




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
尚易代理商技術(shù)培訓(xùn)尚易2005尚易榮譽
產(chǎn)品升級加強客服尚易榮譽2005年度《中國計算機報》企業(yè)郵箱系統(tǒng)橫向評測“卓越性能獎”/“卓越性價比獎”互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會認證“中國十大企業(yè)郵箱推薦品牌”/“最佳服務(wù)質(zhì)量獎”中國郵箱網(wǎng)2005年,年終盤點獲得“最佳性能獎”和“最佳服務(wù)獎”2005年12月01日,尚易企業(yè)郵箱榮獲“綠色郵箱”稱號
產(chǎn)品升級尚易首家采用雙服務(wù)器方案,解決南北通郵問題。尚易郵箱網(wǎng)通服務(wù)器進行優(yōu)化升級尚易郵件系統(tǒng)國內(nèi)首家從coremail2.5升級為coremail2.6,在2007年1月份,電信服務(wù)器升級到coremail3.0系統(tǒng),2007年3月25日尚易網(wǎng)通C2郵件服務(wù)器成功升級為3.0系統(tǒng),致此尚易提供的所有企業(yè)郵箱產(chǎn)品增加了郵件列表及網(wǎng)絡(luò)文件夾,企業(yè)公告版,日歷功能.穩(wěn)定性及安全性將會更大的提高.尚易郵箱升級智能反垃圾郵件系統(tǒng)售后服務(wù)尚易將繼續(xù)加強技術(shù)服務(wù)團隊的建設(shè)擴大技術(shù)服務(wù)工程師隊伍開通8255859182558592825585938255859482558499五部直撥電話,實現(xiàn)24X7的免費電話服務(wù)尚易企業(yè)郵箱優(yōu)勢功能優(yōu)勢尚易企郵服務(wù)全球1.南北暢郵,全球暢郵2.海外服務(wù)器,全球通郵3.加密通訊SSL.支持pgp加密及客戶端數(shù)字簽名技術(shù).4.Webmail多語言界面,多美工風格.5.多訪問方式,支持imap協(xié)議,實現(xiàn)客戶端與Webmail的郵件互傳.6.支持WAP(WirelessApplicationProtocol)7.支持Gprs/cdma上網(wǎng),通過手機郵件順利接收和發(fā)送郵件.8.在不久的未來,將支持Blackberryand多達上面款手機的Pushmail.9.在不久的將來,尚易將與中國移動配合開通手機郵箱服務(wù).使客戶可以通過多達百款手機隨時隨地收發(fā)郵件.
選擇尚易選擇高品質(zhì)
專業(yè)級企業(yè)郵箱服務(wù)(專業(yè)級設(shè)備,專業(yè)級系統(tǒng),專業(yè)級支持,專業(yè)級優(yōu)質(zhì)客戶技術(shù)支持服務(wù))24×7的第三方服務(wù)監(jiān)控抵御病毒侵擾、拒絕垃圾郵件.世界領(lǐng)先的防垃圾郵件技術(shù)及門戶級反垃圾郵件處理系統(tǒng)
尚易企業(yè)郵箱的安全優(yōu)勢
無線郵件,隨時隨地收發(fā)郵件企業(yè)級功能(自由管理,企業(yè)地盤企業(yè)自己做主)大附件、多發(fā)送數(shù)新增企業(yè)郵件列表,公告版,日歷及網(wǎng)絡(luò)文件夾功能地址本導(dǎo)入導(dǎo)出
培訓(xùn)與教育
退信案例答疑退信案例答疑:1.SMTPerror,RCPTTO:550<info@.tr>isnotavalidmailbox解釋:收件人地址:info@.tr不存在.或者收件人服務(wù)器將發(fā)信服務(wù)器IP列為黑名單而彈回的假信息.需要進行測試后確認.退信案例答疑退信案例答疑:<luowei@>:host[49]said:554Forgerysenderaddress!reason:sendermxdoesnotmatchyouripaddress解釋:收信人服務(wù)器要反查發(fā)信人域名MX記錄和發(fā)信服務(wù)器是否一致.即要求發(fā)信人郵箱的域名MX記錄IP和發(fā)信服務(wù)器是同一個服務(wù)器才可以接收退信案例答疑<ck.chan@.hk>:hostmail2.jetaviation.ch[33]said:5535.0.0Message-Idheaderlineformaterror(inreplytoendofDATAcommand)解釋:顯示你從OUTLOOK2003來發(fā)送郵件時,郵件的信頭格式不符合收信人的郵件服務(wù)器相關(guān)限制及標準,因此拒絕接收解決方案:通過Webmail或者outlookexpress發(fā)信就可以成功.