首次見客戶流程,重要禮節(jié)

首次見客戶的重要禮節(jié)第一章見客戶前需要記錄的公司名稱：老板的名字：老板的手機號：前臺電話號：公交路線：行業(yè)：需要了解的公司的組織架構：主要負責人的姓名：公司的業(yè)務模式：摸清模式才能，對癥下藥；人、車數(shù)量：知己知彼，百戰(zhàn)不殆；業(yè)務覆蓋的區(qū)域：需要準備的名片：讓他知道我是誰，身份證明。企業(yè)資質：企業(yè)時真實存在的，有可信度。已合作客戶名單：同行業(yè)刺激，移動營銷管理勢在必行。電腦：必備的工具。行業(yè)PPT：有針對性、增加專業(yè)性……車載、禮包價格表、再次確認合同帶沒帶需要確認的確認見的是負責人：負責人才能拍板，經辦人只能拖長成交周期；差旅、話費補助：便于談判；公司是否有錢：有錢才有能力買單。老板的辦公所在地：有的時候老板多個辦公地第二章見客戶中打招呼、遞名片——從陌生到熟悉的過程；寒暄——拉近關系；確認需求——開電腦的同時，問問題，確認需求，便于講PPT有重點；根據客戶需求講產品——人的注意力有限，強化產品的功能價值；與客戶互動——深度挖掘客戶痛點（捅客戶刀子）；講痛點——赤裸裸的講出客戶的痛（撒鹽）；提供解決辦法——幫助客戶解決問題，體現(xiàn)產品價值（貼創(chuàng)可貼）；提出成交——一切都為了簽單回款；確定合作的時間（要求）——我們合作還有什么阻礙么，滿足就合作是么；逼單——不放棄成交可能；逼單未果——確定下次見面時間和待解決的問題；找內線——挖掘可靠的信息。第三章見客戶后電話匯報見客戶結果給戰(zhàn)區(qū)leader給客戶發(fā)煽情短信陌拜周圍潛在客戶，收集資料 ……

既然您不能把銷售團隊無限放大，那就要把現(xiàn)有的人合理的調配起來。。據專家統(tǒng)計：例如公司的飽和人數(shù)是100人50個人是付出的！·那么公司前進的步伐會非常累，我們不能保證100個人都那么賣力·但也絕不能允許一半的人在吃閑飯是吧?。?/p>

我們這的人員反對：為什么呢？因為他們不勤奮，害怕您考核他，所以他不想用軟件。。反過來說的一句話：其實勤奮的業(yè)務員是想讓老板知道他再干嘛（默默付出的業(yè)務員沒有，因為這不是雷鋒的年代）只有偷奸?；娜?，才不想讓老板知道他在干嘛（那你說這是什么原因）談客戶要說出去的話分享：老板的興趣點企業(yè)老板非常想用這個定位系統(tǒng)始終下不了決定!為什么呢？因為很多公司業(yè)務員強勢公司弱勢，企業(yè)的老板是怕業(yè)務員都走了，因為他們手里掌握了公司的資源，一旦走了去找同行業(yè)，那他的損失才大，所以說我們在介紹產品的時候要把這個問題給帶進去，并且要解決。分享：老板的興趣點舉例：集團號我們是要做的，例如業(yè)務員“離職或流失”手機號需要交回來，因為業(yè)務員在職期間所有聯(lián)系過的客戶都在這個電話號里面，顧客要找的是你公司的產品而不是這個人，假設有一個打電話找回來，那這就是無形的投資

相反業(yè)務員在職倆年，用自己的電話號聯(lián)系客戶（電話費給報銷），“一旦離職或流失”他又找同行業(yè)的工作，那他帶走的就是客戶，所以說咱們公司要慢慢把業(yè)務員的資源過度到公司不人性化：