產(chǎn)品研發(fā)管理

1產(chǎn)品研發(fā)管理產(chǎn)品研發(fā)中的術(shù)語解釋產(chǎn)品開發(fā)的理念研發(fā)管理業(yè)界最正確模式產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程2什么是產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品與樣品的區(qū)別產(chǎn)品開發(fā)主要將眼光放在顧客的需求上，并把這種需求與公司的技術(shù)與技能結(jié)合起來，然后把機(jī)遇轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品研發(fā)驅(qū)動市場VS市場驅(qū)動研發(fā)＝市場部驅(qū)動研發(fā)部？3產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？市場成功財務(wù)成功是否符合公司的戰(zhàn)略4市場、研發(fā)、銷售的關(guān)系項目經(jīng)理用戶市場推廣行銷策劃業(yè)務(wù)開發(fā)市場推動PUSH需求拉動PULLR&DSalesMarketing新技術(shù)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品試用銷售管理產(chǎn)品概念/解決方案產(chǎn)品開發(fā)用戶用戶5技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品：技術(shù)全新的程度不超過28%技術(shù)開發(fā)可以領(lǐng)先N步產(chǎn)品開發(fā)只要能領(lǐng)先半步到一步新產(chǎn)品適宜的賣點數(shù)為3~5個6工程與流程工程：為形成某獨有的產(chǎn)品或效勞所做的臨時工作工程關(guān)注過程流程關(guān)注角色產(chǎn)品關(guān)注結(jié)果7工程經(jīng)理與部門經(jīng)理工程經(jīng)理的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)整個工程小組：建立和領(lǐng)導(dǎo)整個PDT團(tuán)隊召集PDT核心組，將工程目標(biāo)分配到PDT核心組成員PDT管轄范圍內(nèi)無法達(dá)成一致事務(wù)進(jìn)行最終決策與管理層進(jìn)行溝通：作出各DCP的日程安排及時將業(yè)務(wù)方案和建議呈現(xiàn)給公司管理層從公司管理層獲得承諾，并確保所需要資源的到位及時提供工程的進(jìn)展情況8工程經(jīng)理職責(zé)管理整個工程小組：確保財務(wù)、開發(fā)、制造、技術(shù)支持、采購、市場行銷和銷售方案互相耦合組織制定WBS，并指導(dǎo)各功能部門的核心工程組成員詳細(xì)制定各功能領(lǐng)域的WBS制定和維護(hù)工程方案，確保根據(jù)時間表、預(yù)算和規(guī)格說明書執(zhí)行各類活動進(jìn)行風(fēng)險評估和制定風(fēng)險管理方案管理和控制整個工程執(zhí)行過程中的變更9職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)定義職能部門的策略、指導(dǎo)原那么、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨工程的技術(shù)合作、經(jīng)驗共享開展并管理職能部門建立優(yōu)異的職能部門團(tuán)隊執(zhí)行職能部門預(yù)算雇傭/解雇、培訓(xùn)員工及對員工進(jìn)行考評領(lǐng)導(dǎo)職能部門工程支持PDT工作確定工程開發(fā)的人員及資源參與設(shè)計及評審10產(chǎn)品開發(fā)的理念產(chǎn)品開發(fā)是投資行為，確保市場成功/財務(wù)成功產(chǎn)品開發(fā)不只是把圖紙畫出來、把代碼寫出來，而是要對產(chǎn)品包進(jìn)行全方位的開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)不僅僅是開發(fā)部的事，而是全公司的事情產(chǎn)品開發(fā)是端到端的流程〔建立一個有效的開發(fā)機(jī)制，為企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供思路、途徑和組織保證〕11研發(fā)管理的業(yè)界最正確模式12研發(fā)管理業(yè)界最正確模式資源線與產(chǎn)品線相別離產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相別離商業(yè)決策與技術(shù)評審相別離13