五項全能（二）：如何運作會議(荊麗)09-9-14

他，有15年營銷經驗，曾在國內一家保健品公司創(chuàng)造全國第一的業(yè)績，現任中華國際醫(yī)療保健學會營養(yǎng)顧問、中國醫(yī)促會中老年保健專業(yè)委員會理事。業(yè)績已載入《中華興國人物大辭典》、《中國硬筆書法家大辭典》、《中國世紀專家》等大辭典。長成系統(tǒng)發(fā)展委員會委員富迪慈善天使經濟學研究生鮑金順

五項全能實戰(zhàn)訓練（二）

如何運作會議主講：荊麗

1、做互惠式營銷的基本方式之一，開會就會，不開會就不會。

2、營銷人員“五項全能”（推薦新人、銷售產品、溝通答疑、運作會議、推崇系統(tǒng)

）中最具生產力的一項技能。

3、個人成長的搖籃，成為培訓講師的第一個舞臺。

4、團隊工作的核心－－推崇會議。一、為什么要舉辦會議二、會議的種類

1、家庭會議（10——20人）：

1）家庭創(chuàng)業(yè)說明會議

2）家庭創(chuàng)業(yè)分享會議

3）家庭業(yè)務指導會議

4）家庭產品展示會議

5）家庭產品分享會議二、會議的種類

2、專賣店、地區(qū)工作室會議（20——30人）：

1）生意展示會（創(chuàng)業(yè)理念\心態(tài)和觀念\技能技巧等）

2）健康及產品知識公開講座

3）新人加入歡迎會

4）生意進度總結表揚會

5）知識問答聯誼會

6）個人成長或健康分享會3、小型專項會議（30-100人）：

1）部門業(yè)務咨詢會

2）領導人的培訓會

3）產品知識培訓會

4）公開創(chuàng)業(yè)說明會

5）營銷技巧訓練會二、會議的種類4、中型會議（100-800人）：

1）基礎培訓

2）晉階培訓

3）講師培訓

4）產品培訓

5）領導人培訓

6）旅游研討會

7）高級管理培訓8）五項全能訓練營

9）亮劍領導力拓展訓練營

10）君子懷德國學課程（儒、釋、道東方智慧）二、會議的種類

5、大型會議（800-10000人或以上）：

1）慈善大會

2）公司年會

3）系統(tǒng)年會

4）大型表彰會議

5）大型專項主題會議二、會議的種類

【觀念篇】《學習是通向未來的護照》《改變使你成為最大的贏家》《個人創(chuàng)業(yè)成為時尚》《互惠式營銷的前景》《夢想定能成真》《目標導向》《如何實現財務自由》《遠見鑄就成功》《人生創(chuàng)業(yè)四象限》《如何修建世襲管道》《新世紀，如何做出正確的選擇》

三、課程類別【技能篇】《系統(tǒng)是成功的秘密》《如何推崇系統(tǒng)》《個人形象設計》《如何正確邀約》《如何講計劃》《制造網點的機器》《巧答疑義》《如何推薦與銷售》《如何運作會議》三、課程類別

【技能篇】《如何正確啟動》《富迪的價值與遠景》《終端之戰(zhàn)》《成功八步》《四條線的建立》《四大準則、五大主題》《推廣的理念》《系統(tǒng)的二十五項原則》《富迪是你最好個人事業(yè)機會的二十五個理由》《五項全能實戰(zhàn)訓練系列課程》三、課程類別【心態(tài)篇】《八個正確心態(tài)》《態(tài)度決定你的未來》《大思想的神奇》《成長是成熟的過程》《習慣決定未來》《婚姻、事業(yè)、家庭》《如何克服恐懼》《下定決心立即行動》《信心是消除恐懼與擔憂的有力武器》三、課程類別【領導力篇】《如何建立緊密的個人關系》《有風格的與人交往》《傾聽的藝術》《如何面對拒絕》《成功的11個步驟》《四大營銷策略》《領導人的十二個特質》《如何保持持久動力源泉》《發(fā)揮你的優(yōu)勢是你取勝的關鍵》《亮劍領導力系列訓練》三、課程類別【團隊篇】

《團隊管理》《領導者是服務者》《領導人常犯的錯誤》《四大基石》《領導人是讀書人》《奉獻、敬業(yè)與承諾》《品格的力量》《塑造優(yōu)秀領導人》三、課程類別【團隊篇】《領導人的培養(yǎng)與管理》《教練的藝術》《成功者的七個習慣》《團隊建設的原則與基礎》《國際社交禮儀》《如何舉辦系統(tǒng)會議》《如何打造最完美的團隊》《君子懷德國學系列課程》三、課程類別

【講師篇】《演講技巧》《演講的二十條金律》《演講的五十條規(guī)則》《聲音的訓練》《講師系列培訓篇》《演講的藝術》《形象設計與語言藝術》《如何快速成為一名優(yōu)秀的講師》《五星講師系列課程》三、課程類別四、小型會議會前、會中、會后

