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專(zhuān)題四:解讀肢體語(yǔ)言
JIANDUZITIYUYAN第二部分性格篇(4-6學(xué)時(shí))問(wèn)題發(fā)現(xiàn)理論引導(dǎo)案例研討總結(jié)反思拓展延伸目錄教師幫助關(guān)閉主要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)你準(zhǔn)備穿什么衣服去赴約?故事圖解2故事導(dǎo)入故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)引起思考123你準(zhǔn)備穿什么衣服去赴約??jī)蓚€(gè)人正在聊天,其中一個(gè)人問(wèn)道:“如果比爾·蓋茨現(xiàn)在突然要約見(jiàn)你,你準(zhǔn)備穿什么衣服去赴約呢?”另一個(gè)人回答:穿什么都可以,只要不穿西裝、打領(lǐng)帶、手提公文包就行了?!薄盀槭裁??“3故事導(dǎo)入故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)1你準(zhǔn)備穿什么衣服去赴約?“很簡(jiǎn)單,如果你穿成那樣去的話,大老遠(yuǎn)一看見(jiàn)你,比爾·蓋茨就會(huì)認(rèn)為你是來(lái)向他推銷(xiāo)保險(xiǎn)的,還沒(méi)等你走到他跟前,他的秘書(shū)就會(huì)把你趕走……”4故事導(dǎo)入故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)2你準(zhǔn)備穿什么衣服去赴約?請(qǐng)思考:怎樣建立良好的第一印象呢?5故事導(dǎo)入故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)3怎樣建立良好的第一印象呢?1.了解什么是肢體語(yǔ)言;2.肢體語(yǔ)言有什么作用;3.學(xué)習(xí)解讀肢體語(yǔ)言的一般方法,學(xué)會(huì)透過(guò)肢體語(yǔ)言深入他人內(nèi)心世界;4.學(xué)會(huì)運(yùn)用肢體語(yǔ)言塑造良好形象,提高表達(dá)與溝通效果。6學(xué)習(xí)目標(biāo)故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后,你應(yīng)當(dāng)能概念一、什么是肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言也稱身體語(yǔ)言(bodylanguage),或“體態(tài)語(yǔ)”、“態(tài)勢(shì)語(yǔ)”,是指人帶有一定情感色彩、能夠傳遞一定信息、表示一定態(tài)度的、在人的交際過(guò)程中所呈現(xiàn)出來(lái)的非詞語(yǔ)性的身體符號(hào)。概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法類(lèi)型二、肢體語(yǔ)言的類(lèi)型概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法二三一副肢體語(yǔ)言表達(dá)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)包括:儀表、穿著、配飾等身體本身的動(dòng)作及態(tài)勢(shì)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)包括:表情、眼神、手勢(shì)、身姿等空間表達(dá)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)包括:人與人之間的距離、接觸等。作用三、肢體語(yǔ)言的作用概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法1.產(chǎn)生良好的“首因效應(yīng)”2.增加有聲語(yǔ)言的表現(xiàn)力和感染力3.部分代替有聲語(yǔ)言溝通、交流情感4.探究對(duì)方內(nèi)心的秘密作用三、肢體語(yǔ)言的作用概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法1.反映人的性格和心理;2.反映人的真實(shí)感受和內(nèi)心需求;3.可以彌補(bǔ)有聲語(yǔ)言的不足。對(duì)個(gè)人而言對(duì)日常交際而言1.更形象地傳遞信息,表達(dá)思想;2.更有利地傳達(dá)情感,反映情緒,如:拍案叫絕、暴跳如雷、捫心自問(wèn)、趾高氣揚(yáng)等;3.更有效地昭示心靈,加深理解;4.更恰當(dāng)?shù)貥?gòu)建各種關(guān)系,使交際更得體。方法四、教你解讀肢體語(yǔ)言概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法身體本身的動(dòng)作及態(tài)勢(shì)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)眼神眉毛笑容手勢(shì)下巴頭部身體資勢(shì)動(dòng)作細(xì)節(jié)方法四、教你解讀肢體語(yǔ)言概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法12副肢體語(yǔ)言表達(dá)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)(一)從服裝風(fēng)格看個(gè)性與品位1.