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文檔簡介
佳潔士市場調(diào)查報告姓名:張園班級:形策2班學號:40806070215目錄一、產(chǎn)品分析1·產(chǎn)品的一般性分析(1)·產(chǎn)品的物質(zhì)特性(2)·市場特點(3)·企業(yè)特點2·產(chǎn)品的深度分析二、市場綜合分析三、消費者分析1、競爭對手2、確定廣告目標3、問題點分析4、機會點分析1·產(chǎn)品的一般性分析(1)·產(chǎn)品的物質(zhì)特性:針對佳潔士牙膏的特點:專家表示臨床實驗證明佳潔士采用的氟泰系統(tǒng)不僅能幫助防止牙齒表面蛀牙發(fā)生率,降幅高達57%,能有效保護牙齒的健康。而且它能修護早期小蛀斑,堅固潔白牙齒,清新口氣,有效去除牙菌斑減少牙齒磨損,它內(nèi)含全新速釋清新香氛,能給使用者帶來清涼爽滑的刷牙感受。針對佳潔士牙膏的種類主要有:佳潔士多合一牙膏、佳潔士防蛀牙膏、佳潔士晧爽白牙膏、佳潔士雙效潔白牙膏、佳潔士茶爽牙膏、佳潔士夜間多效護理牙膏、佳潔士防蛀修護牙膏、佳潔士舒敏靈牙膏、佳潔士茶潔防蛀牙膏等等。針對佳潔士牙膏價格:2~10元不等一、產(chǎn)品分析佳潔士牙膏在中國市場的占有率:
1995年寶潔公司的佳潔士進入中國。由于價格過高(約為國產(chǎn)品牌的3倍左右),僅僅進入了沿海大中城市的高端市場。
1996年到2000年,佳潔士等外資品牌通過收購國產(chǎn)品牌來取得市場份額和出色的營銷手段及價格調(diào)整完全改變了中國牙膏市場格局。
2000年以后,佳潔士等外資品牌與國有品牌競爭日益激烈,而且佳潔士等外資品牌已經(jīng)占有三分之二的中國市場份額。
2004年,佳潔士牙膏在中國的市場份額僅次于高露潔,居于第二位,占有率為13%。
2006年~至今,佳潔士的市場份額為23.2%,超過高露潔位居第一。(2)·市場特點:(3)·企業(yè)特點:佳潔士“Crest”是美國寶潔公司的品牌,誕生于1955年,一直在全球享有美譽。因為其獨創(chuàng)的氟泰配方具有卓越的高效防蛀功能,所以成為第一支被世界權(quán)威牙防組織--美國牙醫(yī)學會(ADA)認可的防蛀牙膏,這被視為世界牙膏技術(shù)發(fā)展史上的一大里程碑。1985年“Crest”革命性地推出了人類歷史上的第一支防治牙石的牙膏,從而真正成為了牙膏領域的開路先鋒和富有創(chuàng)新性的領袖。
佳潔士牙膏的發(fā)展歷程:
佳潔士在其他國家
1955年:佳潔士含氟牙膏成為第一支被臨床實驗證明能有效防蛀的牙膏。
1960年:佳潔士牙膏獲美國牙醫(yī)協(xié)會(ADA)認可,成為第一支被認可的上市牙膏。
1963年:寶潔公司在美國普及佳潔士學??谇唤】到逃顒?。
1981年:佳潔士被美國航空航天所選為宇航員在太空旅行時的專用牙膏。
1982年:含氟泰配方的佳潔士牙膏----含氟化鈉及與之高度匹配的二氧化硅摩擦劑系統(tǒng),能提供更好的防蛀牙保護。
1985年:佳潔士防牙石牙膏成為第一支被臨床實驗證明能有效防止牙石再生的牙膏。
1992年:佳潔士全面型牙刷----擁有專利的刷毛頂端磨圓技術(shù),波浪形刷毛設計能更深入清潔牙縫。
1995年:佳潔士牙齦護理牙膏成為第一個也是唯一的被臨床實驗證明能有效減輕牙齦炎的防蛀牙膏。
2000年:佳潔士深層潔白牙貼美國率先登場,一上市便掀起了牙齒美白的時尚風潮,囊括了各種時尚大獎。
1995年:佳潔士品牌萬里迢迢從美國來到中國,服務于中國的消費者。幾年來,佳潔士品牌相繼推出了佳潔士防蛀牙膏,佳潔士多合一牙膏,佳潔士潔白牙膏,佳潔士舒敏靈牙膏以及一系列牙刷產(chǎn)品。這些產(chǎn)品已獲得了中華醫(yī)學會和中華口腔醫(yī)學會的驗證、認可,成為口腔保健產(chǎn)品領域里的著名品牌。自進入中國以來,佳潔士品牌還一直與中國教育、衛(wèi)生部門和醫(yī)療機構(gòu)合作,支持中國口腔健康事業(yè)。
1996年:具有氟泰配方的佳潔士防蛀牙膏獲得中華醫(yī)學會認可。
1997年:佳潔士與教育部合作,推出學??谇唤】到逃顒印<褲嵤颗c衛(wèi)生部合作,成功地開展了全國牙防新長征活動。幾年來,佳潔士與教育部在全國各地持續(xù)開展了中小學生口腔健康教育活動,全國累計有超過9000萬的學生及其家人從中受益,成為有史以來全世界同類教育中受益人數(shù)最多的教育活動。
1998年:佳潔士多合一牙膏與佳潔士多合一伴侶牙刷上市。
1999年:佳潔士牙膏獲得中華口腔醫(yī)學會驗證。佳潔士潔白牙膏與佳潔士潔白伴侶牙刷上市。9月,佳潔士口腔護理研究院在北京落成,這是寶潔公司在中國發(fā)展口腔護理研究和推動口腔健康教育的又一重要舉措。
2000年:佳潔士舒敏靈牙膏上市。
2001年:佳潔士在中國獨創(chuàng)的茶爽牙膏上市
2003年:佳潔士電動牙刷上市
2003年:佳潔士發(fā)起,攜手衛(wèi)生部國際交流與合作中心及國內(nèi)四家頂級口腔醫(yī)院共同舉辦“佳潔士愛牙車”口腔健康宣傳活動。在北京、上海、廣州、成都等城市為市民提供免費的專業(yè)口腔檢查及有針對性的口腔健康咨詢。
