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文檔簡介
PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)8醫(yī)院后勤人員工作計劃6模板20__年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務.圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心.搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗.下面是個人具體的工作計劃:一、工作目標本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭.五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富.五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本.二、工作措施1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程.(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用.(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上.2、加強后勤職工的思想建設、制度學習(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量.(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量.3、加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的.(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符.(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù).4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命.(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關,盡量購買物美價廉的物品.(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生.5、做好醫(yī)院清潔工作(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性.(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明.(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量.6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性.(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量.以上就是20__年的工作計劃及具體措施,有了新的計劃,我想在開展工作的時候才會有序的進行,才能不斷提高自已的能力.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)8
醫(yī)院后勤人員工作計劃6模板【2】20__年總務科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎上,將著重做好以下工作:1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節(jié)能減排工作.2、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,爭取在20__年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設計方案,20__年末前完成主要方案及設計.3、20__年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充.4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,盡快適應并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應.尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優(yōu)化方案.5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運工作,同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓和職業(yè)安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查.6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好.組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規(guī),要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容.同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全.7、加強醫(yī)院物資管理,嚴格采購制度.屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執(zhí)行.8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規(guī)制度,切實保證特種設備運行安全.9、鞏固20__年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作.全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣__育活動,致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗.10、通過院內(nèi)競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務公司.根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質(zhì)量的監(jiān)控與管理.嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質(zhì)量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題.每季度對外包公司的服務質(zhì)量進行評定,作為履約情況的評價指標.同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區(qū).11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理.按醫(yī)院相關規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督、指導和管理.12、后勤保障服務堅持以病人為中心,滿足醫(yī)療服務流程需要.每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,縮短簡化后勤服務流程,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,使總務科在20__年的后勤服務水平再上一個新臺階.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)8
醫(yī)院后勤人員工作計劃6模板【3】為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務,結合自己的后勤工作,現(xiàn)制定20__年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展.一、工作目標(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生.(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象.(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務上無投訴.二、工作計劃和措施(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、____意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想.2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生.3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督.(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制.2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平.及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制.3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施.各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施.4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生.5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力.6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵.后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營.PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)8
醫(yī)院后勤人員工作計劃6模板【4】20__年是我院三甲醫(yī)院評審的關鍵年.根據(jù)“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員20__年工作計劃如下:一、端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動1、執(zhí)法教育、安全教育活動,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,“四個能力”.院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動.2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公的.3、醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務,院務公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動,院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會議,社會監(jiān)督、監(jiān)督.二、安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,醫(yī)院全年安全1、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監(jiān)督、作用,總結經(jīng)驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制.2、崗位安全責任制,規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理.病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制.3、病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,病人管理的能力,防止沖動的.4、突發(fā)事件應急處置預案,預演,應急處置能力.5、醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵.三、信息化網(wǎng)絡建設和管理,操作信息系統(tǒng)作用1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收.2、精神病人信息系統(tǒng)建設,信息
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