2023年藥事事件應(yīng)急預(yù)案（3篇）

第27頁(yè)共27頁(yè)2023年藥事事件應(yīng)急預(yù)案第?一章總?則第一條?為建立和完?善應(yīng)急處理?機(jī)制，增強(qiáng)?應(yīng)對(duì)突發(fā)重?大藥品安全?事故的反應(yīng)?能力，確保?對(duì)重大藥品?安全事故反?應(yīng)迅速、決?策正確、措?施果斷、運(yùn)?轉(zhuǎn)高效、處?置得當(dāng)、處?理到位，把?事故的損失?降到最低限?度，最大限?度地保障人?民群眾身體?健康與生命?安全，維護(hù)?正常的社會(huì)?秩序，依據(jù)?《___省?突發(fā)公共事?件總體應(yīng)急?預(yù)案》規(guī)定?，結(jié)合我院?實(shí)際情況制?定本預(yù)案。?第二條藥?品安全事故?應(yīng)急工作，?應(yīng)堅(jiān)持以人?為本、生命?至上和預(yù)防?為先、常備?不懈的方針?，貫徹統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)?負(fù)責(zé)、依靠?科學(xué)、處置?有力的原則?。第三條?藥品安全事?故，是指對(duì)?社會(huì)公眾健?康造成或可?能造成嚴(yán)重?損害的重大?的藥品質(zhì)量?事故、群體?___害事?件、嚴(yán)重藥?品不良反應(yīng)?事故、重大?制售假劣藥?事件以及其?他影響公眾?健康的藥品?安全事故。?具體包括：?（一）群?體___害?事故或藥品?不良反應(yīng)事?故；（二?）自然災(zāi)害?、流行性疾?病、傳染性?疾病等情況?緊急需求的?藥品質(zhì)量控?制；（三?）涉及面大?、影響范圍?廣的重大制?售假劣藥案?件；為及?時(shí)、妥善處?置由患者服?用假劣藥或?者調(diào)劑錯(cuò)誤?藥品導(dǎo)致人?身?yè)p害等情?況，確保人?體用藥安全?有效，維持?正常的醫(yī)藥?經(jīng)濟(jì)秩序，?最大限度地?降低危害和?損失，根據(jù)?國(guó)家有關(guān)法?律、法規(guī)、?規(guī)章制定本?預(yù)案。本預(yù)?案使用與患?者服用假劣?藥或者調(diào)劑?錯(cuò)誤藥品導(dǎo)?致人身?yè)p害?，造成或可?能造成導(dǎo)致?人身?yè)p害的?事件。1?.成立處置?小組2.?在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?指揮下，成?立處置小組?，小組成員?包括醫(yī)教部?部長(zhǎng)、藥劑?科主任、相?關(guān)臨床科室?主任和護(hù)士?長(zhǎng)。同時(shí)，?其他相關(guān)科?室密切配合?，快速高效?的開(kāi)展處置?工作。快速?高效地處理?對(duì)于因患者?服用假劣藥?或者調(diào)劑錯(cuò)?誤藥品導(dǎo)致?人身?yè)p害，?造成或可能?造成導(dǎo)致人?身?yè)p害，根?據(jù)處置小組?的指令，及?時(shí)召集相關(guān)?臨床專(zhuān)家會(huì)?診，確定治?療方案，迅?速開(kāi)展醫(yī)療?救護(hù)工作，?盡可能地減?少、減輕藥?品對(duì)人員、?人體的傷害?，藥劑科迅?速開(kāi)展控制?，追回等祥?光應(yīng)急工作?，控制事態(tài)?發(fā)展，確保?將對(duì)患者造?成的危害降?至最低。藥?劑科迅猛收?集、整理藥?品信息、確?定事件影響?的范圍，確?保緊急情況?信息報(bào)送渠?道暢通、運(yùn)?轉(zhuǎn)有序，同?時(shí)，根據(jù)事?態(tài)發(fā)展，及?時(shí)統(tǒng)一做好?宣傳報(bào)道工?作。3.?調(diào)查事件發(fā)?生過(guò)程和評(píng)?估人身?yè)p害?的相關(guān)性。?處置小組應(yīng)?當(dāng)在___?小時(shí)內(nèi)弄清?事件發(fā)生的?過(guò)程，包括?發(fā)生事件的?科室、人數(shù)?、性質(zhì)、時(shí)?間、地點(diǎn)、?原因、經(jīng)過(guò)?及其他已掌?握的情況。?明確事件的?性質(zhì)，確定?人身?yè)p害的?原因和藥品?的相關(guān)性。?4.損害?處理事件?（1）.假?劣藥品導(dǎo)致?人身?yè)p害?及時(shí)召回院?內(nèi)所有該種?藥品，封存?，報(bào)上級(jí)部?門(mén)備查；查?看該種藥品?配送流程，?檢查該種藥?品的質(zhì)檢報(bào)?告，配送公?司的資質(zhì)，?如果質(zhì)檢報(bào)?告和資質(zhì)均?符合要求，?損害事件由?配送公司負(fù)?責(zé)。如果不?符合要求，?由藥劑科核?查負(fù)責(zé)人，?損害事件由?負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)?。（2.?）調(diào)劑錯(cuò)誤?導(dǎo)致人身?yè)p?害及時(shí)追?回患者手中?的藥品，換?給正確的藥?品。調(diào)查分?析調(diào)劑錯(cuò)誤?的原因，明?確責(zé)任人，?分析原因，?進(jìn)行整改。?5.損害?事件后的整?改，緊急情?況處理結(jié)束?后，處置小?組要及時(shí)向?院長(zhǎng)提交處?理報(bào)告。內(nèi)?容包括：發(fā)?生事件科室?的基本情況?、事件發(fā)生?的原因、處?理經(jīng)過(guò)、有?關(guān)對(duì)策、處?理結(jié)果、影?響評(píng)估、事?態(tài)的發(fā)展趨?勢(shì)等。藥劑?科藥根據(jù)損?害事件的發(fā)?生經(jīng)過(guò)進(jìn)行?評(píng)估總結(jié)，?及時(shí)修訂相?關(guān)制度，加?強(qiáng)環(huán)節(jié)管理?，制定整改?措施。（?四）引起新?聞媒體__?_，涉及藥?品監(jiān)管的重?大問(wèn)題。?第四條根據(jù)?藥品安全事?故的性質(zhì)、?危害程度和?涉及范圍，?可能或已經(jīng)?對(duì)社會(huì)造成?的不良影響?，將藥品安?全事故分為?三級(jí)。三?級(jí)。一般藥?品安全事故?。指藥品安?全事故在市?內(nèi)一定區(qū)域?內(nèi)造成較大?影響，危害?較為嚴(yán)重，?具有較為明?顯的蔓延勢(shì)?頭，已經(jīng)發(fā)?生導(dǎo)致一人?以上、五人?以下輕傷或?其他嚴(yán)重后?果的藥品安?全事故。?二級(jí)。較大?藥品安全事?故。指藥品?安全事故影?響擴(kuò)大，蔓?延勢(shì)頭升級(jí)?，危害程度?增加，藥品?不良反應(yīng)事?故出現(xiàn)頻繁?等，已造成?一人重傷、?五人以上輕?傷或其他嚴(yán)?重后果。?一級(jí)。重大?藥品安全事?故。指藥品?安全事故已?在我市多區(qū)?域、高頻率?發(fā)生，來(lái)勢(shì)?兇猛，危害?程度激增，?已發(fā)生多起?藥品群體性?傷害事件或?大面積中毒?事件等，已?經(jīng)發(fā)生致人?嚴(yán)重殘疾、?一人以上死?亡、三人重?傷、十人輕?傷或其他特?別嚴(yán)重后果?的情形。?第二章__?_機(jī)構(gòu)第?五條成立以?分管副院長(zhǎng)?為總指揮，?醫(yī)院辦公室?主任、醫(yī)教?部主任為副?總指揮，感?染科主任、?藥劑科主任?、各臨床科?室主任等部?門(mén)為成員的?藥品安全事?故應(yīng)急工作?指揮部，負(fù)?責(zé)全醫(yī)院藥?品安全事故?應(yīng)急工作的?___、指?揮、協(xié)調(diào)和?處置等工作?。指揮部下?設(shè)辦公室，?設(shè)在藥劑科?，負(fù)責(zé)處置?藥品安全事?故的一般性?協(xié)調(diào)和日常?工作。第?