旅游心理與服務(wù)策略 項目任務(wù)2-客我人際交往策略集錦_第1頁
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文檔簡介

項目任務(wù)2：客我人際交往策略集錦1／5項目任務(wù)2----

客我人際交往策略集錦

客我人際交往策略集錦項目任務(wù)2：客我人際交往策略集錦2／5任務(wù)要求：1、“人際交往策略集錦”內(nèi)容要具體、全面，策略不得少于15條，對旅游工作人員改善人際關(guān)系具有指導作用。2、每條交往策略要求表達規(guī)范，內(nèi)容避免過于冗長。項目任務(wù)2：客我人際交往策略集錦3／5評分標準：單項項目名稱分值評分標準客我人際交往策略集錦5分設(shè)計內(nèi)容能夠運用人際交往的心理原理。2分策略內(nèi)容具體、全面，能夠緊密結(jié)合旅游服務(wù)工作。1分交往策略設(shè)計具有創(chuàng)新性1分WORD文檔版面設(shè)計規(guī)范、美觀，態(tài)度認真。1分項目任務(wù)2：客我人際交往策略集錦4／5任務(wù)實施：◆接下來我們一起做。。。1.成果形式：電子版、打印稿2.工作流程：1.分組

3-4人分為一個學習團隊2.實施團隊自主完成任務(wù)3.指導專業(yè)教師監(jiān)督、指導4.點評上交初稿項目任務(wù)2：客我人際交往策略集錦5／5客我人際關(guān)系策略集錦

（范例）一、教師總結(jié)任務(wù)存在的問題，提出改進措施。二、課后任務(wù)：修改、完善“客我人際關(guān)系策略集錦”

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