培訓(xùn)課件：組織愿景教育

組織愿景組織愿景和使命（任務(wù)陳述）

第一節(jié)組織愿景一、組織愿景的概念：組織愿景即組織的共同愿景，是指建立在組織員工共同價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的，對(duì)組織發(fā)展的共同愿望。它表現(xiàn)為組織成員共同認(rèn)可、接受并內(nèi)化為自身追求的組織使命、任務(wù)、目標(biāo)以及價(jià)值信念體系，能夠產(chǎn)生眾人一體的感覺，使組織孕育無(wú)限的生機(jī)和創(chuàng)造力。組織都在設(shè)法以共同的愿景把大家凝聚在一起，作為個(gè)人要建立善于將領(lǐng)導(dǎo)的理念融入到自己心里，在組織中為實(shí)現(xiàn)共同的愿望而努力，通過努力學(xué)習(xí)，產(chǎn)生追求卓越的想法，轉(zhuǎn)化為能夠鼓舞組織的組織愿景。激發(fā)自己追求更高目標(biāo)的熱情，并在組織中獲得鼓舞，使組織擁有一種能夠凝聚、并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共同的愿望的能力。組織愿景包括核心意識(shí)形態(tài)和愿景展望。核心意識(shí)形態(tài)包括核心價(jià)值觀和核心目標(biāo)，它給組織提供了長(zhǎng)久存在的基礎(chǔ)，是組織的精神。愿景展望由10～30年的宏偉、大膽、有難度的目標(biāo)和生動(dòng)逼真的描述兩部分構(gòu)成。第一節(jié)組織愿景什么是BHAG?它是BIGHAIRYAUDIOUSGOAL的縮寫，寓意“10-30年的令人震驚的大膽目標(biāo)”。組織愿景核心意識(shí)形態(tài)生動(dòng)逼真的描述BHAGs核心目標(biāo)核心價(jià)值觀愿景展望第一節(jié)組織愿景1、核心價(jià)值觀是組織持久的和本質(zhì)的原則?！澳繕?biāo)遠(yuǎn)大的公司的核心價(jià)值觀不需要理性的或外在的理由，它們不隨趨勢(shì)和時(shí)尚的變化而變化，甚至也不隨市場(chǎng)狀況的變化而變化”第一節(jié)組織愿景菲利浦·莫里斯公司自由選擇的權(quán)利擊敗對(duì)手，做優(yōu)勝者鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)新機(jī)會(huì)建立在個(gè)人功績(jī)的基礎(chǔ)上，人人平等，任何人都沒有特權(quán)勤奮工作，不斷自我改進(jìn)Sony公司弘揚(yáng)日本文化，提高國(guó)家地位作為開拓者，不模仿別人，努力做看似不可能的事情尊重和鼓勵(lì)每個(gè)人的才能和創(chuàng)造力WaltDisney公司不許悲觀失望弘揚(yáng)和宣傳健康向上的美國(guó)文化創(chuàng)新，夢(mèng)想，想象對(duì)工作充滿熱情，細(xì)致入微，持之以恒永遠(yuǎn)保持迪斯尼公司的神奇形象第一節(jié)組織愿景默克公司公司的社會(huì)責(zé)任公司在所有方面都絕對(duì)優(yōu)異創(chuàng)新以科學(xué)為基礎(chǔ)誠(chéng)實(shí)和正直利潤(rùn)，但利潤(rùn)應(yīng)該來自于對(duì)人類的貢獻(xiàn)萬(wàn)科愿景：成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者