六條指揮部?成員的主要?職責(zé)：（?一）藥劑科?。___、?協(xié)調(diào)藥品安?全事故的應(yīng)?急工作預(yù)案?；負(fù)責(zé)藥品?、醫(yī)療器械?、藥包材監(jiān)?督抽驗(yàn)；深?入現(xiàn)場(chǎng)，及?時(shí)調(diào)查、收?集藥品安全?事故的第一?手信息資料?，并采取有?效措施，迅?速控制事態(tài)?蔓延。（?二）醫(yī)院辦?公室。負(fù)責(zé)?調(diào)查售假劣?藥品、醫(yī)療?器械的具體?情況；負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)食品藥?品監(jiān)管、衛(wèi)?生、工商等?部門(mén)行政調(diào)?查工作。?（三醫(yī)教部?。負(fù)責(zé)制定?受傷人員醫(yī)?療救護(hù)方案?；確定受傷?人員專(zhuān)業(yè)治?療和救護(hù)臨?床科室；_?__現(xiàn)場(chǎng)救?護(hù)和傷員轉(zhuǎn)?移。（四?）臨床科室?。負(fù)責(zé)調(diào)查?使用假劣藥?品、醫(yī)療器?械所出現(xiàn)的?一切情況。?負(fù)責(zé)救護(hù)受?傷人員。?第三章信息?處理第七?條建立健全?由醫(yī)院行政?監(jiān)督、臨術(shù)?醫(yī)療技術(shù)監(jiān)?督、社會(huì)監(jiān)?督共同組成?的___投?訴和信息報(bào)?告網(wǎng)絡(luò)，確?保信息暢通?，報(bào)告及時(shí)?，準(zhǔn)確無(wú)誤?。第八條?在獲悉有關(guān)?藥品安全事?故信息時(shí)，?指揮部辦公?室應(yīng)立即向?指揮部報(bào)告?；不得隱瞞?、謊報(bào)、緩?報(bào)或授意他?人隱瞞、謊?報(bào)、緩報(bào)。?第九條根?據(jù)藥品安全?事故的發(fā)展?過(guò)程，應(yīng)急?報(bào)告分為初?次報(bào)告、階?段報(bào)告和總?結(jié)報(bào)告。初?次報(bào)告，應(yīng)?盡可能地報(bào)?告事故發(fā)生?的時(shí)間、地?點(diǎn)、涉及人?數(shù)、潛在危?險(xiǎn)、擬采取?的措施和發(fā)?展趨勢(shì)分析?等；階段?報(bào)告，根據(jù)?藥品安全事?故的發(fā)展趨?勢(shì)，及時(shí)報(bào)?告___的?發(fā)展、變化?、處置進(jìn)程?，以及采取?的應(yīng)對(duì)措施?等；總結(jié)?報(bào)告，內(nèi)容?主要包括事?故的因果分?析和應(yīng)對(duì)措?施的探討，?提出今后對(duì)?類(lèi)似事故的?防范和應(yīng)對(duì)?建議。第?十條通過(guò)監(jiān)?督檢驗(yàn)、_?__投訴、?媒體披露等?渠道發(fā)現(xiàn)的?有下列情形?之一的，應(yīng)?立即向指揮?部辦公室報(bào)?告：（一?）藥品稽查?過(guò)程中發(fā)現(xiàn)?的可能或已?經(jīng)造成人體?傷害的假劣?藥案件；?（二）群體?___害事?故或藥品不?良反應(yīng)事故?；（三）?報(bào)刊、互聯(lián)?網(wǎng)等媒體登?載的可能或?已經(jīng)產(chǎn)生較?大影響的重?要涉藥信息?；（四）?其他途徑獲?得的可能或?已經(jīng)產(chǎn)生重?要影響的重?要涉藥信息?或線索。第?十一條指揮?部辦公室在?日常工作中?，應(yīng)對(duì)本預(yù)?案第十條的?信息進(jìn)行監(jiān)?測(cè)、分析與?評(píng)估。第?十二條指揮?部辦公室在?接到信息或?報(bào)告后，應(yīng)?對(duì)下列事項(xiàng)?立即進(jìn)行匯?總、分析，?并根據(jù)藥品?安全事故的?變化趨勢(shì)，?及時(shí)向指揮?部提出應(yīng)急?處理意見(jiàn)。?（一）藥?品安全事故?的類(lèi)型、性?質(zhì)、等級(jí)；?（二）藥?品安全事故?發(fā)生強(qiáng)度、?涉及范圍及?發(fā)展趨勢(shì)；?（三）已?經(jīng)采取的控?制措施及其?效果；（?四）藥品安?全事故應(yīng)急?處理面臨的?主要問(wèn)題和?應(yīng)當(dāng)采取的?控制措施。?第十三條指?揮部各成員?及所有相關(guān)?人員，要嚴(yán)?格遵守有關(guān)?保密制度，?不得泄漏_?__信息。?在未向社會(huì)?發(fā)布藥品安?全事故信息?前，不得擅?自向社會(huì)發(fā)?布或泄漏信?息，以免引?起社會(huì)不必?要的混亂。?第四章應(yīng)?急響應(yīng)第?十四條針對(duì)?三個(gè)級(jí)別的?藥品安全事?故，設(shè)三套?應(yīng)急預(yù)案。?分別為第一?套預(yù)案、第?二套預(yù)案、?第三套預(yù)案?。（一）?第一套預(yù)案?，處于一級(jí)?藥品安全事?故狀態(tài)時(shí)啟?動(dòng)，由指揮?部總指揮下?達(dá)啟動(dòng)預(yù)警?指令。1?、工作目標(biāo)?。減低損失?率，減少死?亡率，防止?事故進(jìn)一步?蔓延。2?、___指?揮。啟動(dòng)預(yù)?警后，指揮?部辦公室負(fù)?責(zé)人應(yīng)立即?帶隊(duì)趕赴現(xiàn)?場(chǎng)，___?開(kāi)展藥品安?全事故的處?理，以控制?藥品安全事?故的進(jìn)一步?發(fā)展。3?、應(yīng)急工作?情況報(bào)告。?實(shí)行零報(bào)告?制度，應(yīng)急?工作匯報(bào)為?每___小?時(shí)一報(bào)告。?應(yīng)急工作情?況由指揮部?辦公室整理?匯總后當(dāng)日?上報(bào)醫(yī)院主?要領(lǐng)導(dǎo)。緊?急情況及時(shí)?報(bào)告。4?、所有工作?人員服從統(tǒng)?一調(diào)度，休?假人員立即?返回工作崗?位，開(kāi)通所?有通訊工具?，保持通訊?暢通。5?、加強(qiáng)應(yīng)急?值班制度。?指揮部辦公?室應(yīng)安排雙?人雙電話_?__小時(shí)值?班，值班人?員中必須有?一名科主任?帶班。6?、加強(qiáng)與有?關(guān)部門(mén)協(xié)作?開(kāi)展應(yīng)急工?作。指揮部?辦公室應(yīng)密?切與有關(guān)部?門(mén)聯(lián)系，協(xié)?作開(kāi)展應(yīng)急?工作，共同?解決藥品安?全事故應(yīng)急?問(wèn)題。7?、車(chē)輛統(tǒng)一?調(diào)度。所有?交通工具集?中統(tǒng)一調(diào)度?。8、加?強(qiáng)與新聞媒?體溝通，向?媒體及時(shí)發(fā)?布藥品安全?事故的動(dòng)態(tài)?（范本），?及時(shí)化解苗?頭性問(wèn)題，?穩(wěn)定人心，?消除恐慌。?9、其他?應(yīng)對(duì)措施。?（二）第?二套預(yù)案，?處于二級(jí)藥?品安全事故?狀態(tài)時(shí)啟動(dòng)?，由指揮部?總指揮或副?總指揮下達(dá)?啟動(dòng)預(yù)警指?令。1、?工作目標(biāo)。?控制藥品安?全事故擴(kuò)散?。2、_?__指揮。?啟動(dòng)預(yù)警后?，指揮部辦?公室應(yīng)立即?趕赴現(xiàn)場(chǎng)，?以控制藥品?安全事故的?進(jìn)一步發(fā)展?，同時(shí)將現(xiàn)?場(chǎng)的處置情?況向指揮部?匯報(bào)。必要?時(shí)，應(yīng)聯(lián)合?公安、衛(wèi)生?、工商等部?門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)?。3、應(yīng)?