研發(fā)管理業(yè)界最正確模式找適宜的人，正確地做正確的事研發(fā)人力資源管理體系開發(fā)流程與項目管理市場管理14研發(fā)人力資源管理體系技術(shù)職稱或認(rèn)證資格——是否合格勝任力模型——是否優(yōu)秀KPI〔績效指標(biāo)〕注意度量與考核指標(biāo)15研發(fā)人員晉升通道與技術(shù)職業(yè)資格管理QA高級QA……QA高級QA……技術(shù)系列管理系列產(chǎn)品管理……職能管理技術(shù)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理研發(fā)主管技術(shù)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理研發(fā)主管系統(tǒng)發(fā)展系統(tǒng)發(fā)展高級系統(tǒng)工程師中級系統(tǒng)工程師初級系統(tǒng)工程師領(lǐng)域發(fā)展資深技術(shù)專家高級技術(shù)專家技術(shù)專家產(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理產(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理高級工程師工程師見習(xí)工程師基層通用技術(shù)職位領(lǐng)域如：硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、工裝、ＩＥ……16矩陣式組織結(jié)構(gòu)17市場管理體系市場需求管理KANO圖模型〔竟?fàn)幷呓嵌取忱走_(dá)圖〔客戶角度〕市場信息的收集工作應(yīng)該是一個全員化、例性化的工作。收集時應(yīng)注意：1.客戶說的原話；2.需求的背景信息。產(chǎn)品的目標(biāo)規(guī)劃

18產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程為何要把開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化？

為了管理好產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的流程結(jié)構(gòu)合理：自上而下的層次架構(gòu)中，上層結(jié)構(gòu)簡單一些，越到下層越具體定義清楚：每項工作都應(yīng)清清楚楚地明確規(guī)定出來，所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法去完成19結(jié)構(gòu)化到什么程度適宜？20

活動

任務(wù)

步驟階段層次結(jié)構(gòu)階段〔PocketCard〕步驟〔如：軟件開發(fā)〕任務(wù)和活動〔如：概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計〕詳細(xì)的開發(fā)指南〔指導(dǎo)書、模板、表單、CHECKLIST〔經(jīng)驗、主動性、前瞻性〕結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)的層次21產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點企業(yè)需要的不僅僅是優(yōu)秀的產(chǎn)品，更是優(yōu)秀產(chǎn)品產(chǎn)生的機(jī)制和土壤！22結(jié)構(gòu)化流程開發(fā)的“七步成詩〞與本流程有關(guān)的相關(guān)人，召開流程研討會該流程的目的、范圍〔流程的起點和終點〕該流程的角色及角色名稱按先后順序?qū)懟顒用Q畫箭頭，寫模板名稱拍照片，畫流圖分任務(wù)〔a.數(shù)據(jù)字典b.角色定義c.活動說明d.編寫模板〕23產(chǎn)品開發(fā)流程總覽圖24時間的階段分布業(yè)界最正確05101520253035周案例公司第一年概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段01020304050607080周案例公司第二年01020304050607080周01020304050607080周案例公司第五年概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段概念階段方案階段開發(fā)階段驗證階段發(fā)布階段25為什么需要階段決策評審1009080706050403020100項目時間的百分比7654321觀念的數(shù)目篩選和評估商業(yè)分析開發(fā)測試商業(yè)化一項成功的產(chǎn)品每七個觀念中，有一個能獲得成功。每四個開發(fā)項目中，只有一個成為商業(yè)上的成功者！