退信信案案例例答答疑疑你發(fā)發(fā)送送到到'liuyajuan8015@'的的郵郵件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:SmtpError4:SMTPconnecterror解釋釋:'liuyajuan8015@'是是錯錯誤誤的的.因因為為cn后后面面多多了了一一個個'請請將將地地址址后后面面的的'取取消消掉掉以以后后再再次次輸輸入入準準確確的的郵郵件件地地址發(fā)發(fā)送送就就可可以以成成功功了了.退信信案案例例答答疑疑Themessageto'info@'isbouncedbecause:DNSqueryerror:‘‘解釋釋:‘‘info@'是是錯錯誤誤的的,請請將將郵郵件件地地址址最最后后的的'取取消消掉掉.然然后后再再發(fā)發(fā)送送.將將地地址址直直接接寫寫成就就可可以以發(fā)發(fā)送送了了.退信信案案例例答答疑疑你發(fā)發(fā)送送到的的郵郵件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:SMTPerror,DOT:>5505.7.1Requestedactionnottaken:messagerefused解釋釋:5505.7.1Requestedactionnottaken:messagerefused對對方方拒拒絕絕郵郵件件內(nèi)內(nèi)容容.建建議議將將郵郵件件內(nèi)內(nèi)容容放放在在PDF或或者者WORD中中以以附附件件形形式式發(fā)發(fā)送送給給收收信信人人地地址址,可可以以避避開開對對方方的的反反垃垃圾圾規(guī)規(guī)則則阻阻擊擊.退信信案案例例答答疑疑你發(fā)發(fā)送送到的的郵郵件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:Connectionclosebypeerwhilesendingdata解釋釋:你你發(fā)發(fā)送送到的的郵郵件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:Connectionclosebypeerwhilesendingdata顯顯示示由由于于兩兩個個服服務(wù)務(wù)器器之之間間的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)線線路路不不佳佳,也也許許還還有有可可能能你你發(fā)發(fā)送送的的郵郵件件附附件件較較大大,導(dǎo)導(dǎo)致致郵郵件件在在傳傳遞遞數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)時時.被被斷斷開開連連接接,導(dǎo)導(dǎo)致致發(fā)發(fā)送送失失敗敗.請請將將郵郵件件附附件件壓壓縮縮以以后后再再次次發(fā)發(fā)送送.退信信案案例例答答疑疑退信信案案例例答答疑疑你發(fā)發(fā)送送到的的郵郵件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:SMTPerror,RCPTTO:5535.3.0<info@>...Mailrefused:WecurrentlydoNOTacceptmailfromChina.Mistake?Contactustobeaddedtowhitelist!解釋釋:收收信信人人郵郵箱的的服服務(wù)務(wù)器器拒拒絕絕接接收收來來自自中中國國IP發(fā)發(fā)送送的的郵郵件件.將將收收信信人人域域名名加加入入香香港港轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)服服務(wù)務(wù)器器通通過過香香港港發(fā)發(fā)送送即即可可成成功功.同同時時聯(lián)聯(lián)系系收收信信人人郵郵件件管管理理員員,將將發(fā)發(fā)信信服服務(wù)務(wù)器器加加入入白白名名單單.退信信案案例例答答疑疑>你發(fā)發(fā)送送到到alexander-schosser@online.de.的的郵郵件件由由于于以以下下原原因因被被退退回回:SMTPerror,RCPTTO:>>501badaddresssyntax::<alexander-schosser@online.de.>解釋釋:alexander-schosser@online.de.是是錯錯誤誤地地址址.因因為為最最后后的的一一個個.只只要要將將這這個個.取取消消以以后后就就可可以以發(fā)發(fā)送送成成功功了了.