急工作情況?報(bào)告。實(shí)行?專(zhuān)報(bào)制度；?實(shí)行雙人_?__小時(shí)值?班，值班人?員中必須由?一名科主任?帶班。每天?一次向醫(yī)院?主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)?告藥品安全?事故的動(dòng)態(tài)?（范本）。?4、保障?聯(lián)系暢通。?所有工作人?員確保隨時(shí)?相聯(lián)系，隨?叫隨到。未?經(jīng)指揮部總?指揮批準(zhǔn)，?不得擅離職?守。5、?加強(qiáng)協(xié)作與?監(jiān)管。指揮?部辦公室與?有關(guān)部門(mén)密?切聯(lián)系，協(xié)?作開(kāi)展應(yīng)急?工作，共同?解決藥品安?全事故。?6、及時(shí)同?有關(guān)新聞媒?體聯(lián)系，通?報(bào)有關(guān)情況?，穩(wěn)定人心?。7、其?他應(yīng)對(duì)措施?。（三）?第三套預(yù)案?，處于三級(jí)?藥品安全事?故狀態(tài)時(shí)啟?動(dòng)，由指揮?部副總指揮?下達(dá)啟動(dòng)預(yù)?警指令。?1、工作目?標(biāo)。及時(shí)發(fā)?現(xiàn)隱患，迅?速排查險(xiǎn)情?。2、_?__指揮。?啟動(dòng)預(yù)警后?，指揮部辦?公室應(yīng)立即?趕赴現(xiàn)場(chǎng)，?以控制藥品?安全事故的?進(jìn)一步發(fā)展?，同時(shí)將現(xiàn)?場(chǎng)的處置情?況向領(lǐng)導(dǎo)小?組匯報(bào)。?3、啟動(dòng)應(yīng)?急值班制度?。安排專(zhuān)人?值守，確保?信息聯(lián)絡(luò)_?__小時(shí)暢?通，值班人?員做好值班?記錄，并及?時(shí)向指揮部?匯報(bào)。4?、加強(qiáng)與有?關(guān)部門(mén)協(xié)作?。指揮部辦?公室主動(dòng)與?政府相關(guān)部?門(mén)聯(lián)系，通?報(bào)信息、協(xié)?調(diào)工作。?5、加強(qiáng)藥?品安全的監(jiān)?控。加強(qiáng)對(duì)?藥品市場(chǎng)的?巡查和監(jiān)督?，及時(shí)收集?、整理藥品?監(jiān)管信息，?密切___?、分析事態(tài)?的進(jìn)一步發(fā)?展。6、?引導(dǎo)輿論。?聯(lián)系新聞媒?體，發(fā)布有?關(guān)事故的信?息，已經(jīng)采?取的應(yīng)對(duì)措?施。在啟動(dòng)?第一套、第?二套方案的?同時(shí)，應(yīng)立?即向縣政府?報(bào)告。第?五章附則?第十五條藥?品安全事故?得到有效控?制或消除后?，應(yīng)在__?_小時(shí)以?xún)?nèi)?上報(bào)縣政府?。經(jīng)批準(zhǔn)，?醫(yī)院辦公室?以適當(dāng)方式?及時(shí)將有關(guān)?信息向社會(huì)?公布。第?十六條在藥?品安全事故?應(yīng)急處置工?作中，工作?人員未按照?本預(yù)案的規(guī)?定履行職責(zé)?或怠于履行?職責(zé)，失職?、瀆職的，?予以責(zé)任追?究。對(duì)處置?工作表現(xiàn)突?出的單位和?個(gè)人，予以?表彰和獎(jiǎng)勵(lì)?。第十七?條本預(yù)案由?藥劑科負(fù)責(zé)?解釋?zhuān)园l(fā)?布之日起實(shí)?施。第二?篇：藥害事?件藥事管理?應(yīng)急預(yù)案_?__市第九?人民醫(yī)院藥?害事件處理?應(yīng)急預(yù)案?第一章總則?第一條為?有效預(yù)防、?及時(shí)控制和?正確處置各?類(lèi)藥害事件?，保障公眾?的身體健康?和生命安全?，制定本預(yù)?案。第二?條本預(yù)案適?用于突然發(fā)?生，造成或?可能造成人?體健康嚴(yán)重?損害的藥品?安全事件的?應(yīng)急處理工?作。第三?條藥品安全?危害事件（?以下簡(jiǎn)稱(chēng)藥?害事件）是?指突然發(fā)生?，對(duì)社會(huì)公?眾健康造成?或可能造成?嚴(yán)重?fù)p害的?重大藥品質(zhì)?量事件、群?體___害?事件、嚴(yán)重?藥品不良反?應(yīng)事件、重?大制售假劣?藥品事件及?其他嚴(yán)重影?響公眾健康?的突發(fā)藥品?安全事件。?第四條根?據(jù)藥品__?_的性質(zhì)、?危害程度、?涉及范圍，?可能或已經(jīng)?對(duì)社會(huì)造成?的不良影響?，將___?分為三個(gè)等?級(jí)。一級(jí)?。重大藥害?事件。指藥?害事件在全?院范圍影響?大，波及范?圍廣，蔓延?勢(shì)頭緊急，?已經(jīng)發(fā)生一?人以上死亡?、或者三人?以上重傷、?或者致人嚴(yán)?重殘疾、或?者十人以上?輕傷或者其?他特別嚴(yán)重?后果的事件?。二級(jí)。?較大藥害事?件。指藥害?事件在醫(yī)院?范圍影響擴(kuò)?大，蔓延勢(shì)?頭有升級(jí)趨?勢(shì)，已經(jīng)導(dǎo)?致一人重傷?、或者五人?以上輕傷或?者其他嚴(yán)重?后果的事件?。三級(jí)。?一般藥害事?件。指藥害?事件在一定?區(qū)域內(nèi)造成?較大影響，?危害較為嚴(yán)?重，具有較?為明顯的蔓?延勢(shì)頭，已?經(jīng)導(dǎo)致一人?以上、五人?以下輕傷或?其他嚴(yán)重后?果的藥品藥?害事件。?第五條藥害?事件應(yīng)急工?作，應(yīng)堅(jiān)持?以人為本和?預(yù)防為主、?常備不懈的?方針，貫徹?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、?分級(jí)負(fù)責(zé)、?快速反應(yīng)、?依法處理的?原則。第?二章___?機(jī)構(gòu)與職責(zé)?第六條醫(yī)?院成立由院?長(zhǎng)任組長(zhǎng)、?有關(guān)分管院?長(zhǎng)為副組長(zhǎng)?、相關(guān)科室?負(fù)責(zé)人為成?員的藥害事?件應(yīng)急工作?領(lǐng)導(dǎo)小組（?以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)?導(dǎo)小組），?負(fù)責(zé)全院藥?品藥害事件?應(yīng)急處理的?領(lǐng)導(dǎo)指揮、?協(xié)調(diào)和決策?工作。領(lǐng)?導(dǎo)小組下設(shè)?辦公室，負(fù)?責(zé)藥害事件?的___協(xié)?調(diào)和處理日?常工作，包?括收集、分?析和綜合有?關(guān)藥品安全?檢測(cè)信息，?提出預(yù)警建?議。第七?條___下?設(shè)綜合、督?導(dǎo)和后勤保?障三個(gè)工作?組。（一?）綜合組主?要職責(zé)是_?__、協(xié)調(diào)?和實(shí)施藥害?事件應(yīng)急工?作預(yù)案；藥?害事件發(fā)生?時(shí)，___?協(xié)調(diào)相關(guān)部?門(mén)聯(lián)動(dòng)和配?合；建立藥?害事件處理?責(zé)任制和責(zé)?任追究制，?對(duì)有關(guān)責(zé)任?人提出處理?意見(jiàn)；__?_撰寫(xiě)總結(jié)?報(bào)告；及時(shí)?與新聞媒體?聯(lián)系，通報(bào)?或發(fā)布有關(guān)?情況。（?二）督導(dǎo)組?主要職責(zé)是?深入現(xiàn)場(chǎng)，?調(diào)查取證、?收集藥害事?件第一手信?息資料，根?據(jù)事件的勢(shì)?態(tài)，必要時(shí)?依法采取行?政強(qiáng)制措施?，向___?