來源：?WinningatNewProduct?26階段決策評審是保證產(chǎn)品競爭力，提高效率的好方法，但要真正讓它發(fā)揮作用，必須遵循一定的評審方法論：1、何時進(jìn)行評審2、誰來評審3、評審什么〔不要陷入細(xì)節(jié)〕4、下什么結(jié)論〔防止會議沒有結(jié)果或形不成決議、無人下結(jié)論或拍板〕決策評審的方法論27財務(wù)研發(fā)中試制造采購銷售市場客服公司經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)（IRB）事業(yè)部經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)（PAC）PDTPDTPDT秘書機(jī)構(gòu)秘書機(jī)構(gòu)質(zhì)量決策團(tuán)隊構(gòu)成28繼續(xù)!如果工程得到批準(zhǔn)，產(chǎn)品管理團(tuán)隊在概念DCP授予下一階段的資金和資源并且在方案DCP授予整個工程的資金和資源。停止工程以有序的方式終止，包括適宜的工程文件歸檔和關(guān)閉，然后資源被重新安排。重新定向產(chǎn)品管理團(tuán)隊要求PDT從特定的方向重新審視工程和方案，或收集更多的信息并且反響。因為在工程啟動的時候已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了要與經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致，所以很少發(fā)生重新定向。決策評審的結(jié)論29決策會議如何開？30方案在什么時機(jī)制定？概念方案開發(fā)驗證發(fā)布啟動工程制定概念階段詳細(xì)方案制定工程1/2級方案制定方案階段3/4級方案優(yōu)化工程1/2級方案制定工程3/4級方案由工程本身的特征決定，工程的方案也是一個不斷清晰、不斷細(xì)化的過程，一般會在2～3個時間點制定不同階段和層次的方案。31四級方案體系一周二周三周四周核心小組長市場硬件軟件測試制造服務(wù)主控板項目組背板項目組電源板項目組界面項目組數(shù)據(jù)庫項目組協(xié)議項目組一級計劃（產(chǎn)品級）二級計劃（職能領(lǐng)域級）三級計劃（項目模塊級）周計劃（員工個人級）32PERT是以網(wǎng)絡(luò)圖的形式制定方案，求得方案的最優(yōu)方案，并據(jù)以組織和控制開發(fā)進(jìn)程，到達(dá)預(yù)定目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。進(jìn)度方案形式一：PERT圖33Gantt圖，又稱橫道圖、條形圖，是對任務(wù)的一種羅列，標(biāo)明任務(wù)名稱、開始時間、完成時間、工期、資源名稱等，可使進(jìn)度方案較直觀，并可顯示活動間的邏輯關(guān)系；Gantt圖仍沒有PERT圖直觀，但羅列問題任務(wù)可較多。進(jìn)度方案形式二：甘特圖34工程管理過程中如何監(jiān)控整個工程項目業(yè)務(wù)計劃項目進(jìn)度計劃項目資源計劃項目風(fēng)險計劃項目質(zhì)量計劃日志例會度量評審審計分析會議是否偏差？是否重估計？提交偏差報告項目報告工作日志TimesheetQA報告審計報告偏差申請例外報告項目計劃工作移交表CSA估計記錄估計報告持續(xù)的影響分析、變更控制重估計項目溝通計劃35工程報告機(jī)制研發(fā)管理委員會工程管理部產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理工程經(jīng)理QAQA經(jīng)理質(zhì)量部經(jīng)理工程狀態(tài)報告質(zhì)量周報升級問題36克服企業(yè)內(nèi)部的惰性和疑心主義?！跋髯氵m履〞“先僵化、后優(yōu)化、再固化〞充分準(zhǔn)備〔高瞻遠(yuǎn)矚&被動實施〕規(guī)劃性〔戰(zhàn)地醫(yī)院的護(hù)士〕循序漸進(jìn)〔有效、及時的培訓(xùn)〕不斷的改善產(chǎn)品研發(fā)管理小結(jié)市場細(xì)分是前提產(chǎn)品創(chuàng)新是核心戰(zhàn)略安排是主線戰(zhàn)術(shù)監(jiān)控是關(guān)鍵成功實施的關(guān)鍵“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于果。〞－彼得·杜拉克低面背景簡約商務(wù)風(fēng)PPT模板2021LOGO所涉及提供的PPT模板、PPT圖片、PPT圖表等PPT素材大多來自PPT設(shè)計大師〔PPT原創(chuàng)作者個人〕授權(quán)發(fā)布作品、PPT設(shè)計公司免費作品、互聯(lián)網(wǎng)免費共享資源精選以及局部原創(chuàng)作品，分享給PPT愛好者交流學(xué)習(xí)之用，我們并未授權(quán)您將這些PPT模板、素材、圖片用于任何商業(yè)及其他用途，如果要使用請聯(lián)系原作者并征求作者同意。