東信電信代表處管理方案

東信電信代表處管理方案代表處管理的范圍公司所有的駐外辦事處、銷售點、維修點、工程、物流、財務(wù)都需納入代表處管理范圍代表處原則上進行統(tǒng)一辦公，對于地點與代表處不在同一地點的銷售點或是維修點等，在日常規(guī)范上也需要接受代表處的統(tǒng)一管理新的銷售、維修等網(wǎng)點的設(shè)立應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)需要同時結(jié)合公司市場規(guī)劃進行統(tǒng)一規(guī)劃（參照代表處、網(wǎng)點設(shè)立/撤銷流程）代表處的支持和管理功能代表處主任、市場經(jīng)理對平臺業(yè)務(wù)開展提供支持和配合代表處主任、市場經(jīng)理進行日常信息收集和匯總，交總部作深入分析完成市場總部下達的其他任務(wù)代表處主任對所有平臺人員進行日常規(guī)范管理（參照代表處管理規(guī)范－試用版）代表處主任同時需要管理和監(jiān)控整個平臺的業(yè)務(wù)開展，包括：市場開拓、信息收集和分析、系統(tǒng)銷售、終端銷售、網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)、物流管理、客戶服務(wù)等同城辦公和異地辦公部分原系統(tǒng)銷售辦事處所在地組建市場代表處銷售網(wǎng)點維修網(wǎng)點銷售網(wǎng)點銷售網(wǎng)點維修網(wǎng)點維修網(wǎng)點維修網(wǎng)點維修網(wǎng)點銷售網(wǎng)點同城分離辦公共同辦公分離辦公銷售網(wǎng)點系統(tǒng)辦事處同城代表處主任通過業(yè)務(wù)和實地考察，匯報市場總部能否合并及合并方案代表處管轄銷售網(wǎng)點、辦事處、維修網(wǎng)點對應(yīng)關(guān)系請市場部與相關(guān)部門協(xié)商決定管轄區(qū)域的對應(yīng)關(guān)系?？赡苄枰紤]的因素有：目前各業(yè)務(wù)部門的大區(qū)劃分互不相同，市場轄區(qū)將影響代表處主任直接管理的業(yè)務(wù)和支持主管或經(jīng)理人數(shù)（決定其精力上能否勝任）區(qū)域面積范圍，辦事處主任去各轄點巡視的時間和差旅費預(yù)算的統(tǒng)計口徑、報送路徑與業(yè)務(wù)部門內(nèi)部交錯差異，流轉(zhuǎn)時間減緩，統(tǒng)計分析難度增大可能因分區(qū)與關(guān)鍵客戶的分布、地區(qū)交通特點不符，使市場人員工作更為困難可能造成對不同銷售大區(qū)銷售經(jīng)理的考核參考：4月13日項目領(lǐng)導(dǎo)委員會會議確定的12個市場代表處北京代表處(北京天津河北山西內(nèi)蒙)長春代表處(黑龍江吉林遼寧)昆明代表處(云南貴州)成都代表處(四川重慶)濟南代表處(山東)鄭州代表處（河南）廣州代表處(廣東廣西海南)武漢代表處(湖北湖南)上海代表處(上海安徽江蘇)福州代表處(福建江西)杭州代表處(浙江)西安代表處(陜西甘肅寧夏青海新疆)代表處管轄銷售網(wǎng)點、辦事處、維修網(wǎng)點對應(yīng)關(guān)系表格格式代表處同城共同辦公計劃和執(zhí)行情況匯總代表處主任委托分離辦公點平臺管理責(zé)任人對應(yīng)關(guān)系代表處主任委托分離辦公點平臺管理授權(quán)內(nèi)容一般委托管理內(nèi)容辦公點場地租賃費、水電煤、市內(nèi)、長途費用的繳納等辦公點固定資產(chǎn)的帳卡管理、日常保管、領(lǐng)用、維修保養(yǎng)等辦公點飲用水、消耗性紙張、墨盒、文具的采購…經(jīng)代表處主任書面特別委托管理的受控內(nèi)容辦公點裝潢過程的監(jiān)督工商稅務(wù)機關(guān)的接待…受委托責(zé)任人的權(quán)力：在分離辦公點代表市場代表處主任享有日常行政事務(wù)的工作調(diào)配權(quán)可以將一部分管理工作指定給辦公點某崗位兼職，但是由其承擔(dān)責(zé)任大區(qū)經(jīng)理有責(zé)任明確下屬接受委托的義務(wù)代表處主任對分離辦公點巡視內(nèi)容和計劃代表處管轄區(qū)預(yù)算管理共同辦公平臺上各條業(yè)務(wù)線的主管或經(jīng)理編制業(yè)務(wù)線的預(yù)算市場費用預(yù)算、推廣銷售、工程、維修等分開代表處主任布置平臺行政人員編制代表處平臺預(yù)算異地辦公各條業(yè)務(wù)線的主管或經(jīng)理編制業(yè)務(wù)線的預(yù)算市場費用預(yù)算、推廣銷售、工程、維修等分開代表處主任委托責(zé)任人編制異地網(wǎng)點的費用預(yù)算代表處商務(wù)會計審閱各地辦公點提交的網(wǎng)點預(yù)算（包括業(yè)務(wù)和平臺費用預(yù)算）中的平臺費用預(yù)算，管轄區(qū)內(nèi)的費用預(yù)算報代表處主任審閱代表處管轄區(qū)固定資產(chǎn)管理物資管理部委托代表處主任對所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的固定資產(chǎn)、低值易耗品進行管理代表處主任對異地辦公點的固定資產(chǎn)可以委托責(zé)任人進行管理代表處主任對在同一平臺上的固定資產(chǎn)享有調(diào)配權(quán)，但是沒有處分權(quán)對于固定資產(chǎn)的申請，可以參照固定資產(chǎn)申購流程代表處管轄區(qū)日常行政管理代表處人員行為規(guī)范管理著裝言談接聽電話...代表處人員接待、客戶訪談管理代表處文檔管理代表處用車管理…...公司對代表處主任考核代表處主任接受市場部的業(yè)務(wù)和行政考核市場業(yè)務(wù)：信息收集和分析工作市場開拓和客戶關(guān)系管理、維護總部指令的其他工作平臺業(yè)務(wù)：平臺整體的銷售收入、銷售量、成本等指標（tomakesure）、毛利等平臺行政：代表處的日常管理費用支出代表處主任對管轄區(qū)主要業(yè)務(wù)和支持負責(zé)人以及其他人員的考核代表處的主要業(yè)務(wù)和支持負責(zé)人接受兩方面的考核：業(yè)務(wù)線：接受本部門上級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)考核行政線：接受所屬代表處主任的行政考核對于業(yè)務(wù)線和行政線的考核可以設(shè)置一定的權(quán)重比例，建議代表處和人力資源部作溝通，參照人力資源部人員評價體系代表處主任委托主要業(yè)務(wù)和支持負責(zé)人對其他人員進行考核，代表處主任做考核抽查在內(nèi)部溝通中出現(xiàn)的需要解決的問題物流的外派人員是否也是由代表處負責(zé)管理原則上，對于所有外派人員都應(yīng)該由所屬代表處主任進行統(tǒng)一管理如何管理辦事處自有車輛和租用車輛的使用push市場部盡早定出用車管理辦法如果統(tǒng)一辦公，對于辦公點的選擇要考慮到終端、系統(tǒng)、客服等業(yè)務(wù)部門對辦公點的不同需求代表處主任在選擇辦公點的時候需要作綜合考慮物流倉庫設(shè)立/撤銷流程以及管理