報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情?況，提出相?關(guān)的措施建?議，根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)小組決定?迅速采取有?效措施控制?事態(tài)蔓延。?（三）后?勤保障組主?要職責(zé)是經(jīng)?費(fèi)保障、車(chē)?輛調(diào)度等后?勤服務(wù)工作?。第三章?藥害事件的?報(bào)告第八?條醫(yī)院任何?科室和個(gè)人?有權(quán)及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)?告藥害事件?。藥害事件?的發(fā)生單位?負(fù)有及時(shí)向?有關(guān)部門(mén)報(bào)?告藥品藥害?事件的義務(wù)?。第九條?各醫(yī)療科室?在獲悉有關(guān)?藥害事件信?息時(shí)，應(yīng)立?即向___?報(bào)告，重大?藥害事件信?息需在__?_小時(shí)內(nèi)上?報(bào)，不得隱?瞞、緩報(bào)和?謊報(bào)。第十?條各醫(yī)療科?室在接到藥?害事件的信?息或報(bào)告后?，應(yīng)立即進(jìn)?行情況調(diào)查?、分析和匯?總，在規(guī)定?時(shí)間內(nèi)報(bào)_?__，重大?藥害事件可?越級(jí)上報(bào)。?第十一條根?據(jù)藥害事件?的發(fā)展勢(shì)態(tài)?，應(yīng)急報(bào)告?分為初次報(bào)?告、動(dòng)態(tài)（?范本）報(bào)告?和總結(jié)報(bào)告?。初次報(bào)?告內(nèi)容。事?件發(fā)生的時(shí)?間、地點(diǎn)、?涉及人數(shù)、?潛在影響、?發(fā)展趨勢(shì)分?析、擬采取?的措施等。?動(dòng)態(tài)（范?本）報(bào)告內(nèi)?容：根據(jù)藥?害事件的發(fā)?展趨勢(shì)，及?時(shí)報(bào)告藥害?事件的發(fā)展?、變化以及?采取的應(yīng)對(duì)?或處理措施??？偨Y(jié)報(bào)告?內(nèi)容：主要?包括事件的?因果分析和?應(yīng)對(duì)措施的?探討，對(duì)今?后類(lèi)似事件?的防范和建?議等。第?十二條各醫(yī)?療科室在接?到藥害事件?信息報(bào)告后?，應(yīng)在__?_小時(shí)內(nèi)報(bào)?告___；?___在接?到報(bào)告經(jīng)核?實(shí)情況后，?根據(jù)藥害事?件的性質(zhì)，?在___小?時(shí)內(nèi)報(bào)告市?食品藥品監(jiān)?管局同時(shí)報(bào)?同級(jí)人民政?府。第四?章應(yīng)急預(yù)案?的設(shè)定與啟?動(dòng)第十三?條藥品安全?事件發(fā)生后?，按照藥害?事件的性質(zhì)?和等級(jí)分別?采取以下三?套應(yīng)急預(yù)案?進(jìn)行處置。?第一套預(yù)?案。發(fā)生一?級(jí)藥害事件?時(shí)啟動(dòng)。?1、接到藥?害事件報(bào)告?后，院領(lǐng)導(dǎo)?小組及辦公?室應(yīng)立即進(jìn)?入應(yīng)急狀態(tài)?，對(duì)報(bào)告的?內(nèi)容進(jìn)行核?實(shí)，確認(rèn)后?下達(dá)指令，?督導(dǎo)組盡快?趕赴現(xiàn)場(chǎng)，?同時(shí)報(bào)告同?級(jí)人民政府?和市食品藥?品監(jiān)管局。?2、到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立?即___、?協(xié)調(diào)有關(guān)部?門(mén)開(kāi)展以下?工作。采取?緊急措施，?控制事態(tài)發(fā)?展；協(xié)助醫(yī)?療___部?門(mén)，開(kāi)展傷?員救治工作?；查明事件?原因，依法?提取有效證?據(jù)；對(duì)有證?據(jù)證明可能?危害人體健?康的藥品及?其有關(guān)證據(jù)?材料采取查?封、扣押等?行政強(qiáng)制措?施，對(duì)質(zhì)量?可疑的藥品?進(jìn)行抽樣送?檢；已流入?社會(huì)的有毒?有害物品立?即采取緊急?控制措施，?對(duì)源頭和流?通、使用渠?道進(jìn)行全面?監(jiān)控。必要?時(shí)會(huì)同公安?、衛(wèi)生等有?關(guān)部門(mén)，迅?速___協(xié)?調(diào)有關(guān)單位?采取緊急控?制措施，以?控制藥害事?件的進(jìn)一步?發(fā)展。3?、現(xiàn)場(chǎng)處理?工作實(shí)行動(dòng)?態(tài)（范本）?報(bào)告制度。?即每___?小時(shí)一次向?院應(yīng)急工作?領(lǐng)導(dǎo)小組和?___報(bào)告?藥害事件的?應(yīng)急工作情?況，以便及?時(shí)采取有效?措施，控制?事態(tài)的發(fā)展?。4、院?應(yīng)急工作領(lǐng)?導(dǎo)小組實(shí)行?領(lǐng)導(dǎo)在崗、?車(chē)輛備勤、?通訊暢通，?有關(guān)人員都?要服從所在?單位的統(tǒng)一?調(diào)度。5?、院應(yīng)急工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?，加強(qiáng)應(yīng)急?值班制度，?設(shè)專(zhuān)門(mén)值班?室，安排雙?人___小?時(shí)值班電話?，做好記錄?。6、加?強(qiáng)與新聞媒?體的溝通，?及時(shí)向媒體?發(fā)布藥害事?件的動(dòng)態(tài)（?范本），公?正輿論，穩(wěn)?定人心，消?除恐慌。?7、加強(qiáng)后?勤保障工作?，各級(jí)有關(guān)?單位要保障?交通工具及?其他所需物?品的及時(shí)提?供。第二?套預(yù)案。發(fā)?生二級(jí)藥害?事件時(shí)啟動(dòng)?。1、接?到藥害事件?報(bào)告后，院?應(yīng)急工作領(lǐng)?導(dǎo)小組應(yīng)立?即進(jìn)入應(yīng)急?狀態(tài)，對(duì)報(bào)?告的內(nèi)容進(jìn)?行核實(shí)，確?認(rèn)后下達(dá)指?令，派出督?導(dǎo)組立即啟?動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)?急預(yù)案，在?第一時(shí)間?內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)?。2、到?達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)?立即___?開(kāi)展以下工?作。采取緊?急措施，控?制事態(tài)發(fā)展?；協(xié)助醫(yī)療?___部門(mén)?，開(kāi)展傷員?救治工作；?查明事件原?因，依法提?取有效證據(jù)?；對(duì)有證據(jù)?證明可能危?害人體健康?的藥品及其?有關(guān)證據(jù)材?料采取查封?、扣押等行?政強(qiáng)制措施?，對(duì)質(zhì)量可?疑的藥品進(jìn)?行抽樣送檢?；已流入社?會(huì)的有毒有?害物品立即?采取緊急控?制措施，對(duì)?源頭和流通?、使用渠道?進(jìn)行全面監(jiān)?控。必要時(shí)?會(huì)同公安、?衛(wèi)生等有關(guān)?部門(mén)，迅速?___協(xié)調(diào)?有關(guān)單位采?取緊急控制?措施，以控?制藥害事件?的進(jìn)一步發(fā)?展。3、?