微博營銷年度工作計劃

第15頁共15頁微博營銷年度工作方案一、從工作中發(fā)現(xiàn)新的問題從6月-12月份，這半年來，從網(wǎng)站編輯到微博管理。這兩種工作中間存在有很多的穿插地帶，比方，都需要對文章做必要的編排和處理，但是，它們也存在著很多的不同。在我看來，和網(wǎng)站相比，微博要更為開放一些，信息的傳遞速度也更為迅速，它可以通過各種頗有效率的轉(zhuǎn)發(fā)、評論或者分享，讓更多的客戶接收到你需要傳遞的某方面的營銷信息或者優(yōu)惠廣告。從這個角度來講，微博可供發(fā)揮和促銷的空間要更大一些。二、注重客戶心理和信息反應(yīng)從9月份開場接手微博到如今，大概有四個月的時間。根據(jù)我個人的經(jīng)歷，我認(rèn)為，做好____，最重要的是要和客戶達成一種默契，要學(xué)會去熟悉、去理解客戶真正需要的是哪方面的信息，是娛樂搞笑的、至理名言的還是專業(yè)美容的?我覺得，作為美容行業(yè)的____，美容方面的信息(包括祛痘、護膚、減肥等等)應(yīng)該是占主要局部的。而發(fā)布微博的形式也可以根據(jù)需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，比方單純的圖文微博、長微博或者群發(fā)微博(每個月只允許群發(fā)一次)。因為多樣的形式，更能增加官微與客戶之間的粘性關(guān)系。三、從競爭對手中尋找客戶和營銷信息之前有人說過，做微博營銷千萬不要隨意去貶損你的競爭對手，而是要從他們那里尋找靈感和有價值的信息。經(jīng)過四個月的實際操作經(jīng)歷，我認(rèn)為，這是對的。作為區(qū)域性的祛痘連鎖機構(gòu)，相關(guān)的祛痘機構(gòu)包括苗方清顏(廣州、深圳)、亞洲祛痘(廣州、深圳)，他們做微博營銷的時間較長，很多促銷的經(jīng)歷都是很值得借鑒的。苗方和亞洲祛痘都是公開銷售祛痘產(chǎn)品的，有一批比較活潑的互動粉絲。更重要的是，從他們的評論那里，不時還能捕捉到幾個客戶(首先是你要及時添加關(guān)注)。當(dāng)然了，除此之外，還有芳草地黛、韓方科顏、科痘、佐康、韓醫(yī)生、泰醫(yī)(這個微博的客戶來非常廣泛)等等相關(guān)的祛痘連鎖，他們的營銷形式各不一樣，但是有一些好的經(jīng)歷確實是值得借鑒的。四、注重信息的分享和傳遞微博非常重要的特點就在于它的開放性，它有著幾千萬乃至上億的用戶，和微信只能讓自己的好友看見的特點相比，微博顯然開放得多。所以，做微博重要的一條是如何把發(fā)布的信息傳遞到更多的客戶那里去。最冒險的方法就是給生疏的客戶發(fā)私信，這種方法不一定有效，而且被對方舉報的風(fēng)險很大。而擁有幾個用于轉(zhuǎn)載的小號，這也是一種不錯的選擇，但是小號的數(shù)量畢竟是有限的。我常用的方法是通過互粉小助手，通過獎勵“金幣”的方式讓對方愿意幫你轉(zhuǎn)載15次或者20次，這種轉(zhuǎn)載不一定就能換來互動客戶。但是，最起碼的，讓大家知道，你發(fā)布的信息轉(zhuǎn)載量確實很可觀。當(dāng)然了，微博是個很活潑的空間，適當(dāng)搞一兩次活動是可以增加關(guān)注量和互動量的。網(wǎng)站營銷年度工作方案一、網(wǎng)絡(luò)營銷施行環(huán)境初步評估我們在討論是否施行及如何施行網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必須對目前根本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識，這是我們工作的前提。1、企業(yè)施行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要表達在：(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好程度。另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶效勞也有非常優(yōu)勢，理由：(1)客戶效勞對企業(yè)至關(guān)重要，但效勞地域廣，任務(wù)重，本錢高。(2)客戶效勞屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)間隔完成。2、目前可能存在的缺乏：(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深化系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承當(dāng)責(zé)任整體施行。(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所缺乏，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理形式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護、更新方法，ISp提供的效勞等等。(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反應(yīng)資訊管理是否高效應(yīng)重新評估3、結(jié)論：(1)初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長前景，運用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大奉獻，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。(2)本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用程度雖強于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目的，改良缺乏，制定措施，快速推動。二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從以下因素考慮：1、從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深化影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用，由于其相對電子商務(wù)而言更易施行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)資訊時代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用才能及程度直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的程度。應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對企業(yè)有利。本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價值在技術(shù)，時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營銷與客戶效勞，企業(yè)才可能有更多的精力與資用于技術(shù)開發(fā)。另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效打破，成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)方法本錢高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。2、從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著劇烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。XX行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定根底，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上打破。傳統(tǒng)的方法本錢高、難度大，難以勝任。網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探究，發(fā)揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最正確選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭場面。3、從企業(yè)營銷工作的特點考慮網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比較的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間間隔，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷根本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。2023營銷年度工作方案工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。一、對銷售工作的認(rèn)識1。市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。2。適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。3。注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4。目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6。先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8。努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1。制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2。見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。5。填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8。投標(biāo)過程當(dāng)中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9。投標(biāo)完畢，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12。提早準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2。對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵屠碚摰慕Y(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷進步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己的奉獻。營銷總監(jiān)年度工作方案營銷總監(jiān)年度工作方案篇一其實我個人認(rèn)為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開場，我是不可以即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全理解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進展相應(yīng)的督導(dǎo)，我們互相學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達的銷售指標(biāo)，從而來彌補其缺乏之處。作為銷售負(fù)責(zé)人，新的一年需要做的工作很多：1、分析^p市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批;2、擬訂年度銷售方案，分解目的，報批并督導(dǎo)施行;3、根據(jù)業(yè)務(wù)開展規(guī)劃合理進展人員裝備;4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;5、洞察、預(yù)測危機，及時提出改好心見報批;6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;7、根據(jù)銷售預(yù)算進展過程控制，降低銷售費用;8、參與重大銷售會談和簽定合同;9、組織建立、健全客戶檔案;10、向直接下級受權(quán)，并布置工作;11、定期向直接上級述職;12、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;13、負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;負(fù)責(zé)催促銷售人員的工作：1、銷售部工作目的的完成;2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;3、工作流程的正確執(zhí)行;4、開發(fā)客戶的數(shù)量;5、拜訪客戶的數(shù)量;6、客戶的跟進程度;7、獨立的銷售渠道;8、銷售策略的運用;9、銷售指標(biāo)的完成;10、確保貨款及時回籠;11、預(yù)算開支的合理支配;12、良好的市場拓展才能13、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神相貌;14、銷售人員的方案及總結(jié);15、市場調(diào)查與新市場時機的發(fā)現(xiàn);16、成熟工程的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;進展銷售業(yè)績的制定：銷售業(yè)績的制定要有一定的根據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。銷售方案的制定：制定一份很好的銷售方案，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達成?？梢?，銷售方案的重要性。當(dāng)然銷售方案也是要根據(jù)實際情況而制定的。定期的銷售總結(jié)：其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進展的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的