退信信案案例例答答疑疑>Themessagetoch.chan@isbouncedbecause:Host>(44)RCPTTOsaid450><jochen.kleef@>:Nothankyourejected:DomainnotfoundThemessagetoch.chan@isbouncedbecause:H(44)RCPTTOsaid450<jochen.kleef@>:Nothankyourejected:Domainnotfound顯顯示我司司服務(wù)器器在發(fā)信信給收信信人ch.chan@時.收信人人郵件服服務(wù)器反反饋說,他們的的郵件服服務(wù)器中中沒有這這個域名名存在在,是否否欠郵郵件提供供商的費費用所導(dǎo)導(dǎo)致.退信案例例答疑<baresensebeauty@>:[6]said:551notourcustomer收信人郵郵箱的域域名的MX記錄指指向了6,但是這這個IP的所所屬郵件件提供商商沒有給給這域名名企業(yè)郵郵箱使用用授權(quán)(如欠費費或者其其它原因因),因此收收信人郵郵箱不能能收郵件件.退信案例例答疑你發(fā)送到到sales@的郵件件由于以以下原因因被退回回:SMTPerror,MAILFROM:530Authenticationrequired解釋請參參見郵件件.退信案例例答疑系統(tǒng)收到到您的郵郵箱sales2@于2006-01-0917:08:01發(fā)發(fā)來的郵郵件.主題是:李燕燕群(收收)---外貿(mào)貿(mào)管理系系統(tǒng)為了了確認您您發(fā)送的的不是垃垃圾郵件件,請請回復(fù)此此信,并并且僅僅把以下下問題的的答案內(nèi)內(nèi)容做為為主題發(fā)發(fā)送,在在收到到您正確確的答案案確認信信后,我我們將將及時投投遞您的的郵件.14+44=解釋:這這是收信信服務(wù)器器的一個個反垃圾圾政策,只要你你回復(fù)郵郵件,并并將看到到的內(nèi)容容14+44的的答案:58放放在主題題中回復(fù)復(fù)給收信信人,對對方服務(wù)務(wù)器就會會將你的的地址加加入他們們的白名名單.然然后再次次發(fā)送就就可以成成功了.退信案例例答疑Themessageto'j965229@.tw'isbouncedbecause:DNSqueryerror:.tw'解釋:‘‘j965229@.tw’地地址是是錯誤的的,請將將地址前前后的’’取消就就可能以以發(fā)送成成功了.退信案例例答疑yywssl:nb"(0),ErrMsg=Mailboxspacenotenough(spacelimitis10240KB).Sizeofarrivingmail(1KB)exceedsfreespace(0KB).“顯示收件件人郵箱箱容量已已經(jīng)滿了了.同時時也顯示示了收信信人郵箱箱的總?cè)萑萘渴?024MB退信案例例答疑sales@ErrorMessage:550550sorry,nomailboxherebythatname(#5.1.1-chkusr)解釋:在新網(wǎng)購購買了虛虛擬主機機,但沒沒有采用用新網(wǎng)的的企業(yè)郵郵箱,但但新網(wǎng)對對于購買買其虛擬擬主機的的客戶都都免費贈贈送一個個企業(yè)郵郵箱,因因此客戶戶在新網(wǎng)網(wǎng)的企業(yè)業(yè)郵箱后后臺并沒沒有設(shè)置置帳戶,這樣情情況下,新網(wǎng)的的其它用用戶發(fā)信信給時,就會會按內(nèi)部部的DNS解析析,將郵郵件直接接投遞給給自已的的郵件服服務(wù)器,顯示sales@不存在.退信案例例答疑你發(fā)送到到dshin@的郵件件由于以以下原因因被退回回:SMTPerror,DOT:554MessagecontainsknownspamsourceinReceived:header解釋:顯顯示發(fā)信信人發(fā)送送的郵件件信頭信信息觸犯犯了收信信人服務(wù)務(wù)器的反反垃圾規(guī)規(guī)則限制制.創(chuàng)新新一個郵郵件郵件件,將原原郵件的的主題及及內(nèi)容復(fù)復(fù)雜過來來,再次次發(fā)送就就可以成成功.退信案例例答疑你發(fā)送到到j(luò)itai@96326.com的郵件件由于以以下原因因被退回回:DNSqueryerror:96326.com顯示收信信人郵箱箱的域名名DNS服務(wù)器器DOWN機或或者域名名沒有注注冊.或或過期.退信案例例答疑>Themessagetocommerciale2@mastercasa.itisbouncedbecause:SMTPerror,>DOT:554mailserverpermanentlyrejectedmessage(#5.3.0)這是因為為發(fā)件人人發(fā)送的的信息符符合收件件人服務(wù)務(wù)器的反反垃圾規(guī)規(guī)則,請請發(fā)件人人將他的的信件內(nèi)內(nèi)容修改改一下然然后再次次嘗試發(fā)發(fā)送信件件給收件件人,避避開帶有有廣告語語性質(zhì)或或者宣傳傳性質(zhì)的的文字退信案例例答疑你發(fā)送到到pho@.hk的郵件件由于以以下原因因被退回回:SMTPerror,RCPTTO:500error解釋:由由于中國國政府的的國際郵郵件防火火墻過濾濾,導(dǎo)致致發(fā)送的的郵件信信息被過過濾并彈彈回500錯誤誤.