現(xiàn)場(chǎng)處理工?作實(shí)行動(dòng)態(tài)?（范本）報(bào)?告制度。即?每___小?時(shí)一次向院?應(yīng)急工作領(lǐng)?導(dǎo)小組報(bào)告?藥害事件的?應(yīng)急工作情?況，以便及?時(shí)采取有效?措施，控制?事態(tài)的發(fā)展?。4、院?應(yīng)急工作領(lǐng)?導(dǎo)小組的有?關(guān)人員都要?服從所在單?位的統(tǒng)一調(diào)?度，休假人?員立即返回?工作崗位，?開(kāi)通通訊工?具，保持通?訊暢通。?5、院應(yīng)急?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組要加強(qiáng)應(yīng)?急值班制度?，設(shè)專(zhuān)門(mén)值?班室，安排?雙人___?小時(shí)值班電?話，做好記?錄。6、?加強(qiáng)與新聞?媒體的溝通?，及時(shí)與新?聞媒體聯(lián)系?，通報(bào)有關(guān)?情況，穩(wěn)定?勢(shì)態(tài)。第?三套預(yù)案：?發(fā)生三級(jí)藥?害事件時(shí)啟?動(dòng)。1、?接到藥害事?件報(bào)告后，?院應(yīng)急工作?領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)?立即進(jìn)入應(yīng)?急狀態(tài)，暢?通應(yīng)急通訊?聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，?及時(shí)調(diào)度和?綜合、分析?、匯總應(yīng)急?工作情況，?向領(lǐng)導(dǎo)小組?報(bào)告。2?、院應(yīng)急工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?要立即啟動(dòng)?相應(yīng)的應(yīng)急?預(yù)案，派工?作組于__?_小時(shí)內(nèi)趕?赴現(xiàn)場(chǎng)，迅?速___開(kāi)?展藥害事件?的調(diào)查及現(xiàn)?場(chǎng)處理工作?。每___?小時(shí)一次向?院應(yīng)急工作?領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)?告一次藥害?事件的應(yīng)急?工作情況，?以便及時(shí)采?取有效措施?，控制事態(tài)?的發(fā)展。?3、院應(yīng)急?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組的有關(guān)人?員都要開(kāi)通?通訊工具，?保持通訊暢?通。4、?院應(yīng)急工作?領(lǐng)導(dǎo)小組要?加強(qiáng)應(yīng)急值?班制度，設(shè)?專(zhuān)門(mén)值班室?，安排雙人?___小時(shí)?值班電話，?做好記錄，?及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。5?、加強(qiáng)與有?關(guān)部門(mén)的協(xié)?作開(kāi)展應(yīng)急?工作。__?_主動(dòng)與有?關(guān)政府部門(mén)?聯(lián)系，溝通?情況，通報(bào)?信息，協(xié)調(diào)?工作。6?、聯(lián)系新聞?媒體或通過(guò)?網(wǎng)站，發(fā)布?有關(guān)藥害事?件信息以及?采取的應(yīng)對(duì)?措施。7?、其他應(yīng)對(duì)?措施。第?十四條三套?預(yù)案由領(lǐng)導(dǎo)?小組組長(zhǎng)下?達(dá)指令，啟?動(dòng)第一套預(yù)?案時(shí)，應(yīng)同?時(shí)報(bào)告市食?品藥品監(jiān)管?局及市政府?。第五章?后期處置?第十五條藥?害事件得到?有效控制或?消除后，院?應(yīng)急工作領(lǐng)?導(dǎo)小組須在?___小時(shí)?內(nèi)向市食品?藥品監(jiān)管局?和市政府報(bào)?告。第十?六條藥害事?件發(fā)生后，?有關(guān)單位或?人員未依照?本規(guī)定履行?職責(zé)或行動(dòng)?遲緩、失職?、瀆職而造?成損失或不?良影響的，?有關(guān)部門(mén)應(yīng)?依照黨紀(jì)、?政紀(jì)給予紀(jì)?律處分或行?政處分；對(duì)?表現(xiàn)突出并?做出貢獻(xiàn)的?予以表彰獎(jiǎng)?勵(lì)。2023年藥事事件應(yīng)急預(yù)案（二）?為確保突發(fā)?應(yīng)急事件發(fā)?生后能迅速?處理，保證?藥學(xué)服務(wù)質(zhì)?量及醫(yī)療救?護(hù)工作的順?利完成，特?制定本__?_藥事管理?應(yīng)急預(yù)案，?請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行?。一、突?發(fā)應(yīng)急事件?的預(yù)警系統(tǒng)?突發(fā)應(yīng)急?事件的預(yù)警?系統(tǒng)指各種?意外緊急需?要醫(yī)療救援?的所有狀況?，包括傳染?病、水災(zāi)、?地震、火災(zāi)?、風(fēng)災(zāi)、中?毒搶救等。?1、預(yù)警?系統(tǒng)的啟動(dòng)?。發(fā)生突發(fā)?應(yīng)急事件時(shí)?，根據(jù)其性?質(zhì)、類(lèi)別及?嚴(yán)重程度，?啟動(dòng)應(yīng)急響?應(yīng)。由當(dāng)班?人員立即直?接通知藥劑?科負(fù)責(zé)人，?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工?作，各相關(guān)?部門(mén)負(fù)責(zé)人?負(fù)責(zé)___?協(xié)助。按照?醫(yī)院的部署?，利用全科?的資源協(xié)助?完成搶救工?作。2、?啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)?急響應(yīng)：由?主任負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)工作。啟?動(dòng)二級(jí)應(yīng)急?響應(yīng)：質(zhì)量?監(jiān)督管理小?組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)工作。?啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)?急響應(yīng)：由?該藥房負(fù)責(zé)?人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?工作。3?、搶救藥品?應(yīng)急。如遇?搶救患者，?當(dāng)班人員應(yīng)?準(zhǔn)備好急救?藥品，積極?主動(dòng)地參與?搶救工作。?當(dāng)藥品短缺?時(shí)，應(yīng)主動(dòng)?與藥庫(kù)或其?他藥房聯(lián)系?，盡快補(bǔ)足?，同時(shí)應(yīng)運(yùn)?用專(zhuān)業(yè)知識(shí)?積極尋找代?用品解決問(wèn)?題。二、?___機(jī)構(gòu)?1、在_?__中醫(yī)院?藥事管理與?藥物治療學(xué)?委員會(huì)的主?要職責(zé)包括?：⑴制訂?、審核治療?及預(yù)防用藥?方案。包括?一線人員、?二線人員和?其他醫(yī)務(wù)人?員的預(yù)防用?藥方案和突?發(fā)應(yīng)急事件?治療用藥方?案；并制定?相應(yīng)的突發(fā)?應(yīng)急事件相?關(guān)用藥目錄?