穿著華麗的人,大多自我表現(xiàn)欲強(qiáng)。2.衣著樸素的人,則多半屬于順應(yīng)體制的類(lèi)型。3.對(duì)流行時(shí)裝敏感的人也屬于順應(yīng)體制型。4.衣著無(wú)固定類(lèi)型的人,大多屬于情緒不穩(wěn)定,缺乏協(xié)調(diào)性的類(lèi)型。5.原本穿著特定格調(diào)的服飾,突然風(fēng)格大變,這種人很可能在物質(zhì)或精神方面受到了刺激(二)從飾品察看人心1.領(lǐng)帶是男人的名片。2.從手提包閱讀性格。3.鞋子表現(xiàn)出的個(gè)性信息。方法四、教你解讀肢體語(yǔ)言概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法空間表達(dá)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)0.5米表示他們是最親密的人方法四、教你解讀肢體語(yǔ)言概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法空間表達(dá)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)0.5-1.25米表示他們是有私交的人方法四、教你解讀肢體語(yǔ)言概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法空間表達(dá)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)1.219~3.657米表示他們是相互認(rèn)識(shí)的人方法四、教你解讀肢體語(yǔ)言概念意義標(biāo)準(zhǔn)方法空間表達(dá)系統(tǒng)的肢體語(yǔ)3米以上一般是公共場(chǎng)所中的陌生人溝通五、運(yùn)用肢體語(yǔ)言,塑造完美形象(一)肢體語(yǔ)言使用原則1.“和諧性原則”。3.經(jīng)常運(yùn)用SOFTEN法則。2.自然、適當(dāng)性原則。五、運(yùn)用肢體語(yǔ)言,塑造完美形象(二)15個(gè)辦法提高你的肢體語(yǔ)言(三)注意握手禁忌案例1:目光與謀殺一天夜晚,警察局接到從海邊打來(lái)的報(bào)警電話。一個(gè)女人在電話里稱她和他的男朋友正在海邊散步,一個(gè)蒙面人從黑暗中跳了出來(lái)?yè)尳?,兩個(gè)男人打了起來(lái)。20案例研討故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)1目光與謀殺強(qiáng)盜用刀殺死了她的男友,向遠(yuǎn)方跑去,啟動(dòng)了事先已經(jīng)準(zhǔn)備好的汽車(chē)逃走了。21案例研討故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)2目光與謀殺警察迅速來(lái)到海邊的現(xiàn)場(chǎng)。出事地點(diǎn)在海邊的公路上,一邊是大海,另一邊是山崖,前后都是看不到盡頭的公路。月光很亮,照得四周十分清晰。年輕的警察們首先檢查了現(xiàn)場(chǎng)。22案例研討故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)3目光與謀殺經(jīng)驗(yàn)豐富的警官然后開(kāi)始詢問(wèn)女士:
“你的名字和你的住址是?”“……”“你與你的男朋友認(rèn)識(shí)多久了?”“大概三個(gè)月了吧?!?3案例研討故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)你的名字和你的住址是?……你與你的男朋友認(rèn)識(shí)多久了?大概三個(gè)月了吧。4目光與謀殺“怎么認(rèn)識(shí)的?”“在舞廳里。”“你們幾點(diǎn)鐘出來(lái)的?幾點(diǎn)鐘到這里的?“我們晚上七點(diǎn)左右出來(lái)的。大約乘車(chē)半個(gè)小時(shí)到了那邊的公共汽車(chē)站,走到這里大約十五分鐘吧。”24案例研討故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)怎么認(rèn)識(shí)的?在舞廳里你們幾點(diǎn)鐘出來(lái)的?幾點(diǎn)鐘到這里的?我們晚上七點(diǎn)左右出來(lái)的。大約乘車(chē)半個(gè)小時(shí)到了那邊的公共汽車(chē)站,走到這里大約十五分鐘吧。女人回答時(shí)目光向右上方看著。5目光與謀殺“兇手逃走時(shí)開(kāi)的車(chē)是什么牌子的?什么車(chē)?”“豐田佳美”,女人回答時(shí)目光轉(zhuǎn)向左上方?!皟词痔幼邥r(shí)開(kāi)的車(chē)是什么顏色的?”“哦,黑色的。”女人思考了一陣回答道,目光仍轉(zhuǎn)向左上方。25案例研討故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)兇手逃走時(shí)開(kāi)的車(chē)是什么牌子的?什么車(chē)?豐田佳美兇手逃走時(shí)開(kāi)的車(chē)是什么顏色的?哦,黑色的。女人回答時(shí)目光向左上方看著。女人思考了一陣回答道,目光仍轉(zhuǎn)向左上方。6目光與謀殺警官仔細(xì)聽(tīng)著女人的回答,并注視著女人的眼睛。