微博營(yíng)銷實(shí)操案例

微世界·大營(yíng)銷微世界·大營(yíng)銷什么是微博？什么是微博營(yíng)銷？微博營(yíng)銷案例分享！企業(yè)微博怎么運(yùn)維？新浪樂居能為您做什么？*參數(shù)設(shè)置*關(guān)注設(shè)置什么是微博？什么是微博？微博，即微博客的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過、以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。什么是微博？博客個(gè)人空間信息留言板社區(qū)百科資料互動(dòng)編輯社區(qū)即時(shí)通訊社區(qū)和群組相冊(cè)圖片分享社區(qū)播客視頻分享社區(qū)在線視頻社區(qū)視頻互動(dòng)社區(qū)、視頻聊天室社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)微博提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，你既可以作為觀眾，在微博上瀏覽你感興趣的信息；也可以作為發(fā)布者，在微博上發(fā)布內(nèi)容供別人瀏覽。發(fā)布的內(nèi)容一般較短，例如140字的限制，微博由此得名。微博最大的特點(diǎn)就是發(fā)布信息快速，信息傳播速度快。例如你有200萬(wàn)聽眾，你發(fā)布的信息會(huì)在瞬間傳播給200萬(wàn)人。什么是微博？利用微博自由表達(dá)網(wǎng)友微博可以做些什么？什么是微博？利用微博第一時(shí)間發(fā)布新聞利用微博開展各種營(yíng)銷活動(dòng)媒體企業(yè)電視報(bào)紙雜志電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售危機(jī)公關(guān)口碑營(yíng)銷事件營(yíng)銷精確營(yíng)銷新品發(fā)布客戶關(guān)系管理什么是微博？@萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)2012情人節(jié)微博營(yíng)銷@失戀33天光棍節(jié)熱點(diǎn)營(yíng)銷媒體機(jī)構(gòu)56媒體人124汽車同行67政府機(jī)構(gòu)34同城會(huì)21意見領(lǐng)袖148@東風(fēng)雪鐵龍新東方之旅整合營(yíng)銷什么是微博？一方是消費(fèi)者，一方是企業(yè)，互動(dòng)營(yíng)銷，只在新浪微博！*參數(shù)設(shè)置*關(guān)注設(shè)置為什么要加入新浪微博？為什么要加入入新浪微博？？：微博用戶多多注冊(cè)用戶3.68億多5000余個(gè)個(gè)樓盤項(xiàng)目微博博房地產(chǎn)從業(yè)人人員近10萬(wàn)萬(wàn)7000余個(gè)個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)日均使用時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)60分鐘日均活躍用戶戶3650萬(wàn)萬(wàn)第30次中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展展報(bào)告統(tǒng)計(jì)，，截止2012年6月，，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到到5.38億億，手機(jī)網(wǎng)民民規(guī)模達(dá)到3.88億。。新浪微博的的用戶數(shù)3.68億，也也就是說每?jī)蓛蓚€(gè)網(wǎng)民中就就有一個(gè)在使使用微博！為什么要加入入新浪微博？？：微博用戶多多微博在網(wǎng)民中中的使用率達(dá)達(dá)到50.9%手機(jī)微博使用用率達(dá)到43.8%為什么要加入入新浪微博？？：微博用戶多多快發(fā)布快傳播快互動(dòng)快反饋快時(shí)效快為什么要加入入新浪微博？？：微博傳播快快微博就是一種種裂變式傳播播為什么要加入入新浪微博？？：微博傳播快快短：140字字簡(jiǎn)短記載平：平等交流流、交際快：裂變式傳傳播碎：信息碎片片呈現(xiàn)即：即時(shí)發(fā)布布實(shí)時(shí)化搜索索開：開放式對(duì)對(duì)話、討論為什么要加入入新浪微博？？：微博傳播快快@影響力大為什么要加入入新浪微博？？：微博影響力力大在中國(guó)，明星星，從沒有這這樣聚集！為什么要加入入新浪微博？？：微博影響力力大在中國(guó)，企業(yè)業(yè)家，從沒有有這樣聚集??！為什么要加入入新浪微博？？：微博影響力力大在中國(guó)，媒體體人，從沒有有這樣聚集?。槭裁匆尤肴胄吕宋⒉?？？：微博影響力力大在中國(guó)，企業(yè)業(yè)-機(jī)構(gòu)，從從沒有這樣聚聚集！為什么要加入入新浪微博？？：微博影響力力大*參數(shù)設(shè)置*關(guān)注設(shè)置什么是微博營(yíng)營(yíng)銷？什么是微博營(yíng)營(yíng)銷？微博營(yíng)銷是剛剛剛興起的一一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷方式，隨著著微博的火熱熱，催生了有有關(guān)的營(yíng)銷方方式，每一個(gè)個(gè)人都可以在在注冊(cè)微博后后，利用自己己的微博跟大大家交流，在在硬性或者軟軟性的微博文文字中，達(dá)到到營(yíng)銷的目的的。什么是微博營(yíng)營(yíng)銷？為什么要進(jìn)行行微博營(yíng)銷？？因?yàn)槊恳粋€(gè)個(gè)微博用戶后后面，都是一一位活生生的的消費(fèi)者。微微博平臺(tái)已經(jīng)經(jīng)成為企業(yè)獵獵取品牌形象象與產(chǎn)品銷售售的重要通道道。每一個(gè)粉絲都都是潛在營(yíng)銷銷對(duì)象，每個(gè)個(gè)企業(yè)都可以以在平臺(tái)注冊(cè)冊(cè)一個(gè)微博，，然后利用更更新自己的微微博內(nèi)容、組組織線上線下下活動(dòng)等，向向網(wǎng)友傳播企企業(yè)、產(chǎn)品的的信息，樹立立良好的企業(yè)業(yè)形象和產(chǎn)品品形象，從而而達(dá)到營(yíng)銷的的目的。