、保護(hù)公司利益。3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。施行公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都廉價(jià)了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)本錢(qián)。4、監(jiān)視機(jī)制根本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格別離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成互相制衡的工作機(jī)制;防范、抑制____。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)步采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)置材料,減少工程本錢(qián),進(jìn)步采購(gòu)效率,進(jìn)步企業(yè)利潤(rùn)。二、圍繞控制本錢(qián)、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制本錢(qián)、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目的,要求采購(gòu)人員在充分理解市場(chǎng)信息的根底上進(jìn)展詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和會(huì)談策略。要求各長(zhǎng)期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的根底上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)〔當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了部分調(diào)整〕。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的根底上進(jìn)展復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制本錢(qián),為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)詳細(xì)工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供給商的管理協(xié)調(diào)20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供給部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供給商進(jìn)展分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)展邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析^p,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)對(duì)待。因?yàn)楣镜谋惧X(qián)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)最主要的來(lái)自于公司所有供給商的支持力度,供給商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢(qián)核心競(jìng)爭(zhēng)力的上下。房地產(chǎn)和建立行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供給商圈子相對(duì)獨(dú)立,比方鋼材、水泥可用供貨商資并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供給商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供給商能真正全心全意的為東和效勞,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的安康開(kāi)展。我們開(kāi)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約本錢(qián)、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)安康開(kāi)展奠定根底。2023年銷(xiāo)售月工作方案范文在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。xx年的方案如下:.一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多討論,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事討論,共同努力克制。為公司做出自己的奉獻(xiàn)。20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真務(wù)實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作方案。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約本錢(qián)”的工作原那么。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)方案88份,新簽合同20份,完成乙供材料方案核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)方案228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:一、組織施行“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)視。20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不管是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原那么,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)承受審計(jì)監(jiān)視。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論根底。2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。采購(gòu)部按工程部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)方案公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低本錢(qián)、保護(hù)公司利益。3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。施行公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都廉價(jià)了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)本錢(qián)。4、監(jiān)視機(jī)制根本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格別離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成互相制衡的工作機(jī)制;防范、抑制____。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)步采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)置材料,減少工程本錢(qián),進(jìn)步采購(gòu)效率,進(jìn)步企業(yè)利潤(rùn)。