團(tuán)隊(duì)角色的類型給我們的啟示和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

jiangdzh@機(jī)艙資源管理蔣德志EngineRoomResourceManagement情景任務(wù)任務(wù)一

團(tuán)隊(duì)的含義及作用1任務(wù)二

高效團(tuán)隊(duì)的特征2任務(wù)三團(tuán)隊(duì)成員的角色及作用3任務(wù)四

輪機(jī)部團(tuán)隊(duì)工作4學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.知識要求（1）掌握團(tuán)隊(duì)的含義及作用；（2）掌握高效團(tuán)隊(duì)的特征；（3）掌握團(tuán)隊(duì)成員的角色及作用；（4）掌握輪機(jī)部團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容。2.能力要求（1）能根據(jù)任務(wù)需求建立高效團(tuán)隊(duì)；（2）能正確認(rèn)識不同類型團(tuán)隊(duì)成員的作用；（3）具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；（4）能做好輪機(jī)部的團(tuán)隊(duì)工作。3.素質(zhì)要求（1）具有團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神；（2）自主學(xué)習(xí),主動建構(gòu)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識。背景知識

據(jù)報(bào)道，《財(cái)富》500強(qiáng)中大約80％的公司都在組織內(nèi)部運(yùn)用了團(tuán)隊(duì)管理模式。另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在80％規(guī)模超過百人的組織中，半數(shù)以上的員工報(bào)告說他們至少曾在一個團(tuán)隊(duì)里工作過。對提高工作績效、激發(fā)團(tuán)結(jié)精神、增強(qiáng)組織靈活性、使管理者集中于戰(zhàn)略管理、從勞動力多元化中獲利等的強(qiáng)烈需求，都促使團(tuán)隊(duì)這種管理模式越來越盛行。操作指導(dǎo)任務(wù)一團(tuán)隊(duì)的含義及作用

所謂團(tuán)隊(duì)，指的是具有不同知識、技術(shù)、技能、技巧，擁有不同信息，相互依賴緊密的一流人才所組成的一種群體。團(tuán)隊(duì)有幾個重要的構(gòu)成要素，總結(jié)為5P：一、團(tuán)隊(duì)的含義

目標(biāo)(Purpose)

人(People)

團(tuán)隊(duì)的定位(Place)

權(quán)限(Power)

計(jì)劃(Plan)

5P團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素更好地滿足心理需求

更好地完成組織任務(wù)

團(tuán)隊(duì)的作用二、團(tuán)隊(duì)的作用

優(yōu)點(diǎn)：使不同的職能并行進(jìn)行

明顯增加個人產(chǎn)出更具彈性速度也更快自我調(diào)節(jié)、相互約束，參與決策增強(qiáng)組織的民主氣氛削減某些中層管理職能提高工作的滿意度途徑：

獲得安全感滿足自尊的需要

增強(qiáng)自信心

增強(qiáng)力量感有效信息溝通的窗口協(xié)調(diào)關(guān)系促進(jìn)激勵制約個體行為三、高效團(tuán)隊(duì)的特征有效的領(lǐng)導(dǎo)成員工作自主性和精神狀態(tài)

良好的溝通TextTextTextText充分的人際技能內(nèi)部支持和外部支持一致的承諾清晰的目標(biāo)相互的信任任務(wù)二高效團(tuán)隊(duì)

的特征TextText團(tuán)隊(duì)成員實(shí)干者

協(xié)調(diào)者

推進(jìn)者

創(chuàng)新者

信息者

監(jiān)督者

凝聚者

完美者

任務(wù)三團(tuán)隊(duì)成員的角色及作用

實(shí)干者善于行動，團(tuán)隊(duì)中如果缺少實(shí)干者，則會太亂；協(xié)調(diào)者善于尋找到合適的人，團(tuán)隊(duì)中如果缺少協(xié)調(diào)者，則領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)；推進(jìn)者善于讓想法立即變成行動，團(tuán)隊(duì)中如果缺少推進(jìn)者，則工作效率將會不高；創(chuàng)新者善于出主意，團(tuán)隊(duì)中如果缺少創(chuàng)新者，則思維會受到局限；信息者善于發(fā)掘最新“情報(bào)”，團(tuán)隊(duì)中如果缺少信息者則會比較封閉；監(jiān)督者善于發(fā)現(xiàn)問題，團(tuán)隊(duì)中如果缺少監(jiān)督者，則工作績效不穩(wěn)定甚至可能大起大落；凝聚者善于化解矛盾，團(tuán)隊(duì)中如果缺少凝聚者，則人際關(guān)系將會變得緊張；完美者強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)中如果缺少完美者，則工作會比較粗糙。

1.團(tuán)隊(duì)工作的定義

團(tuán)隊(duì)工作又稱小組工作，由數(shù)人組成一個小組，共同負(fù)責(zé)完成這項(xiàng)工在小組內(nèi)，每個成員的工作任務(wù)工作方法以及產(chǎn)出速度等都可以自行決定。ConceptConceptConcept任務(wù)三輪機(jī)部團(tuán)隊(duì)工作2.團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)

有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員的個人智商可能是100，但加在一起的團(tuán)隊(duì)智商可能會達(dá)到150甚至更高；反過來缺乏團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，即使個人智商達(dá)到120，但團(tuán)隊(duì)組合到一起的智商只有60到70。團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)內(nèi)容培養(yǎng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)合作的意識團(tuán)隊(duì)高昂的士氣

團(tuán)隊(duì)的凝聚力體現(xiàn)促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展健全人格提高素質(zhì)預(yù)防事故的發(fā)生增加互相溝通交流培育建立合理有效的溝通機(jī)制強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識、敬業(yè)精神的學(xué)習(xí)和提高營造一個相互信任的氛圍船舶管理人員的帶頭作用拓展知識團(tuán)隊(duì)角色類型給我們的啟示與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（1）每一種角色都很重要（2）一個人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以（3）尊重團(tuán)隊(duì)角色的差異（4）通過合作彌補(bǔ)不足1.團(tuán)隊(duì)角色類型給我們的啟示

作為團(tuán)隊(duì)成員，我們在學(xué)會尊重其他成員的同時，需要善于和他們合作；同時要善于揚(yáng)長避短，學(xué)會把自己的缺點(diǎn)（或弱點(diǎn)）限制在可以接受的水平，