什么是微博營(yíng)營(yíng)銷？門檻低：140個(gè)字發(fā)布布信息，遠(yuǎn)比比博客發(fā)布容容易?？梢苑椒奖愕睦梦奈淖?，圖片，，視頻等多種種展現(xiàn)形式。。多平臺(tái)：支持持、、手機(jī)客客戶端等平臺(tái)臺(tái)，可以隨時(shí)時(shí)隨地發(fā)布信信息。傳播快：信息息傳播的方式式有多樣性，，轉(zhuǎn)發(fā)非常方方便。利用名名人效應(yīng)能夠夠使事件的傳傳播量呈幾何何級(jí)放大。見效快：微博博營(yíng)銷是投資資少見效快的的一種新型的的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模模式，其營(yíng)銷銷方式和模式式可以在短期期內(nèi)獲得最大大的收益。微博營(yíng)銷四大大優(yōu)勢(shì)什么是微博營(yíng)營(yíng)銷？微博有這么一一個(gè)說法………如果你的粉絲絲——超過一百，你你就好像是本本內(nèi)刊超過一千，你你就是個(gè)布告告欄超過一萬(wàn)，你你就好像是本本雜志超過十萬(wàn)，你你就是一份都都市報(bào)超過百萬(wàn)，你你就是一份全全國(guó)報(bào)紙超過千萬(wàn)，你你就是電視臺(tái)臺(tái)超過一億，你你就是了但是，您必須須珍愛生命，，遠(yuǎn)離“僵尸尸粉”，這樣樣的微博才有有存在價(jià)值?。∈裁词俏⒉I(yíng)營(yíng)銷？據(jù)《2012企業(yè)微博白白皮書》顯示示，截至2012年2月月，共有130565家家企業(yè)開通新新浪微博，平平均每個(gè)企業(yè)業(yè)微博擁有的的粉絲數(shù)超過過5000個(gè)個(gè)，平均每個(gè)個(gè)用戶關(guān)注4個(gè)企業(yè)微博博，56%的的新浪微博用用戶至少關(guān)注注1個(gè)企業(yè)微微博。什么是微博營(yíng)營(yíng)銷？據(jù)統(tǒng)計(jì)，共有有143家世世界500強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)開通新新浪微博，占占比29%；；還有207家中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)業(yè)開通新浪微微博，占比達(dá)達(dá)到41%。。在企業(yè)微博博行業(yè)分布中中，餐飲美食食類企業(yè)獨(dú)占占鰲頭，以近近5萬(wàn)個(gè)企業(yè)業(yè)微博賬號(hào)排排名第一。汽汽車交通、、商務(wù)服務(wù)、、電子商務(wù)、、企業(yè)、房地地產(chǎn)企業(yè)緊隨隨其后。什么么是是微微博博營(yíng)營(yíng)銷銷？？從企企業(yè)業(yè)的的粉粉絲絲屬屬性性上上看看，，旅旅游游酒酒店店行行業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)微微博博的的加加V認(rèn)認(rèn)證證粉粉絲絲比比例例最最高高，，房房地地產(chǎn)產(chǎn)行行業(yè)業(yè)排排在在第第五五位位。。如如包包含含商商場(chǎng)場(chǎng)，，購(gòu)購(gòu)物物中中心心，，家家居居裝裝飾飾等等行行業(yè)業(yè)，，這這個(gè)個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)則則會(huì)會(huì)更更高高。。什么么是是微微博博營(yíng)營(yíng)銷銷？？從企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)微微博博的的目目的的上上看看，，企企業(yè)業(yè)主主在在對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)微微博博目目的的選選擇擇中中，，得得分分最最高高的的選選項(xiàng)項(xiàng)是是品品牌牌建建設(shè)設(shè)，，隨隨后后依依次次是是媒媒體體公公關(guān)關(guān)、、客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理、、銷銷售售、、招招聘聘以以及及其其它它目目的的。。什么么是是微微博博營(yíng)營(yíng)銷銷？？從企企業(yè)業(yè)微微博博的的商商業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值來來看看，，六六成成新新浪浪微微博博用用戶戶因因看看到到某某條條博博文文信信息息而而產(chǎn)產(chǎn)生生實(shí)實(shí)際際購(gòu)購(gòu)買買行行為為，，九九成成用用戶戶有有過過搜搜索索行行為為，，高高學(xué)學(xué)歷歷用用戶戶會(huì)會(huì)更更有有意意去去搜搜索索相相關(guān)關(guān)信信息息，，而而更更多多的的搜搜索索激激發(fā)發(fā)了了他他們們的的購(gòu)購(gòu)買買行行為為。。*參參數(shù)數(shù)設(shè)設(shè)置置*關(guān)關(guān)注注設(shè)設(shè)置置微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享?。∥⒉┎I(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享??！“潘潘幣幣””誕誕生生記記??！微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享?。I(yíng)銷銷背背景景微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享??！關(guān)鍵鍵對(duì)對(duì)象象微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享??！發(fā)展展脈脈絡(luò)絡(luò)微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享?。