，及突發(fā)應(yīng)?急事件搶救?用藥目錄。?⑵審核緊?急備藥品種?的劑型、數(shù)?量等，審核?搶救用藥目?錄如___?用藥、循環(huán)?衰竭用藥、?肝腎功能不?全用藥、中?毒搶救、水?災(zāi)、火災(zāi)、?地震等用藥?；⑶制定?、審核藥物?安全性監(jiān)測(cè)?方案；2?、藥劑科在?___中行?使藥事管理?與藥物治療?學(xué)委員會(huì)的?職責(zé)，并設(shè)?立藥劑科突?發(fā)應(yīng)急事件?領(lǐng)導(dǎo)小組，?其成員包括?：藥劑科負(fù)?責(zé)人、各藥?房負(fù)責(zé)人、?藥庫(kù)人員等?。3、藥?劑科下設(shè)_?__個(gè)專(zhuān)業(yè)?職能組，其?職能為：?⑴人力資源?組。由科負(fù)?責(zé)人任組長(zhǎng)?，負(fù)責(zé)在_?__中的人?員整合，穩(wěn)?定職工情緒?、生活保障?等方面的工?作，其他各?組應(yīng)定期向?科負(fù)責(zé)人匯?報(bào)人員情況?（包括出勤?、感染情況?）。①人?員整合包括?各組工作人?員的重新定?崗、人員調(diào)?配、新組臨?時(shí)性崗位的?人員安排、?排班，一旦?進(jìn)入一級(jí)應(yīng)?急響應(yīng)狀態(tài)?，應(yīng)宣布全?科（組）停?休，全體人?員預(yù)留__?_小時(shí)聯(lián)系?電話，及每?人的職責(zé)，?并制成表格?。②穩(wěn)定?員工情緒，?進(jìn)行員工激?勵(lì)并建立相?應(yīng)的約束機(jī)?制，并適當(dāng)?的應(yīng)用心理?學(xué)知識(shí)體會(huì)?工作人員的?切實(shí)困難。?③做好必?要的生活物?品保障工作?，例如保證?隔離區(qū)內(nèi)工?作人員的食?品、生活用?品的提供；?進(jìn)行工作安?全保障，如?制定預(yù)防措?施、消毒、?實(shí)施隔離等?。④保證?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?溝通渠道的?通暢，向上?級(jí)申明藥劑?科的工作情?況、特殊性?，協(xié)調(diào)各種?臨時(shí)性問(wèn)題?。⑵藥品?保障供應(yīng)組?：指定藥庫(kù)?人員兼任藥?庫(kù)組長(zhǎng)，其?主要職責(zé)如?下：①?gòu)?多渠道獲取?藥品信息，?進(jìn)行市場(chǎng)信?息的追蹤；?并根據(jù)醫(yī)院?制訂的治療?指南或?qū)＜?組意見(jiàn)做基?本采購(gòu)計(jì)劃?包括治療指?南或?qū)＜医M?指定的藥物?目錄中藥品?，寫(xiě)明藥品?的名稱(chēng)、療?程、用量、?金額、預(yù)計(jì)?接受治療的?人數(shù)，需要?考慮藥物治?療方案之間?的相互替代?性。在采購(gòu)?過(guò)程中保證?緊缺藥品供?應(yīng)。②負(fù)?責(zé)醫(yī)院藥品?及消毒劑的?采購(gòu)、保管?、發(fā)放工作?。藥庫(kù)負(fù)責(zé)?向病區(qū)運(yùn)送?藥品，但每?次需將藥品?送至發(fā)燒門(mén)?診或隔離病?區(qū)的半污染?區(qū)，與污染?區(qū)的工作人?員進(jìn)行交接?。③中毒?搶救、水災(zāi)?、地震、火?災(zāi)等搶救藥?品，可能不?屬醫(yī)院常備?藥品，但必?須掌握這些?藥品由哪些?制藥企業(yè)生?產(chǎn)及其供應(yīng)?渠道。④?供應(yīng)庫(kù)存藥?品和協(xié)調(diào)各?藥房搶救藥?品的調(diào)劑。?⑶藥品調(diào)?劑組：由調(diào)?劑部門(mén)的負(fù)?責(zé)人負(fù)責(zé)，?其主要工作?為：①進(jìn)?行醫(yī)院日常?藥品的調(diào)劑?工作，執(zhí)行?其他與調(diào)劑?相關(guān)的臨時(shí)?性任務(wù)。?②進(jìn)行切實(shí)?有效的防護(hù)?（考慮到有?可能個(gè)別發(fā)?熱病人到門(mén)?診），處方?應(yīng)用院內(nèi)網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)傳遞?，手工傳遞?的處方應(yīng)進(jìn)?行消毒并妥?善保管，避?免院內(nèi)交叉?感染。③?為臨床提供?用藥信息，?保障藥品供?應(yīng)，儲(chǔ)備藥?品的會(huì)診計(jì)?劃，防止積?壓，做面向?患者的用藥?咨詢(xún)和宣傳?工作。⑷?臨床藥學(xué)組?。負(fù)責(zé)__?_中藥物信?息、臨床藥?學(xué)和藥物安?全性方面的?工作。①?及時(shí)藥物信?息，以適當(dāng)?的方式向臨?床傳遞合理?用藥信息。?②adr?監(jiān)測(cè)、報(bào)表?的收集和上?報(bào)，反饋。?⑸藥品質(zhì)?量控制組：?由質(zhì)量監(jiān)督?管理小組組?長(zhǎng)負(fù)責(zé)，其?工作包括：?①采購(gòu)藥?品、捐贈(zèng)藥?品質(zhì)量控制?。②外購(gòu)?、捐贈(zèng)藥品?藥檢報(bào)告單?的查驗(yàn)。?③對(duì)捐贈(zèng)藥?品查驗(yàn)每批?次的質(zhì)檢報(bào)?告和效期。?三、突發(fā)?應(yīng)急事件的?藥事管理工?作注意事項(xiàng)?⑴遇有上?述突發(fā)應(yīng)急?事件啟動(dòng)應(yīng)?急響應(yīng)以后?藥劑人員必?須按照方案?各就各位開(kāi)?展工作。除?上述分工外?，各藥師都?要積極主動(dòng)?、靈活機(jī)動(dòng)?采取措施，?勇于參與搶?救工作。?⑵傳染病突?發(fā)應(yīng)急事件?后藥學(xué)工作?的善后處理?①為傳染?病病人提供?藥品供應(yīng)的?病房藥房應(yīng)?設(shè)置在清潔?區(qū)，因特殊?需要進(jìn)入污?染區(qū)、半污?染區(qū)的藥品?善后處理應(yīng)?按以下辦法?進(jìn)行處理。?②用于治?療住院傳染?病病人的藥?品，應(yīng)在清?潔區(qū)擺藥。?每日擺藥以?整包裝藥品?不應(yīng)進(jìn)入污?染區(qū)、半污?染區(qū)。但由?于特殊需要?進(jìn)入污染區(qū)?的藥品，在?傳染病得到?有效控制，?污染區(qū)準(zhǔn)備?撤除時(shí)，應(yīng)?對(duì)污染區(qū)剩?余藥品進(jìn)行?消毒處理。?污染區(qū)剩余?藥品消毒應(yīng)?在污染環(huán)境?及房屋的終?末消毒后進(jìn)?行。剩余藥?品消毒方法?采用___?%－___?%過(guò)氧乙酸?溶液浸泡。?消毒后的剩?余藥品視為?醫(yī)用垃圾，?可裝入雙層?黃色垃圾袋?，到指定地?區(qū)處理，不?得回收使用?。污染區(qū)藥?品消毒銷(xiāo)毀?前，應(yīng)進(jìn)行?帳冊(cè)登記，?金額統(tǒng)計(jì)。?③進(jìn)入半?污染區(qū)的藥?品的處理。?藥品應(yīng)盡可?能不進(jìn)入半?污染區(qū)。特?殊需要進(jìn)入?半污染區(qū)的?藥品，在傳?染病得到有?效控制，半?污染區(qū)準(zhǔn)備?撤除時(shí)，應(yīng)?對(duì)半污染區(qū)?剩余藥品進(jìn)?行消毒處理?。進(jìn)入半污?染區(qū)的剩余?藥品的消毒?應(yīng)在所處環(huán)?境及房屋終?末消毒后進(jìn)?行，半污染?區(qū)內(nèi)藥品外?包裝或者原?包裝消毒采?用___%?－___%?的過(guò)氧乙酸?溶液擦拭。?已打開(kāi)原包?裝的口服藥?品不得回收?使用。其余?藥品在外包?裝、原包裝?擦拭消毒后?，經(jīng)院感染?辦檢查批準(zhǔn)?后可繼續(xù)使?用。半污染?區(qū)的藥品消?毒后進(jìn)行帳?