40為什么要進(jìn)行事故分析？412021年1~5月份各類事故比照月份安全、環(huán)保事故生產(chǎn)事故未遂事故事故總數(shù)事故總損失（元）一月321639028二月32167100三月1471210590四月21694128五月44111930200合計1313265291046分析說明：1月TZB酯化崗位員工在分層提取時，未關(guān)閉通往排污池的排污閥，導(dǎo)致500L料液跑掉，直接經(jīng)濟(jì)損失30000元，占總損失77%。3月份TZB員工白班交接班不到位，導(dǎo)致在回收車間的回收酒精操作一晚無人管，致玻璃冷凝器次日破裂，冰鹽損失16公分，乙醇損失500kg，直接經(jīng)濟(jì)損失6000元，占總損失85%。5月份回收車間員工燒傷〔6222元〕、倉儲員工手壓傷〔3448元〕、SBA車間員工腦部受傷〔7330元〕，PLA跑料〔5000元〕、回收車間跑冰鹽〔5000元〕、中試車間跑冰鹽〔5000元〕。因員工操作馬虎、工作不負(fù)責(zé)，造成的生產(chǎn)事故有12起，直接損失65200元，占總損失72%。422021年國內(nèi)事故摘錄1、2021年5月28日晚上9點31分，位于淄博市桓臺縣唐山鎮(zhèn)境內(nèi)的山東寶源化工股份一車間發(fā)生爆燃事故，造成2人死亡，8人受傷。2、2021年5月12日1時40分，位于山西運(yùn)城市鹽湖區(qū)龍居鄉(xiāng)二十里店村的山西三維豐?；ぐl(fā)生火災(zāi)并伴隨小規(guī)模的爆炸。3、2021年5月10日13時許，位于廣州市黃埔區(qū)的中石化廣州分公司203號汽油罐灌頂呼吸閥著火爆炸。據(jù)介紹，爆炸事故是由氣泄漏發(fā)生閃燃所致，導(dǎo)致7名施工人員受傷，其中3人傷勢嚴(yán)重。4、2021年5月2日中午12時52分，位于浙江省衢州市的巨化集團(tuán)北二道的錦綸廠發(fā)生火災(zāi)，熊熊的火光借著風(fēng)勢躥到空中達(dá)數(shù)十米之高。衢州消防支隊接到報警后，立即調(diào)集市區(qū)三個消防中隊以及巨化集團(tuán)專職消防隊共13輛消防車100多名官兵展開滅火戰(zhàn)斗。5、2021年4月13日22時12分，黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)喇嘛甸鎮(zhèn)富鑫化工廠非法生產(chǎn)偶氮二異丁腈過程中發(fā)生爆炸燃燒?，F(xiàn)場作業(yè)人員共計14人，9人當(dāng)場死亡〔6男3女〕。6、2021年4月12日凌晨5時47分，位于榆林錦界工業(yè)園區(qū)的神木化學(xué)工業(yè)公司一期20萬噸甲醇裝置因一處管線開裂，氫氣泄露，引發(fā)閃爆并起火，事故未造成人員傷亡。432021年國內(nèi)事故摘錄7、2021年4月1日晚上20時35分，位于縉云縣東渡鎮(zhèn)的浙江宏威車業(yè)一車間發(fā)生一起爆炸事故，造成現(xiàn)場作業(yè)工人3人當(dāng)場死亡，3人受傷。其中2名傷者經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡，1人仍在救治中。8、2021年3月31日下午17時，位于武漢市東西湖區(qū)京港澳高速往港澳方向1147公里處，一輛裝載危險化學(xué)品的貨車在等待加油時突發(fā)大火并爆炸，經(jīng)過近一個半小時的奮力撲救，消防官兵成功將大火撲滅并保住了鄰近的加油站。9、2021年3月17日12時40分，榆林市一化工廠工人在調(diào)試設(shè)備時，產(chǎn)生的電弧引發(fā)大火。事故造成1人當(dāng)場死亡，4人不同程度燒傷。10、2021年3月15日下午1時20分左右，位于嘉興工業(yè)園區(qū)東區(qū)的東方化工廠發(fā)生火災(zāi)事故，經(jīng)市、區(qū)兩級消防部門全力撲救，火勢于當(dāng)天下午2時20分被撲滅。該起火災(zāi)未造成人員傷亡。11、2021年2月27日11時，307國道汾陽仁巖村附近的一家汽修廠門口，一輛正在焊接的油罐車突然發(fā)生爆炸，事故造成一人當(dāng)場死亡，兩人受重傷。442021年國內(nèi)事故摘錄12、2021年1月13日上午11時許，江蘇鹽城大豐港工業(yè)園區(qū)的一家化工企業(yè)發(fā)生爆炸并引發(fā)火災(zāi)。經(jīng)消防官兵2個多小時的奮戰(zhàn)，大火最終被撲滅。13、2021年1月12日17時，裕華區(qū)槐北路一在建樓盤的25樓騰起滾滾濃煙，起火原因