∨耸僖佼?dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)對(duì)對(duì)事事件件回回應(yīng)應(yīng)的的微微博博被被轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)2萬(wàn)萬(wàn)多多次次，，然然而而還還有有更更多多的的網(wǎng)網(wǎng)友友前前來來調(diào)調(diào)侃侃。。發(fā)展展脈脈絡(luò)絡(luò)微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享??！傳播播影影響響微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享??！這還還不不是是結(jié)結(jié)束束…………微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享?。≡诜蟹蟹蟹袚P(yáng)揚(yáng)揚(yáng)揚(yáng)的的““潘潘幣幣””事事件件還還未未消消散散時(shí)時(shí)，，已已經(jīng)經(jīng)有有房房地地產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)跟跟進(jìn)進(jìn)…………文案案只只有有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的的一一句句話話““當(dāng)當(dāng)別別人人還還在在為為8潘潘，，9潘潘糾糾結(jié)結(jié)的的時(shí)時(shí)候候，，我我們們只只需需5潘潘！！””借力力熱熱點(diǎn)點(diǎn)事事件件營(yíng)營(yíng)銷銷微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享！！這個(gè)個(gè)來來自自武武漢漢的的開開發(fā)發(fā)商商借借助助熱熱點(diǎn)點(diǎn)事事件件，，第第一一時(shí)時(shí)間間做做出出反反應(yīng)應(yīng)，，提提出出““潘潘幣幣””買買房房的的概概念念，，他他們們發(fā)發(fā)出出的的這這條條微微博博被被@長(zhǎng)長(zhǎng)沙沙新新浪浪樂樂居居轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)載載，，當(dāng)當(dāng)天天晚晚上上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)就就突突破破10000次次，，并并得得到到潘潘石石屹屹的的回回應(yīng)應(yīng)。。包包括括任任志志強(qiáng)強(qiáng)在在內(nèi)內(nèi)的的更更多多名名人人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)、、草草根根微微博博轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)、、媒媒體體報(bào)報(bào)道道還還在在接接踵踵而而至至…………借力力熱熱點(diǎn)點(diǎn)事事件件營(yíng)營(yíng)銷銷微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享?。〗枇α釤狳c(diǎn)點(diǎn)事事件件做做微微博博營(yíng)營(yíng)銷銷，，開開發(fā)發(fā)商商分分文文不不花花，，但但是是達(dá)達(dá)到到的的傳傳播播效效果果可可想想而而知知！！借力力熱熱點(diǎn)點(diǎn)事事件件營(yíng)營(yíng)銷銷微博博營(yíng)營(yíng)銷銷案案例例分分享享！！看了了潘潘幣幣事事件件，，我我們們不不得得不不佩佩服服贊贊嘆嘆潘潘石石屹屹處處理理危危機(jī)機(jī)公公關(guān)關(guān)的的驚驚人人速速度度和和高高超超的的借借勢(shì)勢(shì)營(yíng)營(yíng)銷銷能能力力，，潘潘石石屹屹利利用用好好了了微微博博的的傳傳播播模模式式，，同同樣樣借借助助與與網(wǎng)網(wǎng)友友、、任任志志強(qiáng)強(qiáng)之之間間的的調(diào)調(diào)侃侃互互動(dòng)動(dòng)，，化化解解危危機(jī)機(jī)的的同同時(shí)時(shí)炒炒高高話話題題的的熱熱度度，，在在推推出出實(shí)實(shí)物物潘潘幣幣后后，，通通過過后后續(xù)續(xù)的的各各種種渠渠道道發(fā)發(fā)送送給給網(wǎng)網(wǎng)友友，，網(wǎng)網(wǎng)友友再再來來發(fā)發(fā)微微博博（（拍拍照照上上傳傳實(shí)實(shí)物物版版潘潘幣幣）），，于于是是潘潘石石屹屹又又能能在在無(wú)無(wú)形形中中借借力力網(wǎng)網(wǎng)友友進(jìn)進(jìn)行行免免費(fèi)費(fèi)的的推推廣廣。。潘石屹屹成功功營(yíng)銷銷解讀讀“潘幣幣”借借力營(yíng)營(yíng)銷解解讀一、借借力微微博熱熱點(diǎn)事事件。。二、營(yíng)營(yíng)銷人人員快快速反反應(yīng)，，迎合合網(wǎng)友友的口口味。。微博營(yíng)營(yíng)銷案案例分分享??！京東商商城““西紅紅柿門門”微博營(yíng)營(yíng)銷案案例分分享??！7月15日日晚，，京東東商城城劉強(qiáng)強(qiáng)東和和其下下屬女女總監(jiān)監(jiān)幾乎乎同一一時(shí)間間在微微博上上各發(fā)發(fā)布一一張小小西紅紅柿的的照片片，根根據(jù)網(wǎng)網(wǎng)友觀觀察，，兩張張圖片片上的的西紅紅柿應(yīng)應(yīng)該是是同一一個(gè)，，進(jìn)而而引發(fā)發(fā)網(wǎng)友友猜測(cè)測(cè)兩人人的關(guān)關(guān)系親親密。。雖然然二人人很快快都將將微博博刪除除，但但依舊舊引來來網(wǎng)友友的熱熱議和和調(diào)侃侃，淘淘寶、、當(dāng)當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)網(wǎng)站也也跟著著“起起哄””?！