1、會前準備：

（1）事先確定會議流程。（課程、主講人、主持人、分享嘉賓）（2）正確邀約。（3）備好相關物品。（4）避免外界干擾

1）會議期間電話關閉。2）要妥善安排好小孩。（5）會議準時召開，不提沒到會的人，更不要臨時再約人。（6）會前極力推崇主講嘉賓，把你的新顧客介紹給他。（7）不與公司會議時間發(fā)生沖突。（8）會議要定期定時，不輕易取消。（9）會議時間2——2.5小時為宜。冬季22：00，夏季23：00前結束。（10）會前不發(fā)放相關資料，不展示產品（產品培訓除外）。

序號相關物品準備情況備注1適量備產品，用于展示、演示和當場銷售之用。備齊2準備演示工具和產品，包括對比用的其它品牌產品。備齊3準備白板、白板筆、板擦。備齊4準備錄音設備、VCD等音像資料。備齊5準備足夠的椅子，但不要事先過多空著擺放。備齊6準備跟進資料，用于借給新人。備齊7會員申請表、產品購貨單、專賣店審批表等。備齊四、小型會議會前、會中、會后四、小型會議會前、會中、會后

2、會中流程：

1）嘉賓和主持人應穿著職業(yè)裝

2）主持人介紹注意事項和推崇3—5分鐘

3）播放相關視頻

4）嘉賓專題講解90－100分鐘

5）介紹產品15分鐘小型會議介紹、推崇老師詞（示例）

首先歡迎大家今晚到我家參加這個會議。我和我的太太（先生）剛剛開始建立一個我們認為很棒的生意。我們對它的發(fā)展前景感到很興奮。今天想給大家分享一下。目前我們對這個生意的推廣掌握得還不夠好，因此，我們請來了一位老師，他叫王剛，王老師。他是長成商學院的高級咨詢顧問。它的生意做得很成功，經驗很豐富。他平時非常忙，今天，他能來這里給大家做一個多小時的講解，我們夫妻感到非常榮幸。我相信你們聽了之后就會理解我們?yōu)槭裁催@么興奮了。在會議開始之前，我想對大家有幾個請求：會議期間請盡量不要吸煙。手機或響鬧設備請調在震動位置（注意：你要帶頭做這個動作）會議期間請不要打斷王老師的講話，有問題會后可請王老師解答。現在我們就請王老師給大家做一個精彩的分享。小型會議介紹、推崇老師詞四、小型會議會前、會中、會后

3、會后跟進：（1）嘉賓或主持人分享；（2）ABC跟進；（3）放相關視頻；（4）回答疑義；（5）立即訓練新人說話，克服恐懼；（6）臨門一腳，促成簽約或購買產品試用；（7）潑冷水，勸新人不要做大喇叭式的宣傳；（8）借出資料袋，推崇會議；（9）新人走后，立即總結本次會議經驗；（10）要立即訓練如何在24--48小時內跟進，跟進的對象是誰，怎樣跟進，一定要讓其寫下來。

五、有關會議的注意事項

1、要成為老師，更要成為教練新人不聽你怎么說，他會看你怎么做。這個生意只是站在舞臺上講怎樣做，新人是很難掌握的。要手把手地去教，做給他們看才奏效。因為臺上所講的和新人理解的往往有很大的偏差。－－－－－－－－－交響樂指揮家－－－－－－－－－－教練－－－－－－－－－－老師－－－－－－－－－－－學生做深度工作時，要立即啟動那些有夢想、有承諾、肯付出、愿配合的領導人。在做啟動工作時，要幫助他們召開小型會議，連續(xù)幫他開兩次，就叫“背靠背”。

“背靠背”的幾種方式：

A.今天召開會議，第二天緊接著繼續(xù)開。

B.今天召開會議，隔兩三天繼續(xù)開。

C.本周五晚召開會議，下周五晚接著開。五、有關會議的注意事項

2、“背靠背”工作法：A.興奮期立即啟動新人，讓他少走的彎路。B.幫助新人開“新聞發(fā)布會”，讓他的親朋好友知道他已開始了這個生意，反對的、不感興趣的以后再說，這樣比讓他的親朋好友用錯誤的方式將此信息傳來傳去要好。C.只給新人開兩次聚會，這樣既節(jié)省了你的時間，同時也在最短的時間內教給他怎樣開始工作。然后，就可以再在新人的深度上進一步做“背靠背”的工作。