二、圍繞控制本錢(qián)、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制本錢(qián)、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目的,要求采購(gòu)人員在充分理解市場(chǎng)信息的根底上進(jìn)展詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和會(huì)談策略。要求各長(zhǎng)期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的根底上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)〔當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了部分調(diào)整〕。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的根底上進(jìn)展復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制本錢(qián),為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)詳細(xì)工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供給商的管理協(xié)調(diào)20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供給部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供給商進(jìn)展分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)展邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析^p,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)對(duì)待。因?yàn)楣镜谋惧X(qián)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)最主要的來(lái)自于公司所有供給商的支持力度,供給商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢(qián)核心競(jìng)爭(zhēng)力的上下。房地產(chǎn)和建立行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供給商圈子相對(duì)獨(dú)立,比方鋼材、水泥可用供貨商資并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供給商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供給商能真正全心全意的為東和效勞,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的安康開(kāi)展。我們開(kāi)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約本錢(qián)、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)安康開(kāi)展奠定根底。2023年銷(xiāo)售經(jīng)理工作方案怎么寫(xiě)工作方案的概念1、工作方案就是對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。2、工作方案是進(jìn)步工作效率的有效手段。3、工作方案是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。4、工作方案才能是干部管理程度的表達(dá)。為什么要寫(xiě)工作方案古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了方案,工作就有了明確的目的和詳細(xì)的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)展。同時(shí),方案本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和催促作用。方案對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作方案,是建立正常的工作秩序,進(jìn)步工作效率的重要手段。作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目的,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來(lái)干好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資?一個(gè)管理干部通過(guò)工作方案,利用可以使用的資,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目的。這就表達(dá)了你的管理程度與才能。寫(xiě)工作方案實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。工作方案兩種形式1、消極式的工作〔救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理〕2、積極式的工作〔防火式的工作:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提早方案,消除錯(cuò)誤〕寫(xiě)好工作方案的要求1、工作方案不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。2、方案的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。要回絕華美的詞藻,歡送實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。3、工作方案要求簡(jiǎn)明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能模糊。4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作方案要到達(dá)的根本要求。制訂好工作方案須經(jīng)過(guò)的步驟1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏向、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克制的方法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資,明確分工。4、方案草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。5、在理論中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案工作方案的表現(xiàn)形式1、條文形式:一般詳細(xì)的方案多采用條文形式。2、表格形式:簡(jiǎn)單的方案多采用表格形式。3、文件形式:時(shí)限長(zhǎng)的方案多采用文件形式。工作方案的一般格式▲標(biāo)題1、方案的標(biāo)題,有四種成分:方案單位的名稱(chēng);方案時(shí)限;方案內(nèi)容【摘要】:^p;方案名稱(chēng)。2、方案單位名稱(chēng),要用標(biāo)準(zhǔn)的稱(chēng)呼。3、方案時(shí)限要詳細(xì)寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。4、方案內(nèi)容要標(biāo)明方案所針對(duì)的問(wèn)題。