拔骷t紅柿門門”爆爆發(fā)后后，劉劉強(qiáng)東東第二二天一一早在在微博博發(fā)牢牢騷““八卦卦，八八卦，，微博博很八八卦！！”不不久后后又在在微博博說自自己““躺著著也中中槍””。然而，，不管管網(wǎng)友友如何何八卦卦，劉劉強(qiáng)東東卻成成功地地借力力“西西紅柿柿門””做了了一次次微博博營(yíng)銷銷。請(qǐng)看““西紅紅柿門門”營(yíng)營(yíng)銷全全解：：“西紅紅柿門門”始始末微博營(yíng)營(yíng)銷案案例分分享??！我們可可以把把“西西紅柿柿門””分成成三個(gè)個(gè)階段段：造造勢(shì)、、引導(dǎo)導(dǎo)、揭揭秘。。三個(gè)個(gè)階段段層層層遞進(jìn)進(jìn)，讓讓京東東生鮮鮮食品品頻道道特別別是西西紅柿柿得到到了很很好的的宣傳傳。首先劉劉強(qiáng)東東與莊莊佳微微博曬曬出陽(yáng)陽(yáng)臺(tái)上上的西西紅柿柿，引引來圍圍觀。。他們們前后后發(fā)微微博，，時(shí)間間僅相相差11分分鐘，，這個(gè)個(gè)時(shí)間間是個(gè)個(gè)很有有意思思的。。太短短，很很容易易被人人說成成劉強(qiáng)強(qiáng)東是是與莊莊佳商商量好好一起起發(fā)的的。太太長(zhǎng)，，不那那么容容易引引起網(wǎng)網(wǎng)友的的注意意。網(wǎng)網(wǎng)友在在對(duì)比比照片片爆出出兩圖圖和放放出小小道消消息后后，西西紅柿柿事件件就被被引爆爆了。。微博營(yíng)營(yíng)銷案案例分分享??！然后，，劉強(qiáng)強(qiáng)東和和莊佳佳在被被爆料料之后后刪除除微博博，這這是正正常的的反映映。但但當(dāng)時(shí)時(shí)當(dāng)事事人并并沒有有急于于回應(yīng)應(yīng)言論論，而而是將將話題題轉(zhuǎn)移移，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到京京東西西紅柿柿銷售售、生生鮮食食品火火熱開開賣上上。這這樣，，將人人們引引導(dǎo)到到京東東的銷銷售上上，但但此舉舉更加加讓人人們質(zhì)質(zhì)疑，，與營(yíng)營(yíng)銷扯扯上了了更多多的關(guān)關(guān)系。。然而，，劉強(qiáng)強(qiáng)東與與莊佳佳到底底是什什么關(guān)關(guān)系，，還沒沒有答答案，，此話話題仍仍在引引起巨巨大的的關(guān)注注和猜猜測(cè)。。京東東生鮮鮮食品品頻道道、西西紅柿柿上柜柜得到到進(jìn)一一步的的宣傳傳。微博營(yíng)營(yíng)銷案案例分分享！！最后，，劉強(qiáng)強(qiáng)東選選擇了了一個(gè)個(gè)絕佳佳的場(chǎng)場(chǎng)合揭揭秘，，他在在派代代電子子商務(wù)務(wù)年會(huì)會(huì)上說說明此此事件件并非非營(yíng)銷銷。在在一個(gè)個(gè)如此此大的的場(chǎng)合合提到到“西西紅柿柿門””，生生鮮食食品頻頻道和和劉強(qiáng)強(qiáng)東個(gè)個(gè)人的的關(guān)注注度自自然又又翻了了一番番。這樣，，不用用怎么么做廣廣告，，京東東生鮮鮮食品品頻道道就已已經(jīng)廣廣為人人知了了。微博營(yíng)銷案案例分享??！“西紅柿””已然成為為網(wǎng)絡(luò)搜索索熱詞，不不少商家也也趁機(jī)炒作作，有淘寶寶賣家趁熱熱打鐵發(fā)布布了命名為為“與京東東商城‘西西紅柿’’門一樣的的種子”，，最熱鬧的的當(dāng)屬京東東商城的老老冤家當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，竟推推出多款有有關(guān)“西紅紅柿”的促促銷活動(dòng)。。包括“陽(yáng)陽(yáng)臺(tái)愛情故故事”、““最西紅柿柿色彩單品品合集””以及“解解密陽(yáng)臺(tái)西西紅柿”等等多項(xiàng)專題題活動(dòng)推銷銷自己的書書籍、鞋服服甚至數(shù)碼碼產(chǎn)品。不管“西紅紅柿門”是是真炒作還還是假營(yíng)銷銷，憑借微微博名人、、緋聞八卦卦、大號(hào)圍圍觀等因素素，京東商商城都在短短時(shí)間內(nèi)獲獲得了高關(guān)關(guān)注，也順順勢(shì)推出了了京東的生生鮮頻道，，這也可以以算作一次次成功的借借力營(yíng)銷，，而且營(yíng)銷銷成本基本本為零。“西紅柿門門”營(yíng)銷解解讀*參數(shù)設(shè)置置*關(guān)注設(shè)置置企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？微博定位：：企業(yè)官博主主要承擔(dān)：：向社會(huì)公公眾、消費(fèi)費(fèi)者傳遞與與企業(yè)相關(guān)關(guān)的思想文文化、經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念、品品牌、產(chǎn)品品和服務(wù)等等緊密相關(guān)關(guān)的微博資資訊。企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？具體職能：：宣傳企業(yè)文文化和品牌牌：傳播企企業(yè)文化和和理念，擴(kuò)擴(kuò)大品牌影影響力，實(shí)實(shí)現(xiàn)微博上上的口碑傳傳播。拓展市場(chǎng)：：尋找目標(biāo)標(biāo)客戶，實(shí)實(shí)現(xiàn)互粉，，增加官博博凝聚。營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品：策劃劃微博活動(dòng)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品宣傳和和營(yíng)銷。客戶服務(wù)：：實(shí)現(xiàn)與公公眾的及時(shí)時(shí)、快速、、一對(duì)一的的溝通。危機(jī)公關(guān)：：在公司出出現(xiàn)負(fù)面新新聞后，第第一時(shí)間以以當(dāng)事人身身份澄清、、解釋、道道歉或辟謠謠。一、企業(yè)微微博的定位位與職能企業(yè)微博的的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)隊(duì)：11：官博主主要維護(hù)人人。