公關(guān)系策劃的類型與基本原則

公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意要點(diǎn)公共關(guān)系策劃及其基本原則公共關(guān)系策劃的類型公共關(guān)系策劃與創(chuàng)造性公共關(guān)系創(chuàng)意技法常用的公共關(guān)系策劃方法公共關(guān)系策劃書的結(jié)構(gòu)一、公共關(guān)系策劃及其基本原則（一）公共關(guān)系策劃的涵義所謂公共關(guān)系策劃，就是策劃人員根據(jù)組織目標(biāo)要求，在充分進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)總體公共關(guān)系戰(zhàn)略、專門公共關(guān)系活動(dòng)和具體公共關(guān)系操作進(jìn)行的計(jì)劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì)。（二）公共關(guān)系策劃的特征創(chuàng)造性、超前性、應(yīng)變性、有效性、導(dǎo)向性(三)公關(guān)策劃的價(jià)值公關(guān)價(jià)值的集中體現(xiàn)公關(guān)運(yùn)作中的飛躍公關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的法寶屬于公關(guān)活動(dòng)中最高的層次（四）公共關(guān)系策劃的原則公共關(guān)系策劃原則是策劃者在公關(guān)策劃過程中應(yīng)遵循的指導(dǎo)原理和行動(dòng)準(zhǔn)則。原則：針對(duì)性原則可行性原則新穎性(創(chuàng)造性)原則最佳效益原則機(jī)變性(靈活性)原則二、公共關(guān)系策劃的類型（1）組織行為策劃生產(chǎn)行為策劃營銷行為策劃廣告行為策劃接待交際行為策劃競(jìng)爭(zhēng)行為策劃領(lǐng)導(dǎo)行為策劃（2）組織環(huán)境策劃（3）組織形象策劃（4）改變公眾態(tài)度與行為的策劃（5）信息與媒體的策劃三、公共關(guān)系策劃與創(chuàng)造性公共關(guān)系策劃的新意源于創(chuàng)造性思維方法。要使公共關(guān)系策劃有新意，策劃者總在運(yùn)用各種各樣的創(chuàng)造性思維方法。1、靈感的激發(fā)2、想象的突破3、諸因素的組合4、思維的超常5、思維的碰撞四、公共關(guān)系創(chuàng)意技法頭腦風(fēng)暴法（）排列法檢核表法提喻法（核心是類比）匿名咨詢法（特爾菲法）專家背對(duì)背多次咨詢五、常用的公共關(guān)系策劃方法借題發(fā)揮法擇時(shí)造勢(shì)法目標(biāo)延伸法以攻為守法異中求同法同中求異法宏揚(yáng)優(yōu)勢(shì)法彌補(bǔ)缺點(diǎn)法直接仿效法六、公共關(guān)系策劃書的結(jié)構(gòu)封面：標(biāo)題、策劃人、完成時(shí)間正文前言：寫情況分析，說明制訂方案的依據(jù)、背景等。主體：活動(dòng)目標(biāo)；活動(dòng)方式與內(nèi)容；媒體策略；時(shí)間、場(chǎng)地安排；人員分工等。輔助：經(jīng)費(fèi)預(yù)算、評(píng)估方法。結(jié)尾：說明未盡事宜的處理方法。附件案例：雅芳的營銷策劃、沈陽形象策劃實(shí)驗(yàn)三三公公共共關(guān)系系策劃劃[目的的要求求]明確公公共關(guān)關(guān)系策策劃的的重要要性，，掌握握公共共關(guān)系系策劃劃的原原則、、方法法和公公共關(guān)關(guān)系策策劃書書的結(jié)結(jié)構(gòu)，，能制制作簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的的公共共關(guān)系系策劃劃書。。[實(shí)驗(yàn)驗(yàn)原理理]理論聯(lián)聯(lián)系實(shí)實(shí)際，，培養(yǎng)養(yǎng)學(xué)生生動(dòng)手手能力力。[實(shí)驗(yàn)驗(yàn)內(nèi)容容]了解策策劃在在公共共關(guān)系系活動(dòng)動(dòng)中的的地位位與作作用，，學(xué)習(xí)習(xí)并運(yùn)運(yùn)用公公共關(guān)關(guān)系策策劃的的原則則、方方法進(jìn)進(jìn)行公公共關(guān)關(guān)系策策劃，，收集集成功功與失失敗的的公關(guān)關(guān)策劃劃案例例，建建立個(gè)個(gè)人案案例資資料庫庫，完完成實(shí)實(shí)驗(yàn)報(bào)報(bào)告并并制作作公關(guān)關(guān)策劃劃書。。[實(shí)驗(yàn)驗(yàn)步驟驟]1、瀏瀏覽中中國公公關(guān)網(wǎng)網(wǎng)（））、全全球品品牌網(wǎng)網(wǎng)（））、新新聞公公關(guān)網(wǎng)網(wǎng)、等等網(wǎng)站站，搜搜索200年中中國公公關(guān)行行業(yè)年年度調(diào)調(diào)查報(bào)報(bào)告，，了解解我國國公關(guān)關(guān)業(yè)的的發(fā)展展現(xiàn)狀狀。2、收收集一一些成成功或或失敗敗的公公關(guān)策策劃案案例，，總結(jié)結(jié)其中中的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)教教訓(xùn)，，使學(xué)學(xué)生對(duì)對(duì)公共共關(guān)系系策劃劃的內(nèi)內(nèi)容、、方法法及其其對(duì)公公共關(guān)關(guān)系活活動(dòng)能能否成成功的的決定定性影影響有有初步步的認(rèn)認(rèn)識(shí)。。3、運(yùn)運(yùn)用頭頭腦風(fēng)風(fēng)暴法法進(jìn)行行策劃劃.用頭腦腦風(fēng)暴暴法模模擬公公關(guān)策策劃情境一一：港港灣公公寓公公關(guān)銷銷售策策劃情境二二：樂樂高國國際大大廈玩玩具展展策劃劃情境三三：““金旺旺”洗洗衣粉粉湖北北農(nóng)村村市場(chǎng)場(chǎng)推廣廣公關(guān)關(guān)策劃劃情境一一：港港灣公公寓公公關(guān)銷銷售策策劃某房地地產(chǎn)公公司在在某湖湖畔建建了幾幾幢質(zhì)質(zhì)量上上乘、、設(shè)備備良好好的公公寓，，命名名為““港灣灣公寓寓”。。