2003年:佳潔士潔白牙貼登陸中國。
2004年:具有突破性的化學技術(shù)的佳潔士皓爽白牙膏中國市場全面上市。
2004年:全新升級版佳潔士潔白牙貼上市。
2009年:具有革命性亞錫-氟系統(tǒng)的佳潔士健康專家系列產(chǎn)品繼美國暢銷后中國上市。上市首日創(chuàng)造單店日售4000支的記錄。佳潔士在中國“親近生活,美化生活”,誰不想微笑之時,露出的是健康潔白的牙齒。自從進入中國的第一天起,佳潔士牙膏就致力于改善中國消費者的口腔健康狀況。自從進入中國以來,寶潔公司和佳潔士品牌投入了大量人力、物力和精力,來提高中國人口的口腔健康,十多年來佳潔士通過校園計劃,向中國600多城市,1億3100萬中國孩子傳播了保護牙齒健康的知識。在中國眾多研究口腔健康的機構(gòu)和院校,佳潔士還免費提供了大量的設備和技術(shù)服務。牙齒健康與否對一個人的生活至關重要,佳潔士品牌仍將繼續(xù)努力,為中國人口的牙齒健康服務。佳潔士品牌對多年來參與中國愛牙護牙的公益活動感到驕傲。產(chǎn)品的服務理念
------佳潔士為您璀璨一笑2·產(chǎn)品的深度分析需求度:牙膏是現(xiàn)代人們生活中必不可少的日用品之一,其需求量是非常大的。接受度:品牌消費已成為牙膏消費的一大特點,而佳潔士品牌已深入人心。此外,購買方便、廣告影響、有優(yōu)惠條件等也會影響消費者對牙膏的選擇。
替代度:適用性分析:佳潔士由于種類多樣,所以適合的人群比較廣。情感度分析:佳潔士的市場份額為23.2%,幾乎占有最大的市場份額,在價格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設和促銷策略等方面都在本行業(yè)起著領導作用。自從進入中國的第一天起,佳潔士牙膏就致力于改善中國消費者的口腔健康狀況。佳潔士品牌已深入人心。二、市場綜合分析1、競爭對手:
(1)第一梯隊優(yōu)勢明顯:高露潔穩(wěn)居榜首,佳潔士緊隨其后,這兩個品牌占據(jù)了市場份額大部。在人們的心目中,高露潔、佳潔士幾乎成了牙膏的代名詞。短短的幾年中,這兩個品牌已將國產(chǎn)老品牌遠遠拋離,成為了中國牙膏市場的主導品牌。而老品牌中華經(jīng)過了聯(lián)合利華重新品牌定位和包裝之后,重煥光彩……
(2)二線品牌競爭激烈:冷酸靈、兩面針、藍天、黑妹等老品牌雖已風光不再,但憑借原有的品牌優(yōu)勢依然占據(jù)了一席之地,而不少國外品牌如LG、黑人、安利也開始瞄準中國市場大力推廣,由此造成了二線品牌的激烈競爭態(tài)勢。從成長指標來看,新興國外品牌可謂是后勁十足,發(fā)展前景良好。2、確確定廣廣告目目標::(1))維持持和擴擴大廣廣告品品牌的的市場場占有有率。。(2))加強強新產(chǎn)產(chǎn)品的的宣傳傳,普普及新新產(chǎn)品品知識識,介介紹新新產(chǎn)品品的獨獨特之之處。。(3))糾正正社會會公眾眾對于于企業(yè)業(yè)和品品牌的的認知知偏差差,排排除銷銷售上上的障障礙。。(4))在銷銷售現(xiàn)現(xiàn)場進進行示示范性性廣告告宣傳傳,促促使消消費者者縮短短決策策過程程,產(chǎn)產(chǎn)生直直接購購買行行為。。(5))通過過廣告告宣傳傳,增增加產(chǎn)產(chǎn)品使使用的的持續(xù)續(xù)性,,維持持市場場銷售售率或或增加加產(chǎn)品品的銷銷售。。(6))勸誘誘潛在在消費費者到到銷售售現(xiàn)場場或展展覽宣宣傳場場所參參觀,,以提提高對對新產(chǎn)產(chǎn)品的的認知知,增增強購購買信信心。。(7))創(chuàng)造造市場場,挖挖掘潛潛在市市場目目標。。3、問問題點點分析析:寶潔公公司佳佳潔士士品牌牌自創(chuàng)創(chuàng)立之之日起起就以以不斷斷創(chuàng)新新、滿滿足消消費者者不同同需求求為宗宗旨,,并將將促進進大眾眾的口口腔健健康作作為自自己的的社會會責任任。經(jīng)經(jīng)過幾幾十年年的發(fā)發(fā)展,,佳潔潔士品品牌已已成為為口腔腔保健健產(chǎn)品品領域域里享享譽美美國、、歐洲洲、亞亞洲乃乃至全全世界界的著著名品品牌。??煽墒羌鸭褲嵤渴拷o人人們的的形象象視乎乎制重重視防防蛀,,其實實他的的種類類、功功能是是很多多的,,但似似乎并并不突突出。。由于市市場上上的牙牙膏種種類層層出不不窮,,佳潔潔士推推出了了健康康專家家系列列,““健康康專家家”口口腔護護理系系列首首次將將突破破性的的亞錫錫-氟氟系統(tǒng)統(tǒng)應用用于牙牙膏之之中,,該系系列包包含牙牙膏、、牙刷刷、漱漱口水水等專專業(yè)口口腔護護理產(chǎn)產(chǎn)品,,使中中國消消費者者足不不出戶就能能享受受到全全面的的日常常口腔腔護理理,對抗中中國人人最常常見的的七大大口腔腔問題題。4、機機會點點分析析:三、消消費者者分析析:1)青青少年年4歲~10歲::此年年齡層層處于于乳齒齒轉(zhuǎn)換換永久久齒之之際,,又是是吃糖糖最多多的年年齡齡,蛀蛀牙特特別多多及重重要對對象之之一。。