核心價(jià)值觀：創(chuàng)造健康豐盛的人生浙江綠城集團(tuán)核心價(jià)值觀：真誠(chéng)、善意、精致、完美第一節(jié)組織愿景是否每一個(gè)成功的組織都有清晰的愿景（或者核心價(jià)值觀）？為什么？這種愿景或者核心價(jià)值觀是如何形成的（先天或后天）？請(qǐng)舉出你所知曉的國(guó)內(nèi)組織例子。第一節(jié)組織愿景2、核心目標(biāo)核心目標(biāo)是組織存在理由或目的，不是具體的目標(biāo)或公司戰(zhàn)略。有效的公司目標(biāo)反映了為公司工作的內(nèi)在動(dòng)力，它不僅描述公司的產(chǎn)品或目標(biāo)顧客，而且表達(dá)了公司的靈魂。第一節(jié)組織愿景3M公司：創(chuàng)造性地解決那些懸而未決的問題惠普公司：為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)麥肯錫公司：幫助杰出的公司和政府更為成功默克公司：保護(hù)和改善人類生活耐克公司：體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺索尼公司：體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂沃爾瑪公司：給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能買到與富人一樣的東西迪斯尼公司：讓人們快樂第一節(jié)組織愿景3、BHAGsMerck公司進(jìn)行大規(guī)模的研究與發(fā)展工作，開發(fā)新產(chǎn)品，成為世界杰出的制藥公司Sony公司成為改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量最低劣的世界形象的最著名的公司；制造一種袖珍晶體管收音機(jī)（1950年）WaltDisney公司建造迪斯尼樂園——根據(jù)我們的想象，而不是根據(jù)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（1960年代）第一節(jié)組織愿景4、生動(dòng)逼真的描述Sony公司在1950年代：我們將生產(chǎn)遍及全球的產(chǎn)品……我們要成為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)并在那里直接銷售的第一個(gè)日本公司……我們要由創(chuàng)新獲取成功，比如晶體管收音機(jī)……從現(xiàn)在起的50年，我們的品牌要在世界范圍內(nèi)家喻戶曉……并且創(chuàng)新與質(zhì)量能與任何最富創(chuàng)新精神的公司相媲美……“日本制造”將意味著品質(zhì)優(yōu)良，而非任何質(zhì)量低劣。第一節(jié)組織愿景討論題：1、有人認(rèn)為，組織愿景的表述應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)潔（一句話表達(dá)），這和包括了各種要素、內(nèi)容復(fù)雜的組織愿景概念是否有矛盾？如何理解這種“矛盾”？2、高層管理者的個(gè)人核心價(jià)值觀和組織核心價(jià)值觀有什么關(guān)系？如何把前者轉(zhuǎn)換為后者？3、有的組織“愿景不離口”，但實(shí)際行為卻和宣稱的愿景不一致，有的甚至背道而馳，如何認(rèn)識(shí)這種現(xiàn)象？第一節(jié)組織愿景有人認(rèn)為，西方話語(yǔ)的“組織愿景”就是國(guó)人常用的“組織宗旨、組織指導(dǎo)思想”。你對(duì)此如何理解？第一節(jié)組織愿景二、考察組織愿景的五個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)預(yù)見性涵蓋面獨(dú)特性共識(shí)可行性考察的關(guān)鍵領(lǐng)域愿景勾勒了一幅怎樣的未來藍(lán)圖？它的時(shí)間進(jìn)度是怎樣的？在多大范圍考慮了組織所在行業(yè)可能發(fā)生的變化以及導(dǎo)致變化的驅(qū)動(dòng)力量對(duì)未來有獨(dú)特設(shè)想嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)此是否感到驚訝？組織是否取得對(duì)未來的共識(shí)？如果沒有，分歧是什么？如何解決？愿景是否已經(jīng)把當(dāng)前采取的行動(dòng)考慮在內(nèi)？在實(shí)現(xiàn)愿景下一步需要采取的步驟上是否取得基本一致？是否確認(rèn)了必需的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)機(jī)會(huì)？第一節(jié)組織愿景三、組織愿景開發(fā)的五步驟流程：（1）建立規(guī)劃小組，進(jìn)行領(lǐng)悟力訓(xùn)練；（2）形成愿景的核心要素：頭腦風(fēng)暴法；（3）討論這些核心要素；（4）闡述經(jīng)過考驗(yàn)的愿景說明：可以選定一個(gè)部門來測(cè)試愿景；（5）在組織范圍內(nèi)推廣愿景。第一節(jié)組織愿景四、開發(fā)組織愿景的三種模式：1、自上而下的命令推動(dòng)式；2、自下而上的自發(fā)誘致式；3、由中自上而下的樞紐式。第一節(jié)組織愿景五.組織愿景的作用如同組織的宗教或信仰，是組織經(jīng)營(yíng)的人性或人文關(guān)懷體現(xiàn)，是組織經(jīng)營(yíng)的最深層次，但不是迷信。它能夠有效引導(dǎo)組織不要做單純的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，不要被貪婪地追逐利潤(rùn)這個(gè)“魔戒”占據(jù)整個(gè)心靈，不要在充滿誘惑的利潤(rùn)面前迷失自我。第一節(jié)組織愿景如何推廣組織愿景？或者說，高層管理者如何貫徹個(gè)人愿景，實(shí)現(xiàn)組織化過程？第二節(jié)組織使命一、組織使命的概念:Whatisourbusiness?二、組織使命的要素：1、市場(chǎng)性要素：Customers；Productsorservices；Markets2、生產(chǎn)性要素：Technology；growth,andprofitability3、理念性要素（人文關(guān)懷性要素）：Concernforsurvival；Philosophy；Self-concept；Concernforpublicimage；Concernforemployee.第二節(jié)組織使命三、組織使命的特征：1、表明組織的態(tài)度；2、顧客導(dǎo)向；3、顯示組織的社會(huì)政策。第二節(jié)組織使命第二節(jié)組織使命四、組織愿景和組織使命的關(guān)系１、組織愿景和組織使命都是對(duì)一個(gè)組織未來的發(fā)展方向和目標(biāo)的構(gòu)想和設(shè)想，都是對(duì)未來的展望、憧憬。（組織愿景和組織使命的通用）2、組織愿景明確界定公司在未來社會(huì)范圍里是什么樣子，組織使命是在界定了組織愿景概念的基礎(chǔ)上，回答組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍或?qū)哟?。（組織愿景和組織使命的分立）第二節(jié)組織使命大慶油田持續(xù)有效發(fā)展，創(chuàng)建百年油田“我們要?jiǎng)?chuàng)建的百年油田，是一個(gè)以本土開發(fā)為基礎(chǔ)，以海外業(yè)務(wù)為補(bǔ)充，以優(yōu)勢(shì)技術(shù)、一流人才、先進(jìn)文化為支撐，具有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力、成長(zhǎng)力、生命力的百年組織。”中國(guó)移動(dòng)通信

組織使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁，波士頓咨詢公司組織使命：協(xié)助客戶創(chuàng)造并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以提高客戶的業(yè)績(jī)

浙江綠城組織使命：為員工創(chuàng)造平臺(tái)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為城市創(chuàng)造美麗、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值第二節(jié)組織使命英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞使命：努力成為航空業(yè)的最佳、最成功的組織；（長(zhǎng)期）目標(biāo)：全球領(lǐng)導(dǎo)者；保證在全球航空運(yùn)輸市