港灣灣公寓寓雖然然景色色迷人人，服服務(wù)周周到，，價(jià)格格合理理，但但開業(yè)業(yè)三年年，只只售出出了35%，適適當(dāng)降降價(jià)后后仍不不見起起色，，這家家公司司決定定通過過公共共關(guān)系系活動(dòng)動(dòng)來宣宣傳公公寓推推動(dòng)銷銷售。。一、調(diào)調(diào)查通過對(duì)對(duì)公寓寓居民民的調(diào)調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)，，在該該湖畔畔居住住的公公眾對(duì)對(duì)港灣灣公寓寓存有有偏見見。如如：住住進(jìn)去去是否否太清清靜寂寂寞，，交通通不便便是否否會(huì)影影響買買東西西，缺缺乏娛娛樂活活動(dòng)和和夜生生活，，孩子子上學(xué)學(xué)無法法解決決，對(duì)對(duì)公寓寓樓的的設(shè)施施不大大了解解。請(qǐng)確定定公關(guān)關(guān)目標(biāo)標(biāo)、辨辨認(rèn)公公眾、、制定定方案案、編編制預(yù)預(yù)算，，最后后形成成策劃劃書。。情境二二：樂樂高國國際大大廈玩玩具展展策劃劃1982年年樂高高玩具具積木木的總總代理理在香香港舉舉辦第第一次次展覽覽活動(dòng)動(dòng)時(shí)，，面臨臨難題題：展展覽活活動(dòng)的的場(chǎng)地地———香港港展覽覽中心心，位位于灣灣仔海海旁的的新填填地，，不但但地理理位置置偏僻僻，交交通不不便，，很少少有人人知道道它的的正確確位置置；而而且中中心位位于交交通繁繁忙的的海濱濱大道道旁，，過路路天橋橋少，，小朋朋友過過馬路路非常常不方方便。。主辦者認(rèn)為為，要吸引引人來參觀觀，必須解解決好兩個(gè)個(gè)難題：一一是使不便便陪同孩子子前來的父父母，能放放心地讓他他們前來；；二是帶著著孩子前來來的父母，，則不用為為尋找場(chǎng)地地和交通上上的煩惱而而操心。根據(jù)以上情情況，進(jìn)行行策劃（目目標(biāo)、目標(biāo)標(biāo)對(duì)象、活活動(dòng)項(xiàng)目、、媒介選擇擇等）情境三：““金旺”洗洗衣粉湖北北農(nóng)農(nóng)村村市場(chǎng)推廣廣公關(guān)策劃劃根據(jù)產(chǎn)品特特點(diǎn)和公眾眾對(duì)象進(jìn)行行策劃。謝謝12月-2203:48:4203:4803:4812月-2212月-2203:4803:4803:48:4212月月-2212月月-2203:48:422022/12/313:48:429、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。03:48:4203:48:4203:4812/31/20223:48:42AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2203:48:4203:48Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。03:48:4203:48:4203:48Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2203:48:4203:48:42December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20223:48:42上上午午03:48:4212月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:48上午午12月-2203:48December31,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/313:48:4203:48:4231December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。3:48:42上上午3:48上上午午03:48:4212月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。03:48:4203:48:4203:4812/31/20223:48:42AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2203:48:4203:48Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。03:48:4203:48:4203:48Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2203:48:4203:48:42December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20223:48:42上上午03:48:4212月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月223:48上上午12月-2203:48December31,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/313:48:4203:48:4231December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。3:48:42上午3:48上上午03:48:4212月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。03:48:4203:48:4203:4812/31/20223:48:42AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2203:48:4203:48Dec-2231-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。03:48:4203:48:4203:48Saturday,December31,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月月-2212月月-2203:48:4203:48:42December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20223:48:42上上午03:48:4212月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月223:48上上午午12月月-2203:48December31,202216、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2022/12/313:48:4