需懂得得社會(huì)化媒媒體的傳播播規(guī)律、熟熟悉微博的的使用方法法和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)語(yǔ)言。N：內(nèi)容提提供者。制制定官博整整體運(yùn)維方方向和策略略，提供企企業(yè)和產(chǎn)品品信息、策策劃微博活活動(dòng)、撰寫寫文案、設(shè)設(shè)計(jì)圖片等等。企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？企業(yè)微博的的運(yùn)作流程程：制定官博運(yùn)運(yùn)維整體策策略——策策劃內(nèi)容和和活動(dòng)———提供文字字和圖片———維護(hù)人人編輯并發(fā)發(fā)布——跟跟進(jìn)互動(dòng)二、企業(yè)微微博的運(yùn)維維團(tuán)隊(duì)及流流程企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？1.企業(yè)微微博加V認(rèn)認(rèn)證2.確定發(fā)發(fā)布的內(nèi)容容3.發(fā)布的的時(shí)間與頻頻率4.發(fā)布的的消息來源源5.每天發(fā)發(fā)布多少條條結(jié)合實(shí)踐的的總結(jié)來看看，用戶比比較集中的的時(shí)間段一一般有：上午9—10點(diǎn)：剛剛剛上班，，上微博了了解資訊下午16——17點(diǎn)：：快下班了了，手頭上上工作也做做完了，時(shí)時(shí)間比較充充裕晚上20——23點(diǎn)：：晚上8點(diǎn)點(diǎn)鐘回家基基本上吃飯飯完了，休休閑娛樂時(shí)時(shí)間對(duì)于發(fā)布微微博活動(dòng)掌掌握好用戶戶的時(shí)間有有時(shí)候會(huì)起起到事半功功倍的效果果。三、制定企企業(yè)微博的的運(yùn)維手冊(cè)冊(cè)企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？四、企業(yè)微微博發(fā)布策策略1.哪些內(nèi)內(nèi)容需要發(fā)發(fā)布：企業(yè)、行業(yè)業(yè)動(dòng)態(tài)；新新品上市；；活動(dòng)促銷銷；產(chǎn)品、、行業(yè)文化化小知識(shí)；；熱點(diǎn)話題題、大眾話話題與產(chǎn)品品結(jié)合的內(nèi)內(nèi)容。2.發(fā)布布策略：相關(guān)性：發(fā)發(fā)布微博可可以看作與與用戶交談?wù)?，但并不不是毫無(wú)目目的打發(fā)時(shí)時(shí)間的“嘮嘮嗑”。所所以微博發(fā)發(fā)布內(nèi)容，，首先要考考慮的就是是與自己品品牌、產(chǎn)品品、公司、、行業(yè)領(lǐng)域域等方面的的相關(guān)性。。溝通性：對(duì)對(duì)于發(fā)布者者來說一目目了然的信信息，對(duì)于于用戶來說說未必能很很快明白，，將信息重重新歸納和和整理，換換位思考，，概括成從從用戶角度度出發(fā)更容容易接受和和理解的內(nèi)內(nèi)容，顯然然會(huì)更好。。信息性：重重微博內(nèi)容容的信息性性，要言之之有物，更更新維護(hù)的的頻率不一一定要多高高，刷屏也也是很討人人嫌的。個(gè)性：一個(gè)個(gè)人如果都都沒法讓人人有印象，，那是不會(huì)會(huì)被人記住住和喜愛的的。官博也也是如此，，根據(jù)官博博的定位與與開設(shè)微博博的目的，，官博應(yīng)該該像做角色色設(shè)定一樣樣仔細(xì)規(guī)劃劃自己的設(shè)設(shè)定。趣味性：趣趣味性就是是好玩，不不是跟風(fēng)時(shí)時(shí)髦，不是是貧嘴賤舌舌，不是吐吐槽腹黑，，更不是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幾個(gè)擦邊邊球笑話。。超越實(shí)用用價(jià)值和是是非判斷之之外，真正正戳中用戶戶的(笑笑點(diǎn))，才才是趣味性性。企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？五、企業(yè)微微博互動(dòng)策策略1.被動(dòng)互互動(dòng)對(duì)于評(píng)論、、轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)網(wǎng)友就相關(guān)關(guān)內(nèi)容進(jìn)行行積極互動(dòng)動(dòng)；私信網(wǎng)網(wǎng)友第一時(shí)時(shí)間在線回回復(fù)。2.主動(dòng)互互動(dòng)（1）本地地地產(chǎn)相關(guān)關(guān)微群：按按關(guān)鍵字搜搜索本地地地產(chǎn)微群；；加入微群群的日常話話題討論；；積累一定定的活躍度度及威望后后，軟性推推薦項(xiàng)目相相關(guān)內(nèi)容。。（2）按項(xiàng)項(xiàng)目關(guān)鍵字字搜索：定定位項(xiàng)目關(guān)關(guān)鍵字，微微博搜索。。個(gè)人微博博主動(dòng)評(píng)論論、轉(zhuǎn)發(fā)。。官方微博博主動(dòng)互動(dòng)動(dòng)、私信，，爭(zhēng)取被轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)。（3）關(guān)注注同質(zhì)競(jìng)品品微博粉絲絲，主動(dòng)關(guān)關(guān)注，重點(diǎn)點(diǎn)互動(dòng)。說說明項(xiàng)目特特色，基礎(chǔ)礎(chǔ)互動(dòng)后，，爭(zhēng)取內(nèi)容容的軟性推推薦。企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？六、企業(yè)微微博公關(guān)策策略1.第一時(shí)時(shí)間給關(guān)注注，生死時(shí)時(shí)速。