有效的資源管理企業(yè)快速成長(zhǎng)的保障 -ABC公司

信息管理概論安海忠人文經(jīng)管學(xué)院信息管理概論的主要內(nèi)容緒論信息管理的概念基礎(chǔ)信息生命周期管理信息資源管理信息系統(tǒng)管理信息市場(chǎng)管理信息安全管理信息平臺(tái)管理信息人文管理信息管理的發(fā)展前沿5信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的背景、功能與類別信息系統(tǒng)管理基礎(chǔ)信息系統(tǒng)管理活動(dòng)5信息系統(tǒng)管理案例SuperGirls大討論5信息系統(tǒng)管理案例討論的問題為什么“超女”能火爆？什么樣的技術(shù)能起作用？“超女”的運(yùn)作過程？“超女”的運(yùn)作主體？誰交錢？怎么交錢？誰收錢？怎么收錢？哪些人分錢？如何分？5信息系統(tǒng)管理案例SuperGirls大討論整個(gè)運(yùn)作是由什么來控制呢？管理信息系統(tǒng)比如投票系統(tǒng)應(yīng)該具備什么功能呢？統(tǒng)計(jì)票數(shù)排序如何應(yīng)用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理呢？5信息系統(tǒng)管理背景信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展1983年P(guān)C機(jī)1989年LANC/S1996年INTERNETDPMISOADBMSE-CommerceINTERNET5信息系統(tǒng)管理實(shí)例能舉幾個(gè)信息系統(tǒng)的例子嗎？學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)書店網(wǎng)上書店火車票網(wǎng)上訂票、預(yù)售票企業(yè)ERP、EAM、財(cái)務(wù)軟件5信息系統(tǒng)管理功能應(yīng)用信息系統(tǒng)能做什么呢？5信息系統(tǒng)管理功能MIS功能數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息，使各種統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)化，使信息成本最低。預(yù)測(cè)運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來的情況。計(jì)劃根據(jù)企業(yè)提供的約束條件，合理地安排各職能部門的計(jì)劃，提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告控制對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢查，輔助管理人員及時(shí)以各種方法加以控制輔助決策采用各種數(shù)學(xué)模型，推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解，輔助管理人員進(jìn)行決策，以期合理利用人、財(cái)、物和信息資源，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益5信息系統(tǒng)管理類型(1)事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和記錄組織運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中每天所必需的例行事務(wù)：訂單錄入、庫(kù)存管理、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款等活動(dòng)，反映組織的最新情況典型應(yīng)用實(shí)例：EDI(ElectronicDataInterchange)，即電子數(shù)據(jù)交換，它是一種利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)處理的方式。在基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)普及應(yīng)用之前，曾是一種主要的電子商務(wù)模式5信息系統(tǒng)管理類型(1)事務(wù)處理系統(tǒng)該系統(tǒng)要完成一系列共同的基本數(shù)據(jù)處理活動(dòng)

數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)編輯

數(shù)據(jù)操作

數(shù)據(jù)修改

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

文檔生成

原始數(shù)據(jù)

5信息系統(tǒng)管理類型EDI-電子數(shù)據(jù)交換5信息系統(tǒng)管理類型美孚公司的EDI應(yīng)付款系統(tǒng)美孚公司是世界領(lǐng)先的石油和石化公司，通過其關(guān)聯(lián)公司在全球大約200個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，是《財(cái)富》雜志評(píng)選2006財(cái)富500強(qiáng)的首位使用EDI之前，美孚公司應(yīng)付賬款系統(tǒng)主要是手工支票系統(tǒng)。人工應(yīng)付賬款系統(tǒng)怎么操作呢？5信息系統(tǒng)管理美孚人工應(yīng)付賬款系統(tǒng)會(huì)計(jì)將電子支付數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)傳輸給銀行支付文檔應(yīng)付賬款部門電子支付數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)兩次輸入電子支付數(shù)據(jù)5信息系統(tǒng)管理廣州電信金融EDI美孚應(yīng)付賬款系統(tǒng)EDI流程會(huì)是什么樣呢？各小組討論，形成意見5信息系統(tǒng)管理類型(2)知識(shí)工作系統(tǒng)（KWS）功能：知識(shí)獲??；定義儲(chǔ)存、分類、建立索引；主動(dòng)搜尋知識(shí)對(duì)象；彈性化表達(dá)各種用途所需的知識(shí)舉例計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）專家系統(tǒng)虛擬現(xiàn)實(shí)5信息系統(tǒng)管理類型(3)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OAS）(4)管理報(bào)告系統(tǒng)(5)決策支持系統(tǒng)(6)主管信息系統(tǒng)5信息系統(tǒng)管理作業(yè)各小組查找資料，搞清楚系統(tǒng)的內(nèi)涵及其流程計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）----第1小組專家系統(tǒng)--------------------------第2小組虛擬現(xiàn)實(shí)--------------------------第3小組辦公自動(dòng)化系統(tǒng)-----------------第4小組決策支持系統(tǒng)--------------------第5小組ERP--------------------------------第6小組GRP------------