營造團隊氛圍

營造團隊氛圍，打造具有戰(zhàn)斗力的隊伍

對于團隊的領(lǐng)導(dǎo)人來說,主要的挑戰(zhàn)便是擁有這種能力----將一群人團結(jié)在一起,作為一個集體去行動,并通過團隊成員的個人價值來增強每一個成員自身的能力,通過團隊成員平時的日常工作表現(xiàn)促使整個團隊的成功.

一個企業(yè)的文化是否能有效支持發(fā)展，離不開企業(yè)中氛圍的正面影響。企業(yè)中管理者工作能否得力，不僅限于個人努力，還在于是否有“身體力行”建立上下暢通的溝通渠道。比如：員工與上級溝通平臺，員工反饋通道，新員工交流座談會等。沒有充足的溝通渠道，就沒有成功的管理，企業(yè)抓住員工的想法、迅速解決困惑，借此增強整個企業(yè)的凝聚力和競爭力。

所有能夠引起思考的質(zhì)問和爭議都是有價值的。因為，它能帶來檢討和變革。讓聽到炮火的人做決策！前言文化就像企業(yè)的"魂"，推動著管理改進與提高。戰(zhàn)略目標提升格局高度，細節(jié)追蹤孕育文化底蘊目錄細節(jié)管理——

如何抓細節(jié)？事必親躬？還是發(fā)現(xiàn)問題解決問題？扶上馬送一程文化管理的中心就是——

抓細節(jié)！扶上馬送一程！你可以不對所有人都以你的標準來要求，保證團隊的多元性，但你也不能夠以團隊管理者應(yīng)有的職責，推卸掉自己本身的職責！同時學(xué)會花小錢辦大事。強化8小時之內(nèi)的企業(yè)文化與管理，將企業(yè)文化建設(shè)融入日常管理活動之中，將企業(yè)“魂”凝聚在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽、品牌和市場競爭力之中，體現(xiàn)于企業(yè)各級管理者的日常管理行為之中。8小時之內(nèi)的企業(yè)文化就是實施企業(yè)管理。那么8小時之內(nèi)企業(yè)文化活動是什么?是對管理制度和規(guī)范的醞釀與推行，是對個人組織行為的考核評價活動。員工之間管理思想的交流與溝通，管理制度、規(guī)范的醞釀與推行以及員工個人組織行為的考核與評價，都是在構(gòu)筑一個企業(yè)“魂”，這個構(gòu)筑過程就是文化的過程。8小時之外，企業(yè)有組織的文化活動應(yīng)該是對個人才能、才華自發(fā)培養(yǎng)和評價的活動，或者說，是對個人組織行為和情感的培養(yǎng)以及個人組織行為能力以外的其它智能和體能的評價活動，公司提供一個釋放和評價個人能量的場所。通過8小時之外的文化活動，使員工生活豐富多彩、身心得以休息、放松，恢復(fù)體力和腦力，修整隊伍，調(diào)節(jié)生活。

制度架構(gòu)——晨會制度、例會制度（郵件文化、職場禮儀）、考勤制度、晉升制度、培訓(xùn)制度管理機制是靠文化來推動的，文化是華為公司管理機制產(chǎn)生效力的潤滑劑。各項管理者都必須認同華為企業(yè)文化，并科學(xué)靈活地運用文化建設(shè)來推動、改善華為管理。管理機制是由組織、崗位職責及其管理制度和規(guī)范等構(gòu)成，它具有剛性。它脫胎于企業(yè)文化，同時又是構(gòu)建在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，靠企業(yè)文化來推動和潤滑使其運轉(zhuǎn)。

門店細節(jié)管理的搭建——制度架構(gòu)、文化填充一個管理者，尤其是中高層管理者，只精通業(yè)務(wù)，而不懂得如何抓組織建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)，就無法實施管理，實際上不適合做管理者外部制度的搭建只是一個框架，需要內(nèi)部制度進行支撐。這是制度能否執(zhí)行下去的根本。我們公平、公正、公開是否正在被團隊所使用還是阻礙，所有人員的獎勵和提升是否以解決問題的能力為評判標準。如何維持這樣一種環(huán)境，門店的管理不應(yīng)是家長式的管理，而更應(yīng)該是以解決問題為生存法則的團隊制度。以身作則、外嚴內(nèi)寬、剛?cè)岵獌?nèi)部文化填充工作中，將掌控之中的事情做到的程度，叫做態(tài)度；將掌控之外的事情逐步變成掌控中，叫做能力?，F(xiàn)有態(tài)度，再談能力。文化就像企業(yè)的"魂"，推動著管理改進與提高。戰(zhàn)略目標提升格局高度，細節(jié)追蹤孕育文化底蘊戰(zhàn)略目標管理——

細節(jié)孕育文化，戰(zhàn)略指引方向，給大家一個除了錢以外，堅持下去的理由。戰(zhàn)略目標的搭建綜合素質(zhì)的