試用期工作小結(jié)

試用期工作小結(jié)時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間四個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在告別了時長六年的人生第一份工作之后，我榮幸的踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)一一中國光大銀行上海分行。成為了貿(mào)易金融部門普通的一員。成為了一位貿(mào)易融資營銷產(chǎn)品經(jīng)理。感謝許嵐總經(jīng)理給了我工作的機會，是您一一延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。在這段時間里光大銀行給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了光大人“海納百川”的胸襟，感受到了光大人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了光大人的執(zhí)著和堅定。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機會成為光大的一份子而驚喜萬分。帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的四個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。我始終相信在這段旅途中，剛開始肯定布滿了荊棘，但是我堅信通過自己的努力肯定會越走越順，希望在這里我可以實現(xiàn)自己的價值，讓曾經(jīng)信任我并且把我?guī)ьI進光大的人覺得我對光大而言確實是有價值的。在這四個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的'生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。一、萌芽階段（11月7日一11月31日）。在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉光大的組織機構(gòu)，光大的企業(yè)文化，光大的主要產(chǎn)品，光大的支行分部情況，光大的市場占有率，光大的競爭對手等等。另外對于自己所在的貿(mào)易金融部門，我也有很多需要熟悉的地方，比如說：貿(mào)金的相關同事，貿(mào)金的各種產(chǎn)品，貿(mào)金的價格，我行主打貿(mào)金產(chǎn)品等等。當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。甚至會拿光大的某些產(chǎn)品和自己之前的公司產(chǎn)品做一下比較，考慮各自的優(yōu)缺點，所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和客戶經(jīng)理進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。二、成長階段（12月1日一12月31日）。通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，熟悉自己對口的支行、分析對口支行的貿(mào)易金融業(yè)務開展情況，開始針對不同支行的業(yè)務開展情況，開始做適當?shù)呐嘤?，開始和客戶經(jīng)理一起出去平行見客戶。在這期間，我開始學習其他資深產(chǎn)品經(jīng)理出貿(mào)易授信方案，學習我行鎖匯流程。由于我行貿(mào)易融資產(chǎn)品的多樣性，客戶經(jīng)理的咨詢也往往是多樣性，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使對口經(jīng)營機構(gòu)滿意，也讓自己更好的服務于貿(mào)易客戶。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位我行現(xiàn)有客戶甚至是潛在客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞我行貿(mào)易產(chǎn)品的一個橋梁，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。三、成熟階段（201*年1月1日一至今）通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。在與我行客戶經(jīng)理平行的過程中，讓我從客戶的交談，甚至是抱怨中讓我了解到我行貿(mào)易產(chǎn)品存在的一些問題。我很感謝這些客戶讓我了解到我行的不足，讓我了解到市場其他競爭者的優(yōu)勢，我們必須針對這些問題一個個的解決，但是任何挑戰(zhàn)銀行道德法規(guī)的事情，我貿(mào)金科絕對不碰。由于今年我行的中間收入指標相當高，對于我行的一些政策性的消息，也要一一通知到各經(jīng)營機構(gòu)，并且要讓他們徹底了解我行各項政策指引。對于拉大中收業(yè)務的主要產(chǎn)品：國內(nèi)信用證，國內(nèi)保理。給經(jīng)營機構(gòu)培訓這些產(chǎn)品，并且講解這些產(chǎn)品在我行的收費情況。針對一些在我行的睡眠貿(mào)易融資客戶，我和客戶經(jīng)理一起分析了這些客戶的經(jīng)營狀況，針對一些潛在的客戶我和客戶經(jīng)理逐一安排平行，努力爭取讓睡眠戶變成有效貿(mào)易融資客戶。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心.。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能