關(guān)注注發(fā)布負(fù)面面微博的網(wǎng)網(wǎng)友以便及及時(shí)溝通，，關(guān)注此微微博的轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)和評(píng)論了了解事態(tài)的的發(fā)展情況況，關(guān)注行行業(yè)人士對(duì)對(duì)此事件的的觀點(diǎn)了解解事態(tài)的嚴(yán)嚴(yán)重程度，，關(guān)注媒體體的評(píng)價(jià)了了解事態(tài)的的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)。2.坦誠(chéng)直直面給態(tài)度度，用于擔(dān)擔(dān)當(dāng)。在微微博危機(jī)面面前，公眾眾最感興趣趣的不是事事件本身，，而是企業(yè)業(yè)對(duì)待事件件的態(tài)度，，公眾比較較原諒真誠(chéng)誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤誤和用于擔(dān)擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。?.真誠(chéng)溝溝通給信息息，撥云見見日。不可可“擠牙膏膏”，要主主動(dòng)公開信信息；不可可前后矛盾盾，要始終終統(tǒng)一口徑徑。4.適時(shí)引引入第三方方，間接佐佐證。第三三方包括權(quán)權(quán)威行業(yè)機(jī)機(jī)構(gòu)、權(quán)威威人士，企企業(yè)最好有有限請(qǐng)本行行業(yè)的專家家進(jìn)行權(quán)威威發(fā)言。5.口徑一一致給說法法，井然有有序。對(duì)外外的聲明是是企業(yè)的集集體決策，，不可隨意意承諾，需需要團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作。企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？官方微博運(yùn)運(yùn)維技巧1、上傳頭頭像，最好好以房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目的作作為頭像。。2、添加簡(jiǎn)簡(jiǎn)介，簡(jiǎn)介介要能說明明這個(gè)項(xiàng)目目的定位和和項(xiàng)目的具具體位置。。3、設(shè)置標(biāo)標(biāo)簽，標(biāo)簽簽要找高關(guān)關(guān)注度的詞詞匯，并且且加城市名名，如：企企業(yè)或項(xiàng)目目名金茂府府、精裝修修、百子灣灣、、高端端住宅等。。4、設(shè)置關(guān)關(guān)注分組，，并關(guān)注能能為我們提提供內(nèi)容的的微博，分分組的主要要目的是為為了便于查查看某一類類微博的內(nèi)內(nèi)容。企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？（一）官方方微博的設(shè)設(shè)置官方微博的的設(shè)置1、項(xiàng)目動(dòng)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)介介紹定位：項(xiàng)目目的最新動(dòng)動(dòng)態(tài)、獲得得稱號(hào)、獲獲得獎(jiǎng)項(xiàng)應(yīng)應(yīng)在微博及及時(shí)發(fā)布，，讓官博成成為項(xiàng)目的的最先發(fā)言言人。企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？（二）官方方微博的內(nèi)內(nèi)容運(yùn)維2、#獨(dú)家家介紹#定位：主要要介紹項(xiàng)目目?jī)?yōu)勢(shì)，從從建筑特點(diǎn)點(diǎn)、周邊配配置、交通通環(huán)境以及及項(xiàng)目獨(dú)有有特色作為為立足點(diǎn)。。推薦模式：：圖文相配配官方微博內(nèi)內(nèi)容運(yùn)維3、結(jié)合熱熱點(diǎn)發(fā)布觀觀點(diǎn)定位：結(jié)合合微博時(shí)事事熱點(diǎn)，以以轉(zhuǎn)發(fā)或是是直發(fā)的形形式，結(jié)合合自己明確確觀點(diǎn)發(fā)布布?？梢院秃途W(wǎng)友進(jìn)行行良性互動(dòng)動(dòng)。推薦模式：：?jiǎn)螚l內(nèi)容與與您共享#官方微博內(nèi)內(nèi)容運(yùn)維企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？4、周邊商商圈定位：項(xiàng)目目的周邊商商圈實(shí)用咨咨詢，主打打與項(xiàng)目基基調(diào)保持一一致的吃喝喝玩樂類內(nèi)內(nèi)容。推薦模式：：按線路推薦薦；按特色色店面推薦薦5、針對(duì)業(yè)業(yè)主定位：提供供民生類實(shí)實(shí)用資訊、、周邊地域域大事小情情。推薦模式：：?jiǎn)螚l內(nèi)容··資訊訊#官方微博內(nèi)內(nèi)容運(yùn)維企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？6、周邊出出行定位：講交交通優(yōu)勢(shì)：：以項(xiàng)目為為起點(diǎn)，從從自駕、地地鐵、公交交等方向解解析。突出出享受周邊邊經(jīng)濟(jì)、技技術(shù)核心圈圈的便捷性性。推薦模式：：·出行手冊(cè)冊(cè)#建設(shè)維護(hù)關(guān)關(guān)系圈你關(guān)注的微微博和關(guān)注注你的微博博，就是需需要你經(jīng)營(yíng)營(yíng)的圈子。。培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)這個(gè)圈子子非常重要要，尤其是是在前期運(yùn)運(yùn)維階段，，互動(dòng)很重重要。如何做好互互動(dòng)企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？被動(dòng)互動(dòng)對(duì)于評(píng)論、、轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)網(wǎng)友就相關(guān)關(guān)內(nèi)容進(jìn)行行積極互動(dòng)動(dòng)；私信網(wǎng)網(wǎng)友第一時(shí)時(shí)間在線回回復(fù)。