談話結(jié)束后,警官來(lái)到正在勘察現(xiàn)場(chǎng)的警察旁邊,小聲地說(shuō):“仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng),這個(gè)女人在說(shuō)謊?!苯?jīng)過(guò)調(diào)查,果然不出警官所料,是女人與男友發(fā)生爭(zhēng)吵,女人用事先準(zhǔn)備好的匕首趁男人無(wú)意之中殺死了他,并試圖將男友的被殺推卸到強(qiáng)盜身上,以逃避責(zé)任。26案例研討故事導(dǎo)入學(xué)習(xí)目標(biāo)7問(wèn)題探討1.警官是如何識(shí)破女人的謊言的?2.女人在回答問(wèn)題時(shí)她的目光是怎樣出賣(mài)她的?3.為什么人的目光、表情、手勢(shì)、姿態(tài)等會(huì)透露真情?問(wèn)題探討案例2:應(yīng)聘中的形象魅力1.請(qǐng)你談?wù)勛髡邞?yīng)聘成功的主要原因是什么?2.在作者的求職經(jīng)歷中,有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?3.結(jié)合個(gè)人生活實(shí)際,談?wù)勗谇舐毭嬖囍腥绾握孤段覀冏詈玫囊幻???wèn)題探討案例3:溝通與閑聊問(wèn)題探討:1.王德全的行為是溝通還是聊天?為什么?2.李明用哪些非語(yǔ)言行為暗示了自己的繁忙或不耐煩?如果你是王德全遇到這種情況會(huì)怎么辦?3.你認(rèn)為李明該怎么做才能更明確地傳遞信息?4.從故事中,你還得到什么啟發(fā)?案例3:溝通與閑聊問(wèn)題探討31評(píng)價(jià)反饋1.設(shè)計(jì)相應(yīng)得體的態(tài)勢(shì)語(yǔ)。
2.小組合作,分三段分別由小組內(nèi)三位代表表演這段獨(dú)白,注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)與恰當(dāng)?shù)膽B(tài)勢(shì)語(yǔ)。
當(dāng)我老了當(dāng)我老了,不再是原來(lái)的我。請(qǐng)理解我,對(duì)我有一點(diǎn)耐心。當(dāng)我把菜湯灑到自己的衣服上時(shí),當(dāng)我忘記怎樣系鞋帶時(shí),請(qǐng)想一想當(dāng)初我是如何手把手的教你。當(dāng)我一遍又一遍的重復(fù)你早已聽(tīng)膩的話語(yǔ),請(qǐng)耐心的聽(tīng)我說(shuō),不要打斷我。你小的時(shí)候,我不得不重復(fù)那個(gè)講過(guò)千百遍的故事,直到你進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。32情景模擬當(dāng)我老了當(dāng)我忽然忘記談話的主題,請(qǐng)給我一些時(shí)間讓我回想。其實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō),談?wù)撌裁床⒉恢匾?,只要你能在一旁?tīng)我說(shuō),我就很滿足。當(dāng)你看著老去的我,請(qǐng)不要悲傷。理解我,支持我,就像你剛開(kāi)始學(xué)習(xí)如何生活時(shí)我對(duì)你那樣。當(dāng)初我引導(dǎo)你走上人生路,如今請(qǐng)陪伴我走完最后的路,給我你的愛(ài)和耐心,我會(huì)報(bào)以感激的微笑,這微笑中凝結(jié)著我對(duì)你無(wú)限的愛(ài)。情景模擬通過(guò)本專(zhuān)題學(xué)習(xí),你有什么收獲,請(qǐng)把你的收獲寫(xiě)下來(lái):
34收獲通過(guò)本專(zhuān)題學(xué)習(xí),你有什么收獲,你打算從哪些方面解讀別人的肢體語(yǔ)言、訓(xùn)練你自己的肢體語(yǔ)言,請(qǐng)把你的行動(dòng)計(jì)劃寫(xiě)下來(lái):
35計(jì)劃感受優(yōu)雅拓展閱讀閱讀材料感受優(yōu)雅
1.結(jié)合文章內(nèi)容,談?wù)勀銓?duì)“優(yōu)雅”的理解。理解鑒賞感受優(yōu)雅
2.反思我們自己,平時(shí)有哪些言行中有待提升形象的行為。
理解鑒賞1.上網(wǎng)搜索并觀看電視連續(xù)劇《讀心神探》,學(xué)習(xí)劇中人物的“讀心”術(shù),并談?wù)勀銓W(xué)到了哪些“讀心”的方法?養(yǎng)成訓(xùn)練2.運(yùn)用你學(xué)到的“讀心”知識(shí),觀察生活中人們是如何運(yùn)用肢體語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)思想感情的,用本專(zhuān)題所學(xué)到的知識(shí)來(lái)分析他們的言行是否和諧或統(tǒng)一。你觀察到的情況:
3.注意積累自己觀察與分析所得的經(jīng)驗(yàn),有意訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,讓你的肢體語(yǔ)言能更好地幫助表達(dá)你的意思。4.每天從微笑開(kāi)始訓(xùn)練起,把你每天微笑所獲得的感受寫(xiě)下來(lái)。
40養(yǎng)成訓(xùn)練1.【美】喬·納瓦羅,F(xiàn)BI教你破解身體語(yǔ)言,中國(guó)工商聯(lián)合出版社2.【日】澀谷昌三,看穿人心術(shù)拿來(lái)就用,江蘇文藝出版社3.【美】馬修·麥肯,720°全景溝通,京華出版社4.
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