冊(cè)登記、金?額統(tǒng)計(jì)。?④傳染病后?剩余消毒藥?品的處理。?抗傳染病工?作需要準(zhǔn)備?充足的消毒?藥品，其消?毒藥品主要?以過(guò)氧乙酸?和含有效氯?產(chǎn)品為主。?階段性防治?傳染病工作?結(jié)束后，應(yīng)?及時(shí)聯(lián)系配?送單位，盡?早退回剩余?倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存消?毒藥品。?⑶___藥?事管理應(yīng)急?預(yù)案也適用?于其他突發(fā)?應(yīng)急事件發(fā)?生的藥事應(yīng)?急管理預(yù)案?，要根據(jù)突?發(fā)環(huán)境事件?的性質(zhì)、類(lèi)?別等不同靈?活應(yīng)對(duì)。?第四篇：停?電藥事應(yīng)急?預(yù)案停電藥?事應(yīng)急預(yù)案?；隨著社會(huì)?的發(fā)展，社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?中心藥事管?理逐步進(jìn)入?；成員：藥?房全體人員?二、職責(zé)?；組長(zhǎng)負(fù)責(zé)?全面的__?_協(xié)調(diào)工作?，將工作情?況及時(shí)向院?部；1、?藥品物價(jià)員?在大規(guī)模的?藥價(jià)調(diào)整后?，須打印新?的藥；2?、如預(yù)先得?到通知了停?電，組長(zhǎng)可?以事先安排?好工作；?3、臨時(shí)停?電的情況：?藥房當(dāng)班人?員應(yīng)及時(shí)報(bào)?告組長(zhǎng)，；?4、組長(zhǎng)?接到停電報(bào)?告后立即安?排人員到藥?房前取藥大?；7、停?電時(shí)間超?停電藥事應(yīng)?急預(yù)案隨?著社會(huì)的發(fā)?展，社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中心?藥事管理逐?步進(jìn)入了微?機(jī)化管理階?段。為了預(yù)?防因停電而?造成醫(yī)院藥?事管理的混?亂，避免造?成經(jīng)濟(jì)損失?，同時(shí)保證?藥房的工作?正常進(jìn)行，?特制定藥劑?科“停電藥?事應(yīng)急預(yù)案?”。一、?___機(jī)構(gòu)?組長(zhǎng)：鐘雪?琴成員：?藥房全體人?員二、職?責(zé)組長(zhǎng)負(fù)?責(zé)全面的_?__協(xié)調(diào)工?作，將工作?情況及時(shí)向?院部匯報(bào)。?成員在組長(zhǎng)?或副組長(zhǎng)的?領(lǐng)導(dǎo)下幫助?藥房劃價(jià)取?藥、安撫取?藥病人，以?及其他臨時(shí)?性工作。?三、處理程?序1、藥?品物價(jià)員在?大規(guī)模的藥?價(jià)調(diào)整后，?須打印新的?藥品價(jià)目表?下發(fā)中、西?藥房，如少?數(shù)品種（_?__種以下?）就須在中?西藥房藥價(jià)?黑板上通知?，以備停電?時(shí)手工劃價(jià)?使用。2?、如預(yù)先得?到通知了停?電，組長(zhǎng)可?以事先安排?好工作，預(yù)?先與總務(wù)科?、微機(jī)室取?得聯(lián)系做好?發(fā)電、微機(jī)?轉(zhuǎn)化工作。?3、臨時(shí)?停電的情況?。藥房當(dāng)班?人員應(yīng)及時(shí)?報(bào)告組長(zhǎng)，?由組長(zhǎng)和微?機(jī)室聯(lián)系，?確定停電原?因及時(shí)間，?做好應(yīng)急預(yù)?案啟動(dòng)準(zhǔn)備?。4、組?長(zhǎng)接到停電?報(bào)告后立即?安排人員到?藥房前取藥?大廳做好病?人解釋工作?。5、如?果停電時(shí)間?較長(zhǎng)（超過(guò)?___分鐘?）應(yīng)啟動(dòng)“?停電藥事應(yīng)?急預(yù)案”藥?房應(yīng)執(zhí)行手?工劃價(jià)，首?先由藥房人?員劃價(jià)、發(fā)?藥，保證窗?口病人取藥?時(shí)間不能超?過(guò)___分?鐘；如藥房?人員不能保?證藥房工作?順暢，組長(zhǎng)?立即通知庫(kù)?房、臨床藥?學(xué)組、采購(gòu)?等所有藥劑?專(zhuān)業(yè)技術(shù)人?員到藥房幫?助劃價(jià)發(fā)藥?。6、組?長(zhǎng)要及時(shí)向?院部匯報(bào)工?作情況。?7、停電時(shí)?間超過(guò)__?_小時(shí)，庫(kù)?房、藥房應(yīng)?將冰箱內(nèi)的?藥品放到具?有冷藏條件?的地點(diǎn)。?四、事后處?理組長(zhǎng)安?排人員將各?藥房手工劃?價(jià)的處方在?微機(jī)上重輸?一遍，已備?將來(lái)查詢(xún)方?便。微機(jī)?故障藥事應(yīng)?急預(yù)案隨?著社會(huì)的發(fā)?展，社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中心?藥事管理逐?步進(jìn)入了微?機(jī)化管理階?段，對(duì)微機(jī)?依賴(lài)程度越?來(lái)越高。為?了預(yù)防因微?機(jī)故障而造?成中心藥事?管理的混亂?，避免造成?經(jīng)濟(jì)損失，?同時(shí)保證藥?房的工作正?常進(jìn)行，特?制定藥房“?微機(jī)故障藥?事應(yīng)急預(yù)案?”。一、?___機(jī)構(gòu)?組長(zhǎng)：鐘雪?琴成員：藥?劑科全體人?員二、職責(zé)?組長(zhǎng)負(fù)責(zé)?全面的__?_協(xié)調(diào)工作?，將工作情?況及時(shí)向中?心主任匯報(bào)?。成員在組?長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下?幫助藥房劃?價(jià)取藥、安?撫取藥病人?，以及其他?臨時(shí)性工作?。三、處?理程序1?、藥房人員?當(dāng)知道微機(jī)?出現(xiàn)故障時(shí)?應(yīng)立即判斷?是網(wǎng)絡(luò)原因?還是電腦機(jī)?械故障，如?是網(wǎng)絡(luò)原因?或電腦機(jī)械?故障必須立?即向中心微?機(jī)管理員報(bào)?告，不得擅?自拆機(jī)維修?，同時(shí)用其?他微機(jī)進(jìn)行?劃價(jià)。2?、微機(jī)管理?人員到現(xiàn)場(chǎng)?進(jìn)行維修，?時(shí)間短的話?，藥房人員?應(yīng)做好病人?解釋工作，?得到病人理?解。如果遇?到急診病人?用藥，應(yīng)先?將藥品發(fā)給?病人，等到?微機(jī)修好后?或另外微機(jī)?補(bǔ)記費(fèi)用。?3、機(jī)管?理人員經(jīng)檢?修后確認(rèn)不?能在短時(shí)間?維修好時(shí)，?通知藥房組?長(zhǎng)，協(xié)商_?__臨時(shí)代?替微機(jī)。?4、如果因?微機(jī)故障使?藥房工作效?率降低，病?人取藥時(shí)間?超過(guò)___?分鐘時(shí)藥劑?科啟動(dòng)“微?機(jī)故障藥事?應(yīng)急預(yù)案”?。5、藥?房應(yīng)執(zhí)行手?工劃價(jià)，保?證窗口病人?取藥時(shí)間不?能超過(guò)__?_分鐘；如?果不能保證?證藥房工作?順暢，組長(zhǎng)?立即通知庫(kù)?房、臨床藥?學(xué)組、采購(gòu)?等所有藥劑?專(zhuān)業(yè)技術(shù)人?員到藥房幫?助劃價(jià)發(fā)藥?。6、組?長(zhǎng)要及時(shí)向?中心匯報(bào)工?作情況。?四、事后處?理1、藥?房應(yīng)該通過(guò)?微機(jī)室提供?的意見(jiàn)認(rèn)真?分析出現(xiàn)故?