主動(dòng)互動(dòng)1）本地地地產(chǎn)相關(guān)微微群：按關(guān)關(guān)鍵字搜索索本地地產(chǎn)產(chǎn)微群；加加入微群的的日常話題題討論；積積累一定的活躍躍度及威望望后，軟性性推薦項(xiàng)目目相關(guān)內(nèi)容容。2）按項(xiàng)目目關(guān)鍵字搜搜索：定位位項(xiàng)目關(guān)鍵鍵字，微博博搜索。個(gè)個(gè)人微博主主動(dòng)評(píng)論、、轉(zhuǎn)發(fā)。官官方微博主動(dòng)互互動(dòng)、私信信，爭(zhēng)取被被轉(zhuǎn)發(fā)。3）關(guān)注同同質(zhì)競(jìng)品微微博粉絲，，主動(dòng)關(guān)注注，重點(diǎn)互互動(dòng)。說明明項(xiàng)目特色色，基礎(chǔ)互互動(dòng)后，爭(zhēng)爭(zhēng)取內(nèi)容的軟性性推薦。如何做好互互動(dòng)企業(yè)微博怎怎么運(yùn)維？？1）與樓盤盤業(yè)主互動(dòng)動(dòng)如何發(fā)現(xiàn)樓樓盤準(zhǔn)業(yè)主主、潛在業(yè)業(yè)主？a、利用線線下活動(dòng)。。到場(chǎng)人員員基本為項(xiàng)項(xiàng)目的潛在在客戶?？煽梢栽O(shè)定抽抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：：激勵(lì)大家家關(guān)注官博，有有機(jī)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。b、利用線線上活動(dòng)。。微博線上上為業(yè)主開開辟優(yōu)惠渠渠道（例如如：提供微微博報(bào)名提提前看房、、網(wǎng)上售樓處報(bào)報(bào)名有禮品品相送等））通過相關(guān)關(guān)微博、微微群、本地地大帳號(hào)等等推廣信息息。c、由開發(fā)發(fā)商提供潛潛在客戶名名單（如微微博昵稱、、認(rèn)證信息息等）；或或與開發(fā)商商溝通，到到售樓處看房房的網(wǎng)友友，關(guān)注注官博可可以。抓抓住最有有效人群群。如何做好好互動(dòng)企業(yè)微博博怎么運(yùn)運(yùn)維？2）與其其他微博博互動(dòng)如何與其其他微博博互動(dòng)：：圈定本本地常用用的微博博列表名名單。主主動(dòng)加關(guān)關(guān)注，發(fā)發(fā)送私信信表示尊尊重與支支持。發(fā)發(fā)布相相關(guān)內(nèi)容容時(shí)注意意@相關(guān)關(guān)微博。。建立立良好互互動(dòng)后，，再進(jìn)行行內(nèi)容推推薦。如何做好好互動(dòng)企業(yè)微博博怎么運(yùn)運(yùn)維？3）與上上下游資資源互動(dòng)動(dòng)如何找到到上下游游資源：：尋找樓盤盤項(xiàng)目的的合作方方：媒介、公關(guān)關(guān)公司、、活動(dòng)公公司等。。按認(rèn)證信信息搜索索其官博博、企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層個(gè)個(gè)人微博博。如何與上上下游資資源互動(dòng)動(dòng)：建立溝通通、保持持日常互互動(dòng)；借用線下下周會(huì)、、活動(dòng)機(jī)機(jī)會(huì)邀請(qǐng)請(qǐng)對(duì)方關(guān)注注。相相關(guān)項(xiàng)目目的內(nèi)容容，重點(diǎn)@以以上資源源，同時(shí)時(shí)私信爭(zhēng)爭(zhēng)取轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)機(jī)會(huì)。如何做好好互動(dòng)企業(yè)微博博怎么運(yùn)運(yùn)維？THANKS神圣的工作在在每個(gè)人的日日常事務(wù)里，，理想的前途途在于一點(diǎn)一一滴做起。創(chuàng)造性模仿不不是人云亦云云，而是超越越和再創(chuàng)造。。逆境給給人寶寶貴的的磨練練機(jī)會(huì)會(huì)。只只有經(jīng)經(jīng)得起起環(huán)境境考驗(yàn)驗(yàn)的人人，才才能算算是真真正的的強(qiáng)者者。11:3111:3111:31:5711:31:57所謂天天才，，只不不過是是把別別人喝喝咖啡啡的功功夫都都用在在工作作上了了。強(qiáng)烈的的欲望望也是是非常常重要要的。。人需需要有有強(qiáng)大大的動(dòng)動(dòng)力才才能在在好的的職業(yè)業(yè)中獲獲得成成功。。你必必須在在心中中有非非分之之想，，你必必須盡盡力抓抓住那那個(gè)機(jī)機(jī)會(huì)。?；茧y可可以試試驗(yàn)一一個(gè)人人的品品格，，非常常的境境遇方方才可可以顯顯出非非常的的氣節(jié)節(jié);風(fēng)平浪浪靜的的海面面，所所有的的船只只都可可以并并驅(qū)競(jìng)競(jìng)勝。。命運(yùn)運(yùn)的鐵鐵拳擊擊中要要害的的時(shí)候候，只只有大大勇大大智的的人才才能夠夠處之之泰然然。不放過任任何細(xì)節(jié)節(jié)。12月-2212月-2212月-2212月-22惟一持久久的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，，就是比比你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手學(xué)習(xí)得得更快的的能力。。把你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手視為對(duì)對(duì)手而非非敵人，，將會(huì)更更有益。。一旦做出出決定就就不要拖拖延。任任何事情情想到就就去做!立即行動(dòng)動(dòng)!