“背靠背”的三個好處：五、有關會議的注意事項

2、“背靠背”工作法：

A.沒有工作計劃和流程。B.工作細節(jié)上的失誤往往會毀掉全局?！罱鉀Q方法：學、做、教正確的系統(tǒng)運作模式。

3、工作失誤的兩個原因五、有關會議的注意事項五、有關會議的注意事項

4、定時定期舉辦會議的重要性：解決會議開不起來或來人不多的唯一辦法，就是定時定期堅持做下去。定時定期的三個好處：

A.熟能生巧：多次實踐，勤能補拙。

B.約定俗成：定時定期，像時鐘一樣準確。人們知道哪里有會議，他們可以習慣地帶顧客來。否則，他們就不會帶人來，因為他不知道你什么時間才有會議。

C.倍增時間：可節(jié)省一對一溝通時間。使工作、生活規(guī)律化。五、有關會議的注意事項

5、如何復制小型會議復制小型會議的唯一方法就是邊學、邊做、邊教。邊學：向領導人學習，細心觀察，做錄音，做筆記，總結經驗教訓。邊做：獨立工作并且多做。這是提升個人能力最有效的方法。邊教：要在深度上工作，底部點火。業(yè)績擴大，收入就是倍增，就是你的部門獨立召開小型會議的人數和次數。要教人釣魚，而不是給人魚。儀表著裝語調語速態(tài)勢語言普通話會場效果主持內容控場能力訓練五、有關會議的注意事項

6、主持人訓練基本要點：會前注意事項上場、麥克、站姿問候、自我介紹推崇講師推崇課題掌聲請出握手、給麥、退場五、有關會議的注意事項

6、主持人訓練基本要點：六、中大型會議的組織與管理會議策劃1、培訓目的2、培訓對象3、培訓人數4、培訓時間5、培訓地點6、培訓課程7、會后總結會議操作1、定立會議指揮系統(tǒng)2、分工定崗3、流程演練4、會務原則、政策5、會前準備6、物品、設備7、會議資料匯編六、中大型會議的組織與管理1、目標設定2、戰(zhàn)略部署3、全面動員4、計劃執(zhí)行5、長足發(fā)展案例分析：六、中大型會議的組織與管理目錄第一部分會務工作基本原則第二部分會務政策概要第三部分會務工作指揮系統(tǒng)及人員安排第四部分會務人員分工及崗位描述第五部分會前準備工作第六部分

會議所需物品、設備及相關事宜第七部分相關資料匯編定立會議指揮系統(tǒng)：總指揮：xx副總指揮：xx會議總協(xié)調：xx工作人員：xxx報到接待組：xxx會場會務組：xxx攝錄裝備音控組：xxx后勤物品管理組：xxx六、中大型會議的組織與管理收集輔助材料——分析聽眾

（1）

他們?yōu)槭裁磥淼竭@兒（2）

聽眾的規(guī)模（3）

聽眾的年齡（4）

儀表（5）

性別和男女比例（6）

知識水平六、中大型會議的組織與管理收集輔助材料——時境要求1、小型會議室如果沒有話筒，就放開你的聲音確保視覺材料的尺寸足夠大2、大禮堂使用話筒使用錄像或投影儀會場管理3、戶外平臺

注意背景噪音

考慮天氣因素六、中大型會議的組織與管理收集輔助材料——輔助工具：白板磁帶光盤電腦投影掛圖講義模型實物六、中大型會議的組織與管理收集輔助材料——會場音樂1、開場前以及中場音樂：

SuperStar、真心英雄、朋友、明天會更好、英雄、感恩的心、從頭再來、陽光總在風雨后、我的未來不是夢、向前沖2、上下場時：上下場專用音樂3、進場音樂：不如跳舞4、課程配樂：白日夢、夜精靈、思鄉(xiāng)曲、絲綢之路5、首場入場式：交響曲《命運》6、頒獎授旗：光輝時刻或團結友誼進行曲7、開訓式：國歌8、晚宴：感恩的心英雄向前沖9、互動：迪曲無限不如跳舞10、催眠休息：NAC放松音樂六、中大型會議的組織與管理會務所需設備物品清單、及作息安排等表格一覽表

下表可供參考編號

品名

數量

負責人

使用人

用途

備注

01數碼照相機1臺會議照相02攝像機1臺會議攝像03三角架1臺攝像專用04電源線2條攝像專用05筆記本電腦2臺錄音放音06VGA視頻線2根視頻播放07VGA視頻切換器1臺視頻切換08音頻線3根音頻播放及錄音09音樂光盤自備現場放音樂10對講機4部會務通訊11引水機1臺賓館提供編號品名數量負責人使用時間備注完成01歡迎條幅1條報到前02會議主題橫幅1條報到前03報到房間安排表根據參會人數報到時04胸卡/參會證根據參會人數報到時報到組

05收據根據參會人數報到時報到組

06問候信根據參會人數安排房間時每個房間1份

07水果根據參會人數安排房間時08礦泉水根據參會人數培訓課程中09紙杯根據參會人數課件休息10宣誓詞根據參會人數培訓課程中11演講小故事

培訓課程中

講師訓練

編號