5、方案名稱(chēng)要根據(jù)方案的實(shí)際,確切地使用名稱(chēng)。6、如所訂方案還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。7、假如是個(gè)人方案,那么不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名?!?、情況分析^p〔制定方案的根據(jù)〕。制定方案前,要分析^p研究工作現(xiàn)狀,充分理解下一步工作是在什么根底上進(jìn)展的,是根據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)方案的。2、工作目的、任務(wù)和要求〔做什么〕。這是方案的靈魂。方案就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目的是方案產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是方案奮斗方向。因此,方案應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)到達(dá)的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該詳細(xì)明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。3、工作的方法、步驟和措施〔怎樣做〕。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。寫(xiě)好工作方案四大要素1、工作內(nèi)容:做什么〔what〕工作目的、任務(wù)。方案應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目的、任務(wù)和應(yīng)到達(dá)要求。任務(wù)和要求應(yīng)該詳細(xì)明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。2、工作方法:怎么做〔how〕采取措施、策略。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目的和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和方法,這是實(shí)現(xiàn)方案的保證。措施和方法主要指到達(dá)既定目的需要采取什么手段,發(fā)動(dòng)哪些力量與資,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確詳細(xì),實(shí)在可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析^p,擬定解決問(wèn)題的方法。3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做〔who〕工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行方案的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交織的。因此,訂方案必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在施行當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)展。2023年銷(xiāo)售工作方案怎么寫(xiě)工作方案是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)銷(xiāo)售工作方案書(shū)要求簡(jiǎn)明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能模糊。那么2023年銷(xiāo)售工作方案怎么寫(xiě)呢?1、首先要樹(shù)立自信心!這是做為一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員必備的精神!2、雖說(shuō)世上無(wú)難事!但萬(wàn)事開(kāi)頭難!真誠(chéng)的待人,不屈的性格,頑強(qiáng)的毅力和細(xì)致的作風(fēng)是一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員不可缺少的條件!3、明確自己的人生遠(yuǎn)景,確定自己的事業(yè)目的,制定自己的工作方案,這是一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員不可不鍛煉與眾不同的自我獨(dú)立考慮,獨(dú)立分析^p,獨(dú)立解決問(wèn)題的自我管理方式!4、真心熱愛(ài)銷(xiāo)售這份事業(yè),真心熱愛(ài)你的客戶,真心熱愛(ài)你的產(chǎn)品,真心熱愛(ài)你所在的企業(yè)!5、加強(qiáng)語(yǔ)言的形體的表達(dá)方式和溝通才能,努力進(jìn)步和每一個(gè)人的親和力!對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),這也正式銷(xiāo)售工作方案模板的意思和魅力所在.只要你具備了上述的條件,無(wú)論你走到哪兒,無(wú)論你從事任何行業(yè)的銷(xiāo)售,你一定是出色的!銷(xiāo)售人員具備的一些才能:1、“想”,即銷(xiāo)售員應(yīng)具備一定的籌劃才能。多數(shù)廠家的駐外銷(xiāo)售員是在指定的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展個(gè)人銷(xiāo)售工作方案。廠家給銷(xiāo)售員設(shè)定一個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),提供一定的保底工資、差旅費(fèi)、宣傳材料等資,該區(qū)域所有銷(xiāo)售工作包含市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)規(guī)劃、客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理、投訴處理等根底性工作都要銷(xiāo)售員親力親為。要做好這一切,確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售持續(xù)安康開(kāi)展,首先,銷(xiāo)售員一定對(duì)其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃,包含階段性銷(xiāo)售目的、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)怎么樣布局、選擇哪些樣的經(jīng)銷(xiāo)商、以哪些樣的產(chǎn)品和價(jià)格組合切入、采取哪些樣的促銷(xiāo)形式等;其次,銷(xiāo)售員在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商和管理經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)程中,經(jīng)常會(huì)碰到好些問(wèn)題,如經(jīng)銷(xiāo)商抱怨產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、掌握廠家的開(kāi)展、質(zhì)量事故等,銷(xiāo)售員要處理好這些問(wèn)題,一定運(yùn)用幾個(gè)策略,而這些策略,就需要銷(xiāo)售員精心地籌劃;再次,銷(xiāo)售員還應(yīng)充當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商的參謀與幫手,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商在開(kāi)展進(jìn)程中的時(shí)機(jī)與問(wèn)題、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷(xiāo)商籌劃促銷(xiāo)活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)等。