將郵郵件發(fā)送送給香港港轉(zhuǎn)發(fā)服服務(wù)器以以后就可可以發(fā)送送成功.退信案例例答疑你發(fā)送到的的郵件由由于以下下原因被被退回:SMTPerror,RCPTTO:5505.7.1<petery@.hk>...Relayingdenied解釋:收收信人服服務(wù)器拒拒收我們們發(fā)信服服務(wù)器的的IP.需要要將收信信人域名名轉(zhuǎn)到香香港服務(wù)務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)就可以以成功.退信案例例答疑退信案例例答疑你發(fā)送到的的郵件由由于以下下原因被被退回:SMTPerror,RCPT>TO:553sorry,thatdomainisn'tinmylistofallowedrcpthosts解釋:發(fā)發(fā)信人域域名不在在收件人人服務(wù)器器的允許許接收列列表中.需要電電話確認認,要求求收信人人郵件提提供商將將發(fā)信人人域名加加入他們們的白名名單中即即可發(fā)送送成功.退信案例例答疑>你發(fā)送送到nacenimex-hcm@hcm.vnn.vn的郵郵件由于于以下原原因被退解釋:收收件人地地址不存存在.退信案例例答疑>Themessagetovincent_hsu@isbouncedbecause:Quotaexceedthehardlimit發(fā)件人發(fā)發(fā)送的郵郵件大小小*1.4倍大大于收信信人郵箱箱的空余余容量退信案例答答疑你發(fā)送到qiuying@的郵件由由于以下原原因被退回回:SMTPerror,RCPTTO:551Usernotlocal;pleasetry<forward-path>由于中國政政府的國際際郵件防火火墻過濾所所引起.需需要轉(zhuǎn)到香香港服務(wù)器器轉(zhuǎn)發(fā)就可可以解決問問題.退信案例答答疑Themessagetorobico@isbouncedbecause:Rcptqueuedtimeout解釋:要首首先確認收收件人域名名是否注冊冊并有效,然后確認認收件人域域名DNS是否穩(wěn)定定,MX記記錄是否存存在,如果果MX記錄錄存在.則則要轉(zhuǎn)給尚尚易客服中中心做進一一步處理.退信案例答答疑你發(fā)送到salam.choucair@的郵件由由于以下原原因被退回顯示發(fā)信服服務(wù)器IP被列為cn-kr.blackholes.us的黑黑名單.因因此不能成成功發(fā)送.解決方案案是將這個個郵件先通通過香港轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā),然后后尚易與cn-kr.blackholes.us協(xié)調(diào)調(diào)取消黑名名單.退信案例答答疑Themessagetoxiuying.liang@isbouncedbecause:SMTPer
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 擔保公司借款的合同
- 房屋買賣雙方合同
- 合作養(yǎng)殖 項目合同范例
- 壓瓦合同范本
- 光租租船合同范本
- 科技發(fā)展推動企業(yè)創(chuàng)新升級
- 劇組廚房合同范本
- 廚房餐具運輸合同范本
- 十堰外墻清洗合同范本
- 卸車服務(wù)合同范本合集
- 重慶市2025屆高三第一次學(xué)業(yè)質(zhì)量調(diào)研抽測化學(xué)試題 (含答案)
- 隔物灸課件:2025年版
- 室外廣告安全生產(chǎn)培訓(xùn)
- 2025中冶建工集團限公司校園招聘114人高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- (完整版)python學(xué)習課件
- CNAS-RL01:2019實驗室認可規(guī)則
- 2025中國人民解放軍空軍部隊軍工廠招聘21人管理單位筆試遴選500模擬題附帶答案詳解
- 2025年部門預(yù)算支出經(jīng)濟分類科目說明表
- 一輪復(fù)習課件:《資產(chǎn)階級民主革命與中華民國的建立》
- 體育賽事策劃與管理全套課件
- 2024綠化養(yǎng)護作業(yè)指導(dǎo)書
評論
0/150
提交評論