如果通用用公司不不能在某某一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域坐到到第一或或者第二二把交椅椅，通用用公司就就會(huì)把它它在這個(gè)個(gè)領(lǐng)域的的生意買買掉或退退出這個(gè)個(gè)領(lǐng)域。。我的宗旨一一向是逐步步穩(wěn)健發(fā)展展，既不要要靠聳人聽聽聞的利潤(rùn)潤(rùn)，也不要要在市場(chǎng)不不景氣時(shí)，，突然有資資金周轉(zhuǎn)不不靈的威脅脅。31-12月-2211:31:58在艱難時(shí)期期，企業(yè)要要想獲得生生存下去的的機(jī)會(huì)，唯唯一的辦法法就是保持持一種始終終面向外界界的姿態(tài)。。若想長(zhǎng)期期生存，僅僅有的途徑徑就是要使使人人竭盡盡全力，千千方百計(jì)讓讓下一代產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)入用用戶家中。。時(shí)間是一個(gè)個(gè)偉大的作作者，它會(huì)會(huì)給每個(gè)人人寫出完美美的結(jié)局來來。自始自終把把人放在第第一位，尊尊重員工是是成功的關(guān)關(guān)鍵。讓流程說話，，流程是將說說轉(zhuǎn)化為做的的惟一出路。。12月-2212月-2211:31:58在一個(gè)崇高的的目的支持下下，不停地工工作，即使慢慢，也一定會(huì)會(huì)獲得成功。。微軟離破產(chǎn)永永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。堅(jiān)持持是是一一種種智智慧慧，，固固執(zhí)執(zhí)是是一一種種死死板板。。12月月-2212月月-22命運(yùn)運(yùn)是是一一件件很很不不可可思思議議的的東東西西。。雖雖人人各各有有志志，，但但往往往往在在實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)理理想想時(shí)時(shí)，，會(huì)會(huì)遭遭遇遇到到許許多多困困難難，，反反而而會(huì)會(huì)使使自自己己走走向向與與志志趣趣相相反反的的路路，，而而一一舉舉成成功功。。一個(gè)個(gè)管管理理者者如如果果不不了了解解其其下下屬屬的的工工作作，，那那他他就就無(wú)無(wú)法法有有效效地地管管理理他他們們。。人們所認(rèn)認(rèn)識(shí)到的的是成功功者往往往經(jīng)歷了了更多的的失敗，，只是他他們從失失敗中站站起來并并繼續(xù)向向前。11:31:5811:3112月-22等待。我我將要在在這三塊塊基石上上建立我我成功的的金字塔塔。千方百計(jì)計(jì)請(qǐng)一個(gè)個(gè)高招的的專家醫(yī)醫(yī)生，還還不如請(qǐng)請(qǐng)一個(gè)隨隨叫隨到到且價(jià)格格便宜的的江湖郎郎中。是員工養(yǎng)養(yǎng)活了公公司。2022/12/3111:31能用他人人智慧去去完成自自己工作作的人是是偉大的的。不滿足讓讓客戶滿滿意，要要追求讓讓客戶感感動(dòng)，創(chuàng)創(chuàng)造客戶戶終身價(jià)價(jià)值。新經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代，不不是大魚魚吃小魚魚，而是是快魚吃吃慢魚。。路是腳踏出出來的，歷歷史是人寫寫出來的。。人的每一一步行動(dòng)都都在書寫自自己的歷史史。31十二二月202211:31上午12月-22差錯(cuò)發(fā)生在在細(xì)節(jié)，成成功取決于于系統(tǒng)。速度就是一一切，它是是競(jìng)爭(zhēng)不可可或缺的因因素。管得少，就就是管得好好。31十二二月2022命運(yùn)本來就就不公平所所以我要改改變命運(yùn)。。投機(jī)取巧的的人。11:31:58上上午11:31:58質(zhì)量是維護(hù)護(hù)顧客忠誠(chéng)誠(chéng)的最好保保證。最好好的的CEO是構(gòu)構(gòu)建建他他們們的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)來來達(dá)達(dá)成成夢(mèng)夢(mèng)想想，，即即便便是是邁邁克克爾爾·喬丹丹也也需需要要隊(duì)隊(duì)友友來來一一起起打打比比賽賽。。2022/12/3111:3112月月-22在這這個(gè)個(gè)世世界界上上，，沒沒有有人人能能使使你你倒倒下下。。如如果果你你自自己己的的信信念念還還站站立立的的話話。。一個(gè)人要要發(fā)現(xiàn)卓卓有成效效的真理理，需要要千百萬(wàn)萬(wàn)個(gè)人在在失敗的的探索和和悲慘的的錯(cuò)誤中中毀掉自自己的生生命。12月-2211:31:58感情投資資是在所所有投資資中，花花費(fèi)最少少，回報(bào)報(bào)率最高高的投資資。壯士臨臨陣決決死哪哪管些些許傷傷痕，，向千千年老老魔作作戰(zhàn)，，為百百代新新風(fēng)斗斗爭(zhēng)。。慷慨慨?dāng)S此此身。。2022/12/3111:31:5811:3112月月-22謝謝各各位??！9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。11:31:5811:31:5811:3112/31/202211:31:58AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2211:31:5811:31Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。11:31:5811:31:5811:31Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2211:31:5811:31:58December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見見青山。。。31十十二月202211:31:58上上午11:31:5812月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:31上午12月-2211:31December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/3111:31:5811:31:5831Decem