只有區(qū)域銷(xiāo)售員是一個(gè)籌劃高手,才有可能使所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更快更穩(wěn)健地增長(zhǎng);只有區(qū)域銷(xiāo)售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷(xiāo)商出謀劃策,才干贏得經(jīng)銷(xiāo)商的信賴(lài)與認(rèn)可,才干充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)功能,確保銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的安康與穩(wěn)定。2、“聽(tīng)”,即銷(xiāo)售員應(yīng)具備傾聽(tīng)的才能。在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)程中,好些銷(xiāo)售員不管經(jīng)銷(xiāo)商愿不愿意聽(tīng),上門(mén)就嘰哩呱啦:自己的產(chǎn)品是多么多么好,自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全,自己的公司是多么多么優(yōu)秀,經(jīng)銷(xiāo)商代理銷(xiāo)售這種產(chǎn)品能帶來(lái)多么多么豐厚的利益。不妨留意一下,以這種形式推銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售員,大部分都是無(wú)功而返。實(shí)際上,不管是開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商還是處理客戶投訴,傾聽(tīng)比說(shuō)更首要。為哪些呢?一是傾聽(tīng)可以使你弄清對(duì)方的性格、興趣與愛(ài)好;二是傾聽(tīng)可以使你理解對(duì)方到底在想哪些、對(duì)方的真正意圖是哪些;三是傾聽(tīng)可以使對(duì)方感覺(jué)到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開(kāi)包袱與顧慮;四是當(dāng)對(duì)方對(duì)廠家有好些抱怨時(shí),傾聽(tīng)可以使對(duì)方發(fā)泄,消除對(duì)方的怒氣;五是傾聽(tīng)可以使你有充分的時(shí)間考慮怎么樣策略性地回復(fù)對(duì)方。銷(xiāo)售員怎么樣傾聽(tīng)呢?一是排除干擾、集中精力,以開(kāi)放式的姿態(tài)、積極投入的形式傾聽(tīng)客戶的陳述;二是聽(tīng)清全部?jī)?nèi)容,整理出關(guān)鍵點(diǎn),聽(tīng)出對(duì)方話語(yǔ)中的感情色彩;三是重復(fù)聽(tīng)到的信息,快速記錄【關(guān)鍵詞】:^p,增高傾聽(tīng)的記憶效果;四是以適宜的肢體語(yǔ)言回應(yīng),適當(dāng)提問(wèn),適時(shí)保持沉默,使談話進(jìn)展下去。3、“寫(xiě)”,即銷(xiāo)售員應(yīng)具備撰寫(xiě)通常公文的才能。好些營(yíng)銷(xiāo)主管可能都有這樣的經(jīng)歷:經(jīng)常有銷(xiāo)售員以的形式向你匯報(bào),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在搞促銷(xiāo),那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在降價(jià),懇求你給予他政策上的支持。當(dāng)你要他寫(xiě)一個(gè)書(shū)面報(bào)告時(shí),銷(xiāo)售員或者是不能按時(shí)將報(bào)告?zhèn)骰?,或者那就?xiě)回來(lái)的報(bào)告層次不清,意圖不明確。為哪些會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?因?yàn)楹眯╀N(xiāo)售員根本不會(huì)寫(xiě)報(bào)告或?qū)懖缓脠?bào)告。怎么樣增高銷(xiāo)售員寫(xiě)的才能呢?一是銷(xiāo)售主管在銷(xiāo)售員匯報(bào)工作和要求政策支持時(shí),盡量地要求他們以書(shū)面的方式報(bào)告;二是針對(duì)銷(xiāo)售員,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)展公文寫(xiě)作培訓(xùn),或購(gòu)置相關(guān)書(shū)籍組織銷(xiāo)售員學(xué)習(xí);三是要求并鼓勵(lì)銷(xiāo)售員多寫(xiě)幾個(gè)銷(xiāo)售體會(huì)地方的文章,并在企業(yè)內(nèi)部刊物或幾個(gè)專(zhuān)業(yè)性雜志上發(fā)表,對(duì)成功發(fā)表文章的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。4、“說(shuō)”,即銷(xiāo)售員應(yīng)具備一定的說(shuō)服才能。銷(xiāo)售員是廠家的駐地代表,廠家的根本情況、產(chǎn)品特點(diǎn)、銷(xiāo)售政策都是通過(guò)銷(xiāo)售員向經(jīng)銷(xiāo)商傳遞的。銷(xiāo)售員在與經(jīng)銷(xiāo)商溝通廠家政策時(shí),有的經(jīng)銷(xiāo)商很快就知道并理解了廠家的意圖,有的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家的意圖不理解或理解但不理解,有的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系。為哪些會(huì)出現(xiàn)這些情況?原因那就不同的銷(xiāo)售員說(shuō)服才能不一樣。銷(xiāo)售員怎么樣增高自己的說(shuō)服才能?一是銷(xiāo)售員正式說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商之前,要做充分的準(zhǔn)備:首先,通過(guò)提問(wèn)的形式向和經(jīng)銷(xiāo)商有關(guān)的人或經(jīng)銷(xiāo)商本人理解經(jīng)銷(xiāo)商的需求,即他在想哪些、想要得到哪些、擔(dān)憂哪些,以便對(duì)癥下藥;其次,針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的需求,擬定說(shuō)服方案,把怎樣說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商、從什么關(guān)鍵點(diǎn)去觸動(dòng)他寫(xiě)下來(lái),牢記在自己心中;再次,說(shuō)話要生動(dòng)、詳細(xì)、可操作性強(qiáng),在銷(xiāo)售說(shuō)服進(jìn)程中,要詳細(xì)講到何時(shí)、何地、何人、用何種方法、施行后可到達(dá)何種效果;最后,多站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度,幫助他分析^p他的處境,使他理解廠家的政策可以幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策詳細(xì)操作方法,描繪執(zhí)行廠家政策后能給他帶來(lái)的利益與價(jià)值。5、“教”,即銷(xiāo)售員應(yīng)具備一定的教練才能。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員之因此能保持較高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),是因?yàn)樗苡行У卣腺Y,可以將他所轄區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售員、經(jīng)銷(xiāo)商的終端網(wǎng)點(diǎn)客戶通過(guò)培訓(xùn)與指導(dǎo)的形式增高其經(jīng)營(yíng)程度和經(jīng)營(yíng)才能,使其都像自己一樣優(yōu)秀。