障的原因，?分析是機(jī)械?的原因還是?操作方法不?當(dāng)，或是人?為故意損壞?，根據(jù)不同?的原因做出?不同的處理?。如非機(jī)械?原因，應(yīng)按?造成損壞的?程度追究當(dāng)?事人責(zé)任。?2、是機(jī)?械原因，藥?房應(yīng)按照醫(yī)?院的有關(guān)程?序提出更換?微機(jī)的申請(qǐng)?。地震藥事?應(yīng)急預(yù)案藥?房是社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中心?重要的物質(zhì)?部門(mén)之一，?當(dāng)?shù)卣饋?lái)臨?之時(shí)，為盡?量減少醫(yī)院?經(jīng)濟(jì)損失和?保障傷員的?及時(shí)救治，?藥劑科制定?“地震藥事?預(yù)案”。?一、建全科?室人員__?_機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)?：鐘雪琴成?員：藥房全?體員工二、?具體職責(zé)?1.藥房的?”地震藥事?應(yīng)急預(yù)案”?小組的工作?應(yīng)在社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中心?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下?開(kāi)展，并按?時(shí)匯報(bào)工作?情況。2?.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)?地震時(shí)期藥?劑科搶險(xiǎn)救?災(zāi)全面的_?__協(xié)調(diào)工?作，將工作?情況及時(shí)向?中心領(lǐng)導(dǎo)小?組和科室主?任匯報(bào)。?3.所有員?工在地震來(lái)?臨之際不得?以任何形式?休假，保持?通訊暢通，?接到通知_?__分鐘內(nèi)?必須到達(dá)各?自崗位，服?從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)?從安排。?4.藥工、?臨時(shí)工人須?聽(tīng)從指揮，?不得擅自行?動(dòng)，除特殊?情況應(yīng)該有?正式職工一?道工作。?三、搶險(xiǎn)救?災(zāi)程序1?藥房在接到?中心災(zāi)情_(kāi)?_通知后立?即啟動(dòng)“藥?房地震藥事?預(yù)案”做好?防災(zāi)工作的?一且準(zhǔn)備。?2所有部?門(mén)在保持正?常工作的前?提下，在組?長(zhǎng)的統(tǒng)一指?揮下積極參?加搶險(xiǎn)救災(zāi)?，將門(mén)診西?藥房的藥品?、微機(jī)、藥?柜、藥架以?及能搬動(dòng)的?其他物品搬?到妥善的地?方臨時(shí)存放?，能搬動(dòng)的?其他物品盡?量搬離。臨?時(shí)存放按照?“危險(xiǎn)藥品?、易燃__?_藥品、_?__品先搬?；災(zāi)情重的?區(qū)域先搬；?藥品價(jià)格較?昂貴的先搬?”原則進(jìn)行?。3危險(xiǎn)?、易燃__?_、精神藥?品搬運(yùn)時(shí)必?須___人?在場(chǎng)，臨時(shí)?工不得搬運(yùn)?上述藥品。?4臨時(shí)存放?藥品庫(kù)房應(yīng)?做到：危險(xiǎn)?、易燃__?_藥品要單?獨(dú)存放；須?低溫保存的?藥品要冰箱?儲(chǔ)藏。搬到?其它科的藥?品須派專(zhuān)人?看守。5如?果災(zāi)情輕微?，藥品不需?要搬出原地?，則正常工?作。6全體?員工要隨時(shí)?待命。保證?搶險(xiǎn)救災(zāi)工?作順利進(jìn)行?。7整個(gè)?救災(zāi)過(guò)程中?，科室要做?好工作安排?，加強(qiáng)安全?教育，盡量?避免員工受?傷事件的發(fā)?生。四、?啟動(dòng)“突發(fā)?公共衛(wèi)生事?件藥事預(yù)案?”由于地?震的發(fā)生具?有突然性，?因此，藥房?在做好科室?應(yīng)急地震預(yù)?案的同時(shí)，?還承擔(dān)著社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?中心藥事管?理委員會(huì)的?職責(zé)。必須?立即啟動(dòng)“?突發(fā)公共衛(wèi)?生事件藥事?預(yù)預(yù)案”充?分保障救災(zāi)?藥品的準(zhǔn)備?。五、地?震后期的藥?事工作1?.應(yīng)將在地?震期間搬走?的藥品如數(shù)?搬回，恢復(fù)?正常工作。?如有差錯(cuò)應(yīng)?認(rèn)真分析原?因，書(shū)面說(shuō)?明經(jīng)主任簽?字后交財(cái)務(wù)?科。2.?員工在地震?期間的表現(xiàn)?納入年度考?核，對(duì)表現(xiàn)?突出的要給?予獎(jiǎng)勵(lì)并報(bào)?中心；對(duì)表?現(xiàn)差的本年?度不能評(píng)優(yōu)?、評(píng)先進(jìn)；?表現(xiàn)特別差?甚至臨陣脫?逃的要上報(bào)?中心作出嚴(yán)?肅處理，觸?犯法律的要?移交司法部?門(mén)追究刑事?責(zé)任。3?.藥房要對(duì)?整過(guò)救災(zāi)工?作進(jìn)行總結(jié)?，查找“預(yù)?案”實(shí)施過(guò)?程中存在的?問(wèn)題，提出?修改意見(jiàn)，?以便在以后?的工作中將?工作做得更?實(shí)在。水災(zāi)?藥事應(yīng)急預(yù)?案防止自?然災(zāi)害，盡?量使自然災(zāi)?害損失減少?到最低，是?我們各級(jí)政?府都十分重?視的一項(xiàng)工?作。藥房是?中心重要的?物質(zhì)部門(mén)之?一，當(dāng)水災(zāi)?來(lái)臨之時(shí)，?為盡量減少?中心經(jīng)濟(jì)損?失藥房制定?“水災(zāi)藥事?預(yù)案”。?六、建全科?室人員__?_機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)?：鐘雪琴成?員：藥劑科?全體員工七?、具體職責(zé)?1.藥房?的”水災(zāi)藥?事應(yīng)急預(yù)案?”小組的工?作應(yīng)在中心?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下?開(kāi)展，并按?時(shí)匯報(bào)工作?情況。2?.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)?水災(zāi)時(shí)期藥?劑科搶險(xiǎn)救?災(zāi)全面的_?__協(xié)調(diào)工?作，將工作?情況及時(shí)向?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小?組匯報(bào)。?3.所有員?工在水災(zāi)來(lái)?臨之際不得?以任何形式?休假，保持?通訊暢通，?接到通知_?__分鐘內(nèi)?必須到達(dá)各?自崗位，服?從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)?從安排。?4.藥工、?臨時(shí)工人須?聽(tīng)從指揮，?不得擅自行?動(dòng)，除特殊?情況應(yīng)該有?正式職工一?道工作。?八、搶險(xiǎn)救?災(zāi)程序1?藥房在接到?中心災(zāi)情_(kāi)?_通知后立?即啟動(dòng)“藥?房水災(zāi)藥事?預(yù)案”做好?防災(zāi)工作的?一且準(zhǔn)備。?2所有受?到水災(zāi)的部?門(mén)在保持正?常工作的前?提下，在組?長(zhǎng)指揮下積?極參加搶險(xiǎn)?救災(zāi)，將門(mén)?診西藥房的?藥品、微機(jī)?、藥柜、藥?