11歲歲~18歲歲:雖雖然此此層忙忙于升升學考考試,,但容容易不不注重重口腔腔衛(wèi)生生,也也會引引起蛀蛀牙。。19歲歲以上上:又又吸煙煙又喝喝酒,,本層層予以以排除除性別別,男男女都都可以以適應應。2)成成年人人佳潔士士針對對成年年人的的牙根根蛀牙牙因為為難以以及時時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、不不易修修復而而更具具殺傷傷力,,讓成成年人人了解解防蛀蛀的重重要性性,及及時保保護好好自己己的牙牙齒。。消費者者的關關心點點:現(xiàn)在的的消費費者對對物品品的選選擇上上,不不僅要要求質(zhì)質(zhì)量,,在包包裝,,功能能、價價格上上都是是有所所要求求的。。寶潔公公司在在提高高產(chǎn)品品的質(zhì)質(zhì)量的的同時時,對對產(chǎn)品品的包包裝、、功能能、價價格及及口味味等方方面能能夠及及時根根據(jù)消消費者者的需需求變變化,,作出出相應應的調(diào)調(diào)整,,并在在保持持該產(chǎn)產(chǎn)品的的品牌牌知名名度、、美譽譽度和和忠誠誠度的的基礎礎上擴擴大企企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品品牌的的影響響力,,據(jù)此此來擴擴大該該產(chǎn)品品的市市場占占有率率。----------------------THEEND-------------------9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。02:47:3802:47:3802:4712/31/20222:47:38AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2202:47:3802:47Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。02:47:3802:47:3802:47Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2202:47:3802:47:38December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。31十二二月20222:47:39上上午02:47:3912月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月222:47上午午12月-2202:47December31,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/312:47:3902:47:3931December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2:47:39上午2:47上上午02:47:3912月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。02:47:3902:47:3902:4712/31/20222:47:39AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2202:47:3902:47Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。02:47:3902:47:3902:47Saturday,December31,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2202:47:3902:47:39December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20222:47:39上上午02:47:3912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月222:47上上午午12月月-2202:47December31,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/312:47:3902:47:3931December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。2:47:39上上午2:47上上午午02:47:3912月月-229、楊柳散和和風,青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。02:47:3902:47:3902:4712/31/20222:47:39AM11、越是沒有本本領的就越
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