銷(xiāo)售員教經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售員、終端網(wǎng)點(diǎn)客戶哪些呢?一是產(chǎn)品知識(shí),他們產(chǎn)品的工藝進(jìn)程、主要配方、主要賣(mài)點(diǎn)、與競(jìng)品的區(qū)別、特性與功能、使用方法等;二是經(jīng)營(yíng)方法,他們?cè)趺礃幼鍪袌?chǎng)規(guī)劃、怎么樣開(kāi)發(fā)下線客戶、怎么樣管理下線客戶、怎么樣與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、怎么樣處理下線客戶的異議與投訴等;三是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商及經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售員在實(shí)際操作進(jìn)程中存在的問(wèn)題,如鋪貨不到位、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)緩慢、有效銷(xiāo)售時(shí)間效率低下等,向其提出改善建議與意見(jiàn),從而增高銷(xiāo)售執(zhí)行力。6、“做”,即銷(xiāo)售員應(yīng)具備很強(qiáng)的執(zhí)行才能。好些銷(xiāo)售主管也許都有這樣的經(jīng)歷:下屬銷(xiāo)售員月初拍著胸脯向你保證,這個(gè)月一定能完成哪些樣的銷(xiāo)售目的,同時(shí)也有達(dá)成銷(xiāo)售目的的一系列策略與措施,但每到月底銷(xiāo)售方案總是落空。為哪些會(huì)出現(xiàn)這種偏向呢?銷(xiāo)售員執(zhí)行力不高。好些銷(xiāo)售員月初、月中通常都無(wú)所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)方案、回款。一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)才能不是完全由經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)了算,是要看他有多少終端網(wǎng)點(diǎn),這些終端網(wǎng)點(diǎn)又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷(xiāo)售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實(shí)實(shí)地沉到底才干理解到位。因此,銷(xiāo)售員一定具備很強(qiáng)的執(zhí)行才能。銷(xiāo)售員怎么樣增高自己的執(zhí)行才能呢?一是銷(xiāo)售員應(yīng)有明晰的目的,包含年度銷(xiāo)售目的、月度銷(xiāo)售目的、每天的銷(xiāo)售目的;二是銷(xiāo)售員應(yīng)養(yǎng)成做方案的習(xí)慣,特別是日工作方案,當(dāng)天晚上就確信好第二天的銷(xiāo)售方案,方案好哪些時(shí)候、花多長(zhǎng)時(shí)間、到哪里去拜訪哪些客戶、與客戶達(dá)成哪些共識(shí)等;三是銷(xiāo)售員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣,每天回到住所,對(duì)當(dāng)天的銷(xiāo)售方案完成情況、銷(xiāo)售成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)、存在的問(wèn)題與需要廠家支持事項(xiàng)等進(jìn)展簡(jiǎn)單回憶與總結(jié),并將其寫(xiě)在銷(xiāo)售日記上;四是銷(xiāo)售員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),增高自己的銷(xiāo)售技能,包含客戶會(huì)談技能、溝通技能、時(shí)間管理技能等.銷(xiāo)售代表的重要任務(wù)是銷(xiāo)售,假如沒(méi)銷(xiāo)售,產(chǎn)品就沒(méi)希望,企業(yè)也沒(méi)希望。同時(shí),銷(xiāo)售代表的工作還有拓展,只有銷(xiāo)售也是沒(méi)希望的,因?yàn)槟沅N(xiāo)售出去的是產(chǎn)品或效勞,而只有不斷拓展市場(chǎng),才干夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷(xiāo)售渠道建立了首要的無(wú)形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。2023年銷(xiāo)售人員月工作方案范文一、公司人力資管理方面1、根據(jù)公司如今的人力資管理情況,參考先進(jìn)人力資管理經(jīng)歷,推陳出新,建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的人力資管理體系。2、做好公司人力資規(guī)劃工作,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資規(guī)劃。3、注重工作分析^p,強(qiáng)化對(duì)工作分析^p成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。4、標(biāo)準(zhǔn)公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)展員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。5、把績(jī)效管理作為公司人力資管理的重心,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目的管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反響面談、績(jī)效改良(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)展全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)開(kāi)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)情況,及時(shí)調(diào)整薪酬本錢(qián)預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。7、將人力資培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析^p,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯開(kāi)展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、、、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商。三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)形式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)歷。2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。銷(xiāo)售工作方案制定的簡(jiǎn)單步驟一、市場(chǎng)分析^p。銷(xiāo)售方案制定的根據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及
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